关于工作的总结
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,不妨坐下来好好写写总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编为大家整理的关于工作的总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
关于工作的总结1
转眼间又过去半年了,回想起来这半年又在我不经意之间就一晃而过。我是特别的想抓住流逝的光阴,但奈何无能为力呀。
在这半年中,我想起来都没多大的收获。还是没有多大的计划,但就这个时间段发生了一些事情让我印象犹新:我结束了一段不被祝福的恋情... ... 刚结束时我还郁闷了一个月,现在想起来那时挺无知的- -既然爱到最后变成伤害那为什么不选择提早结束。 人生中的第一段真正的爱情就圆满的话上了一个句号。不管最后是怎么不好的结局,但我还是感谢这段恋情让我成长--是它让我明白原来爱情也不能做假!
也有很多开心的事,认识了一群朋友,在我郁闷的那段时间麻烦你们了,我在这里特别的感谢你们,感谢你们对我的包容及理解。还有就是到了一个新的集体,认识了新的同事,对我也还是很照顾的,也感谢你们。不管公司会怎么样但认识你们我从不后悔。即使以后不在公司了我也为认识你们而感到骄傲的。
对这半年满意的就是:恢复能力特强。以前工作稍微有点累就受不了,现在觉得还是工作充实点好。毕竟可以让自己的生活更规律。我期望的是我能在这个舞台表现自己,战胜自己。也许不是亿奇荣,但我相信不管是哪里都会比以前更好。
对这半年不满意的就是:工作还没有多大的起色,还需要投入;还没有存钱。虽说以前觉得女孩子不需要太大的事业心,但现在还是觉得我能做多好就尽力做到最好。想到身后还有家人,我必需努力,让我妈妈过得更好。也让自己过得更好。
关于工作的总结2
一、工作总结的特点
1、客观性总结是对过去工作的回顾和评价,因而要尊重客观事实,以事实为依据。
2、典型性总结出的经验教训是基本的,突出的,本质的,有规律性的东西,在日常学习,工作,生活中很有现实意义,具有鼓舞,针砭等作用。
3、指导性通过工作总结,深知过去工作的成绩与失误及其原因,吸取经验教训,指导将来的工作,使今后少犯错误,取得更大的成绩。
4、证明性这是说总结的基本表达手段是被动的(严格地说是证明),它要用自身实践活动中的真实的,典型的材料来证明它所指出的各个判断的正确性。
二、工作总结的内容
工作情况不同,总结的内容也就不同,总的来说,一般包括以下几个方面:
1、基本情况包括工作的有关条件,工作经过情况和一些数据等等。
2、成绩,缺点这是工作总结的中心重点。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。
3、经验教训在写总结时,须注意发掘事物的本质及规律,使感性认识上升为理性认识,以指导将来的工作。
三、工作总结的格式和构成
(一)工作总结的格式 总结的格式,也就是总结的结构,是组织和安排材料的表现形式。其格式不固定,一般有以下几种:
1、条文式 条文式也称条款式,是用序数词给每一自然段编号的文章格式。通过给每个自然段编号,总结被分为几个问题,按问题谈情况和体会。这种格式有灵活,方便的特点。
2、两段式总结分为两部分:前一部分为总,主要写做了哪些工作,取得了什么成绩;后一部分是结,主要讲经验,教训。这种总结格式具有结构简单,中心明确的特点。
3、贯通式贯通式是围绕主题对工作发展的全过程逐步进行总结,要以各个主要阶段的情况,完成任务的方法以及结果进行较为具体的叙述。常按时间顺序叙述情况,谈经验。这种格式具有结构紧凑,内容连贯的特点。
4、标题式把总结的内容分成若干部分,每部分提炼出一个小标题,分别阐述。这种格式具有层次分明,重点突出的特点。
一篇总结采用何种格式来组织和安排材料,是由内容决定的。所选结论应反映事物的内在联系,服从全文中心。
(二)工作总结的构成
总结一般是由标题,正文,署名和日期几个部分构成的。
1、标题标题,即总结的名称。标明总结的单位,期限和性质。
2、正文正文一般又分为三个部分:开头,主体和结尾。
(1)开头交待总结的目的和总结的主要内容;或介绍单位的基本情况;或把所取得的成绩简明扼要地写出来;或概括说明指导思想以及在什么形势下作的总结。不管以何种方式开头,都应简炼,使总结很快进入主体。
(2)主体是总结的主要部分,是总结的重点和中心。它的内容就是总结的内容。
(3)结尾是总结的最后一部分,对全文进行归纳,总结。或突出成绩;或写今后的打算和努力的方向;或指出工作中的缺点和存在的问题。
3、署名和日期
如果总结的标题中没有写明总结者或总结单位,就要在正文右下方写明。最后还要在署名的下面写明日期。
四、工作总结写作的基本要求
不论何种格式的工作总结,其写作都应遵循以下要求:
(一)掌握客观事实,广泛占有材料这是写总结的基础。总结,就是总括事实,得出结论。没有事实就无法得出结论。总结的材料要准确,典型,丰富。写总结的人得花大量的精力去搜集,积累丰富的材料,又要对搜集的材料进行筛选,确保材料的真实性和典型性。
(二)对占有的材料作认真的分析研究这是写好总结的关键。认真分析与研究,首先要有正确的指导思想。其次,要坚持实事求是的原则,克服夸大成绩,回避错误的缺点。再次,要坚持运用辩证法,全面地看待过去的工作。既能看到得,又能看到失;既能看到现象,又能看到本质;既能看到主流,又能看到支流。最后,要突出重点。总结不是流水账,不能不分主次地去罗列数字和事例,()要围绕一个中心主题精心选用,分析典型材料,突出主要问题。
