青年岗位能手事迹材料15篇
在平平淡淡的学习、工作、生活中,大家总免不了要接触或使用事迹材料吧,事迹材料以先进对象的先进事迹为主要内容,以叙事为主要表达方式。想必许多人都在为如何写好事迹材料而烦恼吧,以下是小编为大家整理的青年岗位能手事迹材料,欢迎大家分享。
青年岗位能手事迹材料1
xx,男,汉族,28岁,大学毕业后分配到xx镇工作,现任xx镇团委书记、公路站长、劳保所长、党政办副主任、xx峰联陶瓷有限公司党支部书记。在团委、办公室、公路站、劳保所、非公企业支部书记等多种岗位锻炼中,他始终勤奋工作、任劳任怨,以一丝不苟的工作作风和认真负责的工作态度赢得了领导和同志们的认可。该同志工作成绩优异,多次获得殊荣。被团县委、团市委评为“优秀团员”称号;20xx考核被评定为“优秀”等级;被xx县政府评为xx县第二次农业普查先进个人。
一、思想好
该同志政治思想立场坚定,具有为共产主义事业奋斗终身的远大志向。有敏锐的政治头脑,对党、对人民赤胆忠诚。有强烈的忧患意识,关注民生,以修身齐家治国平天下为己任。遵纪守法,品德高尚,胸怀坦荡,对自我要求严格,对他人宽厚仁慈,与人为善,能与人和睦相处。乐于助人,经常救助有困难的人。矢恶如仇,一身正气,对自我认为不对的人和事敢于当面指出。爱岗敬业,尊敬领导,团结同事。勤学上进,勇于创新。平时自觉坚持学习“三个代表”重要思想,学习党和国家的政策法规、科学文化知识、文秘专业知识。
二、工作实
(一)党政办工作
党政办公室是镇党委、政府的窗口,接触的人比较多,涉及面广、政策性强,任何一点差错和疏忽可能会导致难以弥补的损失。对此,该同志有着清醒的认识,从小事做起,在各方面严格要求自我,认真学习理论知识,掌握政策法规,熟悉办事程序,边学边干,取长补短,虚心好学,积极进取,经过不断的实践和总结,使自身的综合素质有明显提高,能较好的适应办公室的面广量网大的综合工作,真正使办公室在党委、政府的各项工作中起到很好的桥梁纽带作用。
办公室工作服务性比较强,许多工作事先无法预料,象有些会议的通知安排、接待工作等。对此,该同志能自觉的服从于工作的需要,上班早一点,下班晚一点,对一天的工作作好安排和检查,发展问题及时处理,努力把工作做得更早一些、更细一些、更好一些,以实际行动让领导放心,使同事和基层满意。
(二)团委工作
自5月担任团委书记以来,该同志在镇党委、政府的正确领导和团县委的大力支持下,带领镇团委班子沿着全镇经济社会发展工作思路,与时俱进,开拓进取,认真实践“三个代表”重要思想、在团建工作、未成年人思想教育工作、帮困助学工作和凝聚青年力量加快和谐社会发展中发挥了积极作用。
1、团的自身建设不断加强。一是组织建设。由于原镇团委班子工作变动关系,镇团委班子进行了调整,新的团委班子配备齐全,分工明确,各项工作逐渐步入正常化、规范化。二是团员发展。为壮大队伍,扩大影响,镇团委一方面积极要求各团支部抓好新团员发展,另一方面,又严把入口关,注重年龄结构,突出模范表率,先推荐后考核,坚持高质量吸纳优秀青少年加入团组织,仅村级团支部就发展新团员14名。
2、帮困助学工作成效显著。在积极争取党委、政府的支持和社会爱心人士的帮忙下,团委牵头,妇联、关工委、光德同乡会等部门参加,开展并圆满完成了捐助贫困大学生活动,共募得资金8万余元,全部纳入镇奖学助学基金,专款用于资助新考入的光德籍贫困大学生。
3、团的活动开展有声有色。一是元旦、五四青年节期间,镇团委联合宣传文体中心共同举办了乒乓球、篮球赛。二是积极组织团员青年参加全镇植树造林活动。三是7月与嘉应学院中文系一齐,联合家炳五中团委、村团支部成功举办了“贯彻科学发展观、服务农村促和谐”暑期“三下乡”实践活动。
(三)公路站工作
自担任公路站长以来,在上级交通部门和镇党委、政府的正确领导下,认真贯彻执行上级部门公路工作指导方针,切实按照乡村公路养护示范工作的要求,建养并重,强化管理;依靠科技,提高质量;依法治路,确保畅通,逐步使光德镇公路养护工作迈入制度化、规范化、科学化管理轨道,为进一步改善光德镇的投资环境,加快经济社会的全面发展奠定了良好的硬件基础。
1、强化管理,提高路况。一是职责到人,工作到位,进一步提高了管理和养护水平。首先做到人员、工作区域和职责四落实。配备了专职人员,配套设施健全。对全镇47.3公里的养护线路均进行划线,配备了专门的养护人员,包干落实,管养任务。其次制订实施量化考核制度,奖优罚差。镇公路站与各路段养护人员分别签订了考核职责书,对每月的养护里程和目标进行明确要求,并作了具体的奖罚规定。二是积极支持搞好县管公路的养护管理。“路通促财通”,该同志带领公路站全体成员秉承历届党委、政府和公路部门的良好传统,对县管道班在县级公路管养过程中给予人、财、物力的大力支持。首先经常到县道班中沟通联谊和学习交流。其次对县道班在养护工作中遇到的难题,均给予尽力解决,异常是在清除路障工作方面,帮忙协调、理顺好与各村委会的关系;抽调乡村公路道班人员和镇公安、司法等有关部门人员,加强执法力量,确保安全畅通。共抽调37人次参加县管公路清除路障工作,为搞好县级公路的管理和养护工作作了应有的努力。
2、精心规划,搞好村道公路建设。积极争取上级交通部门支持,规划实施高建线富岭至径栋7公里公路水泥硬底化改造,带领公路站人员自始至终与村干部、与施工人员一齐战斗在第一线,现场指挥和解决拆迁过程中遇到的各种困难和问题,确保了拆迁工作的安全和顺利完成,目前,改造工程正在实行中,预计年中可实现全线通车。
(四)劳动保障工作
自担任劳保所长以来,在县劳动和社会保障局和镇党委政府的正确领导下,新开发就业岗位330个以上,城镇登记失业率控制在3%左右,国有企业下岗失业人员再就业300人上,“4050”人员再就业到达35人以上,其中下岗失业妇女实现就业20人,输出农村富余劳动力720人,组织培训农村劳动力200人。
(五)非公企业支部工作
自担任xx峰联陶瓷有限公司党支部书记以来,认真按照中央有关非公企业党建工作的要求,全力配合和支持企业做强做大。在支部党建工作中,共发展党员2名。在平时的工作中,经常与企业老板探讨企业发展路子,深入生产第一线鼓励员工克服金融风暴带来的困难。近两年来,企业不断发展,厂房扩大,厂区道路必须程度的解决。企业实现销售收入2470万元,出口422万美元,纳税124万元,已连续多年被xx县政府评为“纳税大户”。
三、作风硬
该同志在工作上言必行,行必果,总能超前高质量地完成领导和单位交办的事情,绝不拖拉,从未误事。关心群众疾苦,经常深入到群众中调查研究,把党的政策带到群众中去,及时反映基层群众的呼声。表里如一、性格直率,坚持讲实话,道实情。经常在节假日、晚上加班加点工作。
四、成绩优
该同志工作成绩优异,多次获得殊荣。被团县委、团市委评为“优秀团员”称号;、考核被评定为“优秀”等级;被xx县政府评为xx县第二次农业普查先进个人。
青年岗位能手事迹材料2
我爱我的工作,工作给了我生命的意义,让我看到作为一名共产党员的价值所在。我觉得,只有努力工作才是我生活的动力,只有发自内心地服务于纳税人,才会觉得对得起党和政府给予我的这份工作。正是缘于这种对于党和事业的执着与热爱,才使我在最困难、最复杂的“扯皮窗口”一干就是9年。
我工作的窗口是一个矛盾比较集中的地方,面对的人群大多是拆迁户。他们对于政府因建设需要拆迁自己的房子本身就有抵触情绪,许多人都是带着很大的怨气来办理手续的。在我上岗之前,这个岗位已经有3位同事因受不了窗口整日扯皮的压抑氛围,先后以各种理由调离。在这种情况下,我主动申请接替了这项工作。尽管带着充分的思想准备而来,但面对的困难还是出乎想象。许多人从拆迁房屋到重新购置新房这个过程中,都有过不愉快的经历,而我工作的窗口又是他们认为最容易接触到的代表着党和政府的职能部门,因此也就自然成为群众不满意时的“出气筒”。
