销售计划(通用20篇)
时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作又将迎来新的进步,来为以后的工作做一份计划吧。拟起计划来就毫无头绪?下面是小编收集整理的销售计划模板,希望能够帮助到大家。
销售计划 1
一、对销售工作的认识
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的.交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务制定出月计划和周计划、及每日的工作量。
1、每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。在上午重点电话回访和预约客户,而在下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,这最好先了解决策人的个人爱好,然后准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,亦配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,一并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,而其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,也要帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。
1、客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
2、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班时间和周末参加一些学习班,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。
销售计划 2
一、对于老客户和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求
1.每周要增加XX个以上的新客户,还要有XX个潜在客户。
2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3.见客户之前要多了解客户的.状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户,做到万无一失。
4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。
5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,亦要向他们学习更好的方式方法。
6.对所有客户的工作态度都要一样,给客户好的印象,为公司树立更好的形象。
7.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,这才能更好的完成任务。
8.自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。而拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,这才能不断增长业务技能。
10.确定自己的销售任务,每月完成XX的任务量。
销售计划 3
一、 对销售工作的认识:
1、 不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性;
2、 先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融;
3、 调整心态,进一步提高自己的工作激情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘;
4、 去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流;
二、 对销售工作的提高:
1、 制定工作日程表;(见附表)。
2、 一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率;
3、 不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;
4、 每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户:
5、 拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案;
6、 对陕西省、山西省、江西省、河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访;
7、 提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流;
8、 通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;
三、 重要客户跟踪:
1、 江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;
2、 山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科;
3、 浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人;
4、 山西省大同市北郊区公路段桥工程乐;
5、 河南市政管理处的姚科长;以上是我七月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作;敬请魏总对此计划不全的一面加以指点,谢谢!行政助理,我是人力行政部xx,这是我未来一个月工作计划,具体内容如下:
一、办公环境合理进行卫生安排,确保办公环境整洁;
二、办公用品管理。
1.办公用品及礼品的采购、领用、监督与成本控制
2.公司的资产统计及管理,避免公司资产流失和浪费,做好勤检节约的实务工作
3.准确、详细登记每月产生的费用
三、会议与活动
1.做好会议记录并发放送至每个参会人员邮箱;
2.协助组织公司举办的各类活动,如员工旅游等。
四、招聘及其它事务
1.协助HR招聘,收集和关注招聘网站的人才信息;
2.汇总各地考勤,及时进行组织结构的更新
3.对新入职的员工在通过考核后办理工卡对外事务
1.来访人员的接待
2.证照、合同申办资料的准备及提交,年审证照的取回
3.社保及居住证的办理
五、其他临时事项协调财务的工作,完成交办的事务;
1.协助建立和完善行政后勤管理的各项规章制度,并负责监督、执行与追踪;
2.完成上级交办的其它工作任务。 以上是本月的工作计划,还有很多不完善的地方,我会慢慢改进目前为止,许多工作都是停留在琐事上,我希望可以有更多可做的事情,而不仅仅时这些琐事。这对我来说不仅仅是个挑战,更是一次历练,为公司更好发展的同时对自己也是一个提升。虽然入职只有一个多月,但感触颇多,下面我发表下入职以来的个人的一些感受:
①公司里没有员入职培训,新员工进公司后连最基本的公司制度都不知道,很多时候工作配合起来就有一定的困难。管理、技能方面的培训,不仅是针对技术人员,同时其他岗位的都应该适时的培训,学习吸收新的知识,以提高各人员的工作效率及办事解决问题的能力
②公司没有资产统计,有些东西坏了丢了以致公司到底有多少家底都不清楚
③除了办公室人员,平时大家很难有机会一起交流!所以适时的举办一些公司活动是很有必要的!公司每次的活动及一些大小事,都有必要采集相应的影像资料,记录公司发展的历史
④福利上,为发福利而发福利,从没有考虑过员工的.需求和实行性,过于个人主义。我在论坛看到有些企业的福利是这样发的:同样是发月饼,人家却把月饼寄到了员工的家里,送给了他的父母,并送一份对员工表扬及对其父母感恩的话,我想这样的效果远远超过于通知员工到你办公室领月饼?所以很多时候我们可以更全面的考虑这些,不仅对员工是一种关怀,对公司也有更好的影响。
⑤岗位职责不明确,很多制度不完善,工作没有激情等以上纯属个人看法,如有不对之处,请多多指教!
六、加强规范管理、做好日常核算
1、根据公司核算要求和各部门的实际情况,按照会计法和企业会计制度的要求,做好财务软件的初始化工作。
2、配合会计师事务所对公司第七年度的年终会计报表进行审计,并按有关部门的要求,完成会计报表的汇总和上报工作。
3、配合外部审计机构对总公司上一年度财务收支情况进行审计,提高资金使用效益。
4、配合公司领导完成各责任中心经济责任指标的预算及制订工作,并做好公司有关财务管理制度的拟稿工作,加强财务制度建设。
销售计划 4
为做好店面管理日常工作,在尚未了解公司的整体战略目标和经营思路的前提,我凭借我自身工作经历实践初步计划从如下几步入手开展我的工作。第一:基本情况摸底