(三)反映特点,找出规律这是撰写工作总结的重点。每个单位都有自己的特点,好的总结应当总结出那些具有典型意义的,反映自身特点的以及带规律性的经验教训。
(四)具体写作过程中的要求
1、编好写作提纲在编写的提纲中,要明确回答想写什么问题,哪些问题是主要问题等。就是简单的总结,不写提纲,也得有个腹稿。
2、交待要简要,背景要鲜明总结中的情况叙述必须简明扼要。对工作成绩的大小以及工作的先进,落后,叙述一般要用比较法,通过纵横比较,使得背景鲜明突出。
3、详略须得当 根据总结的目的及中心,对主要问题要详写,次要的要略写。
五、工作总结忌“三多”
当前年终将近,各单位、部门都忙于对一年来的各项工作进行总结概括。工作总结,顾名思义,就是对所做工作进行总体归纳和全面概括的具体结论。它不仅是对各项工作的具体做法、进展情况、取得经验进行总结,更是对工作中存在问题、不足及下一年工作安排的概括。因此,工作总结特别是年终总结应具有客观性、全面性和概括性。
可如今,一些单位的工作总结则变了“调”,串了“味”。例如有的单位在写工作进展情况时,总把“基本完成、将要完成、预计达到”等字眼当头;在写到存在的问题时,则用“依然、还、比较”等字词绕人眼;当写到取得的成绩时,就开始“添油加醋、浓墨重彩”一番叙述,把工作总结写成了“业绩汇报”、“工作汇报”,这样,总结就变成了“工作业绩多、虚话套话多、模糊字眼多”的“三多”总结。其实,工作总结只需要把所干工作实实在在、有始有终的进行全面客观评价。对所做的工作,既要看到取得的成绩,又要看到不足的地方,对于存在的问题,既要事实求是,又要全面客观。所以,只有在心系群众的基础上,真正干了工作,才能用“实绩”写出群众满意的“总结”来。幼儿教师转岗培训小结大学生联谊会年度工作小结广播操比赛班主任小结
关于工作的总结3
国际金融危机爆发后,中国保险业遭受了巨大冲击。如今一年过去,世界经济正在复苏,中国保险行业不仅走出了低谷,还弥补了自身的软肋。如今的保险业成为中国金融业重要的组成部分,对中国经济增长产生自己独特的贡献。当前,中国保险业走在快速发展的道路上,兼有巨大的潜力和开阔的前景。我们坚信中国保险业会逐步成为中国资本市场的中坚力量,当前,我国保险行业自身发展和对外开放速度明显加快,竞争日益加剧,全面提升服务水平、营销能力、强化企业形象、提高美誉度,已经成为行业共识。我们人保财险公司以保险市场规模、发展速度和水平位居全国同行业前列。**保险公司积极解答社会公众对保险行业的相关咨询,更好的展现了我公司从业人员的良好形象和公司的营销方式和能力,进而树立了良好的公众形象和公信力,为广大投保人选择保险公司、保险代理人提供了参考。20xx年,***保险公司在业务上取得了广泛进展,公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作均顺利发展。结合今年工作实际,将公司本年度工作总结如下:
一、指导思想
今年国际经济虽然有所复苏,但国际金融危机的阴霾尚未彻底消散,公司领导积极拓宽发展思路和发展空间,防范风险、稳健经营,积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,公司强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为***保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
二、工作业绩与主要做法
(一)加强公司业务管理
为了使**保险公司稳步发展,公司领导制定了《***保险公司员工规范管理条例》,采取有效措施加强员工管理,通过不断完善各种管理制度和方法,使其真正贯彻到行动中去,充分积发员工的积极性,使员工出成绩、见效益。业务管理中我们主要采取以下工作措施:
1、根据省公司今年下达给我们的全年销售工作计划及任务,公司制定各个部门的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部门合理的、可实现的目标。在目标确定之后,本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、注重各个部门的团队建设。一直以来公司都十分注重各部门经理和部门成员的思想和业务素质教育。一年来,公司通过多次组织动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织公司员工学知识、找经验,提高员工全面素质。培训重点放在学习保险理论、推销技巧的知识上,并且强调对团队精神的培养。促进各个团队自身素质的不断提高,为公司今年的持续、稳定发展打下了扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,公司紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
(二)公司工作业绩
今年,寿险行业全面深化结构调整和业务转型,加上受到全球性金融危机的影响,行业整体增速放缓,在这种情况下,公司经营实现“逆势飞扬”,保费规模保持高于行业的增长水平,市场地位稳步提升。更为难得的是,公司先于市场成功实现转型,业务结构、产品结构、业务品质、渠道绩效、机构作业能力、业务价值、经营效益等均达到历史最好水平,其中部分指标处于行业领先水平。
一、先于市场成功转型,保持了核心业务增速第一的领先优势
