考核方案

时间：2022-07-24 09:22:09 考核方案我要投稿

考核方案模板汇总六篇

　　为有力保证事情或工作开展的水平质量，时常需要预先开展方案准备工作，方案是计划中内容最为复杂的一种。那么我们该怎么去写方案呢？以下是小编为大家整理的考核方案6篇，希望对大家有所帮助。

考核方案模板汇总六篇

考核方案篇1

　　考评细则的好坏，直接影响考评结果的公平与否，望老师们认真讨论，将你认为不合理的地方找出来，并说出你的建议，请老师们认真关注。

　　第一部分政治思想表现和教师职业道德100分

　　一、政治思想表现（10分）

　　坚持正确的政治方向，自觉增强法律意识，认真贯彻党和国家的方针、政策，不违法乱纪。（有乱收费行为、违反计划生育政策、参加赌博、迷信活动、扰乱社会治安或其他违法行为的，违犯其中一条该项不得分。有体罚幼儿现象每次扣5分；体罚幼儿造成家园矛盾者扣5分）。

　　二、教师职业道德（10分）

　　模范遵守《教师职业道德规范》，有高度的教育事业心，工作态度积极，尽职尽责，服从领导，听从安排，团结同志，尊重家长，关心爱护全体幼儿，尊重学生人格，平等、公正对待学生。对学生严格要求，耐心教育，促进学生全面、主动、健康发展。不讽刺挖苦歧视学生，不体罚和变相体罚学生，认真听取家长意见和建议，不训斥指责家长。（对不服从领导、搞第二职业、因工作失职造成损失、工作应付造成学生或家长反映者，经学校核实认定，视情节酌情扣20—60分，若发现一次扣5分。因体罚学生造成重大影响者，该项得0分。）

　　三、为人师表，爱岗敬业（10分）

　　模范遵守社会公德，举止文明，语言规范，衣着整洁得体，不染发不戴首饰，以身作则，谦虚谨慎，团结同志，孝敬父母和公婆，邻里和睦，尊老爱幼。互帮互助，共同提高，顾全大局，关心集体，维护学校荣誉。坚持幼儿园一日常规，热爱教育、学校，尽职尽责、教书育人，注意培养学生良好的思想品德。认真备课上课，认真批改作业，不敷衍塞责，不传播有害学生身心健康的思想。（上班时间不戴首饰，不说教师忌语；自觉抵制社会不良风气影响，不利用职务之便谋取私利，不损坏教师形象；不做损坏集体利益的事；同事间不互相拆台。违者经幼儿园领导核实认定，违犯一项扣5—10分。

　　四、团结协作，严谨治学（10分）

　　谦虚谨慎、尊重同志、相互学习、互相帮助、关心集体。班级工作协调，合作教学好，学风正，刻苦钻研新课程教学，不断学习新知识，探索教育教学新规律，改进方法提高科研水平。

　　五、政治学习（10分）

　　加强政治理论学习，做好学习笔记，努力提高思想觉悟，言行与上级保持一致，积极要求进步。按时参加政治学习，有计划，有心得体会，书写认真，字数、体会与教委要求同。

　　考核方法：根据要求的学习内容和笔记的数量、质量检查打分，不应付，不抄袭，检查次数不定（每学期不低于两次），最高为20分。

　　六、考勤（50分）

　　遵守幼儿园的考勤制度，不迟到，不早退，有事请假。

　　考核办法：事假每天扣2分（正常的学习、婚假、产假除外）；病假每天扣1分；旷工每天扣8分；空堂一节扣5分，不按时签到，每次扣0.5分。迟到早退累计扣分。由园长考核。

　　第二部分：教师素质

　　一、个人工作能力（60分）

　　（一）教师达专科学历（10分）

　　标准：合格学历得10分，正在进修的得9分，中专学历的得8分，中师以下学历得6分、4分。

　　（二）基本技能（50分）

　　标准：依据教委培训考核结果。

　　（三）有普通话证书加2分。

　　第三部分：业务工作：（350分）

　　一、计划（10分）：按时交，内容具体，可操作性强。（月重点填写敷衍了事扣1分，周计划不实用扣1分。）

　　二、备课（30分）：按标准备课，有生成课，备课填写齐全。各年龄组在教研组长带领下集体备好课，教师根据本班幼儿年龄特点对备课进行复备。（备课敷衍了事扣2分，每个主题无生成活动课扣1分。）

