员工素质培训方案

时间:2023-02-28 10:19:48 培训方案 我要投稿

员工素质培训方案7篇

  为了确保工作或事情顺利进行,往往需要预先进行方案制定工作,方案是在案前得出的方法计划。那要怎么制定科学的方案呢?下面是小编为大家整理的员工素质培训方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。

员工素质培训方案7篇

员工素质培训方案1

  加强员工培训计划的讲话精神,全面提升企业员工的综合素质和业务能力,推进企业健康快速发展,结合企业公司实际,制定20xx年员工培训计划。

  一、员工培训计划——总体目标

  1、加强餐饮专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

  2、加强餐饮员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。

  3、加强餐饮高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

  4、加强各级管理人员和行业人员执业资格的'培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。

  5、加强餐饮操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。

  6、加强餐饮中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

  二、员工培训计划——组织领导

  1、要把干部培训工作列入议事日程,实行责任制。餐饮总经理对培训工作全面负责,主管领导(分管干部人事工作)要抓好落实。

  2、组织到位,经费到位。餐饮人事组织部门要按员工培训计划做好组织、协调、服务、监督等工作,公司要按照有关规定划拨(工资总额的1、5%到2、5%的比例)培训经费,以保证培训工作落实到位。

  三、员工培训计划——培训内容与方式

  (一)员工培训计划:专业技术人员

  1、定期进行专题技术讲座,并充分利用餐饮的远程教育培训基地,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养创新能力,提高研发水平。

  2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。

  3、加强对外出参加培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训科,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

  4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过员工计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。

  (二)员工培训计划:开展学历教育

  1、企业培训中心与工业大学联合办学,开办化工工艺专业、机电一体化技术专业大专班。通过全国成人高考,对符合录取条件的公司员工进行有计划的集中培训,获取学历。

  2、与理工大学联合办学,举办化工专业函授本科班;推荐优秀中层以上管理人员到天津大学、南开大学攻读硕士学位。提高公司高管人员的学历、业务水平和决策能力,更好地为公司服务。

  3、调动职工自学积极性。为职工自学考试提供良好的服务,帮助职工报名,提供函授信息;调整现有在岗职工学历进修的奖励标准;将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件,增加职工学习的动力。

  (三)员工培训计划:餐饮领导与企业高管人员

  1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。

  2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。

  3、学历学位培训、执业资格培训。

  四、员工培训计划——职工基础培训

  1、转岗职工再就业培训

  20xx年要继续对再就业中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训。

  同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训,培训时间不得少于3个月。

  2、新员工入餐饮培训

  20xx年继续对新招收的职工进一步强化餐饮的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。

  通过实行师傅带徒弟,对新职工进行专业技能培训,餐饮的新职工师徒合同签订率必须达到100%,每半年考核一次,两次考核不合格,新职工予以辞退,考核优秀者给于一定的奖励。

  五、员工培训计划——中层管理干部

  1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座。

  2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(大专)函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。

  3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。

  餐饮员工培训计划,作为直接提高经营管理者能力水平和员工技能,为企业提供新的工作思路、知识、信息、技能,增长员工才干和敬业、创新精神的根本途径和极好方式,是最为重要的人力资源开发,是比物质资本投资更重要的人力资本投资。员工培训计划,随着中国加入WTO和世界经济一体化,企业从来没有象现在那样重视员工培训计划。

员工素质培训方案2

  一,活动主题

  素质拓展户外活动。

  二,活动目标

  增强社团合作意识及凝聚力,较好的扩大大学生训练营在河南工程学院的有影响力,开拓以往工作思路,加强与校其他学生组织的合作,加快我社团内部单一沟通方式向多元化沟通方式的转变,以服务大学生为宗旨,将丰富多彩的学生组织社团文化深入到学生中心去,及提高各位学员的个人素质和今后更好地合作与相处。

  三,活动时间

  20xx年x月30日

  四,活动地点

  南校区草地上和小树林

  五,活动展开形式

  团体活动

  六,参加人员

  1、学员:全体协会新生

  2、教官:大二带队人员和大学生训练营的教官

  3、主办单位:青年志愿者协会

  4、协办单位:大学生训练营

  七,流程

  1、军姿:在到达场地后首先站军姿

  2、分队:在其间分好小队及其队长,每队各自起队名,想队歌和口号

  3、全体成员参加的`活动

  4、生命之旅:分为盲人(男生),哑巴(女生)两队配合完成

  5、感恩分享:在以上活动结束后队员在一起分享各自的心得及其体会

  6、毕业墙

  八。安全问题

  活动期间,人流量比较大,涉及财务安全、人身安全,因此,成立安全小组,制定负责人,充分考虑安全隐患,把人身安全放在活动开展的首要位置。

  安全小组人员:当天大二流动人员(具体人员当天视情况而定)