为进一步强化结构调整,全面发展高价值业务,公司在年初计划工作会议上首次下达核心业务计划任务,公司“核心业务战略”的实施取得显著成效:公司核心业务保费强势增长,保费收入达***亿元,同比增长***%;其中新契约核心业务保费收入***亿元,增速超过**%,均领先市场平均水平。从各渠道来看,个险期缴保费增速达***%,增速远高于市场。今年,个人保险保费近***亿元,创历史新高;银代期缴**亿元,市场份额***%,保持占比第一地位;法人短险实现保费***亿元,同比增长***%,月均平台突破****万元。
二、业务结构和产品结构持续优化,达到业内领先水平
随着公司转型的深入,业务结构持续优化。公司核心业务占比达到**%,总体期缴占比达**%,新契约期缴占比超过**%,均处于市场领先水平。个险新契约业务中,传统险和分红险合计占比**%,远高于市场平均水平,产品结构优势明显。
三、业务品质行业领先,渠道绩效不断提升
公司保险业务品质指标持续向好,达到行业领先水平。其中银代续收各项指标均达到90%以上,位居行业第一。良好的续期业务品质确保了公司客户数量和现金流量的稳定,为核心业务快速发展奠定了坚实基础。
主要渠道KPI指标不断提升,个险各项人力指标增幅均超过40%,创历史新高;绩优人力增长尤为明显,增幅超过48%,绩优人力占比达到41%,较去年同期上升7个百分点。同时,新人3月转正率由1月的24%上升到5月的33%。队伍留存率达到25%,较去年同期上升6%。渠道内部积淀逐渐形成,队伍持续发展能力得到增强。
(三)认真做好车险经营管理和车贷逾期清收工作
加强车险业务经营管理,做好车贷逾期清收,是今年两项非常重要的业务工作。车险业务一直以来是整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用,必须做大做强,做精做细。也就是继续加快发展车险业务,保持较快的发展速度,同时,大力优化车险业务结构,严格控制高风险、高赔付的业务,从承保源头抓起,从每一笔业务、每一件赔案、每一个环节抓起,从每一位承保人员抓起,全面提高车险业务经营管理水平,增强盈利能力,使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。今年的车贷逾期清收工作,公司领导十分重视,为了更好地将清欠工作落到实处,公司成立了汽车消贷清欠工作领导小组,指定专人负责,制定了《汽车消贷清欠工作制度》,明确了职责和责任,并根据上级公司下达任务的完成情况,对责任人实行奖罚。经办人员按照市公司统一部署和要求,加强逾期案件和合同未了责任的管理,规范催欠清收的工作流程,积极主动、认真扎实地做好这项工作,圆满地完成了省公司下达的各期清欠任务,把车贷逾期给业务经营造成的风险和损失降到最低限度。
三、工作上的不足之处与下一步计划
(一)工作不足
目前存在的几个主要问题。一是理赔难的问题,包括理赔流程尚需加快步伐、保险责任需事先向客户说清楚、查勘定损服务态度尚需改进;二是销售误导的问题,营业员夸大保险责任、缩小责任免除、保险售后服务没有持续性、营销员的业务水平亟需提高。
(二)解决办法
一要继续重视解决群众反映的突出问题,二要打造一流的员工队伍,更好地服务于公司,三要抓好保险业行风建设长效管理,全面落实“两个服务承诺,一个自律公约”各项内容,四要加强保险业宣传力度,为开展行风建设营造良好的社会氛围。
20xx年在公司领导的正确领导下,我们营销部上下通力协作顽强进取,取得了不错的成绩,截止到12月底,共计完成保费103万元,超额完成上级下发的任务。现将20xx年的工作总结如下:
一、我由20xx年10月加盟中国人寿,于06年2月担任朝阳分部组训一职,在06年六月参加省公司组织的初级组训培训,顺利的拿到组训合格证书。通过一系列的学习和在工作方面的实际,了解了组训是在职场内协助业务主管从事职场练习、业务辅导、业务推动、活动治理等职能的专业治理人员。
主要事项:
全年以创优秀服务部为目标,积极开展各项工作。
寿险经营就是会务的经营。每月根据经营重点制做月行事历进行会务治理。严格各项会务的顺利召开:
(1)、首先在干部早会上天天对主管对各自团队业绩情况,业务伙伴的访量、追踪和记录。促使各主客养成对属员活动量追踪和辅导的习惯。在每月当中都会选出当月的出单王做心得分享,在团队树立标杆,既起到了表扬先进又起到了引导教育的作用。
(2)、在一次早会中重点进行专题教育,氛围营造及方案宣导。比如:区域拓展的开展中,前夕宣导、市场开发流程、拓展话术、拜访技巧等,使伙伴们团队协作意识增强,团队凝聚力大大提升,也解决了一些业务员客户资源问题,使伙伴们看到了希望,对未来布满了信心,队伍也得到了肯定。
(3)、二次早会中重点追踪团队成员动态和日活动安排。及时了解伙伴们的展业心态,碰到问题及时共同找到解决的方法,让伙伴们感觉团队就是家,就是军队,就是战场。
在20xx年的工作中,通过区域拓展及产品说明会的运作,为全年的目标起到了积极的作用。
1、教育练习
通过以会带训,提高业务员的专业知识及展业技巧,创一个专业化团队。
1、全年根据业务形势的需要制定相应的教育练习方法和课题,在晨会中充分利用公司资源按行事历安排逐一讲授专题帮助伙伴们规划职涯,增强从业信心,提高展业技巧。严格按照公司的销售重点,对新险种的学习,话术的演练,及技能培训都做到人人都能通关到位。如新险种康A康B险,总先让所以伙伴进行专业的学习,通过学习,要业务在每次的早会上进行反复的演练,我部的一位伙伴在做心得分享就这样么说:“我这所以能成功的签这个份单,是按照公司教给我们的话术与客户接洽的,虽然通关通了四五次,但是我觉得还是值得的……..”