我很快调整好自己的心态,当好“出气筒”这个角色,不仅为群众提供一流的服务,更用我的真诚和爱心去抚平他们的焦躁情绪,让这个“扯皮窗口”变为群众发泄怨气怒气后的一个温暖幸福的港湾。办理契税减免、退税时,由于很多人对税收法规不了解,无法写出合格的申请,我就主动一户一户地帮助他们填写。有时人多了,难免会使后面的人等待较长的时间,引起他们的不满,甚至会吼叫谩骂。在这种情况下,我没有一丝的烦躁,一边帮前面的纳税人填写资料,一边给后面的纳税人作耐心的解释工作,直到他们满意为止。
我工作时不会坐等纳税人将资料交到自己手上,每次都是主动起身热情相迎。天气凉了,我会为纳税人送上茶水,为老人在冰冷的椅子上垫上衣服;来办事的老人没有带够钱,我主动帮其垫付;只要一有空,我就会带上食物、生活用品去看望养老院的老人。我热情的服务和辛勤的付出,让群众感受到了温暖,我不断地得到了他们发自内心的回报。他们以感谢信、短信和锦旗等形式给予我极大的鼓励。有的纳税人还将“党的好干部,人民的好公仆”制成匾,褒奖我。
20xx年10月,正是窗口忙碌的日子,为了不让来办事的群众空跑路,我高烧3天一直坚持在工作岗位上,因错过最佳治疗时机导致右耳完全失聪。由于长期在喧闹嘈杂的环境中工作,我的左耳听力也渐渐下降。为了避免纳税人重复讲话,怕他们误认为我没有用心服务,我总是先站起来微笑着侧过脑袋,或用眼睛去观察他们说话的嘴型,竭力倾听分析其内容。看着一个个纳税人带着怒气而来,通过我热情耐心的疏导,又带着感激的眼神离开窗口时,我从内心里感到骄傲,坦然。
我工作在平凡的税务工作岗位上工作,虽然不曾有梦想的辉煌,但也收获了意外而惊喜并且充实的人生。我荣幸地被评为全国三八红旗手、全国巾帼建功标兵、全国职工职业道德先进个人、湖北省“人民满意的公务员”、湖北省第九届职工职业道德模范、湖北省五一劳动奖章等30多项荣誉;我的工作成绩还被作为践行社会主义核心价值观的事例,编进了湖北省第十三届青少年爱国主义读书教育活动教材。20xx年4月28日,我作为湖北省税务系统唯一的代表参加了在北京人民大会堂召开的全国劳动模范和先进工作者表彰大会。我想,党和国家给了我这么高的荣誉,我还有什么理由不去努力地为党工作,更好地去为人民服务呢?我由衷地感谢全国税务系统的领导和同事们、纳税人朋友们,是你们的支持与理解,成就了我平凡而又美丽的人生。
青年岗位能手事迹材料3
曹xx,卜庄镇夏店学校教师,担任初三英语教学工作。在这场疫情防控阻击战中,她立足岗位,坚守教育教学的“防疫战线”,显示出一名教师的使命、责任与担当。疫情之下,她认真完成学校分配的各项工作,精心备课,不打无准备之仗,她潜心研究教学大纲,利用网上资源,进行充分备课;课堂中,遇到重要的知识点,会截图发到英语学习群,分享给学生,唯恐学生网络学习不扎实、不仔细;课后则抓紧时间了解学生的学习效果,认真分析每一位学生的情况。
此外,她积极参加学科的教研活动,向优秀老师学习网课教学技巧,努力提升专业素养。网课期间,她还时刻注意学生的心理健康,关注学生情绪变化,并及时对学生进行心理疏导。作为一名青年教师,在这场突如其来的疫情面前,在特殊的“教室”里,她牢记师者的初心,用心血和汗水滋润着祖国的花朵。
青年岗位能手事迹材料4
xxx,女,汉族,1973年7月出生,鱼台县中医院妇产科主任,主治医师。20xx-2013年连续二年被评为鱼台县“三八红旗手”,20xx年获鱼台县五一劳动奖章,20xx年被评为济宁市卫生系统先进个人,20xx年被评为鱼台县卫生系统先进个人。
用爱心守护母婴平安—记鱼台县中医院妇产科主任xxx
“哇—哇—”静寂的产房里,传来响亮的啼哭声! 5月2日凌晨2点35分,在鱼台县中医院妇产科手术室里,一个新生命又来到了这个世界。听着这响亮的哭声,她的心终于放下,每次产妇的一次分娩,实际是对她心脏的一次考验。
从医二十多年来,自己急患者之所急、忧患者之所忧、想患者之所想,始终坚持“医者父母心”的原则,对待患者不分家庭境况是富是贫、社会地位是高是低,始终把患者的生命安全放在第一位。对待每一位病人,自己都能做到认认真真检查、详详细细解说、兢兢业业施诊。当遇到患者家属不理解时,不厌其烦地耐心做好解释工作,不管工作多忙多累都坚持每天下班前详细查看每一位病人,掌握病人的病情变化。不能正常下班,半夜起来抢救病人是常有之事。在工作中,时刻为病人着想,从检查到治疗,为患者精打细算,如果遇到远道而来的患者,还会跟相关科室沟通联系,尽量当天能做完检查明确诊断,给予及时治疗。
xxx用爱的双手托起初生的太阳。她心不离病人,身不离产房,以精湛的技术,高尚的医德,人文的服务,迎接一个又一个小“宝宝”的健康诞生。
当妇产科医生是她最大的愿望1992年7月,19岁的xxx毕业于泰安卫校。毕业后被分配到鱼台县第二人民医院妇产科工作,从此,xxx与母婴结下了不解之缘。此医院地处乡镇,条件差,大部分农村人在当时经济条件差,对生孩子这个事不像现在那么重视,交通工具就是地排车,经常出现孩子生在地排车上的现象,大部分还都是发生在冬天,xxx每次在这种情况下都会奉献自己的衣物,确保大人小孩平安,以至于很多病人都像亲戚一样联系相信她。
不断学习提高医疗技术水平。作为一名医生,只有通过提高医疗服务质量,才能赢得患者的信任。于是自己在工作中不断学习,苦练过硬的基本功,掌握本专业基本理论、基本操作、基本技能,学习新知识、新技术、新疗法,了解妇产科疾病发展的新动态,积累新经验。为了给自己充电1995年报考了济宁医学院的夜大学习班,为了提高自己的医疗技术水平,于1997年又被派到上级医院进修学习一年,学习期间她的勤奋、好学、勤劳、善良得到老师的好评。回来后,开展了剖宫产,子宫切除、宫外孕、卵巢囊肿等手术,打破了该院妇产科手术需转院的历史。
于20xx年,因工作需要调入鱼台县中医院妇产科工作,20xx年被任命为妇产科主任。妇产科以产科为主,看到孕妇们被宫缩痛折磨的死去活来,作为女人的自己,真的很心痛,很多人害怕痛选择了剖宫产,于是她和麻醉师到上级学习无痛技术,于20xx年率先在全县开展了无痛分娩和无痛流产,为广大育龄妇女们减少了多少痛苦。至今也是鱼台县唯一开展无痛分娩的医院,得到了患者的欢迎,鱼台电视台就无痛分娩专门进行了采访。
她一边工作一边学习,20xx年济宁医学院本科毕业,并获得了学士学位,20xx年又考入山东中医药大学在职研究生,现在读。
自任妇产科主任以来,基本没有一天不来医院, 没有双休日,也没有节假日,她的女儿上一年级时有一次她不上班,准备去接她,这时有个急症手术她被叫去,等手术结束时,到达学校时,孩子已在寒冷的冬天里等了一个多小时,这种情况经常发生,到现在孩子也是经常饿肚子上学,为了工作大人孩子均顾不上。也从未和家人度过一个安稳的春节。每次手术前,xxx总是第一个达到手术室,并且最后一个离开。作为妇产科主任,她除了完成医院所交给的各项任务,还要肩负起妇产科的医疗、教学、科研及行政管理等工作。每周,她的日程总是排得满满的,遇到重病号时,在没有安排值班日也要坚持上班做手术。近8年来,xxx实施数千例剖宫产及其他妇产科手术,从未出现死亡事故。在繁忙工作中,她还承担全县60%以上的引产、流产、放环等计划生育工作。因为工作责任心强,计划生育是高压线,医院领导还把本院计划生育专职这个责任大的工作交给她。在她的管理下未出现一例计生事件。她还承担着下乡任务,负责两个村的居民健康,是这两个村所有村民的家庭保健医生。
