客服文员的简历

时间:2024-01-15 14:39:23 简历 我要投稿

客服文员的简历

  时间过得可真快,从来都不等人,我们找工作的日子已悄悄来临,是时候静下心来写一份简历了哦。为了让您不再为写简历头疼,以下是小编为大家收集的客服文员的简历,仅供参考,希望能够帮助到大家。

客服文员的简历

客服文员的简历1

  求职意向:客服代表,呼叫中心坐席话务员咨询员

  求职地点:某市

  基本资料

  姓名:某某某

  性别:女

  相片

  出生日期:1985年9月

  学历:中专

  身高:160cm

  婚姻状况:未婚

  联系方式:reader8@

  语言能力

  普通话:优秀粤语:熟练

  英语:一般

  教育或培训经历

  毕业院校:某某中专学校

  所学专业:经济学

  工作经历

  20xx.8--20xx.3某某科技有限公司(民营企业)

  工作职位:客服文员

  工作描述:

  1.负责接听顾客的来电咨询、投诉类信息处理。

  2.将客户资料录入电脑系统,跟进处理。

  3.协助领导做一些日常工作,将单据整理出来,按照相对区域派单给工程师。

  4.回访客户。

  20xx.11--20xx.9某某股份有限公司(国有企业)

  工作职位:呼叫中心坐席

  工作描述:

  1.负责接听顾客的来电咨询、投诉类信息处理。

  2.回访客户。

  3.培训新员工上岗。

  4.协助领导做一些日常工作。

  20xx.8--20xx.9某某公司

  工作职位:话务员

  工作描述:

  1.负责受理顾客来电咨询信息及投诉类信息处理。

  2.回访客户。

  3.负责培训新员工上岗前的所有工作。

  4.接受新产品的培训及掌握.

  5.协助领导做一些日常工作。

  自我评价

  本人热爱工作,诚实守信,工作认真,吃苦耐劳,有责任感;喜欢认识新事物,学习新知识,富有创造力;勤俭节约,性格外向乐观,热爱各种运动。想找一份稳定,长久,待遇相对一般的工作。相信努力了没有做不到的事情。

  1.拥有客服服务的专业知识,计算机信息简单操作都会应用(具备windows环境下文字处理,懂表格操作)

  2.善于人际交往,有较好的组织能力;良好的语言表达能力、沟通能力和文字组织能力;良好的亲和力,较高的综合素质和独立处理事务的`能力以及较强的团队合作精神

客服文员的简历2

  婚姻状况: 未婚 专业名称: 物流

  主修专业: 运输类 政治面貌: 群众

  毕业院校: 龙岩华侨职业中专学校 毕业时间: 20xx年7 月

  最高学历: 中专 电脑水平: 一般

  工作经验: 五年以上 身 高: 158 cm 体重:40公斤

  现所在地: 新罗区 户 籍: 新罗区

  求职意向

  期望从事职业: 文职、后勤 期望薪水: 面议

  期望工作地区: 新罗区 期望工作性质: 全职

  最快到岗时间: 随时到岗 需提供住房: 不需要

  教育/培训

  教育背景:

  学校名称: 龙岩华侨职业中专学校 ( 20xx年9月 - 20xx年7月 )

  专业名称: 物流 学历: 中专

  培训经历:

  工作经验

  公司名称: 龙运联电子技术服务有限公司 ( 20xx年11月 - 20xx年10月 )

  所属行业: 通信(设备·运营·增值服务) 公司性质: 私营.民营企业

  公司规模: 10人以下 工作地点: 城市中心花园

  职位名称: 客服文员

  工作描述: 后勤

  公司名称: 米兰春天 ( 20xx年12月 - 20xx年9月 )

  所属行业: 批发·零售 公司性质: 私营.民营企业

  公司规模: 200~500人 工作地点: 龙州工业园

  职位名称: 信息员

  工作描述: 出入单

  公司名称: 电信114 ( 20xx年9月 - 20xx年11月 )

  所属行业: 互联网·电子商务 公司性质: 私营.民营企业

  公司规模: 50~200人 工作地点: 东城

  职位名称: 话务员

  工作描述: 接听电话,查询信息

  公司名称: 龙岩市公安局 ( 20xx年4月 - 20xx年2月 )

