业务学习培训计划

时间：2023-05-27 14:41:15 培训计划我要投稿

业务学习培训计划合集五篇

　　日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，我们的工作又将迎来新的进步，该好好计划一下接下来的工作了！计划怎么写才不会流于形式呢？下面是小编为大家收集的业务学习培训计划5篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

业务学习培训计划合集五篇

业务学习培训计划篇1

　　急诊科是医院的重要服务窗口，业务涉及急救调度、指挥，院前急救，急诊内外科，抢救室，急诊重症医学等专科，与社会接触面广，因此争创优质服务形象窗口具有重大意义。近日，急诊科连续召开全员会议，讨论争创优质服务形象窗口。会议决定从以下几个方面着手：

　　一、增强政治责任感和优质服务理念

　　医疗是党社会赋予我们的神圣职责，我们承担着全市人民的急救调度、指挥，院前急救等重大责任，如何让工作有序、有效、优质的开展，确保人民群众得到及时、安全、有效的救治，首先要有高度的.政治责任感和优质服务理念，要加强全员政治学习，牢固树立、不断增强全员的政治责任感和优质服务理念。

　　二、制定科室规章制度

　　在全面认真执行医院的度的基础上，制定了科室规章制度，约束全科医护人员的言行和医疗行为，保障创优活动顺利实施。

　　三、规范医疗行为

　　严格按诊疗操作常规及临床路径进行各种诊疗、护理活动，努力保障患者生命安全，降低患者的病残率，提高患者的治愈率，以不断提升患者的入院满意率为最终目的。

　　四、加强政治及医疗业务学习

　　变被动学习为主动学习，努力学习，不断提高政治素养和医疗知识水平，为患者提供更好的优质服务。

　　五、努力降低医疗费用

　　在提供优质服务的同时，努力降低医疗费用，进一步增加患者的入院满意率，减轻社会医疗负担。

　　六、加强健康教育宣讲

　　以急救演练等方式，持续普及急救知识，努力提高全民的急、重症自救与互救能力，降低病死率及致残率。

业务学习培训计划篇2

　　一、培训目标

　　培养护士具有良好的职业态度，浓厚的专业兴趣，高昂的工作热情，激发护理人员热爱岗位，热爱本职工作。掌握各项常规护理和部分专科疾病护理知识，逐步提高护士的专业素质。规范各项护理操作规程，提高护士的操作技能。能正确、规范、清晰地书写护理病历。掌握护理工作规章制度，做好安全护理，严格三查七对，防止差错事故的发生。基本掌握危重病人的抢救配合工作。逐步培养护士的临床观察能力和评判性思维能力，及在解决临床实际问题时的工作能力。

　　二、培训方法

　　集中讲小课，业务学习和疾病查房。示范培训。临床实践中讨论交流互动形式。书面资料发给自学形式。早会提问形式。

　　三、培训内容

　　基本理论

　　科室相关制度及规定、各班职责(见分册)

　　掌握各项护理管理制度的具体内容及在临床工作中的应用。如交接班制度、查对制度、输血制度、抢救制度等。

　　讲解护理病历书写的规范要求。

　　基本知识

　　掌握科室各种疾病的护理要点。

　　基本技能

　　静脉穿刺；铺床法；呼吸皮囊的使用；心肺复苏；床边心电监护仪的使用；吸氧、吸痰；无菌技术、输液；各种标本采集法；进出入院病人的处理；背部护理(预防压疮护理)；卧床病人更换床单；骨折病人的搬运，轴线翻身；备皮、导尿

　　具体做法:

　　1．护理部培训

　　1.1岗前专业思想教育为减轻上岗前紧张情绪，熟悉环境，指导做一名合格护士，护理部协同医院人事部门及相关科室安排一周左右的岗前教育。主要内容包括院史、专业思想及医学道德教育，医院的创业宗旨，各组织部门的情况介绍，护士行为规范，岗位纪律及工作制度，基本操作要求，明确质量标准，医院内、外环境特点和市场竞争的压力等。使她们对医院的经营活动和服务目标有一个明确的了解，从而激发护士们的主人翁责任感和在市场经济浪潮冲击下献身护理事业的决心。

