超市员工管理制度
超市员工管理制度
在我们平凡的日常里，我们每个人都可能会接触到制度，制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编为大家整理的超市员工管理制度（精选5篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
超市员工管理制度1
1、维护和传播超市和促销人员所代表厂商的公司形象；
2、严格按规定作息时间出勤，不迟到、不早退、不旷工；
3、随时保持得体的仪容仪表，在工作中使用文明用语，按要求佩戴工牌和着装；
4、员工进出超市所带个人物品应按规定统一寄放在规定的地方，不准带入卖场内；
5、服从主管人员的指示或命令；
6、严格遵守安全规则；
7、礼貌的对待客户和同事，不得怠慢顾客，不得与顾客发生争吵，不打骂同事；
8、不得在上班时间打磕睡、打堆聊天，不在工作时间喝酒，不在上班时间内串岗、戏闹、干私活、打私人电话；
9、不聚众赌博，不打架斗殴，不吸毒，不做任何违法乱纪的事；
10、严格遵守轮班、换班制度，工作时间不擅离工作岗位；
12、不阳奉阴违，不消极怠工；
13、不营私舞弊，不利用职务之便贪图小便宜；
14、不随意拿取卖场内任何商品和赠品；
15、珍惜、爱护公司的财产，不得以各种方式私自使用、占有和侵吞公司财产；
16、诚实可靠，不欺上瞒下，不弄虚作假，敢于对不良行为进行检举和批评；
17、团结协作，凡事多沟通，不拉帮结派，不勾心斗角，不搞小团队；
18、保守公司秘密，不泄露公司任何商业秘密；
19、工作认真负责，积极向顾客推销产品，保证顾客的满意；
20、不破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施和文件；
21、不伪造、涂改公司的报告、记录。
超市员工管理制度2
作为一名超市员工,必须要以超市的形象、 作为一名超市员工 必须要以超市的形象、 必须要以超市的形象 利益为出发点,以方便顾客为宗 利益为出发点 以方便顾客为宗 旨，本着对超市兢兢业业工作，全心全意为顾客服务的态度，凡是本超市服 本着对超市兢兢业业工作，全心全意为顾客服务的态度， 兢兢业业工作 的态度 务员必须遵守以下规章制度： 务员必须遵守以下规章制度：
1．服务员在工作时间必须穿由本超市统一订制的工服。不能妆容夸张；不能衣 ． 冠不整；不能披肩散发；上班时间必须佩戴工作牌，下班时间没到不得提前 脱工作服或摘工作牌。
2． 员工与员工之间互相监督， 举报各种违纪行为， 根据事情的严重性给予 20-100 ． 元奖励。员工不得私自带包入卖场内，下班不得夹带卖场内任何物品出门， 不得偷吃偷拿卖场内任何物品。
3．爱惜本超市的所有物品，发现损坏根据产品的价值赔偿；不能乱写乱涂，尤 ． 其不能在产品和标价签上、货架等处乱写乱画，听从管理人员的统一安排。
4．要勤俭节约。不能浪费水、电、胶带及散装物品和包装散称物品所用的一次 ． 性手套、塑料袋等，下班之前各区域必须关灯、关秤、关水。
5．不迟到,不早退，按时上下班，高高兴兴上班来，平平安安回家去。 ．
6．临期产品提前下架问题：保质期 2-3 年的产品提前 6 个月下架；保质期 12 ． 个月的产品提前 2 个月下架；保质期 18 个月的产品提前 3 个月下架；保质 期 6-10 个月的产品提前 40 天下架，不按规定下架临期产品，发现过期导致 货物不能及时退换出去， 该区域服务员承担全部责任， 自己将过期产品买走。 。
7．货物的摆设要整齐,产品要干净,日期要新鲜，摆货规则：新日期在里，老日 ． 期在外；同等价位，同等类别摆在一起，纵向摆货，新货破损或包装漏气， 日期临近不新鲜等问题，应及时报告店长，产品销售后要及时向移动和补加 货架上库存的货。
8．称散货时要认真查看 PLU 号，不能出错，员工对自己区域的物品价格、位 ． 置要清楚，顾客询问物价时要如实回答,无标价签应及时补上。
9．爱护公共卫生和公共财产，去卫生间必须登记，保持卫生间里面整洁。 ．
