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【精】员工工作总结
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,让我们一起来学习写总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编为大家整理的员工工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
员工工作总结1
年转眼即逝,在广告部工作的时间里收获颇多。有硕果累累的喜悦,有与同事和谐相处,开心工作的每一天,也有遇到困难和挫折时的惆怅。总的来说在经理的带领下,在各位同事的大力协助下,算是圆满完成了工作任务,自己的平面设计能力也得到快速提高,自己也成熟了许多。
年xx月xx日,是我到公司报到的第一天,我的岗位是平面设计,工作范围负责公司的店内活动等工作。制作一些单页、海报、效果图等和一些简单的安装工作。所有的工作看似庞杂,大小轻重不一,但是都有一个共同的特点,那就是处处展现公司对外的形象,产品的宣传推广,市场开拓。所以不得有丝毫的马虎大意,稍不细查,就有可能出现失误,直接影响到公司的对外整体形象,更会给公司造成间接的经济损失。
从进公司到现在,我对公司工作流程、方法等有了较深的了解与认识,在设计的过程中,我发现了自己的很多不足之处,特别是设计方案的把握和缺乏基础理论性的认识。设计与美术不同,因为设计即要符合审美性又要具有实用性、替人设想、以人为本,在设计的过程中让我明白了设计没有完成的概念,设计需要精益求精,不断的自我完善和挑战。
设计工作是痛苦与快乐的炼狱,每当面临重大的设计任务时充满了压力,开始搜集各种资料(包括文字的、图片的),接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中的快乐!充满了快意。一年来,在叶经理和xx的指导下,让我对设计有了不一样的看见,我开始有了自己的想法,知道该怎么去思考这些问题。从我对设计的不了解到现在对自己作品的一个自信,真的很感谢公司给我这个平台,感谢公司领导的培养和关怀,让我学到了很多的东西,更让我从李总身上看到对事物的不断创新和改变,这些都是我以前没有接触过的。
过去的一年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的一年。能力来源于实践,实践检验能力,但还需要不断的学习和实践,让自己的专业更进一步。
员工工作总结2
很荣幸来到XX单位担任保洁员这份工作,做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。
创立国家级卫生城镇是XX镇(区)的一项大事,一年来,我们始终绷紧这根弦,从不敢松懈,把保洁工作放在第一位,也认真服务好参观人员、图书室读者、培训班人员、运动爱好者、办公室人员、书场观众等,XX单位内始终坚持着良好状态。
我在XX单位工作期间,得到了单位领导和同事的热情相助,在大的事件处理上能进取向领导汇报,迅速采取措施补救;小的事情经过自我摸索,能和同事一齐自我解决处理。同时,在平时的工作中也暴露了自身存在的一些缺点,比如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改善。明年,我将继续学习、掌握更多技能,提高自我的专业水平,以及投入更多的时间、更大的热情,完成XX单位内部的各项保洁工作。
员工工作总结3
办公室文员是本人工作以来的第一份,这将是本人职业生涯的一个起点,本人对此也十分珍惜,认真仔细的对自我的工作进行一次详细的分析,然后尽最大努力去做好这一工作。通过xxxxx年以来的不断学习,以及同事:领导的帮助,本人已完全融入到了办公室这个大环境中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说xxxxx年付出了不少,也收获了比较多,本人自我感到成长了,也逐渐成熟了。
办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。现在就xxxxx年的工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调:沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行[补课],把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在xxxxx年里,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成。
过去的xxxxx年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、xxxxx年以来,主要完成了以下工作
1、工作严要求
(1)公文传阅归档及时。文件的流转阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办及传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档保管以及查阅。
(2)下发公文无差错。做好分企业的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,xxxxx年以来共下发红文XX份。另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
(3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅。
2、工作强力度
督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的xxxxx年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项与基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈。
3、内外宣传讲效果
宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的xxxxx年在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好[办公室报]协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报。
4、完成办公室文员职责工作。
办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请示、工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细耐心。xxxxx年以来,对于各部门、各机构报送领导室的各类文件都及时递交,对领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责。因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天本人基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,本人都毫无怨言,认真完成工作。
