培训计划8篇【精华】
人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，很快就要开展新的工作了，现在就让我们好好地规划一下吧。你所接触过的计划都是什么样子的呢？以下是小编为大家整理的培训计划8篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
培训计划 篇1
回顾过去，展望未来，***房地产公司在恢复中逐渐步入欣欣向荣，新的20xx，财务部在保证工作顺利进展并取得长足的进步的同时，更要戒骄戒躁，继续保持20xx年的昂扬斗志，同时不断的发现并弥补工作中的不足，在保证作为公司核心的财务机构正常运作的前提下，将财务的管理提高到一个新的层次！因此，财务部对充满激情的20xx年作出了如下的展望和规划：
一、进一步加强员工的成本控制意识，严格控制借支的审批流程，层层把关，当然，这个工作与各个部门的直接分管经理的管理是分不开的；同时，财务部将加强对新职工的成本费用报销和控制的宣传，老职工带新职工，把***严格借支，节约费用，7天冲账的优良作风延续下去；对于项目的请款严格审批制度，经理一支笔制度，对项目的冲账报销严格按照借支明细审批，超出借支范围的请款除特别批准外，财务一律不得核销负责人借支，并按公司规定收回借款或从工资扣除。
二、加强往来款项的催收力度，需要各项目总监极力配合财务的此项工作，对各个项目的'正常回款，按照公司财务部制定的佣金结算管理办法严格要求各项目部销售秘书按时报交销售报表和佣金结算表，除法定节假日外，财务部每月5日左右对各项目所报数据归总，向董事办上报当月资金收付计划。
三、配备财务人员：财务部工作量日渐加强，鉴于目前财务工作在运作尚好，本着为公司节约人力资源成本的原则，财务建议至少增加一名主管会计，负责日常账务处理及成本费用报销审核把控，出纳除负责日常收支及资金收付计划外，加强往来款项的催要工作，成本会计负责按照公司的绩效考核方案进行公司人力资源成本提成的核算，另协助往来款项的清欠工作。
四、配备金蝶升级版财务软件及多端口：至少配备三个财务软件端口，董事办一个端口，主管会计一个端口，出纳一个端口，各负其职，出纳负责现金银行流水账记账核查兼负凭证审核，会计负责收、付、转全盘内、外账务处理，董事办设置查询功能，实时进入账务系统，进行现金银行查询，这样就必须具备一个条件，所有收支发生时，由经手人将手续完备的单据直接传递给会计、出纳同时记账，这样就均衡了平时的日常工作量，不会出现平时出纳忙，月底会计忙，并且会计出纳同时做了相当一部分重复工作，月底核对账务也很繁琐费时的情况，工作起来更加高效，有序，时效性和监控性更强。由此，财务管理更加规范，流水化，分工明确，并且董事办通过自己的查询端口可以随时了解公司资金状况，便于董事长统筹安排和临时资金调配。
五、日常工作：认真完成每月原始凭证审核、纳税申报，凭证装订和财务档案、代理策划等合同管理，现金银行收支，提成核算发放，账务核对和往来款项催收等日常工作，保证不出差错，做好资金安排，保证公司资金正常运作。
六、其他：配合其他部门完成公司交给的其他工作。
培训计划 篇2
为贯彻实施国家旅游局对全国旅游业实行服务标准化管理意见的精神，推行景区服务制度标准化管理，完善服务程序，全面提升旅游产业素质和旅游服务质量，促进景区科学化发展，确保太阳岛风景区旅游标准化试点单位的成功创建，计划在全公司开展标准化知识培训。
一、 指导思想
将标准化管理制度与景区发展的目标紧密结合，围绕服务质量标准化开展全员培训。充分发挥标准化的职能作用，提升旅游服务标准化工作的水平，促进景区各项管理的规范化。
二、 培训目标
1、通过培训，使员工了解和掌握《服务标准体系》的标准知识。能够在工作中自觉运用这些知识进行标准化管理和工作，切实提高工作质量。
2、以各岗位《工作质量标准》、公司各项规章制度、技能培训、素质教育培训等方面展开。完善各项培训管理制度与业务流程，确保培训工作的高效运作。
3、提高景区整体素质，增强景区的竞争能力及持续发展能力。
三、培训内容
（一）提升员工精神面貌、创建景区“形象岗”培训
目的：培养管理者在实际工作中解决问题的能力，提高管理人员工作能力和工作水平，提高职工岗位技能，熟知景区知识，力争通过培训，培养和造就一支素质好、服务意识强、业务技能精的职工队伍。
参加人员：公司中层以上领导及全体员工。
方式：1、观看《执行力》光碟、自学一本管理书籍。
2、各部门领导组织自学。
时间：20xx年9月20日、21日、22日。
培训评估：1、培训结束后交培训心得。2、进行面试检测。
（二）服务标准化培训
目的：1、掌握景区规章制度、岗位职责、工作标准，使员工更好地胜任本职工作。
2、提高工作热情，培养团队合作精神，形成良好的工作习惯。
3、改进员工工作表现，强化责任意识，提升员工履行职责的能力和主人翁的责任感，端正工作态度。
4、提高景区整体素质，增强景区的竞争能力及持续发展能力。
参加人员：景区全体员工。
方式：面授与自学相结合。
时间：20xx年11月1日至20xx年11月15日。
培训评估：培训结束后，受训人员进行笔试与口试检测。
（三）第二十三届雪博会服务标准化相关知识培训
目的：通过培训，使各部门工作人员树立正确的服务理念，
熟练掌握与工作相关的基本知识，提高服务质量和管理水平，教育和鼓舞员工以追求卓越、奉献社会的质量方针，服务雪博会、奉献雪博会，塑造有强烈责任感和优秀工作能力的景区管理服务人员形象。
参加人员：全体员工。
时间：20xx年12月2日至20xx年12月20日。
方式：面授与自学相结合。
培训评估：培训结束后，对受训人员进行笔试检测。
（四）军事化训练及消防安全知识标准化培训
目的：增强员工体能和意志，提升员工团队协作精神和安全防范意识。
参加人员：公司安全保卫部全体工作人员。
时间：20xx年4月17日至20xx年4月30日。
方式：军事化实地训练、消防器材使用训练、面授消防基础知识。
培训评估：实地操作考试。
（五）春季旅游标准化培训
目的：通过培训，全员职工明确标准化服务的内涵和岗位业务知识，明确各自岗位职责、工作标准，熟练掌握本岗位工作相关的业务技能，进而提高全体员工的`素质，提高公司管理水平，达到公
司和员工的双赢。
参加人员：公司全体在岗人员。
时间：20xx年3月7日至20xx年4月30日。
方式：面授与自学相结合。
培训评估：培训结束后进行笔试。
（六）游船公司入职员工服务标准化培训
目的：1、让新员工了解公司概况、规章制度、服务标准化的概念，使其更快适应工作环境。
