企业员工年度个人工作总结

时间：2024-04-29 08:22:07 年终总结我要投稿

企业员工年度个人工作总结

　　总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它可以促使我们思考，让我们抽出时间写写总结吧。总结一般是怎么写的呢？以下是小编收集整理的企业员工年度个人工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

企业员工年度个人工作总结

　　企业员工年度个人工作总结篇1

　　年是极不平凡的一年。这一年是我迈出校园踏入社会的第一年，在这一年来，在领导的指导下，在各部门的支持下，使得行政的工作顺利开展。所以在这一年中无论是我个人的工作能力，还是思想素质都有了很大进步，在这一年中行政部较好地完成了公司领导安排的各项任务，也完善了公司的考核制度，为公司更正规化做出了努力。现在就这一年来的工作做简要的总结：

　　一、根据本职工作，这一年的工作情况

　　这一年的主要工作分三个方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定与管理，一方面是对外物业及招聘工作。

　　日常的行政工作主要包括员工考勤、卫生管理、员工会议、员工集体活动、办公用品采购、办公设备维修及业务人员的其他一些事情的处理工作，这些工作上基本得到了公司领导的认可，公司的正常办公有序的进行;年公司的制度有很多变化，协助经理制定考核制度;至于对外物业及招聘的工作是相对较少的，在此一年中配合人口普查、业务人员意外保险的办理和更改以及联系招聘学校并对招聘坐车准备。

　　二、在工作中出现过一些错误，做到及时分析原因并改正

　　这一年在工作中出现过一些或大或小的错误，或许是因为刚毕业步入工作岗位，在工作中没有相应的经验，所以会在一些工作中出现一些小错误，但每次都做到及时改正。在不断的摸索中成长，最终总结出来自己的心得，凡事要想细、想全，凡事要亲历亲行。还有就是在一些事情上准备的不够充分，使得工作效率不是很高，这一点在以后的工作中都有所注意，并有所提高。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助，有领导的细心指导和同事的提醒，所以在这里真心的谢谢他们对我的帮助!

　　三、在工作中有成长

　　在这一年的.工作中不断的摸索，不断的积累经验。所以无论是在个人的做人方面还是在工作能力上都有了很大的提升，真的是教会了我很多，也给了我一个很好的机会，让我能够锻炼自己在行政管理方面的能力。

　　在这里我要感谢的人真的很多，每一个人对我的帮助对我的锻炼我都记在心里，这将是我的成长经历中永远不可磨灭的部分，这一年让我成长了很多，谢谢大家。最后祝大家新的一年中：工作顺利、身体健康、步步高升、财源广进、幸福万年长!

　　企业员工年度个人工作总结篇2

　　在即将过去的20xx年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对20xx年的工作做一个总结。

　　一、前台接待方面

　　20xx年x月至x月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达xx人次。

　　二、会议接待方面

　　1、外部会议接待。参与接待了xx财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、xx经营部工作会议、xx分公司与xx分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。

　　2、内部会议管理。按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内部会议xx次以上。

　　3、视讯会议管理。在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前x小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现；在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。

　　三、费用报销、合同录入工作

　　在这方面，严格按照公司要求，汇总收集报销单据，找领导签字后录入xx系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据xx余份。合同录入xx余份。

　　四、综合事务工作

　　20xx年x月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

　　至xx月底，共接待公安查询xx次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件xx份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息xx篇，采编联通之窗x期。

　　对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。

　　五、其他工作

　　在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会等工作。

　　六、工作中的.不足

　　在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。

　　七、20xx年工作计划

　　1、加强了自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。

　　2、积极学习了其他单位、酒店等会议接待经验，提高了接待水平，提升了公司形象。

　　3、做好了工会工作，推出了有意义的活动，加强了沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。

　　4、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。

　　20xx年即将过去，充满挑战和机遇的20xx年即将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

　　企业员工年度个人工作总结篇3

　　一年到头，四个字很短，却包含了我们每一个员工的苦与乐，和我们每一个人的哭与笑。每年写年度工作总结的时候，也是我们每一个人感慨万千的时候，感慨时间的流逝，也感慨自己这一个的付出与收获。我也照常总结一下个人这一年度的工作：

　　一、看山是山，看水是水

　　今年是我来我们企业的第一年，也是我跨入新行业的第一年。进入这个行业，进入我们企业，是我一直以来的梦想，因着这个梦想，我来到了这里，带自己所有的期望。刚来的时候，可能是因为自己的热情，使我在看起来光鲜亮丽，但实则平淡如水的`工作中，我做得有滋有味，也充满了希望，当时我一点也不理解老员工在工作之余不小心流露出来的疲惫和抱怨是源自什么，甚至还在心里默想不要像他们一样，要继续热爱着我的工作，因为这是我终于跨入的梦想！