　　三、听评课（10分）：要求业务园长、教导主任一学期听课68节以上，教研组长一学期听课38节以上，写听课心得3篇以上，其他任课教师听课18节以上，随时进行反思，写出心得3篇以上。（听评课要有评语，少一节扣1分，少一篇心得扣2分）

　　四、业务学习（10分）

　　笔记标准：（35周岁以下教师）每学期5000字以上，2篇体会。学习内容：先进的教育教学理论、教研理论，课题研究的知识等。（字数少于5000字扣2分，无学习心得扣2分，字迹不认真、潦草者扣1分，学习内容无价值者扣2分。）

　　五、课堂教学（70分：集体听课50分，随堂听课20分）

　　集体听课：按学期计划进行。

　　随堂听课：园领导随时到各班进行抽查，查看上课教师是否有活动备课，是否有教具，是否使用普通话。（无备课扣2分，不按时上课扣2分，不使用普通话扣2分）

　　六、自制玩教具和课件制作（20分）

　　自制玩教具（10分），每班10种以上，每种不少于班级人数的三分之二；

　　课件制作（10分），每人每学期不少于两节多媒体课。

　　七、教学质量：（100分）

　　完成上级和本园组织的各项比赛活动。（100分）

　　第三部分：教师日常工作督查150分

　　一、幼儿入园（20分）：值班教师在活动室门口精神饱满的迎接孩子入园，严格使用接送卡，热情与孩子家长进行交流；及时提醒幼儿穿园服，保证有90%以上的孩子穿园服（不在门口迎接家长一次扣0.5分，不使用接送卡一次扣0.5分；穿园的孩子服低于90%，酌情扣0.5-5分）。

　　二、晨间活动（20分）：为幼儿准备充足的`区域活动材料，让陆续入园的幼儿根据兴趣和需要自主选择区域，随意活动。（不合理安排者一次扣1分）

　　三、课间操（20分）：课间操前指导幼儿相互检查服装及鞋带，准时到固定地点进行操间活动，两名教师要精神饱满的带操；早操结束后，一名教师带领幼儿进行适量健身活动。（迟到一次扣1分，教师不参与操节活动扣1分。）

　　四、游戏、区域活动（30分）：保证充足的活动时间，创设良好的环境，教师要以支持者、参与者、合作者的身份参与活动，在活动过程中培养幼儿的规则意识，满足幼儿交往、创造和发展的需求。（不按时活动一次扣1分，活动乱而无序，教师不参与其中扣2分。）

　　五、户外体育活动（30分）：值班教师带领幼儿到户外进行体育活动，要根据幼儿的特点组织生动有趣、形式多样的体育活动，吸引幼儿主动参与。（不按时活动扣1分，教师不参与其中扣2分）

　　第四部分：家长工作40分

　　一、家长评议28分

　　晨间接待老师是否在教室门口，面带微笑与您交流；

　　是否与您产生过正面冲突。老师与您孩子的交流是否使用普通话；

　　您觉得孩子在幼儿园喝水、上厕所是否自由。

　　老师对您的孩子是否有体罚或辱骂行为。

　　您觉得班内的两位老师合作得是否融洽。

　　在您没请假的情况下，孩子没来幼儿园时，老师是否主动过问。

　　您觉得家长开放日活动组织的如何。

　　二、家园联系册、家长开放日材料、幼儿成长档案12分

　　（一）家园联系册按时发放，认真填写，家长积极回应。（6分）

　　（二）家长开放日活动，家长到会率高，有秩序的组织活动，总结及反馈材料按时按数量上交。（3分）

　　（三）幼儿成长档案：内容丰富齐全，外观整齐、美观。（3分）

考核方案篇2

　　一、指导思想

　　为了进一步提高我校常规管理水平,倡导良好的校风、班风、学风,美化校园环境,强化学校常规管理,规范学生行为,不断提高我校学生的整体素质。根据《中学生日常行为规范》、《中学生守则》和我校的实际情况,现制定《田稻中学班级管理绩效考核方案》,作为班级考核评优的主要依据。