  所属行业: 政府·非营利机构 公司性质: 私营.民营企业

  职位名称: 档案录入

  自我评价

  自我评价: 本人工作认真负责,诚实守信,积极主动,服从安排,能够接受出差。

  语言能力

  语种名称 掌握程度

  英语 一般

  普通话 精通

  拓展阅读:影响个人简历通过率的重要因素

  在求职过程中个人简历要写的好,还要投递的好,才能发挥其真正的作用。如何来写好个人简历呢?其细节部分也是重要的因素之一。

  1,排查错误

  关于个人简历的细节部分,最值得关注的一点就是在个人简历上的错误上, 有一些是的个人简历中的错别字,还有一些则是常识性错误。不管是哪种类型的错误都会影响到个人简历的效果。在编写完个人简历之后,一定要注意错误的排查,最好能找他人排查。

  2,个人简历的篇幅

  编写个人简历的时候,很多人都不是很在意其篇幅,求职者总是认为篇幅并不影响其内涵。话虽如此,但在实际的求职中,个人简历的篇幅也是比较重要的一个影响细节。一来,个人简历的篇幅直接影响其整体的美观,二来个人简历篇幅也会影响其阅读性。

  3,个人简历的打印细节

  编写个人简历基本上都要打印出来,这也是编写制作个人简历需要注意的细节部分。比如说个人简历打印选纸、打印的字迹效果,还有个人简历本身在打印上排版与风格上。虽然不会影响内涵,但是在求职中也是不可忽视的加分要点。

  4,个人简历用语方面

  个人简历的编写上,也有一些非常重要的'语言使用的细节上,首先就是一些专业术语上,一定要准确无误。其次是语言的表达上,要能表达好才能实现的自身突出的优势。另外,在语言的使用上,也要注意称谓方面的问题,比如说在个人简历中一般都是以第三人称来写,很少会使用第一人称。

客服文员的简历3

  姓名:xxx

  国籍:中国

  目前所在地:中山

  民族:满族

  户口所在地:韶关

  身材:155cmkg

  婚姻状况:未婚

  年龄:25岁

  求职意向及工作经历

  人才类型:普通求职

  应聘职位:行政专员/助理:店员、销售助理、文秘/文员:

  工作年限:4

  职称:无职称

  求职类型:全职

  可到职日期:随时

  月薪要求:1800--2500希望

  工作地区:中山

  个人工作经历:

  公司性质:私营企业

  所属行业:纺织,服装

  担任职务:客服文员

  工作描述:负责客户信息表的建立,并定时回访;加盟商跨季度换货核对与审核处理;加盟商节日促销活动的策划与安排;客户调货安排和特发事件的处理;跟进客户订货、发货及统计

  登记工作;公司网站图片简单处理及上传;网上客服咨询、处理客户投诉及其他售后服务等办公文书工作;

  离职原因:

  公司名称:xx童装起止年月:20xx-05~20xx-05

  公司性质:私营企业所属行业:纺织,服装

  担任职务:营业员

  工作描述:负责店内产品的销售,协助店长陈列产品,整理仓库,每月盘点等

  离职原因:

  教育背景

  毕业院校:乐昌职中

  最高学历:中专毕业日期:20xx-07-01

  所学专业一:计算机应用

  所学专业二:

  语言能力

  外语:其他较差

  其它外语能力:没

  国语水平:良好粤语水平:良好

  工作能力及其他专长

  熟悉一般办公软件的`操作,对一般企业办公内部事务的处理及日常运作有一定的了解,对童装生产流程及销售方案有一定的认识。

  详细个人自我介绍

  性格活泼开朗,工作学习生活态度积极;易相处;能吃苦耐劳、承受工作压力;有耐心、责任心强,乐观向上的生活态度,思维敏捷、工作认真细致、谨慎、责任心强;较好的沟通协调能力;思路清晰、处事客观、踏实、敬业。

客服文员的简历4

  性别:

  女

  年龄:

  22岁

  身高:

  170CM

  婚姻状况:

  未婚

  户籍所在:

  枣庄市市中区

  最高学历:

  大专

  工作经验:

  1-3年

  联系地址:

  枣庄市

  浏览次数:

  7次

  刷新时间:

  20xx-07-31

  有效期截至:

  20xx-10-09

  求职意向

  最近工作过的职位:

  客服文员

  期望岗位性质:

  全职

  期望月薪:

  面议

  期望从事的岗位:

  文员/秘书

  期望从事的'行业:

  电子/半导体/集成电路,贸易/进出口,服装/纺织/皮革,办公用品及设备,机械/设备/重工,汽车/摩托车/零配件,制药/生物工程,广告/市场推广

  技能特长

  技能特长:

  因在外地上学毕业后留在外地工作,在工作期间考取过会计资格上岗证,学习韩国语专业取得了4级证书,虽然现在的工作经验并不足,但我会更加努力。

  教育经历

  烟台职业学院(大专)

  起止:

  20xx-03-01至20xx-07-01

  学校名称:

  烟台职业学院

  专业名称:

  韩国语

  获得学历:

  大专

客服文员的简历5

  姓 名:

  国籍: 中国

  目前所在地: 广州

  民族: 汉族

  户口所在地:

  身材: 162 cm?46 kg

  婚姻状况: 未婚

  年龄: 22 岁

  培训认证: 诚信徽章:

  求职意向及工作经历

  人才类型: 普通求职?

  应聘职位: 文秘/文员:文职、贸易类:跟单、客服代表/专员/助理:

  工作年限: 3 职称: 无职称

  求职类型: 全职 可到职日期: 一个星期

  月薪要求: 1500--20xx 希望工作地区: 广州

  个人工作经历: 公司名称: 广州市巨和化妆品有限公司起止年月:20xx-06 ~ 20xx-12

  公司性质: 私营企业所属行业:造纸,印刷,包装

  担任职务: 跟单

  工作描述:

  离职原因:

  公司名称: 广州市宝利捷旧机动车交易市场有限公司起止年月:20xx-03 ~ 20xx-05

  公司性质: 私营企业所属行业:交通运输

  担任职务: 文职

  工作描述: 开二手车过户交易发票,评估发票,车辆保险出单;接听电话,打印文件

  离职原因:

  公司名称: 广州美博城 森茂包装起止年月:20xx-01 ~ 20xx-01

  公司性质: 私营企业所属行业:造纸,印刷,包装

  担任职务: 销售文员

  工作描述: 接客户订单,与公司厂联系生产,收传真接电话,向客户介绍产品。

  离职原因:

  教育背景

  毕业院校: 佛冈中学

  最高学历: 高中 毕业日期: 20xx-07-01

  所学专业一: 高中 所学专业二: 文秘

  受教育培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号

  20xx-09 20xx-07 清远市佛冈中学 历史学 高中毕业证

  20xx-09 20xx-11 广州华南职业技术电脑培训学校 文秘班 --

  语言能力

  外语: 英语 一般

  国语水平: 优秀 粤语水平: 优秀

  工作能力及其他专长

  在校期间,勤奋好学,刻苦钻研,通过理论和实践的学习,在Word和Excel中能迅速地进行文字处理、排版、编辑和制表格,还掌握Internet上浏览和搜索各种信息。

  特长和爱好:写作、旅游

  详细个人自传

  本人思想品德好,时间观念强,学习积极,人际关系融洽,能吃苦耐劳。。面临人生的重大抉择之际我希望能加盟贵单位,展示自己的才能,实现个人的理想和价值,相信平凡的我,一定会以不平凡的`工作中效率来报答贵单位.

  人生格言:爱拼才会赢!一分耕耘,一分收获!

  性格品质:真诚 务实认真 不畏艰苦 勇于拼搏

  个人联系方式

  通讯地址:

  联系电话:

  家庭电话:

  手 机:

  QQ号码:

  电子邮件:

  个人主页:

客服文员的简历6

  姓  名:

  国籍: 中国

  目前所在地: 中山 民族: 满族

  户口所在地: 韶关 身材: 155 cm  kg

  婚姻状况: 未婚 年龄: 25 岁

  求职意向及工作经历

  人才类型: 普通求职

  应聘职位: 行政专员/助理:店员、销售助理、文秘/文员:

  工作年限: 4 职称: 无职称

  求职类型: 全职 可到职日期: 随时

  月薪要求: 1800--2500 希望工作地区: 中山 中山 中山

  个人工作经历:

  公司名称: 中山**童装起止年月:20xx~20xx公司性质: 私营企业所属行业:纺织,服装

  担任职务: 客服文员

  工作描述:负责客户信息表的建立,并定时回访;范文写作 加盟商跨季度换货核对与审核处理;加盟商节日促销活动的策划与安排;客户调货安排和特发事件的处理;跟进客户订货、发货及统计登记工作;公司网站图片简单处理及上传;网上客服咨询、处理客户投诉及其他售后服务等办公工作;