　　二、看山不是山，看水不是水

　　等到我做了差不多半年的时候，我开始理解那些老员工的疲惫，开始明白这份工作背后的不易。也是在这样的状态下，我开始怀疑自己的梦想，难道我的梦想是在现在这种枯燥乏味的工作中度过每一天每一月每一年吗？我甚至直接去我的领导谈话，希望能够从他那里获得一些工作的希望。对，我和那些老员工一样，已经到了丧失了希望的地步，我知道一个人在工作中没有了希望，没有了期待，那这份工作是怎么样做不好做不长的。要想做好工作，还是得有希望！可是在这个看山不是山，看水也不是水的阶段，我每天都是绝望的。

　　三、看山还是山，看水还是水

　　后来一次偶然的机会，我那丧失了希望的状态被打破了。让我重新回想起了鲁迅先生写过的“绝望之为虚妄，正与希望相同。”我通过那次事情找回了自己的初心，不再被周围的环境所影响，重新认识了这份工作，也明白了细水流长的平淡里才能获得真正的成长。改变了整个人的状态后，连我的领导也在会上点名表扬了我，说我是一个值得大家学习的好员工。虽然我没觉得我如领导夸奖的那么好，但我至少把抱怨停止了，把疲惫扔掉了，每天像还能跑马拉松一样积极面对着我的工作。或许我是在一种满足里找到了合适自己的位置吧，总而言之，我又看山还是山，看水还是水了。

　　企业员工年度个人工作总结篇4

　　这一年又像风一样，无声无息中便流逝去了。面对时间，我想我们任何人都会有很大的感慨，一年一年的消逝，让我们在时光的长河之中成长，也让我们在时光的磨砺中愈加的坚定和勇敢，在公司的这一年，我仿佛变了一个人一样，说到底也是成长了不少。外貌和内心都有了一些改变。我想这些改变是自己成长的证明，也是迎接一个更好未来的新面貌。我想在这一年的尾端，为自己的工作好好了做一次总结，勉励未来一年，也为这一年画上一个圆满的句号。

　　一、认知上的提升

　　自从进入公司以来，在公司的培养和带领下，我逐渐走向了一个更好的自己，我也看到了一个更加明媚的未来，这一切都让我感到欣喜，也让我看到了更多的希望，从而充满了力量，让我变得更有激情。但是我知道在工作中有激情是不够的，这往往还要依靠于我们自己的努力和行动。但是在行动之前，我们就必须要先提升自己的认知。也就是对工作的一种认知。随着时间的积累，我逐渐认识到，工作是我们生活中的绝大部分，也是证明我们自己的最主要的途径。我们往往只有在工作上取得一些成就，我们的生活才会更有成就感，这也让我明白了，工作不仅为我带来好的物质生活，更会充斥着我的精神生活，所以这一年的工作，我非常的认真，重视每一点，也将这份工作完成的更好。

　　二、工作效率增长

　　我们在工作的时候，一定要注意个人的工作效率。每个人都是独立的个体，我们往往会因为一些外界因素的影响而间接影响自己的工作效率。这一年，我把工作和生活完美的分开了，所以我在平时的`工作中非常细心，从来没有出过差错。这是我工作效率的提高，也是我自身成长的代表。我知道这是我个人的工作，我需要对此全权负责。而工作效率对我的工作是极其重要的。这一点我必须注意。在提高工作效率的同时，也在提高我们个人的综合能力。

　　三、未来一年的展望

　　接下来的一年我想一定会更加的艰苦，虽然也不确定会发生怎样的改变，但是我愿意多吃一些苦，就算是为了磨砺自己，也算是为了提升自己。我会保持好一个更好的状态，在工作上继续努力，创造更多的财富、更多的惊喜，为自己也为我的家人，为公司的朋友们，也为公司的发展，奉献自己的价值！

　　企业员工年度个人工作总结篇5

　　一年来，在公司领导的正确领导下，在同事们的热情帮助与支持下，通过自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的进步，专业技术水平也有了很大的提高，特别是在落实XX公司提出的“安全质量标准化建设和设备质量标准化建设”方面做出了一定的工作，为车间日常管理打下了良好的基础，也为公司全年安全生产目标与生产任务的顺利完成做出了一定的工作，主要有以下几个方面：

　　一、思想方面

　　1.为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求，一年来自己积极参加公司组织的各类学习活动，努力钻研本专业的安全与技术业务，深切领会上级领导的指示精神，针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足，使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一致。