10. 上班时间不得玩、打手机，不得聚在一起高声谈笑；不得看报或杂志等，不 得剪指甲。不得靠在货架上；不得趴在柜台上；不得坐在地上擦货；上班时间 不得购物；不得吃东西；仪态要大方，站姿要端庄。会客时间不得超过 10 分钟。
11. 对待顾客要热情，不得怠慢任何顾客不能与顾客发生争吵斗殴等，员工之间 要和睦相处，
超市员工管理制度3
为保持超市员工工作积极性和自觉性，贯彻企业精神和经营宗旨，保证超市目标实现特制定本制度。
奖惩原则：奖优罚劣，奖勤罚懒，鼓励上进，鞭策落后。
一、 奖励：
奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施，超市奉行有功必奖的原则，鼓励员工勤劳敬业，超市设立如下激励项目：
1、 最佳团队奖：每年年终对各部门的管理、服务、纪律、任务完成、业务水平、部门内及与其他部门间的协作沟通等指标进行考核，全面达标的团队，获得最佳团队奖。
奖励方式：通报表彰和颁发奖金100元
2、 优秀管理者奖：根据超市对各级管理人员的审核标准，参考绩效考核成果，年终评出优秀管理者，予以奖励。
奖励方式：通报表彰和颁发奖金100 元
3、 优秀员工奖：根据各岗位员工工作业绩积累，当年出勤情况较好，全优完成各项指标，无纠纷，无事故，无投诉，贡献突出者，由部门经理推荐至行政部，经总经理审批后授予优秀员工奖。
奖励方式：通报表彰和颁发奖金50元。
4、 举报奖：超市任何一个员工，都有权利有义务对超市内部严重失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄漏公司机密、违法乱纪等行为向超市总经理举报，凡属核查无误、情况属实的有效举报，颁发举报奖。
奖励方式：为保障举报人的权益，此奖不公开授予，由总经理或总经理授权人员特别颁发给获奖者一定数量的奖金10-500元。
5、 特殊贡献奖：为保卫超市财产、人身安全、忠于职守者;开发新项目有详细实施方案，且实施后获得显著效益者;为超市解决排除社会上较大难题，避免和制止不良社会影响者由总经理授予特殊贡献奖。
奖励方式：通报表彰和颁发一定数量的奖金50-1000元。
二、其他奖励
1、遵纪守法，执行超市规章制度，思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出;
奖励方式：月通报表彰和颁发奖金10元；
2、一贯忠于职守、积极负责，廉洁奉公，全年无出现事故;
奖励方式：年通报表彰和颁发奖金50元；
3、完成计划指标，经济效益良好;
奖励方式：通报表彰和颁发奖金10-200元；
4、积极向超市提出合理化建议，为超市采纳;
奖励方式：通报表彰和颁发奖金10-500元；
5、全年无缺勤，积极做好本职工作；
奖励方式：通报表彰和颁发奖金50元；
6、维护超市利益，为超市争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功;
奖励方式：通报表彰和颁发奖金100-500元；
7、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出；
奖励方式：通报表彰和颁发奖金10元；
8、节约资源，节俭费用，为超市降低明显损耗;
奖励方式：通报表彰和颁发奖金20元；
9、领导有方，带领员工良好完成各项任务;
奖励方式：通报表彰和颁发奖金20元；
10、坚持自学，不断提高业务水平，任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书；
奖励方式：通报表彰和颁发奖金20元；
11、其他对超市作出贡献，董事会或总经理变为应当给予奖励的。
员工有上述表现符合《晋升制度》规定的，给予晋升提级。
三、 奖励程序如下：
1、员工推荐、本人自荐或单位提名;
2、部门主管，店长助理审核;
3、总经理提名。
四、 惩罚：
惩罚是对出错员工的教育，超市奉行有错必究的原则，实行惩罚积分与罚款并行的方式，即：每扣1分同时罚款1元的办法，积分以半年为一个期限，半年期限尚未达到50分者，可以撤销其积分底数，半年中积分满50分或超过50分者，均以处名论处。半年积分超过100分予以辞退。
