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春运志愿者服务社会实践报告范文（精选14篇）
社会实践又即将告一段落了，这段经历，相信你有很多感悟吧，这时候，最关键的实践报告怎么能落下。那么什么样的实践报告是与众不同的呢？下面是小编为大家收集的春运志愿者服务社会实践报告范文，希望对大家有所帮助。
春运志愿者服务社会实践报告 1
这个寒假是我上大学后的第一个寒假，我得很充实。很多大学生都选择抓住机遇，做一些社会实践活动，积极投入到社会这个圈子里。既锻炼能力有增长见识，何乐而不为呢？这个活动是大学生认识社会，了解社会的窗口。是大学生充实自我，增加阅历的重要阶段。因此，假期社会实践活动就成为了大学生生活中必不可少的一部分。我以一名交通志愿者的身份参加了惠州市火车北站XX年的春运志愿服务。对于我来说，志愿者是一个光荣的称号，有幸参加这次志愿服务并从中学习，是很有益的。现将此次实践活动的相关情况报告如下。
活动名称：
火车北站春运志愿服务
实践时间：
XX年1月16日、17日、18日三天
活动地点：
惠州市火车北站
实践内容：
在火车站口帮助老、弱及怀抱小孩的旅客提行李及接受相关咨询。
实践目的：
丰富社会实践能力，提升个人精神境界，充实课余时间，帮助需要帮助的人，为创建和谐社会出一份力。
早上10点钟，我们早已站在火车站的进站口，穿上了黄色马甲，戴上服务证及志愿者徽章。我们认真的听完大队长和火车站站长的'指示及工作提醒，队长带领我们熟悉了各个候车室及站台后，我们便开始了志愿服务。
我和几位同学一起在火车站进站口服务。第一次看到这么多的人手里、背上都是大大包的行李，有些行李还比一个人的体积大呢！我有些不知其解：回家过年，需要带那么多行李吗？由于今年春运实行实名制购票，也给车站工作人员带来更多的工作量。我们也学了他们的提醒话语：“请大家把车票和身份证拿在手上！”当我喊出这样的话时，一些旅客投来奇怪的目光。我才意识到，我喊得太小声了。再后来，我便把声音提高，之前的尴尬也消除了。许多旅客都按照我们的提醒做了。
在这里，经常会看到一些老年人背着着沉重的麻袋行李，手中还要提着大个麻袋。我知道，这些都是外出打工的农民工们。也有很多一家人组成的，他们的行李更是多得无法想象。我们会主动上前询问：“请问需要帮忙吗？”他们有的人起初会怀疑我们：“你们帮忙需不需要钱的？”当我们指着志愿者证，告诉他们我们是志愿者，不需要报酬，“我们是义务帮助需要帮助的人！”
通过这样询问，他们有很多实在提不动行李的旅客都会接受帮忙。我看到他们脸上扬起了回家的喜悦。
有一些中老年旅客，他们没有亲属陪同，有亲属陪同的，也只能送到进站口。因为车站没有站台票。我们找到了他们，把他们都一一带进车站，陪伴着他们候车，直到送他们上了火车。他们在进站过程中，情绪变化也挺大。从一开始的不知所措，到我们找到他们看到他们脸上有了开心的笑容。又会在候车室里焦急得询问：怎么车还不开啊？我也经历过等待回家的不安，明白他们的心。当要开往目的地的火车开进来时，很多人都一拥而上，我也感到背后有一股力量把我推向前。有车站的工作人员在维持秩序，他们都排着队上车了。看到他们平安的上了火车，心里踏实多了。有一次，一位老奶奶还对我说：志愿者，我会记住你的！听到这句话，心里暖暖的……
每当送完旅客上车后，我们又回到进站口，接着帮助需要帮助的人……
可能是由于我们穿的显眼，很多旅客都会对我们微笑。我们的脸上也是要以微笑对待旅客。虽然有时候会遇到不解，但还是微笑着。虽然工作辛苦，甚至一天下来，站的脚都起泡了，但是想到我们帮助了别人，受一点点苦，没关系的，因为我们乐在其中！
可是工作几天后，大家渐渐的感觉到累。的确，在每个工作岗位都有每的累，在每个岗位都有每个岗位的苦，大家干这个志愿者之前的高兴和兴奋都有所下降，就是在公交车上，大家现在也不同于以往，一个个都是坐在车上面就睡着了。完全没有开始那两天的兴奋之情，好在大家都会自我调节，我们都懂得痛并快乐着。尽管我们忙忙碌碌，但我们很充实。每天我们都会碰到各种各样的旅客，偶尔也会碰到一些外国朋友，这个时候正好是练习自己英语口语的机会了。不过大多数时候，我们碰到的还是农民工和返乡大学生，这样的场合也可以培养自己的沟通能力和表达能力。这都是在学校里学不到的，是靠自己在社会上积累得来的。
这几天的工作对我来说意义重大，这不仅仅是服务他人，回报社会，更是自己的一次精神洗礼。那种服务他人的快乐，是难忘的、值得回味的。
和同学们一起的这段时光，也是很快乐的。有些不舍，但我知道我们还会有机会一起工作的！
谢谢这次春运的锻炼机会，我学到了不少！
春运志愿者服务社会实践报告 2
实践地点：
这个寒假我参加了自治区司法厅、共青团xx区委决定联合开展20xx年xx“青年志愿者xx行动”寒假服务活动，利用寒假返乡期间到家庭所在地xx市的司法局开展志愿服务活动。在实践期间，作为一名志愿者，我有幸参与了两起民事纠纷的咨询和调解工作、了解社矫人员的社矫情况、到交通庭旁听一起交通事故的开庭情况、到公证处整理资料以及帮助公证处协管人员处理公证事务等志愿活动。通过这次志愿活动我能够深入基层协助司法行政机关参与社会治理活动，为促进平安xx、法治xx建设奉献一份绵薄的力量，而且更加贴近社会、收获了许多知识和经验，为以后步入社会打下一点基础。做志愿者对我来说也是一次难忘的宝贵经历，我在活动中付出了努力，也收获了许多经验和感动。这次的志愿者经历让我对社会和人生都有了新的体会，也让我对法律和法制建设有了心得体会，实在是获益匪浅。
实践内容：
一、在司法所志愿服务期间，我主要是了解社矫人员的社矫情况，参与社区纠纷的咨询和调解工作。通过阅读社区矫正人员的资料，以及听司法所工作人员对社区矫正工作的描述和讲解，我大致地了解了社区矫正工作。当有社区纠纷的当事人来司法所咨询时，我聆听了当事人的咨询和司法所工作人员的解答；我还和司法所所长以及其他几位志愿者一起到纠纷社区居委会去参加纠纷调解工作。
二、一月二十三日，我和司法所里的一位律师，以及其他几位志愿者一起去交通庭旁听了一起交通事故纠纷的开庭。在交通庭里，和工作人员交谈了一下，并阅读交通庭宣传栏里面的一些墙报，了解有关我市交通事故纠纷和交通庭的一些常识。
三、在司法所参与志愿活动后，我又去了公证处。在公证处我主要是做一些琐碎工作，协助工作人员的工作。此外还和公证人员一起下乡参加有关公证的事项。
发现问题：
一、在司法所参加志愿活动时，在阅读一些接受社区矫正的人员的资料的时候，我发现他们不够认真，在接受法制教育后的总结略为马虎，令人有种在应付的感觉，我认为这或许既有接受社区矫正的人员自身的原因，也有社区矫正工作方法上的问题，应该改进社区矫正方法，加强感化教育，让社区矫正人员真正受教受益。另外，有挺多接受社区矫正的人员都提到，十分后悔当初没有认真学习法律，导致不懂法的自己犯下错误。所以我认为，对于减少犯罪来说，进行普法教育也是重要的举措。基本的法律宣传和法律教育很有必要。
二、在司法所参加志愿活动时，在参加社区纠纷的咨询工作时，我发现一些来咨询的当事人对法律知识的缺乏十分严重，这种无知导致他们焦虑过度，认为问题无法解决是司法所工作人员不作为，甚至谩骂司法所工作人员。如果他们懂法、并懂得司法所等单位的一些程序怎么走，他们就不会如此急躁。因此我认为我国应加强对基层的普法工作，这有利于减少纠纷，和谐社会。
