规章管理制度

时间:2024-07-28 16:19:20 规章制度 我要投稿

规章管理制度15篇【通用】

  随着社会不断地进步,需要使用制度的场合越来越多,制度一经制定颁布,就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用,是他们行动的准则和依据。我敢肯定,大部分人都对拟定制度很是头疼的,以下是小编收集整理的规章管理制度,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

规章管理制度15篇【通用】

规章管理制度1

  1、钥匙是学校管理中的一项重要工作,必须引起高度重视。钥匙柜或钥匙箱是存取钥匙的重要环节,相关工作人员交接班必须进行彻底的清查和认真交接,如有丢失、损坏等立即报告部门经理处理。领取或归还钥匙必须认真做好收发记录。

  2、学校所有的`钥匙全部保存在钥匙柜内,任何人都不能将钥匙带出学校。

  3、钥匙柜内应设有明显的楼栋、楼层、数量等标记,以便准确领取或归还。

  4、各种钥匙必须由相关区域服务员亲自领取,不得代领。

  5、领取及归还各种钥匙都必须有严格的登记手续,钥匙管理人员进行监督执行,并做到登记清楚,准确,做好钥匙收发存档工作。

  6、交接班时,钥匙管理人员要根据登记本进行核对,签字无误后方可下班,所有钥匙由钥匙管理人员负责发放,任何人不得私自从钥匙柜内取用。

  7、领取钥匙的人员要检查有无损坏,裂纹或芯片脱落等异常情况,钥匙不得私自借用,严禁钥匙离开自己的视线、脱离自己的管理范围、乱丢乱放。

  8、夜间或所在区域已经下班后的钥匙使用,必须经过总值班经理签字同意,并且不少于2人在场方可利用钥匙开门。总控卡或重点部位钥匙或遇突发情况需用钥匙,需由总值班经理和保安部带班负责人共同启用,之后签字注明启用原因,用后及时封存或上锁。

规章管理制度2

  一、早会制度

  1.员工每天上班必须提前2分钟到达车间排好队列准备开早会,不得迟到、旷会。

  2.员工在开早会时须站立端正,认真听车间主任或组长的讲话,不得做一些与早会无关的事。

  3.各负责人每天上班必须早会前10分钟到达车间组织组员排查安全隐患。

  4.各生产线组长在开早会后必须及时向员工传达前天的工作情况以及当天的生产计划,时间应控制在5分钟内。

  二、请假制度

  1.如特殊情况应在2小时前向车间主任请假告知,经主任或相关领导同意后,才属请假生效,不可代请假或事后请假(如生病无法亲自请假,需提前电话通知,事后必须交病例证明方可),否则按旷工处理。

  2.因生产任务忙,对请假从严掌握,员工必须服从领导安排的加班。工作岗位上必须提高效率,保质保量完成生产任务,个人的平时表现将影响自己绩效考核。

  3.三天以内由车间主任批准;超过三天必须由生产部批准。

  三、清洁卫生制度

  1.各员工首先要保持自己岗位的清洁干净,物品要按规定位置放置整齐,不得到处乱放,组长要保持生产区域总体的整齐干净。

  2.每天下班后各负责人对各自卫生包干部分进行打扫,相关人员关闭门窗、电源,周六下午须进行大扫除(车间内的门、窗户、小仓库、生产线、设备等都须清洁)。

  3.卫生工具用完后须清理干净放在指定的.区域,杜绝用完不清理的现象,不得乱丢、倒置、甚至损坏。

  4.保持卫生,不得随便在公司内乱丢垃圾、胡乱涂划,不要随地吐痰,不得在卫生间乱扔烟头,纸屑等杂物,洗手水不要弄在地面上。

  5.各相关人员平时及时做好个人、班组、车间的5s工作。

  四、车间生产秩序管理制度

  1.员工上班应着统一服装,新员工胸卡需佩戴在胸前,不得披头散发,不得穿拖鞋,上班时间要有朝气,行为举止大方得体,不得萎靡不振。

  2.上班时,各组组长领料须及时告知相关仓管人员,不得在仓管人员不在场的情况下取走材料,杜绝先领用后告知的情况发生。领料时必须服从仓管人员的安排领用相关区域的材料,不得以自己取用便捷为由取仓管人员安排之外区域的材料。取料时按秩序进行,不得影响生产工作的顺利进行。

  3.当日各组辅助材料的取用与当日生产计划保持一致,不得随意多领用,掉在地面的零部件要及时捡起,杜绝浪费的现象。

  4.员工在工作过程中,不得翘腿或斜坐着,不得挤坐在一起,不得交头接耳随意交谈,不得吃东西、发送或拨打与工作无关的短信或电话,不得做与本职责工作无关的事情,不脱岗、不串岗。作业时须按要求带好手套,同时必须自觉做好自检与互检的工作,如发现问题及时向组长反映,组长不好解决应向质检员反映并向车间主任反映,不可擅自使用不良材料以及让不合格品流入下道工序,必须严格按照品质要求作业。

  5.相关人员必须对自己工作范围内的材料部件、流程熟悉掌握。每道工序必须随时都能接受车间内品质检验员的检查、监督,不得蒙混过关,虚报数量,并配合车间品质检验员的工作。

  6.小零配件必须用白色塑料盒盛放,一个方框内只可装一种零配件,作业过程中发现的不良品必须用指定的塑料盒盛放汇总,所有的物料盒排成行放于工作台面或小板车上。相关材料部件放在指定的位置,避免同种材料放几个不同的地方。

  7.所有员工必须按照操作规程(作业指导书,检验规范等)操作,如有违规者,视情节轻重予以处罚。

  8.员工在工序操作过程中,不得随意损坏物料,工具设备等违者按原价赔偿。

  9.工作时间离岗时,需经班组长同意方可离开,限时十分钟;下班时间以公司铃声为准;吃饭按秩序文明就餐,不插队,不浪费。

  10.下班前必需整理好自己岗位的产品物料和工作台面,凳子放入工作台下面。

  11.工具使用完或不用时放在规定的地方,不要放在衣服的口袋里或放在衣橱里;车辆摆放整齐,人员离岗,凳子归位放于工作台下,不要有等会就放好,别人之前放的和自己无关的思想。借其他车间物品要及时归还,如板车、工具等。

  12.任何会议和培训,不得出现迟到、早退和旷会。

  13.下班前各生产人员对各自当日工作的情况进行及时登记。

  14.每位员工必须树立“安全第一”的思想,工作中必须按相关的操作规程作业,严防发生人身和设备事故,上下班途中必须遵守交通规则,防止发生交通事故。

规章管理制度3

  图书馆是为学校教育、教学和教学研究服务的教育机构,是学校工作的重要组成部分。必须为全面贯彻党的教育方针、培养学生的读书兴趣和阅读能力、提供教育教学情报资料等认真做好服务工作。为规范学校图书馆管理工作,发挥学校图书的最效益,特制定如下制度:

  一、图书管理员要认真学习管理业务知识,做好图书管理工作,为教育教学服务。

  二、图书管理员在新书到室后,要及时做好验收、登记、编目、排架等工作,以加速书刊资料的流通。

  三、图书馆需建立图书总括登记、个别登记和注销登记三个帐册,做到帐物相符。

  四、图书馆要逐步实现自动化管理,建立图书和期刊数据库。利用网络实现网上查询、借阅、统计、账册打印等工作。

  五、图书分类应使用国家标准《中国图书馆分类法》;期刊分类应使用《中国图书馆分类法期刊分类表》。图书著录应以国家标准《普通图书著录规则》为依据;期刊著录应以国家标准连续出版物著录规则》为依据。