1、 对下列违纪行为一次扣5分及相应罚款5元：
a、上班时间仪容仪表不整，装扮影响超市形象者；
b、随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物者；
c、上班时间串岗、扎堆聊天者；
d、在超市或客户面前大声喧哗或指手画脚者；
e、长时间接打私人电话者；
f、上班时间看与工作无关书刊者；
g、上班时间未经允许从事娱乐活动者；
h、库房商品、个人物品、办公桌面文件、办公用品码放凌乱者；
i、接听电话不规范或传达文件不到位者；
j、在超市内就餐，吃零食或嚼口香糖；
k、地面卫生货架卫生经多次检查仍不干净者。
2、 对违反下列行为之一者一次扣10分及相应罚款10元:
a、 未经领导批准中止工作，擅离岗位者；
b、工作时间干私事，睡觉者；
c、利用超市设备从事与工作无关的事项者；
d、发现有损超市利益的言行，不上报或不及时制止者；
e 、对非本职工作但有利益于超市的工作不予协助者；
f、不服从主管领导的合理指令或工作分派者；
g、对客户、同事污言秽语、不讲礼貌者；
h、无事生非、挑拨离间、损害团队及同事团结者；
i、因服务态度问题导致客户投诉者。
3、 对下列行为一次扣20分即相应罚款20元：
a、对各级反馈的情况，经查属实拒不签字承认者；
b、在单位进行任何形式的赌博活动(超市组织的娱乐性质的集体活动除外)；
c 、上班时间酗酒者；
d 、私自接受、索取回扣或礼物者；
e、工作态度恶劣、侮辱他人者；
f、 因过失泄漏超市机密者；
j、违反规定私自动用超市办公设备及车辆者；
h、知情不举，隐瞒他人严重违纪行为者。
4、 对下列行为一次扣罚50-500分，并予以辞退处理，触犯国家法律法规的，将移送司法机关处理：造成经济损失的，赔偿经济损失。
a、 在工作场所打架斗殴，造成严重伤亡者；
b、 对客户投诉未能及时妥善解决，致使矛盾激化或其它严重后果者；
c、 蓄意破坏超市财物者；
d、 触犯国家法律法规，被拘留、劳教、判刑者；
e 、故意泄漏超市机密者；
f 、因严重失职给超市造成重大经济损失者；
j 、有盗窃、贪污行为或利用职务之便营私舞弊者；
h、 散布对超市不利言论，或从事损害超市形象、利益之行为者。
5、 受惩罚的员工可根据其表现，经研究给以留职察看处分者
6、 员工有下列情况，应赔偿超市损失：
a、员工损坏超市物品，视情节轻重赔偿损失，故意损坏的应加倍赔偿，非故意损坏的根据具体情况适当赔偿；
b、员工丢失超市财物按照一定比例给予赔偿；
c、其它造成超市损失者，视情节予以赔偿。
7、 惩罚的实施
a、 员工可以直接向总经理或行政部报告违纪行为;
b、部门经理对上述过失行为进行监督管理，对违纪情况做出处理决定，经行政部核查后予以处罚;
c、总经理及行政部发现违纪行为可以直接进行处罚，同时对受处罚员工的直接主管和部门经理按管理不力论处，处以与受罚员工相同罚分，凡主管和部门经理对违纪员工包庇、开脱的，处以受罚员工两倍的罚分;
8、 违纪罚款的缴纳：
a、对于员工违纪的处罚，部门经理应督促员工按照处罚额及规定的时限上缴部;
b、罚款必须在罚单下达后2日内缴纳，逾期未交将加倍处罚;
c、对拒不缴纳罚款的人员将予以辞退处理。
9、 员工申诉 ：认为超市处罚不当或有过失之员工，可以在接到处罚通知之日起三个工作日内准备相应的申诉材料向总经理提起申诉，在总经理接受申诉期间，员工可以暂缓履行处罚。
五：员工考勤制度
1、 员工上下班必须打卡，每日6次，上班前和下班后，不得无故不打卡、不得代他人打卡，因故不能打卡者，必须有部门领导批准签字，把备忘录交考勤员处;
2、 违反上述规定，每次罚款10元，违纪三次以上除罚款外，给予书面警告并记入个人考核档案;
3、 员工应遵守上、下班时间，不得无故迟到早退。凡迟到5分钟扣2元，当月累计迟到早退10次扣半个月基本工资，15次停发当月工资，20次以上(包括20次)降工资一级。迟到早退半小作旷工半天处理;