三、在司法所参加志愿活动时，在和所长、其他志愿者一起去社区参加社区纠纷的人民调解工作时，我发现我国的社区纠纷调解工作上的一些不足。人民调解是指在人民调解组织的主持下，以国家的法律、法规、规章、政策和社会公德为依据，对民间纠纷当事人进行说服教育，规劝疏导，促使纠纷各方当事人互量互让，平等协商，自愿达成调解协议，消除纷争的一种群众自治活动。进行人民调解能够减少法律纠纷，具有重要意义。我国的人民调解确实是一种很好的举措，但是在某些方面确实做得不够完善，比如缺乏深谙法律的专业人员协助协调、某些相关法律并不完善、对基层群众普法教育的不足等等。得有一次我和所长、其他几位志愿者一起去某社区调解一桩土地纠纷，据说这是2006年的土地纠纷了，直至xx年都没能完全解决。那天我和几位志愿者就只是坐在后面旁听，争执的双方你一言我一语争了好长时间，都没能提出一个解决方案来，有时候说着说着竟谈到谁借了谁的钱、谁又诬赖了谁这种无关解决问题的事情上来了，实在是浪费时间。我觉得我国在立法、执法和普法的道路上还有很长的路要走。
心得体会：
在参加这个xx志愿者活动之后，我有比较深的体会。虽然我在这之中花费了较多的时间和精力，但是我收获的要比我付出的多。虽然由于自身技能不足和知识量少等原因，我并没能够帮上太大的忙，但是司法所和公证处的工作人员依然对我们很好，他们很照顾我们，对我们很热情也很有耐心，教我们怎么工作、怎么处理问题、怎么待人接物，还总是与我们分享好吃的，他们让我们收获到了很多经验和感动，我对他们十分感激。
通过在司法所的志愿活动，我了解到一些关于我国基层司法情况，司法所是司法行政系统的基层单位，是基层组织的重要组成部分，担负着落实司法行政各项业务工作，向广大群众提供法律服务、法律保障和法制宣传等重要职能。司法所的工作能有效减少犯罪、维持社区和谐，具有重要意义。还有，通过参与调解工作，我了解到我国基层纠纷调解的.一些措施和情况，学习到了一些调解的技巧和讲话的艺术，懂得了以和为贵的重要意义。通过阅读交通庭宣传栏里面的一些墙报，我大致了解到我我市交通庭的职责和成绩、关于我市交通纠纷的一些情况。通过观摩一起交通事故纠纷的开庭，我了解到关于法庭的一些程序和知识。在公证处，我和工作人员以及另一名志愿者一起整理案卷，整理案卷是一份耗时的活，这考验了我们的细心和耐心。平时协助工作人员的工作，也锻炼了我的能力。而且在服务过程中，我还了解到了很多关于公证的程序和知识。
司法局、司法所都是一个温暖的大家庭，这里的工作人员都热情负责，使人倍感温暖。在这里我也和另外几个志愿者建立了友谊关系，互助互爱，互相交流分享。记得有一个周末他们还一起组织去果园摘砂糖橘，虽然那次我因为有其他事所以没有参加，但是从照片上都可以看到大家的和谐快乐气氛。
法制建设能让xx更加美好，建设法制xx、平安xx是我们共同的梦想，我很遗憾我所做的贡献还太少太少。可是我依然会学习，会努力，争取了解的法律知识，在以后，在未来，继续关注xx的特别是基层的法制建设和普法教育，争取能够继续为xx的法制建设做贡献，继续在法制之路探索。此次的志愿者经济也是我人生难忘的宝贵经历，这样的活动让我更加贴近社会，也让我的寒假更加充实、更加有意义了，我希望我以后也能得到这样的志愿服务机会，能在志愿服务中奉献自己的一份绵薄之力。
春运志愿者服务社会实践报告 3
为贯彻落实中共中央、国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》（x发〔20xx〕x号），国务院印发《关于加快发展现代职业教育的决定》（20xx年6月22日印）等文件精神，推进“创新强校”工程建设工作，深化“产教一体、寓学于工”人才培养模式和“六位一体”素质教育育人模式，应xx铁路（集团）公司相关站段邀请，学院决定广泛倡导“冬日暖阳益起回家”的志愿服务理念，继续组织师生志愿服务20xx年xx地区春运工作，以提高大学生团队合作意识、志愿服务意识、社会责任意识，培养和提升当代大学生的社会实践能力和职业素养，完善大学生志愿服务体制机制，发挥流动社会大课堂的育人功能，从而进一步树立和推广学院坚持开展志愿服务春运工作的特色品牌。
为确保学院20xx年春运社会实践暨志愿服务工作顺利进行，现制定如下工作方案：
一、组织领导
成立学院20xx年春运社会实践暨志愿服务工作领导小组，全面负责春运社会实践暨志愿服务活动的统筹安排和指导检查工作。
组长：
副组长：
成员：
春运社会实践暨志愿服务活动领导小组下设春运办公室、宣传报道组、经费管理组、后勤保障组和审计监督组等五个工作组，具体负责安排春运社会实践暨志愿服务工作各项任务。
各组组成人员及主要工作安排如下：
（一）春运办公室
主任：
副主任：
成员：
主要任务：负责与各春运支援单位的沟通合作及与各部门的统筹协调工作。
1、学生处（团委）研究制定春运社会实践暨志愿服务工作方案，做好与各合作单位的工作协调与对接，联合各院系做好春运学生交通安排、服装发放、保险购买、心理健康辅导、春节慰问、教育管理、考核评优、相关说明等各项工作；
2、教务处协调做好教学与考试安排；
3、各院系与对应服务站点工作对接后，做好春运社会实践暨志愿服务招聘选拔、岗前培训、人员安排、岗位分配、实物发放、教育管理、日常考勤、补贴计算等工作；
4、各院系做好所在部门春运社会实践暨志愿服务工作指导教师的选拔、建设和管理工作；
5、加强校企合作，抓好专业实习、春运实践暨志愿服务工作具体部署与任务落实，确保整个春运运行工作不脱节；
6、制定春运社会实践暨志愿服务活动突发事件处理预案，做好本部门突发情况的处理工作。
（二）宣传报道组
组长：
副组长：
成员：
主要任务：负责春运期间校内外宣传工作。
1、加强与各新闻媒体联系，协助新闻单位做好对我院春运期间典型事迹、党员先锋岗、团员示范岗、先进志愿服务团队宣传报道工作；
2、负责春运学生通讯员队伍的组建与管理，做好春运简报定期出版及上报工作；
3、做好校内外领导慰问等春运宣传报道工作；
4、做好各新闻媒体有关我院春运服务报道的收集；
5、做好春运工作视频新闻、专题报道片制作；
6、做好网上舆情监控，即时掌握学生思想动态，做好信息上报工作；
7、做好学院官方微博、微信平台信息管理发布；
8、开展春运征文，编印20xx年春运专刊；
9、策划编印学院春运服务历程回顾宣传册。
（三）经费管理组
组长：
成员：
工作任务：负责春运社会实践暨志愿服务活动各项经费的管理工作。
1、做好春运期间与xx铁路（集团）公司等社会实践单位的经费转接工作；
2、做好春运期间宣传费、印刷费、交通费、服装费、伙食费、税费、学生及工作人员补贴等相关工作经费的管理，按照与委托单位的协议以及学院相关经费管理规定做好师生补贴的结算与发放工作。
（四）后勤保障组
组长：
副组长：
成员：
主要任务：负责春运期间就餐、水电、医疗、交通、安全、住宿、保洁等后勤保障工作。
1、做好春运志愿服务工作服采购；
2、做好学生食堂餐饮服务保障和卫生安全管理工作；
3、做好学生宿舍水电供应、充值、应急维修、太阳能热水器维护使用等保障工作；
4、做好春运期间学生药品采购及各种疾病防控工作；
5、做好春运服务交通组织保障工作；
6、加强与周边单位的联防，做好安全保卫、防火防盗工作；
7、做好宿舍管理与保洁工作。
（五）审计监督组
组长：钟xx
成员：赵xx
主要任务：负责对春运各项工作落实情况进行全面监督与纪律监察；负责对春运经费收支工作进行指导与审查。
二、任务安排
20xx年支援春运志愿服务工作时间是20xx年12月21日至20xx年3月3日，时间前后持续74天，我院支援此次春运工作的师生共达3300余人次，服务涉及xx火车站、xx南站、xx客运段、广铁集团12306客服中心等多家单位。xx地铁支援工作视具体情况而定。为充分发挥各院系人力资源优势，保证支援任务有效落实，按照各站段需求，我院总体春运服务工作由20xx年春运社会实践暨志愿服务工作领导小组及下设春运办公室全面统筹，具体工作由各院系与相关服务单位直接对接管理。