  六、严格执行图书借阅制度。根据教学和学生的需要建议学校及时添置图书。

  七、对于珍贵文献、资料要妥善保存,非经领导同意不得外借,对于破损书籍应及时修补,延长使用寿命。

  八、做好图书室、阅览室卫生整洁工作,并督促读者保持室内安静。

  九、认真制订书刊资料的'选购标准,使之结构合理、复本量适当,不断提高藏书质量。对于内容陈旧、过时不宜流通、借阅率不高、复本量过和破损无法整修的图书要定期剔除,及时注销。

  十、教工调离、学生休学、退学和毕业离校,均需主动还清全部书刊,并交回借书证,否则,不予办理离校手续。

规章管理制度4

  第一章 总 则

  第一条 为了加强和促进公司餐饮制作规范化管理,保障学生饮食卫生安全和饮食服务质量,特制定本制度。

  第二条 本制度包括餐饮日常工作、食品卫生安全、餐具洗消、食品原材料和厨房机械设备等管理内容。

  第三条 本制度适用于公司餐饮管理。第二章 食品卫生安全管理 第一节 从业职工的资质要求

  第四条 从业职工必须到市疾病控制部门进行健康检查,取得健康证方可上岗。

  从业职工需经公司企业文化、专业理论、职业道德、相关法律法规、食品卫生知识及岗位技能的培训。

  从业职工需每年进行一次健康体检,并取得当年健康证后方可继续从事餐饮工作。

  无健康证不得上岗,有延迟上交或不交者,扣发或不发工 1 资。

  第五条 发现患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎(包括病原携带者)、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其它有碍食品卫生安全的疾病者,应暂停餐饮工作或调离餐饮工作岗位,发现有故意隐瞒病情者,扣发当月工资。

  从业职工发现自己染病须及时报告,暂停工作。第二节 从业职工个人卫生管理

  第六条 从业职工必须做到勤洗手剪指甲、勤洗澡理发、勤洗衣服、勤换洗工作服,不得戴歪帽、斜穿衣或不扣钮扣。

  第七条 制作食品前要用洗手液洗手,不得用手直接拿放熟食;供餐时必须戴好口罩、手套。

  第八条 不得在厨房、餐厅、工作间等工作场所内吸烟,随地吐痰,严禁在洗碗(菜)池内洗涤衣物鞋袜及其它物品。

  以上条例,每发现一次违规,考核当月工资30元。第三节 食品采购索证管理

  第九条 食品原料必须定点采购,采购定型包装食品时,必须认真检查厂名、厂址、生产日期、保质期等内容,要索取食品的卫生许可证、食品流通许可证、食品检验合格证或化验单等。

  第十条 采购肉、禽类食品要索取检疫证明。严防采购腐烂、变质、掺杂、掺假的伪劣食品,不得采购“三无”食品和未经检验的食品。

  2 第十一条 每次采购食物均要向货主索要收据,并保存收据至食品进食后无异常。

  第四节 食材管理

  第十二条 食品原材料要经过验收合格后才能入库。后勤应不定期抽查食材验收工作,并做好相关记录。

  第十三条 仓库必须保持通风、干燥,做好防鼠、防虫、防霉措施。食材分类、分架存放,距离墙壁、地面均在100mm以上,贴

  有原料采购时间、保质期等内容标签,并定期检查,领用遵循“先进 先出”的原则,变质和过期食品应及时按程序作报废处理。第十四条 食材必须保持清洁,无霉斑、鼠迹、苍蝇、蟑螂,仓库不得存放有毒、有害物品(如:杀鼠剂、杀虫剂、洗涤剂、消毒剂等)及个人生活用品。

  第十五条 仓库建立出入库台帐,做好出入库登记,做到勤进勤出,先进先出,定期清仓检查,食品冷藏、冷冻贮藏的温度必须符合冷藏和冷冻的温度范围要求。

  第十六条 鼓励职工对食堂食品原材料采购和所售食品的`质量、数量、价格进行监督,发现问题可通过口头、书面或电话等方式,向后勤保障中心反映。

  第十七条 必须做到不购买腐烂变质的原料,不验收腐烂变质的原料,不加工腐烂变质的原料,不售卖腐烂变质的食

  3 品。

  第五节 食品加工管理

  第十八条 食堂刀、砧板、锅、铲、盆、桶等厨具在使用前后要清洗干净,按规定消毒处理;刀、砧板要生熟分开,熟食刀要天天用沸水消毒5-10分钟,砧板每周必须用沸水消毒两次,每次30分钟。

  第十九条 蔬菜一般应当天购进当天食用,不得放置两天以上,发现变质立即丢弃处理,初加工要去掉老、黄叶;大米要多次淘洗直至白净,无砂粒才能进蒸柜;瓜果要去皮、洗净,有利用价值的食材必须利用起来,不得丢弃;原料必须达到最大利用价值,发现有浪费食材情况者,每次考核100元。

  第二十条 食品原料严格实行生与熟分开。成品与半成品分开。食品与杂物分开。食品与药物分开。

  第二十一条 食堂工作流程必须合理,各工序必须严格按照加工规程和卫生要求进行操作,确保产品不受污染,符合卫生标准。第二十二条 经常保持生产环境整洁,工作前后必须清扫,不得堆放杂物、垃圾。废弃物、泔水应有密闭容品存放,当天清理完毕。

  发现有工具或生产环境不清洁现象,每次考核责任者30 4 元。

  第六节 食品品尝留样

  第二十三条 食堂每餐销售的主副食品必须留样,留样工作由轮值厨师和食堂主管具体负责。若发生疑似食物中毒等情况时,可及时提供样品。

  第二十四条 食品留样必须置入独立干燥密闭的容器,注明日期和加工人员姓名与菜名,放入干净的保鲜柜或冷冻柜,并与其它物品分隔开。

  第二十五条 食品留样时间为48小时,48小时后由食堂主管处理。并做好记录。严禁任何人私自更换或处理样品。

  第二十六条 食品出售前必须安排专人进行质量检查和品尝,并签字确认,严禁问题食品售出。

  第七节 餐具管理

  第二十七条 餐饮具必须严格实行一刮、二洗、三冲、四消毒、五保洁制度,做到清洗、冲刷、消毒、保洁四过关。

  第二十八条 定期检查消毒设备、设施是否处于良好状态,并做好相关记录。第二十九条 接触直接入口食品的用具使用前应洗净并消毒餐具等必须做到使用一次,清洗消毒一次。不得重复使用一次性餐饮具。

  第三十条 已消毒和未消毒的餐具应分开存放,保洁柜内不得存放其他物品,并对存放柜定期进行清洗消毒。

  5 第八节 冰箱冰柜管理 第三十一条 冰柜、冰箱确定专人管理,定期清洗冰箱雪柜,每周两次对冰箱雪柜大清洁,天天两次小清理,并做好记录,保证清洁卫生。

  第三十二条 食材贮存要做到生熟食品、半成品分层分开存放、分类存放,摆放整齐,并设熟食专用冰箱。所有冰柜、冰箱必须贴有标签,标明储藏食品名称。

  第三十三条 每天检查冷藏冷冻食品质量,先进先出,保证新鲜,无变味变质。

  第九节 环境卫生管理

  第三十四条 食堂内外要有防鼠防蝇措施,有计划地消灭苍蝇、蟑螂,要有消杀记录。杀菌剂和洗涤剂不得与杀虫剂等放在一起,有毒的物质要标明,指定专人管理。

  第三十五条 食堂剩饭菜和垃圾要及时清运。

  第三十六条 食堂隔油池垃圾要联系有资质的专业餐厨垃圾回收清运公司或专人定期回收,要签订协议,注明回收用途,有必要可跟踪查明其用途。

规章管理制度5

  德育工作制度

  为进一步加强和改进德育工作,对学生进行立志、成才、做人的教育,注重学生世界观、人生观和个人良好品德的形成。德育要有时代性、开放性、实践性、渗透性和主体性,要增强德育的'针对性和实效性。学校的各项工作,有机对学生进行思想品德教育,制定并落实本校德育工作制度:

  1 、认真实施《中小学德育工作规程》,在学生中深入开展爱国主义教育,利用德育基地、歌曲、影视、宣传栏等对学生进行教育。严格执行每周一升国旗制度。

  2、贯彻落实《小学生守则》、《中小学日常行为规范》、《小学生礼仪常规》,建立健全德育工作制度,促进良好校风的形成。

  3 、建立健全德育工作指挥系统,加强德育教师队伍建设,采取多种形式对班主任进行培训,提高教书育人的能力。 4 、搞好少先队工作,发挥少先队的德育功能,定期召开少代会,开展丰富多彩的活动。

  5、 定期对学生进行法制、安全、自救等教育,严禁发生违法犯罪现象,防止各类意外事故发生。

  6、认真执行体育卫生工作条例,建立健全学校体育、卫生工作制度,定期体检,定期召开运动会。

  7 、做好优秀班主任、优秀辅导员、优秀班集体、优秀中队、星级少年的评选工作。

  8、 完善国旗下讲话制度,使国旗下讲话成为教育学生的重要途径。

  升国旗制度

  一、升旗时间:每周一早进行(节日另定)。

  二、参加人员:全体老师,全体学生,除特殊情况不得缺席。

  三、旗手:每班4名,每周按条件选举一次旗手。

  四、升旗手条件

  1.热爱祖国,热爱国旗,热爱集体。

  2.遵守校规、校纪,品学优良。

  3.工作认真负责。

  4.会唱国歌,有一定的乐感。

  五、在周一升旗过程中,除了按国旗法规定的程序外,还要有该班的班级特色展示,旗手事迹等的一些介绍。升旗完毕后将所有材料一并存档。

  六、升旗要求

  1.提前半小时准备,按时升旗。

  2.下午放学后降旗,降旗后将旗送回办公室。早晨预备前升旗。

规章管理制度6

  一、清扫保洁人员必须有高度的工作责任心,爱岗敬业、勤勤恳恳,按时完成清扫保洁任务。

  二、清扫保洁人员要语言文明,以理服人,不准辱骂过往行人和个体摊点、食堂、门市经营者。发现有乱倒垃圾、乱泼污水、乱扔杂物等现象,要文明规劝,主动清扫;有蛮不讲理者,应及时报告管理人员以取得妥善解决,不可擅自处理,以免发生意外情况。

  三、道路清扫坚持一把扫帚扫到底的原则,实行8小时作业制,(早7:30前、上午8时至11时,下午1:30至5:30)两班作业。

  四、路面必须达到“四无、六净、二不”标准,(四无:路面无落地生活垃圾、建筑垃圾和杂物;无积水;无人畜粪便;无各类垃圾漏收堆积;六净:路面净,下水口净,人行道净,树坑墙根净,绿化带净,垃圾容器净;不丢堆、不漏段)。