　　1.2护理安全教育首先要教育她们学会尊重病人，学会处理各种纷繁复杂的人际关系，始终以理智的态度抑制非理性的冲动，以良好的服务态度和同情心，接待每位病人。学习《医疗事故处理条例》以及相关的医疗规范，以增强法制观念，掌握遵照法律程序处理护患矛盾的能力，正确认识和处理护患纠纷，学习病历书写标准，使每一位护士都知晓护理记录单在医疗纠纷举证中的重要作用。认真执行护理技术操作常规，学会在保证病人的.利益不受损害的同时保护自己，从细微之处做起，力求服务于病人开口前，让病人称心，让家属放心。

　　1.3礼教爱心教育组织安排外出参加礼仪学习的护士长对合同护士的进行礼教爱心教育，进行日常礼仪、电话礼仪、上岗礼仪、交接班规范等严格训练，并将这些行为融入各项护理工作中，纳入护理质控标准，使护士的形象工程、爱心意识得到了强化，护士的人文素质得以不断提高。

　　1.4护理部按照全院护理人员培训计划把合同护士纳入初级职称护理人员培训中，每2个月组织一次业务学习，每季度组织一次护理大查房，要求合同护士人人参加，并根据学习内容定期抽查学习笔记，考核检查学习效果，真正做到学以致用，并把考核成绩记入护士技术档案，作为年终考核、末位淘汰的依据。

　　2．科室培训

　　2.1岗位职责培训合同护士分配到具体科室后，由科护士长安排年资最高的护师根据个人特点进行1~2个月的带教指导，首先让她们熟悉科室环境及各类物品的放置，讲解科室的发展及特色，各种规章制度，专科护理技术操作，护理质量标准等，并培养她们与其他医护人员之间的协同服务精神，循序渐进地适应护士角色的转变。

　　2.2护理技术操作培训科护士长根据具体情况，亲自带教或由带教老师进行一对一的培训，在日常工作实践中，从身边的每一件小事做起，逐步熟练掌握各项护理技术操作，3个月内试用期护士由护理部直接考核，试用期满考核合格后，每月由科护士长考核，护理部不定时抽考，成绩与绩效工资挂钩。

　　2.3沟通能力培训指派年资高有一定沟通经验的护师，通过入院评估、住院期间的健康教育、护理操作、特殊治疗、出院指导等环节，与病人交谈，向病人解释操作和疾病的相关知识以及培养良好的生活习惯和自我保健知识等通过实际训练可提高与病人的交流能力，让他们知道该与病人交谈什么，如何去与病人交谈，最终达到交谈时轻松自如和充满自信。

　　四、考核方法

　　基本素质考核

　　包括德、能、勤、绩四项内容，结合病人的满意满意度调查结果，有无表扬，有无纠纷投诉等，由护士长记录的平时成绩。

　　理论和操作考试

　　护理部负责组织考核，理论和操作成绩各占50%。

　　五、考核结果

　　合格、不合格

　　提高护理技能，掌握操作规范，提高自身素质，增加医院的知名度。

业务学习培训计划篇3

　　总体目标：通过对急诊专科护士的培训能适应急诊护士角色熟悉医院及科室的各项规章制度熟练掌握和运用急救及重症监护的理论和操作技能为急诊病人及临床各科室的急危重症患者提供可靠有效的护理。提高急诊护士的专业思维能力、应对重症患者、院前急救和突发事件的分析解决能力。培养和提高护士的临床带教能力。为达到此目标，我们制定的专科护士培训计划如下：

　　一、培训目标

　　1、巩固护理专业思想，理解护理工作的本质，适应急诊护士角色的转换，培养良好的职业道德和爱岗敬业精神，熟悉急诊科工作制度和工作环境。

　　2、掌握急诊危重病人抢救的.理论、技能和仪器物品、药品的使用。

　　3、掌握“120”联动系统的调度工作和院前急救的各项护理技术。

　　4、掌握急诊患者心理护理要点及沟通技巧。

　　5、熟练掌握急救基础理论本知识本技能г谥付ɡ鲜闹傅枷卵习和工作。

　　6、熟悉急诊科及院前现场突发事件的紧急处理。

　　二、培训时间：3个月固提高3—6个月。

　　三、培训方法

　　1、制定个人学习计划，安排专人带教，完成培训项目。

　　2、参加由人事科组织的岗前培训教育。

业务学习培训计划篇4

　　为了进一步提高护理质量，配合创“三甲”评审工作的实施，有计划的提高护理人员专业技术水平，规范护理人员的医疗互利行为，保障医疗护理安全，营造一个学习氛围浓厚的医疗环境，现制定20xx年护理业务培训学习计划：

