【精选】培训方案模板集锦九篇
为了确保事情或工作扎实开展,通常需要预先制定一份完整的方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。写方案需要注意哪些格式呢?下面是小编精心整理的培训方案9篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
培训方案 篇1
为纪念中国共产党成立90周年,庆祝建国62周年,大力弘扬党的光辉历史和优良传统,引导全镇基层党组织和党员充分发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用,营造县乡集中换届良好氛围,激发党员群众干事创业激情,增强党的凝聚力、向心力、战斗力,经镇党委研究决定,在全镇农村、机关和企业中,组织开展“红色教育”进基层主题活动。特制订如下实施方案:
一、活动内容
(一)红色课件进乡村活动。县委组织部精心挑选100部(红色-电影60部、全国先模人物20部、全省重要学习课件10部、自制课件10部)经典红片、党史纪录片、实用技术片,由镇党委成立3个放映小分队,以村为单位,根据党员、群众需求,进行巡回播放,使农村党员群众通过观看红色课件增强对党的认识,提高致富本领,享受发展成果。
(二)红色宣讲进机关活动。县委组织部协调县委党校、县党史研究室、县法院、县检察院、县民政局、县史志办等部门抽调人员组成红色宣讲团。镇党委机关一方面在每月的集中宣讲日邀请红色宣讲团成员,对党员领导干部、中层干部和工作人员进行党性教育、廉政教育、党史知识解读、换届政策宣讲等宣讲活动,增强党员干部党性观念,提高廉洁自律意识;另一方面,贯彻落实村镇干部“说事”活动,宣党纪、讲党性,提高党员干部的荣誉感、使命感,并选取其中的先进党员事迹,积极宣传,形成良好的工作风气。
(三)红色文化进企业活动。由镇党委结合企业发展实际,分阶段组织实施。从今年9月到12月,在企业集中开展“读红书、看红色-电影”活动,由镇党委确定一部分红色书籍、红色-电影,组织企业职工进行集中学习、观看;从20xx年1月到4月,在企业中集中开展“党史知识集中宣传”活动,由镇党委与县委组织部对接,邀请县党史专家、学者到企业开展党史知识宣传活动。通过开展主题活动,倡导企业建立红色文化,确定积极向上、符合社会价值的战略目标,保持政治先进的核心竞争力。
二、时间安排
从20xx年9月至20xx年6月。分四个阶段:
(一)宣传发动阶段(20xx年9月1日-9月20日)。制定《活动实施方案》,成立活动领导小组,举行启动仪式,对活动作出安排部署。
(二)组织实施阶段(20xx年9月21日-20xx年4月30日)。制定活动计划,成立相应工作机构,根据计划组织开展活动。
(三)深化提升阶段(20xx年5月1日-5月31日)。组织实施阶段各项任务基本完成后,通过开展征文比赛、演讲比赛、知识竞赛等灵活多样的活动,深化活动内容,巩固活动成果。
(四)总结宣传阶段(20xx年6月1日-6月30日)。对活动中探索出的好经验、好做法进行总结提炼,加强对外宣传,提高活动影响力。
三、有关要求
(一)加强领导,明确责任。各基层党组织书记为第一责任人,负责活动的具体组织实施。镇党委将对各基层党组织活动的开展情况实施督查,并进行通报。
(二)结合实际,精心组织。各基层党组织要高度重视,围绕全镇工作大局和中心任务,制定详实可行的活动计划,确保教育活动特色鲜明、内容丰富、成效明显。
(三)加强宣传,营造氛围。要通过多种形式广泛宣传开展“红色教育”进基层主题活动的重要意义,增强活动吸引力,提高党员群众知晓率和参与率。
培训方案 篇2
(一)确定培训目标;
(二)分解培训项目;例,摆台过程的分解。
(三)培训具体工作的落实;
(四)四步培训法:1,讲解;2,示范;3,尝试;4,跟踪指导;
(五)情景培训法:例:晚餐时间,光线朦胧,小客人把冰激凌泼翻,应如何处理。
(六)培训结果的。
其次,培训架构暂定如下:
一,知识培训;
有利与新员工理解酒店服务概念,增强技能理解和对新环境的适应能力。同时系统掌握一门专业知识;
1,餐厅礼仪,礼仪不仅仅是表面的恭敬,而且是发自内心的尊敬和热心。
“菜”在外,“礼”在心。
包括:国际通用称呼礼:
1)国际上对男性和女性的称呼;
2)对地位高的官方人士称呼;
3)对来自君主制国家贵宾的称呼;
4)对有职业,职务和学位者的称呼;
5)对军人的称呼;
6)对神职人员的称呼;
7)关于中国少数民族的称呼;
8)部分国家的称呼礼节须知;
(一) 国内习惯称呼礼:
1)敬称词的运用;
2)谦称词的运用;
3)美称词的运用;
4)婉称词的运用;
5)昵称词的运用:
(二)外交活动称呼礼;
1)要特别重视规范性问题
2)周到并照顾到不同国家的文化习惯
3)其他需要注意的礼节;
(三)圆满答客的礼节;
1)问答客人语气要婉转
2)打扰客人也要讲究礼仪
3)与客交谈话题要讲礼仪
4)与西方人交往的“八不问”,年龄,婚姻,收入,住址,经历,工作,信仰,身体。
5)圆满答客的其他礼节;
(四)使用名片的礼节:
1)使用名片的作用;
2)递接名片的礼节;
3)名片印制的礼仪规范;
(五)接听电话的礼节:
1)“三响之内”必接听;
2)问好之后再问候;
3)避免用过于随便的语言;
4)要学会注意聆听;
5)要培养做记录的习惯;
6)说话语气要平和;
7)要礼貌地接听电话;
8)礼貌地中断或转接电话;
9)答话声音要亲切;
10)关于音量与声调问题;
11)如何婉转地结束电话;
(六)餐厅卫生的礼节;
1)关于个人卫生问题;
2)关于工作卫生问题;
3)关于环境卫生问题;
4)关于餐具卫生问题;
5)关于食品卫生问题;
(七)客我关系的礼节;
1)顾客心理要求;
2)顾客就餐动机;
3)顾客就餐通常的生理需求;
4)须要摆正客我之间的关系;
2,顾客性格分析,了解不同性格的顾客,应如何接引,他们有哪些性格习惯及喜好;面对他们的提问和疑虑应如何解答。
力量型性格顾客;
活泼型性格顾客;
思考型性格顾客;
和平型性格顾客;
3,形体仪表及化妆知识,餐厅员工代表着企业形象,“第一印象”特别重要,所以员工不但要了解形体知识还应该懂化妆知识;
培训内容包括:
形体训练,表情(微笑的标准),形体姿势(站姿,坐姿,拾物......)