　　二、考核细则

　　(一)纪律流动红旗

　　1、学生出勤

　　(1)每天早晨按时到校,迟到每人次扣0.1分(有特殊原因需提前请假),如出现登记虚假的情况,视其情节至少扣0.2分。

　　(2)有值勤检查人员无故缺岗、迟到、早退现象者每人次扣0.1分。

　　(3)由学校教育处、团委、学生会组织召开的学生干部会议,有无故缺席、迟到、早退现象的每人次扣0.1分。

　　(4)未经许可或无特殊情况而缺课者每发现一次扣0.1分。

　　(5)学校组织的统一考试有无故迟到或早退者每人次扣0.1分。

　　(6)在正常学习生活时间,未经许可外出者每人次扣0.1分。

　　2、纪律、安全

　　(1)校园内燃放鞭炮、烟花者每发现一次扣相应班级0.1分。

　　(2)学生应经常使用文明语言,主动向学校教职员工及来宾问好。平时出现讲脏痞话、使用不文明语言等情况者,每人次扣0.1分,。

　　(3)在楼梯上故意推搡他人,或趴扶手下滑每人次扣0.1分。

　　(4)不按学校要求穿好校服,佩戴首饰、化妆的每人次扣该班0.1分。

　　(5)拿棍棒等器物追打的每人次扣0.1分。

　　(6)中午就餐时需安静地坐在自己的座位上就餐,违者每人次扣0.1分。

　　(7)寄宿生需严格遵守寄宿纪律,违者根据情节至少扣0.1分。

　　(8)午休时没有教师批条在教室外逗留者每人次扣0.1分;被巡视的值日老师在检查时点名批评的班级(如午休、自习课时)每发现一次扣相应班级0.2分。

　　(9)经查实,在校内外有抽烟、偷窃行为的,进出网吧、游戏机厅等场所,及参与其它校外不良活动,给学校造成不良影响的,每人次扣0.2分(扣到1分止)。

　　(10)严禁爬护栏、围墙、大门,违者每人每次扣0.2分。

　　(11)校园内任何时间、任何地点都不能使用手机(特殊情况经老师批准在办公室进行),违者每人次扣0.2分。

　　(12)不得携带铁棍、刀具、火种、玩具枪或其它危险品进入校园,违者每人次扣0.2分。

　　(13)不经老师同意擅自到别的班级拿东西,扰乱其他班级学生正常学习或活动的,每人次扣0.2分(扣满1分止)。

　　(14)用石头、果子等击人击物的,向楼下扔东西者每发现一次扣0.2分。

　　(15)顶撞老师、值勤干部等违纪行为,根据情节至少扣0.2分。

　　(16)任何形式的行为,每发现一次扣相应班级0.3分。

　　(17)打架或故意扰乱正常教学秩序,纠集社会青年或本校学生打群架者;或帮别人打架,充当“打手”出现重大安全事故者扣相应班级0.5分,并按其它规定追究有关人员责任。

