工程管理模式的整体创新论文
摘要:建筑工程管理的模式创新,是一个重大的课题,传统工程管理模式存在着设计、手段、技术的落后和流程混乱等问题,必须深化改革,创新模式,以适应企业发展要求。工程管理的模式创新,应力求设计、理念、机构、流程、质量和财务管理等的全面改革,促成相关因素的整体优化,推动工程管理的理念人本化、目标系统化、机构扁平化和技术信息化,以实现建筑工程管理的现代化。
关键词:工程管理;模式;创新
1引言
随着我国现代化建设的深入发展,随着市场经济的逐渐成熟,我国建筑业也保持着异常活跃的态势,建筑行业的竞争也越来越激烈。反映到建筑行业自身,其工程的自身管理要求也越来越高。如何加强建筑工程的创新管理,创新和发展管理模式,改变落后的管理现状,提高企业核心竞争力,已经成为建筑行业创新发展的重大课题。
2工程管理模式应用的现状和存在问题
建筑工程的管理模式,是指建筑工程管理中,所用到的成熟的、适用的、高效的管理方式。模式(pattern)即是方式,是形式,但必须是事物或主体行为的标准样式,是人们从事某种活动的一种计划或范型。就工程管理来说,其方式多种多样,但成熟的、值得沿用、推普、发展的管理形式,则是逐渐定型了的方式,是为模式。应该说,随着建筑行业的发展,工程管理的一些方式逐步发展成为成熟的模式,对搞好行业内部管理,推进建筑行业的可持续发展,发挥了重要的作用。但是不用讳言,工程管理的一些模式也存在着老化、僵化、效益低下等问题,已经越来越无法适应工程管理的要求。
2.1工程管理模式应用的现状
目前在实施的较为成熟的管理模式,以“设计——招标——建造”为基本过程,具体项目管理中,又分有业主管理、委托承包商管理和聘请承包商管理等多种类型,如图1。一些工程甚至采取多级多层次的管理方式,如业主管理下面再实施PMC承包管理,形成交钥匙的方式、混合管理方式等等,如图2。这些基本的类型和模式,分别在管理理念、内容、形式等方面,改变了传统管理的作为,而代之以市场意识渗透、着重效率和质量管理等新的方式。应该说,这些类型和模式各有优势,也为我国建筑业的内部管理,促进建筑业的发展,发挥了重大的作用。但是,随着我国社会经济发展和市场竞争的更趋激烈,原有模式的不足也逐渐凸显,管理模式创新日趋迫切。
2.2工程管理模式应用存在的主要问题
传统的管理模式,主要存在着管理设计、管理思想、管理流程、管理手段等方面的问题。2.2.1管理设计落后,模式陈旧诸多的管理模式中,主要还徘徊在行政管理的旧框框中,一切由领导说了算,企业领导层次多,逐层指挥,企业员工的积极性、创新性都无法得到较好的发挥。陈旧的行政管理模式也直接影响到项目建设的速度,工程建设缓慢,无法适应市场发展要求。例如,行政管理的方式,往往以命令式、指导式为主要的管理方法,使得工程管理内部矛盾众多,管理效率低下,管理质量达不到项目管理的基本要求,这样的管理模式,已经无法满足市场发展和现代化建设的需要。2.2.2工程管理的手段落后现代化信息技术还没有规模化地引入到建筑工程管理流程中来,许多环节还继续沿用着人工传递信息、人工指挥、人工运筹等,一般的计算机计算、网络信息传递、即时同步管理等,还没有用到项目管理上来。技术手段的落后,直接导致了工程建设效率低下,工程建设延宕,施工工期无法按期完成,甚至影响到工程总造价和成本,影响到企业的生存和发展。为此,也必须变革管理方法和手段,引入现代化的技术手段,才能有效提高企业管理效率,保证工程质量和项目效益。2.2.3人员管理和流程混乱在建筑工程项目管理运作中,企业员工是工程的主力部队,发挥好他们的积极性至为关键。但传统管理模式无暇于顾及人力资源管理,没有规范企业员工的行为,在对人员进行分配、管理上,显得非常的混乱,常常出现机构臃肿,人浮于事,管理不到位等问题,管理过程松散,流程繁杂,在流动机制上很不顺畅。2.2.4工程施工技术落后建筑工程的项目施工过程,许多现代化的技术还没有引入,工程的机械化水平低下,一些常用的工具机竟然没有用上来,生产效率不高。企业不注意抓技术更新,企业技术人员不足,新技术新工具用不上,企业缺乏创新氛围和创新精神。此外,企业员工的素质相对较低,工程管理人员的专业素质和基本技术也相对欠缺,无法适应企业管理的需要。诸多问题的直接结果,是降低了企业运行和项目管理的效率,影响着建筑行业的发展。
3工程管理的模式创新应用
创新总是与能力和主体行为联系在一起的,所谓创新(innovation),是指事物或主体活动在原有基础上的新的变革和发展,是指主体在研究、实践和关键技术领域取得前人所没有的发现或发明。创新包括创造,是新的思想、新的创意、新的观点,新的进取力的展现或组合。在全民创新的大背景下,工程管理的模式创新,当然是指建筑工程管理基本模式的新的改造、更新、变革和发展,既有对原有模式的变革、重组、改造和增删,也有新的模式的直接发明、引入,是原有模式的新的创造。
3.1工程管理的基本创新模式