员工素质培训方案3

  一、培训目的

  餐饮新员工面临着从社会人到职业人的角色转变,需要一个积极的职业心态及规范的.职业化举止,以适应职业人的角色需要。为了使新进的接待员尽快适应工作环境,熟悉工作流程,增强对企业的认同感和归属感,养成良好职业素养、职业形象、沟通协调能力、团队合作能力、敢于面对挑战的心态以投入工作角色,提高工作效率和绩效,特进行此次为期12天的新进接待员培训。

  二、培训对象

  本餐饮新入职前台服务人员。

  三、培训规模

  10人

  四、培训内容(详见附表)

  (一)餐饮文化常识(二)餐饮概况业务知识(三)前台岗位业务知识(四)前台操作流程(五)前台整体实践

  五、培训时间

  20xx年4月28日~20xx年5月10日的每日上午8:30~11:30和下午13:30~17:30、

  六、培训地点

  本餐饮3楼培训室七、培训费用

  本次培训属于内部培训,无需太多开支。每天中午和晚上为培训者和参训者提供8元/餐的标准餐和饮用水,为讲师发放500元/课时的津贴,预计2万元人民币左右。

  八、培训人员

  相应领域的老员工以及接待处的部长。

  九、培训方式

  PPT讲解、案例研讨、师徒式讲解师范、自学实践等方式相结合。

  十、考评方式

  1、考试:接待员学完课程设置中的每一个培训课后,由培训师采取笔试、口试等方法对学员进行阶段测验。

  2、考核:体现“以技能为最终成果”的培训理念。由餐饮组成考评组在培训点对接待员进行现场考核,考核可采取现场操作、口述问答、模拟操作、图示等形式,重点检查接待员的岗位技能掌握情况和职业素养及职业精神,视个人情况延长试用期或者劝退。

  十一、调整方式

  情况若有变化,需上报人力资源部经理并得到三分之二以上的培训员工的同意。

  十二、培训评估与反馈

  1、讲师、人力资源专员总结培训过程中出现的问题及时更改培训教程。

  2、培训员工在培训完每一节课填写《新员工培训反馈表》上报人力资源部。3、培训结束后邀请考评组人员进行培训效果总结。

员工素质培训方案4

  一、目标

  根据公司年度计划,确保热处理部年度工时、产值的完成,培养品德合格、专业素质扎实的操作人员,提升产品整体质量。

  二、提升方案

  1、重视技能人才队伍建设,为技能员工提供成长通道。

  2、通过自我检讨,找出所在部门目前存在的不足、薄弱点及提升点。

  3、根据企业发展战略及员工队伍建设的要求,提出各工种、各岗位员工所必须具备的能力要求,在知识、技能和职业素养等方面提出具体的能力要求和标准。

  知识包括:基础知识、专业知识和相关知识

  技能包括:基本技能、专业技能和相关技能

  职业素养:是指做好本岗位工作所必须具备的职业素养

  4、通过培训提高技能水平。按工种对员工进行培训,以强化员工技能水平。

  (1)细化培训需求。根据车间实际情况,制定适合车间的培训内容的培训方案,提高培训的针对性。

  (2)培训方式方法多样性。根据培训对象的知识层次等差异,采取不同的培训形式和方法,通过理论讲解、现场操作等相结合,让员工更容易掌握,规范化员工操作。

  (3)改进培训效果分析。培训结束后做好评估,了解学员对课程的反应、满意度、学员队课程内容的掌握情况等,以便今后完善培训内容、培训方案,改善培训方法。

  5、实行“以师带徒”。给新入企的员工委派具有良好职业道德、优良岗位操作技能的师傅,并签订“师带徒协议”,可迅速提高各岗位操作人员业务理论知识和实践操作技能水平、加快后续技能人才队伍的培养与建设,充分发挥优秀技术工人在员工培养中的'传、帮、带作用,使新工人、技能水平低的人员能够较快掌握岗位安全和操作技能知识。

  6。抓好员工及现场检验员考核,每月考核包括质量、产量、安全、行为规范。对表现好的员工予以奖励,对出现问题的员工及责任人,要对期收入进行考核,特别严重员工予以吊岗或暂停上岗等处罚。每半年对员工技能进行综合评价,鼓励多技能工,技能高的员工给予技能奖励。