　　(18)偷盗钱物或诈骗、勒索钱物者扣相应班级0.5分。

　　3、两操

　　(1)课间操有学生无故不出操者,每人次扣0.1分。全班无故未能出操的,每次扣0.2分(教室不留任何人)。

　　(2)课间操出操不能做到快、静、齐,音乐声停,有学生迟到,不按顺序退场,或退场时纪律不好的,扣相应班级0.1分。

　　(3)课间操队伍不齐,秩序混乱,每次扣该班0.1分。

　　(4)未按要求穿校服、或佩戴首饰做操者每人次扣0.1分。

　　(5)课间操讲话、打闹、跑步时偷懒躲在队伍后面,不做操或不认真做操的每人次扣0.1分。

　　(6)两操不认真做的每人次扣0.1分,集体无故未能出操的,每次扣该班0.2分。

　　(7)课间操时全校提出批评的,每次扣0.1分。

　　4、爱护公物

　　(1)不定期检查桌椅、饮水机等公物使用情况,被损坏一件次扣0.1分,遗失或被盗一件公物,扣0.2分,并追究责任,负责修理、赔偿。

　　(2)在桌椅、门窗、墙壁、立柱上乱刻乱画或粘贴纸,发现一人次扣0.1分。并追究责任,负责清理。

　　(3)按时放学,学生需在进校铃结束后离开学校;同时放学后,教室需落实“三关”(关门、关窗、关电),否则视其情节扣0.1——0.3分。

　　(4)爱护学校的花草树木,不踏进花坛半步,不乱折损花草,不乱摇摆树枝,违者每人次扣0.1分。

　　(5)爱护校园内宣传标语、板报、橱窗,不能擅自抹擦损坏,违者每人一次扣0.1分,损坏者负责赔偿。

　　(6)节约水电,随手关水、关电,违者每次扣相应班级0.2分。

　　(7)在教学区内打球或踢球等每人次扣0.1分,由此损坏公物的扣0.2分并照价赔赏。

　　(8)爱护厕所公共财物,保持厕所公共卫生,将矿泉水瓶、方便面桶、卫生工具等丢入厕所洗手池、便池、下水道等,每人次扣0.2分,由此损坏公物的扣0.4分并照价赔赏。

　　5、班队活动

　　(1)学生要仪表端庄,穿戴整齐、大方。未按规定佩戴团徽、红领巾者,每人次扣0.1分。

　　(2)黑板报不及时更换,少一次扣0.2分。

　　(3)班集体

考核方案篇3

　　一、目的

　　①规范公司及各分部客户服务部工作，明确工作范围和工作重点。

　　②使总部对各分部客户服务部工作进行合理掌控并明确考核依据。

　　③鼓励先进，促进发展。

　　二、范围

　　①适用范围

　　公司各分部客户服务部。

　　②发布范围

　　公司总部、各分部客户服务部。

　　三、考核周期

　　采取月度考核为主的方法，对客户服务人员当月的工作表现进行考核，考核实施时间为下月的1~5日，遇节假日顺延。

　　四、考核内容和指标

　　（一）考核的内容

　　1.服务类

　　电话回访（回访完成率、回访真实度、不满意投诉解决率）、咨询电话（专业技能、接听质量、投诉解决回复率、顾客满意度）、其他类投诉（顾客投诉解决率、顾客满意度）。

　　2.管理类

　　总部监控报表上交及时性、报表数据真实性、报表整体质量。

　　（二）考核指标数据来源

　　①分部上报。报表包括日报、月报、创新工作、新业务拓展、优秀事迹和好人好事等。

　　②ERP系统查询。总部主要通过ERP系统查询与核对。

　　③总部客户服务部进行抽访。

　　④其他渠道，包括行政管理部、总部客户服务部、总部值班电话、网上投诉等。

　　（三）考核指标

　　客户服务人员绩效考核表如下表所示。

　　客户服务人员绩效考核表

　　项目权重（%）考核标准得分

　　比率扣分比率扣分比率扣分比率扣分比率扣分

　　专业技能、接听质量30抽查每次不合格扣2分，扣完为止，性质严重的另行处罚

　　客户投诉解决率200%00~0.4.4%~1%41%~1.5%101.5%以上10

　　回访完成率10100%095%以下195%~80%280%~75%375%以下5

　　回访真实度100011223%~535条以上5

　　客户满意度10100%095%以下195%~80%280%~75%375%以下5

　　报表上交真实性10不真实的，每次扣2分，本项分值扣完为止，性质严重的另行处罚

　　审计、纠错及行政通报等10从当月总分中扣处，每次扣罚2~10分，视问题性质由人力资源部会同客户服务部经理讨论决定，当月分值扣完为止

　　奖励收到顾客表扬信一次，加1分；被部门表扬一次，加2分；被公司表扬一次，加3分；被媒体表扬一次，加5分（需要分部提供文字材料）