5、积极参与企业文化活动
xxxxx年以来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作,为企业企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。xxxxx年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的,例如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
xxxxx年已经过去,xxxxx年有新的气象,面对新的任务新的压力,我们也应该以新的面貌,更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步。
员工工作总结4
时间一晃而过,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了诸多不足。以下是我的个人工作总结。
一、完成工作方面
依据材料选购方案,按时、按需对公司主要产品及辅材进行申购。在请购材料的同时,并把材料的价格信息准时供应给相关技术部门,为产品设计选材供应图纸和成本估价。提高选购员的自身学问及业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买到材料,削减工程成本,提高选购效率,提高企业利润。为降低成本,通过查找多方供方,做到询价、比价、议价,从中选择物美价廉的供方。
进一步加强对供应商的管理,对每家来访的供应商进行分析了解,确保每一个合适的供应商的资料不流失,同时也利于选购对供应商信息的把握,从而进一步扩大市场信息空间。建立合格供应商名录,对供应商进行评价和分板,合格者才具备供商资格。
工作中团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持良好的沟通,充分发挥岗位职责,仔细完成各项工作任务,帮助相关部门的工作需要,能根据技术部的要求准时与各供应商进行沟通协调,尽努力根据我司的标准供应产品。工程订单所需设备均可按时交货,未能准时到货设备也准时向上级反映,并做出相应的处理。供应商供货时也要求其供应必要的资料。
二、选购工作的体会
公开透亮的按选购制度程序办事,在选购前、选购中、选购后的各个环节都主动按受财务及其他部门的监督,有问题将会在第一时间反馈给上级领导。围绕掌握成本、选购性价比的产品等方面进行开展工作,选购员在充分了解市场信息的基础上进行询价、比价,注重沟通技巧和谈判策略。
加强对供应商的管理协调,合作过程中,选购员必需公正严明,最终为公司选择且具有战略伙伴的供应商。逐步加强对设备及材料的价格信息管理,提高部门选购员的工责任感觉,今后选购部将格外注重选购人员的工作安排,保证选购设备及材料信息的有效追踪。在专业知道得到提高的同时,业务素养及责任感特别重要,做一个有责任感的选购员,把好公司的进口关。
三、选购工作上的要求
对各部门的请购问题上,盼望请购部门给选购部肯定的选购时间,请购材料时做好请购方案,尽量避开当天请购要求当天要货,或是其次天马上要货。为此将打乱选购员的工作方案,急需的物料有可能会造成价格方面或运费偏高,不利于掌握成本。请各部门做好请购物料的方案。
四、工作上的缺点和不足
由于选购及施工过程中没有准时发觉并供应相关的证书和报告,导致在工程验收通电时,消失了低压计量柜不符合标准的问题,给公司造成了极坏的影响,和很大的损失。此类低级错误是完全可以避开的,但是由于选购部的疏忽,给公司带来不必要的影响与麻烦,公司作出任何的惩罚都情愿担当。通过这次的教训,今后的选购部工作要求更加完善,在设备进厂前,各种相关资料必需全部到位,后续并要求供应商设备如有任何的变更必需把资料补全。并了解市场的改变,要求各选购对设备要充分了解,避开此类问题再次发生。
供应商体系没有完善,对重要的材料或者设备没有建立健全的资料库。工作的方案性不强,没有充分了解市场的行情,有关于XX市变压器方面的改变状况没有把握到位。部门与部门之间的沟通也未能达到抱负的效果。
五、今后的工作方案
完善供应商体系,对重要材料或设备的供应商要求达到两到三家,确保材料或设备能够了准时供应。随时关注市场改变,尽量利用多渠道来降低成本、掌握质量。稳定现有供应商,开发有潜力的供应商,不断优化供应商体系,在工本中不断改进工作方法,不断积累阅历。随着市场的因素影响,各种原材料的价格都在不同程度上涨或是下调,选购员要做好价格的比对,做好比价、议价,了解市场价格,从中选择优秀的供应商,避开供应商以各种理由对公司提出涨价的要求。连续配合项目部完成工程上所需求的设备及辅材的购买及设备进场,以及工程所需的设备的.各种质资。
选购物资进行分类,制定分类物资选购制度,如工程设备和设备零部件的选购无法在短期内完成,所以在选购的过程中要做好选购方案;如日常所需文具等常用物资,做好相应的存货,购买量大则可以降低成本。配合仓库,把握好仓库库存,了解销售的状况,使选购工作不处于被动状态,准时清查库存呆滞品,并上报上级处理。选购员的产品学问及业务素养通过培训和相互学习,使专业学问及业务水平得到提高,同时培育新进人员,使之尽快熟识工作。
在今后的工作中,我部门人员仍会仔细工作,不断提高自身素养、管理水平及专业的产品学问,增加责任意识,提高完成工作的效率,同时我们也会选择性接受公司其他部门提出关于下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华去其糟粕。为公司明天的进展能更上一层楼贡献出微薄力气。
员工工作总结5
到新的工作岗位后,本人立足实际、脚踏实地,在单位领导的关心指导下,在各有关部门的支持配合下,立足本职,积极做好档案管理工作。现将本人的工作成绩和表现汇报如下:
理论专业知识及政治素养方面的表现:随着信息化的发展,网络舆情传播迅速,作为一名基层干部,一言一行代表政府形象,必须自觉履行客观、公正的职业道德,始终在政治上与党中央保持高度一致。基层工作繁忙,工作量大,没有时间学习,我就利用业余时间,认真学习了档案管理相关知识。在学习中遇到不懂或不理解的地方,虚心向老同志请教,通过学习,自身工作能力和工作效率得到很大提高。提高工作本事。同时我认真学习办公软件系统,规范文书档案归档,学习现代文书档案管理先进方法,受到上级领导的好评。
遵守工作纪律方面的表现:平时坚持按点上下班,严格执行请销假制度,严格遵守各项工作纪律,从没做过任何违规违纪的事情。工作中能够服从领导的安排,不讲客观条件,不消极怠工,有问题能与领导及时沟通。本着老老实实做人、踏踏实实做事的原则,工作中不计较个人得失,团结同事,乐于助人,努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重坚决贯彻个人利益服从集体利益的原则,以高度的责任感高标准完成好自己的本职工作。
