【热门】解决方案模板六篇
为了确保工作或事情能高效地开展,我们需要提前开始方案制定工作,方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发。制定方案需要注意哪些问题呢?以下是小编精心整理的解决方案6篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
解决方案 篇1
系统概述:企业电子商务的发展注重在三个方面:电子商务系统、增值服务及ASP、内部管理系统;电子商务系统:通过提供有效多样的交易模式,扩大用户群、增加交易量。
增值服务及ASP:提高用户的忠诚度,同时增加网站的收入。
内部管理系统:内部管理系统包括商流管理、物流管理、资金流管理、信息管理及办公自动化系统,其目的是规范内部流程,提高工作效率。
功能模块
从目前国内企业的实际情况出发,充分了解各自的特点及需求,吸取市场上现有的成功经验,主要包含以下功能: 电子商务系统
B2B电子商务系统: 在B2B系统中,最终应实现目录式交易系统、拍卖式交易系统以及交换式交易系统,业务范围覆盖相关产品的采购及销售。
B2C电子商务系统: B2C系统应包括在线交易、在线支付、配送及个性化客户服务等功能。
电子商务门户网站: 通过商业联盟等形式,采用先进的电子化服务技术实现行业的电子商务门户网站,为用户提供一站式的全方位服务。
CRM系统: CRM系统实现以客户为中心的各种工作流程,同内部后台系统相互配合,实现以客户为中心的个性化电子商务及信息系统。
增值服务及ASP: 宿主服务(Hosting), 为用户提供各种宿主服务,宿主服务的内容包括WebHosting及ApplicationHosting。
B2E服务: B2E是指BusinessToEmployee。将企业的内部流程通过Internet/Intranet加以实现,通过B2E实现企业内部的办公自动化流程,可以缩短系统建设过程,降低维护难度,并有利于不同内部工作系统的有机集成。
在线支付网关: 实现会员间的结算服务,实现会员及用户的在线支付服务
银行贷款信用担保: 一项和银行合作为会员提供的金融服务,与B2B定单系统结合,为银行和会员提供就B2B交易的贷款担保。
解决方案 篇2
1、市场背景
社会每天都在发生着巨化,越来越多的新鲜事物不断涌现,统计局的调查工作也在日益增多,统计种类和数据正变得越来越庞大,并且对于调查结果的及时性、精确性要求也越来越高。
在目前的情况下,数据的统计和采集是还主要依靠手工等传统的方式实现,然后再由纸制化办公用品转化到电子化存储设备中,效率较为低下,既不支持随时随地的查阅监测,也给后续的统计数据的发布工作带来了诸多困惑。
为改善这一情况,统计局想尽各种办法,增添人手、改善流程,但却始终处于工作量增加大于人员增加的困境,统计工作面临着周期长、效率低、查询不便、发布呈报困难等问题。
2、市场需求
“我想找到一种能够随时随地进行信息统计的电子化方式,录入要快,操作要方便”;
“最好能利用手机进行统计工作,不需要带上一堆设备,麻烦又笨重”;
“手机短信和彩信功能太简单了,我想有比这个更好用更强大的统计方式,而且数据表单要方便定制和更改”;
“我们领导很关心统计数据,希望有一种途径可以让他24小时随时查询”;
“现在的方式需要太多的中间转录工作了,效率太低,我们领导很不满意”;
“单位经常有重要的数据和信息要通发给我们,需要一种快捷方便的方式可以随时获取”;
“我们企业对统计局的很多信息数据很重视,想可以能够随时方便查阅”;
3、解决方案
移动信息助理结合统计行业管理软件实现了移动统计行业解决方案(以下简称移动统计)是将统计行业的数据采集、统计调查、数据发布等一系列工作应用于手机终端之上,通过手机终端的便携性及无线性,实现随时随地可以完成数据采集、数据统计及数据发布要求。
移动统计使统计局数据传输系统在手机上实现了数据的实时查看,包括:个人数据、地区经济发展月报、快报、年鉴、国民经济月度统计资料、城市建设监测、社会运行监测等数据信息发布功能,同时还实现了统计局内部的移动办公系统,包括:移动邮件、日程管理、通讯录、即时通知、单位资讯等功能。数据传输系统帮助统计局实现数据的随时查看及展示,让领导汇报工作变得易如反掌,真正解决了统计局数据信息的快速发布。
