关于领导力学习心得体会范文
我们有一些启发后,可用写心得体会的方式将其记录下来,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。是不是无从下笔、没有头绪?以下是小编整理的关于领导力学习心得体会范文(通用13篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
领导力学习心得体会1
集团为了提高管理人员的综合管理水平,提升集团领导队伍的整体素质,特别举办了为期2天的《领导力和执行力提升》和《企业管理人员素质》、《为人处事之道》的专题培训。通过王恭容教授、王董事长和侯总的讲解和培训,使我对领导力与执行力有了系统的认识,懂得了要让自己快乐学习、快乐工作、快乐生活还必须进一步加强学习和提高。
企业执行力是企业战略得以实现,战术得以有效实施的关键。企业各个单位的执行力直接影响到企业各项目标的实现。简单的说我认为:执行力其实就是在完成每项目标过程中的一种工作态度结合最有效的工作方法在最理想的时间内达到最理想的效果。企业的发展历程是由每个单项目标的完成结果及给社会带来的不同效应体现出来的。我们集团目前处于飞速发展阶段,确实存在一些执行力不强的现象:
1、应付的心态:安排的事情答应得快,出结果的时间太慢。2、你部门的事与我无关的现象常有出现。3、体现“自我”的时候比较多:我领这点薪水就只做这点事,那是某某的事。提升执行力事在必行。
通过这次培训,我明白了作为中层管理人员的枢纽和桥梁作用,起着上传下达的作用,是上级领导决策依据的提供者,是上级决策方案组织实施的执行者,同时更是实施过程程序优化者。中层管理人员素质的好与差、能力是否得到充分发挥,直接影响到企业的生产经营和发展。
提升领导力和执行力是企业发展永恒的主题,而提高执行力的决定因素是多方面的,与企业人自身有关,还要受到社会外部和企业内部管理制度如激励机制、培训机制、薪酬制度、企业文化等的影响。当这些都达到一定的统一平衡的时候,执行力就会发挥出独特的魅力!让我们从现在起,振奋精神,完善自我,以提高全员执行力为动力,把我们集团建设得更好!
领导力学习心得体会2
xx年10月21—26日,我有幸参加陕西省XX系统领导力提升培训班学习,时间虽短,感触颇深。非常感谢组织给予此次机会,此次培训班的教学方式灵活新颖,专家学者教授授课精彩、寓教于乐、深入浅出、实用性很强,具有很强的针对性和实效性。通过这次培训,我对进一步提高本人领导素质和工作水平,如何处理好各方关系、增强团队凝聚力、充分调动全处干部积极性、主动性、参与性和创造性的认识有了进一步的提高,对领导艺术有了比较全面的了解,增强了做好工作的信心。通过培训会上静心听、仔细悟,我觉得主要有以下几点体会。
“悟”:培训中,针对提高领导能力,各位专家通过很多生动形象的实例,阐述了很有哲理的道理和方法。如“形象树”、“兔子与窝边草”、“啤酒与尿裤”等等,这些事例,告诉领导者首先要有人格魅力、有良好的沟通能力。这些能力不是听讲座可以掌握的,必须通过自身的深刻感悟去体会去实践,而不能只是听听就能掌握的。
“思”:当好领导,必须要在处理问题和工作中有自己独特的思考,有良好的心态和正确的用人方法,要把握好一个“度”。力争要做到“关心不偏心、放手不放任、随和不随便、大度不大意”,正确处理好上下之间、同级之间、同事之间、干群之间的关系。对单位中“心态好能力高的精品”人员要用好,对“能力差心态坏的废品”要改造好,对“能力差心态好的半成品”要帮助好,对“心态坏能力高的毒品”要调整好。
“担”:通过学习,我深刻体会到,领导能力是一种艺术。作为领导必须要用敢于担当的勇气。对待同志要从好的地方去多发现优点多表扬,少突出缺点少批评。对待责任要勇于担当敢于担当。要明白,领导不是地位是职位,领导不是头衔是责任,领导不是特权是担当,必须力戒官僚主义和形式主义。
“行”:好的理论知识必须通过实际行动和实践来体现。通过学习,结合目前正在开展的党的群众路线教育实践活动,我更深刻的明白,领导就是率领与引导,领导者是构成领导力的关键,必须身体力行。必须在思想上、行动上做表率。必须不断学习、提高修养,必须头脑清楚、身体力行,必须勤学多问、素质过硬。
领导力学习心得体会3
在局党组的高度重视下,在局教育中心的精心组织下,我局西北大学领导力提升培训于10月22日如期开班了。这次培训班时间虽然不长,仅有不到5天的时间,但是收获很大,一是这次请的讲课老师教学水平高,讲课内容既有案例又有学术水平,还有教学互动;二是与往年培训不同,这次是专题培训,课程设置都是围绕领导力提升内容,专而精。通过学习,无论是在人际沟通与交往技巧、领导科学与艺术,还是在高效执行力的修炼、管理者的心理素质提升方面都取得了很多收获,对自己今后领导力的提升将会有很大的帮助,同时,对自己今后工作水平的提升也将带来很好的指导作用。
一、提升沟通水平,保持良好心态
郑成功教授首先讲到沟通在工作中的重要性,尤其是一个单位的中层领导干部,从纵向看,既是承上启下的结合点,又是上传下达的传送带,既是决策者更是执行者,这就需要中层领导及时将局领导的意图和指示领会好、了解透,消化吸收后,指导组织下属落实好;从横向看,还要从工作的全局出发,而不是仅仅是局限于本部门的工作和利益,更不能因为局部领域而妨碍全局和其他部门的工作,要做好与局内其他部门、外单位相关部门的协调沟通工作,才能保证政令畅通,目标执行准确有力不走样,高质量完成局领导布置的任务。
她还讲到群体的信息传递沟通中,每个人在信息的传递中都会把自己的理解加到所听的信息中,因此,信息传递的链条越长信息越走样。在人际沟通中,长篇大论不如短小精悍,书面不如口头,电话不如面谈。她讲到由于表达力、环境和情景的影响,信息将损失20%左右,从发出到接收损失信息30—40%。这就要求我们在工作中,不要接收和使用别人加工过的二次信息,不要使用非官方的信息,对网上非正规渠道信息的使用更要慎之又慎,要加强调查研究,“没有调查就没有发言权”,以免造成我们撰写的XX分析文章观点和结论不真实、不准确,同时,在与人交往中不要偏听偏信,不信谣更不传谣,要做有效的倾听者,多听不同意见,多沟通,避免在人际交往中产生误解和认知错误。
她还谈到人际沟通中的人性观(知彼),即“人都喜欢正性刺激”等,在谈到正性刺激时,她说有三个技巧:一是确实是别人的优点;二是一定要具体化,不能笼统;三是别人在乎的。因此,自己在处理与下属的关系时,都要做到多欣赏、多鼓励,去寻找每个人身上的优点,扬长避短,发挥员工潜能到极致。