做好本职工作方面的表现:基层岗位工作量大,工作任务繁重,在新的工作岗位上,我始终严格按照各项工作要求,进一步强化思想,改进作风,不畏困难,勇于担当,扎实工作,以高度政治责任感和工作主动性做好本职工作。档案管理工作的资料比较繁琐,我能应对很多的日常性档案保管工作和领导临时交办的事项,我都能抓紧时间,高效、圆满、妥善地办理好,为档案管理工作的正常开展提供了有效保证。
思想政治学习方面的表现:我能认真学习和邓小平理论用先进的思想武装大脑,以为人民服务为己任。
员工工作总结6
新的一年到来,意味着对一年来辛苦工作的总结以及新的一年有一个好的开始,回望20xx年,工作总结如下:
一、工作的回顾:
在过去的一年,我主要是负责仓库管理及跟单。
第一,仓库管理包括成品材料的进出仓、仓库整理、电脑数据管理、库存控制。产生每天入库成品材料,当面点清数量、对清型号并签字确认,然后再输入管家婆作账。业务每天出货,要根据业务下的内部订购单备货,并点清数量、对准型号开单,出货前由另外仓库相关人员重新核对数量、型号及单价,以免出现多数少数现象。仓库在备货时是按照先进先出的原则,在下单时先看是否有库存产品,再决定下单数量或是否下单,以减少和控制库存。由于仓库人员问题,很多工作无法顺利进行,导致仓库混乱,账目不清。
第二,跟单,主要包括生产跟单和业务跟单。生产跟单:当接到客户订单后,立刻将订单以内部订单的形式下到产线进行生产,并对订单产品在送到客户前的生产进度,当不同客户的产品交期出现冲突,还需根据生产情况、交期的急迫性来协调,以确保产品如期交货。
二、工作中的不足:
1、 由于入库材料未及时入账,导致管家婆中的数据不准并呈现负数,影响财务作账,也不便查询现有的库存量。
2、 客户资料不够完善,部分客户资料还没有具体的联系方式。
3、 仓库成品材料摆放混乱,在备料过程中经常存在找不到料及找料时间太长。
4、 出货时也经常存在多数、少数、出错档位、开错单价的现象,主要是由于出货前未重新检查与核对。
5、 在忙碌中对业务及其他同事态度烦燥了些,以致沟通进行不欢而散也时常发生。
6、 对于成品方面的认识、生产工艺和所用原材料及组成还不是太清楚,以致下单、出货存在隐患,跟单也出现困难。
7、 跟单力度不够,特别是成品方面,很多订单出现延期交货问题。
8、 每周工作总结、生产入库数量统计报表、订单欠数统计报表和每月太盘点报表、加工产品使用灯珠统计、月生产量、月销售量及金额等报表都未能按时完成,从而不能体现出个人工作情况、产线生产状况和销售亏盈。
针对自己工作中存在的性格急躁,不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。作为仓管员来说,材料进出仓必须按照相应的单据来执行,遵循先进先出的原则,不得图方便而随意出货;对于产生欠数问题,应及时以书面的形式反馈给生产及上级领导;每周和每月的相关报表准时上交;作为跟单员来说,责任心是很重要的,需要正直,坦诚自信和乐观进取,要有高度的工作热情,良好的团队合作精神和敬业精神以及良好的沟通技巧和说服能力,能够承受较大的工作压力除此之外还应该通过学习、培训提高管理能力,执行力,加强对成品产品的认识,确保进出仓库数据准确,确保内部和外部信息反馈及时并且真实,进一步规范自己的工作流程,加强工作的计划性,提高与客户的沟通的技巧,同新老客户保持联系,了解和掌握市场信息。
随着公司不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,我将不断学习来提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
员工工作总结7
不知不觉,2月结束了,现对本月工作总结如下。
一是实施了管理区域网格化。
按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求,考虑居民的认同度和社区工作人员的状况,社区设置了x个网格,形成居民委员会主任—社区工作人员x楼栋长为线条、社区居民积极参与、社区党总支为核心的条块结合的社区网格化管理模式。
二是实现了基础档案规范化
。造纸社区自制居民基础信息表,表内涉及计生、医保、社保等x项内容,保证每家每户信息采集的完整,同时全部输入电脑。网格管理员又自制了每栋楼档案的封皮,对楼长、单元长、流动户、党员户等分别用不同颜色标记,做到重点户一目了然,便于有针对性的开展管理服务工作。
三是实行了管理内容标准化。
社区网格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必报”为内容,“三活”即社区工作人员对责任网格的工作对象和工作资源准确掌握,成为本网格的“活户籍、活档案、活地图”;“四清”是指每名社区居委会成员都要对所负责区域的情况掌握清楚,做到家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清;“五必报”主要是针对楼栋长的职责而言,是指他们能够做到发现安全隐患及不稳定因素必报、新增孕妇必报、外来人员流入必报、居民房屋出租必报、公共设施损坏必报。
四是推进了管理人员责任化。
在网格化管理中每位社区工作人员都将巡查作为日常工作,坚持每天巡查,实现人到格中去,在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐,成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。对于网格工作中的任何问题都由该负责人第一时间接手处理,对于能够现场解决的问题现场解决,不能解决的问题再与社区其他网格负责人碰头,共同协商解决。
五是有效转变工作作风。
实行网格化管理以后,每位社区工作人员都有了自己的一份“责任田”,促使他们经常深入群众,了解和听取居民的意见建议,使社区工作重心下移,居务信息的来源更多,情况掌握更全面,更重要的是消除了机关化工作现象,把工作的触角延伸到网格,延伸到一家一户,及时了解居民的需求,及时解决一些矛盾和问题,有效地避免了工作“盲区”和“真空”,实现了社区管理服务全覆盖。
以上就是本月的工作情况。
员工工作总结8
一、在思想政治方面:
我馆非常重视全馆职工思想政治教育工作,今年通过全馆会议、部门例会对我们进行了科学发展观的学习和教育,我按照馆里工作的安排对科学发展观进行了认真的学习,仔细体会了胡 锦 涛XXX 提出的科学发展观的内涵和本质思想,明确了科学发展观是指导经济社会发展的根本指导思想,通过学习使自己的思想政治觉悟有了很大的提高,五月份我馆又邀请了文登路交警大队的民警对我们进行了安全意识的教育,通过民警们图文并茂的真实案例的讲解,增强了我的安全意识,为
7、8月份旅游旺季的安全保卫工作打下了良好的基础。下半年馆里根据瞬息万变的国际局势,为了让大家更好的了解国际形势,馆里邀请了军民共建单位海军西安舰的首长为我们上了一堂生动的国防教育课,通过这一课不仅使我们了解了当前的国际形势,更加使我们对伟大祖国充满了无比的自豪和信心,更加坚定了自己的社会主义信念!