　　2.在严格管理的同时，努力维护全体职工的利益，工作中严于律己，率先垂范，时刻不忘自己是一名党员。一年来培养出一名职工转正为中共党员，又有两名青年职工成为党组织的预备党员，并且有10余名职工积极上交入党申请书，从而激励了职工的上进心，使车间全体职工形成了一个人人求上进，技术比争先的良好氛围。

　　3.为更好地搞好全车间的安全生产工作，日常工作中自己能够认真听取职工所反映的各类意见、建议和要求，团结周围的同志，大力抓好车间的安全生产工作。

　　4.为充分抓好机械化作业线在安全生产中的优势，在自己的思想和业务水平不断提高的同时，把积极抓好职工的安全思想教育，也作为自己的一项重要任务，一年来，自己总是利用好班前会，在布置工作任务的同时，结合以往的设备事故和公司下发的各种事故案例，有针对性的对职工进行安全思想教育，让职工牢固树立“安全第一”的思想，提高每位员工互保、自保意识，较好的`保证了车间安全生产工作的顺利进行。

　　二、安全生产方面

　　20xx年重点是强化班组建设，强化班组建设是要坚持以人为本，以树立班组团队为核心，以强化班组管理为重点，以打造安全为主线，以实现创优胜班组为目标，并提出一些与安全生产密切相关的要求，将20xx年的重点工作汇总如下：

　　1.树立安全生产责任意识。把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。形成了安全工作天天讲，人人抓的良好局面。

　　2.切实做好班中巡回检查工作，对生产设备的运转情况，对生产设备各系统进行巡回检查，以便及时发现异常情况，采取措施消除隐患，排除故障，防止事故的发生。

　　3.严格执行交接班制度，要求交接班人员必须口对口、手拉手，你不来我不走的原则将生产、安全等情况交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危机生产安全。

　　4.定期对设备进行维护保养，随时检查设备的运行情况及润滑情况。

　　5.严格要求每位职工上班期间穿戴劳动保护用品，保护自身的安全健康。通过我们的努力，炼焦车间20xx年无发生轻伤、重伤事故，确保了全年安全生产。

　　三、存在的缺点和不足

　　一年来，自己在工作中虽然取得了一定的成绩，同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距，具体表现在：

　　1.思想上有时跟不上形势的要求，观念老旧，锐意进取的思想差。今后必须加强学习，以适应企业深化改革的需要。

　　2.在管理工作上力度不够，执行制度不够坚决，工作中有拖拉现象，主动性差，这是在今后工作中必须加以克服的。

　　3.工作中易犯急躁情绪，有时不能妥善处理好设备和生产的关系。

　　4.对班组长要求松懈，没有充分发挥好一线基层管理者的作用，出现安排工作落实不到位的现象。

　　5.职工队伍的整体素质与公司的发展要求还有较大的差距，还需加大职工的培训力度和安全教育力度。

　　6.有些职工工作时安全自我保护意识差，还需进一步的进行思想教育。

　　7.员工培训虽多，但是起不到培训效果，培训存在流于形式的现象。

　　四、明年的工作方向

　　1.继续深入学习贯彻集团和公司的各项方针政策和工作要求，努力完成好公司领导交给的各项工作任务，加强自身思想建设，积极为员工起模范带头作用。

　　2.重点做好班组长的技术培训、岗位练兵工作，打造出一支技术过硬、思想过硬的高素质队伍。

　　3.抓好员工思想教育、安全教育、安全技能培训等工作。

　　4.抓好节能降耗、成本核算和设备检查保养工作。

　　5.加强与领导沟通和请示汇报工作。

　　总之，工作成绩和不足都已成为过去，在下一步的工作中，自己要认认真真的学习、踏踏实实的工作，完成好公司交给的各项工作任务。为公司的发展壮大、为构建和谐班组、和谐车间、和谐企业贡献自己的全部力量。

　　企业员工年度个人工作总结篇6

　　这是非同寻常的一年，前半年我经历了一次重大的转变，后半年我也在坎坷中不断的前进、摸索。总的来说这一年是有一点疲惫的。除去工作上的疲惫之外，我的私人生活给我带来的改变也是很大的，这也多多少少影响了一些我的工作。这也让我知道，在工作上要专一，更是要分轻重，学会处理多种问题。这会让我有非常大的进步，我也期待着自己能够继续改变，慢慢的变成一个更好更有能力的人。以下是我对今年一年工作的总结：