2、让新员工熟悉自己的岗位职责与工作相关的知识，以及服务行业应具备的基本素质。
3、培养团队合作精神，塑造良好的景区服务人员形象。参加人员：游船公司全体工作人员。
时间：20xx年4月19日至20xx年5月18日。
方式：面授与自学相结合。
培训评估：培训结束后进行笔试与口试检测。
（七）标准化中期评估前，景区旅游标准强化培训
目的：1、让所有员工了解公司的基础标准、通用标准，景区的服务内容、服务标准，使景区工作人员都能主动热情的为游人提供优质服务。
2、让所有员工熟悉自己的部门职能，熟练掌握自己的岗位职责、岗位工作标准、工作流程以及工作质量检查标准，使景区工作人员都能胜任本职工作，出色地完成工作任务。
3、规范景区服务、按景区标准工作，塑造良好的景区形象，打造太阳岛旅游品牌。
参加人员：公司全体工作人员。
时间：20xx年6月18日至20xx年6月22日。
方式：面授与自学相结合。
培训评估：培训结束后进行口试抽查。
培训计划 篇3
1 前言
交互数字电视业务的基础是双向有线电视网络，数字电视增值业务的基础也是双向有线电视网络。没有宽带、安全可靠和可控可管理的双向网络，就没有交互数字电视业务，更谈不上其它数字电视的增值业务。因此，广电总局要求将构建完善现代传播体系，提高广播影视的传播力和影响力作为近几年的重点任务，要求各地加快实现有线电视网络的双向化，并向下一代数字广播电视网迈进。
省网整合给江苏广电网络带来了前所未有的生机和活力，国务院20xx年1号文件又给广电网络的发展带来了政策支持，认真贯彻落实总局构建完善现代传播体系的要求，为江苏广电网络腾飞，我们必须抓住机遇，奋力进取，打造国内领先、世界一流的精品网络，传播文明，提升市场占有率和竞争力，更好地党和政府服务，为人民群众服务。
面对广电网络仍以单向广播网络架构为主的现状，面对全省网络参差不齐的状况，加快接入网双向化建设的步伐成为我省网络建设工作的当务之急。着力推进“互动电视市场化”，从实际出发，因地制宜，构建以广播电视网络为基础、满足“三网融合”要求的双向综合业务网络，为下一代广电网络打好物理网络建设的基础，为江苏广电网络提升整体核心竞争力，实现跨越式发展提供基础的网络支撑，是现阶段工作的重点目标。
2 设计目标
将广电网络打造成为高可靠、高带宽、高承载力、可管理、可运营的双向网络，为下一代广电网络提供网络基础，满足未来网络对交互业务的发展要求。
3 实施原则
网络双向化建设和改造应遵循以下原则：
3.1 基础设施先行原则
光缆和管道设施是接入网的发展基础，重视光缆、管道基础设施的提前投入和建设，将为网络双向化建设工程的实施打好基础。
3.2 技术体制一致性原则
为保证各项技术规划和业务发展的顺利实施，应按照统一的技术方案实施网络建设和改造，并根据各自具体的网络现状选择合适的技术体制。对于城区，可完全按照光纤到楼的双向化网络要求实施网络新建和改造；对于乡镇（含农村），根据当地实际条件实施光纤到楼或者光纤到小区，按照乡镇建设规模和特点选择组网方案。
3.3 投资保护原则
应充分利用现有网络资源，充分考虑投资与效益的均衡，注重投资成本的整体回报。
3.4 可靠性原则
应遵循低故障、易维护、可控制、可管理、可持续发展的原则，在物理网建设和设备部署上确保系统安全和可靠运行，达到电信级的可靠性。
3.5 分步实施原则
在明确总体建设和改造目标的基础上，应考虑到各地的实际情况，充分分析现有网络的现状和各项网络业务开展的情况，进行总体规划，确保规划的完整落实，同时可分步实施，做出实施计划和步骤，以求得最大的社会效益和经济效益。
4 总局双向化改造指导意见介绍
4.1 指导意见主要内容
加快有线电视网络双向化改造步伐，构建以广播电视网络为基础、满足“三网融合”要求的下一代数字电视网。
4.2 实施原则
标准性、可靠性、适用性、可扩展性。
4.3 任务目标主要内容
“光进铜退”是发展趋势；基本目标是实现光纤到楼，逐步向光纤到户发展；充分利用入户线路的同轴电缆资源，采用适合当地的宽带双向接入技术，使有线电视网络具备承载多种业务的能力。
4.4 双向化改造技术
光传输网络建议采用无源光网络（PON）技术；用户接入网可采取多种方式，主要分为分为HFC网络用户接入技术、基于以太网协议的用户接入技术、其它用户接入技术。
5 双向接入网技术简介
双向化改造可以采用CMTS技术、无源光网络技术、点对点光以太网技术以及EOC等双向接入技术。
5.1 CMTS技术
CMTS技术基于HFC网络，以数字调制方式传送数据及音视频信号，向用户提供宽带IP接入服务。CMTS接入支持各种IP宽带业务，如互联网接入、局域网互连和IP语音、视频、数据多媒体应用等宽带IP增值业务。CMTS是数据网和HFC网之间的连接设备，主要完成数据转发、协议处理和射频调制解调等功能。CM是连接HFC和用户终端的设备，完成数据转发、协议处理和射频调制解调等功能。
图1 CMTS宽带接入系统结构图
Cable Modem技术是专门为有线电视网络设计的，主要有3个标准，分别是美国MCNS制定的DOCSIS标准、欧洲DVB/DAVIC联合制定的'DVB-RCC标准和IEEE制定的802.14标准。目前主要使用的是DOCSIS标准。
DOCSIS标准由Cablelabs组织制定。DOCSIS 1.0 确立了CMTS-CM的体系结构，制定了基于TDMA的MAC层和物理层协议。最初使用的DOCSIS 1.0上行采用QPSK/16QAM，下行采用64QAM/256QAM。DOCSIS 1.1 在1.0的基础上增加了QoS动态分配机制和有效负载包头抑制技术。为提高上行信道的传输速率和抗噪性能，在DOCSIS 1.0和DOCSIS 1.1的基础上推出了DOCSIS 2.0，增加了上行通道的流量，基本形成了上下行对称的传输能力，同时增加了用于抵抗干扰和噪声的两种调制技术，即同步码分多址S-CDMA和增强型时分多址技术A-TDMA。
20xx年8月CableLabs正式推出DOCSIS 3.0标准，并将在20xx年4季度出台DOCSIS 3.0的前端和CM标准，组织互通测试。DOCSIS 3.0标准包括物理层规范、MAC层及上层规范、安全规范和运营支撑系统接口规范。DOCSIS 3.0主要具备的新功能包括：
通过信道绑定,取得比DOCSIS 1.x/2.0要高得多的带宽，最小下行带宽为160 Mbps，最小上行带宽为120 Mbps，并可向上增加。多个6 MHz或8 MHz信道被绑定在一块，在逻辑上被视为一个信道。