  五、上岗时,必须着标志服,服从管理,作业期间要时刻注意来往行人和车辆,确保自身安全,杜绝不安全事故发生。

  六、垃圾及时入桶,不得随意堆放,乱丢;责任区内设置的果皮箱、垃圾桶要及时进行清掏、擦洗,保证周围干净整洁。

  七、爱护公物,对统一配发的工具要妥善保管,不得随意损坏,时刻保持工具完好无损;着标志服时必须保证干净整洁,严禁着陈旧脏烂的服装上岗。

  八、要严格遵守作业时间和工作纪律,按时上下班,不迟到早退,工作时间不得擅自离开岗位、确保上班时间要在岗,在岗期间有作为。

  九、注意事项

  1、全体环卫工人要接受办事处、城监中队及居委会干部的领导,听从指挥、服从分配,如果不服从领导和指导者,城监中队将按有关规定处理,或进行经济处罚。

  2、城监中队每天按时清理卫生。如有病、事假者,要先与城监中队主申请,并找好代班保洁员,如无故不上班者,按旷工处理。

  3、环卫工人工作期间不得汹酒,不得参加和参与任何的闹事、上访,不得参加任何违法团体和违法违纪活动。

  4、环卫工人如因保洁工作做的'不好而在卫生检查,评比中失分,办事处将依情进行处罚,其罚款将做为年终环卫工人福利用款。

  5、保洁车辆不允许外借和超载,如发现办事处将按规定进行处罚,如车辆及保洁工作丢失者,根据车辆实际情况,折旧赔偿。

  6、一年中,新保洁车和车辆维修费为50元(包括更换零件),旧保洁车辆维修费为120元(包括更换零件)超支部分自付,在规定内的维修结余款归个人。

  7、环卫工人必须准时参加城监中队召开的环卫工人工作会议,必须准时参加,如有特殊情况,必须提前向城监中队请假。

  8、环卫工人在工作期间内被发现无故旷工者,发现第一次给予警告,发现第二次处罚5元以上10元以下罚款,如有三次以上无故旷工者处罚50元以下罚款

规章管理制度7

  为做好校园疫情防控,各学校积极筹备卫生清洁消毒物资,为开学和开学后日常防疫工作做好了充分准备,一定要规范储存、使用和管理,做好相关安全工作。

  1、清洁消毒物资包括消毒剂和消毒器材。消毒物资存放在学校专用存放地点,场所应选择在有监控覆盖的地方,并离开学生活动区域。

  2、存放地点应当符合有关安全、防火规定,设置相应的通风、防爆、防火、防雷、报警、灭火、防晒、除湿、消除静电等安全设施。

  3、存放场所封闭管理。存储仓库要悬挂警示标牌,设置警界线等隔离措施。

  4、物资应当分类分项存放,堆垛之间的主要通道应当有安全距离,不得超量储存。

  5、将安全管理制度、每种消毒剂安全使用说明在存放场所放大张贴。

  6、安排专人出入库管理,建好物资管理台账,包括来源(接受捐赠、购买)、数量、购买(接收人)、入库时间等。

  7、物资出库做好登记,对使用人、使用时间、使用量等详细记录。领取和归还均双方签字确认。

  8、向使用人发放消毒用品时,应附送简练表述的`安全注意事项。

  9、使用人要做消杀情况记录,包括消杀时间,区域(面积),可在归还物品时记录备案,存在问题及时向主管人(保管人)反馈。

  10、消毒剂(粉、片、液)严格按照使用说明进行配比、使用,严格遵守使用过程中的安全注意事项。

  11、消毒剂和消杀用具应即用即还,或每日取还。不应在固定存储场所以外其他地方存放。

  12、管理人员要定期查看,及时消除安全隐患;明确负责人和检查人。

  13、消杀要适时、适度、适量,防止过度消毒引发的环境污染和安全隐患。

  学校公布制度时,应同时公布责任人(尽量双人管理),以确保制度落实。

规章管理制度8

  一、全面主持保卫科的工作,带领科室人员完成各项工作目标。

  二、认真学习理论和法律专业知识,学习教育理论,带头遵守学校的各项规章制度。

  三、贯彻“教育为主,预防为先”的工作方针,制定保卫科工作计划,进行年度总结。

  四、重视法制宣传和普法教育,努力提高学生的法制观念,做好违法违纪学生的教工作。

  五、做好综合治理工作,加强管理,消除各种事故隐患,预防学生违法犯罪,减少学生的违法率和违纪率,并随时向学校报告。

  六、重视学生财产的安全管理,落实防火、防盗措施。

  七、组织力量迅速查处各种涉校的.治安案件,处理学校发生的各种突发性事件,并提出处理意见。

  八、调动本科室工作人员的积极性,做好内部分工,对科室工作人员进行考查,并向学校建议。

  九、参加学校行政会议,汇报科室工作,提出治安保卫工作建议,宣传、落实学校工作意图。

  十、受学校指派参加有关会议,汇报学校治安和综合治理工作,与机关介质联系,坚持校所联防。

规章管理制度9

  为提倡安全文明生产,加强完善企业管理,维护工作秩序,提高公司与员工的经济效益,所有公司员工都必须遵守国家的法律法规,当地政府的政策及本公司的厂纪厂规。

  1、本公司生产一线员工按工种实行考评计时计件工资制,其他人员按职位、业绩确定薪资标准。

  2、所有员工必须按时上下班,迟到超过10分钟罚款5元,迟到(早退)时间在10~30分钟内,罚款20元,迟到(早退)时间在30分钟后(不含30分钟)一律按旷工半天论处。有事须先请假,未经批准不得离开工作岗位,否则以旷工论处。旷工一天罚款100元,连续旷工达3天者,视为自离(无工资结算),并追究所造成生产损失。一个月累计迟到(早退)达1小时(含1小时)以上者,另处罚50元。(上班时间为早上8:00~12:00,下午14:00~18:00,晚上如需加班以通知为准,一般为19:00~22:00。如因气候,电力等原因需要调整作息时间会提前通知,员工不得有议。如一个月内没有迟到,早退记录的,奖励50元,一个月内没有迟到、早退、请假记录的,奖励100元。)

  3、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,遵守公司行政管理制度,工作时间不得擅自离开工作岗位;外出办理业务前,须经本部门负责人同意,未经批准而擅自离工作岗位的按旷工处理。严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;2-3天以内的.(含3天),由副总经理批准;3天以上的,报总经理批准。副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。以上请假以书面形式,特殊情况除外,但请假回来需补假条。

  4、员工的考勤管理,由各部门负责人进行监督、检查,部门负责人对本部门的考勤要秉公办事,认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护到、早退、旷工员工的,一经查实,按处罚员工的双倍予以处罚。

  5、在职期间员工必须遵守公司一切规章制度,不得在公司内聚众起哄闹事,拉帮结派、煽动他人集体罢工,更不允许在厂内打架斗殴,违者一律给予最少200元/次以上的处罚,严重者立即辞退,并交由公安机关处理。工作时间禁止打牌、下棋、串岗,上网聊天等做与工作无关的事情,如有违反者处罚30元/次。

  6、本厂全厂禁烟!如在作业区内吸烟者,按500元/次罚款并予开除,造成事故者将依法追究刑事责任!为了公司、您和他人的财产与生命安全,敬请各位务必遵守!

  7、上班时间不准在厂里吃早餐,违反者每次罚款20元/次。不准穿拖鞋、背心、打赤膊,未经允许会见亲友者,罚款10元/次。

  8、工作期间,若有不服从工作安排或严重违反劳动纪律者,处30~200元罚款,并追究由此带来的损失责任。

  9、地面卫生等清理干净,否则相关岗位责任罚款10元/次,造成事故者,将究责任人的法律责任。

  10、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。

  11、上班时间未经批准,不得带外不人员入厂,下班时任何人不得携带与私人物品无关的东西,如经发现视情节作50-500元罚款处理;公司的任何情况及文件和资料不得泄露给任何人,一经发现,开除出厂,情节严重的交由公安机关处理。

  12、公司采用现金发放工资,工资条必须要本人亲自签收,不得代签。如情况特殊,代签人务必须有被代签人的资代领条,而且具务相关领导的签名才有效。

  13、全体员工应尽职守,齐心协力提高效率和质量,凡为公司提出建议并给公司带来效益的,奖励200元-1000元;不服从管理、怠忽职守,影响进度或造成公司财物损失者应负赔偿责任,经教导不改及情节严重者处以重罚并开除。

  14、以上所扣罚金以现金支付并由公司统一保管,作为活动经费。未尽事宜及特殊情况依有关法令规章制度办理或视实际状况处理。

规章管理制度10

  为使本园办得更好,给孩子一个良好的环境,特订立如下管理制度,望全体教职工严格遵守。

  一、幼儿园教师必须遵守作息时间,不迟到、不早退、不旷工、无大事不得请假,一个月内允许请假一天,请假当天不支付工资,病假按正常工资的80%支付,请半天假的以三小时计算。

  二、全勤的教职工每月发给全勤奖xx元,有迟到、早退、旷工等现象无全勤奖,另外迟到、早退者则在当月工资中扣除xx元/次。

  三、教师要把精力放在工作上,不带情绪进园,上班期间,不随意换班、替班、更不能串班闲聊,不做与工作无关的事情,避免孩子发生意外,严格做到:视线只在孩子身上,不允许让孩子替教师做事,坚持正面教育,禁止任何形式的体罚或变相体罚,严禁打骂孩子。

  五、班级的.所有物品保管好,如有变动、丢失或损坏等及时报告,如隐瞒不报造成后果有老师负责,老师和孩子离开教室期间必须关掉所有电器,另外物品或工具不准随手乱放,用完后必须放回原处。

  六、教师在园内、园外都应维护教师形象和幼儿园声誉,对待家长态度友好,避免与家长争吵。孩子在室内外活动娱乐期间(如滑梯、蹦床等玩具)必须有老师陪同看护,绝不能让孩子自己玩耍,在午睡期间,各班孩子睡觉时,必须有老师值班。

  七、每天记录孩子出勤情况,对全勤的孩子给予奖励,缺勤xx天以上的孩子,老师必须主动与家长沟通询问孩子的情况,家长意见不得隐瞒不报,否则按失职处理,同时要对家长意见做好书面记录,每月的月底查看记录情况,以便我们改进。

  八、饭前、饭后做好桌面地面卫生工作,注意孩子卫生,教室和宿舍每天必须消毒,每周六将被褥晾晒一次,午睡后必须做到被褥整齐,地面干净,被褥有污染及时拆洗,下班之前教室和宿舍全部打扫干净,今天的事不能拖到明天来做,查到则按失职处理,在当月工资中扣除当班老师xx元/次。

  九、在午餐和午睡期间,避免孩子发生意外,老师必须随手关好大门并上锁,才能进教室,老师离园前认真检查、关好门窗、切断电源,将所用物品放在指定位置、整洁卫生、保证安全、方可离园。

规章管理制度11

  一.销售部人员职责

  a、销售部人员必须遵守公司的管理制度,不得以任何理由违反公司制度。

  b、销售部人员必须爱护公司财务,对公司配发的办公用品应爱惜试用,损坏赔偿。

  c、销售部人员必须随时无条、件接受公司对其办公设施的检查。

  d、销售部人员不得在业务过程中损害公司利益,如经发现,公司将给予罚款、留职查看、解聘、直至追究法律责任的处罚。

  二、日常流程及管理惩罚制度

  1、着公司统一工装上班,带工牌。工装必须干净整洁,(衬衣领口、袖口)男士须打统一领带,头发整齐,发梢不可过耳,穿深色袜子,皮鞋干净;女士须佩带统一发髻、丝带、化淡状,不可披肩散发。

  2、公司晨会如无特殊情况,销售部员工必须全体参加,必须着装整齐,仪容仪表(参照第1条、)于会前整理好,不规范者不得参加晨会,并记迟到一次。

  3、晨会前整理好内务,任何人不得在早会后出现洗脸化妆、吃东西等与工作无关的事宜,违者罚款20元,两次以上直接劝退。

  4、所有人员必须维持好办公室卫生;个人办公桌面、橱柜及电脑由本人负责,办公物品摆放整齐有序,桌面无污渍,电脑无灰尘;若发现物品摆放凌乱,桌面和电脑上留有灰尘经纠正而不改者罚款20元。