化妆知识;
化妆的基本知识,淡妆与彩妆手法等等。
色彩知识,春季色到冬季色的搭配等。
二,技能培训;
也是目前酒店内最重视的一个培训项目,也是新员工基本功;
订餐服务技巧;
填写订单技巧;
填写餐饮服务本须知;
送餐摆台服务技巧;
客房内用餐服务技巧;
如何办理客户结帐手续;
如何在送餐摆台后与客人道别;
如何向住店客人提供送餐服务的技巧;
1,中餐厅服务技巧。
1)“九知”与“三了解”:
九知;人数,桌数,主办方,邀请方,宾主身份,标准和时间,菜品,出菜顺序,收费办法。
三了解;风俗习惯,生活忌讳,特殊要求。
2)分工要明确;
3)布置要合理;
4)中餐摆台及餐具准备;
酒店员工培训方案4篇酒店员工培训方案4篇
5)酒水及水果的领取;
6)会前工作落实;
7)迎宾技巧及要求;
8)上菜服务讲顺序;
9)分菜服务与撤换餐具服务;
10)中餐宴会的结帐及送客服务;
11)会后清理和特殊事件处理;
12)中餐自助宴会的服务技巧及须知;
13)团体餐的讲究。
2,西餐厅服务技巧。
(一)迎宾;
1)招呼,问候
2)引客入坐
(二)餐前服务;
1)服务面包,水;
2)客人点餐前饮料;
3)呈递菜单;
4)解释菜单;
5)服务饮料;
6)点菜记录;
7)送单。
(三)开胃品(头盘Appetizers)服务;
1)服务开胃品;
2)服务开胃酒;
3)清理开胃盘;
4)加冰水;
(四)汤(Soups)或色拉(Salads)服务;
1)服务汤或色拉;
2)服务第二道菜用酒;
3)清理第二道菜餐具;
(五)主菜(Main Course)服务;
1)服务主菜;
2)服务主菜用酒;
3)清理主菜盘及餐具;
4)清理调料;
5)清扫桌上面包屑;
(六)餐后(奶酪Cheese和甜点Dessert)服务;
1)布置甜点餐具;
2)布置服务咖啡或茶的用具;
3)服务甜点;
4)服务咖啡或茶;
5)清理甜点盘;
6)服务餐后饮料;
7)加满咖啡或茶。
(七)收尾及餐具摆放规则;
1)呈递帐单;
2)收款;
3)送客。
(八)西餐服务的情调:
法式,俄式,美式,英式,大陆式和自助餐的知识和特点。
(九)下午茶(AfternoonTea/High Tea)服务;
(十)“扒房”(GrillRoom)的服务技巧;
(十一)西餐自助餐的知识。
3,xx游艺厅员工的培训内容:
1)服务人员的基本要求;
2)预定服务的程序和标准;
3)接待服务的准备工作的程序和标准;
4)游艺厅服务的程序与标准;
三,素质培训;
子曰:“人而不仁,如礼何?人而不仁,如乐何?”
