国际业务工作计划
国际业务是指在不同国家之间进行的商业活动，这些活动可能涉及到商品和服务的销售、资本和金融产品的转移、技术合作等。以下是小编为大家整理的国际业务工作计划（精选5篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
国际业务工作计划1
一、市场调研
1. 对目标国家或地区的经济、政治、文化等方面进行深入了解，分析市场潜力和竞争情况。
2. 通过各种途径收集相关行业的市场数据和信息，包括市场规模、增长趋势、消费者需求等。
二、合作伙伴开发
1. 寻找合适的合作伙伴，包括代理商、分销商、供应商等，建立长期稳定的合作关系。
2. 调研潜在合作伙伴的资质和信誉，进行谈判和签订合作协议。
三、市场推广
1. 制定市场推广策略，包括广告、促销、公关等方面的活动。
2. 开展市场推广活动，提高品牌知名度和产品认可度。
四、产品定制
1. 根据目标市场需求，对产品进行定制化改进，提高产品适应性和竞争力。
2. 与当地合作伙伴合作，开发符合当地市场需求的产品。
五、贸易合作
1. 参与国际贸易展览，寻找潜在客户和合作伙伴。
2. 开展贸易谈判，达成合作意向，签订贸易合作协议。
六、市场监测
1. 定期对目标市场进行监测，分析市场变化和竞争动态。
2. 根据市场监测结果，及时调整市场策略和产品定位。
七、团队建设
1. 建立国际业务团队，配备专业人才，提高团队整体素质和执行力。
2. 培训团队成员，提升其国际业务能力和跨文化沟通能力。
八、风险管理
1. 对目标市场的政治、经济、文化等风险因素进行评估和防范。
2. 制定应对风险的应急预案，保障国际业务的顺利进行。
以上是国际业务工作计划的主要内容，通过以上工作计划的执行，将有助于提升公司在国际市场的竞争力和盈利能力。
国际业务工作计划2
“20xx年我国外贸进出口形势将比较严峻，要继续稳定出口、扩大进口，才有利于我国经济健康平稳发展。”商务部国际贸易谈判副代表崇泉说。20xx年，欧美外需市场的情况不会有根本性好转，国内各种综合成本上涨的压力也将持续。我国在外贸出口上将重点开拓对发展中国家，特别是新兴经济体的出口。
针对目前国内国际形势的特点，结合我行现实情况及客户定位情况，作出如下工作计划：
一、营销方面：
1、维护现有客户。及时了解现有客户的业务需求及他行的营销政策，避免存量客户流失；
2、通过渠道拓展新客户。做国际业务的客户具有较强的局限性，我们通过渠道了解到所有发生国际业务客户的名录，再结合我行客户经理庞大的人脉覆盖面，挑选出目标客户，进行走访，了解需求及他行政策，进而制定合理方案，营销新客户；
3、通过政府及相关部门需找项目。为了加强国际业务的营销力度，我们准备与省市财政部门、外管局、商务厅等机关加强联系，通过方方面面的人脉资源，打听相关项目的讯息，结合我行实际情况，制定可行的方案，营销优质项目；
4、通过客户产业链拓展业务。通过存量公司业务客户，拓展其上下游产业的国际业务。
二、团队内部建设方面：
1、加强学习。通过我行现阶段开展的业务，我们系统的、完整的学习每项业务；
2、各司其职，做好支行的服务管理工作。通过部门内部的分工，明确各人的工作职责，并针对自己的工作多学习、多整理，提高工作效率；
3、加强同业借鉴。在国际业务领域，其他股份制商业银行好的管理方式及业务品种非常值得我们学习借鉴，通过学习借鉴他行的先进管理方式及业务，可以拓展我们的思路，在明年的工作中，我们在有条件的基础上，多联系同业机构，派员专项学习，并在本部内推广创新，提高综合业务素质。
三、与总行沟通及支行指导方面:
1、加强沟通，寻找更多政策倾斜。哈管部是我们的`大本营，目前哈埠的国际业务与总行密不可分，我们充分的利用总行的资源，为我们的客户拓展搭造平台；在拜会客户时，还可与总行相关人员一同前往，获得更有利的政策支持；
