客户主管的职责15篇(实用)
客户主管的职责1
职责：
1、销售指标的分解和销售指标的达成；
2、应收帐款管理；
3、客户管理和客户服务；
4、客户规划和开拓，通过上门拜访了解并分析商户需求，拓展及维护新老商户关系，并不断开拓新业务渠道；
5、与公司各部门有效配合，并快速有效的解决产品上线前后所遇到的问题及突发事件，及时处理来自客户的.投诉、反馈、建议等；
6、完成领导交办的其他任务；
任职要求：
1、大专及以上学历；
2、勤奋踏实，有超强的抗压能力，能独立完成大客户的销售和服务工作；
3、责任心强，有良好的服务意识，具有较强的人际沟通能力和学习能力；
4、有农副产品销售、大型餐厅采购、互联网支付从业经验优先，餐饮资源优先优先考虑；
客户主管的职责2
职责：
1、围绕公司的客户发展战略策略，为运营总监的营销决策提供大客户的相关信息和大客户市场开拓建议;
2、负责大客户的开发和关系维护工作，与目标大客户建立良好的业务关系;挖掘大客户需求，灵活有效的完成运营业绩任务;
3、组织市场调查、竞争对手研究以及营销策划，定期或不定期的为营销决策提供相关市场信息和开拓市场的建设性意见;
4、做好大客户的咨询和相关服务，并及时处理大客户投诉等事宜;协调统筹公司的各类资源，为客户提供专业化的服务
5、建立大客户信息档案和管理工作，并进行科学的'客户管理管理;配合运营总监，维护现有大客户关系，并进行深度开发
岗位要求：
1.大专以上学历男女不限3年以上大客户工作经验。
2.具备较强的客户管理能力与市场洞察力
3.良好的人际沟通、协调能力;良好的口头及书面表达能力
4.有汽车相关行业经验者优先考虑
5.有良好的沟通能力和组织协调能力，具有团队合作精神与创新精神
6.工作细致、严谨，有条理;具有高度的工作热情和责任感
客户主管的职责3
岗位职责描述：
1、负责大客户日常服务运营管理，运用不同管理手段提升运行交付质量；
2、负责客户商务关系维护，每月与客户开月度沟通会，保持和客户的紧密联系；
3、培训并带教新员工，定期组织团队活动，提高团队归属感及凝聚力；
4、大客户业绩报表和财务数据监控；
5、其他与客户管理及团队相关的工作。
岗位职位要求：
1、本科及以上学历，乙方工作经验超过5年，且有2年以上大客户管理经验；
2、对人力资源的.社保公积金政策精通，熟悉劳动法能处理员工关系；
3、具有良好的沟通、协调及表达能力；高执行力，并能够使用高节奏工作；
4、形象端庄，具有较强的亲和力，普通话标准，有一定的英语沟通能力。
5、学历要求：本科
6、语言要求：不限
7、年龄要求：不限
8、工作年限：5-10年
客户主管的职责4
公司法务主管北京大津硅藻新材料股份有限公司北京大津硅藻新材料股份有限公司,大津股份,大津硅藻职责描述:
一、日常法务工作:主要包括合同审核,包装审核,广告宣传词语,软文等的审核;拟定、审核公司内部法律通知、函告等法律性文件。
二、知识产权工作:包括商标、专利、著作权的申请、维护等一系列工作。
三、证券事务方面的.工作:
1、对接券商处理新三板挂牌公司有关事务;包括不限于使用指定系统报编年报、半年报、各种决议公告、通知公告、变更公告等;使用指定系统办理证券(股票)登记业务等。
2、组织召开公司股东大会、董事会、监事会会议,负责联络各股东,董事,监事等。
任职要求:
一、法学相关专业,本科及以上学历
二、两年以上相关日常法务工作经验
客户主管的职责5
职责：
1、根据部门年度工作计划；
2、负责目标项目的前期沟通、实施以及目标项目的谈判；
3、负责项目合同起草、签订、发货等工作；
4、跟踪项目合同进行情况，完成应收帐款的回收及售后服务等相关工作；
5、完成公司销售政策的落实、各项制度的贯彻执行，控制所销售费用开支。
6、完成领导交办的其他工作。
任职要求：
1、25—35岁；
2、大专或以上学历；
3、两年以上其他行业销售经验；
4、责任心强，富于工作激情和热情，勇于面对压力，并积极的寻找解决办法；
5、学习及探索能力强，可迅速适应全新的'行业领域及业务模式，善于捕捉潜在的市场机会。
客户主管的职责6
1、服从部门安排并协助经理工作;
2、负责客户关系沟通,协调与联络;
3、负责对前台员工检查岗位达标情况;
4、负责制订业主调查计划,并对调查结果进行统计分析;
5、负责对客户的收费工作,并对回款率进行控制;
6、负责大型活动的协调工作;
客服服务部主管工作标准
1、每周两次对客户区域进行工作检查;
2、楼宇客户的各项费用进行催收工作,保证当月收款率达到80,上月收款率达到90,上上月收款率达到100;
3、负责楼宇客户的'二次装修工作,在2个工作日内,办理各项施工手续并收取装修押金和物业管理费;
4、协调各部门对客户进行综合服务;
5、督导工作进度;
6、每月5日与财务部核算回收款金额;
7、每月28日向部门经理汇报欠费情况及解决办法;
8、协助部门经理处理其他事务。
客户主管的职责7
1、负责实施新项目的报价策略。
2、建立并维护与现有客户良好的合作关系。获取来自客户的各种信息反馈，组织有效资源应对。
3、催讨产品售后应收帐款，完成应收资金的回笼。