2、通关爱心会,掌控好爱心班的学习时间,做到既对爱心班成员充实了教育,又留有时间让其跑市场,多次组织爱心班成员实战演练,话术过关等练习活动,强化爱心班成员销售技能,帮助业务员破零举绩,
3、在每月不定期的讲述一些激励类小故事,激发展业激情。
2、表报治理表报治理追踪到位
1、全年结合公司开展的各项劳动竟赛方案进行
一系列的表报追踪。认真的传达公司的精神和各项劳动竞赛方案,月初及时订立目标,制表上报,制做每月伙伴绩效与达成竞赛方案人员追踪版块。做方案宣导海报和业绩追踪海报,积极营造职场展业氛围,制做标语口号,并及时更新。
2、在天天的晨会中通告前一天的各团队业绩进度、排名、个人奖项达成情况、与兄弟部业绩对比情况。使业务员能够清楚及时的知道自身的业绩和所在团队的业绩状况。关注全市业绩动态,增强团队荣誉感。团队目标的达成:
全年完成期交保费103万,主要利用公司的一系统措施,抓产品说明会的运作,抓好区域拓展,还有就是针对大单的突破,在20xx年,我部开发一位高端客户,年交保费31万元,实现开发大单零的突破。为全年的目标奠定坚实的基础。
通过一年来的工作,让我深切感受到要想做好一名组训,要有扎实的专业知识、要有良好的表达能力、要有业务辅导能力、业务推动能力、人际沟通能力,所以我要在今后物工作中,加倍努力,不断学习,不断创新,为做一个优秀的寿险工作者而努力。
关于工作的总结4
回顾xx全年的工作,我们车间以围绕安全生产、保质保量完成生产任务为前提主要做了以下几方面的工作:
一、积极配合各部门确保完成生产任务
在生产工作中根据生产管理部的生产计划安排,为了确保生产计划的顺利完成,不影响需方的生产安排,车间与生产管理部、仓储部、销售部,进行了密切的沟通。当生产计划需要临时变更时,面对生产上临时调整的诸多难题,车间管理人员通过与各班组长一道积极努力的配合,充分调动生产技术骨干和员工的积极性,以及时保质保量的完成生产任务。车间完成了公司及生管理部下达的生产任务,及各项生产质量技术指标,保证了销售的供货需求。
二、严把质量关
1.车间在生产过程中各班组对自己的产品负有责任感
作为集团六家子公司中药饮片原材料的指定供应商,我们深知自己肩上担负的责任的重大,对产品工艺的稳定性和质量的均一性都提出了很高的要求。我们将书面培训方式和现场操作技能相结合,并实时的进行督促和思想教育,使员工对产品的质量和自身工作的重要性与整个集团及相关公司的利害关系有高度的认识。车间本着对消费者负责和对公司利益负责的精神,严格按生产工艺要求严格把好质量关,在批生产记录、物料标示签、中间产品流转证的基础上车间实施了物料、标签交接审核登记制度,做到人人监督、有据可查,不管是工段长、班组长都对自己所生产成品负责,配合质检员层层把关,有效的杜绝不合格的产品流入下道工序,保证了产品质量,降低了生产成本,提高了产品的市场竞争力。随着我公司对外市场的逐渐放大,车间也正在积极努力的提高自己的生产水平,以满足市场多元化的需求。
2.稳步提升的'人员竞争力
我公司现处于操作员工新老交替的关键时期,明后两年将陆续有老员工退休,车间将新员工的培养作为重点项目来抓,以满足新设备、新技术、新产能、新需求对于人员素质的基本要求,人员是企业存在的根本,专业技术人员是企业成长、发展的核心竞争力,对于新一代90后青年员工的培养才用了循序渐进的教育方法,树立正确的人生观、价值观。引导并帮助他们度过人生迷茫的择业阶段,调整积极心态,培养良好的职业素养。针对不同岗位分别培训岗位SOP、相设备SOP、清洁SOP、维修维护保养,并以考试的形式对学习效果进行考核。
3. 新设备、新技术提升生产能力
我公司所使用生产设备均为现代中药饮片加工技术最前沿的创新科技,今年较去年又新增了QG-37气流网带干燥机一台、最新型的自控温燃油炒药机二台、TDP-600大型破碎机一台、剁刀机二台,加工小包装的多功能切片机一台、加工川芎饮片的旋料式切片机一台、磨刀机一台,使车间的加工能力在去年的基础上又提高了40%以上。通过9月份的人参加工项目的初步摸索,总结为生产设备是限制生产能力主要瓶颈,因此公司在10-11月份对人参烘干房进行改造扩建、并建设了人参净制房、购买了大量的晾晒干燥工具、新增了人参蒸箱一台、现在筹划建设的楼顶阳光房项目将大大的降低干燥的劳动强度、节约生产时间。突破设备的瓶颈后预计明年人参的瞬时加工能力、总能力将是现在的三倍以上。为了能够满足需方对炮制品种产量需求,公司于11月份新购入了5T蒸制箱一台、多功能提取罐一台,使炮制工序的生产能力增加了一倍。随着车间新技术、新原理的生产设备的增加,在增加了产能的同时对于设备管理方面也提出了新的要求,要求员工要会使用、会维修、会保养、而且要能创新。车间对现有设备的小改进如:转盘式切药机的电机护板、剁刀式切药机的底座等。合理的生产安排、熟练的操作技能、正确维护保养才能够完全的将设备的全部能力发挥出来,车间将通过不断地培训学习、加强现场管理、设备管理来保证生产设备安全、有序的正常运转。