（1）参加客服、票务、乘务、站务等岗位的志愿服务春运学生名单由各院系报送，一旦确定，没有非常特殊情况，中间不得更换。
（2）各院系原则上按一定生师比（参照100：1）选聘指导教师参与春运指导与管理工作，并报春运工作办公室备案。
三、工作要求
（一）提高认识，增强服务春运的责任感和光荣感
我院师生要继承15载服务春运、奉献春运的优良传统，继续发扬“团结、友爱、互助、进步”的'志愿精神，在今年的春运工作中，不断增强责任感、光荣感、使命感，把思想认识统一到服务好春运工作上来，将春运社会实践作为培养学生、锻炼能力、提升素质的`有力契机和广阔平台，从讲政治、讲大局、讲奉献的高度，为xx市顺利完成春运任务贡献力量。
（二）明确任务，全面推进春运工作的顺利开展
我院今年支援春运工作服务站点多，持续时间长，乘务岗位任务重。院属各相关部门要根据春运社会实践暨志愿服务工作的统一部署，明确工作职责，加强协调配合，做到措施到位、责任到位、人员到位、安全到位、目标到位，扎实推进学生的招募选拔、培训激励、调配管理、后勤保障、心理疏导、思想教育、团队组建等工作，确保春运社会实践暨志愿服务工作全面推进和顺利开展。
（三）严格管理，强化学生志愿服务意识
加强学生组织纪律观念和服务意识教育，强化学生团队精神和服从命令、听从指导的思想作风教育，为支援春运工作打下坚实的基础。着力抓好学生春运团队建设，采取切实有效举措，以优秀典型鼓舞人、以先进事迹振奋人、以高尚情操感染人，强化对参与春运学生的激励和人文关怀。充分发挥学生党、团骨干的先锋模范作用，不断增强团队的凝聚力和战斗力，认真做好春运工作过程中可能出现的各种风险的防范和预案，及时发现和处理问题，确保校园稳定、学生人身财产安全。
（四）全面落实，加强督促检查和考核评比
加强春运工作督导，认真检查各项措施落实情况，及时解决存在的问题。春运工作办公室、审计监督组将对各部门推动和落实春运工作及经费使用管理情况进行审计监督检查，对工作成效显著的部门和个人给予通报表彰。宣传报道组应及时通过简报、网络及微博、微信平台等形式，展示我院师生朝气蓬勃、健康向上和奋发进取的精神风貌，通过组织学生参加春运工作，引导他们在社会实践中受教育、长才干、做贡献。同时，积极探索社会实践大平台的大思政工作体制和运行机制，为我院骨干校建设增光添彩。
春运志愿者服务社会实践报告 4
根据中央文明办《关于在20xx年元旦春节期间开展志愿服务关爱行动的通知》等文件精神，为全力保障20xx年春运工作，分担站区服务管理部门压力，体现以人为本，坚持出行即服务的理念，更好地满足旅客美好出行需要，打造“人民满意的高铁站区”。现制定本方案。
一、活动口号
幸福暖冬志愿同行
二、组织领导
由xxx统筹领导，在综管办服务保障科具体指导下，xx志愿服务联合会负责落实本次工作的'组织、协调、管理和实施任务。
会长xx，负责牵头春运志愿服务总体工作，落实好公益资源对接、综合协调保障，推进各服务活动顺利实施；
副会长xx、管理岗强林、周坤，负责志愿服务一线统筹，新加盟志愿者招募培训工作，落实好志愿者力量调配、现场管理、岗前培训和志愿者后勤服务保障；
秘书长xx、管理岗徐咏梅，负责信息宣传工作，做好与相关单位信息沟通，积极开展相关宣传报道。
社工xx，通过“志愿中国”和本地媒体平台发布春运志愿服务工作和志愿者招募信息，组织志愿者培训，策划并协助实施有关春运期间的志愿服务活动并形成文字及图片等宣传材料。
二、志愿服务时间和人员
（一）20xx年1月28日至3月8日。
（二）参与组织及人员包括xx志愿服务联合会志愿者、站区各运营管理单位党员团员志愿服务队、社会各公益团队、爱心企业和个人等。
（三）每日志愿者不少于40人次，客流高峰时段不少于50人次，具体安排如下：
1、上午8：00—下午3：00 平20人 峰20人；
2、下午3：00—晚上10：00 平20人 峰30人
三、志愿服务地点和岗位
（一）服务地点主要在出发大厅、到达大厅、售票大厅、到达层各换乘厅、公交出租候车区、南北广场商业区、客运中心站出发和到达层、xx等。
（二）固定志愿服务岗位分配采用“定岗服务制”，由每日组长安排，坚持做好岗前培训，具体参照《xxxx》。
四、志愿服务活动内容
（一）基本服务项目
1、问询指引；2、客流疏导；3、重点帮扶；4、预约服务；5、紧急救助；6、帮运送站；7、文明劝导；8、出行规划；9、寻人寻物；10、便民租借。
（二）主题服务项目
1、“战疫20xx”——志愿者定岗在到达层东南西北出入口提供旅客出站体温监测、防疫知识宣传、秩序维护、咨询引导等工作。
2、“红枫爱健康”——依托红枫医疗志愿服务队，设立医疗健康咨询服务点，开展应急医疗救助的同时，为旅客及站区工作人员提供疫情防控知识宣传、测量血压血糖，健康咨询等服务。
3、“情暖返乡路”——志愿者进驻售票厅，配合售票车间，对不熟悉收集客户端购票、自动售票机购票的旅客办理购票取票业务，同时提供秩序维护、引导咨询、便民利民、帮扶重点旅客等志愿服务。
4、“红枫爱同行”——由红枫爱心工作室牢头，结合站区党建联盟资源，发挥志愿服务在重点旅客出行前后一公里的重要作用，针对重点旅客出行提供取票购票、预约接送站、爱心车队接送等服务。
5、“感恩暖一线”——对接爱心企业，给工作在一线的站内服务保障单位职工和志愿者送温暖，对接站区爱心商家定点定时向过往旅客发放姜茶等。
6、“闲趣满驿站”——红枫驿站设置休息区、更衣室、帮护室、母婴室和悦书坊等功能区，提供手机加油、应急药物、爱心电话和便民租借等一站式旅客综合咨询服务，红枫巾帼志愿服务队结合春节传统节日开展主题活动。
7、“春联送祝福”——联系本地书法家协会会员，春节前夕，在到达层为返乡旅客义务写春联，把南站的祝福带回家。
8、“绿水青山情”——以“绿水青山就是金山银山”为主题，组织志愿者宣传环保知识，引导人们与自然环境和谐相处，组织志愿者发现、清理卫生死角、宣传禁燃禁放烟花爆竹、普及垃圾分类等志愿服务活动。
9、“平安怡万家”——组建“平安南站”志愿者队伍，在站区范围内开展“防火、防盗、防诈骗、防意外事故”的安全教育宣传和定点巡查，对传销、诈骗、偷盗、喊客拉客等乱象及时劝阻、快速上报。
五、相关要求
1、加强协调配合，站区各运营管理单位落实好遇事协调机制，志愿服务联合会理事会与组长之间加强配合，合理调配志愿者及志愿服务岗位，加强对南广场及网约车上客点的巡岗，高峰客流期间实时增加志愿者数量。
2、严格落实志愿服务岗前培训制度，针对春运志愿服务工作开展专门的业务培训，落实好组织负责制，为旅客提供最优质的服务。
3、切实提高信息上报制度，每名志愿者当好信息员，发现问题及时上报。
春运志愿者服务社会实践报告 5
根据湘潭市文明办、湘潭市志工办《关于春节期间开展“我是志愿者我来帮”志愿服务活动的通知》与区文明办工作要求，为持续巩固全国文明城市创建成果，更好发挥文明城市创建在服务百姓民生、服务经济社会发展中的重要作用，营造欢乐祥和、文明和谐的节日氛围，进一步提升广大市民群众的获得感、幸福感，现结合我街道实际，制定本工作方案。
一、活动时间
20XX年1月28日至2月28日
二、活动主题
文明过春节，“我是志愿者我来帮”
三、活动内容
1、疫情防控志愿服务。充分运用入户宣传、“村村响”广播、新媒体等多种宣传方式，持续加强疫情防控知识宣传教育；深化文明排队行动，做好医院、商场超市、公共文化场所、银行网点、政务大厅、营业厅等重点区域的“排队一米线”设置及劝导工作；在高速公路出入口等场所设立志愿服务工作站，为春运旅客、出行群众等提供体温监测、人员登记、防疫知识宣传、秩序维护、咨询引导等服务；积极参与社会面防疫管理，宣传科学文明理念和健康生活方式，践行就近就地过年、网络拜年新风尚。
