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时间：2022-08-09 16:34:03 解决方案我要投稿

【热门】解决方案模板集锦六篇

　　为了确定工作或事情顺利开展，时常需要预先开展方案准备工作，方案的内容和形式都要围绕着主题来展开，最终达到预期的效果和意义。你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗？以下是小编精心整理的解决方案6篇，希望对大家有所帮助。

【热门】解决方案模板集锦六篇

解决方案篇1

　　“孩子不愿意上学怎么办？”“孩子不用功读书怎么办？”不少家长整天为这些问题而忧心忡忡，如何让孩子喜欢学习？。其实，孩子大多是愿意通过学习去了解新的东西的。可是，随着年龄的增长，有些孩子的确会变得讨厌念书、讨厌学习。造成这种情况的因素很多，而由于家庭因素影响所致的却占了大多数。

　　当孩子讨厌上学念书时，家长应先检讨一下自身有无以下行为：

　　◎ 容易生气，动不动就打骂孩子；

　　◎ 从不称赞孩子；

　　◎ 总是要求孩子考试得第一名或100分；

　　◎ 不给孩子娱乐的时间，只要孩子一打开电视，他们便会问：“功课做好了没有？为什么看电视？”

　　◎ 给孩子许多补充练习。除了学校的作业外，孩子还要做爸爸妈妈布置的家庭作业。

　　除此以外，像父母不和、家庭生活不协调、双亲外出工作等，都会影响孩子的学习情绪，使他无心念书。

　　（一）让孩子保持愉快的学习情绪

　　家长必须了解，孩子心情愉快时会比较喜欢学习，学得更好更起劲，因此家长指导孩子学习时应注意：

　　1．不要操之过急

　　家长应了解孩子自身的学习能力，和孩子共同设计一个可行的学习目标，切忌因操之过急而给孩子造成压力。

　　2．要保持自己愉快的心情

　　家长的心情直接影响到孩子的学习情绪，因此，在帮助孩子学习时，家长一定要保持心情愉快，这种情绪会让孩子感觉到学习本身就是一件愉快的事情。

　　3．帮助孩子一起解决问题

　　家长如果发现孩子能力不及的时候，就要想办法帮助孩子解决问题，否则会使孩子对学习产生畏惧感。

　　（二）用游戏性的语言对孩子提出要求

　　许多家长对孩子提出要求时不注意方式，以为只要孩子明白大人的意思就行了。其实，家长对孩子用游戏性或音乐的语言说话是很有鼓励作用的，家长之友《如何让孩子喜欢学习？》。

　　有一次，我到一个朋友家做客，见他的孩子玩意正浓。这时，孩子的母亲用微笑的态度，在孩子旁边用儿歌的旋律唱出：“乖孩子，要学琴，叔叔婶婶再会吧！”然后轻轻拉了拉孩子的手。孩子果然愉快地放下手中的玩具，向客人打了招呼，跟着妈妈去房间了。这位母亲用游戏性语言成功地唤起了孩子学习的兴趣。

　　相反地，如果这位母亲用责骂的语气对孩子说：“学琴的时间到啦，赶快到房间去”，孩子就算是放下手中的玩具，跟妈妈去学琴，也一定学不好！

　　（三）给孩子恰当的关怀和鼓励

　　家长应为孩子提供一个属于他自己的环境，并适时地关爱、鼓励孩子，让孩子养成自动自觉的学习态度。

　　我有一个学生伟强。他家居住面积不大，爸爸就在他的床边放置了一张小桌子，在桌子的左上角安装了一盏灯。每天晚上，全家人吃过晚饭，就会各自干自己的事情:爸爸静静地坐在沙发上读报；妈妈轻轻地做家务；伟强也就会自动走到他自己的书桌前，坐在椅子上做功课。