1、基本硬件:店面、样柜、品牌经营权、广告投放
2、基础团队:销售、设计、安装、文员、(老板)
3、基本制度:工资制度、各种规范性文件
第二:日常管理的规范化和流程优化
(一)店面工作表格化管理
熟悉店面日常的工作,整理收集现有公司规范制度和表格,分析总结现有表格的优缺点,重点整理以下日常工作:、
1、日常客户来访登记
2、日常客户合同登记
3、日常客户回访等记
4、日常客户投诉与信息反馈登记
5、日常店面人员工作交接登记
6、日常店面设计师派单登记
7、日常店面财务登记
8、日常店面人员考勤
(二)形成例会制
1.通过日、周、月例会总结前一阶段的销售结果,下发和明确今天的目标作任务。
2.及时传达公司和商场相关文件和通知。
3.激发员工责任感,完善激励机制,调动店面人员的积极性。
4.优秀销售案例的分享与总结
(三)加强卖场巡视的督导的作用
1.主要对商品陈列,卫生清洁,员工形象,人员的服务态度,促销情况检。
2.调动销售人员的积极性,活跃气氛。
3.维护卖场环境整洁,及时主动协助导购人员解决消费过程中的问题。
4.收集顾客建议和意见及时反馈公司。
第三:销售任务管理
(一):销售目标管理与细化
1、数据分析:历史数据、竞品、同级市场、政策、环境
2、前景预测,全员认可销售目标
3、任务分解:时间分解、店面分解(人员分解)
4、目标激励:通过现有制度进行各类有效激励。
5、方案支持:促销方案、小区团购、广告支持、促销支持
(二)优化自身资源,开拓多渠道,提高门店业绩:
1、开拓顾客购买橱柜渠道市场。(力求对每个渠道可以定制一个目标和推广的方案)
2、提升现有团队的服务和技巧提高店面的成交率,具体工作计划如下:
A、提升店面销售的服务意识
操作方向:制定统一的服务标准,引入考核机制。
B、训练店面销售人员的沟通技巧
操作方向:定期开展模拟演练和沟通技巧的培训
C、针对自己对产品卖点进行重新梳理,找寻产品的优点及给客户带来的利益点。 操作方向:产品卖点,销售话术,攻心销售等培训
D、对竞品调研与分析。
操作方向:对竞品调研与分析,找准自身品牌真正的经争对象,找寻竞品优缺点,实行有效竞争。。
3、扩大关联产品销售力度
操作方向:实行提高衣柜,电器的配套率来增加销量
4、做好店内VIP客户的管理。
操作方向:实行店内VIP客户的登记管理,节假日定期回访。
第四:团队培训提升:
1、产品特点销售话术统一与训练
2、销售技巧与问话技巧的沟通与说服力训练。
3、竞品分析与标准话术
4、关联产品销售标准话术
5、电话接听服务标准话术
第五:店面销售过程监控与日常解决问题
(1)负责对店面销售人员,设计人员,业务人员的工作管理、分配与协调。
(2)实行任务细化管理,协助各销售人员达成公司下达的各项销售指标.(4)负责建立店面完善的客户信息档案,督促与监督销售人员跟进、服务好每一个顾客。
(5)负责协助店内人员处理日常顾客的疑问、投诉和店面紧急事务,并视情况及时向上级征求处理意见和汇报处理结果。
(6)负责通过各种渠道收集与整理竞争品牌和异业合作品牌的相关促销信息、其他动态信息等。
计划二:门店销售工作计划
销售计划是每一个销售员工作的依据,大公司的销售员写销售计划书是必做的工作。当然有很多小公司对销售员不计划,不培训,不指导,只追求销售量。可想而知,大多数销售员都难以完成销售任务,公司所制定的销售任务也变成了空中楼阁,根本只是个摆设或者一纸空文。销售计划包括以下几个方面
1.市场分析。也就是根据了解到的市场情况,对产品的卖点,消费群体,销量等进行定位。
2.销售方式。就是找出适合自己产品销售的模式和方法。
3.客户管理。就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。
4.销量任务。就是定出合理的销售任务,销售的主要目的就是要提高销售任务。只有努力的利用各种方法完成既定的任务,才是计划作用所在。
5.考核时间。销售计划可分为年度销售工作计划,季度销售工作计划,月销售工作计划。考核的时间也不一样。
6.总结。就是对上一个时间段销售计划进行评判。以上六个方面是计划必须具备的。 计划三:门店销售工作计划
一、项目介绍
由于资金有限只有5万元,所以我想来想去没有什么更好的项目,时间紧张也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业,服装行业。
我的项目是做服装行业,开个女式服装店。
在选定行业之前,我先衡量自己的创业资金有多少,5万元。因为,各行业的总投资有
高有低,每一种行业都不一样,所以,先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业,再来做进一步的规划。
选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动。而且自己对服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧,呵呵。
二、营销策略
一、开幕促销
当一切都就绪之后,就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客,办一些促销活动势不可免,促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。
二、衣服的陈列
做女装产品关键要品种多,给客户有足够的挑选余地,这与其它品牌专卖店不同,不是依靠主要几个款的来销售!产品陈列上要突出自己服装的特点,把上衣,裙子,裤子,套装等分开陈列,除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便,如果只想买裙子的,他只需在裙子类挑选,如果买了裙子又想配上衣,直接可以到上衣类去搭配!量多的款可以用模特出样,往往出样的衣服是卖得最快的`!橱窗里的出样要经常更换,这不能偷懒!
三,长期发展营销策略
1、原则:每周都要有新货上架,以中档为主,高低档为辅(高档点缀低档适量)
2、方针:尽量把其中的每个环节作成标准化,以备日后发展连锁,即模式复制
3、服务:训练营业员的基本利益,对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开,常此以往才可能有口碑相传的美益度,也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。
4、方法:
(1)初次来店的惊喜
①免费赠送小饰物,小挂件,让其填一份长期顾客表(做客户数据库)
(2)增加其下次来店的可能性
①传达每周都有新货上架的信息
②利用顾客数据库,以某种借口施以小恩惠,使其来店领取或告知打折消息,或者免费送过季衣服(要定量)或送生日礼物等
③购适量女士手袋告知顾客一次购物满400元送一只女士手袋(女士手袋要在店内陈列出来,进货以38元标价300+的那种为宜,给顾客物超所值的感觉)或者累积消费600元及以上。(获得奖励之后在从新累积)
(3)满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买
①告知顾客量大或团购可优惠,如:一次购满500元及以上打8折等,或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡
②介绍新顾客,如:每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。
(4)不定期打折
①人一定程度上都喜欢贪小便宜,女人就更是如此了。"店铺开张大赚送"、"本店商品八折优惠",也可以采用买一送一的策略(送的货以滞销货为主,过季货为辅) 这些招牌通常能抓住女人的心。
(5)一年中做几次短期促销,售价定为10-30元,非常聚人气!再把店内滞销款低价一起处理!如五一,十一,三八等最佳时间。
销售计划 5
(中国 )这是一个年初制定的新高蛋白营养奶的销售计划与实施方案,实施之后效果还不错,高蛋白营养奶销售计划及实施方案。与同仁们分享一下。
一、目标
进入目标区域的一、二、三级市场,面向高端消费人群。
2.建立以餐饮为主,商超为辅的销售网络。
3.将日月星高蛋白奶打造成企业新的增长点。
二、计划
1.单辟餐饮渠道销售营养奶。
2.策划有针对性的主题促销活动,快速提升产品的销量。
3.在全国重点区域建立样板市场快速启动市场。4.通过各种资源,加大媒体对双蛋白奶的宣传投入力度。
三、战略思想
1、以点带面,以面增量的战略。
2、铺货提升品牌,网络提升销量,造势推动潮流,执行决定成败。
3、通过餐饮销售实现口碑宣传的战略。
四、工作重点
1.结合产品特点与市场需求,开发产品卖点。
2.加快招商进度,尤其是有实力的酒水经销商。重视基础网络建设。
3.在全国重点区域建立样板市场。
4.通过大力度的终端推广,提高产品销量和知名度。
5.市场费用由公司掌握,直接投入市场。