2、联点共建志愿服务。在每周五“联点共建”活动日，组织单位志愿者到联点社区开展文明新风、疫情防控知识、文明过春节、移风易俗、宣传和私拉私建、乱穿乱闯等文明劝导志愿服务；推进社区环境卫生整治，引导广大市民群众开展乱贴乱画、楼道乱堆乱放、卫生死角清理等爱国卫生大清扫活动；在春节前集中开展一次对联点社区困难户、空巢老人、残疾人的走访慰问活动。
3、春运暖程志愿服务。组织文明交通志愿者在重点路段维护交通秩序，在主要道路沿线设立休息站，为自驾车出行返乡与回城的群众供应茶水、检修车辆等服务。
4、邻里守望志愿服务。组织志愿者深入城乡社区，以孤寡老人、空巢老人、残障人士为重点做好结对帮扶，主动上门提供打扫卫生、置办年货、医疗保健、维修家电等服务，开展“共进团圆饭、同过除夕夜——邻里一家亲”活动，用守望相助编织社区爱心网。开展“情暖童心”志愿服务行动，为孤残儿童、农村留守儿童、城市流动儿童提供生活照顾、学业辅导、亲情陪伴、自护教育等服务，让孩子们感受到社会的温暖。积极组织在外创业的春节返乡人员加入社区志愿者队伍，在互帮互助中增进家乡感情、感受家乡美好、支持家乡建设。
5、移风易俗志愿服务。持续开展春节期间禁止燃放烟花爆竹工作，做到建城区一律禁止燃放烟花爆竹、禁止销售烟花爆竹；持续推进文明单位结对帮扶村镇工作，在春节前的“结对帮扶日”，帮助结对村重点做好文明节俭操办婚丧喜庆事宜、文明过春节的入户宣传，倡导节约资源、绿色健康的生产方式和生活方式。
6、美好生活志愿服务。广泛开展“我们的中国梦”——文化进万家、“月秀越开心”、“三下乡”等文化惠民活动，让群众获得精神滋养、增强精神力量；广泛开展为好人圆梦活动，弘扬助人为乐、扶危济贫、乐善好施、守望相助等中华优秀传统美德，在全社会形成好人好报的价值导向；广泛开展“迎新春、贺新年”主题活动，营造欢乐喜庆、文明节俭的节日氛围。
7、“绿水青山”志愿服务。以“绿水青山就是金山银山”为主题，组织志愿者宣传环境保护知识，引导人们与自然环境和谐相处，倡导节约资源、绿色健康的生产方式和生活方式。结合爱国卫生运动，组织志愿者清理卫生死角，整治“脏乱差”现象，宣传禁燃禁放烟花爆竹，维护整洁卫生的.城乡生活环境。积极推进垃圾分类，组织志愿者普及垃圾分类知识，帮助社区居民正确分类处置各类生活垃圾。开展绿化美化志愿服务，组织动员人们参加义务植树认养绿地、巡逻护林，参与公园绿地、旅游景区、重要河流和水资源地生态环境治理，培育崇尚自然、善待环境的理念。
8、共建平安志愿服务。组织社区志愿者积极参加治安巡查、禁赌禁毒和防范违法犯罪等工作，完善群防群治网络。组织消防志愿者指导人们正确使用电暖气、煤炉等取暖设施，宣传防火防煤气中毒等生活知识，消除安全隐患。组织应急志愿者普及防灾避险、疏散安置、急救技能等应急处置知识，到人员密集场所协助维护公共秩序。
四、活动要求
1、加强组织领导。元旦春节期间是开展志愿服务关爱行动、推进城乡精神文明建设的有利时机。各单位要把组织开展学雷锋志愿服务活动作为健全志愿服务体系、推进志愿服务制度化常态化的重要抓手，作为庆祝中国共产党成立100周年的重要内容，结合本单位实际，制定具体方案，认真研究部署。街道文明办要发挥牵头作用，沟通协调各单位、各部门，做到各展所长、各负其责，形成整体合力。要按照防疫要求做好志愿者防疫保障工作，确保志愿者安全。
2、融入文明实践。新时代文明实践中心是开展中国特色志愿服务的广阔舞台。要切实把志愿服务作为文明实践的主要活动方式，将志愿服务关爱行动融入到学习实践科学理论、宣传宣讲党的政策、培育践行主流价值、丰富活跃文化生活、持续深入移风易俗中，着力推进文明实践志愿服务精准化、常态化、便利化、品牌化，不断提升文明实践中心的服务能力，更好地服务群众、凝聚群众、引导群众。
3、扩大活动影响。要认真做好宣传报道，及时总结推广创新做法和鲜活经验，生动反映活动的新进展新成效，积极传播志愿服务理念、培育志愿服务文化、营造志愿服务氛围。要加强互联网和移动终端的宣传工作，充分运用社交、视频、新闻等新媒体平台，创新宣传方式，拓宽宣传渠道，不断提升志愿服务关爱行动的关注度和影响力。
4、务求工作实效。开展志愿服务要与解决实际问题结合起来，办实事、求实效，反对形式主义、官僚主义，避免“形象工程”，让人民群众有实实在在的获得感、幸福感、安全感。各村（场）、社区要重点开展好疫情防控、邻里守望（帮助就地过年困难群众）、移风易俗（禁止燃放烟花爆竹、劝导婚丧喜庆事宜从简）、共建平安等志愿活动，要尽可能全面的落实各项活动内容，并形成本级活动总结（信息稿形式，附3张以上活动照片），于20xx年2月19日前报街道文明办，街道文明办负责对活动情况进行汇总。
春运志愿者服务社会实践报告 6
为认真贯彻落实党的十八大精神，保障和改善民生，有效开展春运期间关爱农民工志愿服务工作，按照中央文明办有关要求，结合我市实际，制定本方案。
一、总体目标
以“帮助农民工在春节返乡时走得了、走得好”为目标，以票务办理、安全宣传、旅途关爱、文化娱乐、权益维护等为内容，广泛组织动员志愿者队伍，整合社会资源，策划开展春运期间关爱农民工主题志愿服务活动，加强舆论引导和宣传动员，营造全社会理解、尊重和关爱农民工的温暖氛围，帮助农民工顺利返乡、温暖过节。
二、活动内容
（一）票务办理志愿服务活动。
组织志愿者深入建筑工地和企业，调查了解农民工返乡时间、出行方向和购票需求，为客运部门做好春运安排提供参考。宣传网络购票和电话订票方法，深入农民工集中的企业、社区开展团体票预订、上门售票服务，帮助不熟悉电脑操作的农民工办理网上订票和代理取票业务。在各火车站和长途客运站增设售票窗口以方便农民工购票。
责任单位：市交委、市政府火车站管委办、市建委、市交管局、市总工会。
（二）温暖出行志愿服务活动。
在各火车站、长途汽车站和双流机场，建立春运志愿者队伍，组织志愿者向农民工发放春运出行资料，提供主要交通路线信息。在车站内设立志愿服务台，为农民工提供引导咨询、秩序维护、行李看护、老幼照顾、巡医巡诊等志愿服务；设立免费热水、免费充电等便民点或流动服务车；在车站外，配合管理部门维持秩序，开展交通引导、便民咨询等志愿服务活动。针对自驾返乡的农民工，做好出行服务保障工作，沿途准备充足的食品、饮水、应急药物等物品，做到服务到实处，温暖到细节。
责任单位：市交委、市政府火车站管委办、省机场集团、市建委、市交管局、团市委、市妇联、成都传媒集团。
（三）安全宣传志愿服务活动。
开展安全运输知识宣传，对返乡农民工进行安全知识教育，引导农民工不乘坐非法营运的交通工具，不搭乘超载车辆，不携带危险品出行，尽量避免在春运高峰时间出行。向留守农民工宣传普及防火防盗、食品安全、防灾避险等安全知识和正确燃放烟花爆竹的有关规定，提高农民工的.公共安全意识和自我保护能力。
责任单位：市公安局、市交委、成都传媒集团。
（四）法律援助志愿服务活动。
组织志愿者在农民工集中的企业、社区设立法律宣传点，加强农民工法律维权宣传，为农民工提供法律、政策咨询，指导帮助农民工签订劳动合同，协调处理劳务纠纷。依托96110文明热线，开通农民工维权、春运票务咨询专线，为农民工提供全天候法律咨询、票务咨询等服务，解除农民工的后顾之忧。
责任单位：市司法局、市总工会、成都传媒集团。
（五）关爱留蓉农民工志愿服务活动。
开展“千人团年饭”活动，以报销车票的方式，接二环路留守建设者家属代表到成都集体过年。向农民工免费开放社区文体设施，组织志愿者为留守农民工进行文艺演出，放映优秀电影，赠送春联年画，为农民工免费拍照、冲印照片，组织开展节日民俗和文化娱乐活动，丰富农民工的节日文化生活。