DOCSIS3.0用M-CMTS架构来实现更灵活、扩展性更强的网络架构。在功能上将MAC信息处理及边缘QAMs分离，利用相对比较便宜的Edge QAMs，以减少设备的投资。
DOCSIS 3.0频道捆绑后进行资源的统计复用，提高了带宽效率。
DOCSIS 3.0支持IPv6，支持组播技术以及组播业务的QOS ，并支持更先进的安全策略AES。
CMTS接入的优点有：在网络线路达到标准的前提下，其性能稳定、安装方便、使用简单、不需要在用户家庭重新布线；技术标准及产品比较成熟，在欧美和国内都已经大量使用；广电网络开展CMTS业务具有在达到一定的接入率时具有明显的成本效益。 CMTS业务利用现有的HFC网络资源，具有覆盖广、成本较低的特点，可以面向全市用户开展业务，能够迅速发展用户，抢占宽带接入市场份额。
CMTS接入缺点是：上行的漏斗效应导致噪声汇聚，对传输性能和带宽影响较大，将增加相关维护工作量，因此对于一些网络状况较差的地区，CMTS上行端口只能采用较小的上
行带宽和较低的调制方式，导致CMTS下行通道传输速率有限，[email protected]方式只能达到38Mbps，但覆盖用户数多，接入率高的情况下，用户所能得到的带宽非常有限，只能进行浏览型业务，对带宽超过1Mbps的流媒体业务已经表现得难以承受。CMTS技术正在向DOCSIS3.0标准发展，将解决目前带宽不足的问题，但是由于捆绑的频道数只有4个且预计会不低于目前的产品价格，因此其发展的前景不被看好。
受网络状况影响，CMTS上下行带宽和调制方式受限制，DOCSIS1.X和DOCSIS2.0并没有起到使用电缆有效的带宽资源的优势。目前通常采用的方式是上行采用[email protected]方式，下行采用64QAM方式。通过优化网络性能，上行可采用[email protected]方式，下行采用256QAM方式，这样能缓解用户日益增长的带宽需求。DOCSIS3.0 标准采用频道捆绑技术解决了带宽瓶颈问题，但这有待于技术和商用产品的成熟以及设备的投入。
5.2 PON技术
无源光网络(PON)技术是为了支持点到多点应用发展起来的光接入网技术。无源光网络（PON）的接入技术目前已经投入使用的主要有三种，如以ATM协议为传输平台的APON/BPON和以以太网技术为传输平台的EPON/GEPON以及以通用帧结构为传输平台的GPON。其它技术的PON，如WDM-PON、CDMA-PON正在研制和发展之中，以适应不断扩大的市场要求。
APON/BPON技术比较复杂，成本较高，速率有限，IP业务映射效率低，现在已经被淘汰。
GEPON是将以太网与无源光网络结合在一起形成的能很好适应IP数据业务的接入方式。与以往基于ATM技术的APON/BPON相比，GEPON实现在用户接入网中利用以太网技术，采用标准以太帧，无须任何转换就可以承载目前的IP业务。GPON在帧结构设计上与MSTP相同，为通用帧技术，设计目标是高效承载包括TDM业务在内的各种高速数据业务。GPON是由运营商根据业务的要求而设计的，因此在效率和可控制、可管理等方面要更加完善。GEPON 系统基本成熟，能够满足当前主要宽带业务的要求，是近期宽带光接入及FTTH 的主要实现方式。GPON目前还不具备规模商用部署的条件。
总体来看，GEPON/GPON的规模应用主要依赖于设备成本的继续降低和技术标准的不断成熟。
5.3 点对点光以太网技术
点对点光以太网与FTTLan方式是都是采用“媒质转换器（MC）+以太网交换机”的组网方案，其中媒质转换器（MC）将电信号和光信号相互转换，以利于采用光纤媒质进行长距离传输，对于点对点光以太网我们将媒质转换器（MC）也理解成光纤收发器。
采用光信号的点到点传输方式，从机房到每个接入点都用一根独立的光纤，机房和接入点各需要一个光纤收发器。单纤双向点对点系统可以节约一半的光纤消耗，节约系统建设成本，并可改善传统的光纤收发器系统网管能力弱的问题。IEEE 802.3-20xx定义了速率100 Mbit/s、传输距离10 km和速率1000 Mbit/s、传输距离10 km两种新的点对点标准，采用WDM（波分复用）方式实现单纤双向传输，上、下行分别选用1310 nm和1550 nm。标准中引入了光接口的物理参数要求，同时定义了基于以太网的链路监控和环回测试的OAM（操作、维护和管理）功能，增强了网络的管理功能。目前相关的点对点光接口器件也已经成熟，
供应商较多，成本也不高，市场上的相关光模块已能满足IEEE 802.3-20xx标准中相应的指标要求，但是适合野外安装的产品还不成熟。
点对点光以太网以其价格比较低廉，运维管理比较简单，独享带宽等特点，特别适用于初期局部地区或企事业单位的联网需求。
5.4 EOC技术
EoC(Ethernet over Coax)是用于在同轴电缆上传输以太网数据信号的一种技术，主要将机房传送至小区或大楼的宽带数据信号通过电缆向用户传输，满足用户端多业务开展带来的高带宽需求。根据数据信号分为基带和调制两种传输方式，EoC也主要分为基带EoC和调制EoC。
基带EoC一般为无源设备，基于IEEE 802.3相关的一系列协议，它将以太数据信号和有线电视信号采用频分复用技术，使这两个信号在同一根同轴电缆里共缆传输。它适用于集中分配的小区，一般情况下数据信号必须到楼道。因此基带EoC技术无法适用于网络中的普遍存在的树型网络。
调制EoC利用正交频分复用（OFDM）等技术在头端把以太网信号调制到某个频段上，然后再耦合到同轴电缆上传输，在用户端通过类似于CM的设备终端对调制在同轴电缆上的信号进行解调处理恢复成基带信号通过以太网接口向用户提供服务，同时，也将用户的回传信号进行调制加载到电缆网上传输到头端，即实现了通过同轴电缆传输以太网信号的过程。由于采用了先进高效的调制方式以及错误校验技术，物理层速率远远超出无源EoC能够提供的带宽，对未来用户高带宽的接入需求将提供有力的支持。调制EoC系统能克服基带EoC的缺点，具有传输距离远，能跨越放大器、分支分配器，较高带宽，支持QoS，支持集中网管等优点。调制EoC又可细分出很多技术，如MoCA、HomePNA、HomePlug、Wi-Fi等。
EoC系统作为光纤到小区（FTTC）或光纤到楼栋（FTTB）的最后一段电缆传输技术，可将光纤收发器、PON的终端ONU作为上联汇聚设备。从组网方式来看，类似于CMTS在有线电视网络中的应用，只是将CMTS头端设备下降至小区以下使用，以符合“光进铜退”的网络发展趋势。而且从经济性看，调制EoC技术的价格比CMTS技术要低得多。