　　适当的时机，爸爸妈妈会走到伟强面前，对他说：“我知道你一定会把功课做好的。你真乖，不用爸妈担心。”在父母默默的鼓励和支持下，伟强养成了自动学习的态度。

　　（四）帮孩子建立起自信心

　　家长要指出孩子的优点，让他知道自己的潜能，对自己充满自信心。

　　我认识一位很成功的人士，他小时候因入学早，各方面表现都不如意，因此很自卑。有一次他和小朋友在家里玩拍皮球，比其他的小朋友拍得又多又好。他爸爸对他说：“孩子，你真行！你是一个很有潜力的孩子。你是班里年纪最小的，如果你晚入学一年就好了。不过，我们一起努力，解决问题，你会赶上别人的。”经过那一次，他对自己恢复了信心，知道自己有潜能，开始努力读书了，很快便成为佼佼者。五）用努力而不是用分数去评价孩子。

　　家长不应过分重视孩子的功课、成绩，而要看孩子的整体性表现而加以称赞。如果孩子尽了力，也得不到好成绩，家长应表示理解，不要让他有过分的压力。

解决方案篇2

　　世界就是这么奇妙，不同血型的人在性格上有着很大的差异，针对不同的性格，同样可以选择绝配的精油来调理，修养身心，想必会有更好的效果。

　　A型血

　　性格独立并且注重内省，生活得非常优雅。使用香薰精油非常适合她们，香气能通过嗅觉进入大脑，刺激大脑前叶分泌出特殊的荷尔蒙，舒缓精神，让心灵呈现出一种空灵的状态。

　　像雪松、杜松、香桃树、尤加利、茶树这类木质精油就很适合用来香薰。木质精油类产品的味道非常沉静怡然，并且通常都属于慢板精油，也就是说接触空气后香气可持续两天左右。另外含花类精油的产品也很适合A型血的人，这类血型的人皮肤容易出现过敏，在护肤品中加入几滴薰衣草、玫瑰、茉莉、洋甘菊、依兰、桂花等精油对于镇静皮肤都有明显的效果。特别是玫瑰精油护肤产品，除了味道非常好闻之外，更可以保湿活化皮肤，并且在很多治疗通经的按摩油中，都含有玫瑰精油。

　　B型血

　　像薄荷、迷迭香、玫瑰草、柠檬香茅、快乐鼠尾草、圣约翰草这些草类精油，大部分属于快板精油，一旦与空气接触，一天之内香气就会消失。含有这类精油的护肤品与B型血的人十分合拍。B型血的人乐观活泼，感性但不会过分敏感，这些草类精油的香气清新自然，可以选择在沐浴时使用。如果早晨沐浴时加上几滴，保证你一整天都充满活力。另外圣约翰草精油有淡化斑痕的功能，每天坚持涂抹，一段时间后疤痕颜色会快速消退哦！

　　炎炎夏日，对肌肤是个大考验。炙热的阳光可能会将皮肤晒黑晒伤，甚至留下晒斑。和晒黑后一段时间就能白回来不同，晒斑一般不会自动消退，很可能“永久保留”。如果白皙的肌肤上出现了大大小小的斑点，无疑很伤颜面。本期，我们就来看看该如何防治晒斑，让肌肤安然度夏。

　　晒斑成因解析

　　晒斑因何而来？首先，顾名思义，由于强烈日晒使得皮下色素细胞受到刺激，变得非常活跃，分泌出大量黑色素。如果遇上皮肤组织晒伤后未能正常修复，这些黑色素就难以正常排出，逐渐沉积到真皮层，最终形成晒斑。当然，这也和各人的新陈代谢有关。一般来讲，老年人比年轻人更易有晒斑。