最后,她讲到作为职场人士应具备良好的心态,要有归零心态;学习心态——据有机构调查,在这个世界上每天产生的信息要一个人学1100年才能学完,并且知识又在以40%的年淘汰率更新,将来的机会是属于会学习的人,创新的心态——这个世界上唯一不变的就是变!在任何一个系统里,最灵活的部分便是最能影响的大局的部分;共赢的心态;合作心态;感恩心态等等。以上的每项心态都要求自己要不断的完善自身,提高自己,加强学习,每日三省吾身,问问自己每天进步了吗?每天一小步,人生一大步。
二、加强目标管理,提高执行力
目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。管理大师德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。
这就要求处里在制订目标工作任务时,首先要处里每个人提出下一年的目标任务,处长再根据省委省政府的中心工作,国家XX局专业司的工作重点,听取局领导的建议后,合理制定全处的目标任务。要让目标任务切实可行,要“跳一跳能摘到桃子”。
目标通过上下共同商定后,重点就要落实在执行上。首先要关注结果,要执行好,质量标准要高,不能仅仅满足于执行完;其次中层干部要带头执行,中层干部的执行力是一种综合水平,包括政策领悟力、实践结合力、团队建设力、协调沟通力、过程控制力等,中中层执行力要用“放大镜原理”,聚焦阳光,把纸点燃;再其次要做好经常性的'督促检查,发现问题、困难,及时解决。
苏源泉教授还分析了在一个组织中执行力缺失的主要原因,并指出要加强执行文化的构建,一是执行文化的核心—认真;二是执行文化的基础是服从;三是执行文化的出发点是统一思想;四是执行文化的精髓—将复杂的事情简单化,将简单的事情标准化,将标准的事情习惯化,将习惯的事情制度化。
因此,对于处长来说,就是要抓重点、抓落实,抓检查监督,干的不行要惩罚,严明执行纪律,强制服从,制定执行原则,“不争论”—凡是决定了的就是对的,立即执行,没有借口。对于重要工作,处长更是要高度重视,亲自抓、亲自管、亲自学,要比其他同志理解更深,掌握更透,同时,还要发挥集体的智慧,发挥团队的力量,发挥每个人的专长,组织协调好外部的力量,实施聚焦战略,高质量完成重点工作。
三、强化心理素质,充分调动员工积极性
最后一讲,是由西北大学公共管理学院院长曹蓉教授讲授的。她首先讲到要学会系统思考,科学做出决策。在决策中要避免易得启发式、锚定效应、沉没成本、证实偏好和归因偏差等思维陷阱,同时,要有前瞻性预期性思考,危机来了怎么办?机会只给有准备的人。
这就要求我们在撰写分析报告政策建议时,一定要结合宏观数据,微观调研内容,政府的方针政策,瞻前顾后,对建议的后续影响以及外部影响考虑清楚,提出切实可行的政策建议。
在看待人和组织的关系时,她讲到一个人如同一块砖,加入一个组织犹如参与一面墙体的构造,同时会受到挤压力和支撑力,如果我们把别人对你的挤压看做你对别人的支撑,不把挤压当做烦恼,而是保持一颗平常心去对待,那么你就是一个快乐而有成绩的人,换个角度想,正是由于有了相互的挤压,才能构成一面墙体,才能构造出一个优秀的团队。
她还讲到,要注意心理健康,适当调压,压力过大,工作绩效下降,压力过小,工作绩效不高,工作中既要增压提效,也要会自我调节,适当减压,这样才能高效高质量完成各项工作。
在讲到改善心智模式时,要摒弃否定性心智模式,要保持阳光心态,美国成功学大师拿破仑。希尔说:“人与人之间只有很小的差异,这种很小的差异就是你所具备的心态是积极的还是消极的,巨大的差异就是成功和失败的差异。”
当我们取得成绩时,要向外看,要把成绩归功于别人的帮助和机遇运气的缘故,始终保持谦虚谨慎的工作作风,而当出现错误时,一定要向内看,要从自身找原因,这样我们在工作时才能保持一个良好的心态。
按照需要层次论分层,每个人都有爱和归属需要,有尊重需要,这就要求处长要关心、爱护处里的每个员工,增强团队意识,弘扬集体荣誉感,“处荣俱荣”“处损俱损”,关注、承认他们的每一丝进步,对取得的成绩及时发现并认可,让每个人都感到自己在处里工作有价值,有需要感,充分调动每个人的主观能动性和积极性,最大限度的发挥每个人的长处,只有把拳头攥起来打出去才有力。
最后,在这里要衷心感谢局领导给我们提供这么难得的一个学习机会,感谢局教育中心的精心组织和安排。通过一周的学习,感到受益匪浅,今后,自己一定要学以致用,在实践中锻炼,总结中提高,按照XX的新变化、新改革和新要求,继续加强学习,不断提高XX水平,提升管理,更好的服务于“三个陕西”建设。
领导力学习心得体会4
今天天津天士力制药集团培训中心的JacikeLi老师给我们讲授了一节精彩的领导力培训课程,短短的三个小时,我们学到了很多在校园学习不到的东西,可以说是受益匪浅。从李老师的谈吐间我们感受到了老师的博学多才,真的很让人佩服。所谓艺多不压身,在学校,我们要学的要做的真的还有很多。
所谓领导力就是动员大家为了共同的愿景努力奋斗的艺术。从字面上讲领导力是一种有关前瞻与规划、沟通与协调、真诚与均衡的艺术。领导其实就是通过别人来完成既定的任务。有100件事情,一个人都做了,那只能叫做勤劳。有100件事情,主事的人自己一件也不做,手下的人就帮他把所有的事情都办好了,而且回过头来还要感谢他提供这样的锻炼机会,这就是领导!所以,领导者可以不必擅长某些专业领域的工作,只要能调动那些专业人士为自己工作就可以了。有钱人只管好投资回报以及企业的战略方向就可以了,让聪明人来负责经营,聪明人可以根据企业的运营和管理找到合适的专业人、勤奋人。
对于一个企业来讲,领导者的领导能力往往能决定一个企业的生死存亡。只有领导者具备并发挥领导力,才能有效引导和激励员工,增强企业的凝聚力,提升组织的核心能力。而发挥领导力的最有效途径,就是领导者以身作则。“身教”往往比“言传”更为有效。领导者要一贯坚持以身作则,这是非常具有挑战性的事情。现实中,许多领导者往往言行不一致,自己本身的言行,和要求员工遵守的原则和理念相背离,这样的领导者,奢谈领导力的发挥与提升,显然是自欺欺人。正人先正己,培养员工和下属之前,领导者必须提升自身素养,必须遵循和坚持“由内而内”的修炼方式,真正从内心去反省和观照,建立纯粹的信仰,沉淀清晰的理念,扎牢坚定的立场,然后才可能“由内而外”传播信念和原则,塑造组织与企业的文化,并引导和促进员工的发展。如果领导者缺乏信仰,就很难影响和引导员工,很难为员工提供长期有效的示范。没有信仰的人缺乏持久的言行一致、真诚和理性,往往表现出行为情绪化和立场不坚定,这样的领导者,往往连基本的“取信于人”也谈不上,又何谈开发与提升员工的领导力?