xxx主任责任心强,业务精湛,富有爱心,视病人为亲人。她每次都跟家人一样直呼患者名字,给患者带来亲切感,让她有到家的感觉,并且成为每个患者家庭医生,24小时开机,半夜孩子哭闹也带电话咨询,她从来都非常有耐心解释。她多次带头发动科室姐妹们为困难患者捐钱捐物,帮助病人度过难关。为了抢救病危患者的生命。她不顾自己弱小的身子,伸出胳膊对同事说:“来,给我抽血。”在她的感染下鱼台县中医院妇产科的医务人员为病患者无偿献血成了家常便饭。 孜孜不倦为妇产科事业倾注心力 。还非常重视诊疗过程中的心理疏通,在给病人看病时,关注患者的心理变化,坚定不移地认为一个亲切的笑脸、一个鼓励的眼神、一句温暖的问候语、一个拉扶的细心动作本身就是一味对症良药。
从自己做起,从点滴做起,视病人如亲人,从而赢得了病人的理解、支持与尊重,减少了医疗纠纷发生。作为一名医务人员,xxx默默奉献,没有丝毫松懈怠慢。她坚持每天学习专业知识,挤出时间到全国、省(市)参加学术会议和医学培训,不断吸收新知识、新技术。 根据自己多年来的临床经验,xxx发明国家专利三项,她在国家级及省级医学刊物上发表了多篇论文。
随着科室不断壮大,服务领域也不断拓宽。作为妇产科的带头人,xxx默默承担起了传、帮、带和技术把关的重任,手把手培养年轻医生。近8年来,鱼台县中医院妇产科从未发生一例孕产妇死亡事件,新生儿死亡率也逐年下降,她所带领的妇产科先后多次被鱼台县中医院评为先进科室。
在工作中她踏实认真,待人真诚,勤劳朴实,团结同志,宽以待人,从不计较个人得失,无论上班还是休息,病人利益第一,随叫随到,合理用药,合理治疗,不以权谋私,不开搭车药,在病人中树立了良好的职业形象。
在今后的工作中,她将更加努力,弘扬老一辈的医德医风,爱岗敬业,取信于民,在竞争中求生,在竞争中求发展,在鱼台县卫生行业树立起一面大旗。
青年岗位能手事迹材料5
丰老师于1992年7月毕业于齐齐哈尔师范学院黑河分校。毕业后在五大连池市和平中学担任化学学科教育教学工作,1994年8月开始做毕业班班级管理工作,1996年开始担任教导处主任工作。从2005年8月调入五大连池市第一中学担任初中化学教学工作,并一直从事德育和教育管理工作。2015年9月晋升高级教师。
作为一名光荣的人类灵魂工程师,言行举止对学生影响深远。自她参加工作以来,忠诚于党的教育事业,爱岗敬业,扎实工作,勇于实践,敢于创新,处处严格要求自己。积极学习先进的教育教学理念,坚持科学发展观。她始终坚持以“三个代表”重要思想为指导,坚持科学的发展观,热爱党的教育事业,有强烈的事业心和责任感。她求真务实、教书育人、为人师表、能紧跟时代,不断更新教育观念,以培养有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义事业接班人为已任。她自觉履行着一名人民教师的神圣职责,深受学生的爱戴及同行们的好评。当疫情肆虐时她积极参加入户调查,守在小区卡口的第一线,为抗疫工作尽到一份应尽的责任。
作为一名教师,她深知学习是终身的事情,只有不断学习,不断给自己“充电”,才能在思想上与时俱进,在业务和德育上强人一筹,才能不愧于一名“人类灵魂的工程师”。她以自身的良好行为对学生起到了潜移默化的引导作用,用她的高超的教学艺术手段融于化学教学的实践中并建立了一种和谐友好的师生关系,同时以自己强烈的爱国热情熏染着每一位学生,把德育渗透到学科教学之中,以自己的言谈举止,感召着每一位学生,真正履行着一名人民教师的光荣使命。参加工作30年,她把全部精力投入教育教学和德育教育工作中,勤勤肯肯,兢兢业业,从而得到了各级领导的一致好评,她先后于2010、2011、2015、2016被评为五大连池市优秀教师。2017年获得五大连池市德育先进个人的称号。2014、2016、2020年得到了五大连池市人民政府的嘉奖。
在教育教学工作之余把经常把一些经验心得集结成文字,她坚持书写教学随笔和教学案例,在不断的积累中研究出一些共性问题,使她在实际教学中获取的经验上升到理论。她撰写的论文《为师爱插上尊重的翅膀》发表于《黑河教育》,在黑龙江省初中化学教师基本功大赛中她荣获一等奖。
成绩属于过去,未来的教育教学是永无止境的。她会在今日所获得的成绩的基础上加倍努力,将继续在她热爱的教育事业上努力耕耘,为五大连池市的教育事业奉献她的一份力量。
青年岗位能手事迹材料6
微笑服务换真情—记三十三团医院优秀护士小华。
时光中会不会有永恒的感动?很多人都在寻找这个问题的答案。有这样一位护士,她没有创造出什么惊天动地的奇迹,但她用青春书写着生命的感动。她用真挚的爱心,为患者拂去满身的伤痛;她将朴素的笑容绽放,为患者增添继续前行的信心与勇气;她将青春定格在燕尾帽下,用奉献丈量着生命的长度……
她,就是新疆生产建设兵团农二师33团医院护士——小华。
有人说“一滴水可以折射出太阳的光芒,一粒沙可以验证大地的苍桑。”小华是一名普通护士,在医疗行业无数护理人员当中,她就像大海中的一滴水。凭着对医疗卫生事业的满腔热情,在15年的护理生涯中,无怨无悔地追求当代白衣天使的使命,她用理想的信念、勤奋的态度和病人的沮丧、绝望做着交换,用自己的微笑抚慰病人伤痛的心灵。她就是这片大海中涌荡的浪花。
小华是1996年从北疆塔城嫁到33团,成为了该团医院的一名护士。那时的小华刚从护校毕业。她怀着满腔的热情,履行着白衣天使的诺言,融入到33团医护工作的行列中。位于塔克拉玛干沙漠边缘的33团医院,缺医少药,且医疗条件差,住院的患者既有团部的,也有连队的,但对她来说,都是一样的面对,一样的执著,一样的专心。她用炽爱温暖着病榻上的疾病患者,用满腔真情感动着每一位病人的心灵。
今年7月份,一名86岁的男性患者张书孟,由于年老胃肠功能失调,数天未排大便,腹胀、肛门坠胀折磨着这位老人。为解除老人的病痛,医院安排由小华护士行灌肠术,灌肠中坚硬的粪团阻碍导管导入,小华护士就用手指抠出坚硬的粪团,然后灌肠成功,患者排出很多淤积的粪便,老人很高兴,闷闷不乐的心情顿时放松。
几天后,又一名3连的84岁女性患者孙惠民,亦由于年老胃肠功能失调,急需医院行灌肠术,当时坐卧不安的老人,异常痛苦。为尽快解除老人的病痛,又是小华护士为其灌肠成功,但由于老人不能下蹲,排粪便时排了一地,奇臭无比,但小华护士却搀扶着老人足足20分钟。老人排便成功后,面容显得平静而安祥,连声道谢。小潘却说“不用谢,这是我的工作,是我应该做的。”随后又将地上的粪便清扫拖地干净为止。她的一举一动,感动着医院里的每一个人,而小潘护士却面带微笑地说:“我们的灌肠工作取得收效,我们没有白忙活。”
作为一名护理人员,如果说她没有顾虑,那是不真实的。毕竟她已为人妻、人母。但是,她没有选择退却,却选择了坚守。她深知:救死扶伤是每一位医务人员的神圣职责。今年4月,她的父亲因突发的车祸去逝,这给远在33团的小华以沉重打击,原本约定在今年春节回家探亲的小潘,却因工作需要没能在父亲生前最后尽孝,而留下了终身遗憾。
时光如白驹过隙,一晃,小华在医院工作15个春秋了。这15年的光阴里,长长的病房走廊、宁静的病室,到处都留下了她的汗水和足迹。每天给病人测体温、打针、发药、铺床、输液,给重病患者翻身,常常超时工作,但她从不言苦,她在苦中感受呵护生命的快乐,在累中体会自身价值的意义。她觉得全心奉献才是她最美丽的时刻。
工作中的小华还是一个有“心”的护士,她认为选择了医护职业首先要具备和病人沟通的技艺,那就是“微笑”服务。工作中的她总是面带笑容,无论进病房给病人治医学,还是平日闲暇,只要面对病人,她始终以笑相迎,认真询问,耐心解答,并与同事们一起克服工作中遇到的各种困难。从患者的生理、心理、社会适应能力等各方面进行全方位、多层次的优质服务。有不少患者风趣地说:“看见潘护士的微笑我们的病痛似乎也减轻了许多……”
默默的奉献和辛勤的努力,总会换来大家的认可。在小华热心投入自己本职工作的时候,勤勉奉献得到了领导和同事的.好评,她多次被评为33团医院“优秀护士”。面对荣誉,她总是淡然一笑,她将荣誉化作了对护理工作的挚爱,对患者的关爱,对医疗卫生事业的热爱,她用自己的青春年华书写出更多感动生命的乐章!