2、借鉴兄弟分行管理经验。外埠的部分分行设有国际业务部，特别是大连，天津等国际业务发达的地区，我们充分学习他们的'管理优势，扬长避短，提升自身素质；
3、加强与支行的沟通，初期项目共同营销。支行国际业务开展的主要瓶颈在于对业务的不熟悉，下一步我们准备将手里储备的项目挑选几家支行共同营销，并在这些支行开展业务，提高支行对国际业务的营销兴趣及信心，并且通过业务锻炼其从业人员的能力及素质；
4、加强从业人员培训。加强对国际业务部及支行相关从业人员基础知识的培训，提升其国际业务的认知度及理论能力，为其营销管理奠定基础。
国际业务工作计划3
一、市场调研
1. 了解目标市场的文化、习俗、法律法规等情况。
2. 分析目标市场的竞争对手及其市场份额。
3. 确定目标市场的需求和趋势，为产品推广提供数据支持。
二、产品推广
1. 制定针对目标市场的营销策略和推广计划。
2. 开展市场推广活动，包括参加展会、举办产品发布会等。
3. 与当地媒体、代理商、合作伙伴合作，扩大产品影响力。
三、客户拓展
1. 寻找潜在客户并建立联系，了解他们的需求和反馈。
2. 提供产品演示和解决方案，促成合作。
3. 维护客户关系，提供售后服务，建立长期合作伙伴关系。
四、跨国合作
1. 寻找合适的跨国合作伙伴，开展合作项目。
2. 协调国际业务合作事务，包括合同谈判、项目推进等。
3. 确保合作项目的顺利进行，保证合作伙伴的利益。
五、团队管理
1. 协调国际业务团队的工作，分配任务和资源。
2. 培训团队成员，提高团队的整体素质和业务水平。
3. 监督团队工作进度，确保工作计划的顺利执行。
六、风险管理
1. 分析目标市场的风险和挑战，制定风险应对策略。
2. 关注国际政治、经济、贸易等形势，及时调整业务计划。
3. 与公司其他部门密切合作，共同应对国际业务风险。
七、报告与总结
1. 定期向上级领导汇报工作进展和业绩。
2. 总结国际业务工作的经验和教训，为下一阶段工作提供参考。
3. 不断学习和提升自己的国际业务能力，为公司业务发展贡献力量。
国际业务工作计划4
近些年我们国际部的发展很迅速，业务几乎呈现出井喷式的上升，值此良好的势头我们应该高歌猛进，争取创造出更多的成绩。因为国际间的合作不断的增多，那么对应的需求也开始急剧的扩大，那么我们就得利用好现有的条件，向一些正处在经济上升期的国家开展业务。一个是要巩固我们的竞争力，二是要抢占好市场，在竞争中扎住脚，使我们的存在感不断地增强。同时还要依托我们的稳固根基，不断取得新的突破。根据现有的行情做了一些研究之后，我们制定了下面的计划。
1、开拓营销
我们虽然要着眼新的广阔空间，也不能丢掉已经占有的老阵地，在找到新的伙伴之后，还要保持好根老朋友的关系，维护好我们的合作框架。再就是要依托政策的基础，来搞活我们的业务，多了解潜在的合作对象，在一定的范围内筛选优质的客户，成为我们重点开发的业务资源。此外还要跟有关部门做好联络，随时观测好行情动向，更好的发现业务机遇。
2、体系完善
每过一段时间我们应该总结一下自身的一些教训，和值得保持的工作方法，应该及时的给内部人员做全面的培训和考核，确保他们的能力和思维都能跟得上形势。此外还要把每个人的工作内容给划分清楚，并且把具体的责任给分配好，使大家做事都更有效率。
3、部门协调
其实我们这个部门并不是独立存在的，有很多的工作还要仰仗其他部门的支持才能做好，介于此我们应该与上级单位保持密切的联络。借助上层组织的能量，和业务资源，使我们的工作能够有一个高的起点。此外还得保持跟同级部门的分享关系，多搞一些工作交流活动。
国际业务工作计划5