调制EoC存在的问题是技术尚在发展之中，多种技术并存竞争市场的局面尚有时日，价格仍比较高，究竟何种技术领先需要在实践中进行判断。因此，先做试点性应用，逐步探索各种技术的运营能力，再作最后的选型。
由于EoC设备是接入技术，只要符合以太网传输协议，能承载起近期的双向业务的需求，具有基本的网管功能，就能长期地运行，不会造成浪费。
6 技术路线
6.1 光网络拓扑结构和传输技术
光网络拓
扑结构按照光纤接近用户的程度分为：
FTTC：光纤到小区，小区接入点至用户采用同轴电缆。
FTTB：光纤到楼栋，楼栋接入点至用户采用同轴电缆或者同轴电缆、五类线双线入户。 FTTH：光纤到用户，用户接入点到终端采用同轴电缆或者同轴电缆、五类线双线入户。
FTTC是目前广电网络的基本拓扑结构，它能满足10Mbps以下的用户带宽提供，现在一般只能提供平均带宽在几百Kbps。FTTB则是先进的具有经济性的网络结构，它能满足百
培训计划 篇4
为了提高员工和管理人员的素质，提高公司的管理水平，保证公司可持续发展，按照公司企业文化建设实施方案，现对公司员工培训作如下安排：
一、建立集团公司、下属各部和车间三级教育培训体系。
一级培训是集团公司负责集团大的方针、目标、公司文化、发展战略、员工素质、法律法规、规章制度、管理技能、新技术、新工艺等前瞻性教育和培训。培训对象为公司全体职工，重点为中层以上管理人员。组织部门为行政部和党总支，每月进行一次，每次不少于一个小时。
二级培训是生产部、行政部、党总支负责对全体员工的培训。主要内容是公司文化教育、法律法规、专业规范、制度、生产管理、安全操作规程、机械设备维护与保养、。负责组织为生产部长，行政部、党总支配合，每月一次，每次不少于一个半小时。
三级培训是各车间负责对所管理的全体员工的培训。主要内容是岗位职责、操作规程、安全规范、岗位工作流程、工艺技能、专业知识、作业指导等。负责人为各车间主任，根据培训内容，可邀请相关部长参加指导，每周培训一次，每次不少于一小时。
二、公司各部门专业知识的培训由部门负责人组织进行
主要内容是本部门相关专业知识的系统培训，结合工作实际运行中出现的专业问题，进行探讨培训交流，教会下属如何去做好工作，提高下属的专业技能，每周一次，培训形式应多样，以提高人员素质和工作效率、质量为目的。
三、新员工的岗前培训。
新员工上岗前培训由行政部和设备部负责组织进行，主要内容是公司简介、发展历程、公司文化、战略目标、产品介绍、通用规章制度、通用安全操作规程等。新工到车间后，进行为期一月的`岗位实践培训，使每个员工明确本岗位的工作职责范围，本岗位应知、应会、应做什么，不能做什么；本岗位做到什么标准，明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后进行书面考试，考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。
四、培训时间安排。
1、公司对中层管理人员以上的培训：每月5日下午5；00在南厂四楼职工培训中心进行。
2、生产部、行政部、党总支对全体员工的培训，南厂每月10日下午5；00；北厂每月15日下午5；00；新厂每月30日下午；5.00。
3、各车间、各部门专业知识培训自行安排时间进行。
4、公司对各专业技术分类培训为每周三下午7:00——9:00。
五、培训要求和评估。
各部门要根据公司总体培训计划，制定本部门具体培训实施办法，要细化内容，明确培训的组织者、责任人、主题内容、形式、主讲等。行政部对培训计划有效执行进行跟踪，建立培训档案，对培训和参训后进行评估，使培训工作真正成为公司的基础工作，真正起到作用。通过培训，使全体管理人员和员工明确公司的企业文化内涵和
岗位业务知识，明确各自岗位职责、工作标准，熟练掌握多种业务技能，提高全体人员综合素质，提高管理水平，适应公司转型和跨越发展需要，塑造学习型企业，体现公司和个人的价值。
培训计划 篇5
第一节 文艺管理员培训办法
主要职责：负责店内各项文体活动、早会的组织和安排、员工生活
具体职责：
一、早会管理
1、协助店长安排早会
提前一周安排下周早会内容，填写早会计划表(见附件)，包括时间、日期、主持人、早会专题与主讲人，早会内容应集激励性、知识性、趣味性于一体，可安排以下几类内容
(1) 激励早会：以能激发员工积极向上、乐观、自信、坚韧不拨、努力工作为出发点，通过名人典故、励志故事、团队活动等多种形式激励员工，建议每周一举行。
(2) 欢乐早会：为克服每周三、四所产生的员工工作倦怠感，可通过室内外团队或个人游戏，或唱歌、跳舞等形式，舒缓工作压力、忘却烦恼，活动形式可参阅游戏集锦(随后下发)，更鼓励各店铺自我创造好的活动方式，建议每周三或四举行。
(3) 知识早会：良好的专业知识及一定的相关知识会使员工服务客户时更有信心，更容易赢得客户的信赖，其内容包括：中西医基础知识、足部按摩原理、手法应用以及与健康有关的内容(如美容、养颜、养生、食补等内容)，或是客户感兴趣的内容(如汽车、服饰、美食、运动、笑话等)，建议每周三、五举行。
(4) 训练早会：此种早会是为了让员工熟练运用日常所学知识，可以通过1分钟演讲、案例分析、角色扮演、研讨会、辩论会等各种形式来进行，建议每周二、四进行。
(5) 户外早会：为展示企业形象，提高店铺知名度，锻炼员工适应能力，户外早会是个很好的形式，形式可以是出操训练、队列行走、户外集体活动、早会展示。
星期日建议不安排早会，管理员未制定早会计划，制定计划但不执行的乐捐5元。
2、训练早会主持人与主讲人
(1)早会主持人：负责按照标准早会流程组织早会，主持人必须提前一天做准备：熟记早会流程，并与店长及早会专题主讲人沟通，以便配合，控制好早会时间。
对主持人的要求：店内所有员工都可承担，但必须经过严格训练，要做到礼仪到位、精神抖擞、声音宏亮、流程熟练、用语标准、措辞得当，达不到以上要求，前两次警告，第三次取消主持资格。
对主持人的选拔：所有管理员必须受训，再从员工中公开选拔一批，最终所有员工都必须受训，轮流主持，训练标准以店铺早会标准流程为准(后附)，训练时间以当次参训人员全员实际演练过关为准，不过关者坚决不用。
(2)早会主讲人：负责按照早会预定的主题主讲，主持人必须提前一天准备，撰写演讲题纲，文体管理员有权审查题纲，并要求其试讲。没有准备及试讲不合格的主讲人不得上台主讲，三次不合格者，取消主讲资格。主讲人的选择：以店铺管理团队及优秀员工为主，由服务管理员配合店长、店助或老师进行培训，考核合格的主讲可晋升为店铺兼职讲师，享受专业讲师培训。
二、主办店铺专项会议
1、店铺月度表彰会