不管是业主管理方式,还是施工总承包方式,抑或是项目总承包方式,其管理模式都可以把相关方面的子因素统合起来,形成改革合力,突破传统模式的藩篱,形成新的系统化的管理模式。这需要把管理模式的.所有因素,包括设计管理,施工管理,质量管理,财务管理和人力资源管理等,都要给以优化,实现相关因素和整体模式的理念人本化、目标系统化、机构扁平化和技术信息化,就此形成建筑企业工程管理的新的模式。图3所显示的即是着眼于整体变革的工程管理创新模式。这只是工程管理创新的其中一种模式,我们可以结合企业及其管理实际,借助持续的研究和实践,不断创新出更多的模式。分解开来,这一工程管理模式的创新主要在原有模式的基础上,在所有因素中注入并建成新的功能,其目的要求和因素优化都最终落实到管理功能的现代化创新。
3.2工程管理模式创新的目的要求
建筑工程管理的模式创新,其根本目的在于有效提高企业管理水平、管理效率,增强企业的核心竞争力,以使企业适应科学技术的不断进步需要,适应建筑市场日益激烈的市场竞争要求,求得企业自身的生存和发展。建筑工程管理涉及建筑企业的人员管理、施工现场管理、财务管理,质量管理等方面,我们认为,必须从顶层设计做起,一直到下面多层次的管理,都应采用现代化的创新管理模式,才能有效提高企业管理效率,保证建筑工程的质量和企业经济效益。为此,建筑工程管理的模式创新,就是要改造、变革旧的模式,引入新的模式,使工程管理实现形式到内容的整体更新。包括工程管理的设计、思想、理念、形式、方法等,作出局部的或全面的变革,改进企业工程管理过程中的不合理、效率低的地方,优化管理流程,使企业管理的模式更加富有弹性、机动性和创新性,同时创新模式的内容要贴合建筑企业的生产力发展和市场地位的巩固等方面的要求。
3.3工程管理创新模式的因素优化
引进先进的信息化技术和全新的建筑工程管理系统、管理体制,实现从具体内容到形式的全新变革,包括全面的引入工程管理的先进技术,创新企业工程管理的方式方法等,形成全新的工程管理体系,这是工程管理模式创新的理想至境,借此能有效提高建筑产品设计的质量,提高企业建筑项目的合目的性、有序性和高效性。建筑工程管理创新模式的关键,即在于管理模式的修改、变革或整体改造,其根本方法在于不断提高科学技术在工程管理中应用比重,促进建筑行业工程管理的有序发展。3.3.1管理观念和体制的人本化变革不再停留在传统的人事管理上,而要确立以人为本的管理理念,提倡互动、对等和朋友式的人际关系,去掉动辄命令、呵责、统治式的管理方式,变为友谊、互信、探究式的合作共事,领导要平等对待员工。同时改变企业管理体制,明确各干系方之间的关系,协调好工程项目管理的关系,明确企业内部机构的责任体系,梳理完善新型的产权关系、法人财产制度和法人治理结构,借此系统地提高建筑企业的独立法人地位,增强、增加企业控股的程度①、范围和力度。体制变革和内部管理一起抓,创建良好的内控环境,以此规避市场风险和经营风险,增强施工合同的执行力度,提高工程管理能力和企业的核心竞争力,求得企业的可持续发展。3.3.2管理目标的系统化重整改变单一的利润目标的传统方式,全面深化改革,把企业建设成目标明确、优势明显、核心竞争力突出的现代化企业。特别要加大项目管理的事前、事中、事后的全过程管理,把项目细节量化、目标化,系统化地确立并把好所有的对应目标,包括质量目标、成本目标、工期目标、安全目标等,确保工程项目合同的各个条款得以切实落实,保证这几大管理目标能够在工程管理中全面实现。在管理过程中要切实处理好成本、质量、工期和安全之间的关系,针对四个目标制定优化方案,在全面考虑和处理四个目标的基础上,使工程管理得到优化,提高建筑企业市场竞争力②。3.3.3组织机构的扁平化处理改变人浮于事的状况,下大力气精简机构,实施扁平化的管理,使管理过程信息传递加快,流程敏捷,效果显著;同时要优化工程管理的每一个细项,简化管理流程,明确责任,落实措施,明确权责关系,提高全体员工的积极性和责任感,充分发挥管理者的管理职能,提高项目管理的效率。3.3.4管理流程的信息化技术引入全面引入网络技术,工程管理的每一个环节,都可以采取互联网+的模式,使人事、施工、财务和人力资源管理等,都用上计算机技术。不但要配齐最新最好的信息化软件,促成数据和文件管理的数字化,沟通交流的网络化,项目管理的流程化等,也要在总体上实施智能化手段,落实智慧型管理,推行网络全覆盖,让网络技术无时不在,无处不在,实现工程管理信息化。其它如质量风险管控、财务管理、安全管理、人力资源管理等,也要做出从理念到行为的整体变革,加大整改力度,明确目标责任,优化管理流程,形成全新的管理机制和体系,以系统化地提高企业管理水平和核心竞争力,保证建筑企业的可持续发展。
4结语
工程管理的创新模式,是多种多样的,具体的管理类型不同,其模式的创新优化也有不同的侧重。比如业主管理、承包管理、委托管理等类型,各有不同的具体流程优化,若干因素的变革有所不同,因而会新生出不同的具体模式,而且即使属于同一种管理类型,也因各自不同的因素提炼组合,而呈现出不同的区域变化,生成的模式也会有所区别。特别是,随着我国简现代化建设的深入发展和科学技术的不断进步,人们对建筑质量、风格、形式等的要求越来越高,诸多因素组合,催生着建筑行业的不断发展。与之相关,工程管理也必须跟上形势的发展,工程管理的模式,也会持续发展,优化流程,提升技术程度,借以适应建筑行业及其企业的发展要求。
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