提高员工个体素质和正确思维能力,便于理解传播企业文化和价值远景,以及树立员工责任心,使命感和服务酒店的品牌战略。可在“军训”期后安排适当时间进行;
培训课题:
1,八个正确的心态:
积极心,平常心,包容心,归零心,忠诚心,持久心,乐观心和责任心;
2,学习是21世纪护照;
主要目的是建立员工的学习心态,增强其学习力,打造学习 型团队;
3,改变使你成为最大的赢家;
增强员工适应能力,适应酒店各种政策调整。
4,情商培训;
对员工进行情商教育。
5,逆商培训;
增加员工面对突发事件的心态调整;
6,打造卓越团队的17条法则;
使员工更注重团结维护团队的完整性;
7,领导人的21个法则;
提升管理层领导力,了解人性;
“管理是根基,培训是灵魂。”
最后,如酒店的培训机构成功组建,对内不再借重其他企业的培训模式就可以做到打造独特的企业文化,对外展开系列培训课题增加酒店收益,更有效的在业内打造企业形象,增强企业品牌含金度。
培训方案 篇3
经与江苏邦德爱心基金会洽谈,定于11月28至30日在我院举办弘扬传统文化青年志愿者培训。本次活动由江苏邦德爱心基金会邀请弘扬传统文化的全国知名学者组织培训,学生处具体承办,学院弘扬传统文化120名青年志愿者参加。为组织好本次培训活动,特制定方案如下:
一、培训时间
11月28日~30日。
二、培训地点
西校园三楼阶梯教室。
三、工作分工
1、做好培训期间西校园三楼阶梯教室的卫生、环境布置、主席台、茶水、席卡、音响、会标多媒体、座位安排等工作(教育管理科、心理工作室)。
2、会议全程拍照和摄像等服务(心理工作室)。
3、通知各系确保弘扬传统文化志愿者按时参加培训,培训期间做好出勤考核、培训秩序工作(学籍管理科、志愿者协会)。
4、参加培训人员统一安排住宿。院本部志愿者在原宿舍住宿;南校区志愿者男生在7#楼住宿(两间);女生在9#楼住宿(三间),届时统一安排(教育管理科)。
5、28号上午8点,南校区志愿者由各系学管组织,自
带被褥等生活用品集中上车;30号下午5点????当晚送不送?管理谁负责?晚饭怎么弄?学生安全保障?南校区志愿者安排校车统一送回(教育管理科)。
6、参加培训师生,学院统一安排就餐(中、晚餐,地点后勤服务中心六楼。早餐自理)(教育管理科)。
7、参加培训师生洗澡及茶水供应(教育管理科)。
8、培训老师接待、食宿安排由学籍管理科负责。
9、培训学生作息时间、分组、活动等按邦德基金会要求由教育管理科协助组织实施。
10、培训期间,保证参训人员的安全及正常生活秩序(学生处及学院值班、值宿人员)。
11、培训期间文字材料由心理工作室准备。
12、志愿者协会旗帜、服装、志愿者之歌、会徽、胸牌准备(学籍管理科)。
13、培训前后建立完善志愿者协会飞信群、qq群、贴吧(教育管理科)。
14、培训学员总结交流(教育管理科)。
15、培训期间,志愿者严格按照培训要求,规范言行举止,遵守培训纪律,切实履行志愿义务。
二o一三年十一月二十二日
培训方案 篇4
一、酒店概况的介绍:
大酒店三层客房,布置温馨,备有高速互联岗上网端口,卫星电视,24小时热水,中央空调,绿色环保理念,体现舒适安全,让您有家的温暖,家的享受。
二、酒店营业部门情况简介:
综合办公室:起沟通上下,联系左右,协调内外的作用,具体负责人员招聘、录用、选拔、调配、考核、奖惩、工资、劳动争议工作,各种制度的起草、下发、落实工作,安排酒店管理人员值班表,做例会纪要及发放工作。为员工提供饮食、住宿服务。电话:
客房部:酒店标准间:198元,单人间188元,大床间218元、豪华套房288元电话:
餐饮部:为客人提供各种菜品和舒适的就餐环境及服务。电话:
营销部:协助酒店制定营销计划,保障计划的正确贯彻和实施,包括确定企业目标市场,指定销售方针与策略,实施并执行既定方针,并负责酒店VIP客人的接待,餐前客人的接待工作,各种会议客人的接待工作,协助对账款的催收工作。电话:
保安部:负责酒店的安全保卫和消防安全工作,制定酒店有关安全的各项规章制度和安全保卫工作计划,做好安全防范工作,预防各种刑事案件、治安事件的工作。电话:
工程部:负责酒店的设施设备和消防安全的主管部门,为酒店提供良好的设施设备为目的,进行有效的能源控制、动力供应及设备设施的运行及维修工作。酒店的消防设施有:烟感报警器、自动喷淋、消防栓、灭火器。电话:
财务部:执行酒店的成本核算、物资管理、费用控制、财务管理及会计核算的部门,下辖收银、仓库、采购。电话:
三、酒店有关规章制度和员工手册的学习。
1、上下班走员工通道,并接受保安员检查。
2、上下班必须打卡,不得漏打或替人代打。
3、确因不能上班的员工,应提前一天请假,如有特殊情况,应通知部门主管,并得到许可,否则视为旷工。
4、不准使用客用设施。(卫生间,电梯)
5、不可以在酒店摄影及摄像。
6、单车和摩托车必须停放在指定位置。
7、员工必须佩戴工号牌,如因使用时间长损坏,可到综合办换领。
8、如遗失被窃,应立即到综合部补办,补办费用:工号牌10元、更衣柜钥匙5元,餐卡10元。
