培训方案

时间:2023-09-11 14:01:32 培训方案 我要投稿

【热】培训方案7篇

  为保障事情或工作顺利开展,通常需要预先制定一份完整的方案,方案是在案前得出的方法计划。方案要怎么制定呢?下面是小编为大家收集的培训方案7篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

【热】培训方案7篇

培训方案 篇1

  根据《xx区20xx年暑期教师校本培训指导方案》,结合我校教师队伍的实际、学校三年规划和特色发展的需要,特制定20xx年xx小学暑期教师校本培训计划和具体安排。

  一、培训目标

  树人根本任务,强化重养德和持续专业发展,以提高培训实效为工作重点,以“立足课程,聚焦课堂,提升技能,引领教师专业发展”为核心目标;以提升师德修养、研修教师专业标准、提升信息素养、研修有效学习评价、推动读书活动和特色发展等板块为主要内容;借助区教体局提供的培训菜单、师训片、学科教研组和学校阅读工作坊等创新培训模式,开展行之有效的校本培训。

  二、培训对象

  全校在职和聘用教师

  三、培训内容

  第一板块和第三板块:两个板块结合进行师德和法治专题研修以及班主任专题研修

  1.目的:加强职业道德教育、心理健康教育、增强立德树人、教书育人的责任感和使命感,带头践行社会主义核心价值观。争做有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心的“四有好老师”,进一步引导教师依法执教,依法治教。

  2.内容:优秀教师、优秀共产党员师德宣讲。“星星点灯——班主任工作艺术论坛和教育工作坊的形式开展。“四查四看”自查自纠活动。

  3.形式:报告和主题论坛相结合。

  4.成果:撰写“星星点灯”班主任工作艺术心得和做“四有好老师”的自我反思剖析报告。

  第二板块:教师专业标准研习

  1.目的:研修教师专业标准,促进我校教师专业发展。

  2.内容:分学科研读《教师专业标准》的三个维度,十四个领域,六十多个专业标准要点。

  3.形式:依托教研组、骨干专题讲座和名师案例模拟研讨三种为主。以读案例、模拟测评、模仿研讨到分组研修。

  4.成果:再次修定和完善个人三年专业发展规划。

  第三板块:学生发展核心素专题研修

  1.目的:教育的内涵,建立以“学生核心素养”

  为统领的课程体系和评价标准。

  2.内容:学习课程标准和学生核心素养专题讲座,分学科进行整本书的教材知识点梳理。新编部级语文学科、道德与法制、科学等参加区级培训。(学校顶层设计,指导课程改革)

  3.形式:观课议课,专题汇报,专家讲座

  4.成果:语、数、英三科的整本书教材知识体系“知识树”。基于学生核心素养发展的教学案例一篇。

  第四板块:信息技术与学科教学

  1.目的:提升教师信息技术能力,促进信息技术与教育教学的`深度融合。

  2.内容:进一步学习多媒体课件制作和电子白板使用技巧,提高教师整体微课制作水平。

  3.形式:区级、学校信息教师集中培训,个人设计并制作。

  4.成果:教师人人设计基于白板应用的教学设计一篇或微课1节。

  第六版块:特色发展需求

  1.目的:提高教师书法素养、推动学校三年发展规划和读书活动。

  2.内容:

  特色一:聘请专家进行书法专题培训,提高每位教师书法素养和书法指导能力。

  特色二:自主阅读,撰写读书心得,分享读书收获;阅读工作坊分年级指导教师进行图书馆阅读课程的培训。

  特色三:骨干依托南园学区联盟参加为期一周的xx师大《基于核心素养》专题研修班,回校分享培训所得。

  特色四:游戏节专题培训。以学校三年规划为核心,创编学校游戏教材。

  特色五:主题研究。全学科参与,STEm课程实施方案与课程设计。

  3.形式:开展读书沙龙播撒“读书的种子”、主题论坛、经验分享等形式。

  4.成果:分年级师生读书单——“读书的种子”,教师个人读书心得——“分享果实”。学校校本教材(游戏和DIy)初稿成型。

  四、培训时间

  20xx年7月-8月。

  五、培训管理

  依托第五师训片,由师训片牵头,联盟校组织,结合学校实际,制定培训计划,安排培训内容,由学校校本培训领导小组负责监督实施。

  xx市xx小学20xx年7月12日

培训方案 篇2

  为进一步加强生态公益林管理,提高护林员的业务知识和责任意识,3月24日,长兴县林业局在县委党校对全县公益林护林员进行培训,此次参加培训的对象有各乡镇林业工作站站长、国有林场负责人和全县护林员,并且集体公益林面积20xx亩以上的村干部参加了培训,县林业局中层上干部参加了会议,共计160人。