大学生是未来经济社会的生力军和领导力量,对于领导力的培养尤为重要。通过这一节系统的培训,我相信大家对领导力也有了自己更深刻的认识,对于自己领导力的培养也会制定自己的一套规划,从而慢慢提升自己,领导未来。
领导力学习心得体会5
领导力就是指在管辖的范围内充分的利用人力和客观条件在以最小的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率。作为一名幼儿园园长,只有不断提高自己的领导力,才能适应现代学前教育的需要。从某种意义上讲,一个好的园长就意味着一所好的幼儿园。作为幼儿园园长,他不仅是一个幼儿园的最高领导者和决策者,更是一个幼儿园的构造者和发展者。他的影响力是巨大的,可以影响全园,影响教师,尤其是幼儿。由此可见,一个园长具备先进高效的领导力何其重要。
一、作为一名园长,首先要明确自己的管理者的角色
“火车跑得快,全靠车头带。”这些话本意是肯定园长对幼儿园有着决定性的作用,高度评价园长的重要性。无论何时,一个园长总会以个人的力量去影响一个园的幼儿。这个影响力的迁移和辐射就需要通过科学、民主、规范、有序的管理才能实现。作为一名管理者就要把好方向,在管理中就要做好导向,使幼儿园工作围绕这方面进行。园长的管理理念、自身素质直接影响他的领导力。幼儿园园长就任园长之前就应该对自己的职务性质、地位权力和任务有明确的认识。作为幼儿园的管理者,法律即赋予他必要的权力,以此来指挥幼儿园的各项工作,同时也赋予了他相应的责任。当好幼儿园的园长关键在管理,管理的好坏关键取决于园长素质的高低,所以说园长素质是有效做好幼儿园管理工作的前提条件。没有独特的教育思想就意味着没有特色的幼儿园。因此,对一名园长来说必须自身加强业务学习,形成独特的教育思想。作为园长要不断强化自身的素质意识,自觉按照园长的任职条件来要求自己。既要懂业务,具有指导教育教学和教育科研活动的能力,又要做到一专多能,博学多才,成为全园教职工政治上和业务上的“领路人”,切实做到“精”、“新”、“实”、“正”、“诚”。“精”就是精品意识;精心设计、精益求精地办好幼儿园每一件事;“新”就是改革创新,不断进取;“实”就是脚踏实地,实实在在地干;“正”就是一身正气,作风正派,言行正直;“诚”就是真诚诚恳,以诚相待。
园长对外代表幼儿园,对内主持全面工作。可以说,他既是幼儿园组织的领导者又是其管理者。作为领导者,他是实施领导行为的主体,要创造一种以学生高效学习、教师高效工作、有创新精神为特征的学校氛围,激发教师的工作,不断变革和改善学校组织;作为管理者,他要充分利用各种技巧提供一个有序和有效的学校环境,执行和维护学校的文化价值、组织目标和既定规则。
二、作为一名园长,要确立科学创新的管理观
作为园长,必须要高瞻远瞩,用发展的眼光对现代幼儿园教育审时度势,特别在当今信息化时代,园长必须要把握时代脉搏,善于分析和整合各方面的信息,准确而周全地作出判断,并且要确立目标,保证决策的正确性和先行性。因为没有目标就没有了方向,没有了方向又何谈效率?幼儿园要向哪个方向发展,整个队伍要向哪个方面前进,总目标是什么,长期、中期、短期目标是什么,硬件部分的目标是什么,软件部分的目标是什么,为了达到这些目标应采取什么途径方法等等,园长要充分发扬民主,带领全体教职工一起来确定幼儿园的这些发展目标。这样即使遇到各种矛盾和困难,但由于是全体确定的目标,大家都不会有意见分歧或误解现象,这样把群众力量凝聚一起,做到上下一心,面对挑战更能激发教职工内在前进的动力,促使幼儿园朝着既定的目标发展,整个团队的凝聚力更强,办事就更有效率。
“人管人,累死人。制度管人,感动人。”现在的幼儿园管理应从人管人向制度管人的模式转变。制度不但是从管理丛书中得来,还是根据在管理当中碰到的困难,教训中总结出来,更重要的是与教职工讨论提炼而成的。每个教职工们从心底里去认同了这些制度,这样管理起来,就会得心应手,合作起来就非常默契;园长管人过程中能够合理建立制度、应用制度,并能真正做到事事有人管,人人有专责,办事有标准,工作有检查,奖罚有依据,非常能提高工作效率。教职工是幼儿园的主人,对于幼儿园的管理,每一个人都有发言权。要注重人的态度、行为、素质对教育工作质量的直接影响,在管理者和被管理者之间营造与建立新型的开放与互动,合作与分享,关爱与支持的人际关系。我们要树立以人为本,人性化的管理创新观念,充分调动教师的积极性,鼓励老师加入管理队伍中,共同促进幼儿园健康发展。在工作当中园长要把自己定位在与其他教职工平等的位臵上,以爱换心,真心实意的去尊重每位教师,不仅仅要关注教师物质生活方面的需要是否满足,帮助教职工解决工作和生活上的问题,更应当重视较高层次的,精神生活方面的追求。尤其是对年轻教师。在实际工作中应十分重视对不同能力的教师进行不同指导。一个单位没有一定的规章制度去管理,会缺少规范化和科学化,但一味地实施刚性管理,忽视人文关怀,就像运动着的机器,缺少人情味。所以园长在管理上要做到“严而有方、严而有理、严而有情和严而有序”。要运用多种方式激励每一位教职工。园长应把握好骨干教师培养和全体教师共同成长之间的关系,更多关注教师队伍整体素质的提高,使每位教师的工作主动性和创造性及聪明才智得到最大程度的发挥。有效的管理来源于高效的沟通。园长必须将自己在工作中所想所做的事情讲出来,教职工有好的表现要大声表扬出来,有不好的现象要敢于指出。无论是作为领导还是下属,有时会不知不觉地只站在自己的角度看问题,所以,园长与教职工要懂得换位思考。
