电商客服劳动合同电子版
在人们越来越相信法律的社会中,能够利用到合同的场合越来越多,合同能够促使双方正确行使权力,严格履行义务。知道吗,写合同可是有方法的哦,以下是小编精心整理的电商客服劳动合同电子版,欢迎阅读与收藏。
电商客服劳动合同电子版1
单位名称:________
住所:________
法定代表人:________
联系电话:________
劳动者姓名:________
联系电话:________
身份证号:________
家庭住址:________
紧急联系人:________
联系电话:________
根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》和国家及省的有关规定,甲乙双方按照合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则订立本合同。
一、劳动合同期限
合同期限双方同意按以下第________种方式确定本合同期限:
1、有固定期限:从________年________月________日起至________年________月________日止。
2、无固定期限:自________年________月________日起至法定的终止条件出现时止。
3、以完成一定的工作(任务)为期限:自________年________月________日至工作(任务)完成时即行终止。
二、工作内容和工作地点
(一)乙方的岗位(工种)为电话客服,从事的工作内容为售前或售后客服、发货、产品进销存管理、产品推广、营销策划等,视工作能力和专长提升待遇。
(二)乙方的工作地点为________________________________。
三、工作时间和休息休假
标准工时制,甲方安排乙方每日工作时间不超过_____小时,每周工作时间不超过_____小时。甲方因生产、经营(工作)需要安排乙方加班或延长工作时间的,在保障乙方身体健康的条件下,经与乙方协商后进行。客服工作时间:白班:_______:_______—_______:_______。如果公司做活动,所有人员必须无条件配合公司一切安排。
四、劳动报酬
(一)计时工资。乙方正常工作时间工资为底薪加提成,底薪提成。每月预留_______%的提成,年底统一发放。中途辞职者视为自动放弃预留提成。甲方不再单独向乙方提供伙食及住宿,加班时间不提供伙食及住宿。
(二)甲方工资支付周期为每月_______日至每月_______日(工资支付周期不得超过1个月),定每月_______日为发薪日,如遇节假日或休息日,则提前到最近的工作日支付。
(三)甲方安排乙方加班或延长工作时间的,按国家及省有关规定计发乙方加班或延长工作时间工资。甲方按规定给予乙方享受的带薪假期,按本劳动合同约定的正常工作时间工资及有关政策法规规定的计算方法支付工资。
五、劳动保护、劳动条件和职业危害防护
(一)甲方按国家和省有关劳动保护规定提供符合国家劳动卫生标准的劳动作业场所,切实保护乙方在生产工作中的安全和健康。如乙方工作过程中可能产生职业病危害,甲方应如实告知乙方,并按《职业病防治法》的规定保护乙方的健康及其相关权益。
(二)甲方根据乙方从事的工作岗位,按国家有关规定,发给乙方必要的劳动保护用品。
(三)甲方按照国家、省和当地的有关规定,做好女职工的劳动保护和保健工作。
(四)乙方患职业病、因工负伤或者因工死亡的,甲方应按《工伤保险条例》等规定办理。
六、劳动合同的变更
(一)任何一方要求变更本合同的有关内容,都应以书面形式通知对方。
(二)甲乙双方经协商一致,可以变更本合同,并办理书面变更手续。
七、劳动合同的解除和终止
(一)劳动合同解除
1、经甲乙双方协商一致,本合同可以解除。其中由甲方提出解除本合同的,应按规定支付经济补偿。
2、有下列情形之一的,甲方可以解除本合同:
(1)乙方在试用期内被证明不符合录用条件的。
(2)乙方严重违反甲方规章制度的。
(3)乙方严重失职,营私舞弊,对甲方造成重大损害的。
(4)乙方同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成甲方的工作任务造成严重影响,或者经甲方提出,拒不改正的。
(5)乙方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使甲方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同致使本合同或者变更协议无效的。
(6)乙方被依法追究刑事责任的。
(7)乙方患病或非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事本合同约定的工作,也不能从事由甲方另行安排的工作的。
(8)乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的。
(9)本合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行,经双方协商未能就变更本合同达成协议的。甲方按照第(7)、(8)、(9)项规定解除本合同的,需提前三十日书面通知乙方,或者额外支付乙方一个月工资,并按规定向乙方支付经济补偿,其中按第(7)项解除本合同并符合有关规定的还需支付乙方医疗补助费。