4、参与报价成功项目的先期开发活动，处理相应商务事宜，包括工程更改发生和开发内容增加而导致的报价/成本变化。
5、负责工程更改类的.商务谈判。
6、承担公司相关BOS文件以及TS16949/OHSAS18000/ISO14000标准要求的管理责任，确保BOS文件的有效运行，并不断在部门内完善BOS文件中的相关程序及其应用。
客户主管的职责8
职责：
1、负责营销计划的执行，主要从事汽车营销新模式的推广、商场汽车展销厅的.招展；
2、负责根据市场拓展或销售工作计划的需要，落实计划的执行，完成销售指标；
3、负责汽车经销商、汽车主机厂客户关系的建立与维护；
4、负责企业品牌维护与商场汽车展销场地的运营管理工作
5、负责与汽车专业网站、公关公司、会展公司、广告公司的业务合作与对外宣传工作；
6、完成上级临时交办的工作
要求：
1、学历
大专以上，具有企业管理、市场营销、广告传媒、公关、策划等专业知识
2、专业经验
一年以上汽车销售、网站推广、保险销售等销售工作经验，有汽车4S店市场专员和销售经验者优先。
3、个人能力要求
沟通能力、协调能力、创新能力等。
4、其他：年龄在22—42之间，男女不限；
5、有车库灯箱广告销售推广经验者优先
客户主管的职责9
在建化工装置项目的跟踪落实，与客户沟通协调合同的执行
1、高中及以上学历。
2、拥有良好的沟通能力和执行力。
3、拥有良好的团队精神和职业操守。
4、拥有良好的学习能力以及积极进取的思想。
5、拥有积极乐观的性格，阳光向上，富有激情。
6、能承受较大的`工作压力。
客户主管的职责10
岗位职责：
1、负责每天已售商品车及进站客户满意度的'电话回访？
2、搜集、反馈不满意客户信息，并及时交相关部门处理。
3、不满意客户转化回访；
4、统计、分析和反馈回访结果；
5、制作日报和月度报表。
6、上级领导分配的其他工作。根据具体情况安排以上工作。
任职要求：
1、工作认真负责，有耐心，应变能力强；
2、中专以上学历，气质素养佳，声音甜美，普通话标准；
3、能熟练操作电脑，基本办公软件熟悉；
4、有汽车4S店客服专员工作或者回访类型者经验优先考虑。
客户主管的职责11
1、负责适当性线上、线下开户工作(包含业务中各种类型客户，包括境外客户);
2、负责完成柜台系统(包括所有次席)中客户资料规范录入工作;
3、完成客户服务部相关业务环节的'工作;
4、完成领导交办的其他工作。
客户主管的职责12
1、负责意向加盟客户的管理、沟通；
2、负责公司加盟热线电话的接听与细致解答；
3、负责全国市场内的可考察项目的即时性安排；
4、接待来访客户；
5、后期与公司内部的项目对接。
任职资格：
1、专科及以上学历，有电话营销经验、客户接待经验优先；
2、思路清晰，语言表达能力强、思维敏捷、具有逻辑性、具有较强的洞察力；
3、性格开朗，形象气质较好，并具有一定的`客户接待能力。
客户主管的职责13
1、负责集团客户信息的排摸、回访、跟进，提升集团及各子公司客户服务水平；
2、负责集团客户满意度提升工作；
3、负责通浓稠集团客户信息收集、录入，提升集团客户信息完整性；
4、负责统筹处理集团及各子公司的各项投诉及回访工作；
5、领导交办的其它工作。
客户主管的'职责14
职责:
1、完成公司下达的各项销售指标及经销商回款任务;负责经销商的周转金计划完成。
2、负责辖区经销商的进销存管理，以及下辖经销商库送货及时性、送货量真实性的查核。
3、负责经分销商安全库存和库存货龄管理，以及对经分销商上报的库存数据进行查核。
4、协助经分销商开发新渠道和新售点，增加铺货、可见库存及提高生动化水平，并不断更新与完善客户资料。
5、负责辖区内通路价格体系管控以及冲货管理处理。
6、完成上级领导安排的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历，3年以上饮料行业通路销售经验，1年以上同等职位工作经验。
2、熟悉营销知识和了解当地终端市场和传统批发市场状况。
3、有良好的沟通协调和驾御客户的`等能力。
4、能够自觉自发工作，有求胜的欲望，有韧性。
5、工作态度认真，有吃苦耐劳的精神。
6、熟练使用办公软件，有一定数据分析能力和市场判断能力。
客户主管的职责15
职责：
1、负责制定本部门工作计划，依照营运指标完成物业费收缴率及客户满意度；
2、带领本部门人员走访业主，完成业主的报事、报修等问题，提升客户服务品质；
3、带领本部门人员走访园区，与其他部门协作提升园区品质；
4、负责园区各项活动的组织开展，社区文化活动的建立；
5、部门下属人员的`培养及离职率的控制；
6、解决与政府机构等的公关外联事宜；
职业规划：
1、系统化的物业专业知识培训，引导人制的工作培训模式
2、3~5年培养为项目经理
任职要求：
1、统招大专及以上学历，专业不限，物业管理、旅游管理专业优先；
2、38周岁以下，3年以上物业、商超、酒店、餐饮等服务业管理经验；
3、为人热情附有亲和力，有良好的解决突发问题能力，有一定的公关能力，具有奉献精神，能适应快节奏的工作环境；
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