幼儿园园长在实施管理中应将原来的静态评价向动态评价转变,力求在评价方法的'多元化、评价的全面性、评价标准的个性化等方面做出有益探索,促使评价结果更趋全面、客观、公正、科学与规范。首先,要转变评价思想,明确评价标准。一是帮助教师树立正确的评价观,认识到自己的工作是为确立自己在社会或幼儿园群体中的形象与价值。二是管理者要从严管理,同时要充分体现人文关怀,协助教师顺利完成工作任务并取得成功。其次,每个人身上都有闪光的地方,管理者要充分信任教师,发挥其主观能动性,对于教师的工作要及时奖惩,管理者只有充分掌握现代化的管理知识,用全新的管理观念指导工作,真诚对待员工,才能更好地展示群体的魅力。
幼儿园管理者必须树立法制意识。为了能更好地依法治园,园长应该阅读很多相关的教育法规和劳动法等。懂法很重要,实行更重要。幼儿园必须与每一位教职工、每一位幼儿家长签订安全协议,通过法律手段维护幼儿、家长、教师、幼儿园的合法权益。幼儿园无小事,我们要做到学法,守法,护法,这就是园长依法治园的保障。作为园长,责任就是调动全园上下把各种风险降到最低,对于教职工,从制度、法规上强调每一个岗位的职责,增强他们的安全意识。对于幼儿,教师在日常生活和教学活动中,教育他们提高安全意识。除了明确了安全责任外,还对要幼儿的疾病、过敏史等作一摸底调查,这样更有利于教职工对幼儿的照顾。针对幼儿园老师几乎是全女性,孩子是三至六岁的小孩这个特殊群体,不但要经常组织消防安全讲座、交通安全讲座、紧急救护的基本技能培训班,还要制定各种紧急预案,并进行演习。责任到位,以策安全。同时也要做好宣传工作,从而带动广大家长的配合,积极做好安全工作。
三、作为一名园长,要让每一位教职工成为自己的得力助手
园长应最大限度地把握好用人艺术,自己不是样样精通,但必须具备知人善任的能力。应当以调动人的积极性,发掘人的潜力为根本。既不可小材大用,也不可大材小用,更不可无才乱用。着眼于教职工个人的专长和特点,使之有用武之地。没有明确的分工,教职工就没有一个清晰的思维。这件事该谁负责?什么时候完成?由谁来统筹等等,如果没有落实到位,就会出现两种情况:没有人去做,因为不知道园长把任务交给谁做了。或者大家都做了,因为教职工们都以为是他自己做,这样也导致每一个人做同样的工作,造成工作效益低。所以,园长布臵工作一定要分工明确,责任到位。
能否把每个人的积极性调动起来,决定着组织的再生能力的强弱。作为园长要学会放心和放手。发挥教职工的特长,发掘教职工的潜力,是我们管理者必须做的事情。如果一个团队没有再生的力量,是缺乏活力的;没有培训的力量,是没有竞争力的,所以,要多让教师进行园本培训。有特长的老师,就提供平台,让她们来展示。久而久之,老师的潜力渐渐地发挥出来了。如果把重点放在幼儿园的发展方向和增强教职工的执行力方面等宏观问题上,园长的管理就能事半功倍。如果每一件事都是园长包办了,那么教职工的工作热情就渐渐减弱,因为觉得园长不信任他们,明明交给他们办的事,因为怕他们办不好,园长又插手去管,教职工觉得他们有好的方案和做法也是徒劳,因为没有机会发挥,或者觉得没有人欣赏,他们以后就消极的应付工作了。园长如果在不违反大原则的情况下,授权让他们办事,也允许他们犯错,他们就会大胆地发挥其创造力,而且会多方面地考虑问题,用好他们的权力,这样园长一方面又能够把事情办好,另一方面又可以让干部、教师得到锻炼的机会,从而获得了自信心,慢慢的他们就可以独当一面,幼儿园的管理更加井然有序,幼儿园管理的整体水平就会越来越高。
著名的管理决策理论奠基人赫伯特〃西蒙曾说:“领导工作的关键在于领导者,领导艺术的核心在于激励下属积极主动地工作。”这实际上道出了领导的实质,即充分调动所属工作人员的积极性形成合力,真正达到人司其职、人尽其力、人负其责、物尽其用,最大限度地发挥好人力、物力、财力的效用,提高效率。
领导力学习心得体会6
一、对管理者角色的认知
管理者作为公司的核心力量,起到了一个承上启下的关键作用。承上要准确理解公司领导的发展策略和意图,启下要组织带领员工围绕战略目标完成相关的程序、步骤,最终实现和达成公司的目标。这就要求管理者一要有足够的影响力使得员工有高度的意愿去开展工作;二要使员工能准确理解某项工作本身的意义和目的,这样他们才会有正确的方向去开展工作;三要给员工创造良好的环境使得他们能够尽可能顺利地完成工作,当然这些环境因素也包括管理者对员工在工作过程中所作的一些辅导和帮助。四要在工作结束以后总结这项工作中好的经验,好的成绩,并及时采取激励方式引导下一次任务,同时也要总结这项工作中存在的不足,需改善的流程、环节,针对其中存在的困难、问题,及时采取培训等方式予以改进。作为一个中层领导,在工作上一般不可能事必躬亲,亲历亲为,而是要把工作重点转移到“怎样准确理解和把握上层领导的工作意图,怎样调动员工的积极性”上来。
设备科是一个管理部门,同时也是一个专业性很强的部门。首先第一关就是要自身具有较强的专业能力,但是作为一个管理干部光有专业能力是不够的,特别是作为一个中层管理者,你所要发挥的作用决不是你一个人的专业能力,给公司带来的贡献,而是要通过你的努力使得员工发挥其最大潜能为公司做出贡献,如果不能把握这一点,在工作中碰到问题和难题时就会措手无策。作为一名设备科长,要准确理解公司发展方向,近期工作目标,当前工作意图,以适当的激励方式调动员工积极性,处理与各种不同性格、不同追求的员工的关系,创造一个良好的环境使得员工快乐工作,工作效率进一步提高。
二、注重提高管理者的影响力
管理者的影响力是关系到工作绩效的重要因素。“领导是一个影响他人的过程,好的领导应有能力吸引到志同道合的跟随者,牵引人们上进,而不是生拉硬拽,推一步走一步,这种牵引式的领导过程完全不同于奖罚的控制过程,因为它能使得下属更加自愿自发地工作”。对于这段话我的感触是颇深的,在工作中我们经常听到这样的抱怨:“上有政策,下有对策,现在的管理越来越难做了。”其实在工作中光靠制度和规则是远远不够的。
