手机管理制度

时间：2024-02-20 11:49:36 林强管理制度我要投稿

手机管理制度（通用15篇）

　　在不断进步的社会中，人们运用到制度的场合不断增多，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。拟定制度需要注意哪些问题呢？以下是小编收集整理的手机管理制度，欢迎阅读与收藏。

手机管理制度（通用15篇）

　　手机管理制度 1

　　为规范学生在校期间使用手机的行为，避免学生因过度使用手机而影响学习和休息，或因手机衍生其它问题，特订定本制度。

　　一、学生上课期间，禁用手机，一经发现由任课老师收缴到班主任处，保到学期结束，违纪学生填写违纪记录一份。

　　二、学生考试期间，禁带手机，一经发现（无论开机与否）按考试作弊论处，学生将被取消考试成绩，并受到“警告”处分。

　　三、严禁学生在学校教室、宿舍和教师办公室充电。

　　四、学生在校使用手机的'时段定为下午5：10—6：10，晚自习结束到熄灯前。

　　五、使用手机指：打电话、接听电话、听音乐、上网、聊天、玩游戏、充电、下载图片、读网络小说等。学生违规使用手机，任何老师和学校管理人员都有权管理。

　　六、严禁在休息时段使用手机，违规在宿舍使用，手机由生活老师上交学生处保管，并填写违纪记录。多次违规而不服从管理取消住宿资格。

　　七、学生携带手机入校，应妥善保管。如出现手机丢失和其它因手机引起的后果，由手机使用者负全部责任。

　　八、学生如有特殊情形需要使用手机（考试除外），可以向老师提出申请，经老师许可后才可以使用。学生不当使用手机，都会被记录在电子档案中，该记录会影响学生的评价、评优、表彰等。学生不当使用手机，又不听劝阻的，报学生处训诫，情节严重的，学校将给予纪律处分。

　　九、该制度解释权限归学生处。

　　手机管理制度 2

　　为贯彻落实《教育部办公厅关于加强中小学生手机管理工作的通知》(教基厅函〔20xx〕3号)的要求，结合教育部、国家卫生健康员会等八部门联合印发的《综合防控儿童青少年近视实施方案》（20xx年8月30日）中提出的“严禁学生将个人手机、平板电脑等电子产气入课堂”的要求，为了维护学校良好的教育教学秩序，更好促进学生身心健康发展，学校在广泛征求意见的基础上，结合学校《四甲中学学生违纪处分条例》之规定及本校实际情况，制定本规定如下：

　　第一条，严禁学生携带手机、多功能电话手表以及手机附属设备（耳机、充电器、充电宝等）入校。MP3、MP4、IPAD及其它类PAD设备等电子产品同手机对待。

　　第二条，凡发现学生携带手机入校，无论在校园内何时何地、使用与否，班主任及任课教师都要把该手机及其附属设备当做违纪违规工具予以收缴暂扣，将收缴的手机及附属设备交由班主任或政教处保管两个月，或直至学期结束，并详细登记，并由学生签字确认。

　　第三条，如果学生有急事需要联系家长，可以借用办公室电话、班主任或任课教师的手机、校内电话亭电话或值班室电话等；如家长有事找学生、请家长直接拨打班主任或其他教师电话，由教师代为转告。

　　第四条，若因特殊情况确需携带手机入校的`，家长请务必先与班主任联系，经班主任同意后，方可携带手机入校，入校后第一时间将手机上交给班主任保管，需要使用的时候去班主任处领取，使用完毕后立即交班主任继续保管，并在放假时联系家长还给学生。

　　第五条，违规携带及使用手机，第一次被收缴暂扣，学生将被口头警告并扣减班级值周分，手机将被暂扣一个学期，学生填写《南通市四甲中学学生违规携带手机暂扣登记表》，待至期满后，在其表现良好且无其它严重违纪的前提下，由班主任、年级组长与政教处分别在登记表上签字同意，方可在家长陪同下到政教处领回。

　　第六条，违规携带及使用手机，第二次被收缴暂扣，学生将被全校警告处分并扣班级值周分，手机将被暂扣一学年，学生填写《南通市四甲中学学生违规携带手机暂扣登记表》，家长书写承诺书，待至暂扣期满，由班主任、年级组长政教处及家长分别在登记表上签字同意，方可在家长陪同下到政教处领回。

　　第七条，凡是拒绝配合收缴、拒不服从教导的学生，手机被暂扣三次及以上的，根据《四甲中学学生违纪处分条例》，将视情节轻重对其予以警告、严重警告、箭等处分，家长将该生带回家省2-3天，手机使用者与所有者一并同等处理。

　　第八条，因违规带手机入校受到处分的学生，将取消其所有评优资格，学生综合素质评价公民道德素养一项不得评为优秀，综合素质评价整体为C。一旦受到箭及以上处分的，学校将如实记录在学生综合素质评价平台，同时通知家长到校配合实施教育惩戒。

　　第九条，各班班主任加强本班学生手机管理，学校将学生违规使用手机纳入班级量化考核。在检查中，班级若出现一次性违规携带及使用手机达三人次或学期累计达六人次的，取消该班级年度评优评先资格。

　　第十条，学生居家期间应科学合理地使用手机等电子设备，家长监督好孩子使用手机的时间，防止沉迷和成瘾。望家长与孩子共同制定家庭手机使用规则，鼓励孩子进行自我管理。对于手机使用无度且不听父母规劝的学生，家长要积极与班主任联系，家校共育，助学生提升自律意识。