　　AB型血

　　下面说到AB型血的人，AB血型是世界上最晚出现的一个血型，它综合了A型血和B型血的特点，这类血型的人遇事喜欢凭直觉判断，情绪起伏明显，并且十分重视事业上的成就。而柠檬、甜橙、佛手柑这几种精油，能够很好地舒缓压力，橙子、葡萄柚精油则能改善由于压力导致的食欲不振的问题，对于容易焦虑敏感的AB型的人来说再适合不过了。你可以选择精油按摩或精油刮痧，这两种使用精油的方法能够让身体充分吸收精油的精华，效果自然也非常明显。上边说的都属于果子精油，香气活泼甜美，如果你喜欢果子味道的香水，那么一定也会喜欢含果子精油的护肤品。

　　O型血

　　最后我们来说说香料树脂精油，我们经常能在香水的后调中看到这几种精油的名字：檀香、罗勒、茴香、安息香、胡椒，不难猜想这类精油留香的时间一定不短，属于中慢板精油。这类精油味道较为厚重，常常与其他种类的精油配合使用。对于充满创造力与想像力的O型血的人而言，配制精油的过程本身就是一种很好的娱乐和放松。O型血是世界上最早出现的血型，O型血人的消化系统能力很强，适合消化动物蛋白，相应的胃酸分泌也相对旺盛。而含胡椒和丁香这类中慢板精油的产品含有抗炎症、抗溃疡和抗氧化的成分，正是对抗胃酸的良方，能辅助O型血的人解决胃部难题。

解决方案篇3

　　1、勇于做个“挑战者”。有压力时要想：“无论有多难的工作，既然交给我，就说明我能胜任。我很高兴造物主给了我这么多的挑战，当我自信、高兴地应付了这些挑战，造物主一定会大大地奖励我的。当你挑战了自己的极限，或者哪怕是走出小小的一步而获得成功，你都会信心倍增。

　　2、制订计划表。别管有多少需要做的事，跟自己说，我总要一件一件地认真做好。当一切尽在掌握之中，而且正在逐步实施时，就不会产生无谓的压力。

　　3、学会忙里偷闲。白领常抱怨压力大没时间，其实忙中偷闲并不难。中午打个盹，晚饭后步行半小时，入睡前十来分钟读读报纸杂志，都能调节情绪。心情愉快了，肌体免疫力就能增强。

　　进行心理调试：

　　1、找到倾听者，通过沟通释放压力。不管是家人、同事，还是朋友，找到一位你的倾听者，及时倾诉。敞开心扉，当你将工作中的压力抒发出来的时候，必然得到了对方的关爱、回应和鼓励，甚至会给你提出很好的建议，这样压力自然就被化解了。

　　2、每天冥想十分钟。回忆发生的令自己幸福的事，哪怕是一件很小的事。闭上眼睛，专注自己的呼吸，气沉丹田。想象自己的全身就像一双穿旧了的棉袜一样无力柔软。

　　3、劳逸结合的生活状态。每工作一段时间就要休息一下，从事一些可以娱乐精神和放松身体的活动。从事一些有氧的运动，也可以缓解紧张的情绪。甚至在不良情绪到来之前喝上一杯热饮，放松自己。

　　办公族多站着不“腰疼”

　　“常坐办公室的，哪个不腰酸背痛？”白领每天几近一半的时间都坐在办公室内，由于不正当的姿势和长期的僵硬状态，让脊椎备受煎熬，难免腰酸背痛。久而久之就会产生一些职业病，颈椎病就是最为常见的疾病。

　　不少白领长期腰酸背痛，失眠加重，理所当然去大医院进行检查，结果显示“一切正常”，但是仍然感到腰酸背痛。这是什么原因呢？事实上，腰痛主要是由于局部稳定肌长期缺乏运动，产生萎缩和功能紊乱，造成关节部位疼痛难耐，使人精神不能集中，影响正常工作和生活。

　　隔段时间“站着说话”治腰疼

　　俗话说“站着说话不腰疼”，对于长期伏案的白领，这种方法可有效缓解颈椎不适。

　　为了预防这种腰酸背痛的症状，除了平时加强锻炼，积极参与体育活动这些老生常谈的方法外，经常呆在办公室内要避免长期低头工作和脊椎受凉。此外，有专家指出，办公族应每隔1-2小时站起来休息一下，倒杯水，去个厕所，多站多走可有效减轻腰疼症状和疲劳不适的现象，对于多数人来说，坚持每天快步走半小时，2-3个月内腰痛症状能明显缓解。