　　一、在工作上注重细节

　　今年刚开始的时候我还是比较的轻傲的，很多问题被领导指出来后我也没有及时改正过来，选择一拖再拖，最后重要把自己的工作给拖垮了。有一次工作上出现了一个比较大的漏洞，正是由于我平时不注重改正的后果，那件事情之后我也真实的认识到要好好的认识自己，挑出自己的缺点，进而改正并完善好。其次在工作上最应该重视的，其实是细节。一次成功是完善了多数细节之后的产物，如果平时我们工作时细节处理的不是很好，那么我们可能会犯错，也可能会迎来一些严重的失误。我首先要做的不是去解决问题，而是要去学会如何避免问题的产生，这才是我学习的方向，也是我平时工作当中应当做到的'。

　　二、合理分配时间

　　在这一年中，我的家庭里发生了一些突变，事情很棘手，其中有一段时间我工作时也总是出错，给大家给公司都带来了很不好的影响。现在想来，那时候我还是过于冲动，无法克制自己的情绪，更是没有注意到自己是否有分清场合。我没有把生活和工作正确的区分开来，我也没有认识到自己没有在时间上进行合理分配。当我们进入工作时，就不应该给自己的工作带来一些生活上的负面影响，这样既不利于我们工作，也无法解决生活中的难题，因此是一件毫无意义的事情的。所以在往后的工作中，我会进行合理的分配时间，我也会注重理性克制自己，让生活和工作一起同行，一起往前走。

　　三、未来一年计划

　　面对未来，我总会有一些不确定，但是现在想一想，我也有了一些想法。未来一年，我想首先提升自己的个人能力，其次才是在工作上拓展业务，打造一个更坚强的自己。保持一个良好的心态和一个积极的态度，往前走不回头。一年的时间并不长，但我相信自己有足够的耐心和毅力去做好这份工作！

　　企业员工年度个人工作总结篇7

　　光阴岁月，恍如一阵春风，忽来，突去。它给我们带来了暖意，也给我们留下了很长的余音。这一年的工作就在这里结束了，面对这个结束我也有很多情绪，这是我毕业以来第一年进入工作，也是我人生中第一份正式工作。我拿到了自己的第一桶金，也拿到了属于自己人生事业中的第一把椅子。我很荣幸，同时我也很感恩，感恩岁月的恩宠，感恩公司对我的包容和给予，感恩领导无私的带领，也感恩同事们平时生活中对我的指导和关心。

　　我踏入社会之后，总会有一段时间让我非常迷茫，我花了很大的力气才走出这段迷茫，更是花了不少的时间去为未来做一个打算，而来到公司就是我打算中的第一步。来到公司之后，我重新树立了自己的人生目标，为自己的个人准则树立了很多的标准和要求。也许现在的我暂时无法通通做到，但是我相信通过自己的努力和改正，我在不远的将来或许就能够做好这些事情。这是一个慢慢积累，慢慢培养的事情。所以无论怎样，我都会今后的工作当中，时刻注重自己对这份工作的要求，也会注重自己对个人能力的培养和提升。我希望可以通过自己的努力，让自己拿到属于自己的皇冠。

　　这一年总体来说我是在逐渐的进步的，刚刚踏入公司时我虽然什么都不太懂，但是我还是能够坚守自己的初心，在这条路上一直往前。我也时刻注重总结经验，做总结，做计划。这一点我认为是一个非常好的办法，可以帮助我们快速稳定的提升自己。时间不等人，我在这一年中珍惜着每分每秒，一天的工作时间内，我很少浪费时间，平时也很少在工作时间内做其他的事情。因为我知道对待一件事情只有专一，才有可能把它做精致，才有可能在这个领域、这件事情上将自己的能力发挥到极致。这不仅可以培养我们的能力，也能让我们看到自己的.真实现状。所以这个习惯我认为是可以保持下去的，也是需要得到继承的。

　　以后的时间还有很长，这一年的我还只是刚刚进入这个行业之中，只要我坚定了心中的意志和方向，我就相信自己一定可以抵达不远的前方，我也相信自己能够怀着一颗积极向上的心，在这条路上一往无前，赢夺最后的旗帜。

　　企业员工年度个人工作总结篇8

　　一、大丈夫能屈能伸

　　这是忙碌而又充实的一年！过去，来我们企业之前，我自己创业失败，有过一段失意的时光，好在那段时光我忍耐过去了，来到了一个让我信服的企业，在这里，领导们给了我施展拳脚的空间，让我在这一年里大展拳脚了一番！因为我们企业的理念是我所认同的，在这里工作的一年是非常开心的一年，看着自己在这里为自己的理想而奋斗，看着自己的奋斗成果能够给企业创造价值，我真的非常满足！在今年的.业绩还算可以，在同事中间排第一，这还不够，因为同事不是直接的竞争关系，同事是一起努力加油的，在同行的业绩中排的还不算考前，我会在明年继续努力，争取让我们企业的排名挤进同行业中的前排！

