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网货交易会的活动总结
20**杭州网货交易会,在杭州绍兴路和平会展中心举办。很荣幸自己在那里待了三天,我是第一次参加这样的活动,对于我来讲这是一个有好奇有刺激,然而有胆战心惊的感觉。看着不同的人来来往往训训问问,不骗你们我还真有点小紧张,不过人生就是这样你不大胆的去说去做是没有成就的。只要你懂你就行。呵呵扯远了。本次展会,来参展的多是展商有自己的牌品却没有固定的销售渠道、没有稳定性的市场、有专业的人员却还是在起步,不过也有很强的工作人员。参观人员也是各地的网商、信息中心、游客。如此以来,我们遇到的问题也是亦不相同。有的参观者认为我们的产品有很大的缺陷。
比如我们商品的安装方法不一致,参观者认为我们壁挂的安装方法是市场上需求的,而圆形柜这种就是差距,没有很好的稳定性,后面的挂扣容易损坏。而第一次面临这种问题我,显然经验不足,真是惭愧啊!!!我只能说这是我们商品的特色,我们后面有挂齿,可以很好的固定商品的稳定和平衡力。后来慢慢的体会到,想我们做家饰小家具的产品,最重要的是商品的同一风格和款式的多样化,越有创意的东西,在市场上就越受大众化人的.认可。实际上我们公司是第一次参加这种规模的展示。
我们多是一些门外汉,所以在当时准备工作和参展的时候因为经验不足而失去很多机会。在展会结束我才知道我们准备工作是那么的不足,展会肯定有很多的人询问,可是我们当时忙于跟顾客交谈而忽略了记录。收到顾客的名片就直接放到盒子里面,我回到办公室把盒子打开里面有几十张名片,当时是知道客户是干什么的。等展会结束我傻眼了,这个客户是什么时候在展会上看到的?当时他对什么产品感兴趣呢?都忘记了。我记得最多的是对我们的数字油画和LOVE字母柜的人比较的多。我怀疑我们没有几个回头客的。
在展销的期间我也去看了别人家的商品,虽然我不怎么认识这些商品,不过我看到别的展位那漂亮的风格。我还是情不自禁的走了过去。也许这就是我们和别人的差距,不是说我们的产品不够好,而是别人比我们准备的充足。我们的宣传资料也很不充分,看着不同展位的宣传资料,我感觉我们这个有点小寒酸,要是以后有机会的话,我建议用亮光纸制作宣传单,用文字描述和插图的效果,那样内容会很清晰,能更好的让顾客体会到我们公司的企业化。
对于这次展会,我个人的感觉是:花钱买经验。因为在这个展会上发现很多不足不过也学到了很多以后参展所需注意的事项:
1。产品一定要多样化,而且一样要全,这样可以让客户感觉你是做这个产品的,而且做了很多年,不是第一次。
2。客户资料一定要做好备份。准备一个本子,收到客户的名片后,立刻订在纸上,在旁边备注客户关心的问题和当时谈的时间等等。
3。尽量站在摊位旁边,而不是坐在里面,里面的桌子与椅子是给客户交谈的时候用的。一个摊位的人都坐在椅子上跟一个摊位的人都在摊位四角给人的感觉是完全不同的。前者给人的感觉是很慵懒,而后者让人觉得更上进。
4。一直微笑。不要因为接见太多的客户,而吝舍你的笑容。一个微笑能让客户对你和善。能让更多的客户停下他的脚步来听你的介绍。