一方面,作为制度的制定者不可能对工作的每一个环节,每一个方面都能规范到位,或多或少存在一些制度的死角,这就给应对政策者以很多漏洞和空隙,出现上有政策、下有对策的现象另一方面,环境和社会总在不断变化,而制度的变化滞后于客观环境的改变,因此单纯依靠制度和规章有一定的局限性,而执行、落实制度主要是人的因素在起作用,自愿、主动遵守这些制度和规章时我们进行管理工作的成功之处,但是这就需要一个合格的中层,用其自身的感染力、影响力来影响、带动整个团队。要达到对同事、对下属甚至对领导友好的影响力,需要自身有着顽强的意志、坚定的事业心及快乐工作的能力。首先,坚定的事业心是形成领导者个人魅力的首要因素,也是一个人德行品质的反映和体现。一个管理者如果没有强烈的事业心,只是投机取巧、钻营升迁,他的言行必然得不到下属的认可,也不会在员工中形成一种钻研业务、勤奋工作的氛围。没有坚定的事业心也会使人在受到挫折、受到环境排斥和遭受误解时自暴自弃,不能自始至终地完成自己的目标。其次,顽强的意志对于一个管理者而言也极其重要。如果一个管理者经受不住一些挫折和困难,又怎能帮助下属克服心理障碍,渡过难关?轻易的放弃会降低你在员工心目中的形象和地位,如果由此带来的懦弱和无能的印象将会给你今后的职业生涯带来更加难以挽回的损失。但是顽强的意志是需要磨练的,是要经过许多的考验以后慢慢在生活和工作中形成的。
再次,我认为一个管理者应该加强自身的素质修养,提高自身的业务处理能力,提高与人沟通、营造良好工作氛围的能力,提高对员工进行心理辅导的能力,提高促进团队快乐工作的能力。
领导力学习心得体会7
通过20xx年昌乐市寒假校长培训班的学习,本人感觉受益匪浅。我深刻地领悟到新时期校长必须具备的素质,也看到了教育发展的辉煌前景。在此谈几点心得体会:
作为一校之长,如何在课程提升领导力?我认为:首先,校长要有自己的办学思路,学校要办出特色和成绩,让主管部门满意,甚至欣赏,校长不要总是抱怨,关键是要有行动,要有所作为,重要的是如何为学生们办一所理想中的好学校。
近几年来,课堂改革轰轰烈烈,流派纷呈,各种教育创新和改革如跑马灯般,你方唱罢我登场,各领风骚三五天。但到最后很少有长久生命的东西,为什么?我认为校长因为没有自己的办学思路,没有坚定的教育操守,所以经常忘记了自己的目的,反而把一些用来达到目的的手段变成了目的,比如教材、教法、分数、作业、考勤等都是学校帮助学生健康成长的手段。这些手段在很多场合都自成目的,甚至让培养人这个目的反过来为这些手段服务,于是教育蜕变为压抑人、控制人、折磨人、奴役人的异己物,成为剥夺学生幸福生活的“教育因素”。
试查一所好的学校,它不在高楼大厦,不在权威讲坛,也不在那些张扬的东西,而在有自己独特的灵魂。通过讨论与交流,师生共进,教学相长,形成一种独具特色的教学氛围,并不断完善和发扬,影响越来越多的学生,打造出亮点,创办出特色。所以一定要学会用自己的脑子思考,要有自己的教育哲学——时时刻刻想到和做到。
作为学校的领头雁,校长必须牢牢把握“学校是为学生们而办的”理念。山东乐陵市实验小学李升勇校长得出了“学会回到原点思考教育”的英明论断:采用分组合作学习,让每一个个体生命都能在课堂中充分成长。华师大课程与教学系博士生硕士生导师——崔允漷提出了“做好自己想做且能做的事”。他们以独特的视角,用别人从未尝试的教育方法创造了成功的素质教育的典型案例。
由此看来,在课堂教学中,真正起决定作用的不是某种特定的教学模式,而是学生的兴趣爱好、感知能力和知识储备等主观因素,教学内容等客观因素以及教师的语言表达、知识素养等综合素质。
那么学校课堂改革的成败由什么决定呢?
一、人心问题
一所学校一定要有一种凝聚力,一旦失去教师的齐心协力,失去教师的信赖和支持,校长想要有所作为很难。真正为学生负责的教育,自然少不了要人文关照、人文情怀,因为有了这些灵魂的东西,教育才会真正成为学生生命未来着想的教育,也才能成为润泽学生生命,为学生生命添彩的教育。
二、打造队伍
有一支积极进取、业务精湛、品德高尚的优秀教师队伍,在学校形成一种积极进取、不断创新、共谋发展、互比贡献的良好氛围,才能使课堂改革稳步推进,并结出累累硕果。
三、改革探索
要使课堂教学质量高,解决学生兴趣问题是关键。
校长运筹帷幄,稳坐校中,课程改革照样轰轰烈烈,照着你独具特色的想法走下去,这就是领导力。
通过这次学习,我认识到:时代的发展、社会的进步对教育教学及课堂改革提出了全新的要求,不是改方法,而是换“脑袋”;不是改良,而是重建。总之,校长的观念必须跟上时代发展的步伐,让自己先进的思想引领学校的长效发展。
领导力学习心得体会8
20xx年8月18日至22日,在市分行安排下我有幸参加了浙江大学“中国银行安庆分行中层管理人员领导力提升培训班(第二期)”的学习,端坐在浙江大学宽敞明亮的教室内,聚精会神聆听知名教授们深入浅出,精彩授课,令我耳目一新,受益匪浅。在理论、理性、理智方面有了进一步的提高,在此我对各位学识渊博的老师表示崇高的敬意,对市行领导寄予的厚望表示衷心的感谢。现将几天来学习心得阐述如下:
一、弘扬复命精神,打造完美执行力
王建军教授在讲课中提到:单位员工存在的怪现象“主管总是没时间,而下属总是没工作;制度定了一大堆,却没有办法落实;天天泡在会海里,却没有改进和结果;员工总是有很多道理让你觉得他做不好是有原因的”。这不正是我们在工作中常出现的现象和问题吗?而改变这种现状的方法就是要弘扬复命精神,打造完美执行力。
“复命”单纯的讲就是对工作任务的无条件接受、无条件完成和兑现并予以第一时间答复和反馈。但我们对复命的理解不应该仅局限在完成工作的层面上,而更应该把它提升到这个复命是不是优质和高效上。作为一名员工,必须要拥有良好的工作态度,科学的工作观念,虚心的工作精神,扎实的工作作风,以及不断丰富自身的复命意识,才能够在工作中不断历练自己,完善自己。只有这样,才能够完成好上级和领导交给的每一项任务,做到优质复命。所以在今后的工作中,我将加强自身修养,带动周边的同志,进而提升整个团体的执行力和创造力。