五、采取的方法、手段、措施
1、产品描述:TP屋顶装,大豆蛋白加牛奶双蛋白奶。
2、产品名称:营养无限,加注"餐饮专供"字样
3、产品包装:TP屋顶装,版面设计要显的尊贵、大气、不失时尚才能体现出作为高端产品的价值。4、产品规格及盘价营养无限TP餐饮装到岸价终端价零售价备注箱价单包箱价单包单包蒙牛500ML餐饮装郑州的餐饮渠道零售12元(武汉产)。500ML×12包48元4元96元10元15元
5、目标消费群:25岁---50岁的饮酒人士和白领女性。
6、适应渠道:各类餐饮店、三星级以上宾馆、高档娱乐场所。
7、卖点提炼:
A、护胃解酒。
B、双蛋白双营养(动物蛋白和植物蛋白两者结合)。
C、美容养颜(针对白领女士)。
D、降低胆固醇,预防心脑血管疾病发生。
E、常饮用提高免疫力。
8、广告诉求:重点投放地方台,由于价格相对便宜,广告制作可选择长时间功能诉求,可参考医疗器械的广告手法。开发一个城市重点投放一个城市,从而激活一个城市,形成步步为营,销售工作计划《高蛋白营养奶销售计划及实施方案》。
9、目标经销商:劲酒、金六福、妙士、蒙牛餐饮渠道等品牌的经销商或代理商。
10、市场运作模式:
(1)实行代理制不实行经销制,实行城市买断经营权。
(2)省级城市首次打款20万(可陆续发货)买断经营,给予当地电视广告(选择一个频道,卫视除外)一天不少于八档的播放频次,播放期三个月。形象店的进场费由双方承担,另外给予百分之十的促销员费用和百分之六的物料费直至用完再打款。其中促销员公司每月给予定期培训一次,以提高其销售技能。打款以此类推。
(3)地级城市首次打款10万元(可陆续发货)买断经营,给予当地电视广告一天不少于八档的播放频次,播放期三个月。形象店的进场费由双方承担。促销员和物料配置同省级城市比例。县级城市买断经营首次打款5万元可买断经营,给予当地电视广告为期三个月(每天播放次数不低于8档次)支持,促销员与物料支持同上。以上若客户再打款,电视广告、促销员、物料按比例继续支持。
11、启动程序:第一步,广告带制作完毕。第二步,招聘城区主管而不是地区主管并培训上岗。地区主管有对其进行考勤的权利(每天统一到联络处报道)并不干涉其业务,城区主管直接归省经理管辖。该城区主管无出差权(此做法是分线作业,各司其职,互不干涉)。第三步,经销商的物色与确定(这个产品的合同版本要重新改)。
六、完成时间
1.20xx年3月31日前完成目标区域的招商工作。
2.20xx年6月30日前完成目标市场的终端铺货工作。
3.4-6月份基础铺市阶段以终端形象陈列和品尝为主。
4、7-9月份以旺季拓展阶段以大力度促销为主。
5.10-12月份以礼品销售为主。
6.认真做好"五一"、"中秋国庆""元旦"为核心的主题促销活动。
7.7月-9月样板市场进行电视媒体宣传。
七、控制手段
1.招商过程中要有一个筛选比较的过程,不能谈一个就马上合作。防止出现市场后遗症。
2、在产品销售的过程中,要注意对竞品的跟踪调查。这有助于我们在终端促销时拿出更有针对性地促销方案来。
3、新品上市,要求终端的形象陈列一定要有特殊陈列,并张贴宣传画。形象店一定要上促销员。给酒店服务员要有开瓶费(经销商提供)。
4、在建设促销队伍时,一定要注意对促销物料赠品的管理。随着促销旺季的到来,促销物料在终端发挥的`作用也越来越重要。坚决杜绝我公司的促销物料被挪作他用。加大对这样面的监查工作。
5、在铺市过程中,我们要控制好合理的库存,不鼓励盲目压货现象出现。要鼓励经销商少进货,勤进货。这样经销商风险低,愿意合作。待市场逐渐成熟后,再按照市场规律压货。
6、在每月的经销商回款过程中,不能忽视毛利率的考核,随时提醒省经理和大区经理在追求销量的同时不能忽视毛利率的提高。
7、严格控制好区域之间的销售政策,决不能允许出现跨区域窜货现象发生。一经发现,立即严肃处理。
8、终端销售人员管理。专职业务员每天都要给公司汇报工作,采用"10+10"考核办法,对连续两个月表现优秀的专职业务员,要给予通报表扬和奖励。对于那些连续两个月排在后十名的业务员要进行警告,严重的立即撤换。
9、在终端促销活动中,凡是有促销员的,在促销活动过程中,一定要做好客户资料登记。为我们进一步了解市场奠定基础。
销售计划 6
一、工作目标
本学期是我作为金融与基础科学系系主任的第一个学期,在认真学习学校的工作计划和教学中心的布置的各项教学任务以及系主任工作职责后,我确定了我的工作目标和方向:认真应对新的教育环境下,教学模式和形式的变化,自发学习,结合本系的自身特点进行思考,并积极的开展各项工作,本着对任课教师和学生服务的思想,配合高职教务和成人教务部门推动各项工作的开展,完成各项教学任务,以达到全面服务教学,做好老师教学和学生求学的后盾。
二、工作思路
坚持以教学工作的中心的原则,严格执行系主任职责:(1)根据学校的发展规划,和教学中心的要求:以教学常规管理为基础,以教学改革为重点,以提高效率为手段,以实践教学为突破口,以教、科研活动为落脚点,加强教学与实践操作的结合,全面推进本系的各项工作。(2)严格教学管理制度、教师考核制度。现在各种制度有章可循,在制度的约束下,全系的管理就变得简单而有效了。(3)积极开展教研活动的讨论。本系迄今为止进行了三次教研活动,每次教研活动都有确定的主题,老师们都能积极予以回应,并提出了很多建设性的意见。
三、工作内容和工作方法
(一)教学管理方面
1.抓好教学管理制度建设,规范日常教学程序
本学期第一次的系里活动围绕新学期的教学活动开展,包括:重申职大、电大学生学习资料的整理与上传;课程的核定;尤其是课改后网上课堂的执行;对于调停课的程序、以及成人课堂的管理等和老师们都进行了沟通,保证课程的有序进行。完成了新开课的统计、老师课时核定等相关教师利益的工作。
(二)进行教研教改研究,提高教师的理论水平和科研能力
本学期第二次研讨中我们讨论内容是"如何结合学生特点进行教学,如何把学生留在课堂","如何结合学生特点进行教学"结合在如何提高教学有效性的会议上老师们的发言,我们展开了热烈讨论,我们感到其实每位老师都在挖空心思想各种办法来进行课堂教学,也很有责任心,这样的讨论也布置给每个老师,作为一个教改的课题去思考并撰写成文。
(三)坚持教学考核,促进制度的贯彻和落实
在需要向不同的教学部门提交各类的资料过程中,老师们相互配合,在规定的时间前后,我也会给老师们进行温馨提示,并帮助电脑方面不擅长的老师进行资料的上传。在资料检查的过程中,我发现老师们都很积极主动,并且很认真的按照要求完成了各项任务,体现了老师们对教学工作的责任感。检查结果如下:负责职大课程8位老师们上传了10门课程学习资料,负责电大课程教学的老师10人上传了36们课程的学习资料,在规定的'时间内,完成了各项任务。
(四)做好毕业生学生论文的布置和过程监控工作
完成了职大物流专业和行政管理专业共计67人次和高职物流专业16人次的论文分组、导师见面等论文布置工作,并了解学生参与情况,及时与教务处沟通。目前,职大的论文正在陆续收缴,下一步要进行论文答辩的分组等。
(五)做好信息传递员
为了有效的开展系里的各项活动,尤其是各教学部门信息的传达,顺利、高效的完成教学资料的收缴、教学任务的下达,我在工作过程中尝试的采用了一些办法:
1.坐班人员通过QQ的平台进行沟通,快速并有信息反馈
2.不坐班的老师通过邮箱进行信息传递,并通过短信的方式进行提醒
3.部分不善用电脑的老师通过电话的方式进行信息联络,并给予了传递电子信息的帮助。
4.开学初,我们专门设立了公共邮箱,将本学期要完成的工作进行梳理,将任课教师要提交的教学资料,进行电子整理,并自制了一些电子文档,如课程考核方案等。可以帮助老师了解各个时段需要做的工作。同时,为了打印方便,在公共邮箱里也集中了老师需要打印的各类文档,利用坐班的便利优势为老师们提供了一些服务。
四、下一阶段的工作安排和思路
做好期末阶段的教学管理,包括:期末复习指导的安排、学生网上学习的督促、行考成绩等资料的按时收缴。做好教学检查,提示老师的网上课程的布置。在本系的教研中探讨几个方面:
1.对前半段工作的总结,公布教学检查的结果,听取老师对我工作的意见。
2.收集课程改革后老师们的比较集中的问题和看法。
3.申请了市电大关于开放大学的有关课题,由系内全体青年教师承担。课题申请成功后,进行具体的分工和课题研讨,并请教系里有课题经验的教授予以指导。
4.在高职处的安排下,做好高职教学的有关检查和教学改革工作。由于目前我系没有高职学生大赛的项目,我们将改革的重点放在课程内容上。
销售计划 7
20xx已经悄然过去,去年的工作相当不理想,对于自己更多的是反省和检讨,有太多的不足需要改进、完善。在新的一年首先要把自己的心态放平整,绝不重蹈覆辙。为自己制定新一年的工作计划,时时激励自己。
我负责的是外省市场,根据公司分解的任务,明年销售总量200万,新开发县级客户20~25个,其中大部分精力放在中等客户这块,一年零售卖10万左右客户是我的重点目标。针对这类客户,首次进货必须达到3万以上,对于还兼有批发能力的客户首次进货必须达到5万。力争在八月份之前客户量达到10个。下面是计划的分解和实施。