　　处罚被部门批评一次，扣2分；被公司批评一次，扣3分；被媒体批评一次，扣5分

　　总计

　　说明：

　　①电话抽查以总部客服抽查为主，原则上每周不低于一次。

　　②回访完成率为：每月实际回访条数÷（200条×实际在岗人数）×当月应出勤天数。

　　五、绩效考核的实施

　　①考核分为自评、上级领导考核及小组考核三种，其中小组考核的成员主要是由与客户服务人员工作联系较多的相关部门人员构成，三类考核主体所占的权重及考核内容如下表所示。

　　考核者权重考核重点

　　被考核人本人15%工作任务完成情况

　　上级领导60%工作绩效、工作能力

　　小组考核25%工作协作性、服务性

　　②客户服务人员考核实施标准如下表所示。

　　客户服务人员考核实施标准

　　项目数据来源抽查途径标准答案

　　专业技能、接听质量电话抽查公司抽查/其他途径按公司规定

　　客户投诉解决率公司抽查客户投诉/公司抽查100%解决并回复

　　回访完成率公司抽查公司抽查按公司规定

　　回访真实度公司抽查公司抽查/客户投诉100%回访到位

　　客户满意度公司抽查公司抽查/客户投诉按公司规定

　　客户服务资料的完整性公司抽查公司抽查按公司规定

　　六、考核结果的运用

　　①连续3个月（季度）评比综合排名前三名，分别奖励500元、300元、200元，名次并列的同时奖励。

　　②月考核评比综合排名后三名，要求分部客户服务部经理仔细分析落后原因，针对落后原因，寻找改进措施，并在月工作通报下发后的4天，将整改方案报总部客户服务部备案。

　　③总部将视情况对分部客户服务部经理及主管进行提交改进意见书及以上的处罚。

　　④汇总月度考核结果，进行年终优秀分部客户服务部评比。

考核方案篇4

　　为搞好我矿职工生活，提高食堂饭菜质量，提高厨师技能说素质，更好的服务于一线职工，开展厨师综合素质考核和技术练兵比武活动。具体安排如下：

　　一、评委组织：

　　裁判长：

　　理论裁判员：

　　素质裁判员：

　　现场裁判员：

　　记分员:

　　计分监督员：

　　二、比赛地点：山下营养餐厅

　　三、比赛内容：

　　分为理论考试20分，综合素质考核20分，现场操作60分；在30分钟内制作完成“醋溜土豆丝”“鱼香肉丝”“拔丝土豆”三个菜。

　　四、评奖

　　根据评委总评得分每组评出一、二、三等奖。技术比武考核结果将列入工资奖金分配中，与工资奖金挂钩，拉开档次。

　　五、要求：

　　1、每位厨师必须在30分钟内完成，每超过一分钟，从操作总分中扣一分。

　　2、三道菜按照味感、质感、观感和现场操作的熟练程度进行评比打分。

　　3、对菜肴特点的要求

　　（1）鱼香肉丝主料：鲜猪肉

　　辅料：木耳、胡萝卜、青椒

　　特点：颜色红艳、肉质细嫩、主辅料粗细均匀；酸、甜、咸、辣四味兼备

　　（2）拔丝土豆主料：土豆、白糖

　　刀法：滚料块或车键条

　　特点：色泽金黄、丝多而长、外脆酥香

　　（3）醋溜土豆丝主料：土豆、青椒少许

　　特点：土豆丝粗细均匀、清爽、清脆、酸度适中。

　　六、评分标准

　　1、现场操作评判标准：

　　（1）切配加工过程：操作规范有序，刀工娴熟、刀法准确、原材料使用合理、废弃物处理妥当，没有浪费现象；

　　（2）烹调制作过程：操作程序合理、勺功熟练利索、调味准确快捷、烹调方法运用正确；

　　（3）原料存放安全卫生，炊具、餐具、用具、器皿干净卫生；

　　（4）操作现场干净、整洁、有序，个人卫生符合要求，并能注意安全和节能减耗；

　　（5）遵守赛场纪律和规定，按时独立完成作品制作。

　　2、作品评判标准：

　　（1）味感：口味纯正，主味突出，调味适当，无糊味、腥膻味、异味等；

　　（2）质感：火候得当，质感鲜明，符合其应有的嫩、滑、爽、软、糯、烂、酥、松、脆等特点；

　　（3）观感：主副料配比合理，刀工细腻，规格整齐，汁芡适度，色泽自然，装盘美观；

　　七、计分方法：

　　理论考试占20%；综合素质占20%；现场操作占60%。

　　现场操作评判小组（5—7人组成）在选手进入赛场后，由组长宣布比赛开始，并记时，评委根据选手表现开始独立打分，评分结束评委签名后，由组长把评分表收齐交计分员复核无误后，去掉一个最高分和一个最低分，计算出选手的平均分。