  7、增强员工的自学、互学意识。每日班前会提醒一线员工增强自学、互学意识,培养良好的学习氛围。

员工素质培训方案5

  XX年12月初,我参加了XX全员远程培训,提高了XX市中小学教师的素质。虽然学习时间有限,但我从这一阶段的学习中受益匪浅。

  以下是我对这段学习的总结和一些经验。

  1、教师必须多读书,丰富知识,提高修养

  我一直觉得自己是一名语文教师。所以我总是放松自己。但听了讲座后,我深深地感受到了。我们的教师不仅需要书本上的专业知识,更需要渊博的知识和教育智慧。我们想要改变的是生活得更好,吸引更多的学生。至于老师的形象,我们应该是一个聪明、有爱心的人,让自己快乐,让学生快乐。如果我们想谈论我们的课程,我们必须提高我们的个人素质。听了教授的报告后,我知道如何成为一名优秀的教师。首先,我们必须多读书,多读好书。不仅如此,他们还阅读了许多课外书籍来丰富自己的知识。我也决心多读书,提高自己各方面的素质。努力成为一名优秀的教师。

  2、尝试多种教学方法改变课堂,创造多彩的课堂

  教师必须全面提高自己。特别是在教学方面,一个优秀的教师不会有一节课。但是应该有各种各样的课堂教学方法。只有多样化的课程才能更好地吸引学生。让学生喜欢上课,从而全面提高自己的水平。在讲座中,他说:下课后,教师必须了解他们在教学生什么,学生是否有发展和变化,学生走出教室和进入教室之间是否有任何变化?这就要求我们的教师不仅要准备教材,还要更加关注学生、学生能学什么以及他们是否已经发展了。

  3、改变教师的角色

  “学生是学习和发展的.主体。关注学生的个体差异和不同的学习需求,充分激发学生的积极参与意识和进取精神,积极倡导自主、合作、探索性的学习方法,为学生的全面发展和终身发展奠定基础。新课程将改变教师和学生的传统角色、教学方式和学习方式,积极倡导学生主动学习、积极探索的精神,教师应不断实现自我更新。新课程改革强调教师是学习活动的组织者和引导者。同时,他们认为学生是课堂的主体。教师应尽可能把课堂还给学生,让更多的学生参与课堂,把“支配”权还给学生。在我看来,学习的目的是应用我们所学的知识,而不仅仅是为了考试和继续教育。因此,作为教师,确实有必要改变自己的角色和地位,顺应课程改革的需要,把释放心灵的空间和时间留给学生,营造宽松自由的课堂氛围,这样才能真正引导学生在宽松的氛围中积极主动,,学生们有了更自由的学习空间,有了与老师平等交谈的机会,变得越来越大胆,课堂上发言热情,积极表达自己。

  经过短暂的训练,我走进了教授们的精神世界,感叹他们思维敏捷,语言有趣丰满,独特的教育视角和丰富的教育经验。把给我印象最深的记录下来,给自己留个纪念品。4个月的训练结束了,我希望我能升到顶峰,但训练带来的震惊和感悟仍然深深地影响着我。从专家精彩的讲座和同行的交流讨论中,我收获了很多。特别是,能够与不同思想和教育风格的著名教师交流,使我不再对音乐教育感到困惑。让我觉得作为一名教师,我还有很多东西要学。

  现在让我们简单回顾一下培训和学习情况。

  1、优越的学习环境和浓郁的艺术氛围

  天津市音像环境专业图书馆(文化中心)被选为本次培训的培训基地,营造了良好的学习氛围,为培训的成功奠定了基础。无论是在天津图书馆演讲厅听专家讲座,还是在音乐图书馆视听室听音乐,都有一流的音响设备和视频投影,使音乐训练更具感染力,突出了音乐学科的独特性。音乐是声音的艺术。音效越好,越能增强音乐的魅力,这也成为本次音乐教师培训的亮点之一。

  2、培训内容全面,由国家级专家牵头

  天津市中小学音乐教师素质提升专项培训是一项针对一线音乐教师专业发展需求的培训。这是一次高水平的培训,学习内容全面,由国家专家牵头。

  首先,高水平的教师令人惊叹。几乎所有被邀请的专家都是中国顶级音乐和教育界的代表。在本次培训中为我们授课的专家有:参加资格考试的中国著名音乐评论家陈莉、天津音乐学院副院长金学东、天津音乐学院教授周晓静、“天津名师”康爱琪、,天津师范大学音乐与影视学院副院长、天津音乐学院音乐教育系钢琴教研室讲师李选、匈牙利利斯塔音乐学院合唱指挥刘伟博士、徐静、,天津市合唱指挥领军人物、天津外国语学院附中音乐教师、天津市第二中学艺术教育中心主任李冉第二,培训内容丰富,培训重点突出。本次培训的主要内容包括音乐教育理念、音乐素养培养、教学理论与实践、合唱与指挥、钢琴即兴伴奏、音乐欣赏等,内容涉及音乐教师所需的各种音乐教育理论和实践技能,突出理论学习和教育实践的重点。