4、 员工无故不上班或外出不登记，作旷工处理。旷工2倍扣除当月工资。连续旷工5天、或一年内累计旷工达30天者，超市予以辞退;
5、 凡遇特殊重大自然灾害，未在规定上下班的时间内到达，不予罚款，灾害解除员工必须照常上班;
6、 员工请事假、病假、公假等，必须到人事部领取统一请假条，正确填写，报有关领导签字后，送人事部处备案。具体程序如下：
a、请假20分钟-60分钟由部门主管批准后交与部门经理；
b、请假半天或一天时间，由部门经理批准后交予总经理；
c、员工请假不能在周六周末，以及国家法定假日内；
d、员工在一年内累计或一次性事假超过三十天者，不能享受年终福利、奖励待遇。
超市员工管理制度4
一、目的 为做好服务工作，进一步提升员工的素质，调动广大员工的'积极性和主动性，更好地为顾客 服务，特制定本制度。
二、范围 适用于滨岭商城全体员工。
三、程序
(一) 、员工管理制度
1、员工日常行为规范
(1)员工上班前，应认真检查仪表仪容是否规范，工牌是否佩戴规范。
(2)在指定区域排队，准备参加班前会。
(3)班前会时，认真听讲，服从安排。
(4)班前会完毕后，根据开会内容，进行补货、清洁及开店前的准备工作，迎接顾客到来。
(5)整理陈列商品，及时补充商品，做到库有柜有。
商品陈列要达到整齐、清洁、丰满、美观， 要按照先进先出原则进行陈列，既要方便顾客挑选，又要摆放安全。
(6)整理检查商品，如发现有质量问题的商品和“三无”商品(无品名、厂名、厂址)一律不 准上柜。
(7)检查标签和广告标识，做到标识准确，一货一签(散装除外) ，货签对位，字迹清楚，POP 悬挂规范。
(8)备好零用钱和包装用品，售货工具(扎口袋、封口带、扎口机、电子秤、刀、剪、夹子、 小票、笔) 。
(9)在卖场通道遇见顾客时，应主动给顾客让道。
(10)员工应严格按照公司规定的时间就餐，并保证正常工作进行。
(11)出入员工通道时须佩带工牌，不许携带私人物品进入卖场。
(12)员工下班时，不得在卖场长时间逗留、闲聊。
(13)防损、防火安全
①每位员工应具备较强的防损、防火意识，杜绝一切不安全因素发生。
②在营业现场发现盗窃行为及现象时，应立即制止，并迅速通知管理人员。
③用水、用电严格遵守安全操作程序，下班认真检查水源、电源的关闭情况。
④见到顾客遗失的财物应立即上交服务台。
⑤防火卷帘门下不允许放置任何物品。
(15)班前会
①员工每天列队召开班前会，管理员按排当日工作，并检查员工仪表、仪容情况。
(16)交接班
①交接班前， 早班员工应将交接班内容 (如班前会内容; 商场布置的工作; 上午销售中的问题; 商品情况等)记录下来，确保交接内容全面、准确。
②下午班员工换好工装，戴好工牌，自查仪表仪容符合要求后，提前 10 分钟方可进入专柜交 接。
③交接完毕，早班员工应迅速离岗。
④上、下班员工不许在营业现场更换工装及整理仪表仪容，下班员工严禁在本岗位逗留，与在 岗员工闲聊。
严禁因交接班而影响接待顾客。
(二)、员工处罚细则 、细节问题等级划分及考核标准：
(1)一级违纪；
a、 纸箱未拆平、叠放，随意丢弃；
b、卫生检查不合格，垃圾、纸屑不及时清理；
c、上货后未及时整理区域，架存商品摆放不合理，标签粘贴不规范；
d、上货前(商品、货架)未清理干净；
e、店内宣传品、标示(POP、海报、价签)破旧未撤换。
(2)二级违纪；
a、 货签不符(错误、过期) ；
b、 补货不及时、商品陈列、摆放不规范；
c 、卷帘门下放置物品，堵挡消防阀门和通道；
d 、未执行先进先出原则；
e 、纸箱及促销桶内有遗漏商品；
f、 营业时间商品无标价签；
g 、人为原因造成商品缺货、断货，不了解区域内商品库存情况；
h、 交接班、打烊后未达到丰满陈列；
i、 区域内存在不安全因素；
j 、未做好交接班工作；
k、 未按规定断电 l 海报撤换不及时，赠品断货；
m 、周转仓未做到时时整理(开箱、杂乱、卫生) ；
n 、卖场内、堆头边长时间放货。
(3)三级违纪；
a 、出现有质量问题的商品(过期、在保质期内变质的商品、三无) ；