20xx年，国际业务部认真贯彻落实总行年初工作安排，紧紧围绕总行相关部署，坚定信念，狠抓落实，稳步推进各项工作顺利开展。现将全年工作情况以及20xx年工作计划汇报如下：
一、20xx年业务经营情况
20xx年在行领导的正确指导和帮助下，在各经营机构的配合下，我行国际业务各项工作较上年得到了较大的提升，各经营机构业务规模和客户数量增长明显，产品营销和推广能力进一步加强，业务指标整体完成情况较好,且超额完成年初目标任务。
（一）业务指标完成情况
20xx年国际业务规模有了较大幅度的增长，各项业务指标较20xx年至少增长50%以上，尤其是重要指标贸易融资（20亿）及跨境保函业务（3亿美元），增长率分别为XX%和XX%。各项收入达XX万元，盈利能力显著提升。
对于年初定的经营目标，国际结算（XX亿美元）、贸易融资发生额（XX亿人民币）以及客户数（XX户）均超额完成目标任务，详见下表：
（二）产品推广情况
从产品来看，20xx年国际业务产品共12类，包含结算、资金、担保以及融资，客户的产品使用种类越来越多元化，
使用频率逐渐提升，单一产品的币种也在不断的增加，外币贸易融资从传统的美元融资已扩展到欧元，客户对我行的产品依赖度在逐渐加强。
（三）客户推展情况
20xx年国际业务新增客户XX户，其中外汇客户XX户，大部分为基础性的出口结算类客户，外汇客户的客户群不断扩大。授信类客户履约情况较好，资产质量较好。
（四）机构覆盖情况
从办理业务的机构分布来看，20xx年主要业务办理机构集中在洛阳，域外分行仅有郑州、南阳、焦作、许昌且产品均已小额结算为主。20xx年XX家经营机构中有XX家实现了产品落地，其余3家也均有储备业务，基本实现了国际业务产品的全机构覆盖。
二、重点工作完成情况
（一）潜心研究产品创新，丰富我行公司业务产品线
为了积极响应我行“打造中原地区最具创新型银行”的愿景，年初我部根据业务情况和市场情况制订了年度创新目标产品，并对逐个产品进行进度分解，指派具体的创新产品项目负责人，负责产品开发的整体协调、推动和后续跟进，以确保创新产品按照既定计划完成设计、开发和落地。最终实现了“海外代付”和“福费廷”两项产品的落地，其中XX管理行共办理海外代付XX万美元，XX管理行共办理福费廷XX亿人民币，两项产品共计收入XX万元。
（二）继续拓展我行国际业务代理渠道，助力国际业务产品创新
1.加大加深已合作银行的合作力度。在与交通银行结算代理业务的合作基础上，进一步深化合作融资业务，合作机构由洛阳分行延伸至其离岸中心和香港分行，我行融资渠道也由境内同业延伸至境外同业，从而拓宽了融资渠道，进一步降低了获取资金的成本。
2.代理行又新增了中信银行和兴业银行，并在兴业银行落地了代理结算业务，进一步拓宽了境内合作渠道。
3.在境外、境内外汇账户行纷纷关户的不利影响下，我部不仅及时稳定了现有的外汇账户行关系，而且积极筹划下一步的外汇账户行的新增事项。
（三）加强部门管理职能，深化国际业务条线管理
1.制定系统的考核办法，加强过程管理，力促年终目标任务的完成
按照总行“双百分”绩效考核的相关要求，我部积极探讨、认真研究，根据各个机构的实际情况，以完成年度既定任务为目标，制定了较为合理的绩效考核方案，量化考核指标，加强对分支机构的绩效考核管理。
为了实现目标任务，我部加强过程管理，把经营机构分包至员工，确保每家机构都有专人负责，分包人员负责所分包分行或管理行的业务指导、产品推广、配合营销、后续业务追踪等，为经营机构完成国际业务既定目标提供服务，与此同时，加强指标完成进度的过程督导并辅以“产品计价”，充分调动了经营机构拓展国际业务的积极性。
通过考核的实施，各个经营机构营销和运用国际业务产品的主动性有明显的提升，较好地完成了年初的目标计划。
2.制定营销策略、加大国际业务服务和营销力度、壮大客户基础