3、乙方解除本合同,应当提前三十日以书面形式通知甲方。在试用期内的,应当提前七日通知甲方。但有下列情形之一的,乙方可以解除本合同,甲方应按规定支付经济补偿:
(1)甲方未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的。
(2)甲方未及时足额支付劳动报酬的。
(3)甲方的规章制度违反法律、法规的规定,损害乙方权益的。
(4)甲方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使乙方在违背真实意思的情况下订立或者变更本合同,致使本合同或者变更协议无效的。
(5)甲方免除自己的法定责任、排除乙方权利,致使本合同无效的。
(6)甲方违反法律、行政法规强制性规定,致使本合同、合同附件或补充协议等与合同具有同等效力的文件无效的。
(7)甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫乙方劳动,或者违章指挥、强令冒险作业危及乙方人身安全的。
(8)法律、行政法规规定乙方可以解除劳动合同的其他情形。甲方有上述第(7)项情形的,乙方可以立即解除劳动合同,不需事先告知用人单位。
4、有下列情形之一的,甲方不得依据《劳动合同法》第四十条、第四十一条的规定解除本合同:
(1)乙方从事接触职业病危害作业未进行离岗前职业健康检查,或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的。
(2)乙方在本单位患职业病或者因工负伤并经被确认丧失或部分丧失劳动能力的。
(3)乙方患病或者非因工负伤,在规定的医疗期内的。
(4)女职工在孕期、产期、哺乳期的。
(5)在本单位连续工作满十五年,且距法定退休年龄不足五年的。
(6)法律、行政法规规定的其他情形。
(二)劳动合同终止
1、本合同期满或法定终止条件出现,本合同即行终止。
2、有下列情形之一的,甲方应当向乙方支付经济补偿:
(1)除甲方维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同,乙方不同意续订的情形外,劳动合同期满的。
(2)甲方被依法宣告破产的。
(3)甲方被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者甲方决定提前解散的。
(4)法律、行政法规规定的其他情形。
3、乙方有上述情形之一,合同期满的,甲方应当续延乙方合同期至相应的情形消失时终止。但是甲方在乙方患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的劳动合同的终止,按照国家和省有关工伤保险的规定执行。㈢甲方应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明,并在十五日内为乙方办理档案和社会保险关系转移手续。㈣甲方违反《劳动合同法》规定解除或者终止本合同,乙方要求继续履行劳动合同的,甲方应当继续履行。乙方不要求继续履行劳动合同或者劳动合同已经不能再继续履行的,甲方应按规定的经济补偿标准的二倍支付乙方赔偿金。
八、因履行本劳动合同发生纠纷的解决办法如乙方认为甲方侵害自己合法权益的,可以先向甲方提出,或者向甲方工会反映,寻求解决。
无法解决的,可以向甲方所在地的劳动保障行政部门投诉。如双方因履行本劳动合同发生争议,应当先协商解决。协商不成的,可自争议发生之日起30日内向甲方所在地劳动争议调解委员会申请调解,或者在60日内向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
九、本劳动合同的条款与国家、省、市的新颁布的法律、法规、规章不符的,按新的法律、法规、规章执行。
十、双方认为需要约定的其他事项
乙方应对自己每月的工资保密,不得向公司任何人透露自己工资,一经发现透露,扣除透露者半月工资。不得向任何人透露公司机密,一经发现给予开除处理并且扣除当月工资,并承担相关对应的责任上班时间严禁做与工作无关的事宜(看视频、打游戏),一经发现给予罚款_______元/次。
十一、双方约定下列文件为本合同附件,与本合同具有同等效力:
1、乙方提供身份证复印件(在复印件上签名)。
2、本合同(含附件)一式_______份,双方签字后,甲方必须将其中_______份交给乙方持有,并按规定办理劳动合同签收手续。如甲方不把其中_______份交给乙方持有的,由甲方承担相应的法律责任。
甲方(公章):________
法定代表人(签字):________
签约日期:________年_______月_______日
乙方(签字):________
签约日期:________年_______月_______日
电商客服劳动合同电子版2
甲方(用人单位)名称:________
法定代表人:________
联系电话:________
乙方姓名:________