二、在劳动纪律方面:
我馆对所有职工都有着严格的劳动纪律约束,我馆的所有工作人员也都有着自觉遵守劳动纪律的良好传统,我严格按照我馆的各项劳动纪律以及讲解员的岗位职责来要求自己的一言一行,我深知讲解员是我馆的对外开放的窗口,我自身做起,在日常工作中,服从安排、听从指挥,以高度的责任感和满腔热情面对观众,对待观众热情,有礼貌,有问必答,有求必应,更好地为观众服务,也得到了观众的认可和好评,也是我懂得了只有良好的纪律保证才是做好一切工作的前提和基础。
三、在讲解工作方面:
自己作为一名讲解员,通过四年多的讲解实践,深刻体会到了讲解工作的对于一个博物馆的重要性,讲解工作是讲解员与观众通过讲解语言而发生的情感交流,讲解是一门特殊的艺术,因此,在某种程度上讲解员既应该是一位口才良好的演说家,又应该是一位知识渊博的专家,一位造诣深厚的艺术家。所以,这就要求我们在接待讲解当中,不但有工作热情和很强的专业技能,而且要培养自己良好的心里素质,做到对游客热情、大方、得体,使我们讲解员真正能成为是沟通博物馆和观众的桥梁。
今年自己在做好展厅内的讲解工作的同时对原有展馆的讲解词进行反复琢磨,推陈出新,不断增加新的讲解内容和一些新近发生的与我馆展出内容相关的知识和趣闻补充到自己的讲解当中,极大的调动了观众的参观热情,同时我还仔细研究观众的参观心理,针对不同的观众对讲解的内容、方式、方法作以调整,整理出多份不同的讲解词,切实做到“因人施讲”。
针对今年新开放的鲸馆以及大洋的奥秘展览,由于该展览专业性比较强,我利用业余时间查找相关资料补充到讲解词当中,对涉及专业性问题及时请教相关业务人员,使自己对所展出知识有了充分的了解和把握,每当自己讲解完毕看到观众们满意的笑容后,真正体会到“阳光写在脸上、知识寓于胸中”的服务理念。
今年6月份馆里组织参观在上海举行的第41界世界博览会.通过参观世博会的各个展馆,看到了不同展馆内讲解员温馨亲切的讲解、举止大方的姿势、和蔼可亲的笑容,在这些讲解员身上看到了自己的差距与不足,为自己以后的讲解工作也提出了更高的要求。11月份馆里又组织我们去云南的部分景区进行了学习考察活动,通过一些景区的参观学习,看到不同民族的讲解员各具风格的讲解方式方法使自己受益匪浅,有很多的讲解的技巧是值得自己学习和借鉴的,所以自已也要不断的提高自己的讲解水平,高标准的要求自己的一言一行,把最美的笑容留给来自五湖四海的游客。
四、在科普宣传工作方面:
我馆是全国科普教育基地,因此科普工作是我馆的一项非常重要的工作,今年在科普员的指导下,也帮助科普员完成了一些力所能及的科普工作。
首先是对新科普志愿者的讲解礼仪规范的培训,今年四月份按照要求我对新招募的科普志愿者进行了讲解礼仪规范的培训工作,培训前我查找大量资料,准备了培训的材料,并制作了幻灯片,力求做到即通俗易懂又能活跃大家兴趣,这次培训既活跃了志愿者的讲解积极性又提高了他们的讲解素质和礼仪规范,效果良好。同时在展厅当中也对志愿者具体的讲解语言和知识,进行帮助,提高了他们的讲解水平!其次协助科普员完成了全国科普宣传日以及科普进社区、进学校等科普宣传活动,这些活动即宣传了海洋科普知识,又提高了我们馆在群众中的知名度!
五、在安全保卫工作方面:
自己在展厅巡视解答游客咨询的同时也配合保安员做好展馆内的安全保卫工作,消除安全隐患,确保馆内财产安全和游客的参观安全.在今年的安全生产月中,配合保安员进行了紧急事故安全演练,通过演练提高了自己的安全意识和防范意识,为更好的做好安全保卫工作打下了良好的基础。
以上几点就是我对今年工作的总结与回顾,回顾过去是为了更好的展望明天,2010年即将过去,新的一年即将来临。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战、在新的一年中我将再接再厉,更上一层楼,将以更加崭新的面貌,更加优质的服务让每一位光临我们青岛水族馆的游客高兴而来,满意而归!
员工工作总结9
20xx年即将过去,现将一年来的工作总结如下:作为一个仓库保管员,在这我对仓库保管做了以下诠释:物料包罗万象,客观存在,但那只是其表现形式,其实物料就是钱,物化了的钱,而仓库就是放钱的口袋。当然,钱会丢失,也可能被盗,同样,物料可能被浪费、被损坏及被盗窃。所以严禁产生任何浪费、破坏和盗窃物料的行为,记得经理曾这样教导过我:“就像对待自己家的东西一样”,我相信会做到的。这都是对公司及对全体员工利益的保障和对公
入库、出库工作:遵守先进后出原则,严禁造成呆料、废料;按库位摆放物料,或移动物料,禁止造成无法找到相关物料。按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。配合各部门的领料工作,及时填写进、入账,核准现场物料等,做到库存物料的清晰,可查,
员工工作总结10
从9月份从事试验员的工作,半年过去了感叹时间过得飞快的同时,辛勤工作也将暂告一段落,下面我把这几个月来工作中积累的一些心得、体会总结一下,请各位同事、前辈多多提供宝贵意见。
回想自己毕业初来项目部工作时,从学生突然转变为工作者的不适应,对试验工作方面的也是一知半解,一切都得从零开始。刚开始的工作中频繁出错,经常把检测委托书写错。也不会开车,导致试验被延误,影响了资料上的正常工作。虽然在这段时间里我遇到了许多困难,但在以及其他项目部同事领导的关心帮助下,我还是顺利的一路走了过来,工作上也逐渐步上了正轨。作为一名试验员,对待工作我丝毫不敢懈怠,要求自己做到把工作中的得失和每次出现的问题记下来作为教训,遇到疑难问题或者工作中的困难就向同事和领导请教,耐心的听取他们的意见和建议。
无论从事什么工作,都必须要认清自己的岗位职责,知道自己需要干什么,其次才是应该怎么去做。作为一个土建试验员:
第一强调注意的地方“时间”,时间对于试验员是非常重要的。据例说明,标养的砼试块28天就要送检,如果遇上周末可以提前两天,但是如果超过31天,那么报告就作废了。及时的取试验报告也是非常重要的,如我们做钢筋的机械连接试验,要先做钢筋的原材试验,等结果出来后。再做工艺检验,然后再等结果出来后,我们才能做施工连接试验。钢筋机械连接,如果送检不及时,等封模或者浇注完混凝土后再去送检,万一不合格,后果是很严重的。一步赶不上,步步赶不上。所以作为试验员必须按时送检,取报告。
第二强调的是关于取样方面我举砼试块说明,砼试块分为标准养护抗压试块、同条件养护试块、抗渗试块,其中抗渗试块只有标准养护的。留置方法和试块做法见规范,但一定要仔细分析,问题往往出在地下室,先是同配合比砼不超过100m3留置一组标养试块,而不是同强度等级,外墙抗渗,而内部是普通砼,在两种配合比砼总量超过1000m3,但其中一个没有超过,我们就不能组合起来按每200m3留一组标养试块。还有如果地下室的同条件养护试块组数不超过三组,我们也要再加上一组。
在制作试块时,需要注意以下几点:
1. 成型前,应检查试模是否完好,边口有无缺陷,侧壁是否有裂纹。如果出现上述情况,应及时替换。防止试模漏浆,而出现试块尺寸减小,影响试块的强度。
2.制作试块时,如果试模内壁涂刷过多的废机油作隔离剂,成型后未按规定的时间及时拆模。由于在早期强度增长阶段试块表面被过量的废机油侵蚀,产生断层。而造成试块表面的强度低于内部强度,达到龄期后在压力机上试压时,由于表面强度较低,往往先被压坏,
3. 试块中的石子数量越多,试块强度越强,所以在制作试块时,应尽可能多加石子,但是也不宜过多。
4. 制作过程时不要认为振动长就能密实或强度高,振动应持续到表面出浆为止,且应避免过振,以防止混凝土离析。
第三强调的是作为一个试验员还要负责现场标准养护室的动态监控,满足试块养护要求。标养室要求温度为20±2Co,相对湿度≥95%。其中有点我想强调一下。要在试块工作面上,标好工程名称、浇筑部位、留置时间、砼的等级、养护方式。试块要按标养、标养交检分开摆放,按使试块放置有序。这样不仅不会取错试块,而且在观测标养室的时候,还可以提醒自己,离最近一次送检还有多久,这样就不会错过送检时间了。
第四强调对检测中心进行了解与接触。了解检测中心那些人负责哪些工作?方便以后工作的开展。在取样方面,对试件有什么要求。如混凝土试件的尺寸、送样时间,钢筋试件的长度、数量。送检时所需手续、委托、见证、付款方式。各检测中心报告出具时间是不一样的。了解报告的出具时间,以便及时拿回报告。
第五强调是图纸,图纸是现场施工的说明与依据,图纸中的结构设计总说明,这里面有很多细节东西对试验很重要,砼的强度等级、砼的抗渗等级,钢筋直径、型号、数量、连接方式、以及部位。回填土的种类和压实系数。
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是在工作的同时我积极的学习试验检测知识,不断地提高自己的业务水平,通过理论学习与现场实际相结合,一点一滴的积累现场实践经验,全面掌握各项试验检测的标准规范,了解检测过程,踏实认真的做好每一项检测工作,保证工程质量;二是向周围的前辈和师傅学习,工作中保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。陆续的在试验室接触更多的项目检验,明确工作程序,在具体工作中形成一个比较清晰的工作思路,从而能够顺利的开展工作,并熟练圆满的完成本职工作。
最后我想说一点,现在我们不要怕犯错误,做起事来畏手畏脚的,要大胆的去做,但犯了错误一定要及时总结改正,多积累经验,争取早日成熟起来。
以上是我参加工作以来的一点心得,请大家多多指教。
姓名: 日期:年月日
员工工作总结11
20xx年12月来到xxxx工程有限公司,这是我人生中的第二份正式工作,也是我深思熟虑后的选择。转眼间一个多月过去了,对新工作新公司有了深刻的认识。作为一名应届毕业生,能有这样的工作机会,我感到非常荣幸。我把过去一个月的工作总结如下。
一、对新公司和工作的了解
从燃气公司热力设计院到新郑汇英,工作内容没有太大变化,适应时间不长。但是来到新公司,工作更加具体和专业,意味着需要更实际的接触现场,对暖通行业有更深入的了解。从看现场、确定方案、做项目预算、实际安装到图纸设计、现场竣工,每一步我都能参与,从而学到了很多课本上根本学不到的东西,同时也让自己意识到了很多不足。毕竟实践和理论往往差距很大。理论和实践相结合可以使工作做得更好。对于新公司,我看到了一个团结进步、氛围和谐、工作努力的新团队。大家互相帮助,迅速融入暖通行业。
二、对工作中遇到困难的认识
工作了一个多月,也遇到了很多困难,比如看现场时与客户沟通不畅,理解当地方言有困难,实际操作能力不足,对设备了解不够,还有一些以前没有接触过的图纸方案,比如锅炉房的具体定位,设备之间的具体管线走向,这些都是我上学时忽略的。这些困难在工作中难免会遇到,但在同事和老板的帮助下,我可以更好地成长,克服它们。以前对各种类型的暖气片和风机盘管都有模糊的认识,通过现场锻炼对各个方面都有清晰的认识。作为一名大学生,我的动手操作能力也很差,所以我去安装了几次家用暖气,这让我明白了每个阀门的区别,实际的管道走向,实际的操作工具,以及与客户的实际沟通,因为在家庭装修中已经装修好的房子需要很多的关注,不能破坏原有的整体美观。经过实践培训,相信我们会做得更好,各方面都能让客户满意。
三、对新工作环境和新生活的理解
我的籍贯是河南开封,在贵州呆了半年多。我很适应这里的生活习惯。贵阳对我来说是一个比较陌生的城市。这是我第一次住在这里。感觉这里生活环境挺好的,城市干净清新,工作环境也比较满意。对我来说,我很高兴有这样一个机会来锻炼自己,发展自己,为公司做贡献。
第四、对未来的认识