员工就餐时间:10:00—10:3016:00—16:30
9、用餐时,就餐卡仅供员工本人使用,不得转让,自觉保持餐厅秩序,依次排队,不可争恐后。
10、自觉维护员工餐厅清洁卫生,不准乱倒乱吐饭菜残渣,保持桌面清洁。
11、爱护食物,珍惜粮食,坚决反对浪费现象。
12、不得将食品带出员工餐厅。
四、服务的含义及服务员的职责
服务是酒店向客人出售的特殊商品,既是商品,就会同其他产品一样具有检验其品质优劣的标准,这个标准就称之为质量,即服务质量。服务质量,是指酒店为宾客提供的服务适合和满足宾客需要的程度,或者说,是指服务能够满足宾客需求特性的总和。服务质量对酒店竞争具有决定性作用。对酒店来说,经营是前提,管理是关键,服务是支柱。服务质量不仅是管理的综合体现,而且直接影响着经营效果。服务质量的好坏取决于两个方面的因素:一是物的因素;二是人的因素。其中人的因素尤为重要。酒店全体员工必须树立高度的“顾客”意识,顾客是酒店的真正“老板”,“顾客至上”应是酒店必须遵循的宗旨。
“顾客至上”必须体现在员工的服务工作中,形成一种服务意识。这种意识就是酒店员工以顾客为核心开展工作,以满足顾客需求,让顾客满意为标准,时刻准备为顾客提供优质服务的一种意识。酒店员工要时时记住“顾客就是上帝”、“顾客总是对的”,时时处处以顾客满意为标准,把握自己的言行,形成良好的服务意识。
(一)服务是指服务员为客人所做的工作,服务员的工作是酒店产品的重要组成部分。
服务员的基本职责是:
(1)迎接和招呼顾客;
(2)提供各种相应的服务;
(3)回答顾客的问询;
(4)为顾客解决困难;
(5)以最佳的情绪和态度对待顾客的各种不稳定情绪;
(6)及时处理顾客投诉,并给客人以令人满意的答复。
(二)衡量酒店服务质量的标准
顾客是靠感受来评价酒店的服务质量的,因此服务质量的特性就具体表现为“五感”:给顾客以舒适感、方便感、亲切感、安全感、物有所值感。酒店无论从硬件设施,还是从软件服务,以及二者的结合上均应体现这五感,这是衡量酒店服务质量的标准,也是酒店服务质量应达到的目标。
(三)优质服务的具体表现
什么是优质服务?规范服务+超常服务=优质服务,现从以下五个方面阐述什么是服务工作者的优质服务。
1、良好的礼仪、礼貌
酒店服务最大的特点就是直接性,由服务员面对面地为顾客服务。酒店产品的质量包括三个部分:一是设施设备的质量;二是食品、商品的质量;三是服务的质量。而服务质量可分为服务态度、服务知识和服务技能等三个方面。在这三个方面中,尤以服务态度最为敏感,服务态度的标准就是热情、主动、耐心、周到、谦恭,其核心就是对宾客的尊重与友好,也就是礼节、礼貌,并且礼节、礼貌程度高可在一定程度上减少顾客对服务员知识和技能欠缺的不满,因此礼节、礼貌是宾馆服务质量的核心内容,是酒店竞争致胜的决定性因素,而酒店要提高服务质量,就不能不讲究礼节、礼貌。
注重礼仪、礼貌,是酒店服务工作最重要的职业基本功之一,体现了酒店对宾客的基本态度,也反映了酒店从业人员的文化修养和素质。礼仪、礼貌就是酒店从业人员通过一定的语言、行为和程式向客人表示的欢迎、尊重、热情和感谢。
礼仪、礼貌表现在外表上,就是要衣冠整洁,讲究仪表仪容,注意服饰发型,在外表形象上要给人以庄重、大方、美观、和谐的感受,显得清爽利落,精神焕发。切忌奇装异服或浓妆艳抹,与客人争艳斗俏。
在语言上要讲究语言艺术,谈吐文雅,谦虚委婉,注意语气语调,应对自然得体。
在行动上要举止文明,彬彬有礼,服务的动作幅度不要太大,动作要轻,坐、立、行都要有正确的姿势,注意克服易引起客人反感的无意识小动作。
在态度上要不卑不亢,和蔼可亲,真诚自然,力戒矫揉造作。从内心发出的真诚微笑是赢得客人好感的“魔杖”,在接待服务过程中,要始终笑脸相迎,要具备保持微笑的职业本能和习惯。
2、优良的服务态度
服务态度是指服务人员在对服务工作认识和理解基础上对顾客的情感和行为倾向。
良好的服务态度,会使客人产生亲切感、热情感、朴实感、真诚感。具体来说,为客人服务要做到:
(1)认真负责。就是要急客人之所需,想客人之所求,认认真真地为宾客办好每件事,无论事情大小,均要给宾客一个圆满的结果或答复,即使客人提出的服务要求不属于自己岗位的服务,也主动与有关部门联系,切实解决顾客疑难问题,把解决顾客之需当作工作中最重要的事,按顾客要求认真办好。
(2)积极主动。就是要掌握服务工作的规律,自觉把服务工作做在客人提出要求之前,要有主动“自找麻烦”、力求客人完全满意的思想,作到处处主动,事事想深,助人为乐,事事处处为顾客提供方便。
(3)热情耐心。就是要待客如亲人,初见如故,面带笑容,态度和蔼,语言亲切,热情诚恳。在川流不息的客人面前,不管服务工作多繁忙,压力多大,都保持不急躁、不厌烦,镇静自如地对待客人。宾客有意见,虚心听取,宾客有情绪尽量解释,决不与顾客争吵,发生矛盾要严于律己,恭敬谦让。
