员工行为规范(实用)
员工行为规范 篇1
第一章总则
第一条为了实现企业目标、维护企业利益、履行企业职责、规范员工行为、提高员工自身素质及保证公司持续、快速、健康发展,特制定此行为规范。
第二条本行为规范包括员工品德素养、仪容仪表、待人接物、工作行为等内容,是公司全体员工必须遵循的准则,是评价员工职业行为的标准,是规范公司员工行为的依据。
第三条公司各部门负责人要以身作则遵守行为规范,并抓好所在部门的行为规范宣传、教育等工作。
第四条公司员工应自觉遵循行为规范,共同塑造公司良好的企业形象。对违反行为规范的,有劝阻和纠正的义务。
第五条本行为规范的解释权归公司综合管理部。
第二章职业道德基本规范
第一节全体员工职业道德基本规范
第六条忠诚公司,热爱团队。维护企业利益,珍惜公司荣誉,保守公司机密,爱司如家,无私奉献,积极为公司发展献计献策。
第七条明礼修身,完善自我。注重加强思想道德修养,积极践行道德基本规范,自觉抵御“黄、赌、毒”等各种腐朽思想和生活方式的侵蚀。
第八条诚实守信,待人友善。行事光明磊落,重信守诺;待人坦诚热情,忍让宽容。尊重他人的隐私和感受,做到:己所不欲,勿施于人。
第九条团结协作,和谐共事。树立大局观念,克服本位主义,重视上下级之间、同事之间的沟通与合作,自觉将自己融入团队。
第十条衣着整洁,仪表大方。机关员工应着装整洁、大方得体。出席大型会议及接待上级领导和重要客人,提倡穿正装。一线员工按规定需穿防护服装和统一服装的,应统一着装,并佩带统一的岗位识别牌。注重仪容仪表,以良好的精神面貌,展示良好的企业形象。
第十一条语言文明,行为端庄。在客户面前或工作场合注重言行举止,做到站姿挺拔、坐姿端正、行姿稳重;说话提倡使用普通话,自觉使用文明用语,语言规范,不讲粗话、脏话。
第十二条勤奋工作,敬业尽责。以主人翁态度对待工作,干一行,爱一行,办事认真,尽职尽责,努力为公司创造价值。
第十三条善于学习,求知上进。立志岗位成才,刻苦钻研业务知识,熟练掌握本岗位业务技能,不断提高业务水平。努力学习岗位相关知识,不断提高综合素质。
第十四条遵章守纪,纪律严明。认真贯彻执行国家法律法规,严格遵守公司劳动纪律、业务纪律和各项规章制度。自觉维护工作场所的环境卫生,上班不迟到、早退,不做与工作无关的事。
第十五条提倡节约,杜绝浪费。自觉节约每一滴水、每一度电、每一张纸,养成勤俭节约的好习惯。
第二节管理人员职业道德基本规范
第十六条知恩感恩,回报企业。对公司给予的工作待遇和发展机遇及领导、同事的帮助知恩图报,对公司具有高度责任心和使命感,自觉勤勉工作回报公司。
第十七条令行禁止,恪尽职守。坚决贯彻和执行上级领导分配的任务,完整理解自己的岗位工作标准,保证所承担的职责全面履行落实;准确把握自己的职责权限,不越级授权,不越级指挥,工作到位不越位;加强工作沟通协调,及时向上级汇报反馈工作情况,积极与下属沟通,做到上情下达、下情上报。
第十八条严格管理,敢于负责。克服好人主义,对所负责的工作敢抓敢管;定期量化考核下属工作,公正评价下属工作绩效;勇于批评与自我批评,对自身和下属的工作失误主动承担责任。
第十九条服务一线,服务基层。想一线所想,急员工所急。主动为基层和一线员工热情服务、排忧解难。
第二十条言行得体,注重形象。自觉把自己作为公司精神风貌的个体表现,仪容仪表大方得体,言语行为有礼有节,时时处处维护公司形象。
第二十一条心胸开阔,心地坦荡。行为光明磊落,能容纳不同意见;不阳奉阴违,不传小道消息,不议论同事和上司的人格人品,不说有损团结的话,不拉帮结派搞小团体主义。
第二十二条平等待人,尊重下属。对领导、同事和下属真诚相待,不媚上压下;理解认同同事的工作价值,及时回应上级领导的工作协调安排和其他业务部门的工作请求;尊重下属的个性和价值,及时为下属的工作提供支持和帮助。
第二十三条克己奉公,克勤克俭。以公司大局为重,自觉遵守党纪国法和企业规章制度,不假公济私,侵占企业的利益;不奢侈浪费,不追求排场。
第二十四条淡泊名利,宠辱不惊。自觉树立正确的价值观、权力观,正确处理公司和个人之间的利益关系,正确看待物质利益和职务升迁。
第二十五条精通业务,锐意创新。坚持读书学习,及时学习借鉴新知识和他人的先进经验,精通本部门、本专业的业务技能,为领导的决策当好参谋和助手。具有较强创新意识,不断探索做好本职工作的新思路、新方法。
第三章职业形象具体规范
公司员工职业形象要求包括以下几个方面:仪容仪表、言行举止、公关礼仪、办公环境等。
第一节仪容仪表
第二十六条机关员工上班时应着装整洁、大方得体。出席大型会议及接待上级领导和重要客人,提倡穿正装。员工上班时不可穿拖鞋,男员工不可穿背心、短裤,女员工不可穿超短裙、吊带裙。一线员工因气候和条件限制,着装可因地制宜。规定需穿防护服装和企业服装的,应按规定着装。
第二十七条员工头发应保持整洁、整齐,发型应朴素大方。男员工不留长须长发、不烫发染发;女员工不得有怪异发型。
第二十八条员工不宜佩带夸张首饰上班,佩带首饰不宜超过三件。女员工化妆要淡雅,不可浓妆艳抹,不留长指甲,不涂有色指甲油,不要当众化妆、梳头、摆弄首饰及整理衣裙。
第二节言行举止
第二十九条站立时应保持收腹挺胸,双手自然下垂,不要环抱胸前或背手,也不要叉腰或插入衣袋。
第三十条入座时动作要轻稳,不要抢步,以免给人“抢座”的感觉。女员工入座时,若着裙装,应将裙摆稍向前拢一下,不要落座后再整理。两腿要自然弯曲,双脚平放,可并拢也可交叉。两手不要漫不经心地拍打扶手,不要将脚放在椅子或沙发扶手上和茶几上。
第三十一条行走时,身体重心可微向前倾,收腹挺胸,抬头平视,两臂自然摆动。多人同行时不要勾肩搭背,不要并成一排。上下楼梯时,靠右行走。行走时如遇宾客,应自然注视宾客,主动点头致意或问好,并放慢行走速度以示礼节,不要与宾客抢道而行。访客在走廊行走,因工作需要须超越客人时,不要超之不顾,应先示歉意,再加快步伐超越。
第三十二条工作中提倡使用普通话,自觉运用诸如“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“没关系”、“再见”等文明用语,说话不带脏字及不文明口头禅。同事之间应使用正式称呼,不相互起绰号,不称兄道弟。与上级、长辈和女士讲话时应有分寸,不可过分随意。