作为汇英的一名新员工,我会以良好的精神面貌和热情的工作态度,每天投入工作,从而有行动的方向,有工作的目标,有踏实的态度,成就人生的美好篇章。我会在未来不断思考和奋斗,用自己的青春和热血为公司的发展贡献自己的力量。
员工工作总结12
怀着对青春的梦想,我捧着一颗火热的心踏上了班长的舞台。一年已经过去,在这一年里我深刻体会到了做班长的艰辛和快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的事业上,倾注于每一位同事身上。一年的工作已经结束,收获不少,下面我对一年的工作稍微总结一下,为下一年的工作确立新的目标。
一、思想认识
在一年,作为一名工厂工人,我在思想上严于律己,热爱自己的事业,以班长的要求严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上在同事心目中都树立起榜样的作用。积极参加工厂及公司组织的各项活动,如工厂的主管讲课。一年来,我服从和配合领导做好生产部门各项工作。我相信在以后的工作中,我会在领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。下一年,我将更加努力工作,勤学苦练,使自己真正成为一个经受得起任何考验的班长。
二、维修工作
在维修工作方面,一年任务都非常重,但不管怎样,为了把自己的维修水平提高,我坚持经常看一些相关的书籍,还经常网上找一些机械维修资料,还争取机会多与同事们聊天,从中学习别人的长处。平时还虚心请教有经验的老师。自己也经常去设备现场看、与生产部门沟通挖掘他们对设备操作存在的缺陷,自己做好笔记统一处理。
三、班长工作
我严格要求自己,工作实干,并能完成领导给予的各项任务。我作为工厂工人,这个特殊的职业决定了我们必须还有很多的工作要做,我服从领导的安排,兢兢业业,主要的完成每月的设备保养计划工作和日常维修工作的安排,还处理一些突发性事故。并很好的完成了领导安排的所有任务。在以后的工作,我将一如既往,脚踏实地,我会更加积极地配合领导完成各项任务,为更美好的明天努力。
四、考勤方面
我在做好各项工作的同时,严格遵守公司的各项规章制度,处理好公司工作与个人之间的关系。下一年,我将更加勤恳,为自己作更多的事,自己更加努力学习专业知识,使自己的业务水平更上一层楼。
综合以上几点,其中还有不足之处,所谓“人无完人”,我将用更多的时间和的全体工厂工人发挥他们自己的专业技能,为自己和他们去寻找更大的发展舞台。
员工工作总结13
回顾过去一年来的工作与成效,我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到,我们是在新钢联公司领导的亲自关怀指导下成长起来的,是在各部门同事们的积极帮助配合下进步的。受外贸组其他同志的委托,在这里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。
下面我分两个方面向大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。
1.克服困难,在工作中边学习边摸索,做到从内贸到外贸的成功跨越。
我不是外贸专业出身,最初转到外贸岗位时,以为自己有从事内贸业务的基础,外贸业务不会难到哪去,没想到工作一上手后,其中的感觉完全不一样,除了外语要过关,专业知识更是至关重要的。国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成,而每一个部分都具有很强的专业性。所以我一上岗,就感受了不小的压力。知道要想胜任这项工作,首要任务就是学习。但由于我们人手少,任务在身,不可能是先学习再上岗,只能是一手托书本,一手干工作。所以在20xx年中,我把大部份业余时间都用在了强化外语、学习外贸专业知识上了。从一开始我就给自己制定了雷打不动的学习计划,不管工作再忙、家务事再多、都必须抽出一些时间学习。在家里,经常是孩子睡下了,就是我最踏实的学习机会,时间长了,孩子问我:妈妈又上大学了?在工作中为了弄懂一个概念,我一定要多问几个为什么,工作中碰到难题,有经验的同志帮助解答了,我都会仔细记在本子上,班后再找时间细细消化,逐步提高。学以致用,让我增长了知识,练就了本领,提高了技能,在工作中的自信心也在不断增强。
例如,外贸业务中的审证工作,是一项很重要的内容,如果有问题我们不能及时发现,就直接导致我们公司结汇的风险。所以用户往往会为了保护自己的利益设法打擦边球,我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特殊要求,这其中就会隐藏着对我们的不利条款,这种情况碰到的多了,我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款,都会提出来相互之间进行切磋,经验不够用了,就查找相关书籍寻找依据,请教银行也是家常便饭。20xx年,我共经手处理了16份信用证,在自己的审证过程中发现有些条款不利于我们安全结汇,每一次我都会坚持要求外商修改,虽然要求外商改正信用证是一件特别麻烦的工作,有时外商为了自己的利益经常会坚持自己的意见,甚至很不客气地同我们发脾气,但为了公司利益,我都会在耐心的商谈之中,坚持不放弃原则。16份信用证中曾经有40多处都是在审证中发现于我公司结汇不利,我都坚持据理力争,直到信用证修改满足我们的要求为止,从而确保了资金正常回收。
外贸合同的履行是以单证的往来为基础的,专业人士通常称其为单据买卖。我们制作的单据和交单时间如果与信用要求存在不符点,就无法保证货款及时、全额的收回,单据的作用和其重要性是可想而知的。所以单据制作同样是我工作中,重点学习和把握的内容。起初因为业务生疏,总是越着急越抓不住重点,屡屡出错,当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单据,被银行挑出毛病退回来重做时,心里真不是滋味。记得有一次中板合同交单,由于外商要求将几个合同交叉发货,又在一个信用证下,分出多套单据议付,经过反复调整,离交单的时间只剩一天,这个时候我只能抱着所有单据,在银行与审单员一块过单,直到银行快关门了,单据才终于寄出去了。为了抢时间,银行工作人员陪着我饿了一天肚子。