　　本规定自20xx年3月25日起执行。

　　手机管理制度 3

　　随着手机的日益普及，学生使用手机对学习管理和学生发展带来诸多不利影响，为引导学生科学合理使用电子产品，维护学校正常的教育教学秩序，保障学生身心健康，促进学生学业进步和全面发展，根据教育部办公厅印发的《关于加强中小学生手机管理工作通知》相关要求，为保护学生视力，让学生在学校专心学习，防止沉迷网络和谐游戏，促进学生身心健康发展，结合学校实际，特制定本制度：

　　1.提前申请：学生原则上不得将个人手机或电话手表带入校园，如果确实有需要，将手机或电话手表带入校园的，须经家长同意，向学校提出书面申请后，方可带入学校。

　　2.统一管理：学生进校后，将手机及电话，手表统一交各班主任管理交政教处放置在指定地点，未经允许，不可私自取回，待周末回家才能到政教处领取。

　　3.保持联系：确保班主任与家长的联系方式畅通，便于家长联系学校，家长如遇紧急情况请与班主任或课任老师联系，班主任要及时解决学生与家长通话需求，保证家校应急联络学生，如学生需联系家长在班主任或科任老师知晓情况下，可借教师电话或使用学校固定电话进行联系。

　　4.作业管理：学校加强课堂教学和作业管理，教师应通过课堂板书方式给学生当面布置作业，不得使用手机布置作业，更不得要求学生利用手机完成作业。

　　5.教育引导：学校要通过国旗下讲话，主题班队会，宣传栏等各种形式加强教育引导，让学生科学理性的对待，合理使用手机（电话手表）提高学生信息素养和自我管理能力。

　　6.家校沟通：做好家长工作，让家长以身作则，在正确使用手机方面为孩子树立榜样，引导孩子一起了解过度使用手机危害性，加强管理的.必要性，家长履行教育职责，加强对孩子使用手机督促管理，形成家校协同育人合力。

　　学校要做好与家长的沟通工作，以取得家长的认同和配合。

　　手机管理制度 4

　　为保障学校正常的教育教学秩序，保证学生的学习时间，规范学生的行为，让学生正确使用手机，根据我校实际情况，经学校研究，对学生使用手机作如下规定：

　　一、学生原则上不准带手机进校。但经家长和班主任同意的、遵守手机使用规定的，在校园内可以使用手机。

　　二、学生在校园内使用手机，必须遵守如下规定：

　　1、学生带手机进校要经家长和班主任同意，并在班主任处登记好。

　　2、学生手机需本人妥善保管，如有丢失，学校和班级不承担任何责任。

　　3、学生在上课(含实验课、自习课、早晚自习、集会等)期间、午休和晚上就寝熄灯以后，必须关闭手机电源(关机)，此期间禁止使用手机。手机铃响，拨打、接听电话;用手机发、看短信息;玩手机(如看视频、听音乐、看电子书籍、玩游戏等)均视为违纪。学校教职工对违规使用手机的学生，要立即当场制止，进行批评教育，给予口头警告并当场收缴手机。

　　4、不允许因给手机电池充电而私自乱接电源，更不允许午休、晚熄灯后在教室或其他场所给手机充电，一经发现，没收手机、电池或充电器。如因充电引发火灾事故的，要追究责任。

　　5、违反规定被收缴手机的，其违规使用手机收缴后交班主任，期末由违规使用手机本人交书面保证书后由家长来校领回手机，并视其态度给予适当的纪律处分。(借别人手机违规使用的同等处理)

　　6、对于收缴手机时采取不合作、粗野的态度，拒不接受教育或拒绝交出违规使用手机的，情节属一般的'，给予相关同学警告或严重警告的处分;情节严重的，给予记过或以上处分。

　　7、学生在任何考试中，必须将手机关机并主动交监考老师，凡发现使用手机都均认定为作弊并收缴手机。

　　8、用手机浏览不健康内容或联系校内外人员组织打架斗殴或其他非法活动，除收缴手机外，情节严重的，可移交公安机关处理。

　　9、因特殊情况学生急需与家长或特定的部门(如公安等)联系的，可以报请班主任或任课教师同意后，临时使用手机。

　　10、凡被收缴的充电器、数据线、手机，如家长在规定时间内不来校领取的，对其收藏、保管过程中出现的质量损坏、甚至遗失，老师和学校不承担任何责任。

　　手机管理制度 5

　　随着人们物质文化水平的提高和现代通讯事业的发展，手机已经成为人们广泛使用的通讯工具。但由于认识上的差异，我校有相当一部分学生存在盲目和无度使用手机的现象，不仅影响了自己的生活和学习，而且，有的严重影响和破坏了学校教学秩序和学生生活秩序。为创建和谐、文明的校园环境，引导同学们正确使用手机，促进同学们身心健康发展，现对我校学生手机的.使用进行规范管理，具体规定如下：