1:每个月要增加2个以上的新客户,还要有2~3个意向客户,给下个月工作做好基础工作。
2:一周一小结,每月一大结,及时的调整自己的心态,杜绝自己的惰性,时时记住去年留下的教训。
3:一天拜访量至少20家以上,见客户之前保持积极心态,认真的'走访每一家。做到尽职尽责。
4:对所有客户的工作态度都要一样,不能遇到软弱的客户我就强势。遇到强势的经销商就低三下四,都要镇定以对,坚定我们公司原则,我们是厂家。坚定自己的立场。
5:在维护老客户这块。客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。然后要先做人再做生意。秉着诚信。让客户从真正意义上的相信我们。让他们心里在实际意义上的合作伙伴到朋友。我这块我去年我做的太不够了。平时缺少沟通。纯属合作伙伴性质。以至于真正需要他们时都不给予帮忙。
6:自信是非常重要的。见到稍微大点的客户,自己由心的感觉到恐慌,畏惧心里。遇事学会沉着冷静。慢慢学会独立。不要遇到点小事就想到主任。能自己完成的坚决自己完成。自己不能完成的尽量和同时沟通探讨。然后让自己能够在真正意义上的成长。
7:经常保持和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,更多的是要和其他办事处做的好的同事,虚心向他们学习好的方面,多了解其他同事的业务技巧等方面,不形成只和本办事处人打电话就闲聊。
8:心态。每天保持积极向上的心态。用最好的精神面貌去面对每一个客户。然后遇到挫折和小打击应该及时调整。杜绝消极。悲观态度。做到真正意义上的销售人员应该具备的心里承受能力。正所谓的概率论。拜访的数量多了总存在我们的客户。
9:为了今年的销售任务。我要努力争取在8月份之前开发出10个客户。然后以保证每个月固定的应有量。为下半年打好牢固的基础。以至于不会造成去年那局势。别人搞活动。我这边没客户,只能眼睁睁的看着别人搞的热火朝天。自己却不知道去干什么。
销售计划 8
一、销量指标:
上级下达的销售任务全年销售目标38万元,三月份销售目标4万元
二、计划拟定:
1、年初拟定《年度销售计划》;
2、每月初拟定《月销售计划表》;
三、客户分类:
根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。
四、实施措施:
1、熟悉企业新的规章制度和销售业务开展工作。企业在不断改革,订立了新的制度,特别在销售业务方面。作为企业一名部门经理,必须以身作则,在遵守企业规定的同时全力开展销售业务工作。
2、制订学习计划。学习,对于销售业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个销售业务人员与时俱进的步伐和销售业务方面的`生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。
3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。
4、在网络方面
充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。做好销售业务工作
销售计划 9
俗话说:师傅领进门,修行在个人。所以说,每个人都能独创一套适合自己的修行,我写下我的,仅仅是给大家一个参考,欢迎有个性的你们说说自己对已经参加过的入职培养的感受。每个人都能写出电话销售新人培养计划。
第一天:公司介绍。有很多童鞋会说,不管哪家公司,公司介绍需要用一天时间进行培养吗?当经理把一本公司介绍摆你面前,然后去忙别的事,第一天的8个小时,不再搭理你,你会如何做?
以前曾问过个朋友,他说把公司介绍倒背如流。转化不成自己的东西的功都是无用功。从公司介绍中找出销售需要用到的理论支持:实力,专业背景,同行中的优势,产品本身特点。然后用从介绍中提炼出来的这些东西,先说服自己,如果自己无法说服自己购买本公司的产品的话,那就从公司介绍中再去找理由,直到找到为止。如果自己都没说服自己的话,怎么去说服将来你的客户。
说服自己很是关键,用个实际例子说明:刚进公司时有个非常友善的老大姐,始终给我印象最好,她总说产品价格贵,自己无法说服自己产品能带来物超所值的服务,因此之前业绩一直不好。之后销售部的良性竞争意识被悄悄
的调动起来(这点领导者做的真不错),老大姐再没说过价格贵,说服自己是第一步,由衷的去介绍产品时,影响力就出来了,上周她是销售的'周冠军。
因此说服自己非常关键。每家公司的介绍,都是自身优势的集中体现。
第二天:公司培养视频。每个公司关于如何做好本公司的工作,都会有培养视频,如何转换成自己的东西呢?看视频时,把要点,记下来,写在纸上,然后加在办公桌上,让自己时刻能看到这些前人宝贵的经验之谈。前人的成功经验非常宝贵,一定要善于利用。
第三天电话销售技巧。这要由着性子讲,一天可是讲不完
好在是初级,注意几个要点就可以:有了前两天的积累,腹中已经有了如何去说服他人的准备。如何开头是关键。接通电话第一种情况愿意听你说,把前两天的储备说出来即可。第二种情况,对方很忙,想要挂断电话,这时立即要跟上一句:先生或女士,请问晚上7点左右您还忙吗,可以那会儿给您打电话吗?一般的回答都是可以。二班的回答
是:不成,要不明天晚上7点打吧。三班的回答是挂断电话,没给你机会(这种情况再你能追问时已不多见了,因为要挂断的话,早就挂断了)。
让大家记住的是,在繁忙人士接电话,说出目前不方便时,要立即给出下次沟通的明确时间,一般对方会很快答应,这对于你下次沟通有个很好的理由了。若对方未按约定接听你的电话,你可以理直气壮的发个短信说:按照咱的约定,如约致电给您,您没有接听,知道您忙,我会在转天的晚上7点再次致电给您。
以我的经验,90%的客户都会如约接听电话的。这样沟通的目的就达到了。
销售计划 10
为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作计划:
一、对销售工作的认识:
1、不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性;
2、先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融;
3、调整心态,进一步提高自己的工作激情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘;
4、去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流;
二、对销售工作的提高:
1、制定工作日程表;
2、一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的.不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率;
3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;
4、每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户:
5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案;
6、对陕西省、山西省、江西省、河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访;
7、提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流;
8、通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;
销售计划 11
制订销售计划时豪言壮语,总结销售计划执行情况时唉声叹气,这是众多企业的通病。要使销售计划行之有效,我们首先要认清什么是销售计划。
销售计划是我们为了达到销售目标而进行的统筹与设计。制订销售计划的目的不仅在于销售目标量的分解并落实责任,更在于使我们明确为了达成销售目标需要采取哪些行动、执行哪些任务。
同时,销售计划的制订与执行控制是销售管理的核心内容,如何将计划目标分解为每个执行环节可实现与评估的任务,是销售计划成功执行的关键。滚动销售计划系统就是帮助销售管理者将销售计划分解为具体销售任务的系统。
下面我们向大家介绍一套多家跨国公司销售部门长期应用且被实践证明是卓有成效的销售计划系统,我们称之为“销售计划九步法”:销售目标确立→销售目标月度分解→销售计划销售商分解→月度实际销售情况计划预测→销售计划月度通路分解→销售计划月度零售网点分解→销售商、通路、零售网点销售任务描述→可能存在的差异情况预测分析→每月(滚动)差异原因分析及改进措施描述。
步骤一:确立销售目标
销售目标包括:销售量、销售商数量、有效零售网点数、销售单位成本、有效市场定价、应收款规模。这些目标通常为年度目标。