责任部门：成都传媒集团、市文化局、市广新局、市建委、市民政局。
（六）技能培训志愿服务活动。
在春节和农民工集中返乡期间，通过街道（镇乡）及社区基层平台，大力开展职业培训政策宣传和劳动者培训意愿的入户调查，向符合条件的人员发放“就业培训券”，发布培训信息，指导培训机构开展订单定向培训。依托各级公共人力资源市场等相关单位，举办农民工专场招聘会，在用人单位和农民工之间搭建平台，帮助来蓉农民工及早就业。
责任单位：市人社局、市民政局。
三、工作要求
（一）加强组织协调，建立工作联席会议制度。
市“春运办”要建立工作联席会议制度，做好春运期间关爱农民工志愿服务的统筹安排，各有关部门各司其职、密切配合、定期会商，研究并协调解决春运期间关爱农民工志愿服务相关问题。
（二）认真组织实施，确保各项活动取得实效。
精心策划活动项目，明确任务分工和进度安排，落实相关责任，加强人力、物力和资金保障，做到各项志愿服务行动有方案、有队伍、有内容、有报道、有实效。加强志愿者培训，做到专业、精细服务。
（三）加大宣传力度，营造浓郁社会氛围。
充分利用报纸、电视、广播、滚动字幕、条幅、宣传单等传统媒体和微博、手机报等新媒体，广泛宣传春运期间关爱农民工志愿服务行动，推出系列深度新闻报道，营造全社会关爱农民工的温暖氛围。
春运志愿者服务社会实践报告 7
一、活动主题：
奉献爱心温暖人间—春运志愿者活动
二、活动背景：
“千户万户曈曈日，总把新桃换旧符”。一年一度的春节即将来临，而春运高峰也即将到来，出门在外的游子背上行囊提前踏上返乡路，只为一颗盼望回家团聚的心，不管再远的路程、再短的假期，为了家中双亲久违了的笑颜，为了妻儿殷切的温柔目光。
十冬腊月，寒风侵肌。当我们和家人在一起享受天伦之乐，当我们手捧一杯清茶与好友在高谈阔论的时候，却有一些人为了能回家和家人团聚而在火车售票处彻夜排队以及在候车大厅焦急地等待回家的车，他们在寒风中瑟瑟发抖，为了回家他们愁坏了眉头。我们无法帮他们排队购票，也无法让他们提前上车回家，但我们可以给他们送上一杯暖暖的“红姜茶”。我常州机电学院模具技术系为缓解常州各大车站因回乡、返乡和外出旅客进出车站侯车的压力，特组织其部门成员担任志愿者，配合xx年春运工作，使这个春节过得更加和谐、美好。
三、活动目的'：
一年一度的春运高峰潮流马上就要到来，为了缓解常州各大汽车站的回乡、返乡和外出旅客出站进站侯车压力，我常州机电学院模具技术系特举办本次交通志愿者活动，来配合xx年春运工作，并通过志愿者服务向社会宣传倡导“奉献、友爱、互助、进步”的精神。共建平安和谐春运，提升常州城市文明形象，改变外来工对常州人的看法。
四、活动时间：
20xx年1月7日——1月11日
五、活动地点：
常州火车站南广场、北广场
六、活动人员：
常州机电职业技术学院模具技术系志愿者
七、策划主办单位
常州机电职业技术学院
模具技术系团委
八、活动对象：
滞留火车站的乘客
九、前期准备：
1、联系常州火车站，在其安排下制定更加全面的活动方案。
2、志愿者岗前培训，主要学习春运安全知识、服务须知等。
3、志愿者提前掌握车站周边公交线路情况，并准备多份长途客运时刻表，为义务向导工作做好前期准备。
十、活动流程：
1、维持车站候车秩序
⑴在进站口，引导旅客严格执行三品检查制度，按乘车方向、车次进入候车区有序候车；
⑵在进出站口、上下楼梯口等容易发生旅客拥堵的地方疏导旅客按次序进出站，避免发生拥堵，确保通道畅通；
⑶在进站检票口维持现场秩序，做到队伍不乱、检票不堵；
⑷在母婴候车室、老孕病残候车室，针对老、弱、病、残、孕旅客，开辟“爱心通道”，发挥志愿服务活动的最佳效能；
（5）热情解答旅客提出的与旅行相关的问题，遇有疑难问题，查阅相关资料或与附近的客运员联系后给予正确解答。
2、突发情况应急处理
当遇到列车晚点、大雪或其他突发事件造成旅客滞留时，要立即组织成立应急服务队，为旅客提供引导侯车、交通疏导等应急服务，并根据车站工作要求，开展相关工作。
3、送上暖暖的热水
给焦急等待列车的旅客送上一杯暖暖的热水，帮助他们取暖，解渴，安抚那个焦急等待的心，尽可能去开导他们。让他们感觉得到等待的时间之长。
十一、活动要求：
1、请志愿者于xx年1月5日前报名参加。
2、请准时集合，过时不候，不可携伴参加活动进行服务。
3、不得私自替服务对象进行工作计划以外的服务内容。
4、志愿者应注意形象、文明工作、注意安全、不得随意离开自己的岗位，应相互配合工作，不得做不利于团结的事情。
5、对活动开展情况及时总结报道，扩大常州机电学院模具技术系社团联合会的影响力。
十二、注意事项
1、安全事项。活动中所有人员必须坚持安全的原则，切实保护自身的生命和财产安全，同时在火车站留意某些不法行为。
2、严格考勤。确定志愿者工作时间，志愿者每天上岗前，由每队领队进行点名，对因故不能按时参加志愿服务的人员需提前一天向领队报告。
3、过程管理。一切行动听指挥，队员必须服从领队的安排，同时，为了调动志愿者的工作积极性，避免厌烦情绪的产生，由车站团干部和领队对志愿者一天的工作进行点评，对表现突出的队员进行表扬，对大家在当天的工作中存在的不足提出分析批评，努力培养大家的团队精神和荣誉感。
春运志愿者服务社会实践报告 8
又是一年寒假，又是我们外出实践的时机。年年有实践，可次次的实践带给我们的都是不一样的体验，不一样的思考和不一样的收获。我们在实践中学习，也把学习所得付诸实践。随着年龄和阅历的增长，我们开始有所改变。从大一的懵懵懂懂到大四的面临挑战，我们在一次次的历练中开始有勇气和智慧去面对象牙塔以外的纷繁世界，开始用自己独特而成熟的思考来审视自己和周围一切，开始有那份自信和自知去实现自己的梦想。
一、实践目的
我们是九零后，我们个性张扬，喜欢以自我为中心，很难在很大程度上与他人和谐相处在一起。但是在这次春运中。让很多人对我们另眼相看，我们相互关心，相互合作，相互体贴。
二、实践时间
20xx年1月29日至2月31日
三、实践单位
黑龙江省齐齐哈尔市火车站
四、实践内容
1月29日是志愿活动的第一天，首先由工作人员给我们介绍相关的志愿者的大致服务方向、目的和注意事项。再由站长将具体的工作任务交代给我们志愿者活动的负责人，再由负责人将任务分配下来。这四项工作大致确定了我们的工作模式。
下面介绍我们的工作大致的任务：每次服务人员10名左右。分为四组组，第一组：售票厅服务——为前来购票的乘客进行服务。第二组：候车厅服务——为乘客开门、指引方向、告诉正确的检票方法、提重物等。第三组：出站口服务——为乘客提重物、维持检票秩序等。第四组检票服务——在工作人员人手不足时帮助他们检票。
志愿服务工作最繁忙的时候是在火车到站时。开始工作时，因为不熟悉工作任务加上志愿者活动开展得并不广泛，大家有些拘谨，不太敢前去主动地帮助他人，在帮助人的过程中也有点不自然。但是随着对工作的了解，以及前面的经验，慢慢地大家都能放开手脚工作，看到需要帮助的乘客，能够主动前去帮忙，而且在助人的过程中表现的自然大方。有的志愿者甚至在空闲的时候，和在候车厅等候火车的乘客十分融洽地交谈起来。