　　一、广大同学要树立正确的消费观，要有限度地使用手机，节约手机通话、信息等费用的支出。

　　二、广大学生妥善保管好自己的手机，不得随意借给别人，不得随处乱放。由此引发的手机损坏、遗失等后果，责任自负。

　　三、上课期间（包括自习课），学生一律将手机关闭，如被发现未关机的，科任老师有权收缴其手机，并代为保管一个月。

　　四、上课期间（包括自习课）学生不得有接听手机、收发信息和其它使用手机的行为。一旦发现，科任老师有权收缴其手机，学期结束时通知其家长收回。

　　五、午休和就寝期间学生不得乱放手机音乐，一旦发现，值日老师有权收缴其手机，并代为保管一个月。

　　六、利用手机制发虚假讯息、骚扰他人，影响他人身心和扰乱社会秩序的行为，一旦查获，将没收其手机。给他人和社会造成损害的将追究其相应的责任。

　　七、学校将违背手机使用管理规定的行为列入考核项目，各系部须将其列入对班级的考核内容，各班级须加强教育和管理，规范学生手机使用的行为。

　　望各系部和班主任加强教育和引导，广大同学要积极配合，正确、合理、文明地使用自己的手机，养成良好的生活消费习惯和行为规范。

　　手机管理制度 6

　　为了更好的教育学生、学习，并养成良好的生活习惯，维护学校教育教学秩序，促进学生身心健康，系部在广泛征求意见，结合我校实际情况，特制订本规定：

　　一、携带规定：

　　凡因自身情况确需携带手机的，须由家长填写同意意见，经班主任同意且汇报系部。

　　二、使用规定：

　　（一）上课期间（包括体育课、自习课）、考试期间学生一律关闭手机，禁止使用，如发现有以下情形即可收缴手机并通知家长到校认领。

　　1手机铃响，拨打、接听电话；

　　2用手机发、看短信息；

　　3玩手机（如看视频、听音乐、看电子书籍、游戏等）。

　　（二）用手机编辑、传播黄色下流网页、内容，视违法行为，立即收缴手机，情节严重的，可移交机关处理。

　　（三）用手机发送考试作弊内容，立即收缴手机；用手机联系校内外人员组织打架斗殴或其他非法活动，除收缴手机外，情节严重的，可移交机关处理。

　　（四）不允许因给手机电池充电而私自乱接电源，如因充电引发火灾事故的'，要追究责任。

　　（五）学校不提倡在校学生使用手机，如学生丢失手机，由学生个人负责，学校概不负责。学生违规使用手机，当场由老师暂时收缴，然后交到班主任老师集中处理（主动配合上交手机的，可减轻处理；拒不交手机的，要严肃处理）。

　　三、强调说明：

　　1、若在上课期间、课间、就寝时间使用手机，班主任、任课老师、宿舍管理人员等，可暂时收缴其手机交班主任，并通知家长到校及时处理并领取手机。

　　2、凡被收缴的充电器、数据线、手机，如家长不及时来校领取的`，对其收藏、保管过程中出现的质量损坏、甚至遗失，老师和学校不承担任何责任。

　　手机管理制度 7

　　手机作为一种移动即时通讯工具是科技进步的产物，是社会文明的标志。然而，由于手机功能的拓展以及使用者自控能力的薄弱，学生在校园内使用手机的弊端已显得十分突出，有的传播不良信息，有的沉迷短信聊天，有的甚至用作作弊工具，冲击了正常教育教学秩序，影响了学生的'学习生活，增加了家长的经济负担，损害了学生的身心健康。为了维护学校正常的教育教学秩序，保障学生的身心健康，促进学生学业进步和全面发展，特制定本制度。

　　一、总则

　　1、学校禁止学生在校园内携带、使用手机，以确保学校的正常教育教学秩序，促进学生养成良好的学习、生活习惯。

　　2、学校将定期不定期开展手机的检查，对发现携带手机的学生，按不同情况视其情节处予以纪律处分，同时，责令学生写出书面检查，并通知家长填写扣留单，由学校统一保管至学期末，学期末由家长领回手机。并取消评先评优资格。

　　3、任课老师发现学生在校园内使用手机，有权将学生手机扣留，并及时送交班主任、年级部或学工室，填写扣留单。按上述第二条进行处理。

　　二、细则与处分

　　1、禁止学生在校园内任何场所、任何时间携带或使用手机。如有违反，第一次责令写出书面检讨，并通知家长填写扣留单，由学校统一保管至学期末，学期末由家长领回手机。同时给予通报批评，并扣行为规范5分/人次、同时取消各类评先评优资格。第二次违规携带或使用手机，给予严重警告处分，同时与家长、学生签订手机使用协议。取消各类评先评优资格。处分结果记录学生学籍档案。

　　2、禁止在各类考试期间携机进入考场，一旦发现，考试作零分处理，并给予记过处分，，同时扣行为规范分5分/人次。按上述第一条进行处理。

　　3、严禁在校园内用手机等各类充电器充电，一旦发现，收缴相关物品，并对屡教不改者，给予纪律处分。

　　4、本规定所有扣分纳入学生行为规范管理、班主任目标考核。

　　三、服务与保障

　　1、为保障学生在校期间与外界的通讯，由学校与电信部门配合，统一安装固定电话提供通讯服务。学工室、年级部、班主任在必要时，为学生提供通讯服务。特殊情况需带手机的学生，将手机交班主任保管，放假期间领取使用。

　　2、学工室、年级部、班主任要加强对学生的引导和教育，让学生认清利弊，切实解决思想症结，明确学校在教学区、宿舍区禁止使用手机的意义。同时，学校要做好与家长的沟通工作，以取得家长的认同和配合。

　　手机管理制度 8

　　为促进学生身心健康成长，根据《教育部办公厅关于加强中小学生手机管理工作的通知》、《河南省学生体质健康促进条例》以及《南阳市教育局关于加强中小学生手机管理的通知》的要求，充分考虑大多数家长的建议，并结合我校实际情况，经学校研究，特制订《白土岗一中学生手机管理制度》，望全体学生及家长自觉遵守。