二、弘扬复命精神,完善营销体制
目前,我支行几乎没有系统的营销体制,主要依靠地熟人熟的优势。随着外资银行的建立和商业银行的进入使竞争逐步加剧,应对竞争、加强营销成为我行下一步业务拓展的关键而且是长期发展战略的需求。做好客户分层、分类、掌握客户贡献,建立贡献度网络统计手段也很关键,同时,针对不同的客户开发适应产品,靠实力抓住新客户,稳住老客户显得更加关键。
三、通过心灵拓展,提升领导力
通过学习使我更加认识到生命是短暂和宝贵的,认识到了工作生活的快乐和幸福的真谛,那就是学会尊重他人、听取和采纳他人的意见。
作为领导,要有激情,才能做好各项工作,对上、对下、对家庭实现自己的承诺,对单位、员工、家庭负起责任来,懂得欣赏他人、懂得聆听下属的意见、学会付出才会得到同事和下属信任,做到用人不疑,才会感召同事、下属实现共赢。
四、做好风险管理工作
操作风险是造成问题贷款的隐性杀手,内部管理的缺陷,主要是高管道德素质不高和管理能力不足,再有内外勾结骗取贷款。因此进一步加强内控,做好岗位分设,贯彻执行授信管理办法,认真执行前、中、后信贷管理制度成为防范操作风险重要手段。
总之,这次的培训给我创造了一个检查和审视自己知识经验的一个环境,使我收获了以往在工作和学习中所不能获取的知识和经验。在一定程度上改变了我的思维模式,帮助我进一步认识了自己,培养创新、应变、沟通、进取等素质,深层次挖掘个人潜能,提高处理人际关系和沟通协调的素质。提升我的思维能力,帮助我培育辩识能力、判断能力、管理能力和组织战略推进能力,我建议市分行多进行类似的培训,并针对支行管理薄弱环节,对支行员工也要加强培训,以全面提升全体干部员工的整体素质。
领导力学习心得体会9
情商即EQ,是一个人认知、控制和调节自身情绪,以及识别他人情绪的能力。在日常生活中,我们经常把EQ与IQ混淆不清,理所应当地认为IQ高的人情商就高,实则不然。
1月4日~5日,由国内优秀实战派企业管理培训专家、中国人力资源开发研究会特约讲师——陆华龙老师为我们由浅入深,从心理学、行为学等多个角度对“情商”进行了剖析,向我们揭示了情商的奥秘以及它的掌控方法。这堂别开生面的实战课程,既是一次新奇好玩的情景体验,又让我们通过刻意、不断地巩固学习,将知识与日常工作生活有效结合,促进了学习转化。
那么我们所说的“情商”到底是怎样的呢?从人体构造来讲,人的大脑分三个区域,第一个区域叫爬行脑,它的作用是识别危险、自我保护,快速做出打、跑、卡住等本能反映;第二个区域是情绪脑,这个区域包裹着爬行脑,它的作用是识别人的情绪,比如生气、高兴、害怕等各种正面或负面情绪;第三个区域是视觉脑,通过看、听、感受,来激发创造力,思考解决方案,看到不存在的东西,想象构造未来。一个人情商的高低主要取决于你在对人对事时,能否及时启用你的视觉脑去判断和处理事物。如果能,那你就会拥有无限的想象力和创造力,也很容易得到别人的支持与认可。反之,如果你第一时间是使用爬行脑去思考、处理问题,那么事情只会变得越来越糟,甚至会经常处于失控状态。比如一个人走在路上,突然窜出来一条狗把他吓一大跳,他瞬间感觉非常害怕,这就是是情绪脑的反映。接着,由于这件事让自己感觉很倒霉、心情不好,一般人会采取吓唬狗或者置之不理等行动,这些都属于爬行脑的反映。如果这个人能够快速识别自己的情绪,采取提问的方法,先安抚好爬行脑和情绪脑,意识到自己今天走这条路是为了更快到达公司完成一项重要的任务,由于走了不经常走的路,所以才会碰到狗,但他可以更快到达公司,这样转念一想,强调目的,就能很快从爬行脑转至视觉脑,他的不开心就会瞬间消散,进入紧张的工作状态,这就是情商管理的一个完美过程。
通过这个例子,就能很好地理解爬行脑、情绪脑、视觉脑的区别以及它们的切换过程,而这个过程就称之为“情商管理”。不得不说,陆老师的生动讲解,让一个逻辑性很强的知识点,瞬间变得清晰明了,也让所有学员掌握了基本的管理秘诀,更让我们深刻地意识到,如果我们每天在对待每个人、每件事的时候,都能理性地启用视觉脑去思考和处理问题,那我们就都会变成情商高手。
那么情商管理对于我们这些管理者来说,又有什么意义呢?我认为,作为一名合格的管理者,不仅需要管理力,更需要领导力。领导力就是动员大家为了共同的愿望目标去努力奋斗的艺术,也就是管理者的情商能力,只会使用管理力(权力)的人,不可能打造出高绩效的团队,而只有领导力,没有管理力的人,也不能使管理职能得到充分发挥,可以说,二者缺一不可。
不加任何评判的观察是人类智力的最高形式,而别人的行为70%是来自于我们,所以情商管理是让我们生活幸福、工作顺利的基本保障。
领导力学习心得体会10
有幸参加了一场关于“领导力、执行力”的培训,通过刘老师图文并茂、深入浅出地讲解,让我对中层领导干部的角色认知、领导方法有了进一步的认识。
作为公司部门负责人,对自己的角色定位曾经迷茫过,我到底要做些什么?怎么做才能完成领导交办的任务呢?刘老师“敬以对上、仁以对下、严于律己”短短十二个字概括了中层领导承上启下的中枢作用。中层领导作为公司的骨干群体、中坚力量,是领导者与被领导者双重身份的统一体现,要全面掌握公司的发展方向,准确把握上级领导意图,在本部门职能范围内,积极为公司、部门、项目部提供相应的信息支持、人员配合、职能完善等服务工作。
如何更好地带动本部门工作,更好地服务于公司发展要求,是成本管理部一直在思考的问题,具体到工作中,就是要做好对于30万以上的劳务、专业分包的招标管理,做好30万以下劳务、专业分包的价格审核,对各项目月度成本核算进行监督,保证项目承包协议书签约率100%。
管理的方法很多,要想灵活掌握和具体运用必须坚持整体性原则,即抓全局、抓重点、抓薄弱环节。古人常说“不谋全局者,不足以谋一域;不谋长远者,不足以谋一时”,但如何才能抓住全局、重点和薄弱环节呢?