第三节公关礼仪
第三十三条握手礼节:
1、握手时,伸手的先后顺序是长辈在先,女士在先,上级在先,主人在先。
2、握手时眼睛要注视对方,面带微笑并点头致意。握手时切忌看着第三者,显得心不在焉。也不要交叉握手。
3、握手时间一般在2至4秒间为宜,握手力度不宜过猛或毫无力度。
4、作为主人送客时,不要先与客人握手道别,以免有厌客之嫌。
第三十四条接打电话:
1、接听电话要迅速,在电话铃响三声之内接起,接通电话要致以问候,语气要热情。
2、在有必要知道对方姓名时可以说:“请问您是什么单位,请问您贵姓?”,并确认对方:“X先生/小姐,您好”。
3、认真倾听对方电话事由,如需传呼他人,应请对方稍候,轻轻放下电话传呼他人。
4、如对方通知或询问某事应按对方要求逐条记录并复述给对方听。重要事情要用书面答复并作记录,不得在电话中答复了事。
5、在接听电话时,无论对方是何种态度、何种语气,都必须心平气和,态度和蔼。
6、通话结束,应等对方放下电话后再轻轻放下电话。
7、对于打错的电话要耐心说明或转告相关人,切勿生硬回绝,影响企业形象。
8、打出电话时,应预先将通话内容整理好。电话接通后,向对方致以问候并自我介绍。然后按事先准备的提纲逐条简述电话内容。语言要简练,不要长时间地占用电话而影响工作效率和来电的接听。
9、打出电话时,如需接电话者传呼他人,语言要客气,“请问XX部的XX先生/小姐在吗?”、“麻烦您,我要找XX先生/小姐”。
第三十五条接递名片
1、名片应事先工整地握在手里或准备在易于取出的衣袋和提包中(原则上应使用名片夹),不可放在裤兜里。名片应保持清洁、平整。
2、递名片的次序是由下级或访问方先递名片,如介绍时,由先被介绍方递名片。递名片时应双手恭敬递上,名片正面正向朝向接受人。在会议室或遇到多人,需交换名片时,可按对方座次递上名片。
3、接受名片时,必须起身恭敬地双手接受,接到手后要看一遍,然后慎重放好,决不可一塞了事,也不要将对方名片遗忘在座位上或存放不当掉在地上。
第三十六条接待客人
1、客人来访时,要起身主动问好,面带微笑,握手或行鞠躬礼。
2、确认来访者姓名,请其落座。给客人送茶水时要保持茶具清洁,摆放时动作要轻。与客人谈话应暂停手中的工作,面带微笑,目视对方,耐心听取客人的讲话。对客人的问话,用清楚、简洁、客气的`语言回答。
3、如客人要找他人,尽快联系客人要寻找的人,如客人要找的人不在,询问客人是否需要留下联系方式或留言转达,并做好记录。
4、引导客人时,应在宾客的左前方两三步,让客人走在路的中央;以主人身份接待来宾,可与主宾同行,但要让客人在自己右侧。途中要注意提醒客人拐弯或有楼梯和台阶的地方,上楼客人先行,下楼客人在后。与客人一起乘坐电梯时,应先进入电梯,按住电梯开门按钮,待客人进入电梯后,再按下楼层按钮。到达目的楼层,应按住开门按钮让客人先出电梯。
5、与客人进餐时,应事先了解客人的风俗、忌讳,尊重客人的信仰、习惯。
第三十七条访问客户
1、访问客户前应与对方预约访问时间、地点及目的,并安排好访问日程。
2、访问客户必须严格遵守约定时间,不能迟到,更不能失约。若确有急事不能赴约,要及时电话通知对方,说明原因并真诚地表示歉意。
3、如被访问者繁忙,需要等候,应听从被访问单位接待人员的安排。如被访问者一时不能确定接待时间,经其同意后可先去处理其它事或改约其它时间再来访问。
4、向客户自我介绍时,要简洁扼要,注意谦虚,不要夸夸其谈。在客户面前要做到行为文明,不能有打哈欠、颤腿、伸懒腰等行为。与客户会谈时应把手机调成静音,谈话过程中一般不应接打电话,以示对客户的尊重。如确有重要电话需要接听,应向客户表示歉意。
5、与客户会谈时要养成记笔记的习惯,表示对客户的尊重;谈话尽可能在预约时间内结束,会谈结束时,应对客户给予的接待表示感谢。
第三十八条乘车礼仪:
1、如主宾同乘一辆轿车,主人应先为客人打开车门,请客人上车。等客人坐好后,主人为客人关好车门,然后上车。一般情况下,乘车座次在有专职司机时,遵循右为上,左为下,后为上,前为下的原则,主人和客人同坐后排,宜请客人坐在主人右侧,陪同人员坐在前排右座;如果是主人开车,主宾应坐在主人旁边;如主宾不乘同一辆车,主人的坐车应行驶在客人的坐车前面,为其开道。
2、如与上级、女士或长辈一同乘车,乘车座次应尊重上级、女士或长辈的乘车习惯,并请他们先上车,为他们关好车门后,然后上车。
3、乘车抵达目的地时,主人应首先下车,并绕过去为客人打开车门,协助其下车。(下级、男士及晚辈也应如此照顾上级、女士和长辈)。
第三十九条会议礼仪:
1、开会时,与会人员应按会议时间要求,提前5分钟进场,依会议安排落座。
2、会议期间,与会人员要注意保持会场秩序,不得从事与会议无关的活动,不得交头接耳。要将手机关闭或调到震动状态,不能在会场内接打电话。中途有事退场动作要轻,不要影响他人。
3、一般情况下,会议座次的安排分成两类:方桌会议和设主席台的大型会议。在方桌会议中,如会议桌一端朝向正门,即纵向摆放,则以进门方向为准,右侧为领导(或客人)座席,左侧为下级(或主人)座席。如会议桌一侧朝向正门,即横向摆放,则面向正门一侧为领导(或客人)座席,背门一侧为下级(或主方)座席。
在主席台的大型会议中,主席台座次一般按照职务高低(或领导排序)安排。主席台上人数为单数时,最中间座席为1,其左侧座席次序由内到外依次为2、4、6、8……,其右侧座席次序由内到外依次为3、5、7、9……;主席台上人数为双数时,按照面向代表席的方向,主席台中线右侧座席次序由内到外依次为1、3、5、7……,中线左侧座席次序由内到外依次为2、4、6、8……重要会议需要预先制作座位卡,并根据职位高低或领导的意图准确放置到位。
第四节办公环境
第四十条保持办公工作环境清洁整齐。严禁在办公室内吸烟,不得随意在办公室墙面及办公桌张贴纸张。上班应提前10—15分钟到岗,下班前应将桌面清理整齐干净,不得乱放东西。
第四十一条爱护公用设施。要妥善保管个人办公用品。爱护计算机、传真机、复印机、电话机等办公室公共设施。