青年岗位能手事迹材料7
陈xx,xx县中医院医共体总院内科护士
犹记得入行以来前辈们的谆谆教导,陈xx深刻认识到护理责任的重要,从事护理岗位7年多来,不敢有丝毫懈怠,从身边的点点滴滴开始做起,先后在县人民医院儿科、内科以及县中医院内科等多个护理岗位锻炼。同时,她还格外注重个人业务能力的提升,通过个人自学和集体学习的方式,认真学习护理岗位相关知识及各项护理操作,如Picc护理、留置导尿、留置鼻饲、气道湿化仪的使用等;积极参与每月科会学习、每月的公休座谈会,同时向科室同事分享交流了糖尿病及慢阻肺等相关课题。“只有具备扎实又精湛的技术,才能更好地服务群众,才能不负自己,不负年华。”每当想要放弃或出现畏难情绪时,她总是这样不断自我激励。
“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土。”庚子年初,面对着突然袭来的新冠肺炎疫情,作为定点隔离医院,县中医院上下全力投入疫情抗击中。她积极响应号召,毅然放弃春节期间与家人相聚的机会,投入隔离病房护理工作,连续在隔离病房和隔离宾馆开展医护工作达一个多月。这期间,虽然工作氛围紧张、护理作业困难,每日穿着厚厚的防护服,但她坚决克服各种困难,从身边点滴事情做起,耐心对病人开展安抚、疏导和护理工作,最终圆满完成了上级安排的各项任务,得到了病人和领导的充分认可。
呼吸内科主要以老年患者为主,急重症患者较多。虽然临床护理工作繁杂而琐碎,她却甘之如饴,不辞辛劳地奔波在一线,为患者的康复而不停地忙碌着。有次夜班期间,一位支气管扩张稳定期的患者在如厕时突然出现大咯血且意识不清。当时这位患者患有血液传染病,面对这样危重又特殊的患者,她没有丝毫犹豫,全身心地投入到抢救,协助患者平卧头偏向一侧、开放静脉通路、吸痰、吸氧……最后患者顺利得到救治。在临床一线,她经常要处理诸如此类的事件,每次看见患者转危为安都感觉幸福感满满。
护理工作是平凡的,没有轰轰烈烈的辉煌,却为患者写满了简单而又平凡的爱。作为一名普通的护士,她始终坚守以奉献为宗旨、以病人为中心的服务理念,在护理工作中用心做好每一件事,认真对待每一天,用满腔的真情感动每一位患者,做一个敬业、无私、合格的护士。
青年岗位能手事迹材料8
刘老师是程油子乡中心校第一小学的一名教师,任职30年以来一直扎根农村小学,她始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的工作态度,全身心投入于学校的教育教学和管理工作中。
坚守三尺讲台30年以来,她始终忠诚于党的领导,教书育人,诲人不倦,以“学高为师,身正为范”作为自律信条,时刻严格要求自己,始终坚持为学生做好道德表率,加强自身修养,不断提高自己的道德水平。
她身兼数职,作为副校长,既要处理繁忙的学校管理工作,又要担任教学工作,加班加点是常态,但她坚信一份耕耘,一份收获,一直以来,她所教学科成绩始终名列前茅。
她从事教育工作的座右铭是“脚踏实地,积极进取”。教学工作中,毫不松懈,认真备课、上课,努力适应新形势下教育工作要求,在教学中不照本宣科,认真学习和钻研新课标,创设轻松、活泼、高效的课堂环境,不断尝试学生乐于接受的创新型教学模式。每一课都做到“有备而来”并且始终坚持不放弃任何一个学生,真正做到“因材施教”。
三十年来她不懈努力,收获了很多荣誉,近近年来更是荣誉不断。2019年4月在安平县教育局教研室举办的优质课评比中荣获小学数学学科二等奖;2019年在程油子乡中心校举办的优质课评比中获数学组一等奖;2019年在程油子乡中心校举办的“明规范、树楷模、铸师魂”师德师风主题演讲大赛中荣获二等奖;2020年被程油子乡中心校评为“学习标兵”;2020年9月在安平县教育局教研室举办的优质课展评中荣获小学校本学科优秀奖;2021年4月在乡级优质课展评中获道德与法治组二等奖;2021年5月在中心校举办的“读党史、感党恩、永远跟党走”朗读比赛中获二等奖。2021年被评为中心校“疫情防控先进工作者”。
她就是一名普普通通的农村小学教师,但她愿意把所有的精力和爱心全部奉献给所热爱的教育事业,把全部的心血都浇灌在教育事业这片沃土上。这就是程油子乡第一小学教师——刘老师。
青年岗位能手事迹材料9
张老师,男,1969年10月出生,先后担任小学、初中、高中班主任和语文学科的教育教学工作任务。20xx年晋升为高级教师。
20xx年,张老师到高中工作。他十分珍惜这次机会,立志通过努力工作回馈领导厚爱,回报家乡关怀,立下一定要在高考中培养出清华北大学生的宏愿。在五大连池市教育春风的吹拂下,在领导的亲切关怀下,终于与团队教师在20xx年圆梦,也圆了五大连池市人民25年的清华北大梦。
教育的根本任务在立德树人,教师的言传身教格外重要。他强烈要求进步,具有很高的政治觉悟。20xx年,45岁的张老师郑重地向党组织递交了入党申请书,并于20xx年11月成为中国共产党党员,用实际行动践行了自己的成长誓言,也为学生做出表率。
张老师坚持以德立身、以德施教,对学生始终怀着爱心,只思付出,不计回报。文科班曹文豪同学父母离异,母亲又因车祸突然离世,只留下曹文豪姐妹相依为命。张老师组织本班学生捐款,他带头捐资500元,班级学生积极响应,总共捐款1900元,类似这样的事例数不胜数。
他的政治思想品德教育管理成体系、计划性强,实施总体教育理念为“懂感恩,立大志;明国耻,立壮志”。每段时间教育内容都能针对学生年龄特点、时代风貌和班级实情,他还善于对学生进行爱国主义、乡土教育和和励志教育,打造班级特色文化,用先进的文化滋养人,他自己填写歌词,组织学生学唱《矿泉人》《高三一班向太阳》《我要去清华》等,也组织学生填写歌词,教育形式新颖,效果突出。
他善于调整学生心态,树立信心。张某亮受成长的烦恼牵绊,迷失方向,张老师与团队教师设计执行挽救措施。高考前24天,李某玮同学患急性肝炎,张老师精心设计有效的思想工作方案,每天亲自探望,与家长、班级学生合作,保持了李大玮同学良好的精神状态。丁某峰高一期末考试失利,张老师引导他计算整个高一四次考试的综合成绩,树立丁某峰的信心。
他善于培养和保持优生的斗志。高一时张老师长久保持丁某峰的斗志,又调控他理智清醒,预测或及时消除学生成长中的不利倾向。高二时丁某峰存在的自主招生困惑和烦恼,张老师协同家长及时疏导消除,设定四级目标,设计凭借裸分考入清华的蓝图。高三时各学科发展不均衡,张老师协调任课教师为他设计最佳方案。
他善于激发教师斗志,调控教师工作情绪,团结团队教师协作共赢。张老师本人激情澎湃,起到良好的引领和示范作。他讲究工作方法,平衡作业量,限定各科作业时间,定期抽查,组织学生监督执行。他积极引导青年教师前进,指导的胡莉娜、端木桂华、吴琼等老师高考成绩突出。
青年岗位能手事迹材料10