  会上,县林业局生态公益林管理办公室主任刘彬从公益林管理的采伐、变更调整、损失性补偿资金等方面进行了政策解读,并着重强调了公益林管护职责,一是巡查,非防火期每个月巡查5次以上,防火期每个月巡查8次以上,元宵节与清明节的前三天后四天等森林火险高的天气做到全天候巡查,并做好巡山记录。二是制止,制止野外用火,尤其是春天上山踏青、野炊等;制止破坏森林资源行为,盗伐滥伐、乱捕滥猎、毁林开垦、采石取土等违法行为。三是报告,报告火情、火警,报告破坏森林资源的行为。四是维护,维护好公益林宣传牌、公示牌以及森林消防宣传牌及设施是否完整、是否遭到破坏、有无安全隐患。

  会后,县林业局党委委员陈自学提出,一是思想认识要有新的提高。生态保护是林业的根本,是建设生态文明的`关键。目前,我省把森林、湿地、物种三条生态红线纳入对各级政府的考核中。特别是当前开展治水治气工作上更是少不了林业和林业工作者,特别是我们在座的护林员。二是对从事护林岗位职责要有正确的认识。护林员的职责就是看好山,护好林,在各自管辖区内不能有毁林开垦、森林火灾和大面积的病虫害发生。县林业局将按照“乡镇建队伍、村级强管理,县级督面上”的管理模式,进一步加强护林员队伍的建设。三是对履行职责要有积极的态度。要求大家对照考核办法,认真做好自己的工作。

  长兴现有公益林面积359664亩,其中国家级公益林68711亩,省级224504亩,县级 66449亩。分布于全县12个乡镇、1个龙山新区、1个太湖图影旅游度假区、1个南太湖产业集聚区和1个国有林场,涉及94个行政村和9991个农户,其中面积在5万亩以上的有和平镇、小浦镇和国有林场。

培训方案 篇3

  农民科技培训是市委、市政府向全市人民承诺要办好的“十件实事”之一,是加快农业科技推广应用,促进农业增效、农民增收的重要举措。是实施科教兴农战略,培育新型职业农民,造就新型农业农村人才队伍,发展现代农业,建设社会主义新农村,实现全面小康伟大奋斗目标的重要途径。为切实搞好20xx年度农民科技培训工作,圆满完成市委、市政府下达的目标任务,特制定本实施方案。

  一、指导思想

  以科学发展观为指导,深入贯彻落实《中共中央、国务院关于加快推进农业科技创新持续增强农产品供给保障能力的若干意见》〔20xx〕1号文件精神,加强多层次、多渠道、多形式的农业科技培训,宣传主推产业、推广主推品种、培训主推技术,加快农业科技推广生成应用,培育“有文化、懂技术、善经营、会管理、留得住、用得上”的新型农民,以科技进步推进现代农业发展,促进农业增效、农民增收、农业和农村经济持续快速发展。

  二、目标任务

  20xx年全市要完成农民科技培训7万人。其中“阳光工程”农民职业技能培训2万人(按省下达任务另文安排);农业实用技术培训5万人,按专业分为:作物栽培1000人,蔬菜生产20000人,测土配方施肥4000人,病虫害防治5000人,农村沼气5000人,果树栽培3000人,无公害农产品生产3000人,种子生产与营销5000人,水产渔业20xx人,休闲观光农业1000人,技能培训1000人(详见附件1)

  农业实用技术培训重点围绕结构调整、土地流转、休闲观光农业三篇文章,以及粮食生产高产创建“百千万”工程、“八带三十区”蔬菜基地建设、水果标准园建设、水产养殖与休闲观光渔业、农村能源、农作物病虫害防治、测土配方施肥、无公害农产品生产、种子生产与营销等农业工作,大力开展新技术、新品种、新成果、新模式的试验、示范、推广、服务。