  离职原因:

  公司名称: **童装起止年月:20xx~20xx公司性质: 私营企业所属行业:纺织,服装

  担任职务: 营业员

  工作描述: 负责店内产品的销售,协助店长陈列产品,整理仓库,每月盘点等

  离职原因:

  公司名称: **童装公司起止年月:20xx-xx~20xx-xx

  公司性质: 私营企业所属行业:纺织,服装

  担任职务: QC助理、跟单

  工作描述: 主要负责订制厂商协议;价格表、毛利分析表、装箱单、生产进度表的制作;辅料订购及协肋跟单催货期;打制单据,制作图片,衫版外借记录等其它办公文书工作;

  离职原因:

  教育背景

  毕业院校: 乐昌职中

  最高学历: 中专 毕业日期: 20xx-xx

  所学专业一: 计算机应用 所学专业二:

  受教育培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号

  20xx-xx-20xx-xx乐昌职中 计算机 计算机一级

  语言能力

  外语: 其他 较差

  其它外语能力: 没

  国语水平: 良好 粤语水平: 良好

  工作能力及其他专长

  熟悉一般办公软件的操作,对一般企业办公内部事务的处理及日常运作有一定的了解,对童装生产流程及销售方案有一定的认识。

  详细个人自传

  性格活泼开朗,工作学习生活态度积极;易相处;能吃苦耐劳、承受工作压力;有耐心、责任心强,乐观向上的生活态度,思维敏捷、工作认真细致、谨慎、责任心强;较好的沟通协调能力;思路清晰、处事客观、踏实、敬业。

  基本信息

  姓 名:梁培培

  性别:女

  婚姻状况:未婚

  民族:汉

  户 籍:广东

  年龄:25

  现所在地:惠州

  身高:164cm

  联系电话:135**27758

  求职意向

  希望岗位:客服文员

  工作年限:2

  职称:无职称

  求职类型:全职可

  到职日期:随时

  工作经历

  xx年3月—至今xx有限公司,担任客服文员。

  主要工作是:1、负责客户信息表的建立,并定时回访;2、加盟商跨季度换货核对与审核处理;3、加盟商节日促销活动的策划与安排;4、客户调货安排和特发事件的处理;5、跟进客户订货、发货及统计登记工作;6、公司网站图片简单处理及上传;7、网上客服咨询、处理客户投诉及其他售后服务等办公文书工作。

  xx年3月—xx年7月 xx有限公司 ,担任营业员。

  主要工作是:负责店内产品的销售,协助店长陈列产品,整理仓库,每月盘点等。xx年3月—xx年7月xx有限公司,担任QC助理、跟单。

  主要工作是:1、负责订制厂商合同协议;2、价格表、毛利分析表、装箱单、生产进度表的.制作;3、辅料订购及协肋跟单催货期;4、打制单据,制作图片,衫版外借记录等其它办公文书工作。

  教育背景

  毕业院校:xx大学

  最高学历:中专

  毕业日期:20xx-xx

  专 业:计算机应用语言能力

  普通话程度:良好

  外语水平:良好

  粤语水平:良好

  本人性格活泼开朗,工作学习生活态度积极;易相处;能吃苦耐劳、承受工作压力;有耐心、乐观向上的生活态度,思维敏捷、工作认真细致、谨慎、责任心强;较好的沟通协调能力;思路清晰、处事客观、踏实、敬业。

客服文员的简历7

  姓名:

  性别:女

  年龄:23岁

  工作年限:1~2年

  学历:大专

  期望工作地区:上海 - 浦东

  求职意向

  期望从事职业: 客服(客户关系管理)、业务助理

  期望月薪:2500元-3000元

  工作经历(1)

  工作时间:XX年1月 至今

  公司名称:中国平安

  职位名称:业务助理

  工作内容:1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管; 2、负责收集、整理、归纳市场行情; 3、协助销售经理做好电话来访工作,在销售人员缺席时及时转告客户信息,妥善处理; 4、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。

  工作经历(2)

  工作时间:XX年1月 至 XX年12月

  公司名称:申通快递

  职位名称:文员客服

  工作内容:1.受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。2.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。3.不断接受公司的各项培训

  教育经历(1)