我很荣幸的被选为检票人员，顿时感觉自己双肩担负着重大的责任，看到火车站周围到处都是人山人海，简直就是人的海洋。看到数量庞大的旅客，我心里顿生凉意，这么大的场面能控制下来嘛。但看到带队老师自信的笑脸和我的.一群同学，我又找回了自信。我们在站台上一下车就迫不及待的跟着火车站阿姨往1号进站口走去。我们刚换班上岗，就看到了四面八方的旅客拿着大大小小的行李像巨浪一样往我们1号进站口涌来。外面混乱的秩序是不利于我们检票的，同时还可能发生更严重的事情，如旅客的财产损失，踩踏事件等等。于是我就果断的做出决定，带领另外一名同学一起出去维持好秩序，而剩下的两个就留下负责检票。当我走到铁栏外时，后面的旅客还是在不停的往前挤。他们的心情是可以理解的，“在外工作了一年，甚至几年，好不容易等到了过年有几天长假。所以回家心切，又加上当时买张火车票也得花上九牛二虎之力，他们当然不想因为自己的一时疏忽，而错过了火车，所以想早点进站等车。”通过换位思考，分析了旅客们的心理状况，我就立即对症下药，顿时拿起个小型扩音器对着一大堆旅客喊到“请大家不要急，慢慢来，有时间，你们可以提前两个小时进站候车，如果实在是来不急的旅客请和我们联系，我们将尽最大的努力让你们平安回家，请相信我。好，请大家排好对，排成两队，你们要知道越乱检票也就越慢，甚至可能发生一些很不愉快的事情。”我一口气将这么多的话语说完。再加上我们两个给你们组织好了两只队伍，大家也就自觉地紧跟其后排好了长队。虽然我没有听到旅客们说“谢谢”之类的话语。但是从他们的眼神里可以看出他们还是挺佩服我们的，在短短的两三分种之内就可以吧拥挤不堪的人群排成两队。其实，我当时想得也很简单，就是吧工作做好，然后在讲原则的基础上尽自己最大的努力去帮助需要我们帮助的旅客。让他们安全的回家与家人团聚。
1月30日是志愿活动的第二天，由于昨天的工作经验，一到火车站，志愿者们就很快进入了工作状态。尽管在等待火车到站时这段期间，十分繁忙，但是大家的工作热情很高，丝毫没有懈怠。时刻准备着给需要帮助的乘客给于最及时的帮助。面对数不胜数的旅客，我们依然礼貌着。虽然重复的是同一句话，“请拿出火车票，请慢走”但是我们始终坚持有礼貌。我们的真情也打动了不少的旅客，他们把源自内心深处的那句“谢谢”给了我们，我们都认为做得很值。
1月31日我们即将结束我们的全部工作。
活动结束后，志愿者们都觉得挺开心的。觉得这项活动很有意义。我认为：与其在家里天天看电视，不如出来实践实践，帮助他人，让自己的假期过的更加有意义。而且通过这两天的努力工作，大家都知道很多铁路知识，了解齐齐哈尔站的各个地方。使自己以后坐火车更加方便。
这次活动结束了，活动给志愿者以及大众的收获很多。志愿者们用自己微薄的力量为社会奉献着自己的爱心。大众感受着爱心，同时也向社会奉献着自己的爱心。这样我们的社会就会变得更加和谐快乐。希望更多的朋友加入我们的志愿活动中来，为构建和谐社会献出自己的一片爱心虽然春运工作是很苦，很累的，但是通过此次社会实践，体会到爸妈赚钱不容易，自己应该节约用钱。更重要的是通过此次活动，磨练了我的意志，养成了吃苦耐劳的可贵精神。我会将这种精神用于以后的生活当中。春运结束了，带来了身体的疲倦的同时，也带来了一次美好的回忆。这次工作对于我这个从未工作过的人是一次重要的经历，也是无法取代的一次回忆，因为这是我人生的“花开惹人爱，却无奈花落去”，数天的暑期社会实践生活犹如闪电刹那间划过苍穹的的优美的弧线，一闪而过。回味中，不禁感言：社会，是一所没有围墙的课堂；实践，是一种无形的磨炼。它让我们今天付出，明天收获金黄！ 快乐的时光总是弥足珍贵，短暂的经历总是耐人寻味的，我反复回忆、思索这一路上的点点滴滴，这几天的社会实践有汗水，有欢笑，更有沉甸甸的收获。实践活动已经结束了，蓦然回首，虽然没有经过长时间的锻炼，但给我带来的影响却远没有结束。它使我们走出校园，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志，在实践中检验自己。那几天的社会实践虽然比较辛苦，也不知道这是庆幸还是依恋，但回想起来才发觉，原来乏味中充满着希望，苦涩中流露出甘甜。 寒假社会实践活动带给我的是欣喜，是得到成果的喜悦。在实践活动中我感受到了自己力量的微薄，也体会到整个社会强大的凝聚力。实践活动一方面锻炼了自己的能力，在实践中成长，在实践中学习，充实自我， 为社会做出了自己的贡献，增强了口头表述能力，与人交流，真正地走出课堂，踏进社会的大门。
有时会很累，但更多的感觉是我在成长，我在有意义地成长，在这之后，我明显地发现自己变开朗了。另一方面，我才感受到“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，也才意识到了自己的不足，没有经验，处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密，没有与人交流的口才，有些东西以前没有尝试过，难免会出差错，如果我还一成不变的话，以后很有可能没有立足之地，现在的社会不仅要有知识，还要拥有各方面的综合素质以及一些应辨能力，光靠在学校汲取知识，远远不够，从现在开始，就要培养自己的能力。 我们以后也要珍惜在校学习的时光，不断参加类似的活动，有目的的深入实践，之后还要进行分析与体会，才能紧跟社会步伐，在以后的生活中站稳脚跟，做一个强人，才能够通过自己宝贵的实践阅历打开成功之门！ “机遇只偏爱有准备的头脑 ”，我们只有通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲， 胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞， 加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。 社会实践告诉我，在新经济时代，尤其是在金融危机的影响下大学生应当具备创新观念和掌握成熟技术有的能力，善于经营和开拓市场，富有团队精神等素质。要在严密的思辩能力和理性的思考能力，致力于探索理性、情操、才智、体质之完美，只有做到全面发展才能适应社会的需求，并立于不败之地。我们要时刻与外界社会保持同步发展，做到与时俱进，不与社会脱节；我们应该珍惜现在的学习机会，珍惜生命的分分秒秒，学习好知识、运用知识。与此同时，多多与社会接触是很必要的。如果我们想接受时代的挑战受到社会的欢迎，就抓紧时间好好地充实自我。不仅要学好专业课，还要广泛的汲取各领域的知识，努力提高综合素质。
通过这次的社会实践，同时也让我深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情，不管这份工作是高贵还是贫贱，都应该用一颗认真的心去对待。“艰辛知人生，实践长才干”。通过开展丰耕多彩的社会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力。也正因为如此，我才渐渐地懂得了一个道理：要创造自己的事业，就必须付出加倍的努力，凭着一个人对工作的执，坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。
春运志愿者服务社会实践报告 9
一、引言
春运，作为每年一度的人口大迁徙，承载着亿万人的回家梦想。作为一名大学生，我深知参与春运社会实践的重要性，它不仅能够让我亲身体验春运的繁忙与艰辛，更能让我深入了解社会现象，增强社会责任感。因此，我利用寒假时间，积极参与了春运社会实践活动，希望通过这次实践，能够有所收获，为今后的成长打下坚实的基础。
二、实践过程
1、实地观察与调研
在春运期间，我选择了火车站作为实践地点，通过实地观察和调研，深入了解春运期间的人流量、交通状况以及旅客需求。我观察到，春运期间火车站人流量巨大，旅客们背着大包小包，匆匆赶路，归家的心情溢于言表。同时，我也发现了一些问题，如部分旅客对购票、乘车流程不熟悉，导致购票排队时间较长，乘车过程中出现混乱等。
2、参与志愿服务
