【推荐】培训计划范文集合8篇
光阴的迅速，一眨眼就过去了，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！该为接下来的学习制定一个计划了。好的计划是什么样的呢？以下是小编为大家收集的培训计划8篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
培训计划 篇1
为了提高员工的工作效率，提升公司的整体形象，提高公司的效率，特别制定下阶段保洁人员培训计划，希望广大员工按照工作计划有关规定执行。
每月一日为我公司的员工培训日，依然根据公司的事情情况安排，抽出一到两个小时进行工作回顾。新一月份是新的开始，是一个良好的开端，总结了前一个月的经验，表扬优异，做的不好继续改正弥补不足。
每月15日，工资发放日，这是一个激励员工的好时机，表扬上一月表现良好的员工，适当给予奖励提成。
此次保洁人员培训工作，地点安排在椒江分行，为节省工作人员的时间。
培训内容安排包括：
1，在一个宽松的环境，抽选检查工作人员的业务知识，对于解释不清，业务不熟悉情况进行查漏补缺。并强调工作中应注意的细节。
2，我们经常相互讨论工作中存在的问题和解决办法。分享他人宝贵的经验。例如，如何快乐地工作，如何获得更多的提成，然后鼓励后进员工再接再厉，努力上进。交流好的工作方法，相互促进。可以借鉴彼此的经验，相互鼓励，增进员工了解。
3，交代一个月的'业务量。根据业务进行环节当中存在的困难点进行分析，大家一起来讨论解决方法。
4，审查过去一个月的工作情况，对于工作情况好的员工给予肯定，对于工作中存在的不足，进行分析与检讨，查漏补缺，更正改善。
5，慰问员工工作生活情况，生活中存在的问题，经过核实清楚，给予适当帮助于慰问。
6，组织保洁人员清洁我们的办公室，休息室，培训室。让办公环境更加整洁，舒适。这样有利于提高员工的凝聚力，促进“以公司为家”的概念推广，让在公司工作的员工有家的温暖。
保洁人员培训的主要目的是让员工感受到公司的关心，公司需要他们，也为他们切身利益所考虑。给予他们工作信心、热情，使他们有一个积极向上的工作态度。增强员工荣誉感，归属感，这样才能更好地办好我公司。
培训计划 篇2
一 、商务部管理培训计划
⒈ 完善及监督ktv包房服务质量 ，以达到高比例和上座率 ，保证高比例的客流量 。
⒉ 配合公司专业的管理人员 ，建立高规格 、高品位、 高档次的ktv包房。
二 、商务经理职责
⒈ 了解熟悉公司的房态规格 ，包房数量 。商务经理除每天提前订房外 ，其余包房平均分配给每位商务经理
⒉负责ktv商务工作 ，直接与客人接触 ，与客人建立良好的关系 ，提高自己的订房率 ，留住老客人 ，发展并建立新客群 。
⒊ 配合公司管理人员工作 ，以公司的利益为前提 ，提高各部门管理人员的关系 ，搞好内部沟通 ， 以便更好地服务于客人 。
⒋ 注意仪表仪容 ，发型整齐 ，淡妆 ，指甲修剪整齐干净 ，着装制服。
⒌ 愉快的接受工作 ，接待客人时应主动热情 ，彬彬有礼 。顾客离开时应有礼貌的与其道别 ，并送至楼下大门处 ，真诚邀请客人下次光临 。
⒍ 商务经理应遵循行为规范 ，具有良好的品德和职业素质 、基本的沟通技巧及营销技能 ，每日做好工作记录及工作总结 。
三 、商务经理工作技能
⒈ 在服务过程中，应酬自己的包房要积极与服务人员沟通，了解客人的要求，适时进行服务。共同配合达到留住客人的目的，建立友好和谐的关系。
⒉ 要做好服务工作，了解客人心理，以便实时恰当位客人提供优质服务。营造轻松氛围 ，与客人积极沟通，掌握多种游戏玩法，多个笑话小段 ，活跃气氛 ，让客人放松并且愿意与你交流。
⒊ 善解人意 ，善于观察客人 ，引导客人 ，满足其心理需求 ，真正的成为朋友 ，从而建立稳定的客户群 。