(4)细致周到。就是要善于观察和分析客人的心理特点,懂得从客人的神情、举止发现客人的需要,正确把握服务的时机,服务于客人开口之前,效果超乎顾客的期望之上,力求服务工作完善妥当,体贴入微,面面俱到。
(5)文明礼貌。就是要有较高的文化修养,语言健康,谈吐文雅,衣冠整洁,举止端庄,待人接物不卑不亢,尊重不同国家、不同民族的风俗习惯、宗教信仰和忌讳,事事处处注意表现出良好的精神风貌。
(6)在服务工作中杜绝推托、应付、敷衍、搪塞、厌烦、冷漠、轻蔑、傲慢、无所谓的态度。
3、丰富的服务知识
酒店服务知识涉及到很多方面。服务部门共同的基础服务知识大致有如下几类:
(1)语言知识。
(2)社交知识。
(3)旅游知识。
(4)法律知识。
(5)心理学知识。
(6)服务技术知识
(7)商业知识
(8)民俗学知识
(9)管理经营知识
(10)生活常识
除此之外,员工还必须熟悉酒店的基本情况,具体内容如下:
(1)必须熟悉酒店的行政隶属、发展简史、主要大事记及经营特色。
(2)必须熟悉酒店附近的几个主要车站的站名,有哪些车经过,主要通往市内何处,经过哪些主要地方。酒店距火车站、飞机场、码头的距离及交通方法。
培训方案 篇5
一、目标任务
通过采取农村骨干教师培训、农村短缺学科教师集中培训和重点学科远程培训等多种培训模式,对全市农村中小学教师进行有针对性的专业培训。同时,引导和鼓励县(市、区)完善教师培训体系,科学制定教师培训规划,全面提高教师队伍整体素质和专业化水平,为促进教育改革发展提供师资保障。
二、主要项目
(一)农村骨干教师培训项目。
每年组织500名左右的农村骨干教师到高水平院校进行集中培训,全面提高其教育教学水平和专业能力,培养一批在深入推进课程改革,实施素质教育中发挥骨干作用的带头人,促进教师教育改革。
培训对象为农村素质提高工程中已确定骨干教师培训对象的人员。
采取院校集中研修与优质学校跟班实习相结合的方式,采用专家引领、课题研究、跟岗实践、参与体验、返岗实践等培训方式,促其专业化成长。
(二)农村短缺学科教师短期集中培训项目。
以农村教师为主,遴选一批中小学优秀学科教师到师范院校和教师培训机构进行10--15天短期集中培训,紧密围绕深入实施素质教育和推进课
程改革的需要,注重基础性培训,并解决教师在教育教学中面临的实际问题。
培训对象为农村中小学英语、音乐、体育、美术等学科教师。
采用专家讲座、合作探究、观摩考察、参与体验、交流研讨等多种方式开展培训,增强培训的吸引力和感染力,提高培训的针对性和实效性。
(三)农村中小学教师远程培训项目。
充分发挥现代远程教育手段的优势,根据“国培计划”、“省培计划”的优质培训资源,分期分批开展大规模培训。通过培训,帮助教师解决教育教学中的现实问题,提高教师教育教学的能力和水平,培养教师远程学习的习惯和能力,同时发挥远程培训资源的辐射作用,让更多农村地区教师共享优质培训资源,促进农村教师整体素质的提升。
培训对象:全市农村中小学各主要学科教师。
采取混合学习方式,做到教师线上学习、线下集中研讨和在职实践相结合;培训以学科为基础,以问题为中心,以案例为载体;要根据农村教师需要,整合开发优质培训课程资源;组建高水平专家团队,做好远程培训教学、线上辅导等工作。网络培训平台要建立学员在线学习数据统计与监控系统,加强过程管理。
(四)学前教育教师培训项目。
以解决幼儿园教育教学中存在的突出问题为突破口,整合利用优质教师教育资源,实行灵活多样的学习制度,创设专家引领、同伴互助、学研一体的个性化学习环境,积极构建幼儿教师、园长相互交流、共同成长的长效学习机制,打造一支素质高、能力强、视野开阔,能起到骨干、示范、带动作用,具有改革创新精神的幼儿园师资队伍,从而推动我市学前教育的整体水平不断向前发展。
1.培训对象:主要为全市幼儿园园长及教师。
2.培训方式:采取多种形式开展培训,坚持以“新观念、新课程、新教师”为重点,结合幼儿园课程改革的实际,把师德教育放在首位,以观念更新、能力提升为任务,全面提高幼儿教师、园长整体素质。
(五)特殊教育教师培训项目。
1.培训目标:了解特殊教育发展趋势、特殊需要儿童的心理知识,掌握先进的教育教学理念、正确的教育训练方法,提高高尚的`教师职业道德、教育教学实践能力和现代信息技术应用能力,将特殊需要的人培养成适应现代生活需要的人。
2.培养对象:全市特殊教育学校教师
3.培训内容:特殊教育形势与理论、师德与修养、课程与教学、热点问题及处理等。
(六)农村中小学送教下乡项目。
每年4月和10月,分期分批组织全市特级名师、优秀名师、名师及骨干教师等优秀专家团队对县(市、含伊滨区)农村学校组织开展“送教下乡、送课下乡、送培下乡”活动,搭建城乡教育联系的桥梁,为农村地区教师送去教育新理念、新知识和新方法,进一步提升全市农村中小学教师素质,促进城乡教育协调发展。送教课程及方式根据各地需求来确定。同时,市财政局、教育局从专项培训资金中拿出一定的资金用于送教下乡保障。
1.培训对象:农村义务教育阶段学校学科教师。
2.培训方式:通过现场观摩、当堂点评、专题讲座等系列的教学活动,突出典型,以点带面,提高农村教师教育教学观念和课堂教学水平,全面