　　白领调整饮食缓解便秘

　　如果出现便秘，职业女性应尽量不依赖药物，而应通过调整饮食来缓解便秘的烦恼。

　　首先，要多喝饮料。晨起后，空腹饮用一杯凉开水或冷牛奶，可刺激胃肠产生排便感，形成早上定时排便的好习惯。经常饮用酸奶可使肠内的有益菌增加，这些有益菌可分解酸奶形成有机酸，刺激肠道，使肠的蠕动加强，从而消除便秘。

　　其次，多吃蔬菜。莲藕能清除肠道污物，刺激肠壁蠕动，防止便秘；紫菜含有丰富的胡萝卜素、维生素、钙、钾，能促进胃肠运动；海带中的食物纤维可吸收肠内水分增加便量，海带中的维生素和矿物质能促进和加强胃肠的蠕动；黄豆富含不饱和脂肪酸，可对肠内大便产生作用；大豆中的食物纤维可使便量增加，促进排便；圆白菜含有丰富的纤维素和较多能增强胃肠蠕动的维生素。

　　最后，适当吃点零食。便秘女性多有吃零食的习惯，她们可以选择一些对缓解便秘有帮助的零食。例如核桃、烤紫菜和青梅干等。核桃有明显的补肾、润肠作用，体弱、产后的便秘妇女尤其适合；青梅干中的柠檬酸能有效刺激胃肠蠕动。

解决方案篇4

　　摘要：企业电子商务的崛起，使物流配送越来越成为众多商家关注的焦点，电子商务作为一个高速发展的行业，物流配送系统的滞后状况，已成为不可回避的瓶颈。物流配送系统的效率高低是电子商务成功与否的关键，若想突破电子商务发展的物流瓶颈，当务之急是要尽快建立社会化、产业化和现代化的高效合理的物流配送体系。

　　关键词：电子商务；物流配送；瓶颈；解决方案

　　一、物流及物流配送

　　目前，物流资源小而散、运距长、成本高、效率低、公共物流信息平台不畅通、物流服务水平低等一系列问题困扰着众多企业。不久前出台的《物流业调整和振兴规划》中强调：“要尽快制订物流信息技术标准和信息资源标准，建立物流信息采集、处理和服务的交换共享机制”。把推进物流信息技术标准和公共服务平台建设提到了很重要的位置。

　　物流是指物质实体从供应者向需求者的物理移动，它由一系列创造空间价值和时间价值的经济活动组成，包括运输、保管、配送、包装、流通加工及信息处理等多项活动的统一，是实现原材料市场到消费市场价值增值的重要环节。在企业运作中，物流被看成是企业与其供应商和客户相联系的能力。一个企业的物流是企业内部进行定位的核心能力。所以如何采用精细化管理来增强企业的竞争力将成为企业生存与发展的必修课题。①物流配送是按用户的订货要求，在物流据点进行分货、配货工作，并将配好货物送交收货人的活动。它是流通加工、整理、拣选、分类、配货、配装、运送等一系列活动的集合，即在集货配货的基础上，按用户在种类、品种搭配、数量、时间等方面的要求所进行的送运，是“配”和“送”的有机结合形式②③。物流配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，是商流、物流的紧密结合，包含了商流活动和物流活动。通过配送，实现物流活动的合理化以及资源的合理配置，从而降低物流成本，增加产品价值，提高企业的竞争力。

　　完成配送活动需要付出配送成本。对配送的管理就是在配送的目标即满足一定的顾客服务水平与配送成本之间寻求平衡：在一定的配送成本下尽量提高顾客服务水平，或在一定的顾客服务水平下使配送成本最小，一般包括混合策略、差异化策略、合并策略、延迟策略等策略。