⒋ 当一个好的听众 。部分客人长期处于一种精神压抑的状态 ，心情郁闷 ，很想找个地方释放 ，在娱乐中 、正是一个身心放松的时刻 。要抓住时机 ，让客人在轻松地七气氛中诉说自己的忧伤与痛苦 ，使客人得到朋友的安慰呵心理压力的理解 ，从而赢得客人对你的信任
四 、 职业素养
⒈ 有强烈的敬业精神 ，敏锐的观察力 ，在与客人接触过程中 ，积极地与其交谈 、沟通 、了解客人对酒店的意见和建议反馈 。能够多揣摩客人的心理 ，根据不同类型的客人，提供所需的服务。
⒉ 良好的服务态度 。语言 ，特别是服务语言是每位营销经理完成各项工作的前提 。体现良好的服务态度最基本的条件 ，服务用语必须是礼貌用语 ，让素不相识的客人感到你的好客 ，语气亲切真挚 、热情稳定 。
⒊ 说服客人的能力 。在娱乐行业中 ，会遇到形形色色的客人 ，营销经理要做到不急不躁 ，遇到个别情形的`客人 ，要积极配合管理人员 ，高质量的完成对客人的服务 、结账等一系列工作 。
⒋ 处理客人抱怨技巧 ，从道歉入手 ，伴有行动 ，顾客是上帝 ，无论客人提出怎样的抱怨，都要以真诚的态度对待 ，采取道歉的方式 ，并随之免费送上一些酒水果盘 ，达到客人满意 。用实际的行动平息客人的不满和愤怒 ，当场解决 ，给客人留下一个好的印象 ，以期待下次的光临、宗旨 ，作为一名营销经理 ，要在行为举止 、仪表风度方面表现出精干快捷 、热情好客 ，最终让客人有宾至如归的感觉。
培训计划 篇3
随着上个阶段的工作结束，我们在工作中取得了很多收获，也发现了我们在工作中很多不的问题。其中，在计划上的问题可以通过调整和重新规划来改进，但作为公司前进动力的来源——员工，却必须通过管理和培训一步步的去强化和改进！以适应接下来公司在发展计划中的目标和方向，更好的完成公司的计划。
针对上一阶段的反思，在此，我们针对接下来公司在前进上的.目标和方向，对员工的培训制定如下计划方案：
一、思想统一
实现公司的目标不仅仅需要有方向，更要手下的员工能紧跟领导的指挥，积极发挥工作的积极性！为此，加强员工的思想建设和积极性管理就非常重要了。
培训中，我们要树立以公司文化和核心的思想，提高员工的归属管和以及对工作的目标性，让员工认可公司团队并积极的融入团队，积极发挥自己的工作潜力。
二、能力的提升
员工的能力团队的基础，在能力上，我们应该追求整体的提升而不是某一个优秀员工。团队中个人员工过于优秀，反而会让其他员工陷入消极情绪。
为此，要在今后的工作中加强底层员工的培养，提高员工的个人能力，加强提升的奖励，鼓励员工积极进步。
其次，培训领导要了解团队中成员的情况，弱项，积极增加学习和引导。并加强工作中的锻炼！
在此，能力的提升上要循序渐进，要根据目前和今后的工作目标去制定培训方式，有目的、有方向的去制定团队的计划。
三、团队的沟通
团队之间最重要的就是沟通和协作。在培训中，务必要让员工认识到自己并非一个独立的存在，要明白自己的工作，也会影响到身边的其他人，并会给团队带来影响！
1、 在工作中要加强团队成员之间认识，提高团队氛围。
2、 多多讨论工作相关的话题，一起为工作的发展出谋划策。
3、 促进团队竞争性，互相比拼，互相学习。
一个团队之所以强大，并不是因为有一群有能力的人在一起，而是因为一群有能力的人，互相沟通，互相配合，在工作中发挥出了远超“1+1=2”的力量。为此，我们也要在今后的培训上，加强团队成员的配合与锻炼，提升整体的能力，让员工们能在工作中互相摩擦，由量变转变为质变。为接下来的公司发展铺垫道路！
培训计划 篇4
根据电梯行业快速发展的现状，电梯维保市场及业态的多变性，我公司应更加注重人才，真正认识到企业发展的关键在于人才的培养及使用。针对这一情况，重视实习生的培训为实习生提供一个学习的平台也为我们公司建立一个电梯行业的(黄埔军校)，具体方案分成以下三个部分：
一、新进入的实习生培训方案