操作注意事项:
1.销售量目标的确定通常带有一定的盲目性,这是销售计划制订的最大难点。
2.确定销售目标的方法:目标倒推论证法。
举例:
某企业20xx年的销售实际完成量是2亿元,我们先假设20xx年的目标销售量是3亿元,其间有50%的增加量。
论证的第一步:我们是否拥有达到这个增加值的资源。比如产品的明显差异优势、经验丰富执行力强的团队、不断增长的市场规模、充沛的资金准备等。
论证的第二步:预计在未来一年内公司资源的变化情况。比如替代品的出现、市场规模可能的停滞或萎缩、团队骨干的离职、融资环境的变化等。
论证的.第三步:公司是否具备应对上述变化的能力和切实可行的举措。比如研发新产品、拓展产品用途来刺激市场发展、制订更加有吸引力的员工激励方案、发现新的融资渠道等。
经过上面的论证,如果目标销售量无法达到或还可以抬高,那么就需要重新设立销售量目标并重复上述的论证步骤,这样我们就可以得出一个适合公司的销售量目标。论证越详细,目标就越贴切。
销售目标一旦确定,整个公司的每根毛细血管都必须随之而动。
销售计划 12
围绕XX年度总公司目标,坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针,并以“目标管理”方式,认真扎实地落实各项工作。
一、市场的开发
创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础,上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场,市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此,上海公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高盛天公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品,为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的.基础。
同时,建立健全的销售网络体系,使盛天开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在x月初招聘x名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输盛天实施理念。
二、年度目标
1.全年实现销售收入x万元,利润:x万元;
2.盛天产品在(同行业)国内市场占有率大于x%;
3.各项管理费用同步下降x%;
4.设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;
5.积极配合总公司做好上海盛天开发区的相关事宜及交办的其他事宜。
三、实施要求
销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标x万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。
1.划分销售区域。全国分x区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明;
2.依照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开辟x个省级城市的销售代理商;
3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制;
4.设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员x人的基础上,下半年初步形成新品开发能力,完成总公司下达的任务计划数;
5.加强内部管理,提高经济效益:
①财务销售成本:核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标x万,成本下降x%;
②人力资源管理:根据总公司要求,结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值;
③产品开发费用管理。
公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在XX年度中承担应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。
销售计划 13
一、销售目标:
本月计划销量28000吨,尽量争取30000吨
二、影响销量原因分析
本月营销中心计划销量28000吨,本月销售计划受以下几个因素影响加大:
1、 天气因素影响
天气是影响施工的主要原因,也是影响水泥销售的重点之一。根据XX县20xx年、20xx年的天气情况统计:20xx年12月晴天只2天、阴天16天、雨天13天;20xx年12月晴天4天、阴天21天、雨天6天。结合往年记录,本月预计雨天将会达到8天以上,受天气影响水泥销量将会下降5000吨以上。
同时,12月份已步入冬季,昼短夜长,各种工程施工时间会逐渐减少,预计本月将减少60小时的施工时间,预计因施工时间减少而影响的水泥销量约在3000-4000吨左右。另外由于气温逐渐下降,水泥凝结时间也会相应增长,导致施工速度相应减缓,水泥销量也会受到一定影响。
2、 市场因素影响
11月份以来,虽然整月天气持续恶劣,但营销中心在公司的大力支持下,全心全意维护市场,完成了11月销售计划,12月份以下市场因素将影响水泥的销量:
(1) 受天气影响,我们的主要竞争对手A水泥、B水泥整体销量也有所下降,目前两家竞争企业的库存较高,特别是B水泥库存压力较大,为保证产销平衡,12月份A水泥、B水泥必将想尽办法提高销量,在三家企业的竞争过程中我们的销量也将受到一定影响;
(2) 据了解,目前B水泥从B工业园区到B县城的`S202公路正在维修,车辆通行极为困难,对B水泥在B县城的销量影响极大,从11月中旬起B水泥明显加大了对XX县的销售力度,我们的部分门店已被B水泥通过降价、返利等手段抢占,12月份B水泥对XX县城区域不管从价格还是销量上都会造成极大的冲击;
3、 其他因素影响
(1) 道路通行因素影响
11月份以来连续的阴雨天气,导致公司出厂道路破坏严重,目前已有司机反应不愿前往公司运输水泥,或需增加运输费才愿意前往,根据上述天气因素分析,12月仍以雨水天气为多,且将逐步出现雨雪天气,道路通行将成为制约12月份销量的主要原因之一;
(2) 售后服务因素影响
公司售后服务跟进慢、问题处理时间长,是长期以来影响销量的原因之一。如C县城廉租房质量问题发生在今年4月,至今未有明确的处理方案,经销商尚有8万余元货款被扣留;XX公路发生质量问题,9月26日报公司,9月30日公司化验室工作人员调查后虽与工地人员协商再使用公司水泥,但未及时提出送检水泥,经营销中心反应多次,11月中旬才再次取样送检,目前尚在等待检验结果过程中,而该公路预计将使用4000吨水泥,公司总计销售400多吨,从10月5日之后就开始全部转用A水泥,至今该公路已进入尾声,为此影响销量3000余吨。
同时,在营销中心的例行市场调查中,在各工程终端客户的反应中,听到最多的是公司水泥不稳定、不好用等话语。更有甚者,在某幼儿园建设工程走访时,工地负责人反应,
县政府某部门视察工地进展时,明确表示“要用好水泥,XX水泥质量不稳定。”
我们相信当代的干法旋窑生产出来的水泥,质量绝对是没有问题的,关键是水泥的使用性能是否符合大部分施工人员的习惯;同时在出现因施工不当或施工材料不达标导致工程瑕疵时,售后工作是否能快速、快捷跟进是决定施工人员对水泥质量评价的主要标准。
三、具体销售工作安排
1、每周例行市场调查,随时根据客户或其他途径了解市场变化,及时向公司汇报并落实应对机制。
2、 做好天气变化时的应对准备,特别是即将由雨转阴、晴时,提前做好客户联系工作,做到工程一开工水泥即到位。同时协调好运输车辆司机,保证运输价格不出现浮动,以免影响销量。
3、随时关注价格变化,当客户反应价格变动时,当天核实当天汇报到公司,避免因价格问题丢失市场占有率。
4、继续整合各区域门市经销商,完善激励机制,想尽办法让门市经销商有足够利益,逐渐培养忠实客户。
5、配合公司维护产品质量形象,避免出现售后服务脱钩的情况。
销售计划 14
在下季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是根本。在下季度的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善综合事业部制度,建立一套明确系统的管理办法。
销售管理是老大难问题,销售人员外出拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质.,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和推荐,业务潜力提高到一个新的档次。