　　二、电子商务的物流配送瓶颈

　　中国物流行业的信息化有两大难题：一是中小企业多，由于环境的不确定性、发展的不确定性、需求的不确定性造成了物流行业信息化在中小企业难以推动。二是信息孤岛的问题，物流行业要和很多行业打交道，诸如海关、民航、铁道等等，如果条块分割、信息不共享，物流行业的信息化就无法很好地推进。

　　电子商务是通过因特网进行商务活动的新模式，它集信息流、商流、货币流、物流为一身，贯穿了整个的贸易交易过程，是网络经济和现代物流一体化的产物。其内涵可以表述如下：电子商务=网上信息传递+网上交易+网上结算+配送。由此可以看出，一个完整的商务活动，必须通过信息流、商流、货币流、物流四个流动过程有机构成。然而，电子商务作为一个高速发展的行业，存在许多瓶颈问题，其中不可回避的瓶颈之一是物流瓶颈，而其中最大的“瓶颈”又是支付系统和配送系统的落后。主要表现是：在网上实现商流活动之后，没有一个有效的社会物流配送系统对实物的转移提供低成本的、适时的、适量的转移服务；配送的成本过高、速度过慢等。因而，即使商流、信息流、货币流可以有效地通过互联网络来实现，在网上可以轻而易举完成商品所有权的转移，但是这毕竟是“虚拟”的经济过程。互联网为平台的网络经济可以改造和优化物流，但是不可能根本解决物流问题④。

　　网络经济、电子商务的迅猛发展势头，会加剧物流瓶颈问题。先进的电子商务和落后的物流形成了非常鲜明的对比。这问题，表面上看是物流服务问题，究其原因，是物流本身发展的滞后，是为物流服务运行的物流平台不能满足发展的要求。和电子商务的发展相比，即便是发达国家的物流，其发展速度也难以和电子商务的发展速度并驾齐驱。在我国，物流更是处于经济领域的落后部分。长期以来，由于受计划经济的影响，我国物流社会化程度低，物流管理体制混乱，机构多元化。另外，我国物流企业与物流组织的总体水平低，设备陈旧，损失率大、效率低，运输能力严重不足，形成了瓶颈制约物流的发展。现在，随着城市的发展速度急速扩大，交通日益拥堵的严重性已经逐步白炽化，这些社会环境因素也开始逐步影响或阻碍物流配送的进程，所以如何解决社会环境的制约也迫在眉睫。⑤

　　目前我国物流业发展的瓶颈主要表现有：对电子商务的认识仅局限于信息流、商流和货币流的电子化，忽视物流的电子化过程；物流基础设施不完善；物流管理技术落后；传统储运的体制和手段阻碍现代物流的发展；第三方物流服务发展滞后；适应电子商务发展的物流体系尚未建立。阻碍物流业发展的主要原因可以归纳为以下两点：一是物流一体化管理程度不高，与物流发展相关的制度和政策法规尚未完善，很多企业对物流重要性的认识不够，对物流的认识仍停留在传统的运输和存储等层面上；二是物流企业的物流基础设施落后，物流装备水平低，物流技术水平的落后，使物流体系不足以支撑电子商务的发展，从而更加剧了物流的瓶颈作用。

　　随着电子商务的进一步推广与应用，物流的重要性对电子商务活动的影响日益明显。在整个电子商务的交易过程中，物流实际上是以商流的后续者和服务者的姿态出现的。没有现代化的物流，商流活动都会退化为一纸空文。突破电子商务发展的物流瓶颈，必须在现代物流技术和物流信息系统的支持下，建立一个能快速、准确地获取销售反馈信息和配送货物跟踪信息的物流配送体系，才能不断满足消费者对商品的品质要求及服务内容不断的提高的需求，从而将商品快速而完整地送达客户手中。