店铺月度表彰会为每月1日，对上月工作中的优秀员工与团队的表彰(优秀员工：卡票前三名、点号前三名、小组第一名，奖金额度待定，完成超额的奖励另定，优秀员工相片要上光荣榜。)
会前准备：(1)从销售管理员处获得卡票、点号各前三名名单、业绩，小组第一名的业绩。
(2)从吧台申领奖金，并封好。
(3)准备会议所需音乐，并将音响设备调试好。
(4)提前通知颁奖嘉宾给谁颁奖，奖什么。
(5)提前布置颁奖场地。
(6)提前编写颁奖会流程及说词。
会中主持：(1)主持人可以是文体管理员，也可是其它合格员工。
(2)精神饱满，面带笑容，声音宏亮的主持会议，并注意调节会议氛围，掌控会议时间。(颁奖会会议流程示范稿后附，可参考)
会后工作：(1)会后场地的清理、清扫(可指定人员)。
(2)优秀员工照片上光荣榜(每月3号前)。
2、店铺月度联欢会及庆生会
此会定为每月15日(发薪日)，以水果餐的形式为过生日的员工庆贺，以及歌、舞表演、游戏等内容。
会前准备：(1)从吧台处获取当月过生日名单，并购买生日礼物
(2)从吧台处领取水果餐费(按店铺人数，每人 元的标准)
(3)提前准备游戏、歌舞所需道具(不能产生费用)
(4)提前布置场地、音乐准备(生日歌、歌曲、伴唱碟)
会中主持：(1)庆生会：寿星上台，全体唱生日歌，由店铺管理层颁发生日礼品，寿星进行才艺表演。
(2)联欢会：以游戏、歌舞等形式进行，例如：成语接龙、歌曲接龙、击鼓传花、数七、兔子舞等团队游戏，希望各店铺能不断创新，并互相交流。
(3)联欢中，应注意安全，以免员工受伤，并要注意保护店内物品，如有损坏照价赔偿，无法落实当事人的由全体员工均摊。
会后：场地的清理及清洁
第二天不举行早会，员工延迟到11点半报到。
3、举办迎新会及欢送会
(1)迎新会：新员工到店第二天必须举办迎新会，否则乐捐2元，流程如下：
①全体员工拍手高唱欢迎歌，列队欢迎新员工
②新员工自我介绍(姓名、来自哪里、工作经历、个人喜好)
③店铺员工自我介绍，从店长、店助开始，说词为：您好，我是水沐足韵**店高级按摩师XXX，然后说上一段祝福的话。
(2)欢送会：凡开除、劝退或工作不到一日的员工或暂时请假的员工不举行欢送会，符合条件的员工可获店铺纪念品一份。欢送会不规定具体形式，各店可自行决定。店长要安排人员协助离职人员收拾行李、送站、购买车票。
三、新员工培训
培训时间：新员工入店三天内必须参训。
培训内容：店铺企业文化相关内容：企业文化、企业情况介绍、店铺规章制度、店铺服务产品等
培训标准：新员工必须在规定的时间内熟练掌握以上内容，并由店长领班检查，第一次不合格者警告一次，第二次不合格者，文体管理员及新员工早会为全体员工表演节目。
惩 罚：管理员未在新员工入店三天内进行跟踪培训的，扣除管理员补助。
附件：1、店铺早会计划表新亭路店虚拟(一周)
2、每月举行颁奖会(示范稿)
3、店铺早会标流程
店铺早会标准流程
一、点名，要求声音洪亮，回应迅速。
二、整理着装，跨立：“亲爱的兄弟姐妹们!大家早上好”
三、(早会正式开始)：“各位同仁早上好(鞠躬)，我是水沐足韵*X级按摩师，今天的早会由我主持，今天是X月X日，星期X”
四、晨会第一项，经验分享，昨日出卡的有XXX/X千元，现在掌声有请XXX上台分享
五、晨会第二项，掌声有请店长做工作报告及营业分析
六、晨会第四项，早会专题，今天的早会专题是XXX，由XXX主讲，掌声有请
七、请问店助、管理员及各位员工是否有事……今天的早会到此结束，明天的早会由XXX主持，请提前做好准备，“加油、或是其他口号”一二，解散。
我原店铺(零促销)颁奖会流程(示范稿)
会议时间：1月3日上午11：00营业前，历时一小时
参会人员：全体员工及特邀公司领导
会议流程
主持人：尊敬的各位领导、各位同仁，大家早上好!(鞠躬)我是郑州店的经理华新奇，今天的会议由我主持。请全体起立，现在我宣布：颁奖会正式开始
第一项：齐唱《感恩的心》。
第二项：亲爱的兄弟姐妹们……
送走了我们一月份的零促销样板店，渡过了春节，我们的零促销战役打得如火如荼，我们的业绩也是节节高攀，我们迎来了春意浓浓的三月，也是决定我们店铺成败和考验我们的时刻到了，我们即将调整我们的价格。
在公司总经理室的指导下，在分管领导及店长正确领导下，在全体38名员工的共同努力下，我们在二月份喜获丰收。
与一月份相比，我们上客量基本持平，现金收入增加近15万元，达到38.5万，我们用无可争辨的事实再一次证明了：我们是样板店，我们是最好的，是最棒的，让我们用暴风骤雨般的掌声鼓励我们自己。
俗话说的好：火车跑的快，全凭车头带，一个团队是需要榜样的，在我们团队就有这样一批人，他们凭借过硬的技术、用心的服务，通过不懈的努力，赢得了客户的信赖，取得了骄人的战绩。
下面要颁发的是个人卡票奖：首先有请我们本月的卡票季军***，卡票36500元(鼓掌)，有请本月卡票亚军***，卡票28000元(鼓掌)，最后让我们用最热烈的掌声有请冠军得主****登台，卡票52000元。
下面有请公司**总、技术管理员**、销售管理员**为他们颁奖。接下来，有请三位每人发表一分钟的获奖感言(鼓掌)……好，请退场。
接下来要颁发的是点号奖，点号代表了客户对我们技术、服务的认同，是客户忠诚度的最好体现，大家猜猜我们二月点号冠军是谁?……对，是**，89个，有请。亚军是谁?……错了，是**，88个，离第一名只差一个，实在太可惜了，第三名是我们的男孩**，67个。
下面有请**总、店长、领班为他们颁奖……同样也请每位用一分钟发表获奖感言(鼓掌)……好，请退场。
一个好的团队，不但需要一个好的领导，还需要团队每一位成员互相支持、互相帮助、共同努力去达成目标，现在就有这样一个小组，他们不但个个出卡，而且人人有点号，卡票和点号的前三名中，他们就占据了3名，他们就是——雄鹰组，有请雄鹰组全体人员上台领奖(鼓掌)，有请公司王总为冠军组颁奖……请冠军组组长**为大家分享他们成功的经验。
按照我们事先的约定，排名最后一名的小组要表演节目的，虽然精英组达成了考核目标，但还是中了标，下面有请精英组的帅哥、美女为我们表演热辣、迷人的夏威夷草裙舞(鼓掌)
下面有请我们康定路店的`领头人，我们的店长为我们做一月份工作总结及二月份工作安排。
接下来让我们用热烈的掌声有请公司王总为我们做总结性发言(鼓掌)。
(结束语)：丰收的二月已经过去，三月的号角亦已吹响，让我们大家携起手来，向着我们的目标，向着我们的梦想——成为郑州最好的店铺奋勇前进。
最后，我建议让我们共同高歌一曲《团结就是力量》来结束我们今天的颁奖会。
郑州市********会所一月表彰会到此结束，谢谢!