4)建立约访专员。(推荐试行)
根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,不在家的状况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成拜访的目的。造成时间,资金上的浪费。
5)销售目标
下季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据企业下达的销售任务,把任务根据具体状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为企业下季度的发展是与整个企业的综合素质,企业的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
具体的其他工作计划如下:
第一步:招聘员工
1、看销售人员的心态及人品
2、让他们清楚企业、我及他们自己的目标
3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队
第二步:培训员工
1、让员工学习产品知识及互联网常
2、培训员工的销售和与人沟通的技巧
3、培训员工的快速成交法
4、引发员工的积极性和职责感
5、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处
第三步:发挥员工的个人优点
1、找出每个员工身上的闪光点(每一周保证和员工每人一次以上的应对面谈心,关心他们的身体健康,家庭生活。工作状况,及时纠正他们的错误思想及行为)。
2、帮忙员工找出自己的位置,使之发挥自己最大的潜能(透过每月一次或两次的群众活动来体现。活动中无上下级和大小之分。让员工发表意见和见解)
3、保证每个员工都有家的感觉,让他们无时无刻都能体现到企业的关怀
第四步:让员工去市场上锻炼
1、发现问题及时调整(思想用心地为企业服务)
2、具体问题具体分析(首先突破自己的`懒惰、执着和担心得罪人的心态,积极主动与员工沟通,引发他们的用心与职责感使他们与自己的目标达成一致)
3、不断地修正自己,向高难度挑战,每一周开3次综合管理岗位会议,总结经验取长补短。不断扩展业务,提高效率。
第五步:凝聚团队的力量
1、凝聚团队的力量,发挥最大的潜能,月中组织一次群众活动。活动的目的让整个企业更有凝聚力,团结互助进取,让我的团队更强大。
第六步:开发新客户,同时挖掘老客户
1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查,分析业绩有所下降的原因,找出原因及解决方法。
2、让销售人员发展更多新客户,一个月内保证每个销售人员完成与20个未曾有过业务来往的新客户联系,至少有2至4个客户和我们合作,达成双赢的局面
3、让销售人员加强与原有客户沟通,让他们了解我们企业的服务宗旨,更加相信我们企业,更加支持我们的企业,到达更好的收益,同时开拓更大的市场。
4、让销售人员保证月内与5个无意向客户进行联系沟通一次以上,持续更密切。更和谐的状态,创造更佳的效益,使从无意向到签单。
第七步目标达成
1、自己和团队中的每个人都成长起来,团队壮大
2、企业也会更加的强大
3、让我的团队成为XXX行业的”虎狼”之狮。
4、本季度综合事业部的目标是120万,期望企业给予支持与帮忙。
销售计划 15
一、公司方面
1、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
2、做好公司人力资源部,协助各部门做好部门人力资源规划。
3、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位。
4、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选(筛选求职、专业笔试、结构性、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。
5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、KPI关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、ISO质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划)进行全过程关注与跟踪。
6、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会。
7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。
8、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。
9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
二、办公室及后勤保障方面
1、准备到铁通公司市北分局开通800(400)免费电话[号码800(400)7100009],年前已经交过订金300元(商客部曹岩经理代收)。
2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。
3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。
4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。
5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。
6、与王经理分工协作,打招商电话。
三、实际招商开发操作方面
1、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的.先进经验。
2、做好每天的工作,详细记录每天上市场情况
3、继续回访徐州六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:新沂市、丰县、沛县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。
4、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。
销售计划 16
根据20xx年销售额度进行市场细分,对现有客户进行分类,分为重点客户、一级客户、二级客户和其他四个主要类别的客户,以便进行全面分析。同时,将本人20xx年的工作计划拆分如下:
一、加强客户回访
为了巩固和拓展市场,我们需要加强与客户的沟通,协调与客户之间的直接关系。必须按照客户访问计划如期、如实、如数地进行客户回访工作。这样才能更好地了解客户需求,提升客户满意度,增强客户黏性,促进持续合作关系的建立。
二、合理利用网络搜索
充分发公司网站和网络资源优势,通过信息检索,及时掌握分析实现销售信息。
三、加强合作
1.我们可以与驾校合作,为在我们网站成功报名学车的学员提供购买汽车的优惠。具体的优惠比例可以在后续的讨论中确定。
也可以和一些跟我们本来不合作的驾校合作,通过驾校这边到我们网站买车,优惠力度等等。
2.我们将在网站首页和各个城市分站等页面上积极推广我们的卖车业务,为用户提供更多选择。我们承诺在推广初期将提供丰厚的优惠,以吸引更多用户的'关注和参与。让您在卖车过程中享受更多实惠,更便捷的交易体验。
3.跟一些我们合作的网站、传媒互换软文,竭力推广我们汽车板块。
4.寻找一些地方型的社区网站,跟他们合作。
5.网站不定期做促销优惠活动,拉近客户关系,使客户知道我们网站的汽车价格优势。
6.我们和一些汽车保险公司建立合作关系,以获得一些优惠的保险价格。这种合作对双方都是互惠互利的,对我们来说也是一种优势。
7.销售是一项重要的业务,尤其是在销售培训方面需要下更多的功夫。在销售培训中,我们应该深入了解所销售的车型的构造、性能和价格,并且要对竞争车型做出详细的优劣比较分析。这样才能更好地为客户提供专业的咨询和服务,提升销售业绩。
如果销售员的业务知识明显匮乏,直接影响销售部的业绩,现在产品技术更新很快,不培训就等与落后,对用户的疑问不能解答,直接影响销售。在销售与培训过程中,及时发现问题,及时解决。快速提高销售员的能力。
8.售前售后服务。
客户买汽车肯定是希望简便简洁,没有人会愿意花钱买罪受的,所以我们要提高市场占有率,所以我们要把用户的真正的需求和担心(无外乎就是:整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的优惠、销售人员的专业性,公司的诚信度、公司的人员的良好印象等)落实到实处。20XX年我相信我们能够成功。
销售计划 17
一、计划概要
针对枣阳光彩产业城一期标铺、家居大卖场、小商品城20xx年需回款3亿元的销售目标,制定如下市场分析及销售计划。