  三、主推产业、主推技术和主推品种

  1.主推产业

  按照各地产业布局特点,、、、的丘陵区主推红薯种植,发展红薯生产贮藏加工产业;、和的'丘陵区主推谷子种植,发展谷子生产和加工产业;、、丘陵区和沿黄滩区主推花生种植,发展花生生产和加工产业。“八带三十区”主推蔬菜种植,主推优质苹果,积极发展绿色苹果和有机苹果生产,主推小杂果,主推鲜食葡萄,主推优质酥梨,、西工主推大樱桃,、、主推现代水产渔业,城区近郊主推花卉苗木、水果、蔬菜、渔业等生态休闲农业。

  2.主推技术

  作物栽培技术:秸秆还田技术、精量半精量播种技术、氮肥后移技术、强筋小麦保优节本增效栽培技术、旱作农业技术。

  蔬菜:无公害蔬菜生产技术、特色蔬菜生产技术、反季节栽培技术、科学育苗移栽技术、病虫害综合防治技术、合理肥水调控技术等。

  水果园艺:果实套袋技术、配方施肥及“穴储肥水”技术、果园种草和地面覆盖技术、病虫综合防治技术和“郁闭园”改造技术、水果产业标准化生产技术等。

  水产:特色水产种苗繁殖技术、无公害水产养殖技术、水库网箱不投饵生态养殖技术、鲢鳙鱼网箱养殖技术、现代水产养殖病害防治技术。

  花生:选种留种与套播栽培技术、科学水肥管理技术、规模化种植技术等。

  食用菌:无菌接种技术、选配料制作技术、生产管理技术等。

  红薯:无菌生产与土传病害防治技术、土窖贮藏技术、红薯深加工技术等。

  种子:高产创建技术,选择适宜我市的主推广品种、加强宣传和示范推广应用。

  植保:常见病虫害识别、发生为害规律、测报、防治指标、综合防治方法、生物农药应用技术、农药安全使用技术、新型植保机械化技术、专业化统防统治技术。

  沼气:沼气生产原理及安全使用常识、沼气池养护和沼气综合利用技术。

  土肥:测土配方平衡施肥技术、秸秆还田技术、水肥一体化技术。

  农产品市场营销:网络营销技术、产品开发技术、产品包装技术、市场开发技术(诚信经营理念、职业道德理念)。

  3.主推品种

  小麦:滩区主推西农979、新麦19、郑麦366、郑麦9023、豫麦49-198系、焦麦668、洛麦22、周麦22、洛麦21、郑农17、洛麦24、新麦26、偃高1号、偃展4110、洛麦23,

  岗坡旱地主推洛旱6号、洛旱7号、西农928、洛旱2号、洛旱10号、西农178、运旱618等。

  玉米:主推浚单20、郑单958、洛玉7号、浚单29、浚单26、中科11、洛玉8号、浚单22、登海701。

  谷子:主推张杂谷8号、

  花生:主推运杂9102、豫花15、豫花9326、开农53。

  马铃薯:主推洛马铃薯8号、郑薯八号、郑薯九号。

  油菜:主推华油2790、杂98033、杂双4号、杂98009、双油杂1号。

  蔬菜:黄瓜主推津优1号、津优2号、津绿4号、津优4号、中农8号;

  番茄主推粉都女皇、金棚1号、保冠1号;

  辣椒主推洛椒4号、湘研16、金富早椒8号;

  茄子主推绿茄2303、新乡糙青茄;

  四、培训形式

  今年的农民科技培训要做到“六个结合”。

  一是与基地化农业科技培训示范点建设结合。在全市扶持建立10-15个各具特色的基地化农业科技培训示范点,把课堂讲授和现场示范有机结合,突出培训的实用性和操作性。

  二是农业产业集群建设试点结合。选择产业特色突出的农产品产区,集中力量培育优质农产品精深加工企业、农民专业合作社和农产品品牌,打造全链条、全循环、高质量、高效益现代农业产业集群。

  三是与全市农业产业发展布局和农业结构调整需求结合。要重点结合小麦、玉米万亩示范方建设,新发展5万亩蔬菜基地建设,结合红薯、谷子、花生结构调整部署和高产创建示范,结合油菜高效示范、标准茶园、标准桑园建设组织开展培训。

  四是与农业产业化发展结合。要结合土地流转和涉农企业发展开展培训,结合观光休闲、旅游农业园区建设,结合涉农龙头企业产业发展和农民专业合作社生产组织开展培训,提供产业技术培训支持和服务。