以上为表彰会说词范例，各位管理员及主持人可根据不同月份不同情况，适当做出调整，不必拘泥于此。
参考会议用曲：
会前：①解放军进行曲 ②运动员进行曲
③卡门序曲 ④其它登台音乐
会中：①团结就是力量 ②感恩的心
③从头再来 ④众人划浆开大船
⑤朋友 ⑥我真的很不错
第二节 销售管理员岗位职责
主要职责：负责店内各项销售活动的组织、策划、落实，保障营业任务的完成;业务数据的统计分析;销售辅导、训练。
具体职责：
一、 店内促销活动的实施
1、每次店铺促销活动之前，销售管理员要与店长，店助共同策划、制作宣传海报，宣传单，布置店铺环境，营造竞赛气氛。
2、制定当月促销话术，并组织各小组提前背诵，演练，并在指定时间内过关，主持过关的只限店长、店助、卡票管理员，过关以实战演练的方式一对一进行。
3、注重营业数据的分析，总结，关注活动前后主要经营指标的变化，并向店长提出合理化建议
二、 业绩分析与追踪
1、每日记录当日出卡个人的卡票、点号及小组业绩，及时登录到业绩榜上，并通知第二天的早会主持人。
2、根据业绩，统计出个人及小组周冠军，月个人业绩及点号各前三名，月绩优小组
3、根据各小组及个人的销售业绩，及时对业绩落后的小组及个人进行针对性的辅导。
三、 销售辅导、培训
1、充分利用早会、下午会、小组会、晚会时间对员工从销售的态度、知识、技巧、习惯四
方面进行辅导、培训。
2、每周至少做一次关于销售的早会，可采用如下形式：。
培训计划 篇6
一、指导思想
贯彻落实省、市有关中小学教师专业发展培训文件精神。根据“中心”的整体工作安排，结合我校教育教学实际，以师资队伍建设为重点，创新培训方式，以“构建有效课堂，提高实践能力”为主题，聚焦课堂，关注常态，提高教师的专业实践能力。做到重点突出、培训有序、组织得当、学以致用。
二、工作重点
1、继续做好教师培训平台的选课及管理，切实提高参训率，及时做好“教学评”的督促，争取教师顺利完成五年一周期360学时的培训任务。积极鼓励教师依据《温州市星五小学教师自主选择外出培训实施方案》，根据各自的不同成长需要，利用浙江省中小学教师培训管理平台，自主参加各种形式的培训活动，以促进青年教师更快成长。
2、进一步发挥教研组长的引领作用，认真组织、定期开展以“促进有效学习”为重点的专题讨论、教育沙龙，通过及时总结和交流教育教学中的成功经验与做法，讨论教学实践中出现的.新问题，研究新对策，不断提高教师自身的教学实践与反思能力。
3、进一步做好“为孩子的生命护跑”校本课程的编写、审核、打印工作，并在教学中试用教材。
4、继续营造书香氛围，开展“爱阅读”活动。开学初，倡导全员读书，由教科室推荐教育书籍，每位教师潜心阅读，撰写一篇读后心得，并结合教学实际，开展一次读书沙龙活动，畅谈这本书带给大家的思考与教育上的点滴启发。
5、继续坚持以骨干教师为教科研的主导力量，同时辐射带动更多的青年教师加入教科研队伍。以课堂为主阵地，以“促进有效教学”为重点，以教研组为载体，开展“师徒结对”活动，以磨课、听课、评课、交流探讨等形式进行互相学习、互相帮助、共同探讨、共同研究，做到每次活动有主题、有过程、有记录。提高教师学科专业素养，促进教师向学习型、研究型转变。
我们校本研修的理念是基于学校，为了学校；基于教学，提高教学；基于教师，发展教师。在城西学区的组织引领下，共享优秀资源，促进共同发展，相信老师们会得到更多培训机会，收获更大。校级培训一共四次。初步设想为“新秀之我说”骨干教师经验交流会、主题队会展示活动、“师徒pk”之课堂教学展示活动、读书沙龙活动。
1）“新秀之我说”骨干教师经验交流会
教学质量是学校的生命线，如何探索教学艺术的奥秘，提高教学质量，是学校永恒追求的主题。我校近几年陆续有三位青年教师获得区“教坛新秀”称号。她们是如何成长为学校骨干教师的？又有哪些优秀经验与大家分享呢？3月底，我们将开展“新秀之我说”骨干教师经验交流会，希望会带给老师们一些收获。
2）主题队会展示活动
前年开始，每个学期，我们都会围绕一个主题，由校五年级的一个班来展示一堂主题中队活动，全校老师参与观摩互动。这学期，轮到五（1）班祝艳丹老师来组织开展。活动后，各个中队要陆续开展同一个主题的队会活动，在实践中学习，在学习中改进，将主题队会落到实处。
3）青年教师课堂教学展示活动
扎实开展校本培训，鼓励青年教师大胆尝试课堂教学改革，提高教师专业化水平和业务能力，使教师队伍进一步优化。我们以课堂为主阵地，以“促进有效教学”为重点，以教研组为载体，进一步开展“师徒结对”活动。并于5月份开展一次青年教师课堂教学成果展示活动。
4）读书沙龙活动
开学初，学校教科室积极倡导每位教师多读书，读好书，并给每位教师推荐教育书籍，由老师自由选择一本，潜心阅读，摘录读书笔记并结合教学实际撰写读书心得，为读书沙龙活动做准备。6月份，再组织教师进行全校性的读书沙龙交流会。结合教学生活实际，畅谈这本书带给大家的思考与教育上的点滴启发。
三、具体安排
xxxx学年第二学期星五小学校本培训安排表
周次 日期 工作内容
1 3.2—3.8 行政会议，教师报到，学生注册，始业教育
3月4日（周三，正月十四），正式上课
2 3.9—3.15
制定校本研修计划
3 3.16—3.22
鹿城区小学各学科备课会、各教研组制定工作计划
4 3.23—3.29
校本培训：“新秀之我说”骨干教师经验交流会
5 3.30—4.5
清明节（4月4—6日，放假）
6 4.6—4.12
教研组活动（师徒结对）
7 4.13—4.19
城西学区校本培训：做有文化修养，懂生活情趣的教师
8 4.20—4.26
校本培训：主题队会展示活动
9 4.27—5.3
劳动节（5月1—3日，放假）
10 5.4—5.10
教研组活动（师徒结对）
11 5.11—5.17
自主学习
12 5.18—5.24
校本培训：青年教师课堂教学展示活动
13 5.25—5.31
自主学习
14 6.1—6.7
教研组活动
15 6.8—6.14