为了使新进的实习生能更快适应我公司;让新进实习生一进入公司就能感受到本公司对他的欢迎，使新进实习生体会到进入公司后应有的归属感;使其实习生一进入公司就能明白自己工作的职责尽快进入工作状态、加强与老员工之间的关系;制定以下实习生培训方案：
1.1 实习生培训程序
1)就职前培训
[1]致新员工欢迎信。
[2]内部文件提前告知维保部门员工关于实习生的到来情况。(人力资源部和相关部门负责)
[3] 为实习生指定一位资深员工作为其导师。
[4] 安排一场维保部门的交流会。(实习生导师负责)
[5]准备好给实习生培训的部门内训资料。
[6]安排公司级、与部门级的安全培训、布置给实习生的第一项工作任务。
2) 部门岗位培训。(部门负责人负责)
A、 到职后第一天：
[1]到公司报到，进行实习生须知培训。
[2] 到部门报到，部门负责人代表全体部门员工欢迎实习生到来
[3]介绍实习生认识本部门员工，参观部门及公司;部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定;员工工作描述、职责要求;沟通新员工的第一项工作任务。
B、到职后一周：
[1]一周内，实习生导师与实习生进行非正式谈话、了解，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答实习生的`提问。
[2]对实习生一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标;设定下次绩效考核的时间
C、到职后第一个月后
实习生导师与部门经理一起讨论实习生表现，是否合适现在岗位，填写其考核表，并与实习生就考核表现谈话，告之实习生公司绩效考核要求与体系。
二、部门实习生导师对实习生培训
1、讲述电梯的结构、公司品牌梯的各种型号。
2、讲述电梯的结构快速记忆法
3、维保安全培训。(多提维保，安全事例)
4、开展《怎么与师傅沟通》《怎么样与客户沟通》课程。
5、组织开展。《优秀个人交流会》
6、组织开展。《优秀小组培训参观讨论、优秀小组培训参观讨论》
三、实习生培训反馈与考核。(连续每月考核，连续3个月)
1、试岗安全培训反馈表。
2、整体培训当场评估表。
3、整体培训考核表。(培训当天)
4、实习生表现评估表。
5、通过考核排出A、B、C、D人才。
注：ABCD级人才是从《德》、《才》这二个方面来分配的， 德有三点：1.人品 2.价值观 3.意愿、责任心。
才有三点：1.专业知识 2.经历 3.方法、策略。
A级人才是指有德有才。 B级人才是指有德无才。 C级人才是指有才无德。 D级人才是指无德无才。
四、实习生培训项目实施.
1、首先在公司内部宣传“实习生培训方案”，通过多种形式让所有员工了解这套实习生培训系统及公司对实习生培训的重视程度
2、部门经理推荐部门实习生导师。
3、对推荐出来的内部实习生导师进行实习生导师培训。
4、给每个主管、组长印发“实习生培训实施方案”资料
5、各部门从20xx年1月1日开始实施部门实习生培训方案
6、每一位实习生必须完成一套“实习生培训”表格
7、根据实习生人数，实习生导师不定期实施整体的实习生培训
8、在整个公司内进行部门之间的部门业务及职责培训。
五、实习生培训的形式主要有：
1、课堂培训;如：员工手册培训、制度培训
2、实操培训; 如：安全培训、客户沟通模拟培训
3、参观交流;如：优秀小组培训参观讨论、优秀小组培训参观讨论
4、经验交流会;如：优秀个人交流会
5、操作表演;如：实操比赛
六、实习生培训的基本流程
1到基层实习或进行培训需求调查;
2根据公司管理目标制定培训目标;
3现实实习生的态度、岗位知识与技能分析;
4培训需求分析;
5制定合适的培训形式;
6根据具体培训制定培训方案;
7指定培训负责人;
8通知培训对象。
培训计划 篇5