统计数据信息等由统计工作人员在PC端上进行操作发布,而领导可以在手机终端上查看这些数据信息,数据的展示不仅没有地点、时间的限制,并且最重要的是这些数据是最及时的,也是领导最希望看到的。
4、技术架构
5、方案功能
移动统计功能庞大,对内方面不仅实现了内部办公的移动化,对外又实现了以手机终端为设备,完成日常统计工作的要求。移动统计的功能共有:
移动行政办公:
包括公文、邮件、日程、手机硬盘、统一消息、企业信息、企业通讯录,内容于移动办公方案基本一致,此处不再详述。
多通道数据采集与问卷发布:
企业调查统计、农乡/城镇调查统计、消费调查统计、临时调查统计。
数据传输发布:
年鉴、发展月报、快报、社会运行监测、城市建设监测。
统计数据采集:
不管是统计调查员、还是接受调查的民众,都可以利用各种通道来完成统计调查。各种调查
包括:企业统计调查、农乡/城镇统计调查、居民家庭情部统计调查、消费情况调查、商品信息采集、临时调查等。
统计数据发布:
通过手机终端方式查询统计数据情况。
统计系统有海量的数据,这些数据发布的管理很重要,什么样的用户可以查看什么样的数据,不能乱。数字天堂为客户提供了有效的数据权限管理体系,让管理员方便的划分数据的访问权限,哪些用户可以查看数据,又有哪些可以管理数据,一切都可以有条不紊的控制。
行政办公:
行政办公功能同《移动办公通用解决方案》部分。
6、产品优势
1、在原有业务系统无需修改、增加任何代码就可以延伸到手机进行办公,无需另行采购业务系统、升级业务方可使用;
2、无需更换手机卡、无需受运营商的权制,支持中国移动、中国联通、中国电信三大运营商的网络;
3、支持全天候随时随地移动办公;
4、支持手机型号达500款以上、无需投入硬件设备(服务器、手机、通讯设备);
7、作用收益
良好解决了调查需求日益旺盛而人员配备不足的问题
雇佣更多的调查员来完成工作,需要花费更多的资金,而统计行业调查员的增加速度赶不上统计工作量的增加速度,人员的增加对效率提高不明显,提高信息化水平是快捷路径,各种随身的信息化工具帮助其更加轻松高效的完成工作。
扩大了采集样本,增加统计结论有效性
无法低成本扩大采集样本,始终是统计工作者头疼的问题。通过多通道采集平台,可以快速扩大采集样本,让调查数据更能反应实际情况。
减少统计工作者的工作量,也避免了由人为带来的出错率
手工填报的方式出错率高,纸制数据保存不便,一旦受损,统计数据需要重新进行,工作量、出错率及效率让人失望。而信息化地首次录入则完成了统计工作中最重要的环节,工作量、出错率及效率显著改善。
极大加快了数据统计速度,推动了统计、调研、决策的全部进程
以往的每次调查,从准备开始到统计结果完成,往往需要数月的时间,远远不能满足对数据的及时性需求。决策层面需要数据反馈越快越好,几个月以后的数据往往已过期无效。多通道数据采集系统可以当天采集数据,当天实现数据汇总,大大加快了数据采集周期。
减少了办公用品的消耗,可有效降低资金花费
纸制用品积少成多,资金花费必然巨大,信息产品一次性投入却可以长期反复使用。数据传输系统实现了管理和服务的低成本运作,不仅大大降低办公工具的消耗,同时也将管理和服务的流程大大缩短,充分地提高了工作效率,极大降低了整体统计工作的成本。
领导可非常方便地随时调用和查看统计数据,便于领导决策、报告
移动统计使领导的管理工作变得易常简单,数据信息可以通过手机终端实时查看,不必拿着一叠报表翻阅查看。对于经常外出的领导层而言,移动统计带给他们的便利是远超期待的,他们不但可以通过行政办公模块在千里之外管理单位的日常事务,而且还可以在各种特殊情况下,随时调用相关的统计结果,随时进行汇报和决策。
利用手机无线技术,使调查统计更易为人接受
以往调查对象面对调查时经常不积极,调查人员也缺乏对调查对象的激励方式。使用手机作为调查载体,可以采用建立有奖短信充值等调查机制的方式,促使调查对象积极参与调查,使工作更易为人接受。
解决方案 篇3
地面装修选择多 三大材料如何选?