为了提高分支机构的业务落地率，在前期营销、产品设计、业务处理以及后续业务管理，我部给予全程业务指导。尤其是在业务营销方面，我部与分支机构共同营销目标客户，设定金融服务方案。20xx年与郑州分行和西工管理行共同促成了一客房XX亿元议付业务和恒大20亿内保外贷业务的落地。
除了亲自参与营销力促业务落地外外，我部积极加强总行各部门的合作，通过开展各种宣传或活动提高国际业务的普及度。
首先，我部配合总行公司金融业务部向全辖下发了《金融合作服务方案》，在客户准入时，即了解客户的贸易及涉外交易情况，将国际业务产品纳入整体合作方案中通盘考虑，提高客户的综合贡献度。
其次，在企业文化办公室的主导下，我部与公司金融业务部共同完成了我行《公司金融产品手册》的设计，并独立设计完成了国际业务产品宣传折页，在加强我行产品的宣传的同时也树立我行外部良好形象。
第三，为了壮大客户基础，提高我行国际业务的市场占有率，3月，我部下发了“在全行开展对公美元结售汇汇率优惠活动”的通知，并附以《20xx年河南省进出口企业情况表》，明确业务拓展方向和目标。通过该活动，有效调动了客户经理营销结售汇业务的积极性，结售汇业务及客户数量均有所增加，客户的结算频率也有所提升。
（四）完善外汇业务系统功能，加快系统优化建设。
科技引领业务，为了更好地配合系统开发，我部抽派专人负责系统建设，从提出业务需求到系统开发测试直至业务上线全程参与确保系统的顺利上线。
20xx年全年完成对公网银、个人外汇业务、外汇汇率自主报价的项目跟进，完成信贷系统的上线和国结系统的配套升级以及上线后的优化。
（五）有计划有层次地进行国际业务培训，推进专业人才队伍的建设。
为了推进国际业务人才队伍建设，我部通过开展内部自我培训、参与外部培训、组织客户经理轮训等一系列的国际业务培训来强化国际业务人员的专业素养，加快建设一支专业化的国际业务人才队伍。
一是加强内部员工的学习和培训。每天定时组织晨会，通过轮流讲解的方式，对各项监管政策、国际惯例、管理办法和操作规程等进行有计划的学习、交流和讨论，对于业务实际办理中的问题和难点及时进行沟通交流，以提高业务人员的业务操作水平、风险识别和控制能力。
二是参加专业的外部培训，加强同业交流。借助参加外部培训的机会，学习同业的先进理念、先进经验和先进做法，努力提升人员的国际业务综合管理能力。
三是在全辖范围内针对客户经理开展了一次集中的七期国际业务产品轮训活动。通过课件讲解、案例分享、共同讨论、资格考试的培训模式，提高了客户经理对国际业务的认知度，普及国际业务知识的同时也推广了国际业务产品。同时通过考试的`形式，建立了对公客户经理国际业务从业上岗资格，确保国际业务从业人员素质水平，进一步推进国际业务专业人才队伍建设。
四是定向培训，为了满足不同分支行客户的业务需要，将现有产品迅速与客户需求对接，针对分支行的特点和需求，我部积极开展定向培训。通过开展定向培训，进一步锁定营销对象，给予“一对一”解决方案，有效解决营销难题，加快业务落地。
五是编撰并印制完成了《国际结算及贸易融资业务基础教程》，并于3月份在全行范围内下发。该教程普及面广，通俗易懂，适合内部交流和自学，该教材为今后国际业务在行内的普及以及后续人员的培养打下了基础。
（六）加强内控制度建设，注重风险防控，确保稳健发展。
为确保国际业务的稳健发展，我部严抓风险防控工作。一是明确了分支行以及我部业务人员的岗位职责，强化岗位制约。二是梳理现有制度体系并根据实际情况修订和新增内控制度以规范业务行为，全年共完成制度修订1个，制度新增3个。三是加强业务指导，在当前经济增长乏力，国内外环境复杂的情况下，提示各分支行及客户经理注意加强风险防范，要更加关注企业的经营和财务状况，严格审核业务的贸易背景，并按照我部相关规定做好贷后管理，确保国际业务稳健发展。