提升农村中小学教师队伍的整体素质,并建立骨干教师支持农村教育的长效机制。
三、具体要求
(一)高度重视,加强领导。各县(市、区)要建立“市培计划”领导小组,统筹规划和管理本地区项目实施工作,建立健全项目工作机制,要建立责任制,保证专职人员有精力、有能力、有动力抓好培训项目的落实,确保本地区培训项目工作顺利开展。
(二)精心谋划,认真组织。各县(市、区)要精心谋划和组织项目实施工作,将“市培计划”纳入各县(市、区)教师队伍建设和教师培训工作总体规划,统筹安排,精心组织。要把培养教师潜力、提高教师素质、推动教育工作发展为前提,要精挑细选,要把名额分配到最需要参训的学校、最需要的培训教师、最需要吸取新知识的骨干。要充分调动各方积极性,形成工作合力,为中小学教师提供优质培训服务。
(三)按需实训,确保质量。培训机构或基地要从农村教师队伍建设实际出发,加强教师培训需求调研,科学设计培训课程,丰富优化培训内容。要组建高水平专家团队实施培训,提高培训的针对性和实效性。
培训方案 篇6
《中国教育改革和发展纲要》中提出,振兴教育的希望在教师,师资队伍建设是教育改革和发展的根本大计。当前我省正在大力实施素质教育,而真正落实素质教育需要一批思想觉悟高、教学业务素质过硬的教师。因此抓好师资队伍建设、提高教师业务素质应当成学校的一项长期工作。当前,z区教育局下发了《z区教师基本功提高培训实施方案》,对我区教师基本功培训提出了明确任务,其主要内容是:促使教师说好普通话,写好“三笔字”,熟练掌握课堂教学的基本技能,熟练掌握课堂教学的基本技能,熟练运用现代化的教学手段,深入领会本学科课程标准的精神,形成熟练的教学技能技巧,提高教学水平。根据区教育局统一安排,结合我校实际情况,现制定z中学教师基本功提高培训实施方案。
一、培训内容及要求
1、传统教学基本功:包括钢笔字、粉笔字、毛笔字、普通话和教学简笔画,要求教师能写出规范得体的三笔字,能用流利的普通话教学、交流,能在教学中做出形象的简易画图。
2、现代教育技术功:包括文字录入、表格设计数据处理、制作演示文稿、会使用多媒体、课件制作等。
3、课堂教学功:包括讲课、听课、评课。
二、培训措施和步骤
1、成立z中学教师基本功提高培训领导小组
组长:z
副组长:z
成员:z 各年级组长 学科教研组长 各项基本功辅导教师
2、确定基本功培训辅导教师
总辅导教师 六年级 七年级 八年级 九年级 后勤 科室
3、培训时间安排
根据区教育局统一安排,教师基本功培训工作同时启动,分期进行考核。我校结合实际情况,制定统一培训计划。教师可根据自己实际情况,对基本功培训全部内容制定自学计划,同时展开自学,并完成相应作业。学校总辅导教师统一培训由学校教导处安排,各年级、科室、及后勤每周统一培训两学时,时间为星期二和星期四下午第四节。
附教师基本功提高培训计划
培训项目 培训时间 考核时间
4、教学基本功考核
(1)z区教育局统一考核时间见上表。
(2)学校对教师基本功培训工作将定期检查,同时将此项培训纳入到校本培训之中,根据教师培训考勤和培训作业完成情况如实计入教师继续教育学分和教师专业发展档案。
(3)学校将以此为契机,开展教师基本功比赛,评选基本功优秀个人。(基本功比赛另行通知)
(4)学校将把教师基本功素能作为评选骨干教师、名优教师、优质课的重要依据之一,同时将把考核结果适当与职称评聘等相挂钩。
培训方案 篇7
课程目的
1。进一步强化时间管理的意识。
2。全面领悟时间管理的核心原则。
3。初步掌握时间管理的三个以上的技巧,并能初步应用到工作实际中去。
培训方式
以互动、体验、游戏、讨论、分享等为主。
课程大纲
一、时间管理课程导入
1、生命线游戏
2、讨论:这个给游戏我们什么启发?
3、视频播放
思考
以往,我们是如何管理时间的?
我们为什么常常感到很忙?
我们追求的一切到底是为了什么?
二、时间管理与效率概说
1、时间管理概念
2、效果
3、效率
三、时间的价值
四、效率低下的原因
1、小组讨论:
2、导致工作效率低下的原因有哪些?请将列举出的原因分条记录下来。
3、老师结合调研情况做一点评
五、情景讨论:一位经理近期将要做的事情。
1、情景:星期一晚上,小王罗列出将要在一周内做的事情(见下发讲义)
2、思考:如果换上是你,要计划未来五天的日程,你该如何安排?
3、在这些项目中,有些是互相冲突的,有些则富有弹性。如何制订一份合理实用的计划表呢?
4、编好时间表以后,请把你的回答写在下面:
哪些事情被放弃不做?为什么?
哪件事情有最高的优先级?为什么?
你会高兴地执行这个计划吗?为什么?
5、任何有效的时间管理系统都包含以下五个方面
六、时间管理的核心原则
1、安排赛车道项目
2、雷打不动的要事第一!
游戏:先放何物,最大限度装满容器(不可高出容器口)?
案例讨论:
这位经理是在做第几象限的事情?是因为哪一象限的事情没有做到位,导致他不得不做这件事情?他应该做好哪些重要的事情,才不至于让今天的危机发生?
