客户经理述职报告

时间:2023-05-24 10:59:37 述职报告 我要投稿

2023客户经理述职报告通用

  在人们素养不断提高的今天,大家逐渐认识到报告的重要性,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是小编整理的2023客户经理述职报告通用,欢迎阅读与收藏。

2023客户经理述职报告通用

尊敬的领导、同事们:

  大家好!

  回顾一年的工作,这300多天是在紧张而忙碌、辛劳但充实中渡过的。在公司领导的关心帮助下,在兄弟部门的大力支持下,本人也尽心尽职地履行了岗位职责,下面我分三个部分进行述职:

  一、x年主要工作回顾

  1、积极参加各项营销活动,主要发展指标超额完成

  x年,大客户部紧紧围绕业务收入和主要发展指标开展营销、服务和管理工作。1—11月份业务收入完成5604.5万元,流失率1.09%,为ww区大客户部门中最低。固定电话完成5250户,完成全年指标的100.10%;宽带完成全年指标的173.73%;小灵通完成5023只,主要发展指标超额完成。我们还积极参加公司和市场营销部组织的开门红、全家福营销、宽带提升以及节假日设摊宣传等营销活动,特别是小灵通、宽带阶段性团购任务以及季度冲刺竞赛活动,我们都能及时制订详细的部门考核办法和通报制度,保证了每次营销活动的顺利完成。

  2.以身作则廉洁自律。

  在工作中,我严于律己,时时处处以一个党员的标准严格要求自己,要求员工做到的自己先做到。有着强烈的事业心和责任感,工作认真负责。

  3、加强团队建设,营造奋发向上的良好氛围

  一是加强学习培训,营造浓厚的学习氛围。

  组织安排参加各种培训学习,同时通过班长和老客户经理的传教帮带,使她们快速进入角色,适应新的岗位。我们还召开客户经理座谈会,交流工作和学习中的困难,学习好的案例。

  二是互帮互助,发挥团队力量。

  针对客户的大型通信需求,我们还成立项目小组;客户经理碰到困难,从部门领导、支撑经理、班长以及其他班组的客户经理都会予以支持和帮助。

  三是开展丰富多彩的活动,提高凝聚力。

  我们参加了xx大客户部组织的拓展训练,利用休息日组织外游,举办员工家属联谊会,与其他客户群开展才艺比赛,为客户经理提供舞台,多层次、多方位地进行了员工与员工之间、员工与家属之间的沟通和交流。

  以上就是我的述职内容,感谢大家的聆听!谢谢!

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