b、 人为原因造成部门工作滞后(在规定时间未按标准、要求完成工作) 。
处罚：一级违纪每人次罚款 10 元;二级违纪每人次罚款 30 元;三级违纪视情节轻重罚款 50-300 元严重者予以辞退。
2、违纪行为等级划分及考核标准
(1)提示：
a、 证章佩带不规范；
b 、站姿不规范(稍息、背手、单手扶货架) ；
c 、口红颜色过深或过浅(如黑红色、银光色) ;残妆上岗;发型不规范；
d 、吃异味食品上岗；
e 、工装不整洁、不规范。
注：一月内员工发现两次同样提示或三次提示按一级违纪处理。
(2)一级违纪：
a 、仪表仪容不规范：女员工未淡妆上岗，指甲长、染指甲、戴两枚戒指、两对耳环；
b、 未按规定着装(工装、鞋) c 在专柜内换工装、换鞋，未戴证章；
d、 站姿不规范：前后扒靠柜台、货架、工作橱，双手撑柜台，脚蹬货架，插兜、卡腰、抱膀、 双脚交叉站立；
e 、在卖场内补妆、梳头、照镜子、剪指甲；
f、 在卖场内接打手机、看信息；
g 、无故不参加例会。迟到、早退；
h 接到商品变价通知后，未及时按要求修改价格、标签者;
i 将个人物品带入卖场(如口红等)；
j 上班短时间会客、围堆啦呱、在卖场内做不礼貌动作。
注：一月内员工出现两次同样违纪按二级违纪处理。
(3)二级违纪：
a 、戴他人证章、三声服务不到位(服务台人员、收银员)；
b、收银员未唱收唱付；
c、商品知识、业务技能不熟练；
d、上班空岗、串岗、上班打闹；
d、用餐超时；
f、在仓库内休息、坐货箱，发现顾客坐到商品上未及时劝阻；
g 、长时间在卫生间逗留，接待顾客使用服务禁语，未按退换规定接待顾客；
h、私自挪借、预留商品、拾遗不报；
i 、长时间会客、闲聊(三分钟以上)；
j 、下班后无故在工作区逗留，并与在岗人员闲聊；
k 、对顾客的困难视而不见，不主动、热情的帮助并有效的给予解决；
注：一月内员工出现两次同样违纪按三级违纪处理；
(4)三级违纪：
a 、上班干私事(购物、做与营业无关的事、看书看报、乱写乱画、空岗办私事、睡岗、带孩子 等；
b 、上班时间吃东西，工作时间吸烟，上班时间(包括就餐时间)购物；
c、 对顾客进行误导性宣传及贬低其他产品；
d、 发现盗窃行为不制止、不通报；
e 、私自对顾客做出承诺(未能兑现或超出公司承诺范围) ，隐瞒错误未及时上报；
f 、因服务不到位引起顾客不满；
g、 遗失公用钥匙、保密文件、内部资料、单据不及时报告处理者；
h 、在盘点、做帐、报表工作中虚报、瞒报、谎报数据者。
注：一月内员工出现两次同样违纪按严重违纪处理。
(5)严重违纪
a、 因服务不到位引起顾客信件投诉、通报批评；
b 、私自挪借财务，以权谋私(积分等) ，私自变价、打折；
c 、讥笑、顶撞、嘲弄顾客、与顾客吵嘴、打架；
d 、故意损坏商品、设备、偷窃、偷吃、偷用商品及赠品；
e 、泄漏公司机密、信息，不服从领导指派工作、员工之间打架，无故矿工；
f 、在外从事第二职业或未经公司批准在公司外兼职者。
(6)服务事故：因服务缺陷引起的媒体曝光。
处罚：一级违纪;每人次罚款 10 元;二级违纪每人次罚款 30 元(自营员工口头指导一次) ; 三级违纪罚款 50 元或辞退 (书面指导一次) ; 严重违纪及服务事故视情节轻重罚款 100-300 元并 予以辞退。
四、有关单据使用规定
1、员工处罚细则
（1）范围 罚款单适用于分公司有关负责人(公司领导、卖场管理人员)开具对违规违纪行为进行的处 罚。
（2）职责
①负责检查、记录卖场内全体员工的仪容仪表，现场纪律。
②负责检查、记录卖场内的公共设施及商品摆放是否整齐。
③负责检查、记录劳动纪律、卖场卫生。
（3）程序
①处罚单使用规定 处罚单一式三联，对违规、违纪行为按规定下达处罚单，由当事人签字确认，将罚款单一联 留存，一联交本人，一联转交财务科。每月 28 日营销科汇总本月罚款金额出具罚款明细表，连 同罚款一起交财务科。由财务科汇总后，开具收款收据，一式三联，一联存根，一联入帐，一联 交交款部门负责人留存。每本处罚单使用完后，需再申请领用新单据。每月 28 日上交罚款时， 将旧单据一同上交或财务部门，处罚单及收款收据是否相符。