3、不断地PDCA
七、时间管理的具体方法、技巧
1)帕雷托原则应用方法
2)杜绝拖延
3)集中整段时间
4)把握今天
5)捕捉灵感
6)别把时间花在找东西上
7)凡事提前一步
8)一次做一件事和同时做几件事
9)碎片时间应用
10)找到适合自己的工具
11)创造干扰少的工作学习环境
12)简化三问
13)不要让人浪费你的时间
14)休息为高效提供动力
15)朝上咨询
八、课程总结
1、每位学员要有空杯心态,全身心参与。
2、每位学员要准时上课,不得中途离开。
3、上课时未经允许不得说话。
4、手机关闭或静音。
5、准备好大白板及白板笔。
6、准备好移动话筒或胸卖,有音响师。
7、准备好投影仪、笔记本电脑。
8、本阶段课程选定的会场,桌子和椅子应可以移动。椅子是单人单座的椅子。
培训方案 篇8
一、现状分析:
经过一年多的园本培训,结合园本课程的开发,我园教师在学习与落实《幼儿园教育指导纲要》的过程中,教育观念日益更新,教育水平不断提高,教育理念逐渐提升,体现出较扎实的专业基本功和丰富的教育经验。同时由于在园本培训中我们也十分注重保育教师的业务学习,保育员保教结合的工作能力日渐提高。总的来说,园本培训使教师队伍的业务素质有了明显的进步。然而对于一间历史悠久的公办园而言,我园教师绝大多数是事业单位在编人员,现在班保教人员18人,其中16人是在编教师,仅2人是聘用的年轻教师。16人中有14人是教师编制,仅2人是工人(保育员)。在编教师平均年龄达38岁,故带班教师大多数超过30岁,工作逾10年。这些教师基本是幼师毕业后就来到石牌幼儿园,对工作非常熟悉,对孩子的特点比较清楚,对教材教法掌握得比较透彻,积累了相应的教育经验,常规工作得心应手。但我们认为这个阶段的教师面临着事业发展上的第二个关卡,进可成名成家,成就事业,退则流为平庸之人。一般而言这个年龄段的教师上有老,下有小,家庭担子不轻,而工作上又可以比较轻松就能应付自如,因而从大量教师的成长过程中,我们都不难发现这个阶段成了教师的分水岭:坚持不懈勇于探索的教师克服家庭困难,很可能就成为优秀的幼儿教育工作者,而满足于现状的教师即使曾经优秀过,也会不进则退,成为一个碌碌无为的普通教员。我园在编的带班教师基本都处于这个阶段,如何使她们对幼教事业仍保持如初的新鲜感,激发她们的探索欲望,闯过这个将教师队伍一分为二的关卡,使更多教师成为幼教的佼佼者?这将成为新一阶段我们园本培训的主要任务,我们将集中针对这些教师共同存在的专业缺陷,采取相应的措施调动教师参与园本培训的积极性,促使她们向更高层次迈进。从过去一年的园本课程开发中看来,我园教师的家长工作相对欠缺,专业理论水平不高,口才和组织成人(家长、同事)活动的能力还不够。因此我们将着重从提高教师的理论素养、口才、家长活动的组织能力等方面入手,促使教师向专业化方向发展。
二、组织机构:
鉴于原小组成员吴冬梅调离,我园本学年的领导小组拟定为:刘锦蓉(组长)、田美萍(副组长)、吴东红、彭奇志、罗丽娜、潘卓(档案管理负责人)。
三、措施与方法:
1.家长辨析会
上一学期我园每月组织两次幼儿教育家长辨析会,每次确定一个专题(专题来自于教师或家长),有针对性地邀请10—20位家长来园(其他未被邀请的家长可自愿参加),由教师轮流担任主持人,组织家长针对家庭教育中感到困惑、困难或有争议的问题进行分析、辩论,探讨共同关注的热点问题,交流经验、交换意见。我们打破了班级、年级的界限,邀请不同班家长参加,以丰富大家的认识。
这项活动不但使家长工作的针对性更强,更有效,而且使教师的学习意识更主动,组织家长活动的能力、口才得到锻炼。教师们第一次尝试组织不同班家长的活动,要想将辨析会能做到层层深入、解决育儿难题,非得下一番苦功夫不可,以辨析话题为专题做一段时间的充分准备,才可能使家长信服,才可能使家长尊重教师。由于我们将此项活动作为对教师专业能力的考验形式、锻炼形式,因此由园长开始,已分别进行了四次辨析,后因非典而终止。本学年我们将继续这一活动。我们仍将要求主持教师认真设计并撰写辨析会指导方案,活动后写分析,促使教师主动学习专业知识,并运用专业知识指导家长工作。
2.家长约谈
上学期我园尝试引用美国流行的“家长约谈”活动。这项工作要求教师具有细致观察孩子、分析孩子的能力,而且要有系统扎实的专业知识、丰富的教育经验和与家长沟通的能力。其具体做法是教师通过观察孩子了解他的发展状况后,发现其发展的缺陷,针对缺陷分析原因,找出对策,与家长共同商议解决的办法,拟定出在园在家相互配合的具体做法。一段时间后,家园双方就可根据需要再行约谈,调整方案,如此反复,直至问题解决。这项工作对于教师而言,可以算是对孩子的个案研究,是一项理性思考与实践相结合的科研活动。因此对教师的成长具有一种极大的推动力。上学期我园已有一名教师尝试运用,积累了对某项问题的丰富材料,受益很深。因此本学年将要求所有教师按约谈的要求对本班孩子最起码做一个个案研究,并写出研究报告。
3.教师沙龙
去年我们针对教师调查收集到的十多个教研专题,设立了教师沙龙活动,由每名教师自选一个问题组织一次沙龙活动。为了成功主持活动,每位教师都特别认真地查阅了相关资源,并整合成个人见解,这些见解在与其他教师交流时又不断补充,使个人的认识更全面科学。这个过程有力地促进了教师向书本学习,向同事学习。本学年我们又将针对工作中的新问题设定新一轮沙龙活动的话题,使教师在畅所欲言中产生思想的撞击,碰撞出灵感与智慧。