第四十二条保持办公环境安静。在办公室打电话、讨论工作、传达信息应放低音量。不要隔人呼叫或大声说话。不要在办公室用电话聊天,工作时间不得在电脑上浏览与工作无关的网站信息。
第四十三条注意安全节约。离开办公室时,应关闭计算机、复印机、空调、照明等一切电器设备的电源开关,最后离开者应保证关好门窗。办公室用纸应尽量节约。不得在办公室存放现金和贵重物品。
员工行为规范 篇2
一、员工一般安全守则
1、未穿戴劳动保护用品,严禁进入生产或施工现场。
2、严禁赤脚、穿拖鞋、凉鞋、高跟鞋进入作业现场。
3、严禁饮酒者进入生产和施工区域。
4、严禁带陌生人进入生产装置、关键装置、重点部位区域。
5、员工必须遵守劳动纪律,服从领导和安全管理人员的指挥。
6、严禁在上班时间睡岗、离岗、串岗、长时间占用生产电话、干与生产无关的事。
7、严禁携带火种和易燃、易爆、有毒、易腐蚀物品进入装置区;严禁在厂区内吸烟和随意使用明火。
8、严禁在易燃、易爆区使用非防爆器具。
9、未取得安全上岗作业证的特殊工种,严禁独立上岗操作。
10、严禁随意乱动厂内设备、设施和化学品;不是自己分管的设备、工具严禁动用。
11、严禁使用汽油等易燃液体擦洗设备、用具和清洗衣物。
12、严禁擅自排放易燃、易爆、有毒、有害的危险化学品。
13、严禁在运转设备、机架、走板、栏杆上坐、卧、跑、跳,严禁跨越走板、栏杆、皮带输送机等运行机器。
14、严禁在作业现场玩耍、嬉闹和打架、斗殴。
15、员工必须遵守各类安全警告标志、标贴及警示指示。
16、员工上下楼梯必须扶扶手;
17、严禁在走动、跑动过程中玩手机
二、员工防护安全
16、作业前须按作业要求佩戴各类劳动防护用品后方准作业。
17、工作服须系扣,扎紧袖口、裤脚和衣襟。
18、女工应将长发整理好,放入安全帽内。
19、安全帽须系带;严禁坐、压安全帽。
20、安全带须高挂低用,严禁将安全带的腿带拆除,严禁将安全带当绳索使用,安全带在使用过程中严禁打拧。
21、严禁穿带铁钉的鞋子和易起静电服装进入防爆区。
22、严禁私自拆除劳动防护用品的零部件。
三、员工操作安全
23、岗位员工必须严格执行岗位交接班制度。
24、岗位员工必须认真执行岗位操作法,履行岗位安全工作职责,控制各项参数在指标范围内。
25、启动机泵(传动装置)前必须盘车。
26、转动设备启动前,必须进行检查确认无误后,方可启动。
27、转动设备严禁触摸、擦洗、拆卸、清扫运转部件;严禁在运转部件附件探取物件、带手套作业;运转部件未完全停止前,严禁用手、脚、其他物件强制制动。
28、严禁非电器工作人员随意乱动电器设备,电器设备发生故障,须通知电工处理,其他人不许乱动。
29、电器设备必须保持干燥、通风,严禁湿手接触开关、电器设备;严禁用水清洗带电电器设施。
30、电器设备发生火灾,在未切断电源的情况下禁止用水和泡沫灭火。
31、进入高压带电设备区域作业须设专人监护,按规定佩带防护用具。
32、严禁私自乱接、乱拉电源,私装各类电器设备。
33、严禁不切断电源进行临时电源的接引工作。
34、严禁用铁丝、铜丝作保险丝;隔离开关、跌落保险严禁带负荷操作。
35、严禁随意操作挂有警示牌的电气开关;严禁随意拆除电气开关上的警示标识。
36、班组长在作业前必须对班组人员进行安全交底后方可进行操作。
37、各种压力容器在承压状态下严禁敲打和维修,严禁乱动压力容器上的.安全保护装置。
四、员工现场安全
38、工作现场照明不足,威胁安全生产时,应及时与电工联系处理。
39、已安装好的安全罩或围栏等隔离装置,不得随便拆除。
40、严禁随意靠近运行中的电气设备带电部分。
41、严禁在未设安全措施的同一部位同时进行高处上下交叉作业。
42、车辆进入易燃、易爆装置区须装阻火器。
43、严禁在卷扬机、皮带机等动转设备上(周围)站立、逗留、跨越、穿越或行走。
44、严禁钻到运行中的皮带下部架构内清理杂物。
45、严禁擅自移动、更改安全设施。
五、员工作业安全
46、未办理动火作业票,严禁动火作业。
47、未办理受限空间作业票,严禁进入受限空间作业。
48、未办理高处作业票及不系安全带者,严禁登高作业。
49、未办理电气作业票(临时用电作业票),严禁电气操作作业。
50、未办理吊装作业票及6级以上强风,暴雨或雷电时,严禁吊装作业。
51、未办理盲板作业票及,严禁盲板作业。
52、未办理动土作业票,严禁动土施工作业。
53、未办理检修工作票,严禁拆卸、停用与系统联通的管道、机泵、阀门等设备。
54、严禁使用防护装置不完好的设备。
55、严禁使用未安装漏电保护器的移动式电动工具。
56、起重机工作中,严禁从吊臂或吊物下通过、停留;严禁在高处作业下方站立或行走。
57、严禁上下抛掷工具、材料等物品。
58、检修设备时安全措施不落实,不准开始检修。
59、停机检修后的设备,未经彻底检查,不准启用。
60、进行检维修作业时,必须关闭设备电源、水源及其它能源供应,释放残余能量,并醒目地悬挂各种警示标识。
61、吊装作业时严禁超重吊装,严禁随意使用非起重工具进行起重作业。
62、使用吊车进行作业时,必须在支撑下垫枕木。
六、员工交通安全
46、未办理动火作业票,严禁动火作业。
47、未办理受限空间作业票,严禁进入受限空间作业。
48、未办理高处作业票及不系安全带者,严禁登高作业。
49、未办理电气作业票(临时用电作业票),严禁电气操作作业。
50、未办理吊装作业票及6级以上强风,暴雨或雷电时,严禁吊装作业。
51、未办理盲板作业票及,严禁盲板作业。
52、未办理动土作业票,严禁动土施工作业。
53、未办理检修工作票,严禁拆卸、停用与系统联通的管道、机泵、阀门等设备。
54、严禁使用防护装置不完好的设备。
55、严禁使用未安装漏电保护器的移动式电动工具。
56、起重机工作中,严禁从吊臂或吊物下通过、停留;严禁在高处作业下方站立或行走。
57、严禁上下抛掷工具、材料等物品。
58、检修设备时安全措施不落实,不准开始检修。
59、停机检修后的设备,未经彻底检查,不准启用。
60、进行检维修作业时,必须关闭设备电源、水源及其它能源供应,释放残余能量,并醒目地悬挂各种警示标识。