　　第一条

　　严禁学生携带手机（及手机附属设备充电器、充电宝、耳机等）等通讯工具，及平板、MP4、电话手表等电子产品入校，凡违反规定将上述物品带入学校的，一经发现一律收缴由学校代为保管。由于涉及安全及防火防爆问题，所有被收缴的充电设备一律没收。

　　第二条

　　凡发现学生携带手机入校，无论在校园内何时何地、使用与否，学校领导及教职员工都要把该手机及其附属设备当做违纪违规工具予以收缴暂扣，并将收缴的手机及附属设备交由政教处详细登记、保管，并由学生签字确认。

　　第三条

　　如果学生有急事需要联系家长，可以借用班主任或任课教师的手机；如家长有事找学生，请家长直接拨打班主任或其它教师电话，由教师代为转告。如有急事发生，教师会主动联系家长。

　　第四条

　　如有极特殊情况，必须携带手机进校的，请务必先与班主任联系，班主任同意后，方可携带手机入校，入校后第一时间将手机上交至班主任处保管，需要使用的时候去班主任处领取，使用完毕后立即交班主任继续保管，并在放学后还给学生。

　　第五条

　　违规携带及使用手机，第一次被收缴暂扣，学生将被口头警告并扣班级考核分，手机将被暂扣一个学期，学生填写《手机暂扣处罚单》，待至期满后，在其表现良好且无其它严重违纪的`前提下，由班主任与德育处分别在处罚单上签字同意，方可在家长陪同下到政教处领取。

　　第六条

　　违规携带及使用手机，第二次被收缴暂扣，学生将被全校警告处分并扣班级考核分，手机将被暂扣一学年，学生必须填写《手机二次暂扣处罚单》，待至暂扣期满，由班主任、政教处及家长分别在处罚单上签字同意，方可在家长陪同下到政教处领取。

　　第七条

　　由于涉及安全及防火防爆问题，因此所有被收缴的充电设备一律没收。（包括手机和其它电子产品的充电器、充电线、充电宝等充电设备）。

　　第八条

　　凡是拒绝配合收缴、拒不服从教导的学生，将视情节轻重对其予以警告、严重警告、记过等处分，家长将该生带回家反省2—3天。

　　第九条

　　如被收缴暂扣手机的学生，发生转学、退学、休学、升学等长期离校、退校情况，办完相关手续后，方可到政教处领取手机。

　　第十条

　　各位家长要和孩子认真学习本办法，切实履行监管职责，在家加强对孩子使用手机的监督管理。各位班主任及任课教师要对学生使用手机进行正确引导，讲明利害关系，引导学生在家合理使用手机，切实让手机成为学生成长进步的良师益友。

　　白土岗镇中

　　20xx年8月

　　手机管理制度 9

　　一、“三包”规定

　　1、自购买日起7天内如出现非人为故障，用户可凭该品牌指定检测点当天的检测报告，可以选择退机或换机或维修；

　　2、自购买日起15天内如出现非人为故障，用户可凭该品牌指定检测点当天的检测报告，可以选择换机或维修；

　　3、自购买日起一年内如出现非人为故障，用户可凭保修卡及购机发票自行到该品牌手机指定维修点保修；

　　4、自购买日起，一年内同一故障维修二次以上（软件升级不属维修），用户凭该品牌指定检测点的检测报告，可以选择换货或退货，退货需收取折旧费；

　　5、原装配件非人为故障保修期为：耳机3个月、电池6个月、充电器12个月；

　　6、自购买日起7天后，退货都需收取折旧费；

　　7、折旧费的计算：销售单价×5‰×（购买天数—维修占用天数）。

　　二、“三包”操作流程

　　关键点：

　　1）、顾客资料齐全；

　　2）、维修单按要求填写完整，缺一不可

　　1、退机或换机或换配件：（顾客已凭保修卡及购机发票自行到指定维修点检测）

　　1资料齐全：保修卡原件，发票复印件，检测报告；

　　2机身检查：无花损，IMEI纸，入网标签和防拆标签要完整；

　　3发票复印件要清晰有效，并有串号，；

　　4检测报告须当天有效，并要认真查看清楚，须有注明“故障属实，非人为损坏”，并与该检测服务点确认有没有这台机的'记录，若有疑问、不确定因素等情况，须先向公司咨询，不要自行决定退换机。

　　5退换机须带齐原包装盒、手机及配件，手机及配件无花损。退机时若外包装及配件有花损或不全，则不符合退机要求，若一定要退，则咨询公司，收取折旧费；

　　6换机时配件及包装不换，即坏什么换什么；然后把旧保卡、新机保卡其他联（不用填写）、坏机一并放入新盒中退回公司；

　　7换机、换配件时，必须同色更换；

　　8凡经维修点检测，已封包并粘贴故障标签的机身，不能私自拆封；

　　2、检测机或检测配件：（顾客不愿意自行到指定检测点检测，而拿到门店，让公司代检）

　　1资料齐全：保修卡原件，发票复印件，本公司维修单；

　　2维修单填写要求：所有空白处必须完整、清晰填写，缺一不可，具体见如下样板说明；

　　3检测机部分品牌要有后盖（诺基亚、索爱、LG、飞利浦、阿尔卡特、酷派、OPPO、天语、语讯、TCL、奥克斯、海尔）

　　4其中配件检测需发票原件。

　　实际操作是：配件不需检测报告，可以先更换给顾客，再收齐顾客资料和维修单，退回售后部。

　　关键点是要确认配件是我们销售的，确认方法是：查看顾客配件的序列号是否与我们登记的序列号相符。（销售时填写的《保修凭证单》有记录）

　　由于不经检测就直接换配件，因此，必须按以上流程执行，否则造成配件不能从厂家换回新的损失，有相应经手人承担。如没有保卡、发票、顾客资料等。

　　手机管理制度 10

　　手机是科技进步的产物，是社会文明的标志。然而，由于部分手机网络传播不良和低俗信息，学生在校园内使用手机的弊端已显得十分突出，影响了正常教育教学秩序，损害了学生身心健康。为维护学校正常的教育教学秩序，促进学生学习，促进学生身心健康发展，督促学生科学使用手机，特制定本规定。