4.教师辩论
上学期我们举办了题为“幼儿教育要不要设立常规”的辩论赛。教师根据个人见解自行分为两组,自己查阅资料,加班加点地筹备活动。辩论时,由行政和保育员作评委,气氛十分热烈。这项与平时业务学习大不相同的活动大大激发了教师们主动学习“纲要”的积极性,教师们一致认为通过这个小小的辩题,她们对“纲要”的理解更深入了。本学年我们还将继续选择适宜的话题组织辩论,使教师将所学所思,所做所想能用专业化的语言表达出来,使教师在工作中的疑难,在认识上的困惑通过激烈的辩论而得以解决。
5.兼职教研组长活动
为配合本学年园本培训工作的深入开展,丰富园本培训的层次,我园拟通过轮岗兼职教研组长的活动,提高骨干教师的业务、管理水平,为培养幼儿园的管理人员提供实践基础。本岗位实行每半年至一年轮换,同时设主副班教研组长各一人。任职期间除完成本职工作外,原则上每两周组织一次教研。每两年评选一次“优秀教研组长”,颁发证书和奖金。此活动程序是由教师提交申请书,交由园本培训领导小组讨论,确定本期主副班教研组长,两名教研组长在业务园长的指导下撰写任期工作计划,期满撰写工作总结。申请在开学两周内完成,要求在申请报告中分析个人任职的可行性(可从个人的有利条件方面阐述,类似竞岗演讲)。
6.异园教学
上学年我园有三位教师随广东省学前教育协会到清远、梅州等地进行支教活动。三位教师对这种异地教学的方式感触很深,激起其他未能参加者的好奇。我们认为异地教学对教师的应变能力、调动孩子积极性的技能、捕捉孩子瞬间的心理变化等方面都要求很高,是对有经验教师的一种新考验。因此本学年我们将结合片活动以及与其他姊妹园的业务交流中采取异园教学的教研形式,使更多教师有异地教学的体验,提高个人随机教育的水平,以适应生本活动、生成活动的要求。
四、园本培训课程安排
1、法规学习
主要内容:幼儿园教育指导纲要
负责人:田美萍
培训形式及时间安排:
a).辩论赛(20xx、6)
b).论文写作(20xx、5)
c).知识竞赛(20xx、9)
培训对象:教师
学时:40
2、职德教育
主要内容:a).异园优质教学;b).半日生活领导
负责人:刘锦蓉
培训形式及时间安排:
a).支教、异园教学(20xx、11)
b).“大手牵小手”活动(20xx、4)
c).教育笔记展示(20xx学年每月一次)
培训对象:主班教师
学时:50
3、教育技能培训
主要内容:
a).生成活动
b).语言教育活动
c).自选活动的组织
d).教学观摩与评价
e).如何充分利用社区和家长教育资源
f).注重幼儿学习过程与动手操作能力
g).教育环境创设
h).家长工作
负责人:田美萍、刘锦蓉
培训形式及时间安排:
a).集体备课(20xx、11)
b).案例分析(20xx、12)
c).外出参观(20xx、10)
d).经验交流(20xx、3)
e).自我反省(每周一次)
f).互相点评20xx、52003、12
培训对象:教师
学时:100
4、理论学习
主要内容:
a).园本课程开发与反思型教师的成长
b).幼儿个性心理学
负责人:田美萍、刘锦蓉
培训形式及时间安排:
a).家长辨析会(每月一次)
b).家长约谈(每学期一个个案)
c).教师沙龙(每月一次)
e).兼职教研组长每学期一任)
培训对象:教师
学时:80
培训方案 篇9
一、活动的目的与意义
党描绘了中国梦的宏伟蓝图。最富有活力与朝气的青年学子理应成为中国梦的创造者和实践者,这就对我们提出了更高的要求。不但要有专业知识的深厚功底,还要注重外在形象的提高,以增强自身的综合素质。本次活动旨在帮助广大学子加深对外在形象和社交礼仪重要性的认识,引导大家在以后的学习和生活中更加规范自己的行为,,向全校师生展现一个“专业知识强,综合素质高”的能动形象。同时,还能为大家的工作和考研面试打下良好的基础。此外,本次活动作为能动学院女工部倾力打造的“完美女生”系列活动的第一部分,将探索出一条学生工作的新路子。
二、活动主题
专业与形象同修,能力与素质共长
三、活动参与对象
大一所有女生及部分男生
大二感兴趣的同学
(整体规模在100人左右)
四、活动时间
待定
五、活动地点
待定
六、活动流程
(一)前期准备与宣传
1.根据大家的需要针对性的邀请大学生礼仪团相关方
面的专业团队作为主讲嘉宾。
2.与主讲嘉宾沟通后,最终确定所要讲授的具体内容,通过网络对活动进行广泛的前期宣传。
3.制作活动条幅和宣传海报。
4.确定活动主持人,并拟定活动现场的流程。
5.邀请学工办相关老师为活动致辞。
6.准备活动现场所需的水以及嘉宾纪念品等物品。
7.请老师协助确定活动场地。
(二)活动现场
1.主持人简要介绍本次活动以及出席活动的嘉宾。
2.请老师为活动致辞
3.根据事先商定的顺序和内容,由各位主讲嘉宾对相关内容进行讲授,由主持人负责串场。
4.讲课结束后,由主持人对嘉宾表示感谢。
5.为嘉宾送上纪念品。
(三)后期总结
培训结束后,由女工部全面总结活动中出现的问题,并通过对参与活动的同学进行走访等形式了解大家对此次活动的评价,认真总结经验教训,形成书面总结材料,为以后再次开展此类活动提供参考。
七、经费预算
1.条幅一条80元
2.水20元
3.嘉宾纪念品100元
4.合计200元
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