员工素质培训方案6

  一、管理干部现状

  中层管理干部是企业的核心成员,企业的骨干力量,目前企业中层管理人员的组成大多是没有管理经验的实干员工或技术人员,他们半路出家,对于中层管理者应具备的管理能力稍有欠缺,往往凭自己的主观臆断行事,造成执行力的偏差,使企业错失良好的发展机遇。

  二、培训目的

  希望通过培训使中层管理者弥补其管理能力的。不足,帮助中层管理人员明确角色定位和技能要求,通过培训提高分析问题与解决问题的能力,让他们能在自己岗位上得到充分的发挥,为企业的发展做出更大的贡献。

  三、培训概况:

  1、培训时间安排

  本次培训周期3个月,培训展开有网络教育、课堂培训、户外拓展等3条主线,其中穿插案例分析、无领导小组讨论、头脑风暴、角色扮演等内容。培训每周一次,每次1小时,具体培训时间以通知为准。

  2、培训组织者:

  集团人力资源中心

  3、培训小组分工:

  培训组组长:

  培训组成员:

  4、培训对象

  集团及分公司中层干部及核心岗位员工

  5、培训地点

  集团会议室

  四、培训要求

  1、考勤:参训人员不得无故缺席,不能参与者持假单至人资中心(需总裁签字),否则按规定处理;

  2、课堂纪律:培训期间电话静音,不得大声喧哗;

  3、考核安排:每次培训均有考核,成绩及出勤情况次日公布至中层以上领导干部。

  五、培训效果判定

  1、每月月初进行员工及领导层问卷调查,通过民—意调查,了解受训者的行为改变情况。

  2、每月月初进行受训者问卷调查,及时了解培训效果,以尽快调整培训方法,达到最终培训目标。

  六、培训计划

  备注2:每个课程结束,请各位中层干部挖掘自身案例结合本次培训内容,写一篇培训感悟,计入培训考核成绩;备注3:考核安排,是将理论与实践的结合物,帮助受训者更快的'理解培训内容,尽快的运用到工作中。

  七、培训考核

  本次培训只有负激励,没有正激励,各位学员需要掌握的知识及技能,是各位岗位必备能力,对于公司安排的提升计划,是对各位能力的加强,培训期间,对于多次缺勤,考核成绩不达标者,将对其岗位进行重新评估,培训期间成绩表现优异的学员,相信为以后的升职必定增加一个胜任砝码。

  具体考核办法:

  1、每次出勤占总成绩的20%;

  2、每课时的课堂表现占总成绩的20%;

  3、课程结束根据对受训人的民—意调查占考核30%;

  4、课程结束的考核占30%。

  最后,希望各位领导重视本次培训,认真对待,人资部随时欢迎各位领导能提出宝贵意见,我们会认真考虑并及时改进。

  公司的发展,在于你我的共同的努力,美好的未来,我们携手前进!

员工素质培训方案7

  一、进店考核

  凡进入饭店工作的服务人员,均应接受饭店组织的考核。

  二、考核主要项目(要求计分、评定):

  1、写1份个人简历及家庭状况的`简介(存档)

  2、你认为自己有哪些方面的工作能力,最适合干什么工作?

  3、你认为干端菜送水这类服务工作能不能干出成绩来?

  4、你认为一家好的餐饮应具备哪几个最基本的条件?

  5、你认为一个好的服务员应具备哪些基本素质?

  6、你认为人与人相处最重要的是什么?

  7、你认为从顾客进店到离店,有哪些基本服务程序?

  8、你知道我国有哪几个最著名的菜系?

  9、你认为川菜的主要特点是什么?

  10、当你同餐饮领导、同事发生矛盾或冲突时,你认为该怎样处理或表达?

  11、当你对领导分配的工作不满意或认为不适合你时,该怎么办?

  12、你认为对待顾客应该从哪几方面做起?

  13、你认为在餐饮利益、顾客利益、个人利益这三者之间,谁是首要的,谁是次要的?

  14、当客人对服务和饭菜不满意时,该怎么办?

  15、你认为一个人发财致富或有出息,主要x什么?

  16、请你摆一张五人就餐台。

  三、考核要求:

  ①评定考核成绩;

  ②依据弱项确定训练目标;

  ③了解培养前途和使用岗位。

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