　　第一条学校原则上不允许学生在校园内携带、使用手机。确因特殊情况需要将手机带进校园的.，必须履行相关手续并符合以下规定。

　　第二条手续办理与承诺

　　1.学生提出申请，填写申请表，家长签字同意，报班主任登记。

　　2.承诺遵守本规定的各项条款，文明使用。

　　3.承诺学生自行妥善保管手机，因保管不善造成手机丢失或损坏，由学生本人自行负责。

　　4.学生在校违规使用手机所引发的一切不良后果由学生本人及家长承担。

　　第三条使用规定

　　1.不在教学时间(早读、正课、晚自习)内使用手机。

　　2.不在教室、实验室、图书馆、阅览室等教学场所内使用手机。

　　3.熄灯就寝后不使用手机。

　　4.考试过程中不携带、不使用手机。若因未留意而携带手机，应主动交监考教师。

　　5.在教学时间内、教学区域内、熄灯就寝后关闭手机。

　　6.仅限于使用手机的通讯功能，不得利用手机聊天、接收或传播不良信息、考试作弊等。

　　7.家长因重要紧急事项联系学生，必须在学生休息时间内进行。教学时间内、熄灯就寝后，可与班主任或宿舍管理员联系。

　　8.学生手机号应在班主任处准确登记。

　　第四条检查

　　1.学校各处室干部、班主任、任课教师、宿舍管理员、学生会团委会干部有权检查学生使用手机的情况，并采取相应措施。

　　2.学校各处室干部、班主任有权在教学时间内、熄灯就寝后抽查学生手机状态，并采取相应措施。

　　第五条违反本规定的处理办法

　　1.违反本规定的，第一次由班主任批评教育，并通报家长;第二次政教处进行全校通报批评，手机由家长领回，重新申请并经批准后方可携带使用;第三次给予警告及以上纪律处分，当学期内不得重新申请使用。

　　2.考试过程中携带或使用手机，按作弊对待，依据我校《学生违纪处罚办法》处理。

　　3.违反本规定情节严重或认错态度差，视情节给予纪律处分。

　　第六条附则

　　1.本规定由政教处、团委组织实施，解释权属学校政教处。

　　2.本规定执行情况纳入班级量化考核，每发生一次违规现象，扣班级量化考核分0.5分。

　　3.本规定自20xx年3月1日起试行，并根据试行情况逐步修订完善。

　　手机管理制度 11

　　一、员工晋级制度：

　　制定合理的晋级制度、提供员工合理的发展空间，晋级考核为一个月、符合条件即可晋级，具体方法为;针对全店表现和业绩最好的员工进行一次工资晋级(每级30-50元不等)。

　　1、学员上岗条件为:

　　(1)培训期间无旷课、无迟到早退情况;

　　(2)通过公司的相关培训考核、掌握基本的产品知识和销售服务流程.

　　(3)得到相关上岗证书;

　　2实习转为正式的条件为:

　　(1)工作满三个月、工作期间累计迟到、早退不超过2次，(2)工作期满通过公司相关的专业知识及产品考核，(3)熟练应用服务礼仪、无顾客投诉，(4)每月完成个人销售任务的80%以上。

　　3工资晋升条件:

　　(1)每月均能超额完成销售任务、个人销售能力较强，（2)工作满一个月时间、工作期间累计迟到、早退不超过3次以上;

　　(3)对公司的忠诚度高、服从公司及店长的管理、能够完成公司及店长下达的各项工作任务;

　　(4)有较强的团队精神、主动帮助新老员工、能够在新老员工中起到表率作用;

　　(5)对相关的专业知识及产品能够熟练应用;

　　(6)具有很强的顾客服务意识、新顾客成交率高。

　　4、晋升店长:

　　(1)工资晋级后必须工作达到3月以上或连续两次工资晋级的;

　　(2)熟悉整个店面的工作管理流程、在店长不在时能够独立管理店面;

　　(3)能够严格自律、在各方面工作上都能给员工起到良好的带头表率作用;

　　(4)具备领导、沟通及协调能力、能够做到公平、公正、与员工之间配合默契、协助店长在店内形成比、学、赶、帮、超的竞争氛围;

　　(5)具备卓越的销售能力、个人销售成绩卓越、对待不同顾客都能通过自己的专业及服务达到销售目的;

　　(6)能够协助店长

　　做好新员工的基本培训工作、帮助老员工提高专业技能和提高服务、销售技巧。

　　二、店面基本管理制度

　　一、员工管理行为准则：

　　（1），严格执行相关考勤制度、遵守作息时间、做到不迟到、不早退、不旷工;按时上下班、10分钟内算迟到、违反一次交成长赞助金30元、超过按每分钟一元交成长赞助金、超过60分钟算旷工、旷工一次除交成长赞助金300元外自动离职、迟到三次以上自动离职.