身份证号码:________
乙方联系电话:________
甲方:(以下简称“甲方”)乙方:(以下简称“乙方”)
甲乙双方根据相关法律、法规,本着平等自愿的原则,协商一致,签订本合同,确立劳动关系,共同遵守。
一、劳动合同期限
第一条本合同期限自_______年____月____日起至_______年____月____日止。
二、工作内容
第二条甲方安排乙方从事工作,甲方有权根据工作需要调整乙方的岗位、职务,乙方如不服从甲方安排,应提前一个月向甲方书面提出辞职申请,否则,甲方可以追究乙方相关责任。
三、工作时间
第三条甲方实行每日_______小时、每周_______天工作制。
第四条因生产经营需要,经协商同意安排乙方加班加点,甲方按规定支付加班工资或休息。
四、劳动报酬
第五条甲方按月足额以货币形式支付乙方工资,每月工资元。
五、劳动保险
第六条甲乙双方应按照国家和当地政府的规定缴纳社会保险费。第七条乙方患病、工伤、致残、死亡等待遇,按照国家的有关规定执行。
六、劳动保护和和劳动条件
第八条乙方的劳动保护、安全卫生条件按有关法律、法规、规章执行。
七、劳动纪律
第九条乙方应遵守国家法律、法规及甲方依法制定的各项规章制度和劳动纪律。遵守职业道德,遵守安全操作规程。保守甲方商业秘密。
八、劳动合同解除或终止
第十一条有下列情形之一的,劳动合同即告终止:
1、劳动合同期满的。
2、乙方到达法定退休年龄的。
3、乙方死亡或被人民法院宣告失踪、死亡的。
九、违约责任
第十二条一方违反本合同,给对方造成损失的,依照国家有关规定赔偿。
第十三条甲乙双方其他约定:
1、_____________________
2、_____________________
十、劳动争议处理
第十四条双方因在履行本合同发生劳动争议,可以协商解决。不愿协商或协商不成的,可以从劳动争议发生之日起三十日内向甲方劳动争议调解委员会申请调解或从争议发生之日起六十日内向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
十一、附则
第十五条甲乙双方另行约定的`专项协议、劳动合同变更协议和甲方规章制度均作为本合同的附件,与本合同具有同等效力。
第十六条本合同未尽事宜,按国家和当地人民政府有关规定执行。
第十七条甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。合同自签订之日起生效。
甲方:(盖章)__________
乙方:(签名)__________
_______年____月____日
_______年____月____日
电商客服劳动合同电子版3
甲方:________________________________
乙方:________________________________
根据《中华人民共和国劳动法》,甲乙双方经平等协商同意,自愿签订本合同,共同遵守本合同所列条款。
第一条:合同期限
合同期限为____年(或____个月),从_______年____月____日至_______年____月____日止。
第二条:试用期限
试用期限为____个月(或____年)。即从_______年____月____日起至_______年____月____日止。
(试用期限的长短,按有关规定的最长不超过________个月,具体根据劳动合同的期限而定。一般可以由招聘方根据受聘方的工作能力和实际水平灵活确定。)
第三条:职务(或从事某工种的工作)
甲方聘请乙方担任_______职务(或从事某工种的工作,包括具体的工作内容要求等)。
第四条:工作时间
每周工作____天,星期____休息。每天工作时间为____小时。上下班时间按甲方规定执行。
(以完成一定工作量为期限的合同,工作时间由双方商定。)
第五条:劳动报酬
(一)工资分配应遵循按劳分配原则,实行同工同酬。
(二)乙方月薪为________元,其中试用期月薪为________元。
(三)甲方安排乙方加班或延长工作时间超过本合同第四条规定的,按《劳动法》第四十四条支付工资报酬。
(以完成一定工作量为期限的合同,亦可按工作量确定报酬,实行计件工资的,按计件付酬。)
第六条:保险福利待遇
(一)甲乙双方应按国家和北京市社会保险的有关规定交纳职工养老、失业和大病医疗统筹及其他社会保险费用。
(二)乙方患病或非因工负伤,其病假工资、疾病救济费和医疗待遇按照____执行。
(三)乙方患职业病或因工负伤的工资和医疗保险待遇按国家和________市有关规定执行。
(四)甲方为乙方提供以下福利待遇______________________________。
第七条:劳动保护
(乙方的劳动保护按国家的有关规定执行。)
第八条:乙方患病、伤残、生育等待遇以及养老保险办法
(本条国家有规定的,按规定执行。无规定的,由双方商定。)
第九条:政治待遇和劳动纪律要求
(一)乙方应当严格遵守甲方单位各项规章制度,坚持出勤,积极工作,保证完成规定的各项任。
(二)乙方违反单位规章制度,甲方可给予纪律处分,直至解除本合同。
第十条:教育与培训
甲方根据工作需要对乙方进行业务、职业技术培训。
第十一条:劳动合同的变更、解除、终止、续订