4.物料管理
不同的需方对同一品种的使用方式、质量需求、需货日期不同的这样一个问题,最终会体现在生产上。为了能够满足不同的需求,车间加强了物料的管理并与不同的质量需求相结合,严格按照生产管理部下发的生产计划和需方信息,按照药典要求并有针对性的进行生产加工,物料管理员与质检员、物料接受人员共同核对,减少误差的产生。加强了物料摆放、标示标签的管理,做到帐物相符、清晰明了。物料管理员、质检员严格监督物料平衡,出现偏差立即按照偏差处理规程执行。在严格按照GMP的物料管理执行的基础上,车间建立了物料收率统计、物料接受发放登记制度,凡是与物料管理员直接交接的物料均有签字审核。做到了接收发放有审核,出现差错有据可查、责任到人,从而增强了员工物料管理、质量管理的责任意识。
5、环境卫生
车间整体环境卫生有了很大的升,随着生产管理的日趋稳定,在完成生产任务的同时能够将环境卫生良好的保持。全年多次迎接大、小型参观数十次,面对中药饮片加工生产的特殊性,多次受到参观人员的好评。一个良好的生产环境,能够给予员工良好的工作状态,从而为完成生产任务打下基础。一个良好的生产环境,代表了一个企业的管理水平、员工素质和企业的整体形象。我们将不懈努力的保持下去,并争取做得更加好。
三、安全生产
1.年生产过程中认真宣传贯彻公司的各项规章制度,严格执行安全生产条例,严格按操作规程进行操作。车间向员工进行安全教育、培训、答卷,使员工清楚的认识到安全工作的重要性,提高员工的安全工作防范意识。同时车间加大了自检自查和处罚力度,有效的避免了各类事故的发生。另外,今年对《消防安全紧急疏散预案》、《消防安全知识》、用火、用电、节约用水等多方面安全知识进行了培训,组织人员实物、实地的进行消防演练和紧急疏散。
2.车间对安全事故做到了齐抓共管。九月一名员工将烟火带入车间,车间配合人力资源部对当事人进行教育及严格按照人力资源管理规定执行。车间对此事高度重视,再一次对全体员工进行了安全教育培训,增强员工的安全意识。车间安全员严格履行安全职责,做到平时多巡检巡查、有厂房、设备改造、动火的关键作业能抓住安全重点,一旦发现安全隐患的苗头,就一直采取跟踪、改进等相应的措施,杜绝安全事故的发生。车间力争做到人人讲安全,人人懂安全,人人做安全。
3.通过车间工段、班组、安全员的细致工作,车间在本年度的安全生产基本达到了公司对车间的指标和要求。
四、优化车间管理、加强团队建设
1.员工薪酬
车间在今年施行了工资定额制度,一改以往的按产值系数分配方式的决算方式,通过近大半年的施行,车间员工的生产积极性有了显著的提高,薪酬与每日的工作息息相关,每个员工都有了积极主动生产的动力,不劳不得,多劳多得是现在员工的普遍心态。但此种方式也有一定弊端,就是不顾质量,只求数量。车间利用现有的管理团队进行加大力度的质量监督,并提高了相应的质量问题的处罚力度,通过培训树立员工良好的工作心态、职业道德。在管理上围绕着质量第一的管理观念,以质量第一工作重心,使员工明白,一切与质量相违背的行为都是不可取的。
2.整体素质的提升
人员是企业存才的最基本单位,是企业的未来发展的主要决定因素,是企业总体竞争力的体现,因此提高员工整体素质是车间必抓的一件大事,公司先后派遣人员到省内参加与GMP相关的培训、到延边公司参加生产管理类的培训、公文
写作基础知识培训,提高了员工的管理水平。公司与摩尔拓展训练基地合作开展了一次军事化户外拓展训练,通过此次训练,达到了预期的训练目标,增强了团队凝聚力、建立高品质沟通、拓宽思维、增强员工抗压能力、解决问题的能力、团队协作能力和执行力,使我公司员工的整体素质得到明显的提升,并且员工在本次培训中挑战自我、突破自我,为自己的人生打开新的一页。此次活动受到员工的一致好评,对员工的生产生活产生了巨大的影响。
3.丰富员工业余文化生活,增强车间凝聚力
公司于8月份举办了全厂职工的球类运动会,车间在比赛前组织员工利用个人休息时间训练,车间员工在完成生产任务的同时不畏炎热、疲倦,始终用饱满的热情为车间的荣誉而战,赛场上的运动员相互合作、相互信任、勇于拼搏、胜不骄、败不馁,很好的体现了车间员工的精神面貌,赛场外的车间员工同样以整齐、洪亮的口号为车间队加油助威,通过此次运动会,车间员工的凝聚力、团队合作能力得到了很大的提升。在比赛中我们赛出了友谊、赛出了风格。