经过近半年的实践积累和不断摸索,到下半年,制单工作对我已不是太大的难题了。20xx年我共制单套,每一套都是数拾页的单据和数不清的数据,按时、如数收回货款余万美元。在制单中我体会到不仅需要娴熟的专业知识和清醒的头脑,更需要是对工作的高度责任心。
2.精心尽力做事,努力为公司多创效益。
20xx年XX月份以后,总公司出于业务分工的考虑,新钢联的出口业务只能在首钢以外的市场寻求发展,只能通过外采的方式组织出口资源。这种方式对于我们这种冠以首钢头衔的公司来讲是很艰难的,因为外商知道你隶属于首钢,他就希望从你这儿拿到首钢的产品,规模大一点的钢铁企业都有外贸经营权力和能力,而我们拿不到稳定的出口资源,这对于我们都是不利因素。
可是新钢联公司的特点就是要变不利条件为有利条件,用自身的努力,开创出一条自我发展之路。
在大家的帮助配合下,我从江阴西城钢厂采购欧标圆钢965吨,江苏溧阳扁钢厂采购美标扁钢吨,包钢采购欧标圆钢吨。分别出口到墨西哥和欧洲。加上上半年出口的首钢产中板吨,20xx年,由我经办出口钢材合计吨。这些成绩的取得,与自己坚持不懈的努力和精心尽力的工作是分不开的。
20xx年XX月份,从包钢友谊轧钢厂采购吨圆钢的事给我留下很深的印象。
当时我公司与包钢友谊轧钢厂签订了圆钢采购合同吨。因为要赶在国家退税调整之前发运,所以我们要求他一定要在月日前将全部圆钢运抵天津港,具备装船条件。
因为此批圆钢是首次出口欧洲,所以在外包装、挂牌、材质证明等方面都有特殊要求,保证产品质量和履约信誉很重要。尽管我们在与包钢的采购合同中作了明确的约定,包钢也紧赶慢赶,终于在12月4日将我们所需要的货物运到了天津港,但当货代理货时却发现了许多与合同规定不相符的小问题,如包装、刷色不规范等。接到货代的信息时已是周五的下班时间,可如果不去现场验货就有可能出现问题,造成外商索赔,不及时处理,错过船期,就有可能造成退税损失。想到这些,我只能把孩子交给生病的婆婆照看,周六一早赶往天津港,与货代一起按工厂的明细一一理货,对于出现的问题反复与工厂沟通、确认,最终得到了厂方的理解和支持,问题部分很快得到处理,保证了此批货物在12月14日前具备报关条件。
通过20xx年的工作总结,我的确有很多感受和体会,但让我感受最深的是:自己很幸运,虽然在外贸工作中吃了不少苦,受了不少累,但我有一个领导关心、同事支持、蓬勃向上的集体,有老同志的传帮带,我从中学到了很多东西。最突出的体会是:新钢联的外贸比起首钢国贸,比起其他专业外贸公司,的确面临许多困难,但我们相信,只要大家共同努力,这个“难”字也会造就出能吃苦、敢打硬仗的外贸队伍,敢于战胜困难,就能创建出具有新钢联特点的外贸事业。
20xx年是我公司外贸业务的攻坚年,我们要总结20xx年的经验,重点在产品开发上和市场拓展上下功夫,在队伍建设初见成效的基础上,以更加饱满的热情,为我公司外贸事业做大做强而努力工作。
员工工作总结14
上半年,领导对我们的工作关怀让我们在工作岗位上付出了更多的努厉,争取将全部的后勤服务工作做到完美无缺的状况。虽然如此的想法存在于我们每位工作人员的心中,但是作为一个人就免不了出错的时候,虽然在上半年的工作中付出了很大的心力,但是我们明白工作中不前进则后退,仅有将我们的工作做好总结,推陈出新,才能不断地进步,为提供更好的服务。
为了更好的服务质量,在年初我们对于后勤的管理制度有了新的更改,有了更加严格的要求,但是在如此的管理中,没有一个人因此而懈怠,反而迸发出更大的能量,做出了更加出色的改变和提昇。比如比起去年最终一段时间,在今年上半年我们的卫生情况有了相当大的进步,在职工的就餐管理上有了整齐的制服,以及在工作中必须要求我们后勤的职工在很多方面要井然有序,在服务时以微笑面临前来就餐的人员。还有正是在文件的管理上有了更加细化的分类,在每一个文件用小的标签进行整理,方便找寻等等如此一系列的措施让我们工作更加有用率,让我们服务更加出彩。
在我们的工作中最重要的的正是人员的安排,和岗位的职责要有相应的组合。因此为了让职员凿凿的认识到自己的职责,做好自己分内的事情,做到人人都有事情做,人人工作效率高,我们定时定点的安排了培训,让后勤人员学习新的知识,了解工作最新的安排。
长时间单调重腹的工作也容易引起人的厌劵之心,在我们工作之前,我们最初将每天的任务要求叙说一遍之后,开始给职工将对于我们寄予的期望,以及宣传的文化理念,让职工对于我们的工作,对于更加有归属感和任同感。
虽然成功的事情有很多,但是我们的缺点也不少,因为新的管理制度才刚刚实施,有很长一段时间我们都没有适应过来,慥成很多时间上、精力上、资源上的郎費。还有正是少许小的细节方面常常没有注意到,如此的错误我们还需要继续修习。
上半年的时光是难忘的,我们一起奋斗,改正自己缺点,修正自己的工作方向,学习不同的岗位知识,如此繁忙但是充实的日子已经一去不复返。往亊不可追,我们只好期待在下半年做的更加出色,让我们继续努厉吧。
员工工作总结15
今年以来,在学校党政领导的关心支持下,后勤管理处党政领导班子遵循“三服务两育人”的工作宗旨,顺利完成了学校交给的各项任务和日常后勤保障工作。同时,根据高校后勤改革的趋势,把握契机,深化改革,加强队伍建设。一年来通过参加学校组织的各种政治学习和教育活动,后勤干部职工的政治思想、廉洁自律、服务素质、工作效率等方面都有了一定程度的提高,获得了今年年鼓楼区房屋整治小区出新先进单位、南京市节水先进单位、校运会团体第一名等多项荣誉,现就一年来的工作总结如下:
一、加强学习,廉政建设与行政工作相结合