  五是与农业项目建设结合。今年要重点结合基层农技推广体系改革与建设示范县、农业技术推广机构条件建设、新型农民教育培训、测土配方施肥、退耕还林、农村户用沼气建设、良种补贴、蔬菜基地建设、农村实用人才培养等项目,扎实开展农民科技培训。

  六是与农时季节结合。要紧密结合农时季节和群众所需开展培训。

  在培训方式方法上采用进村集中培训和入户分散技术指导相结合,理论和实践相结合,实现培训、指导、服务“三位一体”,切实增进培训效果。

  五、主要措施

  1.加强领导。为切实加强对全市农民科技培训工作的领导,市局成立“市农民科技培训领导小组”,副局长孙清良任组长,人事科教科科长郭胜利和农广校校长马会丽任副组长,领导小组下设办公室,办公室设在市局人事科教科,具体负责协调全市的农民科技培训工作。各单位也要明确专职领导,安排专人负责。

  2.明确责任。农民科技培训作为农业局为民办理的三件实事之一,是市局今年的重点工作,培训任务已经分解到各单位。为保证顺利完成全年培训任务,市局要与各业务培训单位签订农民科技培训目标责任书(样本见附件2),目标责任书要装入培训档案,纳入农民科技培训考核。各业务单位要把此项工作列入20xx年主要责任目标,尽快分解到各县(市、区),分解到每一名专业技术干部,明确责任,并层层签订目标责任书,一级向一级负责,使每个培训单位、每位技术干部都做到任务明确、责任清晰,从而保证培训工作扎实开展,确保全年培训任务落到实处。

  3.建立培训档案。局属各单位要专门建立农民培训档案,详细记载参加培训学员的姓名、性别、年龄、村组、联系电话,并由学员签名。同时,为每位技术干部建立培训档案,详细记载其开展培训的时间、地点、专业、内容、人员情况,并将其做为培训成绩考核的主要依据。

  4.加强督促检查。一是实行农民科技培训月报制度。各地各单位要确定专人,具体负责农民科技培训工作。及时上报培训信息,于每月25日前将本月培训情况与培训进度月报表(见附件3)报市局人事科教科。二是实行督查制度。市局将定期不定期对各单位培训情况进行督促检查。督查通过查阅培训档案、实地考察、走访群众、召开座谈会、发放评分表等方式进行。并于每月末定期出农民科技培训简报,上报督查情况,通报全市进度。

  5.做好示范引导。市局将在各县(市、区)选择10-15个产业突出、特色明显、农民参加科技培训积极性高的行政村,确定为基地化农业科技培训示范点,开展农民科技培训的试点示范,突出重点,狠下功夫,努力打造20xx年度农民科技培训工作的亮点与精品,以此带动和促进全市农民科技培训工作顺利开展。

  6.建立激励机制。市局将成立农民科技培训考核小组,依据《市农民科技培训考核办法》所列的考核项目与评分标准对各县(市)、区农民科技培训工作进行评比考核。对考核先进的,市局将在年终予以奖励;对工作敷衍塞责、培训效果差的县(市)、区要在全市范围内予以通报,并和来年的项目申报挂钩;对消极工作、应付了事,不能完成培训任务的专业技术人员,要和其职称晋升、岗位聘用以及工资福利待遇挂钩,从而营造出一种干事创业、积极投身培训工作的浓厚氛围。

培训方案 篇4

  为充分发挥信息化在统筹解决人口问题中的重要作用,进一步推动全县人口和计划生育信息化工作快速、健康发展,现就全县人口计生系统年度信息技能培训工作提出如下方案:

  一、培训目的

  普及信息化基础知识,提高县、镇、村三级工作人员计算机操作技能,全面推进信息化在日常工作中的应用,提升人口管理和服务水平。

  二、培训目标

  通过分层次培训,使县、镇、村人口信息化工作人员达到国家人口计生委规定的信息化管理、操作人员能力标准;30%的村级信息员能够熟练使用计算机,利用全员人口个案管理信息系统开展信息变更、查询、分析、引导服务等应用。