五、明年的计划与目标
20xx年就要到了,在即将开始的新的一年的工作,车间将继续带领员工加强自身的思想和业务学习,将继续调动生产技术骨干和工段,班组人员的积极性,配合各部门保质保量的完成公司、生产管理部下达的生产任务和各项指标。在生产过程中加强加大现场管理的力度做到安全生产,消除隐患。要让安全生产在车间员工心目中警钟长鸣,安全生产意识不减。加强质量管理严把质量关,杜绝各类事故的发生。随着生产设备的逐渐增加,生产产能的逐渐放大,对外市场的不断推展,车间在新一年的工作任务将会任重而道远,我们会积极配合各部门、努力完善生产现场条件完全符合GMP要求,高标准的完成20xx年的各项工作。
关于工作的总结5
这是我在明江小学的第六个学期了,我喜爱这里的工作,在明江的三年我过的很快乐。这里的家文化,感恩文化,这里的团结精神熏陶着我,培育着我。能够留在明江这个温暖的大家庭里,我荣幸、我感激,面对学校交付与我的任务我充满了期待与热情。
从执教的第一天起,就要求自己的举止行为要更加规范,因为从今以后我将为人师表,一言一行都影响着一批人,即我所教育对象的未来,我要对他们负责。
在职业活动中,我把热爱学生放在第一位,有了这种心境,师生之间就能处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解,热爱学生包括尊重信任学生、关心爱护学生,只要是我的学生,我都一视同仁。对性格孤僻的学生,更多给以热情帮助。意图使出他们恢复自信,走出自我评价的误区。人的感觉是相互的,教师的真诚学生是能感受到的我坚信:只有当学生接受了你这个人,才可能以主动的态度接受你的教育。
经过三年的锻炼,我觉得现在的工作不那么吃力了,很多的事情都能坦然对待。在处理教师和学生关系的这个问题上,我有了一个突破。懂得了怎么去做一个学生喜欢的老师,如何跟学生们成为亲切的朋友。本学期的工作重心还是放在了孩子的整体全面发展上。小学阶段是孩子成长的黄金时期,给予一个良好的科学的运动氛围,是极其关键的。所以我始终围绕着小学生成长的各个阶段的需求去发展学生的身体协调性,平衡性,爆发力以及耐力素质,并得到了良好的成果。我觉得身体的健康不是完全的健康,孩子的心理发展这块也是至关重要的。培养孩子们良好的心理素质,团结协作的精神,吃苦耐劳,是我的工作重心之所在。
教育是一项高难度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要乐岗敬业,定会有所收获。我的精神生活中将会有一份常人无法比拟的欢愉。
关于工作的总结6
一、各单位副部长以下定级员工均应填写此表,副部长及以上人员仍然提交述职报告,一线员工不作要求。
二、此表由员工本人完成总结后在每年1月10号之前提交其直接上级、部门负责人审核评价(总部各部门应在1月12月之前将经评级后的员工总结提交人力资源部)。次年三月份之前,所有人员的备注栏由人事部门填全后存档。
三、此总结表分四个部分:个人基本情况、工作变动及总结、考核评价、备注项目,填写要求如下:
1、个人基本情况部分:由员工本人填写。2、个人工作总结部分:由员工本人填写。
本年度工作变动情况:要求若有工作变动,请按以下方式填写:何月何时由何公司何部门调至何公司何部门,部门未换只是岗位变动则按以下方式填写:何月何时由何岗位调整为何岗位。
本年度工作总结:要求以条款方式概述当年所完成的主要工作,尽量简洁。本年度主要工作创新:要求概述当年所完成了怎样的工作创新,或个人主动提出的什么工作建议、计划得到了采纳与实施。
本年度的工作贡献:要求概述本年度对企业的主要贡献(比如解决了何问题、改进了何工作、节省了多少成本、提高了多少工作效率、创造了何效益等)。
反思与建议:要求填写个人对本职工作的反思,总结个人存在哪些不足需要提高,提出下一步的工作改进计划,或提出对公司经营管理的建设性建议。
3、考核评价部分:由上级评述、综合绩效评价两个部分组成直接上级评价:此部分由员工直接上级填写,要求对员工表现及岗位胜任情况进行评价,提出工作要求(对评价为A、E两级的情况,应在说明理由)。
部门负责人/总经理审核:此部分由部门负责人或总经理审核签字,也可对员工进行补充评价。
综合绩效评价:此部分由员工自评与直接上级评价组成,评价分A、B、C、D、E五级,评价标准说明如下:
A:表示员工对企业做出了突出的贡献,获评员工不超过5%。
B:表示员工工作表现优秀,工作负责、敬业,能够主动开展工作,工作有创新,工作质量高,获评员工不超过15%。
C:表示工作认真、负责,员工胜任岗位要求。
D:表示工作开展基本正常,工作能力或工作效果有待提高。E:表示工作质量偏低,工作态度欠佳,获评员工把握在1-5%。
4、备注栏部分:包括考勤数据与年收入数据,在年终分配结束后,由人事部门填写。
关于工作的总结7
一、指导思想:
1、体现素质教育观念,落实《新课程标准》的各项要求。以审美体验为核心,提高学生的审美能力,发展学生的创造性思维,形成良好的人文素养,为学生终身喜爱音乐、学习音乐、享受音乐奠定基础。
2、体现基础教育观念,打破过分强调专业性的学科体系,从面向全体学生与学生的实际需要出发,设立必要的音乐学习领域,减轻学生的学习负担与畏难情绪,突出体现音乐教育的基础性作用。
3、体现以学生为本的新型教育观念,遵循学生的认知规律与身心发展规律。以学生的生活经验、兴趣、能力与需要为出发点,为学生提供感受音乐、表现音乐、创造音乐以及学习、积累音乐文化的广阔天地,从“让学生终身受益”的高度来组织活动。
二、教学目标和要求:
1、培养学生爱好音乐的兴趣,重视学生对音乐实践活动的主动参与,发展音乐感受与鉴赏能力、表现能力和创造能力,提高音乐文化素养,丰富情感体验,陶冶高尚情操。
2、通过音乐教学活动,发展学生创造性思维能力及提高学生的人文素养。
3、培养学生对声音的感受力,并能用不同的材料进行模仿。
4、通过听唱一组歌颂祖国、国旗与多民族团结题材的歌曲,教育儿童热爱祖国、热爱家乡,尊敬国旗。
5、逐步培养儿童听音乐的习惯和兴趣。
6、通过游戏、模仿、歌唱、表演等艺术形式展开教学活动,培养学生的音乐感知力。
7、加强学生对音乐节奏、音色、旋律等音乐要素的感受能力,提高音乐表现力,发展音乐想像力和创造能力;接触并了解国内外优秀的卡通文化,初步感受视觉艺术与听觉艺术的密切联系。
三、教学重点:
1、引导学生学好练好自己的乐器。
2、培养学生对音乐的兴趣和习惯。
3、发展学生的创造性思维。
四、教具准备:
图片、乐器、录音带或教学碟片、节奏卡片、教学所用的头饰等。五、教学措施:
1、利用录音带让学生感受音乐的美妙。
2、通过各种活动、比赛让一部分特长生来展示自我,带动其他学生喜爱音乐,表现自己。
音乐可以使学生扩大视野、增长知识、陶冶情操、活跃身心、锻炼意志、增强才干,从而造就人才.通过一学期的努力已经取得了以下几点成绩,现将总结一下。
一、丰富了学生认知经验、欣赏民族音乐,激发学习愿望,兴趣是学习的动力。在笛子练习中,我首先结合认知内容向幼儿介绍有关笛子的知识,帮助了解笛子的特点。给学生提供经典的音乐,供他们欣赏,从而激发学生学习的愿望。
二、学习基本发音,试吹奏曲谱。
在活动中让学生了解民族乐器的风格和特点。通过活动学生们能掌握基本的演奏方法,能自己奏出自己喜欢的曲谱。
可以说我的每次活动都无愧于自己也无愧于孩子,看着孩子们的进步我由衷的高兴。
一、指导思想:
丰富广大学生的业余文化生活,提高学生的综合素质和艺术修养。
二、训练目标:
1、通过探究了解乐器的发展史、乐曲的内涵、以及涉及到民族的历史文化、风土人情等,培养学生学习探究中华民族传统文化的兴趣,促进队员的全面发展。
2、通过民乐训练,把学生自主成长,自主发展的内在动力与情感态度、学会学习、与人合作、创造能力的培养紧密结合,促进队员的全面发展。
3、通过民乐训练、演出、竞赛活动中,用情情感的体验,气做人的正气,神艺术的神韵来促进学生的全面发展。
三、训练内容:
1、各器种学生的基本功练习。
2、学习小曲四、训练时间:课外活动
四、训练地点:教室六、训练计划与安排:9月份:对我校新初一学生进行特长调查,选拔特长生和热爱音乐活动的学生,
确定民乐队人员。
10月份:开始训练,着重强调基本功练习,以学生自主练习为主。以大带小。
11月份:学习各种乐器的演奏技巧,提高演奏水平,学习适合各乐器的训练小曲。
12月份:进一步加强技能训练,使学习的曲子技艺成熟
关于工作的总结8
今年,我局在区委、区政府的正确领导下,围绕“五个之城”支撑性目标,狠抓规划管理各项工作落实。《xx生态旅游区空间发展规划》、《xx区xx镇总体规划(修编)》等x个规划被评为全市优秀乡村规划,“xx区城乡规划综合地理信息平台”荣获中国地理信息产业协会地理信息科技进步三等奖。
一、主要工作
(一)规划编制有序推进