61、吊装作业时严禁超重吊装,严禁随意使用非起重工具进行起重作业。
62、使用吊车进行作业时,必须在支撑下垫枕木。
63、员工在上下班途中或外出办公时必须遵守交通规则,注意交通安全。
64、驾车员工必须遵守交通规则,小心驾驶。
65、员工上下班途中应走人行道,严禁横穿未设通行区域的马路。
66、员工在骑乘自行车、电动车、摩托车时严禁双手离把骑车、听音乐。
67、严禁驾驶员超速行驶、酒后驾驶、空档溜车。
68、严禁无证开车,严禁学习、实习司机单独驾驶。
69、严禁人货混装、超限装载或驾驶室超员。
70、严禁迫使、纵容驾驶员违章开车。
71、严禁车辆带病行驶或司机疲劳驾驶。
72、严禁危险品拉运车辆违章载人或违章作业。
73、严禁危险化学品拉运车辆随意行驶及停放。
74、车辆未经检查严禁出车。
75、严禁在驾驶室内存放易燃物品。
76、严禁驾驶员在驾驶途中打电话或进食。
77、严禁铲、叉车在行驶过程中载人。
七、内部治安
78、严禁攀爬、跨越各类围栏、围墙。
79、出入生产区、家属区的职工、机动车辆须接受门卫检查,严禁无理取闹、谩骂或殴打警卫。
80、机动车辆须按规定进出公司生产区。
81、门卫必须文明执勤,严禁故意刁难进出人员。
82、严禁员工盗窃公司财物或他人财物。
83、严禁员工酗酒闹事、谩骂他人。
84、严禁员工损坏公私财物。
85、严禁员工在阳台上燃放鞭炮。
86、严禁员工利用任何形式进行赌博。
87、严禁在职工宿舍内大声喧哗、嬉戏打闹等。
员工行为规范 篇3
1.目的:
为规范员工行为,体现员工良好精神风貌,创建良好的工作秩序,塑造优秀的企
业文化和企业形象,特制定本行为规范。
2.范围:
本规范适用于**企业全体员工日常行为规范管理。
3.职责:
人事部、行政部、工会负责员工日常行为的规范管理。
4.员工道德行为规范
4.1基本道德行为准则:
4.1.1遵纪守法,保守秘密,廉洁奉公,诚实守信;
4.1.2敬业爱岗,忠于职守,服从指挥,接受监督;
4.1.3勤俭节约,爱护公物,讲究卫生,热爱企业;
4.1.4严于律己,宽以待人,尊重他人,关心同事;
4.1.5尊重知识,崇尚科技,学而不厌,勇攀高峰;
4.1.6精神饱满,举止文明,热忱服务,礼貌待客;
4.1.7精诚团结,务实高效,锐意创新,追求卓越。
4.2职业道德规范:
4.2.1遵守国家的法律法规和公司的一切规章制度。对于公司制度建设方面的建议,员工应通过正当的渠道反映。
4.2.2严守公司的秘密。员工应保管好业务资料,保护好公司的一切技术成果和知识产权,不以任何形式盗窃、泄露公司的秘密和向外传播公司书面、电子资料。
4.2.3员工应保持清正廉洁的作风,克己奉公,以公司、集体利益为重,正确处理好个人、集体和公司之间的关系。不得有损害公司利益和形象的行为,不以权谋私、贪污腐化、损公肥私、敲诈勒索、行贿 受贿、虚报瞒报,不得私自经营与公司业务有关的职业和兼任公司以外的职务。
4.2.4不得超过职权私自向客户、他人做出业务方面的口头承诺,书面承诺必须获得上级和公司的批准,做出的`有效承诺必须履行。不得有任何欺骗公司的行为。
4.2.5认真履行工作职责,依照操作规程与标准,积极主动完成各项工作与目标,主动汇报工作,积极反映问题和提出合理化建议。不得推诿塞责,隐瞒工作问题与缺失。
4.2.6尊重他人职权,服从上级领导、指挥与监督,服从业务部们和人员的工作指导,积极配合审计、稽查部门开展工作。一般情况下,原则上不得擅自越职越权,不得越级指挥,越级汇报。
4.2.7工作中要厉行节约,杜绝铺张浪费,发扬艰苦创业的**精神,发挥各种资源的最大效用。爱护公共设施、办公作业设备、花草树木,注意维护好公共卫生和
员工行为规范 篇4
一、精诚团结,面向未来建团队
精诚团结可以增强部门及公司团队意识和合作精神。
团结才有力量,面向未来建设一流的团队,使员工与团队能够不断进步、不断发展,从而能够适应快速发展的社会,在竞争激烈的社会中永远立于不败之地。
提倡员工与团队一起成长,部门为员工创造机会,为实现员工个人价值提供条件。
二、步调一致,顾全大局听指挥
始终与公司保持一致,服从大局,统一管理。
所有员工应顾全大局,一切从整体利益出发,服从各级领导正确指挥,遵守各项规章制度。
三、学习进取,开拓创新求发展
所有员工要不断用心学习,永远保持一颗强烈的进取心,努力提高自己的个人能力和修养,从而不断提高产品质量及生产效率,因为优秀的产品是优秀的员工生产出来的。要始终坚持“下一个工序就是你的客户”、“我们的服务对象就是我们的客户”的信念,不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品,乐于接受他人的意见、建议、批评和投诉,本着实事求是的态度不断改进工作。不断开拓创新,以谋求个人、部门、公司一起成长、共同发展。
八项注意
第一注意仪容仪表:
基本准则:着装统一 精神饱满 乐观开朗 举止文明
具体要求:
1、员工上班时间必须衣服整洁、着装整齐,遵守员工管理制度,按规定统一着装,戴好厂牌,与其所从事的工作相相适应。
2、保持仪容庄重大方,不在办公场所着无袖衣、背心、超短裙。男员工不留长发,女员工一般应提倡施淡妆,佩戴饰物要得体。
3、待人热情,语言文明,举止端庄。
4、在岗工作精神饱满,乐观开朗,不讲污言秽语,不宣写个人情绪,不串岗闲谈,不嬉闹喧哗。
第二注意团结合作:
基本准则:精诚团结 友好合作 心系公司 共创伟业
具体要求:
1、提倡团结、友好、合作、融洽、简单的人际关系。
2、提倡员工与部门、公司一起成长,员工个人利益应服从集体发展利益。
3、员工之间互相尊重,紧密合作,在工作中建立真挚的友谊,不在办公场所争吵,不随意翻看、拿取他人物品。
4、部门及公司将尽力为员工创造各种机会,为其实现个人价值提供舞台。
第三注意工作要求:
基本准则:作息准时 操作有序 遵章守纪 日事日清
具体要求:
1、全体员工必须严格遵守部门作息时间,按时上班,不迟到早退,不离岗串岗,因事因病必须请假;出席各种会议应提前入场,会散退场。
2、保持工作环境规范整洁,保障各类设备正常运转,保持办公用品、设备及工作环境的清洁、整齐。