　　三、解决方案

　　针对物流公共服务平台的这个难题，IBM大中华区软件集团市场总监刘秋美，她认为“松耦合”的构建方式可以很好地解决这个问题。她举了个简单的例子：两家公司在某一市场是合作伙伴，而在另一市场却可能是竞争对手。所以底层IT基础结构要适应这样的灵活性和独立性要求：原有的业务关系互不影响，在建立新型业务关系时，不会对已有的业务关系造成影响，与一个业务合作伙伴相关的更改不会对其他合作伙伴造成影响，这是“松耦合”的好处。与此同时，我们看到越来越多的IT公司意识到以免费或低价的方式去推动中小企业信息化，只有中小企业发展起来，更大的信息化的需求市场才有可能形成。不久前金蝶公司和阿里巴巴都分别向市场推出了针对中小企业的免费管理信息化解决方案，也期待着更多的IT企业能够把免费的信息化方案推广到物流行业。

　　国际金融危机席卷全球，中国的物流产业也未能幸免，也许在这样的背景下，很多人预计物流企业的信息化投入将大幅下降。

　　但是有一批企业给出了不一样的答案。德利得物流总公司运营总监恽绵见到记者时很兴奋地说，他们公司今年的IT投入将增加100%，原因是尽管他们传统的物流业务下降了20%—30%，但是他们却在新的物流业务上获得了大量的新订单。也是受金融危机的影响，很多上游客户把关注力放在了核心业务上，于是物流外包成为他们新的选择，德利得刚刚签约了三家客户，每一个客户的物流外包订单都超过1000万元，针对这些物流需求，德利得必须要增加信息化的'投入。另一个例子是来自海尔物流，今年，大量的家电产品将流向农村市场，运距长、成本高、效率低，成为面向农村市场的焦点问题，海尔物流通过信息系统和物流技术让其物流的“点”织成“网”，通过严格的先进先出、条码库龄管理，加速产品的流速及账单精细化管理；通过TMS信息化订单系统，一方面提高效率及订单响应速度，减少订单传递等作业环节，提高效率降低成本；另一方面通过按单预约备货等模式的创新，提高车辆周转效率，实现零库存、零停留。

　　若想突破电子商务发展的物流瓶颈，当务之急是尽快建立社会化、产业化和现代化的高效合理的物流配送体系，如果不解决好物流及其配送中的瓶颈问题，那么电子商务的实施也等于是空中楼阁。个人认为可以从以下几方面着手。

　　（一）优化物流企业业务流程

　　只有根据业务流程设计的企业系统，才能提高信息处理效率，更好地实现信息集成，更好地适应组织机构变化。尤为重要的是，面向业务流程的思想使人们有意识地审视现有业务流程的运作情况并发现其中的问题，通过取消一些不必要的活动并重新设计业务流程，在流程合理化和优化的基础上再设计开发相应的信息系统，从而充分挖掘信息系统的潜力，大大地提高了流程的营运效率。另外，必要时可以采取一些土办法，因为往往最简单的方法就是最有效的，现在在物流业里，很多业主都采用电瓶车作为传输小件物流的主要纽带，因为它能更有效，更快捷地流通物流业。因此，在物流企业内部实施业务流程重组非常必要⑥。

　　（二）推行先进的物流管理技术和延伸服务

　　采用如运筹学中的管理技术、条形码技术和信息技术等，提高物流的效率和效益，降低物流成本。延伸服务向上可以延伸到市场调查与预测、采购及订单处理；向下可以延伸到配送、物流咨询，物流方案的选择与规划、库存控制决策建议、货款回收与结算、教育与培训、物流系统设计与规划方案的制作等，所以采用科学的管理，高品质的服务，走形象化，品牌化信息化终将是物流业发展的主导⑦⑧。