　　二、人际关系很和谐

　　过去我创业失败的原因，我有总结是我作为一个公司领导，没能与自己的下属处于“同事”这一层面的平等关系，很多事情都没能放心交给下属去办，使得我创业的公司最终倒闭。在进了我们企业之后，我意识到我之前的总结没错，我们企业的领导便是能够把每个员工都当成合伙人一样的平等对待，给同事足够的尊重以及信任，让我们能够大胆的去实践我们的才能！有这样的领导，我们企业的人际环境不可能会不好，在这里的每一天，我与其他同事都能够愉快的合作，一起为我们的事业所努力，这种和谐的人际给我以及每一个企业的员工都是一种促进！

　　三、有收获也有遗憾

　　在工作中只有收获是不可能的。在这我进入xx行业的第一年，我收获了很多，也有一些小的遗憾。比如，我在与客户的合作中，我认为自己的情商还不够，不是说客户不喜欢我，不买我的账，而是我认为我可以在与客户的合作中让客户更加满意，让他们毫不犹豫的在再需要相似产品的时候第一时间想到我们这里。据我了解，我有的客户在第二次选择的时候没有选择继续与我合作，我有思考其中的原因，当然，不排除客户单纯想换换产品的想法，但我想我的情商还不足以让客户长久选择我们，这是我的一个问题。

　　正如我总结的一样，这一年是有收获也有遗憾的一年，我希望明年能够尽可能的增加收获，如果一定也会有遗憾，我会努力把遗憾降到最小的！

　　企业员工年度个人工作总结篇9

　　办公室的工作非常的琐碎，在忙起来的时候，甚至连日子都会是忘记。如今，在不经意间竟连20xx年都的已经过去了。回顾这一年以来，我在工作中积极的负责自身的行政工作，不仅让自身的业务能力有了不少的长进，在公司的整体环境上，也做出了不少的贡献和努力。

　　办公室作为公司上下交流的行政部门，一年来致力于做好公司整体的维护和管理，在此，我自身在这一年来的工作的情况做如下总结：

　　一、工作方面

　　作为前台的行政工作者，在工作中我建负着担任公司“门面”的工作。当然，不仅仅是前台的门面。同样还有对客户和其他业务往来的电话接听员，为此，我一直在工作中捋清公司的关系网，认清自身的工作方向。

　　此外，我也坚持努力的做好xxx公司的“管家”工作。在工作中定期的检查和收集信息，确保公司在水、电、物业、网费等等方面充足并定时缴纳。此外，还要做好工作的考勤，结合财务的方面工资的表单，认真仔细的核算出员工工资。

　　除此在每天还有很多的日常工作需要处理，会议的准备，器材的维护以及办公消耗品的补充等等。这些的'工作非常繁琐，而且要经常维护，保证在需要的时候能确切的使用。

　　为了能完成自身的工作优良循环，我花费了很多时间去掌握和调整，但就目前来看，我较好的完成了这一年来的工作要求，维持了公司的正常运转。

　　二、思想方面

　　在思想上，我一直都在在积极的要求自己，完善自己。在计划中认真了解公司的发展和目标，并在工作中认加强自我的管理，并在维持现阶段自身和工作的节奏的同时，积极的优化自身的工作，让自己能更仔细，更严谨的完成工作的调整。

　　三、不足和改进

　　从工作的经历上来反思，我在工作中最大的问题来源于对自身管理的不严谨。作为办公室的行政人员，我的工作任务很广，也很繁琐，一步仔细就会容易犯下马虎。这这是我在工作中最大的问题。甚至，在几年x月，还因为发错了行政消息被批评过，好在及时的修改了过来，没有造成的更大的麻烦。

　　为此，我在工作中也要更加严格的管理自己，改进自身粗心的毛病。在工作中多做检查，确保自身工作的准确性！

　　企业员工年度个人工作总结篇10

　　尽管说一直以来我们市场部都会制定详细的市场战略以及相应的调查分析，但是让人感到惭愧的是由于市场竞争比较激烈的缘故难以取得什么优势，实际上我并不认为市场的饱和就是自己能够找借口的原因所在，一名合格的市场部经理在思考现有问题的基础上更应该跳出传统的思维局限，为了在今后的工作中开辟一个新的市场来进行相应的规划，我针对这一年市场部的工作进行了一个总结。