后勤结合工作实际,组织党员和全体干部职工观看了院纪委组织的廉政教育录相片,开展反腐倡廉和纪律教育。尤其是下半年新一届领导上任后,在院领导的高度重视和各部门的大力支持下,加强班子建设和宣传工作力度,班子成员团结协作,工作有条不紊,形成合力,上下齐心协力干事业,成为学习、工作、廉政建设的带头人。大家勤政廉政意识加强,并在实际工作中完善和落实各项廉政建设制度。主要有:
(一)办公会民主集体决策;
(二)加强公开招标合同管理,如学生超市招标;
(三)推行物资的“阳光采购”和集中采购,如学生床上用品的采购;
(四)财务管理、奖金分配公开;
(五)坚持礼品礼金上交制度,今年上缴礼品礼金价值约5500元。从机制上避免人为因素和不正之风,加大管理和监督的力度,加强与职工的沟通,提高管理透明度。
二、转变观念,职工队伍建设初见效果
新任班子在搞好自身建设的同时,对干部职工队伍建设也常抓不懈。数次召开会议,加强思想教育,转变观念,增强服务意识,改进工作作风,并着重对现任11名科级干部进行了考核。考核工作受到院党政领导高度重视,组成专门工作小组,制定详细方案,经过开会动员、本部门述职修改、全处大会述职接受民主测评、院系科部门座谈会听取意见、综合意见反馈等步骤,发扬民主,加强沟通,增进理解,找出差距,认准方向,改进工作,考核工作达到预期目的。
在此基础上,进行了后勤1个办公室、4个中心的负责人岗位面向全院竞聘工作,力图选拔出更胜任、更年轻的同志上岗。竞聘工作坚持公开、平等、竞争、择优的原则,共有20位同志报名参与,经过前后两轮演讲,面试答辩和民主测评,大家普遍对未来后勤发展做了大胆构想,将有8名同志脱颖而出。此次竞聘,打破了干部能上不能下的用人机制,淡化了后勤行政管理职能,强化了后勤干部的全局意识、岗位责任意识、竞争意识和创优意识,这是后勤改革的一个重要内容,是后勤人事制度改革的开篇,考核竞聘工作的圆满结束,有助于提高后勤整体素质,逐步形成民主、健全的干部工作运行机制,具有承上启下的作用。
此外,后勤分工会充分发挥积极作用,开展了形式多样、健康向上的文体活动,组织职工开展排球、唱歌、舞蹈等各种文娱体育活动,组织职工参加校运会,有力地推进了精神文明建设。
三、抓住重点,全方位搞好服务保障
坚持为师生、教学、科研服务的宗旨,尽可能把好事办好,实事办实,后勤全体同志始终以高度的主人翁责任感和事业心,注意听取师生员工对后勤工作的意见,不断改进工作方式,将后勤服务工作做细,将水平做高。在确保日常服务保障的同时,主要体现出以下几个特点:
(一)在学院重大的工作任务中经受住了考验和锻炼,服务水平在不断总结中逐步提高。
1、工作早计划,早安排。上半年完成三味书屋节水系统的技术保障工作,做好学生的思想政治工作。
2、暑假高温期间,完成对古平岗校区改造工作,清理、粉刷教学楼和食堂,拆洗换装日光灯、吊扇、门锁、晾衣架等等。
3、家属区1#、2#楼平改坡工程中,多方协调,妥善解决各住户的要求。
4、在学院各项重要事项中,加班加点,仅校园管理科一年累计加班达405个工作日。
(二)提高了突发事件的应急处理能力。为学院各项工作的正常运转做出了重要贡献。
1、今年6月25日,一场大雨使教育技术楼外地窖水涌入大楼负一层,造成积水约1米深,大楼的配电柜泡在水里。处领导和技术楼的每一名工作人员,严密组织,夜以继日的工作,问题得到妥善解决,保证了大楼办公教学工作正常进行。
2、古平岗校区食堂由于承包金较高,经多次谈判,在开学前半个月方签订下协议,立刻与原承包人进行交接,改善环境,组织招聘工作人员,确保在新生报到前完成了所有工作,保证了师生伙食的正常供应。
(三)加强与社会相关职能部门的公关、协作,节约经费,产生效益。
1、加强与水、电主管部门联系,为我院用电争取享受居民电价,节约支出约70万元;将学院门面房的营业用水由按学院总用水量30计价调整为小表计量收费,仅此一项,每年为学院节约经费12万元;争取到减免超计划用水加价5万元等等。
2、与区老城环境整治办公室多次交涉,为我院要回相关补偿款126万元。
3、平改坡、教学楼亮化工程节约近50万元。
实践证明,后勤队伍识大体、顾大局,具有良好的素质和基础,是一支经受得住考验的、值得信赖、能战斗的队伍。
四、大胆创新,体制机制改革迈出第一步
高校后勤社会化改革是大势所趋,目前,后勤管理处用发展的眼光,求实的精神,重新整合职能部门,变原来的“科”为“中心”,目的在于淡化行政管理,强化服务功能,为未来企业化运作打下基础。这仅仅是后勤体制机制改革迈出的第一步,未来高校后勤既具有企业的经济属性,更具有为师生服务的社会属性。通过稳步推进,确保达到学院稳定,群众满意,后勤职工乐意,领导放心的后勤社会化改革预期目的。
后勤改革实践之所以顺利迈出重要一步,主要得益于学院党政领导的高度重视,思想认识的统一,目标明确,敢于决策,措施得力;得益于学院师生的理解、支持所形成的宽松改革氛围,得益于广大后勤职工积极参与的实践勇气。
目前,是学院发展的重要时期,新的一年学院各项工作任务更加繁重,后勤全体干部职工要在学院党委行政的领导下,根据学院工作总体部署,调动一切可以调动的积极因素,保持奋发有为、昂扬向上的精神状态,克服工作中存在的问题和不足,用发展和改革来解决前进中的问题,因为只有发展才是解决一切问题的关键。下一步根据新任科级领导班子的特点和实际,拟定后勤各中心配套的改革方案,推行人事分配制度改革,成熟一个出台一个。
注重制度建设,靠制度管人,抓好队伍建设,调动员工积极性,转变观念,提高服务质量和水平,增强经营效益。加强与师生员工交流沟通,吸纳各方意见,不断改进工作,把服务工作做细,把水平做高,探索适合我院特点的后勤保障体系,力争为学院提供一流的后勤保障,让学院领导更加放心,师生员工更加满意。
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