小李,男,1955年生人,1975年参加工作。1978年毕业于山东省中医药学校,1992年毕业于山东中医药大学,现任平度市人民医院副主任医师。兼任潍坊医学院副教授、硕士生导师;山东省中医学会风湿免疫专业委员会委员,山东省医师协会风湿免疫专业委员会委员,青岛市中医学会常务理事,青岛市中西医结合学会理事。中华医学会青岛分会风湿免疫专业委员会第二、三届副主任委员,第四届名誉副主任委员。山东省中医五级师承教育指导老师。兼任平度市人大常委会委员。
小李个性憨厚,为人正直、诚实,与人相处真诚、热心、好帮助人,工作作风朴实,勤劳、严谨务实。四十年来没有轰轰烈烈的事迹,也没有惊人的壮举,但在自己平凡的岗位上兢兢业业,刻苦钻研,恪守职业道德,凭着熟练的医疗技术,优秀的道德和高尚的思想品质得到了领导、同行的赞誉及患者的称赞。连续多年荣获青岛市中医药先进工作者,青岛市终身中医药优秀人才。平度市、青岛市优秀共产党员;平度市优秀学科带头人。
1996年始担任平度市人民医院中医科主任以来,团结全科同志共同努力,刻苦钻研业务技术。自1998年始连续几届被评选为青岛市“中医药工作示范单位”,“国医示范门诊”;“中西医结合风湿免疫特色专科”;“山东省综合医院中医药工作示范单位”,是青岛市县市级综合医院唯一获此殊荣的单位。连续多年被我院及青岛市卫生局评选为中医药工作先进集体。
一、刻苦努力钻业务,苦练医术为病人
小李出身于中医世家,受家庭的熏陶自幼立志,长大后象前辈一样为病人解除疾苦。1978年以优异成绩毕业,被分配至潍坊市益都卫校任教,校园环境虽然优雅,但心中总觉不能亲手为病人解除疾苦而少了点什么,于1980年毅然决然地调回平度市人民医院,跟随其父——平度市名老中医李从惠先生学习,深得其传。1980年冬参加潍坊市中医经典著作学习班学习1年。1983年到潍坊市中医院跟随潍坊名医郝怀清主任医师学习1年。20xx年又到中国中医研究院广安门医院跟随中国中医研究院首席研究员路志正、薛伯寿、冯兴华等老师学习,得到其亲自教诲。
在日常工作中,利用工作之余,刻苦学习中医经典著作、名医医案、各家著论,认真阅读有关医学杂志,外出参加相关学术会议,及时掌握本学科的国内外发展新动态、新技术、新方法,并将其运用于临床实践中,使很多疑难病人解除了病痛的缠绕。如崔家集镇崔家庄村崔某,是一名16岁的在校女学生,上体育课时发现自己身体出的汗为红色,后连续2个月一直持续不断,且症状越来越严重,穿的白色衬衫染成了血色,四处求医问药,一筹莫展,最后找到了小李主任,他凭自己深厚的理论基础,明确诊断为“血汗症”,运用中药汤剂先后治疗20天而痊愈。东阁街道办事处东关村的张女士,持续高烧一周不退,周身关节酸楚疼痛,皮肤呈现皮疹,输液服药未见丝毫改善,慕名找到李主任,在详细询问病情,细致查体后,确诊为“成人斯蒂尔病”,运用中西两法治疗,12天后痊愈。同和街道办事处贝赫切特病患者宋某,突然右下腹剧烈疼痛、发烧,被诊为急性阑尾炎而收住普外科准备手术治疗,小李会诊后确诊为血管炎血管栓塞所致,即刻转入中医病房,予以激素冲击和抗凝治疗,7天后痊愈,免去一刀之苦。中医药在治疗风湿免疫性疾病方面有其独特优势,他通过认真研讨和外出学习,率先在平度市运用中西医结合的方法治疗风湿免疫病,于20xx年在中医科的基础上,创建了风湿免疫科,使很多风湿免疫病患者得到了及时诊断和治疗。缺血性股骨头坏死,是一种致残率很高的疾病,很多患者深受其害,小李同志查阅了大量文献,从浩瀚的中医药堆里筛选出有效的中药,创立了补肾壮骨通脉汤加介入疗法,于1997年在青岛市中医管理局科研立项,至今使一千多名患者得到了治愈。运用自拟补肾壮骨通络汤加中药熏蒸疗法治疗强直性脊柱炎,取得了良好的效果。在广大农村,有很多中老年人因长期劳作,患上了增生性膝关节炎并关节腔积液,痛苦异常,活动受限,自1984年始,小李运用自创的透骨止痛消肿汤熏洗治疗取得了较好疗效,至今使2万多名患者得到了很好治疗。
在繁忙的临床工作之余,他善于总结临床工作中的成功与失误,分析其原因,积极开展科研工作,曾先后主持了《自拟宣敛平喘汤加减治疗慢性喘息型支气管炎》、《补肾壮骨通脉汤加介入疗法治疗缺血性股骨头坏死的研究》、《补肾壮骨通络汤加中药熏蒸治疗强直性脊柱炎的`研究》的研究,获平度市科技进步二等奖一项、三等奖两项。院内科技成果十二项。86年发表的《我治酒后胃痛》获首届山东省齐鲁杯优秀论文奖、98年发表的《祛瘀止痛消肿汤治疗增生性膝关节炎并关节腔积液》获青岛市中医学会优秀论文奖。先后在国家、省、市医学杂志发表论文20余篇。
二、仁爱之心,服务病人
小李同志经常说:医为仁术,必怀大爱之心。医生面对的病人,很多因病痛地折磨而情绪急躁、焦虑、抑郁。医生在详细诊治疾病的过程中,必须心怀大爱,耐心细致地与病人交流、沟通,安抚病人,消除其疑虑,增强战胜疾病的信心,调动患者及家属配合治疗的积极性。小李同志在日常工作中,面对的病人不论贫穷、脏乱与否,一律平等对待,态度始终和风细雨,体贴关心。遇到疑难病变,经常废寝忘食地查找资料,寻到办法,想法设法为病人解除疾苦。为方便病人早上班,晚下班。病房工作时,经常遇到门诊病人到了下班时间赶来求诊,他毫无怨言地重新穿上隔离衣为病人诊治。
家住平度市麻兰镇70多岁的农民张某,膝下无儿女,因肠梗阻住进了平度市人民医院普外科,一次常规会诊后,结识了小李,从此与小李结下了深深的医患情缘。老人出院后,需要定期复诊,由于家庭条件不好,来回看病连公交汽车都舍不得坐,25公里的路程,都是由老伴骑自行车带着老人慢慢过来。几乎每次复诊都到了下班时间才能赶到。可小李从不推诿,不管多晚,总是细心地扶老人坐下,倒一杯热水,认真细致地给老人看病。九年内,坚持给病人以中药为主的治疗,既节省了医疗费用,又收到了良好的疗效。
还有很多老年人活动不方便,尤其是在冬天,天寒地冻,出门容易感冒、摔伤,小李便利用休息时间,到病人家中为老人诊治,社区里的姜大娘、于大婶、张大爷等等,都是他上门服务的对象,老人们感激不已。有时病人来院看病,取药时发现钱不够,离家又远,小李经常拿出自己的钱为病人垫付药费,以免耽误病人的治疗,体现着一名医生的仁爱之心。
小李属于一般的工薪阶层,并不富裕,但在20xx年崔召小学改建时,积极捐款一千元,后又到张舍镇看望养老院老人捐款400元,救助贫困学生捐款500元,带领中医儿科党支部全体党员为崔家集镇贫困学子荆某捐款……
三、廉洁行医,用实际行动诠释良好医德
“带着感情下病房,凭着良心开处方”是小李常挂在嘴边的一句话,也成了这些年来中医科医护人员共同遵守的道德准则。他告诫科内年轻大夫们说:“医生只有热情为患者服务的义务,没有利用职务之便谋取个人私利的权利”。本着这种态度,小李在给患者开药的时候总会左掂量右思考,中药?西药?还是中西医结合?怎样达到既保证疗效,又减少患者经济负担?于是在他的处方中为节省费用又达到良好的疗效,常常用便宜的三棱、莪术代替价格较高的炮山甲,用枇杷叶代替川贝……
许多病情严重的病人住进了中医科病房,经小李带领的团队精心治疗,病情好转或痊愈出院后,有些家属表示感激之余邀请其吃顿饭或塞一个红包之类的,都被婉言谢绝。他常说病人不容易,治病花费不少,回家康复还需调养,要多为病人着想啊!千万别为一些蝇头小利,丧失了自己的人格,丢弃了医生的医德!