  5、8:00未到者,即为迟到。17:30前离开者,视为早退。上下班打卡,时间以打卡机为主。当月内迟到:第一次罚款20元,第二次罚款40元,罚金从工资中扣除。一个月内迟到三次者予以劝退,早退同上处理。

  6、上班时间不得以任何理由外出公司办私事,违者罚款20元;有事请假批准后,方可离开。

  7、请假或休班者于前一天提前告知销售经理,填写假条、;不可代人请假,不可电话请假,特殊情况除外,周六、日不允许休息。

  8、展车卫生由车型分为各组负责,晨会后销售顾问在5分钟之内开始清理办公室、展车及展厅卫生,责任到人。一小时内清理完毕,由销售主管负责检查,卫生标准,只要看得见摸得着的地方必须干净无尘无损

  9、新进展厅展车,不论值班与否所有销售人员都有义务清理车辆。

  10、销售顾问接待客户完毕后1分钟内清理洽谈区域,桌椅恢复原位,纸杯收起放到指定地方,否则罚款10元。

  11、销售顾问接待客户时不允许接电话,值班时不允许在展厅内接、打、玩手机,违者罚款10元。

  12、销售顾问不得在电话中报价,不得透露已售车辆价格,违者罚款20元。

  13、销售顾问休班及请假以天为单位,半天也记为一天。

  14、销售顾问严格按照规定站岗,任何时间不得出现空岗,午餐期间实行轮岗,办公室内用餐,用餐时间不得超过一小时,接待客户除外,违者罚款20元。

  15、全员会议和培训必须全部参加,违者按旷工处理或辞退;参会期间,手机必须调到振动或静音上,违者罚款20元。

  16、销售部人员参加任何会议和培训及其他集体活动时,必须提前3分钟到达,迟到者罚款20元。

  17、上班时间不允许在公司内吸烟、吃口香糖、吃零食、上网玩游戏、喝酒、串岗、电脑专人专用,违者罚款50元;吸烟必须到指定吸烟区(员工办公室),每天不超过8次,每次不超过3分钟,否则视为脱岗,并罚款20元。

  18、下班后任何人非工作原因不得逗留公司,不得上网玩游戏,违者罚款100元。

  19、销售部人员不得在展厅内,办公室追逐嬉戏、大声喧哗,违者罚款50元。

  20、销售部人员不得以任何理由与客户发生争执,违者予以劝退。

  21、销售顾问因销售原因引起客户抱怨及投诉,经理有权视情节、轻重程度决定是否取消该车业绩和提成(包括合格证、发票、临牌等不可控因素)。

  22、任何人员不得私自调换业绩,违者全部辞退。

  23、销售顾问必须严格按照《销售流程》认真接待客户,违者罚款100元;客户进入展厅后必须喊“您好,欢迎光临众泰汽车!”,热情接待,如未喊罚款10元/次;非销售人员在展厅内遇见客户时,必须以微笑相待,讲文明讲礼貌,违者罚款20元。

  24、每日夕会销售主管必须100%真实有效评估销售顾问当日展厅接待情况,如有漏评罚款100元/每人次。

  26、销售顾问严格执行销售经理、销售主管下达的销售任务,违者根据工作情况给予200元罚款或劝退。

  27、销售主管必须提前排好值班表,保证前台值班人员至少为2人,不许出现空岗,发现一次罚款销售主管50元。

  28、每三月总结一次成交率、留电率和试乘试驾率,经销售经理评估考核,不合格员工将进行降级处罚、留职学习或者被劝退。

  30、工具包必须包括资料,名片,订单,试乘试驾协议,签字笔,保险相关,金融资料,资料摘要。接客户不随身携带或者以上每少一项罚款20元。

  31、所有车辆必须款到帐以后才允许提车和算业绩。提车要填写提车确认单

  32、每周一晚上为销售部全员会议,所有人员必须参加,未参加者按旷工处理。每周二、四为培训日,销售代表提前安排私人时间,不得请假。

  34、所有销售日志必须在每日上交至销售主管处,发现造假及不符者,罚款50元。

  35、销售主管晚下班15分钟,核查展厅情况及车辆情况。

  36、销售顾问在展厅内行走禁止两手插入口袋或倒背手,两人以上行走不得勾肩搭背或嬉戏追逐,违者罚款20元;

  37、销售顾问在展厅内站立时禁止双手叉腰或插入口袋、双臂抱胸、扎堆聊天,违者罚款20元。

  三.奖励制度

  1、每月全勤员工给予100元奖励。(28个工作日无迟到早退病假视为全勤)

  2、每月销冠奖励300元(完成月计划的前提下)

  3、每季销冠奖励500元(完成季计划的前提下)

  4、每年销冠奖励1000元(完成年计划的前提下)

  5、每年设优秀员奖一名奖励1000元(年终会投票得出),你也许不是业绩最好的,但是你是最勤恳的,最努力的,最认真的,最有责任心的。

  四.展厅管理制度

  1、每天早上展厅值班人员清点所有车辆,检查车辆状况,与保安做好车辆交接,填写交接单。

  2、每天按照划分区域清扫展厅卫生,包括办公室、展厅、车辆、卫生间。整理展厅,展架、桌椅、资料等。做到以干净、整洁、完备的展厅来迎接客户。

  3、除展厅准备外,自己个人的销售工具也要准备妥当。

  4、客户进店做到,提前迎接,不怠慢客户,微笑接待。

  5、客户休息区、洽谈区、要做到客走立即打扫的`状态。

  6、接待台要保持干净,台面上不摆放任何物品,饰品资料要保持摆放整洁

  7、展厅内不得逗留,大声喧闹。

  8、来电/店客户,必须登记在来电/店登记表,保证留电率。

  9、前台接待标准语:您好,欢迎光临众泰汽车,我是销售部XXX。很高兴为您服务。不按标准罚款20元。

  10、电话接待标准语:您好众泰汽车,我是销售部XXX。很高兴为您服务。不按标准罚款20元。

  11、客户离开展厅必须送客出门,挥手道别。客户挂电话前,不得在通话结束5秒内挂断电话,不按标准执行罚款20元。

  五.客户管理追踪制度

  1.新客户资源的信息必须于当日登记到工作日报及客户追踪本中,工作日报必须每日上交,由销售主管签字保存。当日未签字的,其生效日期以再次签字时间为准。

  2.新建客户信息卡首次回访生效日为2天内,否则视为无效客户由销售主管分配其他人追踪,二次后回访根据客户级别及需求,回访时间不得间隔超过5天以上,否则视为无效客户由销售主管分配其他人追踪。

  4.长期客户销售顾问在回访中连续三次使用短信回访视为无效回访,由销售主管分配其他人追踪。

  5、A级客户(一月内成交),必须建立重点客户追踪卡,由销售经理签字生效。简称A卡。回访日期间隔超过3天视为无效客户由销售主管分配其他人追踪。罚款50元

  5、重卡客户以第一次签字时间为准;重卡者有义务协助有效卡持有者达成销售。若因重卡从中作梗导致未能达成销售,视为损失公司利益,一经核实予以辞退。

  6、出现重卡情况时,销售顾问不得当着客户的面发生争执,造成不良后果,否则双方均予辞退。

  8、私自修改及伪造客户信息卡者,一经发现予以辞退。

  9、朋友介绍的客户归属以最终落实是否有直接关系为准,特殊情况由销售主管和销售经理协调处理。

  11、所有销售顾问于每月最后一天统计个人当月业绩表,交给销售经理,逾期未交者不做当月业绩。

  12、认真执行,展厅接待流程及来电接待流程表。违规一项罚款20元。

  六、订单及交车制度

  1、订单签定后必须有销售经理或店长签字才可生效;中途不可随意修改,如需修改要有经理或店长签字同意,私自修改视为无效;修改后的订单以修改日期为准,销售顾问不得擅自查阅订单。