　　八、赛场纪律和有关规定

　　1、参赛选手应按时到场检录、抽签排号，迟到每5分钟扣1分，迟到20分钟，视为弃赛。

　　2、参赛选手应服从现场指挥和调度，参赛编号佩戴在左胸前。

　　3、参赛选手应做到衣帽清洁，不留长指甲，不戴戒指，保持良好的个人卫生习惯。

　　4、参赛选手应独立完成操作，不允许使用他人原料，不允许多做、挑选，不允许因失误而重做。

　　5、参赛选手操作完毕后，经评判组长同意后，应迅速清理工作区，带好自已的工具撤离赛场。

考核方案篇5

　　根据市委办公厅、市政府办公厅《关于开展农村集体资金资产资源清理工作的通知》（xx号）精神，全面完成农村集体资金资产资源（以下简称农村集体“三资”）清理各项工作，制定本办法。

　　一、组织机构和宣传发动工作（15分）

　　（一）农村集体“三资”清理领导小组健全（2分）。

　　（二）制定了农村集体“三资”清理相关文件（3分）。

　　（三）工作机构和经费落实（3分）。落实专门工作人员2人以上，落实了相关工作经费。

　　（四）召开村组集体“三资”清理专题工作会进行了部署（4分）。

　　（五）组建落实了村组清理队伍（3分）。各乡镇落实了财务人员2-3人，并进行认真清理。

　　二、开展“三资”清理工作情况（50分）

　　每个乡镇随机抽取1-2个组为单位进行检查，以平均分为该乡镇得分。

　　（一）资金清理（5分）。全面清理村组现金、存款、有价证券，并将征地补偿费、财政转移支付、上级补助和部门对村组返还的各种经费、“一事一议”筹资等专项经费纳入账内核算。账实不符进行核销的要提供有关依据，编制详细调账说明，并经社员代表会及相关人员签字。

　　（二）资产清理（8分）。农村集体的房屋、建筑物、机器、设备等固定资产、林木资产、水利、交通、文化、教育等基础公益设施及在建工程、无形资产全面进行了清理。

　　（三）资源清理（10分）。全面清理属于农村集体所有的土地（包括耕地、园地、农田水利用地、养殖水面等农用地）、宅基地、公共设施和公益事业用地、乡镇企业用地等建设用地，荒山、荒沟、荒丘、荒滩等未利用地。以法定统计资料为基础，做到实地勘测与清查账务相结合。农村集体土地面积及耕地、林地、建设用地等各地类面积，应以国土部门确权的农村集体土地所有权面积为依据。

　　（四）债权债务清理（5分）。全面清理填写登记表，并附有关债权债务的依据及形成原因说明，调账的附有关说明及签字齐全。

　　（五）合同清理（7分）。包括固定资产、塘库堰、山林、机动地、荒地等资源承包合同、工程发包合同、对外投资合同和其他形式的合同均应全面清理后装订入清理档案，并将履行情况记录在案。

　　（六）公示确认（5分）。以有关影像资料为依据，及时将清理情况、调查登记表、清理报告等有关清理事项。在村务公开栏进行公示，清理结果交三分之二以上的户代表参加的村民会议或代表会议签字认可。

　　（七）建全制度（5分）。以组为单位建立健全开支审批管理、承包租赁管理、财务委托管理、工程招投标管理等管理制度。

　　（八）档案管理（5分）。将农村集体“三资”清理所有的文件、资料、表册、清理报告及会议记录、说明、合同、管理制度、影像资料等以组为单位装订成册。

　　三、数据录入（20分）

　　（一）按时完成农村集体“三资”管理系统全部数据录入并上报（10分）。各乡镇于20xx年4月底以前全部完成数据录入工作。

　　（二）数据录入正确（10分）。各村组数据录入全面无差错，错误一处扣1分，扣完为止（抽查5个组以上调查底表与系统录入数据对比）。

　　四、档案管理及信息报送（15分）

　　（一）集中管理农村集体“三资”档案（8分）。以乡镇为单位管理各村组集体“三资”清理的档案，装订成册集中保管。档案内容包括：农村集体“三资”清理所有的文件、资料、表册、清理报告及会议记录、说明、合同、管理制度、影像资料等，也包括调查底表、数据录入后系统生成的报表及汇总表，并经乡镇有关领导审核盖章后存档。

　　（二）及时报送信息（7分）。各乡镇每月10日、20日、30日将工作进度表报县农委，同时报送基本信息表。