航姐航空礼仪服务标准
1、空乘人员要重视和维护良好的职业形象
A、外表形象
B、人格形象
2、空乘人员标准的服务仪态动作
A、站姿
B、坐姿
C、走姿
D、拣拾
E、递送
3、空乘人员相关的'接待礼仪
A、接待礼仪实务
B、接待行为禁忌
4、空乘服务应用的动作原则
A、持重原则
B、平衡原则
C、身体力行
D、附近操作
E、避免重复
空乘人员高雅的仪表仪容
1、空乘人员仪容仪表基本要求
A、个人卫生
B、团队效果
C、秀外慧中
2、空乘人员仪表仪容涵盖内容
A、肤质
B、发型
C、鞋袜
D、指甲
【航姐航空礼仪服务标准】相关文章：
服务礼仪规范及标准03-22
席间服务的礼仪及标准04-20
服务礼仪培训标准03-16
酒店服务礼仪标准04-11
西餐服务礼仪和标准04-11
优质护士礼仪服务规范标准03-21
航空服务标语06-29
关于咖啡厅服务人员服务礼仪标准04-19
男士航空面试礼仪03-07