小李从医40年来,情系患者,真情服务,无怨无悔,他以自己的实际行动,一点一滴的事迹,把医者的温暖送到了广大患者的心中,得到了广大患者真心拥戴,20xx年被评为平度市十佳服务明星,其事迹在平度日报和广播电台进行了大篇幅宣传和报道。
小李他是一位平凡的医生,他热爱本职工作,以强烈的事业心和责任感,兢兢业业的上班,秉承一颗仁爱之心,练就一双妙手,以仁心仁术,带来万众安康。
青年岗位能手事迹材料11
xx市桃山区桃山供水处XX年6月成立。三年来,围绕着收费这个中心任务,完善制度,规范管理,取得了显著成绩:一是通过科学管水,创新机制,水费收缴突破1,000万元,在增效创收上取得了显著成效。桃山供水处刚组建时,水费收缴率不足20%,完不成水费上缴任务。为了扭转这个局面,通过创新收费方式,实行了区域划片承包责任制,加强水表管理,使水费收缴逐年提高。XX年实现了水费收缴突破完成1100万元,创造了与周边地市相比,自来水回收率最高的突出业绩。二是依法治水,从严管理,稽查罚款突破55万元,在规范供水市场上取得了显著成效。通过加大对供水市场管理力度,履顺用户管线,铅封水表,有效防止了用户窃水和私接乱接现象的发生。
三年来,查出偷水、违章用水1,000余起,增补以及罚款超过100余万元,仅XX年就实现稽查罚款突破55万元,取得了市民主动按表、按规定交费,用水市场趋于正常的成果。三是科技兴水,措施得当,月降低水损20万吨,在控失节流上取得了显著成效。通过选择先进的地下管网勘探队伍进行漏水探查,开创了我省自来水探漏史上的先河。通过对老楼地沟进行改造,月均降低水损近5万吨。通过对企事业、大户更换复式水表和科学地调配供水方式,合理用水,每月挽回经济损失5万多元。通过对管网的改造,解决了部分居民吃水难和无水吃的问题。四是以人为本,加强管理,集体和个人多次受到奖励。先后有50人获桃山区先进个人荣誉称号,并有1人被xx市政府授予市五一劳动模范,桃山供水处也因为成绩突出多次被桃山区评为先进集体。
青年岗位能手事迹材料12
xxx,男,中共党员,大学本科,助理工程师,31岁。现任中国移动通信集团xx公司分公司营业部主任,“全国青年文明号”号长。
他刻苦勤奋,甘于奉献,精于钻研,善于合作,在自己的工作岗位上兢兢业业,勤勤恳恳;在经营管理上有方法,有技巧,使中国移动分公司营业厅每年的营业额规模达到二千多万元。他带领的中国移动营业厅
运营收入规模、客户满意度与服务质量多项指标连续5年居(洋浦)地区电信行业首位!在移动通信系统亦排列在全省前茅;并且在客户深度开发上卓有成效,对中国移动公司在xx地区的经营目标与客户满意度的全面完成作出了重要的贡献。
他担任中国移动分公司营业部主任,一直奋战在营业厅客户服务管理的战线上;一直积极带领开展营业窗口服务及管理工作并取得优异的成绩。
中国移动营业厅是当地重要的通信服务窗口。作为营业部主任,他积极带领他的营业厅服务团队继续深化“一流管理,一流服务,一流人才,一流业绩”具体要求。移动营业厅这个生机勃勃、奋勇争先的年轻集体,集体里的每一位员工在新的形势下不断追求发自内在的服务精神,始终以完美作为目标,为每一位用户提供星级服务。
作为一名中共党员,凭着敬业、实干、进取、创新的精神,带领一支思想进步、业务过硬、朝气蓬勃的服务队伍。移动营业厅以“客户满意是我们永恒的追求”为目标,以优质高效的服务赢得用户,获得了显著的经济效益和服务效益。在激烈的市场竞争环境下,以加快企业发展为主线,以提升运营效益和效率为目标,以提高精细化管理水平为手段,使得分公司营业厅窗口服务在创新服务、通信区域市场取得主导地位,为构建和谐社会作出了很大贡献。
担任营业部主任以来,坚持高标准严格要求自己,始终脚踏实地,勤勤恳恳,表现出了强烈的事业心和高度的工作责任感。他勇挑重担,团结和带领全体员工,爱岗敬业,积极进取,求真务实,较好地完成了各项工作任务,受到了公司领导一致好评。他在思想和工作上日趋成熟,成为思想、政治、技术全面过硬的青年干部。从担任中国移动分公司营业部主任以来,已连续4年个人年度考评为“优”!
营业厅窗口服务工作是对人员素质的要求特别高,对营业厅管理者的综合素质要求更高。他始终都能认识到自己的不足,认识到自己的素质和未来通信行业发展要求的差距,能够抓住一切空闲时间学习相关的业务知识、法律法规、财务知识以及国家相关的产业政策,正因为他积极学习、对未来的工作做出了充分的准备,才能把工作做的更好。营业厅工作要求工作人员要细致、耐心,且营业财务帐务工作本身具有较高的经济风险度!有时候面对一些细小问题,处理得不好,往往就要更容易导致发生较大的问题。在工作中谨小慎微,思想缜密,充分利用自己从事通信专业多年、经验丰富的优势,对待工作细心,想的周到,对财务风险的控制严密,使得其管理的通信资产及帐务没有出现任何不良,通过了总部及其他监督检查机关的多次检查验收。正是由于在工作中对自己的严格要求,在对待每一项工作都一丝不苟的严谨态度和好学好钻的工作韧性,使得他在企业的服务队伍中建立了较高的威信,在全司员工中形成了良好的口碑。
作为营业厅服务团队的领头人,不仅深知业务素质高、技能全面,而且更要树立擅于团结和带领员工,使大家共同进步的道理。在平时的工作中,他能够做到对同事关心爱护、热心帮助;积极关心帮助异地来工作的员工的生活困难,经常找员工谈心,及时了解员工的思想动态和工作想法,写工作心得体会日记。由于有他做好员工的思想沟通和引导,使得营业厅队伍员工的思想进步,队伍团结,积极向上;在他的带领下,营业厅团队里又有一批年青有能力的班员光荣的加入了党组织。
作为一名营业部门主任,除了每天的日常服务监督工作要做到位以外,更主要的是思考如何才能管理好这个团队,让每个人都能发挥自己的潜能,让每位客户都能得到满意的服务!他为自己设定的目标是---将这支队伍建设成为一支“敬业奉献、团结创新、高效务实”的服务团队。由于营业厅的成员大多是刚从大学毕业的学生,阅历浅,主动学习精神与业务吸收能力不强。针对这情况,他以培训为重点,以服务为主线,以客户满意为标准,狠抓业务与服务提升。他利用晚上与周末时间,加班加点整理各类业务资料,然后召集班员进行业务培训;同时,为了提高班员的业务解释能力与客户沟通的能力技巧,在营业厅组织口试竞赛和模拟柜台现场演练,通过不断的采取创新的培训模式,把所学的业务知识变成娴熟的技巧传达给客户,不但巩固了业务知识也加强了沟通技巧,经过他的一番努力和团队成员的积极配合,营业厅整体业务水平稳步上升;在全省移动系统的综合业务技能考试中成绩名列前茅!