  在校时间:XX年1月 至今

  学校名称:西南交通大学

  专业名称:金融系

  学历/学位:大专

  自我描述

  本人性格外向活泼,有一定的.工作经验,曾经从事过保险公司业务助理二年多,工作勤奋认真,希望能找到一个属于自己的,适合自己的。本人做事认真仔细,兢兢业业,有责任感,有团队合作精神,与人和睦相处,善于学习,追求进步。

客服文员的简历8

  个人信息

  姓 名:xxx

  目前所在地:

  户口所在地:

  婚姻状况:未婚年龄:21 岁

  求职意向及工作经历

  应聘职位:文秘/文员

  工作年限:3

  可到职日期:随时

  个人工作经历:

  公司名称:广州市九洲文化传播有限公司

  起止年月:

  公司性质:民营企业所属行业:广告,策划,营销

  担任职务:客服文员(网络推广员)

  工作描述:平时主要负责网络的审核,但当查找一些策划资料。和统筹一些跟客户有关系的跟踪细节问题。

  离职原因:

  公司名称:骏景实业有限公司

  起止年月

  公司性质:民营企业所属行业:商业服务

  担任职务:文员

  工作描述:主要负责日常收发信件,快递。管理日常公司开销的帐目。联系工厂询价商谈公司所需要的产品。

  离职原因:

  公司名称:广州迅羽通信技术有限公司

  起止年月

  公司性质:股份制企业所属行业:电器,电子,通信设备

  担任职务:客户服务代表

  工作描述:主要负责产品的销售和跟进。都会负责客户的咨询和帮客户办理,与客户沟通并跟进业务之售后情况。

  离职原因:

  教育背景

  毕业院校:广州信息技工学校

  最高学历:中专毕业日期:20xx-07-01

  所学专业一:物流管理所学专业二:电子商务

  受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号

  20xx-06 20xx-08广州信息技工学校物流管理电子商务

  20xx-07 20xx-08广州市信息技工学校物流管理物流专员

  语言能力

  外语: 英语 一般

  国语水平:良好粤语水平:精通

  工作能力及其他专长

  一、熟悉使用work excel等办公软件,及物流基本流程。

  二、较强的协助能力和应变能力能协助上级处理内勤事务。

  三、现在都有多次的.工作经验,在前公司都得到主管,老板的赞賞。

  本人能吃苦耐劳,自学能力,适应能力和应变能力强。在工作中,有着强烈的责任心,并能保持不断学习和不断进取精神。

  自我评价

  本人性格开朗活泼,在校期间认真学习,曾获得优秀青年志愿者”。熟练各种办公软件,如:计算机网络基础,物流基础,基础会计, 国际贸易 ,数据库及应用等等。

  对工作环境适应较快,对数据敏感,积极主动联系沟通各部门解决日常工作的问题,,认真负责,具有合作精神,协调能力强,和同事相处融洽。

  熟练操作计算机常用办公软件。成功是始于无数个细节,我相信只要认真细致对待每一份工作就能体会到工作中的乐趣。

客服文员的简历9

  姓名:

  国籍: 中国

  目前所在地: 白云区

  民族:

  户口所在地: 肇庆

  身材: 154 cm  kg

  婚姻状况: 未婚

  年龄: 22 岁

  培训认证: 诚信徽章:

  求职意向及工作经历

  人才类型:

  应聘职位:

  工作年限: 0

  职称:

  求职类型: 全职

  可到职日期: 一个星期

  月薪要求: 1500—20xx

  希望工作地区: 广州

  个人工作经历: 公司名称:

  公司性质: 所属行业:

  担任职务: 客服助理

  工作描述:

  教育背景

  毕业院校: 广州大学

  最高学历: 大专 毕业日期: 20xx-06-29

  所学专业一: 给排水工程 所学专业二:

  受教育培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号

  20xx-09 20xx-06 广州大学 给排水工程 学院二等及三等奖学金

  语言能力

  外语: 英语 良好

  国语水平: 良好 粤语水平: 良好

  工作能力及其他专长

  电脑cad制图、办公室office软件应用,工作认真有耐心,勤快,刻苦。

  详细个人自传

  在校期间刻苦勤奋,热爱学习,成绩良好,诚实守信,意志坚强,待人诚恳,热情爽良,乐观向上,刻苦耐劳,积极进取,工作认真,我平时比较文静,喜欢散步,但是做起事情,我会全心全意投入,而且有耐心,勤快,与周围的人相处融洽,遇到不懂的问题,我会请教别人或者自己翻资料解决 。

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