3、严格执行“6S”,经常“整理、整顿、清扫、清洁”,不断提高自身素养,做到安全生产。
4、严格遵守公司的各种规章制度,做到“当日事当日毕”。
第四注意同事关系:
基本准则:尊重上级 关心下属 和善左右 融洽沟通
具体要求:
1、 提倡宽容、亲和 、谦让,提倡员工与部门、员工与员工之间进行良好的沟通、坦诚的交流。
2、 员工应尊敬领导,服从领导指挥,杜绝阿庚奉承、背后议论或当面顶撞等不良之风。
3、 领导要关心下属的工作和生活,对下属一视同仁,因才适用;不应因有不同意见而歧视报复。
4、 上下级、平级之间应保持公平、公正、客观、坦诚的态度对人对事。
5、 员工对工作和生活中存在的因难可向主管反映,共同协商解决。
6、 同事之间要和谐相处,彼此尊重,相互勉励,尊重师长,扶持新人。不恶言相见,不诋毁同事声誉,不讽刺他人成绩。
第五注意学习创新:
基本准则:追求新知 不断学习 开拓创新 精益求精
具体要求:
1、员工要树立终身学习的`思想,不断追求数码科技的前沿新知,积极参加种培训活动,为部门及公司的发展做出更大的贡献。
2、鼓励员工不断学习先进管理知识,不断提高岗位技能水平。
3、鼓励员工积极地开拓创新,精益求精,努力提高工作效率及产品品质,为部门和公司创造更多的效益。
基本准则:爱司如家 美化环境 防火防盗 严守机密
具体要求:
1、爱护公司就象爱护自己的家庭一样,增强环境保护意识,维护公共卫生,维护和美化公共环境。
2、增强安全防范意识,维护国家财产和个人人身安全。各岗位应严格遵守安全规章制度,保障设备正常运行,消除事故隐患。
3、办公场所下班关好门窗,关闭电源,防止火灾和盗窃事故。
4、全体员工必须遵守公司保密制度,妥善保管机密资料,防止核心技术、重大经营策略等机密外泄。
第七注意勤俭高效:
基本准则:爱惜公物 勤俭节约 公私分明 务实高效
具体要求:
1、爱护公共财物,不故意损坏和浪费公司财物,保养并管理好各类设备和物品,借用物品和现金就及时归还和清账。
2、发扬艰苦奋斗优良传统,树立成本管理意识。提倡节约,勤俭光荣,精打细算,珍惜财产,讲究经济效益,努力为公司增创财富。
3、奉行公事,公私分明,不谋取私利,遵纪守法,恪尽职守,不弄虚作假,正确处理公司、部门、个人之间的关系和利益。
4、做事要务实、不做表面文章,同时要注意方法、讲究效率,以节省公司经营成本。
第八注意社会公德:
基本准则:尊老爱幼 家庭和睦 友善邻里 热心公益
具体要求:
1、 尊老爱幼是每个部门员工在家庭生活中应该遵循的行为准则,同时要让自己的家庭更加和睦。
2、在家庭,员工应培养夫妻感情、长幼亲情、兄妹亲情,争做家庭好成员。
3、搞好邻里关系,增进邻里友情。积极参加居民社区活动,争做社区好居民。
4、员工应积极参加公司组织的各类公益活动。
5、踏踏实实做事,老老实实做人。
员工行为规范 篇5
针对公司近一段时间出现的不文明行为和不优雅举止,为了塑造公司良好的社会形象和规范员工个人形象,杜绝铺张浪费、乱扔乱吐乱停乱放、拖沓散漫等不良风气和习惯,公司办公室开展了一次问卷调查。此次调查问卷共发放102份,抽样率为28.3%,收回84份,回收率为82.4%。调查发现, 在普遍情况较好的同时,也存在着隐忧。
一、 语言交流沟通障碍较小 普通话是我们进行交流沟通的通行证,基本上都能听懂。
调查结果表明:经常用普通话(72例)与同事交流的人近九成,偶尔也用普通话(11例)交流的占一成。也就是说,语言障碍基本上不存在,这就为进一步深入开展工作奠定了良好的基础。 我们既然来自全国各地,语言、习惯自然有差异,并且各人综合素质也参差不齐,造成工作中、学习上压力过大。但是,并不是这一状况不能改变,我们只有打破地域界限,突破语言障碍,用心去发现问题,努力地多与人交流沟通,善于学习总结,不断更新,不耻下问,并与大家共同分享工作的快乐,才能更好地融入这个团队中,并为之努力奋斗,才能共同实现团队的目标。 因此,平时在思想上的沟通交流,生活中的相互帮助,工作中的相互支持配合,语言因素尤为重要。在全厂范围内推广普通话势在必行。
二、 个人形象与企业形象紧密相联
有85.72%的同事认为个人行为对公司形象带来影响,9.52% 不会影响,4.76%没考虑。同时,有86.9%的员工会主动提醒其它同事注意个人形象如衣衫不整,有7.14%的人置之不理,3.57%的人建议应该批评教育,只有1例认为自己不会注意个人这方面的问题。 企业形象是指企业在公众心目中的地位和总的评价,它主要从美誉度、知名度两个指标来衡量。公众不仅是外部公众,如顾客、政府、媒体等,而且还有内部公众如股东、员工。企业形象的好坏,直接关系到企业的发展命运。 而我们各人作为企业这个团队的一分子,就必须把塑造我们的个人形象与形成团队整体形象紧密联系起来,必须把增强内部凝聚力,对外塑造良好企业形象作为我们工作的努力方向。 个人形象,不仅是表现外在仪容仪表、行为举止,更为主要的是体现内在品质和综合素质。只要我们平时多留意观察,更加努力地为实现共同目标而奋斗,都奉献出爱心来倍加呵护,都用大局观和全局观来考虑,全心全意打造“隆中人”形象。 为此,我们一方面在抓生产的同时,另一方面积极加强员工的素质教育和培训,提供再次学习的平台,利用多种形式鼓励全员参与,共同建设企业文化,努力营造一种和谐、向上、团结、进取的团队。
三、 能自觉抵制不良习惯
上班吃零售、穿拖鞋、吸烟、乱丢乱停乱放等不良现象在某些企业里可以看到,它严重影响了员工的工作积极性,并对安全生产埋下隐患,同时,也很容易养成拖沓懒散的工作作风,办事效率低下,破坏公司形象。此次对在厂区吸烟、吃零售、穿拖鞋、乱扔果皮纸屑等不良习惯进行问卷,分别为100%、91.6%、90.48%、66.67%认为不可以或者绝对禁止这些不文明习惯。另外,分别有85.72%、90.48%的'员工会自觉抵制并主动改正这些不良习惯。这一结果表明,我们的员工绝大多数能意识到这些不文明的行为举止。 “近朱者赤,近墨者黑。”虽然表明了外在因素的影响作用,但却不是决定因素,问题的关键在于我们要充分意识到内在因素的重要性。它不是外力强加的,而是在不断地实践和努力中逐步积累起来的。马克思辩证唯物主义认为:内因决定外因,外因通过内因起作用,并反作用于内因。我们长期地坚持养成良好的习惯,将会终生受益。什么是不简单?就是将简单的事情重复做上成千上万遍而不出差错就是不简单;什么是不容易?就是将容易的事情重复做上成千上万遍而不出差错就是不容易! 在全厂范围内,应经常开展批评与自我批评讨论,不断地与不良风气作斗争。“有则改之,无则加勉”,“惩前毖后,治病救人”,在持续改进中养成良好习惯。 四、 遵守公司规章制度 无以规矩,不以成方圆。公司的规章制度是我们从事工作活动的行为准则和纲领,同时,“制度至上,服从为本”是我们的企业理念。