二、机会与问题分析
项目以百盟集团为背景,拥有充足的商业支持力以及丰富的专业市场运作经验。也得到了市场和枣阳人民的一致认可,这点从第一次开盘能达到1400多组认筹中就足以证明。
1、机会与挑战分析
基于襄阳百盟的影响力,枣阳人民对百盟是抱有很大希望、对于百盟产业城的顺利开业也是充满期待的。但由于几年来,x市先后出现枣阳万象城、汉城等模仿百盟的商业模式先后面世,带走了一批投资户及自营户,但由于他们的不专业、不负责任,也伤害了一批投资户及自营户。我们现在要做的就是找回客户的信心,然他们重新回到百盟的怀抱。
2、优势与劣势分析
枣阳百盟光彩产业城从地段、规模、规划、物流、仓储、办公配套以及政府支持力无论是枣阳还是襄阳,甚至武汉都是独一无二的。但目前在项目整体包装、推广上面,并没有将项目本身大气、航母般的气势诠释出来。对于一个近百万方的超大项目,几个板块同时启动,无论是规划、施工、宣传、策划、人员等都是极大的挑战。在3个多月,x3天的时间内完成3亿元的回款不是问题,但目前市场的预热、形象的出街、沙盘模型的制作、各媒体资源的确定、蓄客、各种政策的制定及人员等等工作都没有启动,要完成3亿元回款的目标,在目前看来,困难是巨大的。
3、问题分析
截止到今天,总共认筹112组,离x月28日开盘仅有33天时间,按现在平均每天3、4组的来访量,到x月28日可增加x5组新客户来访。70%成交率,可增加74组认筹。加上之前的累计认筹189组。认筹全部认筹也才增加x5组认筹,按照70%的转筹率,可完成实际成交132组,50万/套,开盘可完成6598万销售额。这是经过半年时间的准备才达到成绩。如果想在短短3个月时间时间完成近5个亿的销售额,3个亿的实际回款,按目前的来电及来访量显然是不行的。完成的开盘商业地产一般都遵循销售未动,招商先行的原则,目前已经签订的商户也是投资客以及自营客比较关心的。公布已进驻的商户信息,不管是对招商、还是对销售,都可以起到积极的推动作用。
三、目标
1、财务目标
一期标铺、小商品城、家居大卖场年内完成销售额5亿元,完成回款3亿元
2、市场营销目标
一期标铺剩余可售近500套,全部销售可完成2、5亿元销售额,可完成实际回款1、5亿元。小商品城以及家居大卖场两个板块须完成2、5亿元销售额,完成实际回款1、5亿元。反推成交套数为x00户,完成认筹1428组,完成来访20xx组,按x3天的周期,平均每天接待新客户来访20组。分为三个卖场同时接待,每个卖场每天接待新客户来访7组。
四、市场营销策略
目标市场:x市高收入家庭、个体户、公务员,年龄在35——55岁之间。产品定位:低风险、低投入、高回报纯商业地产投资项目。价格:价格稍高于市场水平。
配销渠道:1、通过专业广告公司,对项目整体进行从新包装(包括户外广告、报纸广告、海报、楼书、宣传单张、折页、纸杯、手提袋等等)销售物料的设计制作。2、通过专业的商业策划公司,对项目定位、推广、营销、各类宣传活动的方案的制定。3、成立一支精英的销售及招商团队,招商与销售相结合,客户资源利用最大化。4、服务:提供全面的商业物业管理。
广告:1、针对x月28日一期标铺的开盘,设计一套新的广告画面及文案,着重宣传超大的商业航母,给客户提供最大的商业保障。2、针对即将面的家居大卖场和小商品城,设计一套品牌型的广告画面,在逐步更换主题卖场、炒作、认筹、开盘等画面。
五、行动方案
1、x月x日前完成商业策划公司及广告公司的签订。
2、x月x日前完城各媒体资源的整合及筛选
3、x月x日前完成第一批广告画面的设计并制作发布
4、x月x日前分别完成家居大卖场及小商品城人员到岗经理及以上级别2人,销售及相关人人员6人,共计18人。
5、x月x日前家居大卖场、小商品城接待点完成装修以及前期销售物料及道具,交付使用,开始进入前期蓄客期
6、x月x日家居大卖场或小商品城开始接受客户诚意登记(认筹)。
7、x月中下旬视认筹情况确定时间开盘
8、x月上旬家居大卖场或小商品城开始接受客户诚意登记(认筹)。
9、20xx年x月中下旬视认筹情况确定时间开盘
10、x月x日前,一期标铺开始诚意登记
11、x月x日前,一期标铺视认筹情况确定时间开盘
六、控制
按照以上行动计划,每个月都有一次开盘活动。推出的产品过于可能对于自营户有区别,但对于投资户,几乎是一致的的`。要想每个板块都能完成开盘的销售任务,且不至于让客户无所适从,我们只能制造产品的差异化,尽量填补不同客群的不同投资需求。一、销售节奏
(一)销售节奏的制定原则:
推广销售期指从市场导入开始至产品开盘销售,较大规模的项目一般持续3—4个月的时间,因为—项目一期体量较小,建议以2个月左右为好,再结合以实际客户储备情况最终确定;另外,由于销售节点比工程节点易于调整,一般情况下为项目部先出具基本的工程节点,据此营销策划部制定销售计划。制定本计划的重要节点时间时,未与工程部跟进。故本销售计划相关节点只是初稿。待工程节点确定后,再最终定稿。
1、推广销售期安排3—4个大的推广节点,节点的作用在于不断强化市场关注度,并使销售保持持续、连贯。
2、鉴于年底临近过年的情况,开盘销售强销期应避开春节假期。
3、开盘销售前应确保样板区、样板房景观、工程施工达到开放效果。
(二)销售节奏安排:
1、x年x月底—x年x月,借大的推广活动推出—项目
2、x年x月底—x年x月初,召开产品发布会,正式启动x项目,同时策划师对市场进行第一次摸底。
3、x年x月中旬,开放样板房,同时策划师对市场进行第二次摸底。
4、x年x月下旬,春节之前,开盘销售强销。
销售准备(x年x月15日前准备完毕)
1、户型统计:
由工程部设计负责人、营销部—共同负责,于x年x月31日前完成
鉴于—项目户型繁多,因此户型统计应包含对每一套房型的统计,包括户型、套内面积、户型编号、所在位置。
2、销讲资料编写:
由营销部—、策划师负责,于x年x月31日前完成
—项目销将资料包括以下几个部分:
购买—的理由:产品稀缺性销讲
基本数据:—的主要经济指标、户型面积统计、配套情况、建筑风格、景观设计、交通情况、交房时间、主要交房配置、物管收费;涉及到设计单位的,由其出具销讲材料。x年x月31日前,由—整理后,统一作为产品和项目优势说辞。
建筑工艺及材料:需要在x年x月15日前由工程部出具项目采用的新工艺材料,新技术等基本基本资料。x年x月31日前,由—整理后,作为材料工艺说辞。
客户问题集:以答客问形式书写,针对英郦庄园的优劣势,做出销讲解决办法。
样板区销讲:
不利因素公示
3、置业顾问培训:
由营销部—负责,培训时间从x年x月底—x年x月
培训内容包括:
销讲资料培训,时间:x年x月底—x年x月初
建筑、景观规划设计培训,时间:x年x月初
工程工艺培训,时间:x年x月初
样板区、样板房培训,时间:x年x月9日
销售培训,时间:x年x月—x年x月出
销售计划 18
对多数主管来讲,制定季度工作计划时,无非是两个内容:一是销售目标的制定和分解;二是为了实现销售目标需要开展的促销活动、这样的工作计划忽视了一个重要的环节,即对过程的管理、我们在制定工作计划时,一定要有实现既定的结果的过程
一、与07年同季度进行对比比较的内容主要有:
(1)市场环境主要考察市场环境的变化主要包括行业的状况;消费者的消费习惯和特征是否有变化
(2)竞争品牌的状况、主要分析
a:同季度竞争产品的销售情况;
b:消费者的评价(主要考察消费者对产品的品质认可度,价格认可度,服务认可度);
c:市场费用投入情况;
d:渠道布置情况(当经销商为地区经销商时,要清楚其在城区和县城的渠道布置,即产品通过不同类型渠道的销售情况,同为饮料,有时竞争对手在特殊通路卖得比我们好、例如,在笔者工作的城市,银鹭八宝粥在火车站,汽车站这些特殊渠道的.销售情况超过了娃哈哈、洪大妈、只有关注,才能够找到原因,进而制定突破策略、这就要求我们平时要多多关注竞争品牌,不要到写工作计划时,觉得写不出什么东西来、);
e:产品销售网点的数量;重点客户数量及在不同渠道的分布情况;
f:二级客户的评价等)
(3)销售团队有战斗力的队伍在销售过程起着十分重要的作用,考察主要竞争品牌的销售队伍在08年相比07年是否有变化,特别要重视团队成员数量的变化,比如,王老吉在06年的销售团队成员数量只有5人,而在07年的人员数量迅速增长到12人,人员增加产生的直接效果是销量有了120%的增长、比较后,必须清楚竞争对手我们相比存在的优势,不要太去关注他们的不足,要看到他们的长处、
(4)去年同期的销售目标及达成状况、如:07年第一季度A饮料在B地区的销售目标是3万件,结果只完成了2、5万件,一定要弄明白销量没有达到的原因、不要从客观上去找,而要从主观上去分析、比如:终端建设没有做到位,产品陈列面不够充分,业务员没有按照我们的作业标准作业,产品的分销率不够,二级批发的积极性不高、综合一分析,就会发现完全能够完成3万件的销量、因此在制定08年一季度的销售目标时一定要为目标的达到找到充分的支撑点、如:08年一季度A饮料在B地区的销售量为3、5万件、接下来就是要摆论据了、比如,在城区新增加10个有销售能力的二级批发,开发4个乡镇市场,开发特殊渠道、如新开发10个KTV,这样下来你的工作计划就有说服力,上级看了后也很明白,知道你要做的工作是什么,不然那些只有目标而没有支撑目标实现的方法,不仅计划制定者不知道能不能实现,就连主管上级也不知道能不能实现、