为了更好地服务旅客，我积极参与了火车站的志愿服务活动。我帮助旅客查询车次、引导旅客进站、协助旅客搬运行李等，尽自己所能为旅客提供便利。在志愿服务过程中，我与旅客们进行了深入的交流，了解了他们的需求和困扰，也感受到了他们归家的喜悦和期待。
3、宣传安全知识
春运期间，安全至关重要。我利用实践机会，向旅客宣传安全知识，提醒他们注意乘车安全、防盗防骗等。我制作了宣传海报，并在火车站的显眼位置进行张贴，同时，我还通过口头宣传的方式，向旅客普及安全知识，提高他们的安全意识。
三、实践收获
1、增强了社会责任感
通过参与春运社会实践，我深刻体会到了社会责任感和使命感。我意识到，作为一名大学生，应该积极关注社会问题，参与社会实践，为社会的发展贡献自己的力量。
2、提升了沟通与协作能力
在志愿服务过程中，我与旅客、志愿者以及其他工作人员进行了大量的.沟通与协作。通过与他们的交流，我学会了如何更好地倾听和理解他人的需求，如何与他人有效沟通并协作完成任务。
3、深化了对春运现象的理解
通过实地观察和调研，我更加深入地了解了春运现象背后的社会原因和人文情感。我认识到，春运不仅仅是一次人口迁徙，更是一次情感的传递和文化的交流。
四、总结与展望
此次春运社会实践让我收获颇丰，不仅增强了我的社会责任感和沟通能力，还让我更加深入地了解了春运现象和社会现象。在今后的学习和生活中，我将继续积极参与社会实践活动，不断提升自己的综合素质和能力水平。同时，我也希望更多的人能够关注春运、参与春运社会实践，共同为构建和谐社会贡献自己的力量。
通过这次实践，我更加坚信，只有通过亲身参与和体验，才能更加深入地了解社会、认识社会，也才能更好地为社会做出贡献。在未来的日子里，我将继续努力，不断提升自己，为实现自己的人生价值和社会价值而不懈奋斗。
春运志愿者服务社会实践报告 10
一、引言
春运，作为一年一度的人口大迁徙现象，承载着无数人的归家梦想。作为当代大学生，我深感参与春运社会实践的重要性。这不仅是对我所学知识的实际应用，更是一次深入了解社会、体验生活的好机会。因此，我利用寒假期间，积极参与到春运社会实践活动中，以期通过亲身实践，获得更深刻的体验和感悟。
二、实践过程
1、志愿服务与岗位体验
在春运期间，我加入了火车站的志愿服务团队，主要负责为旅客提供咨询、引导、协助搬运行李等服务。通过这一岗位的实践，我深刻体会到了春运期间工作人员的艰辛与不易。每天面对大量的旅客，需要耐心、细致地回答他们的问题，解决他们的困扰。同时，我也观察到了一些旅客在购票、乘车过程中遇到的困难，如不熟悉购票流程、不了解车次信息等。
2、实地调研与观察
除了志愿服务外，我还进行了实地调研与观察。我观察了火车站的客流情况、车次安排、售票窗口的运行情况等，了解了春运期间火车站的整体运作状况。同时，我也与部分旅客进行了深入交流，了解他们的出行需求、购票经历以及对春运服务的看法和建议。
3、安全宣传与教育
考虑到春运期间的安全问题尤为重要，我还积极参与了安全宣传与教育活动。我制作了安全宣传海报，并在火车站的显眼位置进行张贴。同时，我还向旅客发放安全宣传资料，提醒他们注意乘车安全、防盗防骗等事项。
三、实践收获与体会
1、增强了对社会现象的理解
通过春运社会实践，我更加深入地理解了春运现象背后的社会原因和人文情感。我认识到，春运不仅是一次人口迁徙，更是一次情感的传递和文化的交流。同时，我也深刻体会到了春运期间工作人员的艰辛与付出，他们为了保障旅客的顺利出行，付出了巨大的努力和心血。
2、提升了沟通与协作能力
在志愿服务和实地调研过程中，我与不同背景、不同需求的旅客进行了大量的沟通与协作。通过与他们的`交流，我学会了如何更好地倾听和理解他人的需求，如何与他人有效沟通并协作完成任务。这些经验对我今后的学习和工作都具有重要的指导意义。
3、增强了社会责任感和使命感
参与春运社会实践让我深刻体会到了社会责任感和使命感的重要性。我意识到，作为一名大学生，应该积极关注社会问题，参与社会实践，为社会的发展贡献自己的力量。同时，我也更加珍惜自己的生活和学习机会，努力提升自己的综合素质和能力水平。
四、总结与展望
此次春运社会实践让我收获颇丰，不仅增强了我的社会责任感和沟通能力，还让我更加深入地了解了春运现象和社会现象。在未来的学习和生活中，我将继续积极参与社会实践活动，不断提升自己的综合素质和能力水平。同时，我也希望更多的人能够关注春运、参与春运社会实践，共同为构建和谐社会贡献自己的力量。
我相信，通过不断的努力和实践，我能够为社会做出更大的贡献，实现自己的人生价值和社会价值。
春运志愿者服务社会实践报告 11
一、引言
春运，作为每年农历春节前后特有的社会现象，它集中展现了中国人民的归乡之情和团圆之愿。作为一名大学生，我积极响应学校的号召，利用寒假期间参加了春运社会实践活动，以期通过亲身体验，深入了解春运的实际情况，增强自己的社会责任感和实践能力。
二、实践过程
1、实地观察与调研
我选择了家乡的火车站作为实践地点，通过实地观察和调研，了解春运期间的客流量、运输组织、服务设施以及旅客需求等方面的情况。我观察到，春运期间火车站客流量剧增，候车室、售票窗口和安检口等地方人头攒动，旅客们归心似箭，急切地等待着踏上回家的列车。
2、志愿服务活动
为了更好地服务春运，我参与了火车站的志愿服务活动。我帮助旅客搬运行李、解答疑问、指引路线，并协助工作人员维持秩序。在志愿服务的过程中，我与旅客们交流互动，感受到了他们的喜悦和期待，也体会到了春运工作的艰辛和不易。
三、实践收获与感悟
1、深刻认识春运的重要性
通过实践，我深刻认识到春运对于中国人民的重要性。春运不仅是一场大规模的交通运输活动，更是一场情感的迁徙和文化的.传承。它承载着无数人的团圆梦和乡愁情，是中华民族传统文化的重要组成部分。
2、增强社会责任感
参与春运社会实践活动，让我深刻体会到社会责任的重要性。作为一名大学生，我们应该积极投身社会实践，为社会做出贡献。通过志愿服务活动，我不仅帮助了旅客，也锻炼了自己的沟通能力和组织能力，增强了自己的社会责任感。
3、提升实践能力
在实践中，我遇到了许多问题和挑战，但通过不断学习和努力，我逐渐掌握了解决问题的方法和技巧。我学会了如何与旅客沟通、如何维持秩序、如何处理突发情况等，这些经历不仅提升了我的实践能力，也为我今后的学习和工作打下了坚实的基础。
四、思考与建议
1、加强春运期间的旅客服务
针对春运期间客流量大、旅客需求多样化的特点，应进一步加强旅客服务工作。可以增设售票窗口和安检口，优化旅客流线，提高服务效率；同时，加强旅客咨询和投诉处理机制，及时解决旅客的问题和困难。
2、推广智能化技术应用
在春运期间，可以推广智能化技术应用，如使用智能安检系统、智能售票系统等，提高运输效率和服务质量。此外，还可以利用大数据和人工智能技术，对旅客流量和运输需求进行预测和分析，为春运工作提供更加科学的决策支持。
3、加强安全管理措施
春运期间的安全问题至关重要。应进一步加强安全管理措施，加强车站、车辆等的安全检查和监管工作，确保旅客的出行安全。同时，加强旅客的安全宣传教育，提高旅客的安全意识和自我保护能力。
五、结语
本次春运社会实践活动让我收获颇丰，不仅增强了我的社会责任感和实践能力，也让我更加深入地了解了春运的重要性和复杂性。在未来的日子里，我将继续关注春运动态，积极参与社会实践活动，为社会的发展和进步贡献自己的力量。
春运志愿者服务社会实践报告 12
一、引言
春运，这个一年一度的大规模人口迁徙现象，既是中国传统文化的重要组成部分，也是社会发展的重要体现。作为一名大学生，我有幸参与到了春运的社会实践中，通过亲身体验，我深入了解了春运的艰辛与温暖，也从中收获了宝贵的经验和感悟。