成本管理部的重点工作,首先是以工程造价为主要核心的招标定价工作,特别是土建劳务分包、专业分包价格的谈判与确定,控制好了劳务、专业分包单价,项目成本就可有较大的下降,但价格控制是多方面的,需要多部门联合、多方论证、多方协调才能完成;同时价格控制是一个动态的管理过程,需实时监测、灵活掌控。其次,就是以项目承包协议书为管理重点的项目成本核算工作,通过与项目部签订项目承包协议书,明确对项目管理者的指标、要求,使其全副身心地投入到工作中。
成本管理部的薄弱环节,应属投标控制价的确定。首先要必须了解各工序的施工过程,掌握工程材料、人工、机械的成本价,在与分包价格谈判中就能知己知彼,掌握价格谈判的主动权;其次是强化项目人员的成本意识,项目成本管控是项目部全体人员共同的职责,项目人员要人人熟悉合同,明确职责,强化责任,将成本管理贯穿到日常生产经营的各方面上来。
通过这次培训,让我对自己的角色定位、领导方法有了更加深刻的认识,对领导力的贯彻和执行力的落实有了进一步的了解。我相信在以后的工作中,在公司领导的带领下,在正确发展战略的指引下,本部门能够更好地服务于生产,帮助项目部降本增效。
领导力学习心得体会11
日至日,我参加了“大学基础教育卓越领导力高级研修班”为期天的学习培训。培训内容非常广泛,涉及《管理创新与领导力》、《人力资源管理》、《如何做好校长工作》、《学校管理中的法律风险防范》、《交响乐赏析》、《中医养生》等20几门课程。俗话说“磨刀不误砍柴工”,一个人能够静下心参加学习培训是非常有必要的。学习培训要树立为学校发展而学习,为完善自我,超越自我而学习的理念;要把学习作为一种必要责任、一种精神追求、一种思想境界来认识和对待。我非常珍惜能有这样一次学习的机会,不仅仅是因为这次学习培训的举办地是人文气息十分浓厚的北大,更多的还是因为它是我职业生涯的新的奠基点、人生的又一起跑线,更是我服务学生、服务学校、服务教育事业,实现自我价值的前提和条件。对于作为学校副校长的我来说,既要有为学生、学校服务的意识,更要有服务的本领,只有通过不断的学习,使自己具备广博的知识理论、高尚的道德情操、良好的个人素质,才能真正成为一名合格的教育工作者。
下面我就以学校副校长的身份,从如何当好副校长这个角度,谈谈我的学习体会。
1、能力是副校长履行职责的基础
副校长要履行好自身职责,就必须要具备较强的沟通协调能力,作为副校长,由于职责定位的不同,不可能和校长一样对学校的任何事情都随时随地进行决策,所以处于校长和教师中间地段,这种沟通协调能力显得尤为重要,沟通协调好才能使一些难题得以迎刃而解。尤其在日常工作中,副校长与教职员工的接触比校长要频繁和广泛,能够将校长的指令及时准确地传达给广大教师,并将基层教师在日常工作中的困难和需求及时反馈给校长,这主要的传输媒介就是副校长,这种信息传递的方式和方法集中体现了副校长沟通协调能力的高低。在沟通协调中,副校长起到了化解矛盾、平衡关系的重要作用,沟通协调好,就会理顺工作关系,使教职员工紧密围绕校领导班子落实好各项教学工作,推动学校不断发展和教学水平稳步提升。反之,则会出现领导不满意责怪到副校长身上,而广大教职工不满意也会归咎于副校长身上,这样就会导致“费力不讨好”,忙来忙去落得了一身的不是。由此看来,副校长沟通协调能力是履行好职责的基础所在,没有较强的沟通协调能力,就根本无法胜任副校长一职。
2、素质是副校长发挥作用的保障
作为独当一面的副校长,从其分管范围来说,应具备相应的管理素质和业务素质。在管理上应该真正行使好管理权力,掌握管理方法,在管理过程中能够以理服人、以事服人、以情感人,使分管下属能够心悦诚服地接受管理,形成一种和谐融洽的管理与被管理关系,这样才能够为校长分担重任,才能够取得校长的认可和赏识。同时副校长要精通管理职责范围内的相关专业知识,以内行的角度出发来进行全面思考、统筹分配、合理调度、科学管理。对所管理的范围业务不熟悉,往往会导致盲目指挥,这样会引发下属的反感和抵触情绪,影响工作的开展。管理素质和业务素质是副校长发挥职能作用的有效保障,管理上能够为校长分担一些责任,业务上能够对下属进行合理指导,既能够得到领导的信任又能够取得下属的普遍认可,这样才能够在推动学校发展上充分展现自己独当一面的作用。
3、精神是副校长树立形象的前提
副校长如何树立在领导和下属心目中的形象,这是开展工作的隐性需要,这就要求作为副校长必须有吃苦耐劳精神、乐于奉献精神和甘当人梯精神。从吃苦耐劳精神上讲,不但对待本职工作要埋头苦干、毫无怨言,同时要协助领导全面考虑学校的各项事务,帮助领导分担管理责任的`同时,要给下属作出实干的榜样,发挥引领示范作用。乐于奉献精神就是要在即使作出成绩时,在荣誉面前也要礼让三分。一方面要多考虑作为代表学校整体的校长,只有在校长的英明决策下才能取得现有的成绩,所以要心甘情愿、心安理得地将光环和聚焦首先集中在校长身上。另一方面在各种奖励面前要多考虑一线教师,是他们的努力和对自己工作的支持才会有所成就。甘当人梯精神就是要心甘情愿地帮助校长完成各项工作任务,始终站在校长背后作为全校发展的幕后推手,积极指导教职员工进行职称评定、专业升级工作,不居功、不争功,以实际行动和人格魅力来赢得广泛尊重,树立良好的领导形象,为广大教职员工树形、树范、树榜样,为工作开展创造前提条件。
4、观念是副校长找准定位的规则
作为校长的参谋和助手,副校长的大局观念、整体观念、创新观念和发展观念直接影响到校长的决策和职工的利益,所以副校长要始终站在全校发展的大局来考虑问题、处理问题,即便在领导决策稍有偏差的情况下,也要首先维护领导的核心权威,再通过自己的事实论断和灵活方式让领导充分认识到问题的错误,在执行环节上加以纠偏,切忌由于领导决策失误就听之任之或和领导唱对台戏。要始终维护学校的整体和班子的整体团结,在处理问题上要本着部门服从整体、个人服从集体利益的原则,不能独树一帜,在学校需要的时候要迎难而上,维护正常教学工作的开展。要不断地更新观念,多为校长提供有价值的信息和资料,用新观念、新方法推动学校教改工作,使教育质量不断优化升级,将素质教育不断推向深入。在参与学校管理工作中,要不断地追求更新、准求改进、追求发展,使教学模式更加适应新形势发展的教育需求。树立正确的思想观念是副校长找准自身定位的主要规则,作为一名副校长,正确行使权力,但不能逾越权力范畴,要在找准定位的基础上服务大局、服务整体、追求创新、追求发展,这样才能够切实履职、发挥作用。
以上就是我在学习培训得到的体会,一言以蔽之,就是今后我要做一个有能力的、有素质的、有精神的、有观念的副校长。
领导力学习心得体会12
20xx年11月17日至20xx年11月20日,在大港参加了新区教育局组织的“校长信息化领导力培训班”,聆听了四位专家型校长的专题报告,19日晚参加了以“教师广泛使用信息技术手段应用于日常教学需要哪些保障措施”为主题的小组讨论。