　　（三）建立基于Web的物流配送信息管理系统

　　从事配送业务离不开“三流”，其中信息流更为重要。实际上，商流和物流都是在信息流的指令下运作的，畅通、准确、及时的信息从根本上保证了商流和物流的高质量与高效率。另外，在电子商务时代，物流信息化也是电子商务的必然要求⑨。因此，提高信息管理水平是我国物流业再造的一个重要环节和切入点。

　　企业电子商务的崛起，BtoB、BtoC的发展，分销渠道的进一步整合，供应链管理的出现，使得物流配送越来越成为众多商家关注的焦点。电子商务下的物流配送，应该是信息化、现代化、社会化的物流配送。这就要求物流配送企业能够向客户提供全面的配送解决方案。而一个完整的物流配送体系除了具备现代化、自动化的硬体设备及信息资源外，更应该具有结合两者的物流信息管理系统来满足消费者对商品的品质要求及配送的效率。另外，在电子商务支持下的交易活动不受时空的限制，客户在地理分布上可能是十分分散的，并且要求送货的地点也不集中。所以我们应该先设点，再而将点结成网来满足更多客户的需求。

　　在这样竞争动态的环境中，物流效率直接依赖和受限于物流的网络结构。应该在动态优化网络设计的基础上，实现下述两点，一是物流与配送网点的网络化。企业根据自身的营销范围和目标，建立全国范围的物流和配送网络，提高物流系统的服务质量和配送速度。二是物流配送系统的计算机通信网络，包括外部网和内部网，外部网（基于Internet的电子商务网络平台）主要用于配送中心与上游供应商或制造商的联系，以及与下游顾客之间的联系；内部网（Intranet）主要用于企业内部各部门间的资源共享与信息传输。网络上点与点之间的物流配送活动保持系统性和一致性，使整个的配送网络具有最优的库存分布、最理想的库存水平、最快捷的市场反应、最迅速的输送手段等，从而体现在电子商务条件下物流支持的快速性及全方位性。用网络支撑、优化、改造、提升物流实体，提升物流服务的竞争能力，来实现建立企业形象与对资源的最优配置，为企业创造更多价值！

　　根据电子商务的特点，在分析配送中心信息流的基础上设计了一种基于Web的一般商业型企业物流配送信息管理系统。配送中心系统中主要活动为信息流及物流两部分，而信息流的层级分为上层是策略信息、中层是经营管理信息、下层是物流作业信息，在中层经营管理信息又分为进货、存货、销货等三项管理信息。下层物流作业管理分为入库管理，在库（库存）管理、出库管理。物流方面分为物流作业与物流设备系统；物流作业主要为进货、验收、入库、货架管理、拣货、流通加工、包装、分类、出货检查、装货、配送等作业流程，物流设备是则是对各作业设置适当的系统设备。系统的模块是根据作业内容的相关性及作业流程的关联性来划分。依据物流中心的各项作业，将该系统大架构划分为以下六个模块：销售出库管理子系统，采购入库管理子系统，库存管理子系统、财务处理子系统，物流配送绩效管理子系统、系统维护子系统，并提供对已制定的计划进货单、入库单进行查询、统计功能。

　　1、销售出库管理子系统：该系统接收客户的订单，完成订单处理；从仓库中将采购入库管理系统取得的货品经过分拣、包装、配送、运输送至客户手中并送库存管理子系统；然后将产品送出后将应收账款账单转入财务部门作相应处理；最后将各项内部资料提供给绩效管理子系统作为绩效考核的参考数据从而好对各部门人员进行更合理有效的精神管理——老虎让狐狸把食物分发给10只狼，狐狸把食物均分成11等份后分给了狼，自己留了一份，结果狼都不满意自己得到的食物，与狐狸争吵了起来，狐狸就向老虎请示，老虎过来以后把食物分成了2份，一份留了给自己，只把少量的那份丢给了狼群，结果狼群就开始为争夺食物而相互厮杀。⑩