业务水平提高了,当然更要严格抓好服务质量!他认真制定了营业厅管理与考核规章制度,对营业厅服务标准进行了详细的规定,实行每日值班经理现场巡检制度,现场对每位成员的服务质量进行评分扣罚点评,在营业厅内营造一个争先创优,积极向上的服务工作氛围。同时,他还认真加强服务礼仪,提倡微笑服务、站立服务以及温情服务,把“100-1=0”的团队服务理念宣灌给每一位成员,让大家知道,用最真诚感化客户为其解决难题,如果没有优质的服务就没有满意的客户!如今,“急客户之所急,想客户之所想”已成为中国移动营业厅每位工作成员的心中已根深蒂固的理念。记得有一次,一位洋浦重要的企业客户在晚上,拨打手机反映说,因洋浦重点工程项目需要,临时决定明天一早就要搭七点钟的飞机到日本出差,能否帮助实现开通移动电话的国际漫游?因用户的漫游地是日本,需要办理国际租机漫游业务后才可以在日本使用,但是晚上营业厅已停止营业。用户非常着急,因营业厅的开始营业时间都是在早上八点整,而用户搭乘的是七点钟的飞机,根本不可能到营业厅办理国际漫游业务。得知这个情况,为了保证客户出国后能够正常使用中国移动的通信服务,他经过协调,告知客户,将特殊为该用户办理租机业务。深夜,和他的班员很快就到达了营业厅,并快速地帮用户办理好一切手续,待用户到达营业厅时,营业厅班员们已站在营业厅的门前,亲手将手机送到了客户的手中,客户接过手机,感动地说“没想到,你们能为了我,深夜就赶过来帮我解决一个大难题,实在是太感谢你们了!你们的服务让我非常满意!”望着客户满意的笑容,大家都会心的笑了,心里都暖暖的。因为工作中最大的快乐,就是能够看到客户满意的笑容。我们的目标是:追求客户满意服务!
一位外省客户曾在中国移动营业厅的《客户意见簿》留言:“在我走过这么多的地方里,你们的服务是最好的,你们的服务让我在炎热的夏日里有一丝丝的凉意,记住,因为有你们----中国移动,因为有你们优质与热情的服务”。
他心系客户,立足以客户满意为宗旨的服务创新方向和方式,将“成为客户满意度放大器”作为营业厅的工作目标,关注服务细节,不断让客户感受到层层递进的温馨关怀,并形成了良好的经济效益与社会口碑效应。在他的领导下,中国移动营业厅的运营收入与销售业绩以每年30%的增长速度逐年提高!同时,优质的服务获得广大客户的一致好评,在省、市公司营业厅服务考评均获得了优异的成绩!在XX年-XX年度,xx市开展的服务行业的评比中,他带领的移动营业厅从当地100多家单位中脱颖而出,取得第一名的佳绩!
一份耕耘,一份收获!他带领的营业厅于XX年在共青团xx省委、xx省总工会、省质量协会等联合评比中荣获“xx省质量信得过班组”单位;XX年在全国妇联与全国电信用户委员会联合开展的评优活动中,中国移动营业厅被评为“全国巾帼文明岗班组”;XX年在中国移动通信集团总部评比的“沟通100厅”活动中,移动营业厅顺利通过验收,从全国两万余个营业厅中脱颖而出,被集团公司和集团工会授予“全国百佳营业厅”称号。他牵头为洋浦金海浆纸厂(app集团)设计的“app集团通信整体应用方案”获得了中国移动集团-XX年度的“全国百家精品工程”,为企业带来了极大的经济效益与社会效应。同时,其参与撰写的“质量创新”的主题论文,亦获得中国移动集团的全国优秀论文二等奖。同时,连续4年个人年度考评为“优”!
时代的车轮滚滚向前,未来的变化日新月异。在今后的工作中他一定会百尺竿头,更进一步。随着电信行业的深化发展,电信事业面临更多的挑战和机遇。他将以百倍的干劲,不倦的追求,向着更高的目标,不断进取。
青年岗位能手事迹材料13
在我30多年的税务生涯中,我曾获得过不少荣誉,取得了一些成绩。别人总是问我,你是怎么做到的?我觉得就是一个字——爱。爱纳税人,爱同事朋友,爱家人和自己。有爱的人会悲悯,有爱的人会阳光,有爱的人会正义,有爱的人会有回报。
爱纳税人,服务永无止境。
我曾经在办税服务厅工作过6年,对纳税人的酸甜苦辣、喜怒哀乐感同身受。前年,我调到福州鼓楼区国税局任局长。上班的第一件事情就是到办税服务厅看看。一看我就傻眼了:大门外,纳税人排着长队;大厅里,更是水泄不通,不足500平方米的办税服务厅,却要承担全市1/3的办税工作量。每天有那么多的纳税人,车没地方停。经过多方奔走协调,福州市行政服务中心破例给我们腾出了1500平方米的空间,新大厅面积比原来扩大了整整2倍,纳税人平均等待办税时间缩短了2/3。
今年营改增全面推开,鼓楼局承担着全省1/6的营改增工作量,每天有近3000人办税。我带领全局同志连续两个多月加班加点,再度破解办税服务厅拥挤问题。旧大厅重新启用,新大厅增设窗口;专家组进驻大厅;国地税合作推出全省最大自助办税区;引导万户纳税人通过网上申领……种种努力,换来了营改增在鼓楼全面顺利推开。
爱同事,永远做知心大姐。
作为一名基层局长,很重要的职责就是要带好队伍,还是离不开这个“爱”字。非常重视做干部的思想政治工作,经常与干部谈心,他们遇到问题和困难也会直接到办公室找我。我把他们都当作自己的朋友,发现干部有困难,我都会热心去帮忙。
爱干部,对干部好,但绝不能无原则的好,否则就是害干部。我有一句口头禅叫“你找骂呀?”这不是我要骂人,而是一种善意的提醒,如果你做了不对的事情,别人会骂你,纳税人会骂你,老百姓会骂你!严格要求干部,自然也会得罪人,但我工作过的几个单位,和我感情最深的恰恰是我曾经批评过的干部。记得有一天我下乡回到单位,推开办公室的门却惊讶地看到许多同事都在。原来,他们是不约而同自发来为我过生日的!
爱自己,做一名合格党员。
做一个有“爱”的人,除了爱纳税人、爱同事,也要爱自己。在“两学一做”学习教育中,我更深刻地体会到这一点。
怎么才算爱自己呢?爱自己不是自私,不是一味地纵容自己,而是要心中有戒,有底线,不管何时何处,都要守住为人做事的底线、纪律的底线。如果一个领导干部放纵自己的欲望,过不了名利关、权力关、金钱关,那不是爱自己,而是害自己。我给自己定了个“三不原则”:不问荣誉,不求待遇,不谋私利。不管是大节还是小节都严格要求自己。现实生活中,面对的诱惑很多很多,莲花出淤泥而不染是因为莲花表面有一层蜡质,我们共产党员就需要有这么一层蜡质,时刻保护好自己,爱惜自己,慎独、慎初、慎微,面对诱惑而能洁身自好,坚守阵地!我的名字里有一个“莲”字,我时时刻刻提醒自己:一定要像莲花那样香远益清,亭亭净植!我觉得,这就是爱自己!
这些年,我获得的荣誉很多,包括中国十大杰出女税务工作者、全国三八红旗手、全国五一劳动奖章等几十个荣誉称号。在党的群众路线教育实践活动中,我还被中央群教办确定为“践行群众路线的好干部”。我总是反复问自己:我是谁?我从哪里来?我到哪里去?我的回答是:我是国税局的郭爱莲,我从办税服务厅来,我要带好队伍收好税,到实现中华民族伟大复兴的中国梦里去!