四场讲座的主讲是4位校长,更是专家,角色本身就具极强说服力和感召力。所讲的内容是他们前瞻性地科学规划了学校信息化建设进程,引领师生通过信息技术与学校日常教育教学、常规管理、课程开发和开放交流深度融合,把学校推向全国知名学校的行列。尤其是山东潍坊临朐海尔希望小学的韩相福校长,以学校信息化建设为突破口,引领学校师生通过艰苦卓绝的努力,把一个面临倒闭的山区学校变成了师生生活和精神的乐园。
专题讨论是25位校长近距离的沟通,相互取长补短,进而就“保障措施”达成了共识,这些措施是贴近校情、可操作的,推进层次是明晰的。
总结起来,有以下几点体会:
一、认真学习:校长要依法依规办学,要认真学习政策文件及前沿性的报告,了解教育发展的走向,捕捉教育发展的机遇,依法依规办学。
二、高度重视:教育信息化建设是国家的大政方针,教育信息化是衡量一个国家和地区教育发展水平的重要标志,实现教育现代化、创新教学模式、提高教育质量,迫切需要大力推进教育信息化。更是每一位校长的引领学校发展的必解之题。
三、明确目标:滨海新区将在2015年完成“三通两平台”建设,即宽带网络校校通、优质资源班班通、网络学习空间人人通,建设教育资源公共服务平台、教育管理公共服务平台。力争实现四个新突破,即教育信息化基础设施建设新突破、优质数字教育资源共建共享新突破、信息技术与教育教学深度融合新突破、教育信息化科学发展机制新突破。
四、坚定信心:学校信息化建设需要一点淡定,不可急功近利;更需要坚持,因为在打下一定基础,形成一定规模时,其高效程度是不可估量的。
五、科学规划:学校信息化建设应根据学校的硬件设施、专业人员配置、管理水平和教育教学实际选好建设的“最近发展区”。我校的重点工作是:
1、建好学校网站。学校网站是对外宣传学校办学情况,对内提供信息服务的信息网络平台,是学校信息发布的渠道和对外交流的窗口。其宗旨是“宣传学校、构架桥梁,服务师生、资源共享”。网站的主要任务是充分发挥校园网“内聚人心、外树形象”的作用,展示我校师生良好的精神风貌和学校的综合办学实力。
2、做好教师网络资源备课,形成规范的教师电子教案。
3、提高教师信息技术与学科教学整合合理性和科学性的能力。
4、建立学生综合成绩的网络管理平台。
5、建立教师教学资源库。
6、建立教师交流展示的平台。
7、建立学生风采展示平台。
六、明确工作原则:坚持科学规划与规范执行相结合,常规管理与专业引领相结合,应用普及与技能提高相结合,整体推进与展示激励相结合的工作原则。
七、强力保障:于安敏校长提出了:“环境、队伍、机制三大保障措施,这是一个系统的保障体系,我们应根据学校实际情况,制定可操作的、科学规范的保障措施。
领导力学习心得体会13
不久前有幸亲自上了一堂清华大学吴维库教授的课,做了近十多年企业管理者的我,对管理应有的几个"力"颇有感触。其中作为成熟管理者必备的如"洞察力、魄力、理解力、精力"是不可缺少以外,我认为高层次一点的和后天成份颇浓的"领导力"尤为重要,更不可缺少。"领导力"听起来较难实质化,是一种内在的,令人信服的领导者对被领导者的影响力。若不具备此力,则被人通俗称为无大将风度尤其是女人更被称为小家子气。
作为一名在鸿翔工作的实际性管理者,特别是在零售药业,你追我赶,适者生存。在这样一个竟争的环境里,我也会经常在一种很重的危机感中想去潜心充电,不断提升自己上述的各种“力”。听完吴维库教授的课,在这儿我也想与大家分享交流下一种作为企业管理者能够左右布置工作,足以决定下属工作表现之优劣的一种力,我视之为"领导力",所有人均想自己拥有一种强劲的领导力。所谓"鹤立鸡群",无论立足于何处何群体之中均会自然的现身于领导的位置上,有一种自
然的领袖的无形的潜力,但并非所有人先天有此力,故很需要各人后天的提升及培养,此工作我想我们鸿翔药业(集团)各级在职管理者应该要刻不容缓的开展。
我个人认为领导力的引发无外是由下属所赋予和其上司所支使。下必所赋予的领导力如心理契约、长幼有序、依存心理、危机心理等是上司不可随意支配的,故没办法从这方面着手去增强;相反我认为更应该从由上司所支使的以下五种力上去做工夫,以求加强。
1、威吓力:领导者可以借此力(如调职、降级、惩戒、解雇等手腕)令下属顺从他的旨意。
2、法定力:可以借此组织架构上的法定地位的权力发挥其影响力。
3、报偿力:透过适当的报偿手段(加薪、升职等)来影响下属的行为。
4、专家力:上司籍其所拥有的丰富经验、灵通信息、技术或准确的分析判断力而令下属信服。下属接受其提议或工作指引是因为对上司的能力具有信心而接受它。
5、吸引力(向心力):上司可以以他在部属心中的魅力以支配部属的行为,部属因尊重及崇拜上司而主动地向上司认同,并设法按上司旨意办事。
大多数企业、集体中,下属之所以听从上司的指挥均是基于上述的五种力量之综合运用,其中最常见的是法定力及报偿力,其次是专家力及向心力,最罕见则是威吓力,"领导力"的管理较少使用此力,
其实上述每种力对部属的工作满足感及工作表现均产生不同程度的影响。我认为对上述两者影响程度大的应算是专家力及吸引力。我们每位管理者若要想将下属的工作满足及表现达到最高,那么则要增进此两者(专家力、吸引力)的强度。应当将此两力作为领导的关键因素。听完吴教授的领导力及领导力艺术后,我更感到要做好一名合格的领导者是需要狠下功夫,不段完善自我方能有所作为的。我们管理者要增进专家力,必需有赖技术技能与概念技术的培养。技术技能指履行特定职务所需的技能,如会计主任在账目处理上之技能,生产主管在产品制造上之技能,网站设计人员在策划设计时对公司风格的把握,IT行业非技术人员对产品的功能性认识等。概念技能则指部门本身之认识力,对部门所处环境的洞察力及为部门决定事务的能力。此两种技能的培养并非太难,只要提供适当的训练假以时日,大概均可掌握。要想下属的工作缺点减少,做得更完善,则我们各级管理员必须给予下属多些完善的工作指引、方法传授,特别具体到实际工作中,要达到此境界,则本身应该多加强学习、多积累,才有可能逐步去改善。
力的增强有赖于人际技能之培养,是指运用有关人类行为的系统化知识处理问题的能力。培养此力,要涉及观念的改变从而令行为的改变,且必须树立大多数人认同的价值观、人生观、管理观,运用大脑思考以身作则带头正确处理各级人际关系及正确处理本职的各种问题。作为下属要欣赏、佩服上司,其实就是吸引力强,若上司没此吸引力则很可能只运用其他力,收效会变小。所以在瞬息万变的社会中,要令下属死心塌地的跟着你,被下属认为可以从你的身上学到知识的话,那么我们的管理者的吸引力就必需加强。否则,我们必须认真思考,加快充电步伐,让自己的知识面、处理问题能力、被人欣赏面加强,我们每位领导者作为一名普通的管理者一定要让你的下属满意他的上司之管理方法、做人原则、处世方式等,如此或许才算是一个基本可以令人接受的管理者。你的吸引力及至领导力也就会得到实质性的提升。
光阴似箭、时不待我,以上之所见,也只是本人培训后的所思所想所感,我也会在自己以后的工作中不断为之努力去做,尽量完善自己管理工作中的不足,使自己成为鸿翔药业优秀的管理人员。
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