调查结果发现,在制度的执行过程中,有近10%和8.3%的员工对违反公司制度的行为分别持赞成和中立态度。当然,无论是有心支持还是保持中立,无论是无意参与还是心不在焉,至少可以说明,懒散浮躁已经深深影响了制度的作用在这部分员工心中的地位。但是我们的主流是好的,绝大多数的员工能自觉遵守这些制度并能提出改善意见。 制度应以人为本,关键在执行,并能通过实践而不断地调整和规范。记得在《隆中人》第三、四期报纸上刊登的两篇文章《浅谈制度至上》和《浅谈服从为本》,就具体阐述二者在现代化生产中的实际指导意义。 调查中,大家对我们的厂区范围不是很清楚,它应包括:车间、办公场所、食堂、活动室、会议室、厂内绿地、洗手间等。 这次调查,不少少员工对我们的工作提出了建议和要求,这正说明了这个团队能不断进取,深入开展务实的精神,同时,也为我们注入了新的活力。这些意见和建议归纳有以下几点:
1、 开展创建学习型组织,鼓励学习和创新,并组织各种培训和讨论,统一思想;
2、 党政工团妇等组织要加强思想道德素质教育,结合思想政治工作,配合各车间各部门开展塑造“隆中人”形象活动;
3、 反对铺张浪费,厉行节约。在全公司范围内开展少开一盏灯,空调提高一度等节电节水活动; 4、 公司领导应以身作则,起模范先锋作用,带头做好表率。
5、 严把招聘关,不断提高公司综合素质;并不断加强与员工交流沟通,努力掌握员工思想动态,减少人员流动性;
6、 加强仪容仪表厂容厂貌监督,加强内部整理整顿,对违反制度的行为举止进行曝光。
7、 积极开展丰富多彩的文娱体育活动,开辟活动场地,增强凝聚力;
当然,调查中反映出来的问题我们不能忽视。我们应更积极主动地服从和服务于企业发展战略,内求团结稳定,外塑良好形象,从点滴中发现并解决工作中遇到的问题。清代王国维在《人间词话》中关于三种境界的提炼言简意赅:第一层,“昨夜西风凋碧树。独上高楼,望尽天涯路。”(立志,树立远大目标 。)第二层,“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。”(探索,不断努力追求。)第三层,“众里寻她千百度,蓦然回首,那人却在,灯火阑珊处。”(成功,最终实现目标。)我们无论做什么事,都应以达到这三层境界为最高目标,这样就能不断地获取新的动力,以获得新的成绩。
员工行为规范 篇6
法国哲学家萨特说过,世界上有两种东西是亘古不变的,一是高悬在我们头顶上的日月星辰,一个是深藏在每个人心底的高贵的信仰。"信念立党,苦难兴邦。正是有了坚定的信仰和对信仰的坚持,我们党才能在一路硝烟一路战火一路鲜血一路牺牲中坚持、发展和壮大起来,并取得一个又一个胜利,而战胜重重艰难险阻,克敌制胜的法宝就是共产主义的崇高信仰。我们党员干部更是要加强党性修养,主要有以下几点:
一是从学习本领中加强党性修养。学无止境,在读书学习中增强党性修养,弘扬党和组织部门的优良传统。首先,要继承善于学习的优良传统,争做学习型组工干部。"学如逆水行舟,不进则退"、"学而时习之,不亦说乎!"作为新时期的一名基层党员领导干部,我们必须加强学习,优化知识结构,把学习本领作为领导干部的一种责任、一种追求和一种境界。
二是从思想观念上加强党性修养。加强理论学习,提高理论素养,特别需要把握三条:第一,要把加强理论学习作为政治责任和终生任务。第二,要在掌握科学的立场、观点、方法上下功夫。力求完整、准确地把握理论的科学体系和精神实质,学会运用唯物辩证法的观点、实践第一的观点、群众路线的`观点、联系和发展的观点去认识问题、分析问题和解决问题。第三,要养成一个良好的学风。学风问题也是党风和作风的问题,是加强党性修养、树立与弘扬优良作风必须解决好的一个重要问题。历史证明,学风端正,事业兴旺;学风不正,事业受损。要坚决克服那种学用脱节、言行不一、装潢门面、应付检查的不良学风,坚持用科学理论改造思想、指导工作。在当前,党员领导干部只有在思想上牢固树立马克思主义世界观、人生观、价值观,才能沉下心来,脚踏实地,多干对社会有益的事,多干对党和人民有利的事。
三是从责任心上加强党性修养。加强党性修养贵在自觉,要身体力行、持之以恒。党性修养首先是一个自我教育、自我约束、自我改造的过程,既不会一蹴而就,更不能一劳永逸。一个讲党性的党员领导干部,绝不会在其位不谋其政、不尽其责,绝不会碰到问题不解决,遇到矛盾绕着走,对职责范围内的事情该抓的不抓、该管的不管。一个讲党性的党员领导干部,只有不断增强工作责任心、事业责任心、社会责任心,不断增强党性修养,切实履行好一名党员、一名领导干部的应尽责任和义务,才能兢兢业业、勤勤恳恳地完成好党组织交给的工作任务。
四是从道德品行上加强党性修养。对于党员领导干部而言,党性决定品行,品行体现党性,而"德"的核心就是党性。政治上的坚定正确和道德上的纯洁高尚,是互为条件、不可分割的。作为一名党员领导干部,只有在生活上重视小节,在工作上留意细节,处处严格要求自己,重品行,讲操守,增修养,才能始终保持共产党人的浩然正气。
加强党性修养是共产党员的永恒课题,作为共产党员,一定要"活到老、学到老、改造到老",不能有丝毫的懈怠。总队广大党员干部要把党性修养教育活动作为党性锻炼的好课堂,从大处着眼、从小处入手,从自己做起,从点滴做起,负责任、创造性地开展工作,努力做出经得起实践、人民和历史检验的业绩。
员工行为规范 篇7
为了提升工作效率,提高工作执行力,生产工作的有序进行,特制定本作业行为规范。