读书沙龙活动
16 6.15—6.21
教研组整理总结，端午节（6月20—22日，放假）
17 6.22—6.28
xxxx年温州市小学六年级教育质量综合测评
18 6.29—7.5
期末考试，学期结束工作
19 7.6—7.12
7月6日暑假开始
培训计划 篇7
一、工作目标和工作重点
(一)工作目标
1.立足新常规，通过讲座、听评课、学习沙龙等方式，进一步落实xx市教学新常规，提高教师备课质量，改进课堂教学。不断进行教学研究，以推动教学质量稳步提升。
2.依托省培训平台，鼓励新老教师“多培训、勤更新”，通过不断的学习，保持一颗“与时俱进”的心，借以进一步提高教师的学科专业水平。
3.打造一支适合学校本土教学发展的新型青年骨干教师队伍，充分调动青年教师参与学校教研的积极性，为学校教研长足发展提供坚实有力的后备支持。
4.着眼新教师的培养，充分发挥骨干教师的示范引领作用，帮助新教师通过“学为中心、教为中心、评为中心”这三个层次的考核，迅速提高其自身的业务素质和教学水平。
5.通过多渠道、多途径的课题培训，不断提高教师的科研水平，通过课题过程的监控和指导，帮助教师们将课题做实做细。
（二）工作重点
1.加强《xx市教学新常规》的学习：鼓励教师带着问题参加教研，坚持“一活动一反思”，“一活动一策划”、“一课一得”的好习惯，倡导各教研组围绕“学为中心”展开教研，逐步建立学科教研特色。
2.着眼新教师的培养，目标清晰地指向新教师的课堂成长，谱写新教师进课堂评价三部曲——“新教师进课堂之小眼睛亮起来”、“新教师进课堂之小小手举起来”、“新教师进课堂之小收获多起来”。
3.积极宣传教育教学质量研究文稿评比，关注课题研究的过程监控。
4.努力落实校本教研活动，及时将培训内容上传至校本培训博客。
二、主要内容和基本形式
（一）立足新常规，积极开展校本教研培训
基于去年我校校本教研取得的`丰硕成果，以及本学期学期提出的几项要求，本学期，我校教研活动在继续落实上学期的总体思路下，继续稳步推进以下几项工作：
1.建立健全制度：“没有规矩，不成方圆”，建立健全必要、合理、科学的校本教研规章制度，是保证学校校本教研制度化开展，规范化运作，实效化进行的有力保障。为此，我校成立了“校本科研机构领导小组”。校长杨冬任组长，分管语文组；副校长谢小燕、金芸茜任副组长，分管技能组和数学组；教科室主任周彬彬任中心组组长，负责具体业务开展；中心组成员由语文组陈丽珍、鲍晶晶老师，数学组李琼琼、蔡小君老师，综合组肖跃、张晓玲老师组成。同时，每月召开一次例会，各组反馈教研活动情况，并针对问题进行商讨。
另外，我们还完善了校本培训制度，其中对上课人员、教师签到、组长职责等都做了详细说明，将其汇编成册存档，并于各组教研日向教师们下发相关制度，认真领会，全面落实。同时，将教师校本培训纳入绩效考核，并作为优职推荐、优秀教师选拔的必备条件之一，从而提高教师的积极性，营造了“全员参与，共同提高”的校本教研氛围。
2.着眼新教师的培养：近几年来，随着我校规模的不断扩大，每年都有新教师调入我校，为了让这些教师尽快地转变角色，适应学校的教学工作，我们坚持上好“三课”：即新调进教师登台课，未评小高年轻教师展示课和骨干优秀教师示范课。目标清晰地指向新教师的课堂成长，谱写新教师进课堂评价三部曲——“新教师进课堂之小眼睛亮起来”、“新教师进课堂之小小手举起来”、“新教师进课堂之小收获多起来”。
（二）基于“深耕式”校本培训，继续打造学校研修特色
立足农耕文化与校本培训的双向思考，基于“深耕式”校本培训，以“1+X+Y”为主题，分“同观一堂课”、“同开一节心理课”、“同命一份卷”展开——有计划、有主题、求落实、有实效地开展各种教育科研活动,以期用校本培训活动引领教师“深耕文章、细作田亩”，挖掘耕读文化更广阔的活动意义和精神内涵，借助科研力量助推学校发展。
（三）借助省平台，积极鼓励教师外出培训
培训学习，是教师成长的一只方舟，是全面提高教师素质的重要途径，更是影响教育质量的关键因素。因此，做好教师培训工作非常重要。根据《浙江省教育厅办公室关于做好20xx学年全省中小学教师专业发展培训项目申报和教师选课工作的通知》精神，我校制定了相关的外出培训制度，及时做好本校教师90学时和中短时培训的选课、审核、评价等工作。
（四）注重教师队伍建设，促进专业成长
加强教师队伍建设，不仅能提高师资整体素质，还能有效地促进教师的专业成长，提高教学质量的关键。因此，学校重视教师的队伍建队，对不同层次的教师进行不同的培养，使不同层次的教师向高层次发展。
1.骨干教师培养：学校切实把建设骨干教师队伍的工作重点放在培养上，把对骨干教师的培养看成学校发展的关键来抓，进一步增强实施骨干教师培养工程的自觉性和责任感。本学期，教科室继续对上一学期新晋的周彬彬、肖跃等8位骨干教师进行培养学习，注重对骨干教师的专业成长，组织骨干教师外出学习，同时，第19周，将对骨干教师的这一学年实行履职考核，并设为优秀、良好、合格和不合格。
2.青蓝师徒结对：相互共济，相互帮扶、共同成长是青蓝师徒结对工程的宗旨。本学期，教科室继续加强对倪日业、鲍成娜等12对师徒结的学习进行指导与监督。第16周，教科室组织12对师徒结对进行交流会，讲讲自己的带徒或拜师心得，真正实现共同成长，共同进步，从而有效的促进学校教育教学工作，使我校教学水平再上一个新台阶。第19周，各师徒上交记录表及相关材料，教科室审核并表扬做的较好的师徒。
（四）加强课题研究，提升教师科研水平
科教兴校，课题是龙头。本学期，我们教科室将继续带领校课题组成员，把课题研究作为教科研载体，通过参与县课题相关培训、有目的有计划地实施研究，实实在在地解决一些实际问题，探索教育教学规律。
（五）关注基本功，开展教师基本技能专项培训
学期中，学校将集中教师学习，采取讲座、观看课程改革音像资料、骨干教师讲座等方式，以“班主任经验交流”、“心理健康”、“计算机微课”等为内容，开展形式新颖、实效性强的教师技能研讨会，在观念的碰撞与交流中达成新的共识，形成校内教师间自主研讨的新氛围。