  3、销售顾问不得擅自通知客户提车,不得擅自透露公司车辆库存和在途信息,如因该情况造成客户来公司抢车,取消该销售顾问本台业绩和提成。

  4、装饰单、领料单必须当日由经理签字方可生效,否则由销售顾问本人垫付。

  5、交车必须填写,交车确认单,详情参考交车流程。

  6、交车流程:

  a、确认车辆手续各种单据是否完整无误。

  b、确认车辆各项功能是否正常,车辆是否干净,工具等附件是否齐备整洁。

  c、在以上两项都完成的情况下,通知客户提车,填写交车手续。提前解决客户车辆的任何问题与意义,让客户能够满意的开心的提走车辆。

  d、在客户交车的环节、里,出现任何问题、任何客户投诉,罚款50元。

  七、车辆管理制度

  1、任何人,无论是否有驾照,不得在无领导安排的情况下,私自开动,展车、自驾车、客户车。

  2、如果违反上条、规定,除罚款50元外,由于私自调车所发生的任何不良后果,有个人承担与公司无关

  3、其他店来调配车辆,必须填写调车单并有销售经理或者店长签字方可生效。

  4、展厅值班人员做好上下班的车辆清点检查及交接。出现任何问题已交接表为准追究责任。

  八、销售部员工入职、离职、辞退制度

  1、销售部员工入职由相关人员单独负责

  2、销售部员工入职保证金1000元,分两次从前两月工资中扣除。

  3、销售部员工离职需一个月前提出离职申请,由销售经理酌情批准离职日期(一月内),并且积极配合工作交接、客户交接、销售工具及其他资源交接。如任何违反任何一点,酌情扣保证金。

  4、对于违反公司制度、损害公司利益,被辞退的员工,除负担相应的法律责任外,酌情扣除保证金。

规章管理制度12

  酒店收银员规章制度

  1、准确、快速地做好收银结算工作。严格按照各项操作规程办事,在收款时自觉遵守财经纪律和财务制度,对于违反财经纪律和财务制度的要敢于制止和揭发,起到有效的监督作用。

  2、收款过程中做到快、准、不错收、不漏收,对于各种钞票必须验明真伪。

  3、工作时间不得携带私人款项上岗,每日收入现金,必须切实执行长缴短补\的规定,不得以长补短,发现长款或短款,须如实向上级汇报。备用金,必须班班交接,天天核对,具有书面记录,并在班前班后准备足够零钞。

  4、不得将公款挪作私用。

  5、接受信用卡结账时,应认真依照银行有关规定受理。

  6、每班营业结束时,必须认真核对报表数与实收数是否一致,并做好交班工作,不得向无关人员泄露有关本部门营业收入情况资料及数据。

  7、认真填写交款清单,钱款与清单一致,投款必须填写投款报告,与财务人员交接时必需双方签名。

  8、爱护及正确使用各种机械设备(如电脑、打印机、计算器、验钞机等),并做好清洁保养工作。

  9、做好开市前、收市后的收款岗内外卫生,保持桌面的整齐、干净。

  10、以员工手册为准绳,自觉遵守酒店的一切规章制度。

  11、积极参加培训。

  12、严格按照规定穿着工服,保持个人仪表仪容的.整洁大方。

  13、积极完成上级分配的其他工作。

  美发店收银员规章制度

  1、前台收银员是公司接待客人的一个重要窗口,应自行规范,努力提高自身素质,增强工作效率。

  2、前台收银员上班时间为10:00——22:00。前台收银员不上班时应委托其他人员代职,违者罚款10元。

  3、前台收银员上班时必须衣着整洁大方、化淡妆、说普通话。违者罚款5元。

  4、前台收银员负责接听客户咨询电话。接电话时要使用礼貌用语:“您好,××美容!”说话时语气要平和,声音要甜美。违者罚款10元。

  5、前台电话由前台收银员负责管理,不得打私人电话(公司其他人员一律不允许在前台打电话),接听电话每次不得超过3分钟。违者每次罚款10元。

  6、前台收银员负责管理店内音像放映工作,其他人员不得私自动用公司音像设备,违者罚款10元。店内光盘丢失,每张罚款10元。

  7、前台收银员未经主管部门允许不得私自离开工作岗位,违者罚款5元。

  8、前台收银员在工作时间不得打闹、嬉笑,坐姿、站姿要端正,对待客人要热情,说话语气要平和,违者罚款5元。 9、前台收银员不得私自给客人打折;如发型师给客人打折,前台收银员应和店长进行核对,否则按私自打折处理,并罚款50元。

  10、前台收银员应搞好前台卫生工作,保持前台卫生、整洁无异味,违者罚款5元。

  11、前台收银员应按时将所产生的收据、发票、票据上报公司,及时进行对帐,不虚报不谎报,违者视情节罚款10—200元。

  12、前台收银员不得挪用公款,否则后果自负。情节严重者公司将上报给公安部门处理。

  13、前台收银员负责协助会计开展财务方面相关工作。

  14、前台收银员应完成上级主管临时交给的任务。

  15、前台收银员应做好各类帐目的记录工作,确保无乱帐、无错帐。如有缺帐,所缺款项应由前台收银员自行补上,违者除补齐所缺款项外另罚款50元。如有多帐,应将多余部分在帐本上做好记录,并上报会计查清原由,违者罚款20元。

  16、关于前台收银员使用软件的相关制度:

  (1)前台收银员只能登陆到自己的使用者身份操作系统。

  (2)前台收银员必须熟练的操作自己需要掌握的模块。

  (3)客户做完护理或购买产品时,为准确记录客户消费

规章管理制度13

  1、进入实验室工作的人员,必须严格遵守实验室的规章制度,服从本室人员的安排和管理,保持室内肃静和整洁,做到文明实验。

  2、使用仪器设备必须严格遵守操作规程,认真填写使用记录,发生鼓掌或损坏应及时报告实验室管理人员。

  3、保证账、物相符;对仪器设备要定期进行保养、维修、检验,保持仪器设备完好和实验数据的准确、可靠;提倡分工协作、专管专用,提高仪器设备使用率。

  4、一起设备的管理、维护、保养和档案材料的填写、整理、保管等工作需要有专人负责。

  5、实验室应保持整洁、安静、禁止吸烟,严禁存放个人物品,不得随意住宿,更不得将仪器设备、场地私自租借给他人使用。

  6、未经负责人同意,非本室人员不得在实验室内做实验;任何人也不得以任何借口长期占用实验室.