二、队伍的建立
有了清晰的目标,并且为目标的实现找到了有力的证据后,接下来就是具体的执行了、建立一只高效运作的团队,能够加速和推动目标的实现、制定了3、5万件的销售目标,需要对特殊渠道进行开发,当然需要人,因此,把对人才的需求体现在工作计划中,工作计划最终是要执行并取得有效效果的,有说服力的计划,相信主管上级会支持你合理要求的、
三、分解
把季度销量分解到每月,在分解时,一定要弄清楚上年月底产品的库存情况,尤其是产品在批发渠道的库存数量,比如,A饮料在12月底在各批发渠道的库存量为5000件,按照正常的销售情况,A饮料在1月的销量为8000件,如果在设定销售目标时,不考虑上月库存5000件的消化时间,盲目把1月的销量目标定为10000件,这样1月底的库存数量为7000件,势必会给2月的销量带来较大的压力、有人或许会问,本季度你不是设定了3、5万件的销量目标吗?2月去掉春节假日的时间,实际产生的销售量不是会比1月更低吗?怎么解决这个矛盾,答案其实很简单,找到新的销量增长点,比如,开发10个二级批发,开发特殊渠道:20个KTV,开发5个乡镇市场,这样就为产品的分销找到了有力的支撑点、一定要知道,当你的销售目标找不到有力支持的证据的话,就只能成为一句空话、
四、经销商
工作计划一定要把我们的经销商写进去,因为计划的执行是需要经销商的大力配合和支持的,在工作计划中可以有一下的体现:如每个月帮助经销商举行业务员培训,帮助经销商设置合理的产品库存进销表,帮助经销商设置合理的财务管理系统,帮助经销商制定有效的客户管理系统等、
总之,制定有效的工作计划,一定要有具体的执行的细则,不能够泛泛而谈!
销售计划 19
一、综述
作为任何一个以营利为目的的单位来说——只有销售部才是的赢利单位,其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。
二、销售队伍的建设
用人所长无不用之人,用人所短无可用之人。将现有员工进行重组,老员工是我们的财富,他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的了解,能较好的减少架构改革对客户的影响,只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求,让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作。
三、销售部门的职能
1、进行市场一线信息收集、市场调研工作;
2、分析市场状况、需求分析,正确作出市场销售预测,为库存生产提供科学的依据;
3、制定月、季、年度销售计划,计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据;
4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议
5、把握重点客户,控制产品的.销售动态;
6、营销网络的开拓与合理布局;
7、建立、完善各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通;
8、潜在客户以及现有客户的管理与维护;
9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动;
10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放;
四、关于品牌
“xxx”品牌建立时间较久,有一定的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化,在产品风格、装修氛围和受众方面要有准确的定位。差异化体现在产品、装饰、饰品等方面,产品方面就包括了材料、结构、元素等,我们不光要学习,还要超越。
五、渠道管理
由原来的散货向专卖升级,这也是这次改革的主要目的,充分利用现有的客户资料,优化经销商的构成,从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级,慢慢向地区、省、市总经销发展。这并不遥远,只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验,做深层次的沟通,自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会,就会有发现它的人,问题是我们要把机会准备好。
六、信息管理和利用
现在有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联系信息,因职权不明,还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。这些都是做市场的珍贵资料,由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等原因,这些东西都被放在抽屉里了,很可惜。要充分利用,更快、更准的确定目标市场和目标客户。
七、关于传播
报刊媒体方面目前非常弱,只有广州家具报一家在做,而且可以赠送的软文也没有做,浪费。另外,通过博客的推广,有些家具类报社近期有一些文章见报,对品牌的建设有一定的推动。网络上的传播由于近段时间一直持续的做推广,起到了较好的效果,xx家具论坛有四个广告位在宣传,该论坛注册人数二十多万。
销售计划 20
20xx年是我们杂志广告部业务开展的开局之年,做好20xx年广告创收工作,对开创市尝媒体运营管理有着至关重要的意义,做好20xx年广告创收工作,对于我自己也具有十分重要的特殊意义,广告销售工作计划、因此,我要调整好工作思路、增强责任意识,充分认识并做好今年广告创收工作。
通过20xx年上半年各项工作开展情况的总结,我充分认识到了自身存在的不足,总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题,我现将10年工作计划陈列如下:
一、制定每月、每季度的工作计划、充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市常
鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来、根据终端数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大xx公司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体、适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况,销售工作计划《广告销售工作计划》。在第二季度的时候,因为有“五一节劳动节”的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。第三季度的“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列、并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的`、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间、随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路、争取把广告额度做到最大化!
二、制订学习计划、做市场开拓
需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力、我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量、产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强团队意识、积极主动地把工作做到点上、落到实处、我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20xx年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正、火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助、20xx年下半年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,做好下半年工作计划,努力学习,提高工作、业务能力。
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