随着建材市场的发展,可用于地面饰面的材料种类非常多。目前家居地面装修的主流材料有三种,分别是地板、地砖和地毯。而这三大材料下,又有很多细分的种类。如何选择最适合自家地面的装修材料?还是先来了解一下材料的基本知识吧。
解决方案 篇4
每到新学期,许多孩子出现“开学综合症”的表现,比如厌学、焦虑、上课走神、情绪不稳定等,严重的还出现失眠、嗜睡及一些查无明确原因的头晕、恶心、腹痛、小便失禁、疲倦、食欲不振等病症。这些问题都让很多家长困惑不已。
“开学综合症”主要集中表现在四类孩子身上:
其一,适应新环境能力较弱,比如幼升小,小升初,初升高的孩子;
其二,经常被老师批评的孩子,比如特别顽皮的,有不良习惯的孩子;
其三,学习成绩不好的孩子;
其四,过于追求完美的孩子,比如三好生。
“开学综合症”轻则体现在心理上,重则体现在生理上,这就要求我们的家长细心对待。以下是专家给我们的一些建议。
1、如何解决心理上的“开学综合症”?
首先,家长应该帮助孩子树立信心,这样可以缓解孩子内心的脆弱和不安,建立自己比别人强的信念。这样就能对学习抱有更积极的态度,更能适应新环境。
其次,不要有过高的期待,不要用理想化,完美化的眼光去期待新的环境。要让理想和现实处于平衡的状态。
其三,培养独立的自我意识。比如,要多和同学在一起。这样你才不会被孤独感所包围,不会被怀旧情绪所左右。
要常与老师、父母沟通、交流。只有在相互沟通、交流的基础上,大家才能相互理解、相互谅解,也能为你营造良好的学习生活环境;培养更多的兴趣爱好。这样不仅会使你结交到更多的朋友,更会使你在兴趣爱好中暂时了却对家的思念。
2、如何解决生理上的“开学综合症”?
生理上出现的“开学综合症”症状就比较严重了。除了从精神上给予引导和舒压,家长还应多陪伴孩子,或者去专业的教育咨询机构帮助孩子共同解决这些症状。专业的教育咨询机构,既能用专业的方法帮助孩子解决“开学综合症”的问题,同时,也能弥补孩子学业问题,可谓一举两得。
解决方案 篇5
软件开发是一项比较复杂的系统性工作,由于软件开发具有创造性和挑战性,使得软件行业在经济地位中永远走在相对高端的位置。这来源于较为多样化的软件产品,较为复杂的功能流程。在软件开发项目的实际管理中,总是会出现许多问题和困难,甚至面临最终的失败,我们要从这些管理中分析失败的原因,总结有益的经验教训,这对于今后的软件开发项目管理,起着关键的作用。
一、项目管理在软件开发项目应用的原因
目前,我国许多软件企业,无论是项目型企业,还是产品型企业,都还没有适合企业特点的软件管理模式形成。随着软件开发的深入,各种技术的不断创新以及软件产业的形成,人们越来越意识到软件过程管理的重要性,管理学的思想逐渐融入软件开发过程中,应用到软件开发的项目管理日益受到重视。
各软件企业都在积极将软件开发项目管理引入软件开发活动中,从而对软件开发实行有效的管理。有些企业自己制定了一些软件管理的相关规定来规范软件的开发过程,但是还是没有解决软件开发的根本质量问题,由于这些问题的出现导致了软件产品质量的`不稳定,后期的升级维护有很大障碍,对使用者造成了严重的困扰,甚至会损害客户的个人利益。从概念上讲,软件开发项目管理是通过对人员、成本、质量、进度和风险进行分析和管理,从而使软件项目能够按照预定的成本、质量和进度顺利完成;实际上,软件开发项目管理的意义不仅局限于此。进行软件开发项目管理不仅有利于将软件开发工作人员的个人创造力转化成企业软件的研发能力,而且在很大程度上提升企业的软件创新能力,促进企业软件产品能够稳定发展,并逐渐走向成熟。
软件开发是一项复杂的系统工程,牵涉到各方面的因素,实际工作中,经常会出现各种各样的问题,人员分配不合理、成本过高导致项目无法继续、质量太差、严重问题过多以及种种无法预料的风险,最终都会导致项目的失败。同时,随着软件开发队伍及开发规模的逐渐增大,软件开发不再是只需要几个人员就可以很容易解决的事情,这就需要对需求人员、开发人员、测试人员和运维人员制定制度来规范每个人的工作,同时进行规范化管理。需求人员需要利用自己的业务知识、软件项目系统功能解决方案,对客户提出的需求进行专业化的分析,给出合理的建议,充分避免返工和不必要的风险;开发人员需要进行专业分工,降低软件研发成本;测试人员利用各种自动化测试工具,在最短的时间内做出准确的问题分析,协助开发人员定位问题,确保软件产品保质保量的顺利上线;运维人员运用良好的沟通能力和谦和的态度做好售后服务,切实解决软件产品上线后用户的各种问题和困惑,保证良好的用户体验。