  7、注意安全,做好防火、防盗、防爆炸、防破坏工作,防止事故的发生。

  8、校外人员进入实验室做实验或参观学习,需经主观部门批准同意后方可进行。

  xx学生实验守则

  1、遵守实验室的一切规章制度,服从教师知道,保持实验室的整洁、安静,不准吸烟、随地吐痰、乱仍杂物。

  2、实验前应认真预习,明确实验目的、要求,掌握所用仪器的性能及操作方法,按要求做好一切。经教师检查许可后方可进行实验。

  3、实验课不得迟到,衣冠不整不得进入实验室,不准将与实验课无关的物品带进实验室。

  4、严格按操作规程进行实验,认真如实地记录各种实验数据,不得擅离操作岗位。

  5、实验完毕后,经教师检查仪器、工具、器皿及实验记录后,方可离开实验室。

  6、发现仪器设备损坏,及时报告,查明原因。凡违反操作规程造成事故的,按有关规定处理。

  7、注意安全,一旦发生事故应立即切断电源、火源,并向教师如实报告,采取紧急措施。

  8、要爱护实验室内一切设施,不得乱写乱画,禁止动用与本实验无关的仪器设备、器材和设施。

  9、要勤俭节约,不浪费水、电、材料。

  10、对不遵守纪律和实验不认真者,教师有权令其停止或重做。

  xx实验室安全管理规定

  1、实验室人员要严格执行实验室安全管理规定,根据各实验室具体情况建立本室的安全操作规定、 防盗安全制度和防火公约。明确职责,任务落实到人。

  2、每个实验室、库房都要选派一名责任心强、熟悉情况的同志担任安全员,全面负责实验室的安全工作,发生事故应立即采取应急措施,及时处理和上报,重大事故要保护好现场等待处理。