为了强化法律意识，增强法制观念，提高执法水平，是国家对每个公安民警的共同要求，为了适应依法治国的要求，必须学习和掌握法律法规。为此，经局党委研究决定制定如下计划，认真组织好全局民警学好法律法规。
一、明确学习目的：
1、学习法律、法规是提高法律意识，增强法制观念的需要。
2、学习法律、法规是正确履行公安民警职责的需要。
3、学习法律、法规是维护维护社会稳定、打击犯罪、保护人民的'需要。
二、学习内容及时间安排：
1、在二季度组织全局民警学习集中学习刑法、刑诉法、治安处罚法、办理行政案件程序规定和办刑事案件程序规定。
2、在三季度组织全局民警学习集中学习网上执法和精细化管理电胸操作技能。
3、各股、所、室、队根据工作需要不定期组织本单位民警学习相关法律、法规知识。
三、明确具体要求：
1、集中学习由法制办负责组织。
2、全体民警要按时到指定地点参加学习，做到不迟到、不早退。
3、学习原文与专题相结合、个别研究与自学相结合、学习理论与工作实际相结合、深入学习与工作相结合。
4、克服只满足于涉猎新奇，反对断章取义；克服浮光掠影的学，要深入细致的学；克服空学，与工作实际相结合。
四、奖惩措施
1、考试不合格者，在本年度内不得评先评优和提拔重用。
2、成绩优异者给予适当的物资奖励和精神鼓励并作为提拔重用考核的重要内容。
培训计划 篇6
为了切实加强我校的团员干部队伍建设，提高团员干部思想素质和业务素质，使团员干部对共青团、共产党的历史、团员义务和责任有深刻的理解，我们计划举行新一期团校培训学习活动，以专题讲座形式培训团员、团员干部和新团员，还把“以评促改，以评促建，以评促管，评建结合，重在建设”落实到团员干部之中，真正达到提高团员思想素质和工作能力的目的。团校培养对象主要为团员和入团积极分子，培训地点：四楼多媒体教室和阶梯教室。
团校安排如下：
一、前期工作
1、团校开学典礼前适时以海报或广播形式向全校团员通知团校开课时间，并尽量将课程设置、主讲人、课程内容等情况介绍清楚。
2、提前召开各组织委员会，通知团校有关事宜。
3、提前统计各班参加团校的学员名单，建立完善的签到制度。保证评选“优秀学员”的公平公正。
4、提前制作会标，准备团旗、团歌。
5、每次团课前联系教学地点、广播记者、北极星校报记者团等媒体进行宣传报道。
6、及时制作团校结业证书及优秀学员证书，颁发给团员。
二、课程安排
1、第一次团课共青团的历史和传统暨团校开学典礼，将邀请德育校长董国春同志参加
2、第二次团课为共青团的'性质和任务暨实践活动，参加团课的广大团员干部将对校园进行美化，通过这种实际行动树立起团员干部的良好形象，也使广大团员干部在实践中体会模范带头作用和意义。
3、第三次团课为团的基本知识讲座共青团的权利和义务并开展讨论。
4、第四次团课团章知识入团申请书写作、毕业典礼暨新团员宣誓大会，由校长兼党支部书记曹诚同志总结讲话。
三、后期工作
团校结束后根据统计的学员到课情况和心得体会质量颁发结业证书，并评出一定比例的“优秀学员”。
包钢十五中 少年业余团校
20xx年5月
培训计划 篇7
遵道学校教师分批赴德阳外国语学校学习方案 为进一步提高我校教师教育教学和教育科研水平，提升教学研究水平，促进教师专业发展，根据遵道学校发展委员会商议，我校教师将分批赴德阳外国语学校进行为期两天的培训学习。
一、学习领导小组
组长：杨兴全
成员：俞华平 张 智 各部部长、教研组长
二、学习内容
1、课程改革、课堂教学、教研活动、教学管理
2、校本研修、教师教育、课题研究
三、学习模式
1、以教研组为单位，遵道学校教师一对一向德外老师跟踪学习。（班级对应、学科对应）
2、遵道学校老师与德外老师的有效课堂研讨。
3、教导处、各学科部（教研组）与德外相关部门关于教师教育、校本研修、教育科研等方面的学习、交流。
四、学习要求