　　（2）、工作之前必须把分担区卫生打扫干净、包括地面、展柜、工作台、产品、玻璃、如检查发现分担区卫生不合格、违反一次交成长赞助金20元;

　　（3）、工作前必须穿着统一制服、扎头、按统一要求化淡妆、按规定佩戴工作牌、放置工号牌、不听警告者、违反一次交成长赞助金20元;

　　（4）、工作时应精神抖擞、除收银外不要倚靠墙壁或者桌椅、除培训、整理、填写资料外不坐收银台、违反一次交成长赞助金20元

　　（5、）员工禁止在工作时间玩手机、不在工作期间尤其是接待顾客时接听或拨打与工作无关的电话、违反一次交成长赞助金20元、连续发现3次取消晋级资格;

　　（6）员工在接待顾客时、除特殊情况外必须使用标准礼貌用语讲普通话、违反一次交成长赞助金10元

　　（7）当班时不接受店长(值班经理)的工作安排、不与同事协作、合作共事者、一经核实一次交成长赞助赞助20元、因工作之事顶撞店长、值班经理、一次给予严重警告、违反一次交成长赞助金100元、二次开除;

　　（8）、对工作中存在的问题、每个员工都有权反映到店长那里、如私自说一些不利于团结的话、做一些不利于团结的事、散布对公司不利的言语等，一经核实违反一次交成长赞助金100元，二次视为自动放弃所有工资收入并自愿被不予薪资开除;

　　（9、）有意怠慢工作或者工作不努力、不认真负责、没有完成店长分配的工作任务、将负面情绪带到工作中降低服务标准、引起顾客流失或投诉、视严重、违反一次交成长赞助金20--200元、一次警告、二次离职;

　　（10）、员工在销售给顾客产品时、必须介绍到位、让顾客完全明白、如果因为介绍不到位而引发投诉，所有损失由当事人负责

　　（11）员工语言行为有损店方形象利益、泄漏店方机密、按情节轻重一次交成长赞助金50～100元、严重者开除、保证金不退;

　　（12）、执行制度中所罚的所有款项都开具罚款单、设立台账、所有款项用于奖励各方面成绩优异者;

　　三、考勤制度

　　1、具体上班时间是:夏季8:00—19:00、冬季8:30-18：30，中午休息吃饭时间为一个小时，需有一半调换吃饭，一半人员在岗，时间为12：00-13：00，13:00-14：00，吃饭值班由当组员工自己协调，交接班时产品必须核准清楚方可离开、晚上晚半小时离店、整理产品及销售、当日工作必须日清日结.

　　2、每日上班必须指纹机打卡签到、迟到一次交成长赞助金普通员工30元、未按实际情况签到加倍、当月迟到三次视旷工一次、一律加交100元、超过三次或旷工超过一天自动离职;3、病假扣发当天日工资及当天店内业绩提成、不得迟于当天营业前电话通知店长、事后持社区级以上医院病历及病假条补填请假单、否则以旷工处罚;

　　4、事假扣发当天日工资及当天店内业绩提成、必须提前一天以书面形式向店长申请、特殊情况必须营业前电话通知店长、事后补填请假单.每月不得超过两次、两次视旷工处罚;

　　5、无任何原因没经请示不能按时上班或不来上班的情况为旷工、旷工一次普交成长赞助金100元。

　　四，离职制度

　　如果有特殊理由必须离职时，必须提前一个月以书面报告提出，获得领导签字批准并将所有工作全面移交给继任者，账目清楚之后方可离职，重点岗位如库管、售后、收银等必须提前两个月提出书面报告，其余同上，否则不予离职，视为当事人自动放弃所有工资收入，公司并追究所有引发的全部损失。

　　五、卫生制度

　　1、卫生标准

　　(1)店面干净明亮、地面、墙面、顶面无污物、水渍、如遇下雨下雨等天气，要随时用干布将地面、台面清洁干净;

　　(2)货架内外清洁、商品摆放整齐、有序、干净;

　　(3)顾客的污物随时处理干净、不得留在台面上;

　　(4)台面上保持清爽、不得放置多余物品和私人物品;

　　(5)所以工作道具保持清洁、干爽、整齐、放置在固定位置;

　　(6)卫生间无异味、无污垢、空气流通.镜面干净、无水渍、台面不要放置多余的东西;

　　(7)玻璃门及橱窗干净通透、无印痕.

　　2卫生包干：员工要对各自所属包干区的卫生负责、并达到上述要求。

　　六、绩效管理

　　1、销售计划制定

　　(1)应根据当季到店人数、店面成交率、店面单笔成交金额制定当月销售计划、再把计划分解到每一周、每一天;

　　(2)该计划必须包括总销售额、上月的实际销售额对比、分析差额;

　　(3)应根据实际销售情况对畅销商品、滞销商品进行分析、并对促销活动提出建议;

　　2、人员个人计划制定

　　(1)每一员工应根据总的销售计划和个人负责的品牌情况制定合理的个人的月销售计划、并分解到每一周、每一天、努力提高自己的成交率;

　　(2)每个员工经常要分析自己的销售额和顾客成交率、经常与其他员工进行对比分析、找出不足原因;

　　(3)每周在周会上对完成销售计划的情况进行分析、对整月计划随时进行调整.

　　3、销售计划执行应根据销售计划认真执行、店长应对每天产品的计划执行情况作出总结、分析各产品的销售、对计划的执行情况进行分析.