  三、培训内容

  人口统计报表、卡牌管理PADIS快速调查子系统;全员人口数据库录入、查询、报表;PADIS流动人口子系统。

  四、培训范围

  各镇主管领导、计生办及服务站全体同志,市、县监测点计生专干参加培训,全县约150余人。

  五、时间安排

  县人口计生局将按照省、市人口计生委要求,提供培训资料教学大纲,各镇确定参加培训人员名单。县人口计生局邀请省、市人口计生委业务骨干,对各镇计生干部和市、县监测点计生专干进行集中培训,培训结束后,统一组织考试。各镇也要结合实际,开展信息化业务知识培训。

  六、几点要求

  (一)精心组织培训。各镇要认真落实培训方案,充分调动广大工作人员的.积极性,提供充足的学习训练时间,创造良好的培训环境,保证培训的质量和效果。县上将把这次培训工作纳入年度目标责任考核之中,加强检查,建立人口信息质量管理长效机制。

  (二)切实加强领导。各镇要把信息技能培训作为加强计生干部队伍建设的重要工作来抓,做好协调,提供必要的经费保障,确保信息技能培训活动的顺利开展。

培训方案 篇5

  主题:有效沟通技巧

  课程背景:

  在知识经济时代的市场竞争中,惟有整合团队的力量,群策群力,共同拼搏,才是成功取胜之道,这在当今各行各业中已是普遍的共识。然而要成功经营一个高绩效的团队,没有良好的组织沟通技巧是不可想象的,也正因此,杰克—韦尔奇才会说管理的秘诀是“沟通、沟通、再沟通”。

  课程目标:

  通过这部分的课程,学员能够

  1、 掌握沟通技巧的含义、沟通三要素,运用至实践中;

  2、 掌握不同沟通方式的优点和缺点,提高沟通能力;

  3、 关键的沟通技巧(积极聆听、非语言技巧);

  4、 掌握人际风格沟通技巧;

  5、 提高与上司的沟通质量及改善与下属的沟通方法;

  6、 熟悉高效沟通的步骤。

  4、培训对象:主管理以上人员及餐厅领班

  5、所需时间:2小时

  6、所需设备:白板、白板笔、白纸若干

  授课步骤:

  开场白

  一个职业人士所需要的三个最基本的技能依次是:沟通的技巧、管理的技巧和团队合作的技巧。

  一个职业人士成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力。

  我们从出生到成长,无时无刻不在和别人进行着沟通。那么沟通是什么?每个人对沟通的理解是不一样的。

  一、沟通的定义:(25分钟)

  为了设定的目标,把信息,思想和情感在个人或群体间传递,并达成共同协议的过程。

  1、沟通的两种方式:

  A、语言的沟通(口头与书面)

  B、肢体语言的沟通(动作、表情、眼神)

  备注:在双方面谈时,你的身体姿势、面部表情占谈话效果的55%,电话主要是声音、语言的沟通。

  2、沟通三原则:

  A、谈论行为不谈论个性

  B、要明确沟通

  C、积极聆听

  3、完整的沟通过程:信息发送、接收、反馈

  A、双向的沟通,

  B、必须包含三个行为:有说的行为、听的行为还有问的行为。

  4、反馈的种类

  一种就是正面的反馈,另一种叫建设性的反馈。正面的反馈就是将对方做得好的事情予以表彰,希望好的行为再次出现。建设性的反馈,就是在别人做得不足的地方,你给他一个建议。请大家注意建设性的反馈是一种建议,而不是一种批评,这是非常重要的。

  活动:每人发一张A4纸,闭上眼睛,按照我说的步骤来共同完成一项作业:

  第一步,对折一次,第二步,再对折一次,第三步,撕去一个角。好,请大家睁开眼睛,将白纸打开,看看各自的形状。

  只有听,而没有问和交流,接下来首先给大家三分钟的时间交流,怎样才能统一,行为,我们将再进行一次。

  5、讨论:您认为在工作中,是如何与下属或上级进行沟通的,存在哪些问题?