1、参与老师要高度重视外出学习活动，明确自己的学习目的。通过学习，把新的教育教学理念、新课程改革及课堂教学经验带回学校，提升自己的业务水平，推动学校教育教学工作的`整体提升。
2、参与学习的教师要带着问题与德外的老师相互交流，积极参加研讨活动，积极发言。
3、外出学习期间必须遵守学校及德外的安排，不迟到、缺席，认真学习，整理好学习笔记，返校后交教导处检查。
4、外出学习的老师，返校后必须填写好《遵道学校教师外出学习培训汇报表》，并在教研组教研活动时反馈学习情况。所有老师的汇报材料必须交电子文档至教导处存档。
五、学习管理
1、学习领导小组要严格管理，对教师分批外出行程安排要详细部署，统筹规划，确保学习活动取得切实成效。
2、本次学习，按教研组分批进行，原则上要求所有的承担有课程任务的教师必须参加，如因特殊原因不能参加的，要向教导处递交书面请假单。
3、外出学习培训教师必须提前安排好外出学习期间自己所分管或承担的所有工作，并填写好《遵道学校教师外出学习课程安排表》报教导处备案。
4、教师外出学习培训作为教师继续教育考核的重要依据，教研处要做好教师外出学习培训的资料搜集工作，并及时整理存档。
培训计划 篇8
一、指导思想：
以《纲要》为指导，以学区工作总目标作为指导方针，以爱为教育的基础，结合本园实际，继续以“我能行，我努力，我真棒！”为精神动力，抓好常规工作的同时，继续建设本园特色，使教育质量上一个新台阶。让我园成为孩子的乐园，家长的放心园，老师的收获园。
二、培养目标和任务：
结合《幼儿园指导纲要》，从实施素质教育的目标出发，更新教育观念，加强对教育新理论，新知识的学习，通过多种途径使教师迅速成长成熟起来。通过一年的培训，力争使每位教师在政治思想、师德修养、业务素质和教学育人的实际工作能力方面达到合格水平。
三、具体工作措施：
（一）加强全体教师的思想建设，把师德修养放在首位。
组织全体教师学习《规程》、《纲要》、《幼儿园管理规范》、《幼儿教师行为规范》等教育、德育纲领性文件，学习先进的教育理论，学习心理健康知识等，用正确的思想和理念激励教师树立正确的世界观、人生观、价值观、培养教书育人，为人师表，敬业爱幼，安心于自己的教育教学岗位的思想观念。
（二）通过以老带新结队子，提高青年教师的.业务素质。
教师专业知识、教学技能、教学艺术等方面的水平和能力是做好教师工作的基础。提高教育教学质量，首先要提高教师的素质，因此，我们把青年教师的业务能力作为培训重点。
在培训中，将用“以老带新，以优带新，以学促新”等方式，牵动教师队伍业务素质的整体提高。开展“师徒结对”试点工作，签定“师徒结对”协议，用互帮互助，共同成长的方式发展教师队伍。我们将通过骨干教师对青年教师的跟踪培训，即指导备课——听课——评课——总结等环节，推进青年教师的业务水平不断提高。
（三）加强教科研培训，提高教科研能力。
鼓励教师积极参与教育科研，引导教师结合自身的教育教学工作实际，开展教科研活动，展开教育教学的研究，学期结束围绕这一方面撰写论文和教学心得。
（四）狠抓教学常规，在备课与上课、听课与评课等方面着重指导。
四、具体培训安排：
1、教师制定新学期计划；（ｘ月份）
2、组织幼儿教师优质课展评，培训教师如何组织教育活动，备课、上课、评课；（3月份）
3、骨干教师、学科带头人开展教学观摩活动；（ｘ月份）
4、指导青年教师走出去、请进来教学观摩活动；（ｘ月份）
5、开展教师听、评课活动，并进行研讨，检查教师备课、教育笔记；（ｘ月份）
6、举办教师手工制作活动，进行教师专业技能达标；（ｘ月份）
7、转岗教师培训；（ｘ月份或ｘｘ月份）
8、园长培训；（ｘ月份或ｘ月份）
9、网络学习；（ｘ月份）
10、教师教学心得交流，上交各项学期末工作总结。（ｘ月份）
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