三、20xx年工作计划
（一）加强产品营销和推广力度，扩大业务规模
20xx年我部拟在郑州建立营销中心，负责产品的研发、推广和经营机构的业务指导和辅助营销，最终实现国际业务全年目标任务。
1.目标任务：国际结算量2亿美元；贸易融资余额25亿元；
2.产品研发和推广：实现2-3个创新产品的落地和推广。如代客汇率保值类产品、出口信用证、自营外汇业务交易产品。将国内证的业务受理权下放经营机构，在20xx年完成国内证业务在分行办理的常规化。
3.客户拓展：协助10个域外分行营销1个国结结算重点客户或供应链金融核心客户，2个中型客户，3-5个中小型客户，逐步扩大分行的国际业务客户群。
（二）郑州地区工作规划
为了提高业务处理效率，理顺工作流程，20xx年我部将进一步梳理部门内部职责分工，逐步建立单证中心、营销中心和管理中心，并将单证中心和营销中心迁移郑州，将前中后台分行，最终实现营销、操作、管理明确的职责分工。
拟以郑州单证中心为国际业务集中处理中心，周边经营机构为收单点，扩大开办国际业务的机构范围，加快建设覆盖全省的国际业务服务渠道，为客户提供便利的本外币全功能服务。
发挥郑州桥头堡的作用，加强郑州地区考核，设定年度目标任务：
1.贸易融资新增3-5亿元；
2.实现收入3000万元。
（三）加强外汇资产和负债管理，提高盈利能力
为了进一步提高盈利能力，最大化地经营和管理外汇资产和负债，20xx年我部已与招商银行、浙商银行等金融机构就外汇资产的管理达成合作意向。20xx年将加强资产的运用和管理，利用产品组合提高外汇资产的盈利能力。
（四）完善产品手册，加强业务培训，提升客户经理国际业务营销能力
1.完善产品手册
在20xx年产品手册的基础上，继续完善现有产品的流程梳理，逐步建立客户经理国际业务标准化全流程操作，以提高客户经理营销和办理国际业务的综合能力。
2.加强业务培训
一是以干代训。通过以干代训等方式抽调经营机构客户经理到国际业务部跟岗学习，在实际业务办理中学政策、学产品，提高为客户设计产品方案的能力；二是上门培训。通过到经营机构进行面对面的业务培训，普及国际业务基础知识和业务产品，提高参训人员学习的主动性，增强学习效果；三是外部培训。充分利用总行培训资源，参加外部专业化培训，提高人员综合素质和业务能力。
（五）借助政策红利，加大外汇资金的运用
20xx年监管对外汇管理的方针是“宽进严出”，我部积极利用《中国人民银行关于在全国范围内实施全口径跨境融资宏观审慎管理的通知》（银行【20xx】132号）政策精神，成功为企业寻找到了较低成本的资金。
有了此次成功经验，我部还将继续探索，挖掘并深度利用政策红利，寻找更好、更优的途径解决客户资金需求，同时进一步满足我行自用，通过吸收低成本外汇资金降低我行资金成本。
（六）加强境外渠道建设
目前我行的外汇业务借助境内同业的渠道可以基本满足进口企业的需求，但要想满足出口企业的需求，就必须走出去建立自己的境外代理行渠道。
因此，20xx年我部拟完成港币、日元、澳元、加元、英镑、新西兰元6个币种的账户行的建立，有条件地建立境外代理行关系，由目前的被动境内代理合作模式逐渐转变成境外平等合作的业务模式，开始搭建我行境外代理行体系。
(七)增加国际业务办理渠道和经营品种
在现有柜面办理国际业务的基础上，20xx年将加强国际业务的线上开发，通过网银等电子渠道实现办理跨境汇款、结售汇以及信用证业务。
在人民币国际化的趋势下，以跨境人民币来结算的客户需求越来越多。因此，20xx年我部将向人民银行申请办理跨境人民币资质，实现跨境人民币业务的办理。
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