　　一、市场部经理的工作职责

　　我主要是根据公司制定的战略方针来制定更为详细的市场规划，当然其中比较复杂的是市场规划需要大量的市场数据进行分析，只有经过亲自去进行调查，并分析以后才能够得出切实有效的数据，以供我们使用，其中由于我们市场部相当于是市场攻坚的前锋一般，因此我们的工作出现差错的话，很可能会间接影响到其他部门的业绩，在进行市场分析的时候，不能够盲目迷信于网络上面的大数据，虽然上面的数据都是真实且比我们公司更为详细的，但是不管怎么说几年前的数据，除了提供参考意见以外对部分产业近年的市场调查帮助不是很大。

　　二、市场部工作中取得的成就

　　值得肯定的是关于市场调查这方面的前期准备工作还是做得不错的，在大量的事实依据之中我们很快就制定了好几份方案并提供给公司领导进行筛选，最终方案确定下来以后我们便开始坐镇中心，开始了对市场的攻坚工作，事实上虽然饱和的市场可以提供给我们的利润，并不算很多，但是由于我们的产品对大部分人来说都是日常生活中需要使用到的，因此不管怎么说公司都不会出现财政赤字方面的可能性。

　　三、市场部工作中的缺陷与困难

　　一个是与其他几家大型企业的竞争中显得我方的市场十分被动，也可能是在进行市场分析的时候思维固定在以往的经验之中的缘故，最终得出的结论除了让公司的业绩略有提升以外根本就没有达到方案中的预期效果，这也将意味着如果不能够尽快在这方面进行改进的'话将很难在以后的工作中占得先机，所幸的是公司的销售团队在今年的工作中发挥超常弥补了市场部这边的不足。

　　不管怎么说无法达到预期的目标也是我们市场部在工作中的失职之处，因此在以后的工作中，要么就根据现实情况制定切实可行的业绩指标，要么就提升自己的能力达到能够完成相应任务的标准，决不能够在市场部之中出现任何不以事实依据为判断方针的方案。

　　企业员工年度个人工作总结篇11

　　一、总结有如下特点：

　　1、工作总结要求人们对以往做过的工作进行冷静的反思。通过反思，提高认识，获得经验，为进一步做好工作打下思想基础。

　　2、强调科学性。总结经验不能就事论事，“跟着感觉走”。而要就事论理，辩证分析，力求得出科学结论，这样才能促进工作的转化。

　　3、表述上叙议结合，有评有论。工作总结除了叙述、说明外，还要议论，通过典型材料的介绍及分析评议，阐明作者的观点，使经验教训条理化、理论化，避免空洞无物和堆砌材料两种偏向。

　　二、工作总结的种类：

　　1、按总结的时间分，有年度总结、半年总结、季度总结。进行某项重大任务时，还要分期总结或叫阶段总结。

　　2、按总结的范围分，有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。

　　3、按总结的性质分，有工作、生产、教学、科研总结等。

　　三、总结撰写前的准备

　　有人说过：要总结写得好，必须总结作得好；要总结作得好，必须工作做得好，立场观点对头。这应该是写总结的经验之谈。好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的，更是人民群众在实际中干出来的。在现实生活中，有的单位干得不怎么样，但总结时却“喷香水”，这对本单位的工作失去实际意义，不应该提倡。也有的单位工作有成绩却形成不了典型经验，这种情况说明总结工作没做好。上述两种情况都是应该避免的。搞好总结，是企业管理的一项重要工作，是增强干部、职工凝聚力的一种重要手段，需要认真对待。

　　总结究竟应该怎样做呢？从总体上说要发动群众，自下而上做总结。工作是群众做的，总结也应该由他们来做。不应撇开群众凑集政绩，绞尽脑汁制作观点。总结过程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析结合起来考察，从客观事实出发，防止感情用事，以免总结流于形式。

　　1、此外，搞好总结还要注意以下几点：

　　重视调查研究，熟悉情况总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务，进行总结时，要通过调查研究，努力掌握全面情况和了解整个工作过程，只有这样，才能进行全面总结，避免以偏概全。

　　2、热爱本职工作，熟悉业务

　　热爱本职工作，事业心强，是做好工作的前提，也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务，如果对业务不熟悉，就难免言不及义。

　　3、坚持实事求是的原则

　　总结是对以往工作的评价，必须坚持实事求是的原则，就像*云同志所说的那样，“是成绩就写成绩，是错误就写错误；是大错误就写大错误，是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在，有益于将来。夸大成绩，报喜不报忧，违反作总结的目的，是应该摒弃的。

　　4、重点在出经验，找规律

　　总结的最终目的是得出经验，吸取教训，找出做好工作的规律。因此，总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上，必须从实践中归纳出规律性的结论来。