　　一、学习目的`

　　1、规范临床基本技术操作规程，强化临床基本操作技能，提高临床护理的基本理论和基础知识。

　　2、紧紧围绕“以病人为中心”，满足患者需求，简化工作流程，方便人民群众，消除医疗服务中的各种不良现象。通过培训，医务人员做到仪容美、着装美、语言美、行为美，服务热情周到，工作团结协作，创建和谐医患关系。

　　二、培训的内容与安排

　　培训方法：

　　1、科室每月组织1次业务培训，包括小讲课、教学查房、专题讲座、危重凝难病例讨论等。

　　2、每周2次护理业务知识提问（利用晨会时间，10分钟）。

　　3、分级别、分时间进行护理操作示教及考核。

　　4、分级别、分内容进行业务知识学习及考核。

　　学习内容：

　　1、以学习“三基”及科室相关制度为基础，并应用到临床工作中。

　　2、学习工作制度、风险预案、岗位职责等必须掌握基本知识，并熟练实践操作，定期考核。

　　3、结合本科室常见病，多发病的预防、护理及用药知识等内容进行学习。

　　考核方法：

　　1、科室每月组织专科理论和技能考核各一次。

　　2、急救模拟演练

　　3、做到有计划、笔记、考核试卷。

　　三、对各级护理人员培训的内容与安排：

　　1、每月至少组织1次护理业务学习。

　　2、每月组织1次护理业务知识查房或危重凝难病例讨论。

　　3、每周2次护理业务知识提问（利用晨会时间，10分钟）。

　　4、参加医院组织的业务学习、三基理论考试和技术操作考核。

　　5、定期不定期组织学习、考核核心制度、相关法律知识、护理应急预案等。

业务学习培训计划篇5

　　为加强城市管理行政执法队伍建设，提高行政执法人员的综合素质，提升依法行政的能力和水平，适XX市管理执法不断发展的新形势，根据《XX县城管局20xx年工作要点》并结合工作实际，特制定本学习培训计划。

　　一、学习培训原则

　　以党的十八大精神和科学发展观为指导，加强城市管理相关法律法规知识学习，进一步增强执法人员的综合素质，进一步提升城管执法形象，努力建设一支公正、廉洁、高效、文明的城管执法队伍。

　　二、学习培训重点

　　（一）学法培训重点内容

　　1.行政法学（《行政处罚法》、《行政许可法》、《行政复议法》、《行政强制法》等）；

　　2.其它涉及城市管理的法律法规（市容环境卫生、城市规划、公安交通、环境保护、工商行政管理等方面的相关法律、法规、规章规定）；

　　3.执法业务学习（行政执法案例分析、执法程序、执法文书使用、案卷管理等）；

　　4.政治理论学习（包括十八大精神、科学发展观、时事政治和内部管理各项规章制度）；

　　5.执法礼仪及文明规范执法培训。

　　（二）其他业务学习培训重点内容

　　1.示范路、示范社区创建、省城市管理优秀城市标准等业务培训；

　　2.数字化城管案件受理、派遣等业务培训；

　　3.物业方面的业务培训；

　　4.环卫工人、环卫作业技能培训。

　　（三）学习培训形式

　　1.自主学习：按照年度学法计划和个人实际情况自主制定学习计划，同时做好学习笔记,每周不少于1课时。

　　2.部门学习：按年度学法计划要求，执法大队每月组织一次学习，学习内容和范围由执法大队根据工作需要自行确定，通过不间断学习，着力提高执法队员行政执法水平；各科室每月组织学习一次，有针对性的学习与科室业务相关的内容，提高科室工作人员的业务水平；环卫处每月组织一次集中学习，加强对各级环卫管理人员的业务培训，提高环卫管理人员的综合业务能力；信息中心每月组织一次集中学习，加强对各类人员的培训，提高业务技能。