  3、凡做带有危险性的实验必须有安全防护措施,并要有教师或实验技术人员的监护,否则不得进行。

  4、易燃、易爆、高压、高温、有毒、有害等危险品,按规定设专用库房,病有专人妥善保管,要严格领用手续。

  5、安全用水、电、气,不得乱拉电线;水、电、气一经使用完毕立即关闭开关;对杂物要及时清扫。

  6、不得擅自安装和使用煤气炉、电炉、电暖气和大功率加热器,因教学、科研需要时,要经主管领导批准,人员离开时要及时切断电源。

  7、消防器材和设施要放在明显的位置,经常检查,发现鼓掌及时排除和维修,使之处于完好状态。

  8、各实验室的.钥匙要加强管理,不得私自配备或转借他人。

  xx实验室管理人员守则

  1、加强精神文明建设,优化育人制度。

  2、严格遵守学校的各项规章制度,树立良好的职业道德。

  3、认真做好实验室前的准备工作,严格履行岗位职责。

  4、严格要求学生按实验程序和操作规程进行实验。

  5、要做好仪器设备、实验器材的账、物管理工作、做到日清月结,保持账、物一致。

  6、爱护仪器设备和饿实验设施,不得随意借用,更不允许私人占用。

  7、熟练掌握仪器设备的操作技能和技巧,认真做好仪器设备的维护保养工作,提高维修技术,保证仪器设备的完好率和实验项目的开出率。

  8、认真学习实验教育理论,刻苦钻研业务技术,不断提高实验教学水平。

  xx化学危险品安全管理制度

  1、易燃、易爆物品贮藏室内禁止闲人入内,严禁在室内吸烟和使用明火。

  2、剧毒物品专柜存放,锁匙专人保管,且双人双锁,对其领、用、剩、废、耗的数量作详细纪录,剩余量及时退还实验室,任何人不准带出实验室。

  3、剧毒、易燃、易爆物品一律不向外出借。

  4、白磷、金属纳、钾、液溴、乙醚等,极易燃、易挥发的物品专室存放,并定期检查。

  5、浓硫酸、苛性碱等强腐蚀性的药品,要从严控制,加强管理,教师实验所需用量,应事先说明,用后要及时交回实验室。

  6、做好安全防范工作,实验室常年备好沙箱、灭火器、急救箱。

  7、对有毒的废液、废渣要集中处理,严禁向下水道倾倒。

  xx化学实验室安全防护管理制度

  一、化学药品保管人员和使用人员职责

  1.保管人员政治可靠,遵纪守法,责任性强。

  2.熟悉了解保管化学药品的一般分类,尤其是对剧毒药品的特管。

  3.使用化学药品要有相应的安全措施和专用用具。

  4.实验课后用过的化学药品要及时送回药品室。

  5.实验课用过的废液、废渣及时处理。

  二、危险药品管理制度

  1.危险药品有专人负责保管。

  2.存放危险药品的地方严禁非保管人员入内,室内严禁吸烟。

  3.室内配有灭火设备,并注意经常检查,如果失效要及时更换。

  4.药品室门、锁有专人负责,出入时应及时将门关好锁好。

  5.加强药品知识学习,不断提高管理水平。

  三、危险药品使用制度

  1.毒品有专柜存放,上锁二道,取用时必须两人同在。

  2.取用药品时,要称重、登记;要用干净药匙取药,决不能混入其它药品。

  3.不得在药品库做任何实验。

  4.教师使用剧毒物品后多余的物品,应及时归还到化学药品室保管。

  以上制度牌规格:60×40

规章管理制度14

  一、美容师仪容仪表

  1、每天着装整洁,淡妆上岗,微笑服务。

  2、头发应经常清洗,不得有异味、烫夸张的颜色做夸张的发型,不留披肩发。

  3、不配戴任何饰物,一天保持好妆容,不浓妆艳抹,不涂指甲油。

  4、勤洗澡,勤换衣,保持身体无异味。

  5、工服和工鞋应保持干净整洁,不留污点,保持清新亮丽。

  6、站姿、坐姿、走姿要自然大方,端正优雅,面带微笑,热情,使用礼貌用语。

  二、员工日常行为规范

  1、员工须严格遵守本店的各项规章制度,按时上下班,不迟到,不早退、不旷工。

  2、坚守岗位,未经批准不得擅自离岗,违者按迟到处理。

  3、上班时间不得在美容院大声喧哗,吵架,睡觉。

  4、上班时间不准吃零食、在用餐时间以外吃饭,特殊情况应向管理人员说明情况违者按迟到处理。

  5、上班时间无紧要事情,不得多次接听私人电话,每次接听时间不得超过5分钟。

  6、上班时间,不准将手机带进操作室,玩手机,发短信和接听手提电话。

  7、爱护公共物品,仪器设备,不操作时处于关闭状态,拔掉电源,以免造成机器损伤。

  8、严禁在顾客面前发生争吵,讨论美容院及其他顾客问题,时时注意自身修养,保持良好形象。

  9、员工之间应团结互助,不得恶意伤人,不准扎堆聊天,背后议论其它人和事。

  10、不得与顾客发生争吵,要耐心与客人沟通解释,了解客人发牢骚的原因,以便更好地处理问题,树立企业和自身的形象。

  11、遵守店内规章制度,轮流值班,值班人员如发现没值班,扣除当天的工资及分成。

  12、实行岗位责任制,保持各自岗位的清洁卫生,做好岗位工具的保养工作。

  13、树立强烈的责任心,爱护公共财物,不得偷盗和浪费,操作完毕,物归原处,摆放整齐。

  14、树立良好的职业道德,未经同意,不准私自给客人用超出护理范围的物品,一经发现按超出部分的5倍赔偿。

  15、不得在客人面前谈论工资待遇,和店内的问题,给工作带来不必要的麻烦。

  16、维护好自身形象,语气柔和甜美,微笑服务,物品轻拿轻放。关门开门注意不要发出声音,以免惊醒客人。

  17、认真配合工作,服从领导安排和调遣,违者视开除处理。

  18、自觉遵守各项规章制度,做到领导没在和在一个样,很好维护企业形象。

  19、员工之间不得互相包庇隐瞒,违者重罚。

  20、树立团队精神,不勾心斗角,不排挤他人,不损人利己,共同发展,共同进步。

  21、维护美容院利益,不得带情绪上班,应创造良好的工作氛围和环境。

  22、尊敬上司及领导,尊重同事,见面要问候,互敬互爱,保持良好的企业形象。

  23、树立良好思想品德,公共物品丢失,客人物品在本院丢失,如果顾客直接交与美容师负责,负责人承担一切责任,如没有直接责任人,则美容院全体承担。

  24、与男士顾客保持一定的距离,维护自身形象。

  三、卫生制度

  1、实行卫生岗位责任制,分区划片,保持店内环境卫生,做到全天整洁干净。

  2、保持整体环境卫生,不乱堆乱放,不乱扔垃圾,物品摆放整齐,每星期一大扫除,不得将私人物品随便乱放。

  3、操作完毕,将物品擦干净,放回原处,摆放整齐。

  4、关闭仪器,拔掉电源,清洗干净,做到操作前和操作后两次消毒。

  5、推车放回原处,车面清理干净,抽屉干净整洁,不乱堆乱放。

  6、鱼缸10天1换水,1清洗。

  7、床罩、沙发套应勤洗勤换,保持干净整洁。

  8、美甲区域保持干净整洁,不得将甲油胶随意涂抹

  9、产品展柜应保持干净,玻璃应擦干净

  10、地面、桌面、台面、电话、仪器必须全面保持干净整洁,爱护花草及时浇水。

  11、卫生间镜面、水池、窗户、地面、洗衣机、消毒柜、便池保持干净,物品摆放整齐。

  12、更衣室更衣柜台面、镜子、梳子、窗户、地面、椅子摆放整齐,保持整天干净。

  13、spa室地面、窗台、玻璃、木桶、淋浴房等要保持全天干净,不准在淋浴房倒水,洗衣服,违者每次50元/罚款。

  14、大厅窗台、镜子、地面、沙发、展柜、桌子、保持全天干净、衣服应每天扫尘整理。

  15、饮水机应勤清洗,勤换水、勤加水、以免造成机器损伤。

  16、一楼大厅、地面、墙面、玻璃、门、桌子、花瓶、电话、每天必须擦干净,顾客档案整理整齐,台面不乱堆乱放。

  17、拖鞋应做到每天清洗,轮流值日,保持鞋柜干净无异味。

  18、工服和工鞋不得随便乱扔,美容床下面不得乱堆杂物,及时清理,做到无异哧。

  19、随手关门,轻关轻开,不得发出声音。

  20、节约水电、做到人走关灯、关水。

  21、不准坐在床上聊天,吃饭,睡觉。

  22、吃完饭,电饭锅、碗盘收拾干净。

  四、考勤制度

  1、员工须遵守店内的规章制度,按规定的时间上下班,不得迟到、早退和旷工。

  2、每月5天公休,月初根据店内活动安排以及个人情况月初排班,有重要事情可以提前与负责人沟通,节假日根据店内安排决定是否上班。

  3、上班时间:早9:00-晚20:00。吃饭时间为12:00-1:00(中午)、17:30-18:30(下午)。

  4、有事须提前请假,如遇特殊情况,需第一时间电话通知管理人员,否则视为旷工。

  5、员工不得私自调班、换班,需提前和有关管理人员申请,批准。否则,按旷工处理。

  6、每周零假时间为6小时,每次不得超过2小时。

  五、顾客管理制度

  1、对待客人要热情,有礼貌,使用文明用语。如“欢迎光临”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“谢谢光临”、“欢迎下次光临”等。

  2、定期打电话给客人,提醒客人护理时间和下次护理的时间。

  3、对新客人和特殊情况的'客人,护理的第二天必须电话跟踪。

  4、节假日打电话或短信问候,加强客人对本院的印象,让她觉得有一种重视感。

  5、列出每月过生日的客人名单,进行电话或短信问候,必要可申请生日礼物或共同庆祝

  6、对于第一次来咨询的顾客,应配合客人认真填写顾客档案,安排合理的流程。

  7、认真对待每一位客人,认真完成每一道程序,不可偷工减料,应付客人,一经发现重罚。

  8、如接到客人投诉,是员工自身原因造成的应当面和客人赔礼道歉,第一次记警告,两次以上,停薪培训,合格后方可上岗。

  9、做活轮牌,点牌不走牌,不准挑客人,一经发现,扣除当天的工资和提成,屡教不改者,视开除处理。

  10、如果是员工操作程序不当而引发的任何事宜,而带来的一切损失,责任人全权承担。

  11、热情对待每一位客人,不准分高低贵贱,不得对客人无礼,不得和客人顶嘴,同等对待。

  12、对客人认真负责,不准强买强卖,尊重客人的意见,合理地安排流程及家居使用产品。

  六、财务制度

  1、除店长以外,任何人不许私自收钱。

  2、客人买单时,应带客人到前台交付货款,须开收据,客人签字,并注明员工共号。

  3、客人如欠款,应在档案上注明,服务的美容师签字,并在流水明细账上注明。

  4、美容师离职前所有工作需交接好,美容师全权承担。

  5、如发现员工玩单,罚5000元,开除,并交往公安部门处理。

  6、如发现员工多收款,少开单或没做开单,处罚500元,视开除处理,情节严重者交往公安部门处理。

  7、如发现员工私自玩单,扣除当月工资,开除处理,情节严重者,交往公安部门处理。

  8、店长如账目不对,按实际金额全权赔付。

  七、库房管理制度

  1、库房管理人员。应及时盘点,做好出库、入库账。

  2、每月的1日上交货物盘点表,如发现短货现象,按实际金额赔付。

  3、应每天做好销售状况表,每出一瓶产品,美容师应签字确认,以便日后查账。

  4、保持货物充足,特殊情况,应和美容师提前打招呼,以免工作脱节。

  5、每出一瓶产品。需经手人填出库单,库管和店长签字方可生效。增送产品,需有店长签字方可出库。否则视为缺货。按实际金额赔付。

  6、发现仓库管理人员私自卖货或拿货的视开除处理,扣除当月工资,情节严重者,交往公安部门处理。

  八、解聘和辞职

  1、解聘:

  (1)、在职期间表现差,心态不端正,不服从分配和调动,与同事之间矛盾恶化,不进取,欺蒙上司,损坏企业形象,偷东西等一切不良行为,经多次教育劝说无效的一律解聘,情况严重者,扣发当月工资及提成,并送往公安部门处理。

  (2)、解聘后,未经上级领导同意,不准在美容院和宿舍逗留。由同事陪同,收拾好自己的行李,所有事情交接完以后。立即离开。

  2、辞职

  (1)、需提前2个月递交辞职报告,经领导同意批准方可生效。

  (2)、辞职期间,工作不得懒散,不准带情绪影响其他员工,坚持到最后一天。违者扣除当月工资。

  (3)、辞职期间,不得做出任何有损企业形象的事,盗取顾客档案,一经发现,扣发工资,情节严重者,送往公安部门处理。

  注:(1)、以上各项规章制度,大家须严格遵守。

  (2)、愿意接受以上各项条款,请签字确认。

规章管理制度15

  a酒店规章制度管理制度旨在确保酒店日常运营的高效、有序,维护良好的'工作环境,提升服务质量,保障员工权益,以及实现酒店的长期发展目标。它是酒店内部管理的基础,为员工提供行为准则,也为管理层提供决策依据。

  内容概述:

  a酒店规章制度管理制度主要包括以下几个方面:

  1. 员工行为规范:定义员工的工作职责、行为标准和职业道德,以确保专业、礼貌的服务。

  2. 考勤与休假制度:规定工作时间、休息日、请假程序等,保证人力资源的有效利用和员工的合理休息。

  3. 培训与发展:设立新员工入职培训、技能提升课程,鼓励员工个人成长。

  4. 客户服务标准:明确接待流程、投诉处理机制,提升客户满意度。

  5. 财务与物资管理:规范财务审批流程,确保资产安全,优化物资采购和使用。

  6. 安全与卫生规定:制定应急预案,保障员工和客人的人身安全,维持环境卫生。

  7. 激励与奖惩制度:通过绩效考核,激励员工积极性,对违规行为进行相应处罚。

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