　　四、总结的'写法

　　一、工作总结的结构形式及其内容

　　年终总结（含综合性总结）或专题总结，其标题通常采用两种写法，一种是发文单位名称+时间+文种，如《铜仁地区烟草专卖局20xx年工作总结》；另一种是采用新闻标题的形式，如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结：《客户争等级，诚信稳销量》。

　　正文一般分为如下三部分表述：

　　1、情况回顾

　　这是总结的开头部分，叫前言或小引，用来交代总结的缘由，或对总结的内容、范围、目的作限定，对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长，只作概括说明，不展开分析、评议。

　　2、经验体会

　　这部分是总结的主体，在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样，就无法让人抓住要领。专题性的总结，也可以提炼出几条经验，以起到醒目、明了。

　　运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性，又有密切的内在联系，使之形成合力，共同说明基本经验。

　　3、今后打算

　　这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后，根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求，提出今后的设法、打算，成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩，克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来，得出新的奋斗目标。

　　企业员工年度个人工作总结篇12

　　转眼之间一年又将要过去，回顾一年来的工作，在领导和同事们的无私的帮助和指导下，经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在XX年度个人工作总结报告：

　　一、工作回顾

　　(一)不畏艰辛、克服困难，全力做好本职工作

　　我是XX年09月10日进入公司，也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境，陌生的工作，当时无从下手，充满了迷茫，对业务操作是一窍不通，连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下，很快便对工作业务有了一定掌握，较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理，至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况，能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。

　　(二)对本职工作的认识

　　1、对仓库的认识：熟悉马士基、三运仓库基本情况，包括库房库区、货架、货品摆放等;

　　2、对流程的认识：熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;

　　3、对管理的认识：较好地熟悉了5s管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等;

　　4、对职责的认识：明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。

　　二、几点粗浅体会

　　(一)高效服务，全力做好客户服务工作

　　我们的工作本职是服务，服务客户是我们赖以生存的主旋律，只有做好了客户服务，得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务，对于客户的电话咨询，我都耐心解释并给予解决，客户提到的问题和需要，都能及时解答和解决。

　　(二)专业学习是做好工作的动力源泉

　　我们的工作价值是什么?是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后，那么我们的价值将会一降再降，直到自己都不能认可自己。专业的学习，使自己的实际操作得到理论的支持，理论知识得到实际操作的验证，不断地提升不断地进步，才真正是我们的工作价值。点的精通，线的发展，交织成面的扩张，使自己能够覆盖更大的领域，才能在各方面不断地提升自己。

　　(三)因势而变，顺势而为，全力做好自己

　　在各种突发情况和紧急中，我迅速转变思路，找准自己的工作定位，积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的'问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教，根本点还是做好自己的本职工作。“天下难事，必始于易;天下大事，必先于细”，从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天，成大业若烹小鲜，做大事必重细节。只有从基层做起，筑稳根部，不眼高手低，不心浮气躁，只有当浮躁被扎实所代替，冲动被理智所折服，成功才可能和我们不期而遇。

　　(四)认真负责是做好工作的有力保障

　　你手上的每一份工作，都是为自己而做，在服务别人的时候，你所得到的并不仅仅是工作的报酬，还有技术的锻炼，品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的，无论是荣誉还是财富，条件是你必须转变自己的思想和认识，努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满，我们要明白到每月手上所拿到的工资，其实不是公司给的，也不是客户给的，而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。

　　(五)心态决定一切

　　对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。

　　二、存在问题及个人工作计划

　　在过去的工作中，在公司领导和同事的帮助下，经过自己的努力，较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作，也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位，对公司其他业务和流程几乎一片空白，公司lms系统也没有较深入地了解和认识，对物流专业知识也有很大的不足。

　　为了适应新形势、谋划新发展，我决心在今后的工作中，发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作，为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面：

　　(一)虚心学习，力争在提高自身专业素质上取得新突破;

　　通过制定学习计划，做到与时俱进，每天晨会认真学习、总结。当然不仅要学习书上的东西，而且要学习做人的道理，处世的方法，不断增强服务客户的能力，增强与客户沟通的能力，增强解解决客户问题的能力，使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识，做到学以致用。

　　(二)加强物流管理、供应链管理知识方面的学习，并在工作中不断应用这些知识，做到理论实际相结合，不断发现

　　工作的问题，使自己和公司能够共同进步。

　　(三)确立目标，不折扣行动;

　　(四)大胆思考，小心求证，力求做得更好;