原料仓库
一、爱岗敬业,按时上下班,不迟到早退和旷工,不离岗串岗。
二、合理堆放物料。面里料和毛纱要根据成份和颜色的不同分区堆放。
三、面里料和毛纱入库。必须要有采购清单和凭质检科出具的检验报告方可办理入库手续。其它物料入库要凭采购申请单办理入库手续。
四、生产车间领取原料。必须严格根据生产部的生产指令单上计划数量进行发放。并要开具出库单双方签字确认。
五、新进库的面里料和毛纱要进行编号并建立色卡,并把此信息传递到开发部和生产部及商务部。每天新入库的原料要及时通知生产部。以便安排生产。
六、每季度要配合财务部对原料仓进行盘点。每月做报表交财务。同时要做到当日帐当日清。
七、退料。裁剪车间和针织车间退料,必须要根据裁剪报表和 报表上反映的数据进行办理。其它部门退料必须要提供物料使用清单方可办理。
八、补料。裁剪车间和针织车间补料,必须要凭部门主管申请生产经理签字确认的补料申请单方可办理。其它部门补料料必须要提供其部门经理签名的补料申请单才可办理。
裁剪车间
一、爱岗敬业,按时上下班,不迟到早退和旷工,不离岗串岗。
二、安全生产。上班开启电源开灯,下班断电源和关灯。
三、每天下班前打扫车间卫生。保持车间环境整洁。
四、根据生产部的要求,按时完成工作任务。
五、每批订单裁剪工作开始前,先由裁剪主任到生产部领取生产指令单和裁剪资料(样衣,样板和工艺单),然后凭生产指令单到面料仓库领取此款订单所需用料。
六、每批面料要先进行复码和检查面料的品质并将面料放开预缩。如果发现有缺码和色差及布疵现象要及时报告主管部门,待主管部门确认后方可开裁。
七、每次新款在排版前要先将样衣和样版及工艺单进行核对,面里料的实际门幅和工艺单上门幅是否一致。如果发现有误之处应及时报知主管部门,待主管与技术部沟通解决后方可排版。排版结束如果单耗超出计划单耗要及时报知生产部
八、排版结束后应先自行检查再由主管核查后方可拉料开裁。
九、做到拉料和裁片编号及分包准确无误。每包裁片捆扎牢固,并注明包号款号和尺码。
十、需要绣(印)花的裁片应分开扎包,待绣(印)花结束裁片返回裁剪间应先点数,看和发出的裁片数是否相符。同时还要查看绣花或印花的品质是否有品质问题。如果发现裁片数不对和有绣(印)花位置不对或漏绣(印)等问题应及时告知主管部门。
十一、裁片入半成品仓库要数量准确并附清单一份。(规章制度 )裁剪结束样衣返还生产部。
十二、每单裁剪结束后要做裁剪报表报交主管部门和面料仓库。
十三、整理好每单的面里余料。待生产结束后返交面料仓库。
半成品仓库
一、爱岗敬业,按时上下班,不迟到早退和旷工,不离岗串岗,尽职尽责把握好仓库的每一道环节。
二、合理存放物料,要做到辅料和裁片摆放有序整齐。
三、半成品入库,裁片及针织面料配件应清点数量,根据实交数量开具入库单并双方签字确认。
四、客供辅料入库,要根据客户提供的来料清单清点实物并开具入库单并建立辅料档案卡。如有差异应及时通知商务部。
五、公司采购部采购的辅料入库,要先通知品质部对所购辅料进行检验,在得到品质部认可方可入库并开具入库单。
六、半成品入库后要及时根据款号参照工艺单商务单为每包半成品配齐生产所需的辅料,包括缝纫线。如果辅料不齐应及时通知生产部。
七、各生产小组初次领取缝纫线按申请数量发放。后续领取必须以线或线筒换取,即把不用的线换取要用的线。年度生产结束生产小组必须将初次领取的数量如数返还,缺少的按实价赔偿。
八、缝制车间和后整车间领料要凭缝制车间主任开具的领料单领取。根据领料单上的客户和款号及数量配齐相应的半成品及所需的辅料和配件。当面清点根据实际发料数开具出库单并双方签字确认。
九、外发加工出库,要按生产部的通知要求配发款号和数量相应的半成品及所需辅料和配件。并当面清点按实际数量开具出库单双方签字确认。
十、缝制车间和后整车间及外发单位,换补裁片或辅料要凭有生产部签署换补意见的辅料补(换)单方可补换。
十一、缝制车间及外发单位退料,要按生产部的通知进行办理。
十二、每天必须做报表,报表和当天入出库单在每天八点前交生产办公室。每月要对仓库的辅料及物件进行盘点并做入出存报表。
缝制车间
一、爱岗敬业,按时上下班,不迟到早退和旷工,不离岗串岗。
二、缝制车间必须严格按照生产部的生产计划安排生产。缝制车间主任要实时掌控车间的产品生产进度和把握产品质量。
三、车间主任要协助生产小组长保持小组流水线的.畅通。做好缝制车间的人员协调工作,保证车间生产的有序进行。
四、生产小组领料由车间主任开领料单到半成品仓库领取裁片和辅料。初次领料车间主任要根据生产小组的产能和保证流水畅通的原则安排领料数量。严格控制产品积压现象。后续领料按生产小组的出货情况开领料单,即交多少领多少。车间主任在开领料单时应注明此款的最后交货日期,生产小组必须在规定期内保质保量完成生产任务。如果在规定期内不能完成所造成的损失由生产小组承担,车间主任负连带责任。
五、各生产小组初次领取缝纫线要按各自的生产需要填写申请单确定数量到半成品仓库领取。后续领取必须以线或线筒换取,即把不用的线换取要用的线。中途根据生产情况可以申请增加或减少。年度生产结束生产小组必须将初次领取的包括中途增加数量如数返还到半成品仓库,缺少的按实价赔偿。
六、领料由半成品仓库开领料出库单,领料人要根据出库单上的数量将领取的裁片和辅料数量进行核对,确认无误后在出库单上签字。如果再发现缺少现象由生产小组负责。
七、产品生产前小组长应先到车间主任处领取样衣和工艺单及所需的缝制净样板。同时由车间主任组织小组长,技术辅导和成品检验根据样衣和工艺单研讨产品的制作方法和方案。
八、产品大货生产前应先流水做一件产前样,由车间主任交生产部安排技术部确认。由技术部出具书面确认意见。大货生产必须严格根据工艺单的要求和确认意见并参照样衣进行生产。
九、大货生产必须按包流水,新产品应先流水出成品交到成品检验处进行检验。成品检验应及时将检验结果告知生产小组,同时填写成品检验报告以书面形式反馈到车间主任处。
十、技术辅导要严格控制半成品质量。要根据工艺单和大货产前样衣确认意见及样衣辅导各生产小组的大货生产,及时发现大货在生产中与工艺单及样衣不符的质量问题,同时要辅导生产小组及时改正并监督小组长将已做好不合格工序返修。杜绝不合格工序流到下一道工序。技术辅导每天要将缝制车间当天的生产质量状况填写半成品巡检报告,以书面的形式反馈到生产部。