二、实践内容
本次春运社会实践，我主要参与了火车站的志愿服务工作。在为期一周的时间里，我与志愿者团队一起，为旅客提供咨询、引导、购票协助以及行李搬运等服务。同时，我还参与了候车室的秩序维护和安全巡查工作，确保旅客的出行安全。
三、实践体验
1、忙碌与充实
春运期间，火车站的人流量达到了顶峰。每一天，我都需要面对大量的旅客，解答他们的问题，引导他们前往正确的候车区域。虽然工作繁忙，但每一次成功帮助到旅客，都让我感到由衷的满足和喜悦。这种忙碌而充实的生活，让我深刻体会到了春运工作的艰辛与不易。
2、温情与感动
在春运的旅途中，旅客们带着对家的思念和期待，踏上了回家的路。在候车室里，我看到了许多温馨的画面：一家人围坐在一起聊天、孩子们在玩耍、老人们静静地等待着列车的到来。这些场景让我感受到了春运背后的温情与力量。同时，我也被旅客们的善良和热情所感动。他们在遇到困难时相互帮助，共同度过难关。这种团结和互助的精神，让我对人性有了更深的理解和认识。
四、实践收获
1、提升了实践能力
通过春运社会实践，我锻炼了自己的沟通能力和应变能力。我学会了如何与不同背景的旅客进行有效沟通，如何解决突发问题。这些技能对我未来的学习和工作都将产生积极的影响。
2、增强了社会责任感
参与春运社会实践，让我深刻体会到了作为一名社会成员的责任与担当。我意识到，作为新时代的青年，我们应该积极投身社会实践，为社会的发展贡献自己的力量。
3、深化了对春运文化的理解
通过亲身体验，我更加深入地了解了春运文化的内涵与特点。春运不仅仅是一次人口迁徙活动，更是一次情感的传递和文化的展示。在这个过程中，我感受到了中国传统文化的'魅力和力量。
五、总结与展望
本次春运社会实践让我收获颇丰，不仅锻炼了我的实践能力，也提升了我的社会责任感。在未来的日子里，我将继续积极参与社会实践活动，不断提升自己的综合素质和能力水平。同时，我也希望社会能够给予更多关注和支持春运工作，让每一位旅客都能够平安、顺利地回家团聚。
六、建议与反思
虽然本次春运社会实践取得了圆满成功，但在实践中我也发现了一些可以改进的地方。例如，在志愿服务过程中，我们可以进一步加强与旅客的沟通交流，提高服务质量和效率；同时，我们也可以利用现代科技手段，如开发手机应用、建立线上咨询平台等，为旅客提供更加便捷、高效的服务。此外，我还认为，社会应该加强对春运工作的宣传和教育，提高公众对春运工作的认识和理解，形成全社会共同关注、支持春运工作的良好氛围。
在反思中，我也认识到了自己在实践中的不足之处。例如，在面对一些复杂问题时，我还需要更加冷静、理智地分析和处理；在与旅客交流时，我还需要更加注重语言表达和沟通技巧的运用。这些都需要我在今后的学习和实践中不断加以改进和提高。
总之，春运社会实践是一次难得的经历和体验，让我收获了很多宝贵的经验和感悟。我将珍惜这次机会，继续努力学习和成长，为未来的社会实践和职业发展奠定坚实的基础。
春运志愿者服务社会实践报告 13
一、实践背景与目的
春运，作为中国特有的社会现象，每年都吸引着亿万人的关注。作为大学生，我深知参与春运社会实践不仅是对所学知识的检验，更是对自我能力的锻炼与提升。因此，在今年的春运期间，我积极参与了春运社会实践活动，旨在深入了解春运的运作机制、体验春运工作的艰辛，并为提高春运服务水平贡献自己的一份力量。
二、实践内容与过程
1、岗位体验
我选择了在火车站的售票窗口进行实践。每天面对络绎不绝的旅客，我不仅要熟练掌握售票系统的操作，还要耐心解答旅客的各种疑问。通过这一岗位的实践，我深刻体会到了春运期间工作人员的辛苦与付出。
2、服务提升
在实践过程中，我积极观察并思考如何提升服务质量。例如，针对旅客购票时遇到的常见问题，我整理了一份详细的解答手册，并在售票窗口旁设置了提示牌，方便旅客自行查阅。此外，我还主动帮助老年人和行动不便的旅客购票，受到了他们的一致好评。
3、安全宣传
春运期间，安全至关重要。我积极参与了车站的安全宣传活动，向旅客宣传乘车安全知识，提醒他们注意行李安全、防范诈骗等。通过这些活动，我提高了自己的安全意识，也帮助了更多的旅客平安出行。
三、实践收获与体会
1、增强了社会责任感
通过春运社会实践，我深刻体会到了作为一名社会成员的责任与担当。面对旅客的需求与困扰，我尽自己所能提供帮助，用实际行动践行了社会责任。
2、提升了沟通与协作能力
在售票窗口的工作中，我需要与不同背景、不同需求的旅客进行沟通。通过与他们的'交流，我学会了如何更好地倾听、理解和回应他人的需求，提高了自己的沟通能力。同时，在与其他工作人员的协作中，我也学会了如何更好地分工合作、共同完成任务。
3、深化了对春运工作的认识
通过实践，我更加深入地了解了春运工作的艰辛与复杂。春运期间，工作人员需要面对巨大的工作压力和旅客的各种需求，但他们始终坚守岗位、默默奉献。这种精神让我深受感动，也让我更加珍惜自己的工作和生活。
四、总结与展望
此次春运社会实践让我收获颇丰，不仅增强了我的社会责任感和沟通能力，还提升了我的专业素养和实践能力。在未来的学习和工作中，我将继续积极参与社会实践活动，不断锻炼自己的能力和素质，为社会的发展贡献自己的力量。同时，我也希望更多的年轻人能够关注春运、参与春运，共同为构建和谐社会贡献自己的力量。
春运志愿者服务社会实践报告 14
一、实践背景与目的
春运，即春节运输，是中国在农历春节前后发生的一种大规模的高交通运输压力的现象。作为一年一度的人口大迁徙，春运期间不仅考验着交通运输系统的承载能力，也体现了社会的和谐与温暖。为了深入了解春运现象，提升个人的社会实践能力，我参与了本次春运社会实践活动。
二、实践过程与内容
1、实地观察与体验
我选择了在火车站进行实地观察和体验。在春运高峰期，火车站人头攒动，行李堆积如山。我亲自参与了购票、安检、候车、乘车等环节，感受到了春运期间的紧张与繁忙。
2、访谈交流
为了更深入地了解春运现象，我进行了访谈交流。我采访了火车站工作人员、旅客以及志愿者，询问他们对春运的看法和感受。通过与他们的交流，我了解到了春运期间的各种挑战和应对措施。
3、参与志愿服务
为了更好地服务春运，我参与了志愿服务活动。我帮助旅客搬运行李、解答疑问、指引路线等，尽自己所能为春运贡献一份力量。
三、实践收获与感悟
1、深刻认识春运现象
通过实践，我深刻认识到了春运现象的复杂性和艰巨性。春运期间，交通运输系统面临着巨大的压力，需要各方面的共同努力才能确保安全、有序地进行。
2、提升社会实践能力
参与春运社会实践活动，让我有机会亲身参与到社会实践中，提升了自己的实践能力。我学会了如何与人交流、如何解决问题、如何应对突发情况等。
3、感受社会温暖与和谐
在春运期间，我看到了许多志愿者和社会各界人士为春运付出的努力。他们的.无私奉献和爱心让我感受到了社会的温暖与和谐。
四、建议与展望
1、加强春运期间的安全管理
针对春运期间可能出现的各种安全隐患，应加强安全管理措施，提高安全意识和应对能力。
2、提升服务水平与效率
为了更好地服务旅客，应提升交通运输系统的服务水平和效率，减少旅客的等待时间和不便。
3、推广智能化技术应用
借助现代科技手段，推广智能化技术应用，提高春运期间的运输效率和旅客体验。
五、结语
本次春运社会实践活动让我收获颇丰，不仅提升了我的社会实践能力，也让我更加深入地了解了春运现象。在未来的日子里，我将继续关注春运动态，为提升春运服务水平贡献自己的力量。同时，我也希望社会各界能够共同努力，为春运创造一个更加安全、有序、温馨的环境。
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