青年岗位能手事迹材料14
小何同志是定安县自来水公司,他热爱本职工作,干一行爱一行专研一行,自参加工作以来她默默工作,无私奉献,任劳任怨在平凡的岗位上作出了不平凡的业绩。
一、注重学习,努力提高自身素质。
20xx年底她调入公司工作,面对全新的岗位,深感业务知识的匮乏,为提高自己的文化、业务水平,她刻苦自学给水排水、计算机操作、企业管理等专业知识,谦虚好学,业余时间几乎都花在钻研理论书籍和企业管理上,别人晚上看电视、打牌,她却一头扎进书本中,汲取丰富的精神营养。由于勤学苦练,短短两三年时间练出一身硬本领,从一个门外汉一跃成为企业管理的行家里手,并且在关键时刻能够派上用场,什么工作他都敢抓敢干,而且干得很好,就凭这一点,就让周围的人心服口服。她总是主动向老职工、老工人请教,工作不管多脏多累,他总是积极主动的参与,而当大家都完工休息后,他却总是最后一个离开,一个人在反复回味和琢磨着工作中的每一的细节,不吃饭、不睡觉,也一定要弄懂弄通。思想上她追求进步,作为一名党员她时时刻刻以党员的标准要求自己,工作中时时处处起到模范带头作用,她时常说:作为领导要求被人做到的首先自己先要做到。她是这么说的也是做么做的。每天上班她都至少提前半个小时来到单位,打扫卫生,烧开水。从初参加工作到成为副经理,这个每天早来半个小时的习惯,他从来就不曾改变过,直至现在。而在公司组织的各类政治学习中,他都坚持参加学习,亲自最好学习笔记,亲自撰写学习心得,一年下来,光学习笔记可以垒成一大叠。正是她的刻苦努力,勤奋好学,业务精干的她连续三年被公司评为“先进工作者”的称号。
二、用于创先,打造优质服务品牌。
小何同志始终坚持便民的理念,积极协助公司主要领导在全力以赴保障城市供水的同时,持续推进优质服务工程,努力优化营商环境,打造四大服务品牌,塑造良好企业形象。1是打造规范抄收品牌,提升抄收服务技能。公司制定了规范抄收标准和具体要求,对抄表人员必须做到“五个明确”和“六个规范”;对抄收人员要求必须做到着装统一,挂牌上岗,服务热情,业务熟练,准确无误。要求所有窗口服务岗位,接待用户使用文明用语,做到来有迎声,问有答声,走有送声。2是打造便捷缴费品牌,为市民便捷缴纳服务。在客户服务中心(中心一站式报装服务窗口)先后推出微信缴费、网上银行、银行代扣、托收缴费、转账等多种缴费方式,极大方便用户,深受群众欢迎。此举得到广大用户的高度认可。3是打造供水热线品牌,架起为民服务桥梁。为了方便用户,服务用户,公司先后开通了供水热线电话和网上投诉网址,24小时为用户提供供水业务咨询、报漏传递、用水困难求助等项服务。供水热线电话铃声响,必有应答,5分钟内将信息传递承办部门和责任人。做到件件有记录,事事有答复,个个有办结。4是打造报装抢修品牌,提高快速保障能力。在用水报装方面,我们减少报装流程,缩短报装时间,报装时间由原先的10个工作日缩短到4个工作日,极大方便群众报装。在抢修方面,由原先45分钟到达现场处理缩短为不超过30分钟到达现场处理,抢修队伍24小时严阵以待。实现了公司提出的“快速反应,立即行动”的社会承诺。
三、严格管理,确保群众饮水健康。
作为水质化验室的管线经理,他深知水质化验工作的重要性。因此他常常到化验室检查指导化验工作和解决工作中的实际困难,在她的大力工作下我司水质检测能力不断增强,水质综合合格率达100%。近年来,公司先后投入资金近20多万元,增配一批较为先进、精确度较高的化验仪器和设备设施,使化验室的设备设施不断趋于完备。与此同时努力优化化验人员队伍建设,配置专业化验人员,加强化验人员培训,提高化验人员素质,使水质化验工作水平大幅提升,确保供水水质安全。我司水质工作多次得到省水务厅等上级部门的表彰。
四、加强培训,提高员工业务水平
小何同志十分注重职工技能培训工作,有计划开展各类学习活动,采取全员培训与科室班组相结合的方法进行学习。这几年来,开展培训90多次,参加人数达600人次,使公司职工普遍轮训一至二次,大大提高了职工的技能水平。同时积极组织职工参加省水协举办的各类培训学习活动,如管道工程技术培训、净水工艺技术培训等。这不仅大大提高了大家的业务素质又提升了工作效率。各种培训开展如火如荼,职工学习情绪高涨,我司上下形成了学业务、学知识、比业务、赶先创优的良好氛围。
五、积极推进城乡供水一体化建设,保障农村饮水安全。
作为一名女性管理者,生活中的冯雯为人低度,谦虚谨慎,然而工作中的冯雯,却截然不同,热情高效,雷厉风行是其一贯的工作作风,今年3月,我司接手管理农村饮水运营工作,组织上安排小何同志具体负责工作。这是一项新的工作,而且工作任务重、意义大。接到任务后,她二话不说投入到紧张的工作中。她首先清楚了解整项工作的重点、难点,然后在很短的时间内完成了工作方案并上报公司领导。之后组织安排工人从摸底调查;在仅仅短短一个多月时间内便完成全县十个乡镇将近500宗农村供水设施摸底调查工作,为我司农村饮水运营管理工作打下坚持基础。目前我司农村饮水管理工作的登记归档、整改落实及运营管理等各项工作有条不紊地进行,这将极大改善农村人口的安全饮食问题,造福更多农村群众。
青年岗位能手事迹材料15
xxx,女,现年35岁,任定监分局监管二科副科长,主要负责对全市农村中小金融机构的非现场监管工作。近年来,她在银行监管工作岗位上,积极进取,依法履行监管职责,出色地完成了各项监管任务,业绩突出。
一、思想过硬,自律意识强。
该同志在平时工作中加强政治理论学习,坚持自觉学习邓小平理论、“三个代表”重要思想,自身政治理论水平及党性修养不断得到提高。在监管工作中,她能够严格执行银监会“约法三章”、现场检查“八不准”以及分局廉政方面的规定,始终做到自省、自警、自律,树立了良好的监管形象。
二、勤奋学习,监管知识丰富
为了提高自己的政策水平和业务能力,她认真学习国家的宏观经济政策和金融政策,较全面地掌握了银行业实用的法律法规和银监会、银监局制定的各项政策规定以及金融监管制度,还经常性地学习有关审计、财务会计、统计等相关专业知识,并将各种知识灵活地运用到金融监管工作中,具备了思想品德端正、业务技术过硬的监管干部素质,为有效实施银行业金融机构现场监管奠定了坚实的理论基础。同时,她注重理论联系实际,将所学的理论知识灵活运用到监管工作中去,提高了监管工作的政策水平和谋划组织的工作能力。
三、创新监管,工作绩效显著
在非现场监管工作中,她始终坚守着一个信念,就是要保证各项监管数据的真实准确。工作上极其认真的她,上报的各类报表、报告从未出现过迟报、漏报和错报等情况,多次得到上级主管部门的表扬。不论是月报、季报还是半年报和年报,她都以高度负责的态度逐项认真核对,确保了报表质量。日常工作中,她坚持记录工作日志,将每天的工作、被监管单位的重大事项、异常变化、风险苗头等记录下来,作为监管报告的基础资料;积累各个报告期被监管单位的业务数据;搜集国内外先进的监管分析方式与方法,不断提高监管报告的水平,及时发现掌握各机构风险状况,为领导决策提供有力的依据。她还积极利用非现场监管信息系统,对全市农村合作金融机构风险状况及时进行风险提示。通过风险提示,增强各机构风险管理的意识和自我防范、自我控制、自我化解风险的能力。xx年,她结合辖区农村中小金融机构的实际以及审慎监管会谈的要求,有针对性地提出了对辖内各机构的监管工作意见,“一行(社)一策”,制定并下发了《监管意见书》,使全市农村合作金融机构明确了银监分局的监管政策和导向,提高了监管透明度。在现场检查过程中,她奉行和谐监管的原则,寓服务于监管中,特别是在对农村合作金融机构的检查中,总结大银行、好银行的经验和做法,指导帮助合作金融机构树立审慎经营意识、健全法人治理机制、增强风险管控能力。
近年来,她参加的现场检查项目有40余项,特别是她参加的xx年、xx年对临夏州农村合作金融机构的风险评估和对陇西农村合作银行大额贷款检查,对规范被查单位经营行为、防范风险起到积极作用。
近年来,她参加的现场检查项目有40余项,特别是她参加的xx年、xx年对临夏州农村合作金融机构的风险评估和对陇西农村合作银行大额贷款检查,对规范被查单位经营行为、防范风险起到积极作用。在现场检查中,她多次担任检查组长和主查,每个现场检查项目她都承担了大量的工作任务,起草现场检查工作材料,经她起草的现场检查材料达百余件之多。
调查意见是银行业监管不可或缺的重要内容,工作之余,她不断虚心学习,充实自己,并注重发挥自己的特长,积极撰写信息稿件及调研材料。近年来,她先后撰写《资本约束下商业银行的战略转型》等10余篇调研文章在银监局《参阅件》、《银行监管信息》刊登,同时,她还利用自己政策熟悉、业务熟练的特点,为辖内农村中小金融机构高管人员进行业务辅导讲课,内容涉及风险评级、现场检查、监管指标等内容,受到大家好评。
用自己特有的热情和朝气影响、感染着周围每一个同志;以干一行爱一行、干一行好一行的敬业精神和工作作风,赢得了广泛的赞誉和肯定。
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