十一、成品检验要严格根据工艺单的要求并参照样衣对成品进行检查,及时将检验情况反馈到生产小组长和车间技术辅导。每天要填写成品检验报告将当天的成品检查情况以书面形式反馈到生产部。检验新款必须要有产前样衣确认单,如果未收到此款的产前样衣确认单应该拒检。
十二、每位组员必须服从小组长的工作安排并完成组长布置的生产任务。对有疑问的工序应及时请教车间技术辅导或组长,不可自作主张继续生产。对组长和技术辅导及车间主任提出的返修意见必须无条件服从并及时返修。做下一道工序有义务监督上一道工序,发现上一道工序有错误应及时告知当事人并汇报至组长,由组长监督当事人及时完成返修,如果做成成品两者负相等责任。
十三、成品必须经成品检验检验合格后方可交到后整车间。所有返修成品必须在一个工作日完成,特殊情况必须即时完成。
十四、缝制车间交货至后整车间,必须按款号分色分码,交货人和收货人必须当面将数量清点准确,然后由后整车间开具入库单双方签字确认。返修产品需开具返修单双方签字确认。
十五、车间主任密切关注各生产小组的交货情况,及时监督各生产小组根据领料单的数量交清成品。对不能做成成品需要报废的产品应及时查清情况并定责上报生产部。
十六、生产小组需要换补面辅料必须由小组长填写申请单交车间主任定责再报生产部确认,方可到半成品仓库换补。
后整车间
一、爱岗敬业,按时上下班,不迟到早退和旷工,不离岗串岗。
二、后整车间要保持产品摆放有序,合理安排生产流程。
三、后整车间必须严格按照生产部的生产计划安排生产。后整车间主任要实时掌控车间的生产进度和把握各工序完成的质量达标情况,并要做好各工序的辅导工作。
四、锁订及整烫要严格根据工艺要求进行作业。车间主任对不能达标的产品要即时责令返工。每批新款开始生产前车间主任必须先根据工艺单及样衣整理出一件成品交生产部由技术部确认,以避免钮洞打错钮扣钉错等现象。
五、剪线头要认真细致负责,剪过线头的衣服不可留有活线头和死线头以及将衣服剪破的现象。
六、挂吊牌及包装要严格按工艺要求进行作业,必须做到准确无误!
七、总检要必须严格根据工艺单的要求并参照生产部提供的样衣进行检验。不可漏查一件衣服,严格把控最后的质量关!
八、成品必须按款号分色分型号入库,由成品仓库点数按实入库数量开具入库单并双方签字确认。
九、后整车间主任每天必须填写生产进度日报表,在第二天上班第一时间报交生产部。
员工行为规范 篇8
一、医院员工职业道德规范
1.救死扶伤,实行人道主义,尽职尽责,全心全意为患者服务。
2.平等待人,对待患者一视同仁。
3.尊重患者人格,严格为患者保守医密。
4.文明礼貌,举止端庄。实行挂牌服务,谦恭有礼,语言文明,作风严谨,态度和蔼,认真诚恳。
5.关心体贴患者,做到细心、精心、虚心、耐心,让患者放心。
6.廉洁奉公,不徇私利。不以工作之便和治疗手段谋取个人利益,收受各类红包、提成,严禁“乱开药”、“开搭车药”等。
7.热爱本职工作,忠于职守。
8.尊重科学,实事求是,不弄虚作假;诊治疾病极端负责,准确及时,抢救患者勇于负责,不怕脏累。
9.严禁在工作时间、工作场所嬉戏、打闹、打麻将、打扑克、看闲书以及干私活。
10.互学互助、团结协作。发挥群体智慧,维护集体荣誉,发扬团队精神。
11.敬老爱幼,以诚相见,正确处理同行同事间关系。
12.严于自身医德修养,以身作则,严格遵守各项卫生法规及院规。
13.勤奋好学,奋发进取,钻研医术,精益求精,不断更新知识,提高技术水平,完成救死扶伤重任。
二、医院员工语言行为规范
1.与患者进行交谈时,要面对患者,站、坐姿势端正;禁止躺、卧等姿势。
2.与患者进行交谈时,要面带微笑,讲话声调要自然、清晰柔和、亲切。
3.不要装腔作势和声量过高,以听清楚为度。
4.员工任何时候切忌使用粗俗、野蛮的语言。
5.使用文明用语:“请、谢谢、对不起、您……”。
6.要称患者姓氏,未知名要称呼“先生、女士”;称呼第三时人称时不用“他”,而用“那位先生、女士”。
7.对待患者要来有应声,走有送语,“祝您健康”,不能讲“请再来”、“再见”。
8.禁止任何时候讲:“喂、不知道、不关我的事”之类的话。
9.必须离开正在进行交谈的患者时,要讲“请稍候”,回来时要讲“对不起,让您久等了”。
10.与患者进行交谈时,禁止指手划脚,交头接耳。
三、医院员工仪表规范
1.上班前要检查仪表,必须清洁、整齐。
2.身体、头部、面部、手部必须保持清洁,头发梳理整洁。
3.上班时保持口腔清洁,不吃异味食物(葱、蒜),不嚼口香糖。
4.上班必须穿工作服,工作服要干净、整齐、笔挺,以保持整体形象。
5.工作服纽扣要扣好,禁止敞开露胸,不可外漏内衣,禁止将衣袖、裤角卷起。
6.短发前不遮眉,后不过衣领,侧不掩耳;长发梳理整洁,盘与后脑,发饰素雅。
7.女员工上班可以化淡妆;禁止留长指甲,不准使用浓郁的'香水,不得佩带明显的装饰物。
8.女员工裙子长度不能超过工作服,不穿花袜,袜头不得露出裙脚,袜子不得有破洞。
9.胸卡佩带左胸前,要佩带端正,不得歪歪扭扭。
10.鞋不得钉鞋掌,禁止穿拖鞋上班(操作间除外),护士应穿护士鞋。
四、医院员工举止行为规范
1.微笑服务,热情真切地面对患者。
2.和患者及家属交谈时,应微笑注视对方,用心倾听,给患者信赖感,不得东张西望、心不在焉。
3.面对患者时,不得双手叉腰交叉胸前,或手插入前裤兜;不得抓耳挠腮,不挖耳鼻孔,不能敲桌子,不得用手指、笔杆指点患者。
4.站、坐的姿势要求端正,站时不得东依西靠,坐时不能翘起二郎腿。
5.行走步伐要快捷紧凑、轻盈洒脱,但不能跑步,表现出慌张。
6.不得哼唱歌曲、吹口哨、跺脚,懒散失态。7.不得在医院内大声喧哗。8.不得随地吐痰、乱丢杂物。
9.不得在患者面前整理个人物品,怠慢患者。10.咳嗽、打喷嚏应转身,用手帕遮住口鼻。
11.工作时禁止抽烟,不许吃零食。
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