　　2、采购入库管理子系统：主要把从供应商订购的产品入库，根据入库产品内容做库存管理；针对客户需求的产品向供货厂商下采购订单；当订购的产品入库后作相应的付款处理，并将账单转入财务部门处理；同时将相应的资料提供给绩效管理子系统作为绩效考核的参考数据。

　　3、财务处理子系统：财务部门以采购部门所传来的产品入库单查核供应商所送来的应付账款，并据此资料付款与厂商；从销售部门取得出货单，并根据应收账款单并收取账款。财务处理子系统制作各种财务报表提供给绩效管理系统作参考。

　　4、物流配送绩效管理子系统：从其它三个子系统中获取相关的数据，同时根据外界环境的相关信息，拟定产品的订购计划、产品销售计划、配送效率分析、运输控制等决策信息，帮助企业优化配送流程，提高配送效率。

　　本系统的数据处理采用基于Web的B/S结构，以增强系统对企业业务发展的适应性，并能够对客户的变化，做出快速的反映，而且系统的升级方便、透明。基于Web的物流配送信息管理系统可以提高物流企业的工作效率，降低系统运行成本和系统的维护成本，方便地实时采集与追踪物流信息，提高整个物流系统的管理和监控水平等，并且通过绩效管理系统做出新的战略决策，从而提高配送效率和仓库保管效率，实现成本最低化管理。

　　四、结束语

　　在电子商务环境下，供应商必须全面、准确、动态地掌握散布在全国各个中转仓库、经销商、零售商以及各种运输环节之中的产品流动状况，并以此制定生产和销售计划，及时调整市场策略。因此，电子商务的发展更加推动了现代物流业迅速兴起，而物流也可以对提高电子商务的效率与效益、协调电子商务的目标、扩大电子商务的市场范围、实现基于电子商务的供应链集成、集成电子商务中的商流、信息流与资金流等等起到推动作用，从而促使电子商务成为下个世纪最具竞争力的商务形式。

　　电子商务通过快捷、高效的信息处理手段可以比较容易地解决信息流、商流和货币流的问题，而将商品及时地配送到用户手中。但完成商品的空间转移（物流）才标志着电子商务过程的结束，因此物流配送系统的效率高低是电子商务成功与否的关键。

　　电子商务的迅速发展，对我国传统的物流运输企业提出了更高、更迫切的要求，从传统的运输仓储企业转型为现代物流企业正是势在必行。所以，在关注电子商务的同时，要以更大的精力建设基础物流平台系统和与电子商务配套的配送服务系统，逐渐改善我国的物流平台，建立现代化的物流产业。中国市场刚刚从卖方市场步入买方市场，通过学习和交流，我们可以跨越发达国家物流发展初级阶段，利用我国信息技术和网络技术几乎与世界同步的优势，借鉴国外物流发展的先进技术，进入物流的快速发展轨道。

　　参考文献:

　　汪中求.细节决定成败[M]新华出版社20xx-02-01

　　②王之泰.新编现代物流学[M].北京:首都经济贸易大学出版社,20xx

　　唐纳德·J·鲍尔索科斯供应链物流管理.李习文，王增东译机械工业出版社.20xx

　　④翁菊梅.当前中国连锁零售企业的电子商务与物流模式的选择[J].无锡商业职业技术学院学报,20xx,9(3):26-28

　　⑤郑建明.公共事业管理上海交通大学出版社.20xx-09-12

　　⑥杨学军,万蓉.供应链业务流程集成的系统[J].中国管理信息化,20xx(9):3-5

　　⑦[美]杰沸里*吉特默（Jeffrey Gitomer）陈召强译.销售圣经.中华工商联合出版社.20xx-05

　　⑧刘晓莉. 企业生产物流系统的研究[J].物流科技,20xx(27):6-8

　　⑨贺勇,刘从九.中国企业的物流模式研究[J].物流技术,20xx(3):1-3

　　⑩龙军,谢芸.中国工商银行杭州金融研修学院新员工培训教材.杭院人力资源培训部20xx-08