三、保障措施和预期效果
（一）校本培训保障措施
1.为使校本培训逐渐走上规范化、制度化，按照xx市教师教育院的要求，规定每学年每位教师参加校本培训时间不得少于24学时，将学时数分解到每个培训项目上，根据出勤率、考核成绩等实际情况评定最终成绩。
2.加强校本培训的过程管理，有专人负责管理教师参训的考勤、记录、考核、总结等，促进学习和研究的良性互动。
3.建立校本培训档案。校本培训档案资料包括“各级领导职责、各项规章制度、培训计划和实施方案、培训教材、培训记录、考核成绩、科研成果、培训总结等有关材料。
4.建立健全校本培训教师个人档案，内容涵盖学校集体培训、学科培训、情况记录、个人反思、自学笔记、有关材料、听课记录等。
5.建立健全校本培训考核制度。学年末校本培训考核小组对教师进行考核。
6.培训考核：校本培训组织者和实施者必须根据校本培训方案规定的内容组织培训活动，并做好笔记，每次有出勤统计，有过程记载。每学年对教师参加校本培训的情况进行考核，考核要坚持严格、全面的原则；考核结果分合格、不合格两个等次，无故不参加校本集中培训三次以上视作不合格。校本培训的考核情况将作为教师年度考核评优，职务聘任、晋升的必备条件。
7.资料建档：学校对开展的校本教研和培训活动以及教师参加该活动的各种资料，做好建档工作，将课程理念、教学观、学生观方面的认识和变化、收获与感悟等记录下来，做好教师成长过程中的资料积累。
（二）预期效果
造就一支品德高尚、教育观念新颖、业务精湛的师资队伍，深化教育改革，全面推进学校素质教育，培养创新人才；为全面推进课程改革，促进教师专业发展。
培训计划 篇8
一、培训目标
1、增长知识：销售员肩负着与客户顾客沟通产品信息，搜集市场情报等任务，因此，必需具有必定地知识层次，这是培训地主要目标。
2、提高技能：技能是销售员运用知识进行实际操作地本领.对于销售员来说，技能地提高不仅仅在于具备必定地销售能力，如产品地介绍、演示、洽谈、成交等方面技巧地提高，还包含市场调查与分析地能力，对经销商提供销售援助地能力与客户沟通信息情报地能力等等。
3、强化态度：态度是企业长期以来形成地经营理念、价值观念和文化环境.通过培训，使企业地文化观念渗透到销售员地思想意识中去，使销售员热爱企业、热爱销售工作，始终保持高涨地工作热情。
二、培训的负责人和培训师培训讲师和内部经验丰富、业绩高的销售人员
三、培训的对象从事销售工作对销售工作有一定的认知或熟悉销售工作的基层销售人员四、培训的内容
1、销售技能和推销技巧的培训：一般包括推销能力(推销中的聆听技能、表达技能、时间管理等)、谈判技巧，如重点客户识别、潜在客户识别、访问前的准备事项、接近客户的方法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对意见等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等。
2、产品知识：是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带，销售人员必须对产品知识十分熟悉，尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或高科技行业来说，培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。具体内容包括：本企业所有的`产品线、品牌、产品属性、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等，还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。
3、市场与产业知识：了解企业所属行业与宏观经济的关系，如经济波动对顾客购买行为的影响，客户在经济高涨和经济衰退期不同的购买模式和特征，以及随宏观经济环境的变化如何及时调整销售技巧等等。同时了解不同类型客户的采购政策、购买模式、习惯偏好和服务要求等。
4、竞争知识：通过与同业者和竞争者的比较，发现企业自身的优势和劣势，提高企业的竞争力。具体包括：了解竞争对手的产品、客户政策和服务等情况，比较本企业与竞争对手在竞争中的优势和劣势等。
5、企业知识：通过对本企业的充分了解，增强销售人员对企业的忠诚，使销售人员融合在本企业文化之中，从而有效的开展对顾客的服务工作，培养顾客对企业的忠诚。具体包括：企业的历史、规模和所取得的成就;企业政策，例如企业的报酬制度、哪些是企业许可的行为和企业禁止的行为;企业规定的
广告、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等内容。
6、时间和销售区域管理知识：销售人员怎样有效作出计划，减少时间的浪费，提高工作效率;销售地图的正确利用、销售区域的开拓和巩固等。
五、培训的时间期限
共计六天，根据情况可适当调整
六、培训的场地
专业的培训基地、正规培训室，具有音响系统，白板，白板笔
七、培训的方法1、讲授法：应用最广。非常适合口语信息的传授。可同时培训多位员工，培训成本较低。缺点是学员缺乏练习和反馈的机会。2、个案研讨法：提供实例或假设性案例让学员研读，从个案中发掘问题、分析原因、提出解决问题的方案。3、视听技术法：运用投影、幻灯片及录像进行培训。通常与演讲法或其他方法一同搭配进行。4、角色扮演法：给受训人员一个故事让其演练。让其有机会从对方的角度看事情，体会不同感受，并从中修正自己的态度和行为。5、户外活动训练法：利用户外活动来发挥团体协作的技巧，增进团体有效配合。但需注意某些课程的安全问题，另外培训费用也较高。八、培训预算
培训讲师
培训场地
培训材料
餐饮住宿
其它
合计
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