(一)订立本合同所依据的法律、行政法规、规章或所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行的,经甲乙双方协商同意,可以变更本合同相关内容。
(二)经甲乙双方协商一致,本合同可以解除。
(三)乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:
1、在试用期间,被证明不符合录用条件的。
2、严重违反劳动纪律或甲方规章制度的。
3、严重失职、营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的。
4、被依法追究刑事责任的。
(四)下列情形之一,甲方可以解除本合同,但应提前________日以书面形式通知乙方:
1、乙方患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事甲方另行安排的工作的。
2、乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的。
3、双方不能依据本合同第十九条规定就变更合同达成协议的。
(五)甲方濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营发生严重困难,经向工会或者全体职工说明情况,听取工会或者职工的意见,并向劳动行政部门报告后,可以解除本合同。
(六)乙方有下列情形之一,甲方不得依据本合同第十一条第四款、第五款终止、解除本合同:
1、患病或非因工负伤、在规定的医疗期内的。
2、女职工在孕期、产期、哺乳期内的。
3、复员退伍义务兵和建设征地农转工人员初次参加工作未满____年的。
4、义务服兵役期间的:
(七)乙方患职业病或因工负伤,医疗终结,经市、区、县劳动鉴定委员会确认完全或部分丧失劳动能力的,按____________办理,不得依据本合同第十一条第四款、第五款解除劳动合同。
(八)乙方解除劳动合同,应当提前________日以书面形式通知甲方。
(九)有下列情形之一,乙方可以随时通知甲方解除本合同:
1、在试用期内的。
2、甲方以暴力、威胁、监禁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的。
3、甲方不能按照本合同规定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。
(十)本合同期限届满,劳动合同即终止。双方当事人在本合同期满前________天向对方表示续订意向。甲乙双方经协商同意,可以续订劳动合同。
第十二条:违约责任
(一)下列情形之一,甲方违反和解除乙方劳动合同的,应按下列标准支付乙方经济补偿金:
1、甲方克扣或者无故拖欠乙方工资的,以及拒不支付乙方延长工作时间工资报酬的,除在规定的时间内全额支付乙方工资报酬外,还需加发相当于工资报酬百分之________的经济补偿金。
2、甲方支付乙方的工资报酬低于本市最低工资标准的,要在补足低于标准部分的同时,另外支付相当于低于部分百分之________的经济补偿金。
(二)下列情形之一,甲方应根据乙方在甲方工作年限,每满____年发给相当于乙方解除本合同前________月平均工资____月的经济补偿金,最多不超过________月:
1、经与乙方协商一致,甲方解除劳动合同的。
2、乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作,由甲方解除劳动合同的。
(三)下列情形之一,甲方应根据乙方在甲方工作年限,每满一年发给相当于本单位上年月平均工资________月的经济补偿金:
1、乙方患病或者非因工负伤,经劳动鉴定委员会确认不能从事原工作,也不能从事甲方另行安排的工作而解除本合同的。
2、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议,由甲方解除劳动合同的。
3、甲方濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难,必须裁减人员的。
以上三种情况,如果乙方被解除本合同前________月的月平均工资高于本单位上年月平均工资的,按本人月平均工资计发。
(四)乙方患病或者非因工负伤,经劳动鉴定委员会确认不能从事原工作,也不能从事甲方另行安排的工作而解除本合同的,甲方还应发给乙方不低于企业上年月人均工资________月的医疗补助费。患重病和绝症的还应增加医疗补助费,患
重病的增加部分不低于医疗补助费的百分之________,患绝症的增加部分不低于医疗补助费的百分之________。
甲方(公章):_________________
乙方(公章):_________________
法定代表人(签字):_________
法定代表人(签字):_______________
_________年____月____日
_________年____月____日
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