超市员工管理制度5
作为一名超市员工，必须要以超市的形象、利益为出发点，以方便顾客为宗旨，本着对超市兢兢业业工作，全心全意为顾客服务的态度，凡是本超市服务员必须遵守以下规章制度：
1.服务员在工作时间必须穿由本超市统一订制的工服。不能妆容夸张;不能衣冠不整;不能披肩散发;上班时间必须佩戴工作牌，下班时间没到不得提前脱工作服或摘工作牌。
2.员工与员工之间互相监督，举报各种违纪行为，根据事情的严重性给予20-100元奖励。员工不得私自带包入卖场内，下班不得夹带卖场内任何物品出门，不得偷吃偷拿卖场内任何物品。
3.爱惜本超市的所有物品，发现损坏根据产品的价值赔偿;不能乱写乱涂，尤其不能在产品和标价签上、货架等处乱写乱画，听从管理人员的统一安排。
4.要勤俭节约。不能浪费水、电、胶带及散装物品和包装散称物品所用的一次性手套、塑料袋等，下班之前各区域必须关灯、关秤、关水。
5.不迟到，不早退，按时上下班，高高兴兴上班来，平平安安回家去。
6.临期产品提前下架问题：保质期2-3年的产品提前6个月下架;保质期12个月的产品提前2个月下架;保质期18个月的产品提前3个月下架;保质期6-10个月的产品提前40天下架，不按规定下架临期产品，发现过期导致货物不能及时退换出去，该区域服务员承担全部责任，自己将过期产品买走。
7.货物的摆设要整齐，产品要干净，日期要新鲜，摆货规则：新日期在里，老日期在外;同等价位，同等类别摆在一起，纵向摆货，新货破损或包装漏气，日期临近不新鲜等问题，应及时报告店长，产品销售后要及时向移动和补加货架上库存的货。
8.称散货时要认真查看PLU号，不能出错，员工对自己区域的物品价格、位置要清楚，顾客询问物价时要如实回答，无标价签应及时补上。
9.爱护公共卫生和公共财产，去卫生间必须登记，保持卫生间里面整洁。
10. 上班时间不得玩、打手机，不得聚在一起高声谈笑;不得看报或杂志等，不得剪指甲。不得靠在货架上;不得趴在柜台上;不得坐在地上擦货;上班时间不得购物;不得吃东西;仪态要大方，站姿要端庄。会客时间不得超过10分钟。
11. 对待顾客要热情，不得怠慢任何顾客不能与顾客发生争吵斗殴等，员工之间要和睦相处，不能拉帮结派，不能争吵斗殴，发现一次双方同时开除。提成区域的服务员要互帮互助，不能没有素质的拉拢顾客，要有团队合作精神。
12.顾客来换货，态度一定要好，凡是顾客换货，一律不准补票(不论服装换皮鞋;还是皮鞋换床品等)。发现有人补票，一次罚款30元。
13. 员工要以超市的利益为先，不能做有损超市利益的事，不能说有损超市利益的话。服务员的会员卡一律不准借给顾客，提倡顾客主动办卡，告知顾客会员卡的好处和优惠政策。
14. 各区服务员必须保管好各自区域的任何产品，盘点时，发现物品遗失或者被偷，此区域服务员和有关工作人员平摊本产品的损失。
15. 员工交接班时的主要任务是：搬货、擦货、整理货、整理标签等。其它时间以接待顾客为主，员工搬货、擦货时一定要小心自身的安全和货物的安全。货物损坏照价赔偿。
16. 老员工辞职必须提前1个月写申请报告，否则扣除合同保证金600元和最后一个月的工资，新员工到岗必须干满3个月方可辞职。如果1个月没干满者工资分文没有。如果干满1个月没干满5个月要离开者，扣除培训费300元。
17. 每月请假超过3天的员工，本月工资只能领取50%;另外一半押到下个月发工资时再发。
18. 新员工试用期间不得请假，试用期如有不遵守卖场内以上规定或无法胜任卖场内的工作，即不被录用，立即辞退。
19. 每位新员工第一天到岗必须购买人身意外保险，金额为174元，保期为一年。没买保险者不得上岗，(附：工作期满3个月的员工，保险费用由本超市承担，未满3个月员工，有本员工自己负担，一单投保概不退还，如有特殊情况离职，可携带超市团体保险单复印件，无原件拿走。)
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