　　在XX年，我会努力改进，做好20xx年个人工作计划，争取做出更好成绩。为了进一步做好工作，为我们向行业先进水平迈进打好基础，积极参加部门培训，从目前情况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时，也促进了大家学习的热情。而把培训的技能应用到工作中去时，工作变得不再枯燥。

　　随着公司不断扩大，规范，完善，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，需掌握的知识需更广，为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素质和技能，适应公司发展要求。

　　企业员工年度个人工作总结篇13

　　不想原地踏步，那就奔跑前进吧，过去20xx虽然成为了过去，但是未来20xx马上到来，不灰心不放弃，让我走过了20xx年一段段路程，让我明白了一个道理，路是人走出来的，不是想出来的，既然决定要做好，就不要放弃，一直前进总有拨云见日之时。

　　在我们企业我是属于普通的一员，没有什么出奇之处，也没有什么值得夸耀之处，虽然过去取得了一定成绩，想必公司真正的精英我还要不断坚持努力，因为我的成绩业绩不够稳定，波动太大，对于工作并不理想，我要向其他优秀的同时看齐，学习他们做好工作让自己的工作业绩可以稳定前进，一直吵着一个方向不断进步，不断成长，走的更高更远，看的更宽更广。虽然我比较普通，但是我却知道努力，虽然这点成绩不值得骄傲，但同样给我打开了一扇不一样的大门，带来了不同的风景，有了不同的`色彩。

　　在过去一年中我充满动力的工作，一直都在前进，但是速度不快，我感觉自己进步不够大，需要努力需要学习的地方还有很多，为了能够专心的工作，我抛弃了自己的爱好，因为我要全力以赴的去奋斗，所以我把剩余的时间都用在了学习和工作上面，以前我喜欢旅游，看电视剧电影，都已经被我丢弃，不在沉迷，我要为我的职业生涯奋斗，我就像是一朵小火苗，拼命的燃烧，试图点亮更多的光明。一点一滴的努力奋斗着，岁月虽然已经流失，但是我却留下了很多美丽的回忆，成为了我工作的动力。

　　我不愿意成为一个弱者，不期盼别人的同期，因为我更希望自己能够站起来，帮助只能度过一时的危急，只有走过更远的距离才能得到更多的机会，我喜欢自己去创造机会喜欢自己独自摸索，更喜欢自己坚持奋斗，不断的朝着自己想要前进的方向进步，来到工作上我有很多机会去改变业绩，但是虽然我抓住了一些，可是同样也错过了很多，这是我的损失，是我的失误，课我却可以一直坚持下去，一直努力下去，能力不足慢慢补，经验不够靠学习，我相信只要做好就有希望，只要坚持就有结果。

　　不管有多难，有多累，我都已经走过了一年，在20xx年之际，我又有什么好担心的，没有去实际工作就没有发言权，没有努力就不可能有成绩，这是我一直相信也一直都愿意奋斗的方向，坚持到最后，坚守到终点，走过坎坷才能迎来希望，不断前进才能看的更宽。不断前进我要一直努力，不断奋斗我要一直坚持，希望在远方，始终不放弃，我还会坚持，的。明年我相信会更好，因为我会更加努力。

　　企业员工年度个人工作总结篇14

　　20××年，对于我来说，是不平凡的一年，是充满激情的一年！

　　回顾走过的20××年，我完成了一次重大的角色转变，20××年9月走出校门，来到xx公司，三个月的实习经历，通过各部门的考核，于11月份正式成为宝光宝辉的一员。

　　付出总会有回报，在宝辉工作的五个月里，过得很充实，也很开心。我学会了很多，也改变了很多。从刚开始对消防行业、对仓储部的一无所知，到现在对公司产品、理念、以及操作流程，都有了非常深刻的认识和理解，对仓储部的日常工作和一些突发事件都能很好的配合同事处理，得到了宝辉所有同事的认同和赞扬。当然，应该感谢XX公司这个团队，让我能最大化的发挥自己，同时也要感谢团队的每一个同事的帮助和指正，让我能更快更好更有效率的工作。

　　诚然，XX公司还很年轻，我也很年轻，在处理一些事情上可能会缺少经验，甚至会犯错误，但是我有信心，在通过不断的总结改正、不断的'借鉴别人成功的经验、不断的相互帮助相互提高之下，一定会做得更好，走得更远！

　　展望即将到来的20××年，我以宝光宝辉的正式员工承诺：在未来的工作中，我将以更好的心态做好自己的本职工作，贯彻执行公司里的每一个政策和方针，并努力跟上团队和同事的节奏，做好每一个细节！同时也希望在未来的工作中，继续得到公司和同事的认同指导和帮助!

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