　　4、执行情况分析：每周、每月每位员工要对店长就计划执行情况进行述职报告、分析差异原因、执行情况的好坏直接关系到自身的`切身利益及有关店面的各种奖励;

　　5、绩效考核及奖励、处罚(1)可根据实际销售情况对员工的销售能力进行分析、对连续冠军的员工进行合理奖励;

　　(2)对于长时间(三个月)销售不达标或者管理、服务水平执行较差的员工、将给予自动降级或解聘处罚.

　　七、货品管理

　　（一）、进销存管理

　　1、库存商品的流转程序为:从公司进货―验收―通过条码系统入库存―销售(出库);

　　2、商品验收入库工作由店长负责监督、店员具体执行、店长应根据商品采购明细单仔细核对商品数量、品名、规格及价格、由店员将核对无误的商品通过系统输入库存.要保证所有商品及时入库(包括赠品)、严格禁止不入库就销售或后补入库单的行为;

　　3、专卖店商品由店长统一管理、商品出样要由店长填写库存商品调拨单并经经理批准、并及时入帐.出样要严格遵守先进先出、生产日期在前的先出原则.一般情况下、销售也应以先进先出的原则来销售、避免积压生产日期长的产品而影响销售;

　　4、若赠送赠品给顾客、也要在POS机上进行下帐、过程同一般销售;

　　5、每天店员在下班前核对当天的总收款额和当天的总销售明细、将当天的销售款与POS核对准确无误后交给店长、由店长送存银行;

　　6、只有店长和经理有进入POS后台控制系统查看或修改资料的权限、其他人员没有进入后台系统的权限.若店长休息、可由其授权、代其完成.但必须使用店长临时设置的密码、店长不得将自己的密码告诉他人;

　　7、如遇店内进行促销活动、也只能由经理一人可以对商品设置折扣.

　　（二）、商品盘点

　　1、每日盘点安排在下午下班前、并按要求填制好盘点表交给店长保管;

　　2、要求做到:速度快、数据准、盘点全、一般要求在十五分钟内盘点完自己负责的商品;

　　3、每周一次与电脑POS库存对帐、必须做到电脑帐与盘点单相符、盘点单和实物数相符：

　　4、每周盘点采取实盘的方法、即对实物数进行计数盘点、再和电脑库存数核对.核对出短少和毁损的商品、对差异数要正确分析原因.

　　（三）、关于商品短少、毁损的管理

　　关于商品短少：

　　1、在每日盘点中发现的商品短少、毁损磨损应由该货品的当班销售人员负责;

　　2、每周盘点时发生的商品短少由本货品的责任员工负责赔偿、若找不到具体责任人的由该品牌的所有销售人员平均承担;

　　3、按商品的零售价负责赔偿.

　　八、客户管理

　　（一）、客户档案的建立

　　1、为积累各专卖店的基础有效会员顾客、应免费为进店顾客办理会员卡便可成为专卖店会员; 2、会员入会时首先需要由店员帮助其填写会员申请书(见附表)、申请书的内容必须详细、真实的填写; 3、由收银员将顾客会员申请书的内容准确输入POS系统的会员管理中、以后该顾客的所有消费情况、赠送情况都可显示在其会员记录中

　　（二）、客户的维护

　　1、与客户之间的感情重在维护、这样他们才会对公司产生信任度和亲切感;

　　2、要对客户资料定期查询、筛选、可采用微信，短信、电话、邮寄等方式为会员送上祝福和最新的产品信息及专业资讯、增加会员顾客到店次数、提高店面业绩;

　　3、客户维护的方式是多样的、但要找好效果和成本之间的平衡点; 4、由店长具体负责安排各种客户回访计划、做好记录、并作好回访记录、顾客的反映和对我们品牌的认知程度.

　　（三）、客户的开发

　　1、经营方式为发展会员式经营、所以新客户的开发是公司发展的能源;

　　2、开发方式分为:老客户带新客户和店员发展的新客户;

　　3、店员在经理的安排下、积极采用不同的形式寻找新客户、防止守株待兔的心里.(主要以经理带店员发店面活动宣传单、吸引顾客到店、从而增加会员人数);

　　手机管理制度 12

　　为保护学生视力，让学生在学校专心学习，防止沉迷网络和游戏，促进学生身心健康发展，根据《教育部办公厅关于加强中小学生手机管理工作的通知》（教基厅函〔20xx〕3号）要求，制定本制度。

　　一、学生在校期间原则上不得将个人手机（包括电话手表等通讯设备）带入校园。

　　如离家较远、父母繁忙或者其他特殊原因确实需要佩带和使用手机的，须经学生家长同意、书面提出申请，填写《XX小学学生因特殊原因在校携带使用手机申请单》报班主任。

　　二、班主任统一上报学校审批备案。

　　学生进校后将手机交由班主任统一保管，禁止带入课堂，放学离校时下发学生。班主任务必将学生手机妥善保管。

　　三、上课期间，家长有特殊情况需找学生，可通过班主任或任课教师联系，下课后通知学生用个人手机联系家长。

　　不携带手机的学生需要手机通话时，由老师提供方便。

　　四、学校将定期不定期开展手机的'检查，对不按规定私自携带手机（包括电话手表等通讯设备）的学生，责令其写出书面检查，并通知家长领回手机（包括电话手表等通讯设备），取消本学期评先评优资格。