二、软件开发项目管理的流程
软件行业没有建筑工程等领域规范,是一个很特殊的领域,软件的发展具有很开阔的空间,而且目前软件开发项目管理理论和标准还在发展中,所以在项目管理中经验具有很重要的作用。
为实现软件开发项目管理的目标,使软件开发获得成功,需要对软件开发项目的范围、需要的资源、实施的成本,工程的进度、实现的任务以及可能存在的风险等做到心中有数。保证软件开发项目管理的所有信息贯穿于整个项目管理过程中,软件开发项目管理全过程包括项目初始、项目计划、项目执行控制、项目结束四个阶段,其中每个阶段之间是紧密相连的,这些阶段分别又包含多个不同的过程,而且反复循环、并行工作的情况也比较频繁。软件开发项目管理过程中各阶段之间的信息反馈和沟通要及时进行,在遵循项目组管理和团队间管理的同时,进行定期和不定期的沟通、协调和交流。
1、项目初始阶段的管理:软件开发项目管理的首要阶段需要确定项目的目标范围,包括开发商和客户双方的协议合同、软件产品主要需要实现的功能和这些功能所量化的范围、项目开发的周期等方面。同时,软件所配备的硬件运行环境、性能、稳定性、限制条件都必须同客户明确表明,以满足客户的要求。项目组要系统地阐述项目的范围,确定所要实现的软件系统的资料、功能、性能、目标及预期达到的效果,提出问题及充分描述问题,并进行成本的粗略估计,通过技术评估、经济分析,论证项目在资源、时间、效果、资金、实施方法和技术等方面的可行性。
2、项目计划阶段的管理:项目行动指南的基准是建立项目计划,其中包括对软件开发项目的初步估算、进度规划、人员的选择、设备配置、产品质量规划、风险分析等,是指导项目全面发展的路标。对软件项目的预算进行规划建立时,首先要为将来的评估提供参考,同时也提供一个控制项目成本的尺度,这是项目进度安排的依据,最终形成的项目计划书将作为跟踪控制的依据。软件开发项目计划是一个以指导项目执行和控制为原则的可操作的文件,用来协调所有其他计划。它体现了客户的需求,是软件项目跟踪与监控的依据,是开展项目活动的基础。编制一个好的项目计划需要不断修改、评审、优化、再评审、最后细化等,需要不断地对其进行完善,最终确立完整的项目计划。新编制出来的计划进度,如果达不到要求,就要对项目进行优化计划、资源调整、解决资源冲突,同时,要适当的调整被优化项目的工期、降低成本预算,最终降低项目的成本。无论是成本计划、进度计划、风险计划还是质量计划等,所有计划的管理和制订都不是独立存在的,所有计划要从全局角度出发,以整体思想为指导,消除管理的局部性,确保各项工作有机的协调、相互的配合进行,平衡各个目标的冲突。
3、项目执行控制阶段管理:一旦建立了项目的基准计划就必须严格按照计划执行,包括按计划执行项目和控制项目,以使项目在预算内按客户要求和进度进行。在这个阶段,项目管理过程包括测量实际进程,在与计划进程相比较后,若出现计划有不足,就需要整合人力和其他方面资源,监控项目性能,最终保证项目计划的实现。为了测量实际进程,需要掌握实际上已经完工或未开始的工作,对所有的资源消耗等都要有详细的了解,这些都很重要。如果实际进程与计划进程相比后,出现实际进程明显落后于计划进程、达不到要求、超出预算等方面的问题,就必须立即采取纠正措施,或者更正计划的不合理之处。以使项目恢复到正常轨道。
4、项目是一个集成过程,在实施过程中必须从大局出发,有一个宏观的项目掌控,当局部发生冲突时,项目管理者必须做出最后决定。一个系统是一个整体,系统元素彼此联系、相互影响,项目集成管理的目标在于对项目中的不同组成元素进行高效、正确的协调。在项目执行控制过程中,项目管理者需要制定一个可行的管理流程,对项目的范围、成本、进度、质量、风险等问题进行规范,以此来保证项目的顺利实施。
三、软件开发项目管理种常见问题
1、缺乏项目管理的系统培训:在软件行业中,过去几乎没有比较专业的人员担任项目经理,一般都是在技术上能够独当一面的员工被任命为项目经理,这些人往往在对项目管理方面不够专业,对管理知识比较匮乏。
2、项目计划意识不足:项目负责人对项目的整体计划和各个阶段的计划认识不足,因此制定总体计划时,许多事情都欠缺考虑,制定计划比较随意;在阶段计划进行的过程中,因为各种理由导致计划拖延,造成计划与控制管理无法衔接,最终导致进度无法有效的进行。