  1、时间太短;2、职位差别;3、没有注意倾听;4、没有充分理解;5、没有双向;6、情绪不好;7、文化差距。

  总结:多元化社会中想要整合各有所长的意见,就要靠沟通。要掌握沟通的定义以及沟通定义中的几个非常重要的要素:第一,沟通之前一定要有一个明确的目标。在我们和别人沟通的时候我们会说:我和你沟通的目的是什么;第二,沟通的三个内容是:信息、思想和情感;第三,达成共同的协议。(就是在沟通结束的时候一定要有人来做总结,这是一个非常良好的沟通行为。)

  (有时,经理会拍着你的肩膀说:“某某,你今年的成绩非常好,工作非常努力。”好像是在表扬你,但是接下去他还说一句:“明年希望你要更加地努力”。这句话好像又在鞭策你,说你不够努力。这就使人不太明白:沟通传达给我的到底是什么意思?所以,沟通中一定要明确,努力了就是努力了,缺乏努力就是缺乏努力,明确沟通。)

  沟通的方式有语言和肢体语言这两种,语言更擅长沟通的是信息,肢体语言更善于沟通的是人们之间的思想和情感。有效利用肢体语言可以加强沟通效果。

  沟通一定是双向的。而要形成一个双向的沟通,必须包含三个行为:有说的行为、听的行为还有问的行为。一个有效的沟通技巧就是由这三种行为组成的。

  高效沟通三原则的内容是:第一,谈行为不谈个性;第二,明确沟通;第三,积极聆听。依靠沟通才能达成共识,并发挥群策群力的力量。深切地察觉导致沟通失败的因素,本着沟通的原则,为有效沟通创造基础。相信你掌握沟通技巧后,一定会有一个成功的开始。

  二、有效发送信息的技巧:(5分钟)

  1、有效的沟通方法:决定信息发送的方法(传真、电话、邮件、会议、面谈)How

  2、何时发送When 3、确定信息的内容What 4、谁接收信息Who 5、何处发送信息Where(选择合适的地点)

  三、关键的沟通技巧——积极聆听(15分钟)

  (一)聆听的原则

  ◇适应讲话者的风格。每个人发送信息的时候,他说话的音量和语速是不一样,你要尽可能适应他的风格,尽可能接收他更多、更全面、更准确的信息。

  ◇眼耳并用。你耳朵听到的仅仅是一些信息,而眼睛看到的是他传递给你更多的一种思想和情感,因为这是需要更多的肢体语言去传递,所以听是耳朵和眼睛在共同的工作。 ◇首先寻求理解他人,然后再被他人理解。听的过程中一定要注意,站在对方的角度去想问题,而不是去评论对方。

  ◇鼓励他人表达自己。在听的过程中,看着对方保持目光交流,并且适当地去点头示意。 ◇聆听全部信息

  ◇表现出有兴趣聆听

  请你做一个练习,测试一下你的非语言交际能力如何。

  按照下列标准,给每个句子打分:

  1。◇如果你的得分大于15,则你的非语言技巧非常好;

  ◇如果你的得分在10—13之间,说明你处于中间范围,应该有一定的改进;

  ◇如果你的得分低于10,那么请学习聆听技巧。

  (二)信认是沟通的基础

  五种态度:果断、合作、回避、迁就、折衷

  建立合作的态度,表现双方都愿意说出问题的存在,愿意共同研究解决方法,并达成协议,双赢。(态度决定一切!)

  (三)有效的肢体语言(前七秒需要做什么)

  衣着、表情、眼神、动作、问候语、音色

  四、不同沟通方式的优点、缺点:(15分钟)

  (1)电话:

  优点:快捷,方便,电话包含一定的信息,也包含一定的思想和情感;

  缺点:信息量小,传递信息不准确;

  (2)通知:

  优点:信息传达准确,信息量大,可以做会前简单沟通,便于开会时大家更好沟通、理

  解、发挥,使对方感到被尊重,受到关心;

  缺点:耽误时间,不太方便,

  (3)电子邮件

  优点:可以传递大量的、准确的信息,甚至很多动画片都可以通过电子邮件来传递。 缺点:不可能很好的传递你的思想和情感。

  (3)开会或者面对面谈话

  当有可能选择的时候首先选择面对面谈话。

  就像我们每一个人每天都会听到很多的口号,如:欢迎光临。是否让你感觉到真正的欢迎光临呢?很少感觉到。我们接受到的仅仅是“欢迎光临”这四个字带给我们的信息,却没有通过她喊这句话时肢体语言传递给我们顾客的情感。

  五、各类型人际风格的特征与沟通技巧(20分钟)

  首先你要知道不同种类的人的特征,分辨出他是什么样的人,然后以与之相类似的方法进行沟通。当我们辨别出这些人的类型后,怎么样去了解他的特征和需求?采用什么样的方法沟通效果会更好?下面我们就介绍各类型的人的特征。