　　五、任课老师发现学生在校园内使用手机，有权将学生手机扣留，并及时送交班主任。

　　按上述第四条进行处理。

　　六、学生在校违规使用手机所引发的一切不良后果由本人承担，并将在第一时间告知家长。

　　七、学生违规携带的手机（包括电话手表等通讯设备）如有遗失，学校概不负责。

　　手机管理制度 13

　　一、目标：

　　为进一步优化学校校园文化管理环境，学校特设立手机管理监督领导小组；

　　组长：xxx

　　成员：xxx，xxx，xxx

　　二、措施如下：

　　1、首先做好学生的思想教育工作。

　　2、加大巡查力度，每天每节课要巡查一次并做好巡查记录。

　　3、坚决做到发现一例处理一例并考核到位。

　　4、做好每天的统计通报工作。

　　5、做好没收学生手机的保管工作。

　　6、做好学生家长承诺书存档工作。

　　7、非住校生学校安排值日生采取一进一查制度。

　　三、处理方案

　　1、凡是X月X日上午X点之前主动上缴手机的学生，此手机由学生第一监护人来学校领取。领取时家长应给学校写一份承诺书。否则，任何人不允许领取。

　　2、凡是X月X日上午X点之前没有主动上缴手机的'学生，学校查处一例，没收一例。该手机必须等到该生毕业后由该生第一监护人方可领取。

　　3、凡是家长给学校写过承诺书的，再次发现带手机进校园者，一律没收。等到该生毕业后方可领取。

　　四、相关考核

　　1、凡是学生上课期间玩手机者一律没收，等到毕业后方可领取。并扣科任教师2元。

　　2、不上课期间，发现学生带手机者，一律没收。等到毕业后方可领取。并扣班主任2元。

　　3、凡是学生举报一例者，经查属实，给举报者班级加20分。

　　4、凡发现为学生使用手机提供便利者，一律通报批评并扣该班级20分。

　　5、后勤工作人员，凡发现学生在生活区带手机，特别是接打手机者，一律给予没收，并交到学校且给予该生班主任扣2元，若后勤工作人员发现不给予处理者，一次扣相关后勤工作人员2元。

　　6、寝室内应加大安全检查次数，发现刀具、火机、课外书籍，一律没收，并交到学校。凡学校检查时安全检查落实不到位者，每次扣相关人员2元。

　　手机管理制度 14

　　为认真贯彻落实教育部办公厅发布的《关于加强中小学生手机管理工作的通知》，进一步优化育人环境，促进学生形成良好的行为习惯。根据中学生身心特点，学校将采取“家校合作”和“协同育人”的方式，加强对学生“律己利他”的教育，结合我校实际情况，依据《XX市XX中学章程》第一章第四条第一款、第六章第四十八条，现针对学生手机的'使用做以下明确规定：

　　手机作为一种移动即时通讯工具是科技进步的产物，是社会文明的标志。然而，由于手机功能的拓展以及使用者自控能力的薄弱，学生在校园内使用手机的弊端已显得十分突出，有的沉迷手机游戏，有的沉迷短信聊天，有的甚至用作考试作弊工具，冲击了正常的教育教学秩序，影响了学生的学习生活，增加了家长的经济负担，损害了学生的身心健康。为了维护学校正常的教育教学秩序，保障学生的身心健康，促进学生学业进步和全面发展，根据《教育部办公厅关于做好预防中小学生沉迷网络教育引导工作的紧急通知》和教育部等八部门联合下发《综合防控儿童青少年近视实施方案》等文件要求，现对在校学生手机的使用进行规范，具体办法如下：

　　第一条学校原则上不允许学生携带手机等电子产品进校园，如确实需要携带手机到校，应经本人申请，填写《学生携带手机入校申请书》，家长签字认可并在班主任处登记后，方可携带手机等电子产品进入校园。学生在进入校园后必须立即将手机等电子产品关机。

　　第二条进入校园后按学校规定寄存在各班手机柜中内保管（务必关机）。手机柜由学校统一配置，每班配备两把钥匙，由班主任总负责，并指定两名学生各管理一把。手机柜钥匙负责人负责每天收、发学生手机，放学后由负责人及时发放。学生如因请假等特殊原因需要提前取手机的应写好申请便条，由班主任或科任教师签名，老师同意后方可使用手机。钥匙管理人凭此条方可办理领机。除此之外，校园内一律禁止学生使用手机。

　　第三条因特殊情况学生急需与家长联系的，可以借用班主任或任课教师手机，教师应提供方便。

　　第四条学生考试期间，禁止随身携带手机等电子产品进入考场，一经发现（无论开机与否）按考试作弊论处，视情节给予相应处分。具体处理参照《纪律处分条例》第十二条。

　　第五条学生违反使用手机管理规定，按下列要求予以处罚。

　　（一）学生违反规定，一经发现，任何教师都有权收缴其手机到班主任处或德育处，并报德育处备案，班主任应及时与家长反馈信息。

　　（二）第一次违规使用，手机交由班主任代管一周，班主任责令学生写出书面检讨，并在班级对学生进行通报批评。

　　（三）第二次违规使用，班主任代管手机一个月，一个月后由其家长领回手机，并对违纪学生给予警告处分，同时取消本学期的各类评优评先资格。

　　（四）第三次违规使用，班主任代管手机至学期末，学期结束后由其家长领回手机，并对违纪学生予以严重警告处分，同时通知家长来校共同做好学生教育工作，处分结果记录到学生学籍档案。

　　（五）第四次及以上仍发现违规使用，对违纪学生予以记过、留校察看等纪律处分。

　　（六）拒不交出手机或因收缴而顶撞教师，视情节轻重按第（三）、第（四）第（五）款处罚。

　　第六条不得利用班级、宿舍插座给手机等电子产品充电，一经发现，立即收缴，由班主任代管并通知家长，学期末由家长申请领回；对于屡次违规充电的将给予严重警告及以上处分。