　　3.全局学习：局负责人、机关科室负责人每月集中学习一次，学习内容为时事政治、相关会议精神、法律法规等，以局机关带头，营造出全局良好的学习风气。

　　4.组织培训：

　　（1）全局干部职工学习。每半年组织一次培训，由局政策法规科牵头，确定学习主题和重点。

　　（2）各业务科室牵头组织相关业务培训。

　　（3）外出参观学习培训。

　　5.市局培训：精心组织相关人员参加市局组织的各类培训班、法制讲坛等培训活动，并做好培训后的再培训工作，及时将学习到的知识传授到每位执法人员。

　　（四）学习培训计划

　　1.两次法制培训

　　20xx年计划组织春季、秋季两次培训班，春季培训班培训对象为城管局系统所有工作人员，曲塘、李堡两镇城管执法人员；秋季培训班培训对象为局系统工作人员、乡镇分管城管工作负责人和城管岗位工作人员。

　　春季培训班采取集中授课培训的形式。一是精心安排培训课程，针对城管工作中的难点问题邀请专家授课；二是组织以提高队伍形象、增强队员体能为目的队列训练。

　　秋季培训班采取请进来和走出去相结合的方式，请专家授课，组织乡镇和局机关部分人员外出参观学习交流城市管理先进经验和做法。

　　2.各项创建培训

　　针对20xx年创建工作目标，3月下旬组织区镇城管工作人员培训，培训重点围绕创建工作要求、创建各阶段的工作目标任务。

　　3.数字城管业务培训

　　信息中心定期对大厅坐席员和信息采集员进行业务培训，培训重点围绕案件派遣、信息采集等相关内容。

　　4.物业业务培训

　　一是组织物业服务企业、业主委员会进行系统培训，采取集中组织、专题授课的方式，使其了解、熟悉、掌握《江苏省物业管理条例》的各项规定。二是组织物业服务企业负责人、项目经理外出参观学习。

　　5.环卫系统业务培训

　　一是5月份组织环卫所机动车辆作业人员进行技能培训；二是6月份组织全体环卫职工进行职业道德与团队精神的培训；三是全年开展维修、操作等方面的专业培训，并采取讲课、外出参培等多种形式，提高培训效果。

　　（五）检验学习培训效果

　　1.通过考试巩固学习培训成效

　　一是继续执行每两月一考制度。20xx年每两月组织局系统执法人员、环卫处中层以上干部考试，考试内容紧扣全年学习内容和局中心工作。二是继续推行分类考试制度。20xx年考试实行分类设考，分岗设考的形式。要求全体执法人员、科室工作人员、环卫处中层以上干部除了做好基础法律知识的学习外，还要针对实际工作岗位，加强专业知识的钻研，争做工作岗位的'“尖子生”。

　　2.通过岗位练兵争当城管行家里手

　　一是组织城管法律知识竞赛。法律知识竞赛以中队和科室为单位，每个单位推荐四至五人参加，通过知识竞赛的形式，在全局营造个个争当城管内行专家的学习氛围。二是组织模拟执法考核。由法规科牵头，市容环境卫生管理科、督察科协助，进行模拟执法视频准备，分岗位对执法人员和协管员发现问题的能力进行考核检验。三是开展物业知识竞赛活动。组织全县物业公司参加知识竞赛，通过竞赛提高各物业单位的物业服务水平，为广大小区业主提供优质物业服务。

　　3.通过考核奖惩激励全体职工学习培训的热情

　　每次考试成绩均作为个人和单位月度考核的依据，并严格对照考核办法兑现奖惩。

　　知识竞赛设立团体奖和个人奖，并给予相应物质和精神奖励。

　　（六）相关要求

　　1.加强领导，落实措施。进一步加强局学法领导小组的督促作用，定期检查督促学习情况，强化措施落实。

　　2.联系实际，学以致用。坚持学习法律知识和解决实际问

　　题相结合，强化法律素养和法治理念，切实提高依法管理和依法行政的能力。坚持以确保学习效果为前提，开展一系列培训和竞赛活动。

　　3.四个落实，确保效果。严格按年度计划的要求，做到时间、人员、内容、效果四落实。集中学习辅导无特殊原因不得缺席，确需请假的，须经主要负责人批准，事后要主动补课。全年每人自学时间不少于40小时。各单位要根据集中学习计划，做好笔记。自学内容要序时安排，保证效果，并将适时检查，确保学习效果。

　　4.端正态度，严肃考风。严肃考场纪律，禁止考试作弊，如发现考试作弊情况，除按零分计算考试成绩并计入考核外，作弊人员年终不得参与评先评优。

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