  类型1 分析型

  有的人在决策的过程中果断性非常的弱,感情流露也非常的少,说话非常罗嗦,问了许多细节仍然不做决定,这样的人属于分析型的人。

  类型2 和蔼型

  还有一类,他的感情流露很多,喜怒哀乐都会流露出来,这样的一个人我们管他叫做和蔼型的人,他总是微笑着去看着你,但是他说话很慢,表达的也很慢。

  类型3 表达型

  这类人感情外露,做事非常的果断、直接,热情、有幽默感、活跃、动作非常的多,而且非常地夸张,他在说话的过程中,往往会借助一些动作来表达他的意思,这样的人是表达型的人。

  类型4 支配型

  这类人感情不外露,但是做事非常的果断,总喜欢指挥你,命令你,我们管这样的.人叫做支配型的人。

  我们只有很好的了解了这四种类型人的特征,并且采用与他相似的沟通方法,和他沟通的时候我们就可以得到一个更好的结果。

  (一)分析型人的特征和与其沟通技巧

  1.特征

  ◇严肃认真 ◇动作慢

  ◇有条不紊 ◇合乎逻辑

  ◇语调单一 ◇准确语言,注意细节

  ◇真实的 ◇有计划有步骤

  ◇寡言的缄默的 ◇使用挂图

  ◇面部表情少 ◇喜欢有较大的个人空间

  2.与其沟通技巧

  我们遇到分析型的人,在和他沟通的时候要注意:

  ◇注重细节

  ◇遵守时间

  ◇尽快切入主题

  ◇要一边说一边拿纸和笔在记录,像他一样认真一丝不苟

  ◇不要有太多和他眼神的交流,更避免有太多身体接触,你的身体不要太多的前倾,应该略微的后仰,因为分析型的人强调安全,尊重他的个人空间。

  ◇同分析型的人在说话的过程中,一定要用很多的准确的专业术语,这是他需求的。 ◇分析型的人在说话过程中,要多列举一些具体的数据,多做计划,使用图表。

  (二)支配型人的特征和与其沟通技巧

  1.特征

  ◇果断 ◇有作为

  ◇指挥人 ◇强调效率

  ◇独立 ◇有目光接触

  ◇有能力 ◇说话快且有说服力

  ◇热情 ◇语言直接,有目的性

  ◇面部表情比较少 ◇使用日历

  ◇情感不外露 ◇计划

  ◇审慎的

  2.与其沟通技巧

  我们遇到支配型的人,在和他沟通的时候要注意:

  ◇你给他的回答一定要非常的准确。

  ◇你和他沟通的时候,可以问一些封闭式的问题,他会觉得效率会非常高。 ◇对于支配型的人,要讲究实际情况,有具体的依据和大量创新的思想。

  ◇支配型的人非常强调效率,要在最短的时间里给他一个非常准确的答案,而不是一种模棱两可的结果。

  ◇同支配型的人沟通的时候,一定要非常的直接,不要有太多的寒暄,直接说出你的来历,或者直接告诉他你的目的,要节约时间。

  ◇说话的时候声音要洪亮,充满了信心,语速一定要比较快。如果你在这个支配型的人面前声音很小缺乏信心,他就会产生很大的怀疑。

  ◇在支配型的人沟通时,一定要有计划,并且最终要落到一个结果上,他看重的是结果。

  ◇在和支配型人的谈话中不要感情流露太多,要直奔结果,从结果的方向说,而不要从感情的方向去说。

  ◇你在和他沟通的过程中,要有强烈的目光接触,目光的接触是一种信心的表现,所以说和支配型的人一起沟通时,你一定要和他有目光的接触。

  ◇同支配型的人沟通的时候,身体一定要略微前倾。

  (三)表达型人的特征和与其沟通技巧

  1。特征

  ◇外向 ◇合群

  ◇直率友好 ◇活泼

  ◇热情 ◇快速的动作和手势

  ◇不注重细节 ◇生动活泼、抑扬顿挫的语调 ◇令人信服 ◇有说服力的语言

  ◇幽默 ◇陈列有说服力的物品

  2.与其沟通技巧

  我们遇到表达型的人,在和他沟通的时候要注意:

  ◇在和表达型的人沟通的时候,我们的声音一定相应的要洪亮。

培训方案 篇6

  一、指导思想:

  以新时期国防教育法规为指导,以军事训练和规章制度教育为手段,着眼未来学生"四纪"培养目标,提高学生的综合素质,树立遵章守纪意识,在养成上下功夫,进一步推进我校学生管理工作进程,培养初一新生的团队精神及能吃苦、守纪律的良好品格,更努力培养和造就新世纪合格人才。

  二、培训内容:

  1、队列训练,齐步走,正步走,原地踏步走,原地向左、向右、向后转,集合,解散,口令练习;

  2、内务整理;

  3、学唱红歌;

  三、培训领导小组

  组长:

  副组长:

  组员:

  四、训练要求及作息时间安排:

  1、责任人根据作息时间按时到岗。

  2、班主任老师要耐心细致地做好学生的养成教育工作(文明礼仪、行为习惯、待人接物、着装及安全等)。

  3、一天训练结束后,体育老师要对训练课情况做较全面讲评,提出相关要求。

  4、负责内务的教师一定要指导、监督、管理到位,保证学生在后勤时间段的一切安全。

  作息时间安排(28日—30日)

  训练时间

  训练内容

  责任人

  7;30—8:10

  文明礼仪教育

  8;20—9;00

  队列训练

  9:20—10:00

  队列训练

  10:20—11:00

  学唱红歌

  11:30

  餐饮秩序

  12:10—12:10

  午睡

  13:40—14:20

  文明礼仪教育

  14:30—15:10

  队列训练

  15;30—16:00

  队列训练

  16:20—17:00

  内务

  17:30

  餐饮秩序

  18:00—20:00

  爱国主义影片播放

  五、队列表演程序:

  1、检阅内容:齐步走,正步走,原地踏步走,原地向左,原地向右,向后转,分列式、口令练习。

  2、检阅方式:以组为单位,进行队列队形比赛。

  六、训练整理内务的目的:

  1、学习规范化的内务管理,明确训练意义和目的,端正思想。

  2、培养学生在后勤严格的'组织性、纪律性。

  3、建立正规的内务制度和良好的学生生活秩序,培养新生的自立能力。

  4、内务整理要求:整理内务期间,被、褥、洗漱用品要摆放整齐、规范,创造一个清洁的环境,符合管理要求。

  七、纪律要求

  1、各师生思想上要高度重视学生综合素质培训工作,切实加强对新生培训工作的组织与领导,保证人员、时间、内容、训练质量落实。

  2、新生在教育训练中要坚持高标准,严要求,要认真做好新生入学教育和训练中的思想政治工作,教育学生克服畏难情绪,消除怕苦怕累思想,以饱满的热情投入到训练之中,努力提高新生训练质量。

培训方案 篇7

  为进一步引导我镇全民创业向纵深发展,强力掀起新一轮全民创业热潮,围绕县委确定的“跨越赶超、苏北争先”的发展目标,结合上级有关要求,现就开展20xx年度全民创业培训月活动提出如下实施方案:

  一、活动主题

  全民创业旅游先行

  二、活动时间

  20xx年1月29日至2月26日

  三、培训对象

  全镇党员干部、外出务工返乡人员、个体私营业主以及具有创业想法的人员。

  四、活动内容

  在全力配合完成县统一组织的.培训活动外,根据我镇实际主要开展以下几项活动:

  1、举行20xx年度全镇全民创业培训月活动动员大会。

  明确今年创业活动的目标任务、方法步骤和具体要求,对活动开展进行广泛动员和深入发动,迅速掀起新一轮创业宣传、创业培训、创业服务和创业实践高潮,推动临淮旅游服务业快速发展。

  2、举行创业知识、创业政策、创业金融服务宣传咨询活动。

  镇政府组织劳动保障所、合行、工商、税务、电力等部门,宣传创业知识、创业政策和金融服务,让创业者快速进入创业程序。

  3、开展创业知识讲座。

  请县讲师团来镇进行专题讲座,提高创业者的创业激情和信心。

  4、编制创业项目书。

  对创业项目制定可行性研究报告,提高创业者创业的可操作性。项目书以农家乐旅游、水产品贸易、旅游纪念品开发为主。

  5、开展创业先进典型讲座。

  通过成功创业者的现身说教,激励创业者坚定创业信心并通入到创业实践中。

  五、工作要求

  各单位要高度重视此项工作,明确专人负责此项工作,主要是组织相关人员参与各项活动。此项活动列入各单位年终考核目标。

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