3、项目关系人问题:在软件识别阶段,由于项目需求人员对整体计划的制定、人员的确定及相关关系,对客户的工作职能缺乏了解,最终导致企业无法得到最终经权威客户代表确认的需求或完整需求;还有因为客户各个部门的负责人想法不同,对自己的观点不断进行改变,使得项目计划得不到统一,又要求项目要尽早完工,最终造成项目进度不断拖延,范围的不断蔓延,成本也越来越高。
4、沟通意识问题:在项目中一些重要信息没有进行有效及充分的沟通,在制定计划、情况通报、意见反馈、成果或技术问题等方面与负责人的沟通不足,造成每个人各忙各事,重复工作太多,产生很多不必要的损失。
5、项目组内分工协作问题:由于有时项目团队内部同阶段不同角色或各阶段不同角色之间的责任分工不够清晰,从而产生责任互相推卸、工作互相推诿的现象,有时同阶段不同角色或各阶段不同角色之间的责任分工比较清晰,但是各项目成员不愿意与他人协作,只顾完成自己那部分任务。这些现象都将造成项目组内部资源的损耗,从而影响项目进展。
四、解决对策
1、项目经理接受系统的项目管理知识培训是非常必要的,有了专业领域的知识与实践,再加上项目管理知识与实践和一般管理的知识和经验的有机结合,必能大大提高项目经理的项目管理水平。
2、计划的制定需要在一定条件的限制和假设之下采用渐近明细的方式进行不断完善。提高项目经理的计划意识,采用项目计划制定的相关知识、技术、工具,加强对开发计划、阶段计划有效性的制定,同时进行事前事后的评估。
3、项目关系人管理应从项目启动时开始,项目经理及项目需求人员要分析项目关系人的构成情况,并通过沟通协调,研究最佳方案。
4、增强沟通意识,需求人员与客户之间进行充分沟通,便于了解实际的需求情况,能够尽快反馈所完成的功能效果图,让客户明确系统的实现情况;开发人员内部充分沟通,让新技术得以普遍的使用,让每个人遇到的问题能够及时的解决;测试人员和开发人员之间进行充分的沟通,利于将风险和隐患扼杀于项目的初始阶段;运维人员与用户之间进行充分沟通,方便尽快解决问题,了解系统需要优化的方向,从而提高系统的易用性。
5、项目经理应当对项目成员的责任进行合理的分配并清楚地说明,同时要强调不同分工、不同环节的成员应当相互协作,共同完善。
结束语:对于软件企业而言,对软件实施有效的软件开发项目管理,是一件很复杂的管理事务,合理有效的对软件开发进行管理,对企业的可持续发展有着至关重要的作用。对于软件行业来说,软件开发项目管理是企业重要的核心环节,需要所有管理者的共同协作。
参考文献:
[1]马丽.保险软件项目管理的常见问题及解决方案[J].金融电子化,20xx,12:82.
[2]李子潇.软件项目管理常见问题及解决方案[J].吕梁高等专科学校学报,20xx,01:59-60.
[3]郑海澎.浅谈软件项目管理中的常见问题[J].黑龙江科技信息,20xx,13:12.
解决方案 篇6
打印机是很多人日常会用到的设备之一,但是在使用过程中总是会遇到一些问题,比如最近有用户说他的打印机一直出现正在删除或者正在打印机的现象,删除不了也打印不掉,出现这样的原因主要是因为第一个文件没有正常的输出打印,所以就会导致后面的文件也无法打印了,要如何解决呢?下面跟大家分享一下解决win7系统中打印机显示“正在删除”或“正在打印”的方法吧。
打印机显示“正在删除”或“正在打印”的解决方案:
方法一、
1、点击“开始”-“运行”,输入 services.msc ,打开服务列表,找到“Print Spooler”服务把它停止;
2、同样在运行对话框中输入 spool ,再打开文件夹下的“PRINTERS”文件夹,把里面的文件全部删除(里面的文件就是你在打印的东西);
3、继续“开始”-“运行”,在运行对话框中输入 services.msc ,打开服务列表,找到“Print Spooler”服务把它重新启动,这样就OK。
方法二、
关闭打印机电源,然后删除打印任务,然后再重新打印。
以上为大家介绍的两种方法就是关于解决win7系统中打印机显示“正在删除”或“正在打印”的方法,在打印过程中遇到这样问题的朋友们可以通过上面的方法进行解决吧,希望能够帮助大家解决这个问题。
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