总体规划方面:完成xx镇总体规划法定化;正稳步推进万春总规、xx总规的法定化和《x医学城总体规划》编制。控规及城市设计方面:编制完成《光华大道城市公共空间城市设计》,深化编制了《红桥片区城市设计及控规》,完善了《xx城镇控规》项目,为形成全区“控规一张图”规划管理奠定基础;加快推动《科技园控规》、《城南片区控制性详细规划》、《xx镇、xx镇城市设计》编制工作。村庄规划方面:《xx区xx镇xx村、喻庙社区村庄规划》、《xx镇团结桥、xx村、天源村村庄规划》、《xx镇尚合村庄规划》正加速编制。专业专项规划方面:《xx通信基站布点规划》、《xx区城市消防规划》、《xx区新城区排水控制性详细规划》、《xx区竖向规划》已编制完成;《xx区地铁x号线和xx号线交通衔接规划》、《xx区外向交通规划》、《xx区万春公平排水控制性详细规划》、《海绵城市规划》等正加紧编制。
(二)课题研究成果显著
一是深挖土地潜力研究,将经营城市理念融入城乡规划,科学设置地块出让条件,最大化保障土地价值。二是着眼交通优势提升,完成地下综合管廊、停车场、北部污水管网和北部村道环线等规划方案研究;初步形成温天大道xx段快速改造、花都大道东延线等外向交通方案研究成果。三是加快推动城市总规、停车场规划、地下管廊规划等规划成果和“xxxx”课题成果转化落地,牵头梳理教育、市政、交通、水务、卫生等“x+N”项目xxx个,首批xxx个“x+N”项目(总投资xxx.xx亿元)通过规委会审议,“xx互通立交”、地铁xx号线等规划成果项目已开始落地实施。
(三)项目服务提质增效
一是积极融入全区“x+x+x+X”并联审批改革大局,加快推动建设项目规划审批,已接待咨询近千人次、发放《规划阶段服务手册》xxx余份、申报告知书xx份。二是通过先期咨询、方案预审、UPGISx.x电子报批系统辅助审查、引入第三方审查等举措,保障重大项目快速审批。截止目前,已核发建设项目选址意见书xxx件、建设用地规划许可证xx件、建设工程规划许可证xx件、建设工程规划合格证xx件、乡村建设规划许可证x件,办理市政类方案审批近xxx件。
(四)批后监管刚性实施
一是严格竣工规划核实,全年核实建设项目xx个,竣工建筑面积xxx万平方米;二是加强违法建设整治,全年查处各类小区违法建设xxx件,拆除各类违法建筑xx处xxxxx平方米,超额完成市级拆违目标任务;三是积极开展“四改六治理”,清理整改违法建设x处、xxxx平方米;四是认真办理信访投诉,共受理信访投诉件约xxx余件,群众满意率较高。
(五)信息化建设再上台阶
一是推动平台再提升。完善了UPGISx.x系统业务办理、会议决策、规划辅助x大应用xx项功能,提升了规划管理行政审批效率;二是强化信息集成。完成xx电子专题图集和x版影像数据脱密,更新了遥感影像、水系和地名等x类图层数据;三是注重服务优化。向区级单位提供各类专题信息服务xx余项,规划地理信息数据提取服务xx余次,接待规划咨询xxx余人次。
二、工作打算
(一)进一步落实市委、市政府“三宜一化”卫星城要求,依托“独立成市”、“小街区规制”理念,完善规划编研体系,深化各级规划融合。
(二)进一步提速全区交通体系专项规划,着力解决外向交通颈瓶、内部交通结构不合理、部分交通节点拥堵等问题。
(三)进一步优化审批流程,促进重大项目早落地、早开工、早投产。
(四)进一步强化规划监督管理和违法建设整治,推进联合执法、形成监察合力,确保城乡建设健康有序发展。
关于工作的总结9
很庆幸自己能够有机会加入北京xx,在这样一支充满活力,充满自信,充满浓厚感性文化的大家庭里,让自己拥有良好平台来展现自己;发挥自己的长处,弥补自己的缺失;不断的积累自己的业务经验与做人道理,为xx添砖加瓦!至此,心里充满无限感激与期盼!
自x年6月10日加入xx至今已有半年之久,侄此年度结束之时,对自己半年来的工作总结如下几个方面:
一、系统产品知识积累:由于自己刚刚加入建材销售这个行业,对于公司产品项的认识与了解有一个基本过程,从管材管件,到水暖挂件,以及地暖的发展趋势,更到沃菲尔德卫浴产品项的拓展,都在不断的说明一个问题:公司的良性发展与发展壮大!
二、业务渠道的摸索与建设:我所负责的销售区域为:迁安,古冶,开平三个区域,从开始的初次进店拜访,到二次进货渠道店,共累计有效客户27家,其中a类店面8家,其余为b类客户。a类店面里有一家为大客户,总共半年进货额为十万余元,以温控阀单项为主,计划年底或明年初做水暖系列。27家客户的客情建设相对稳定,更会在明年的产品销售中增加产品项。
三、品牌的建设尤其重要:xx的系列产品中,“我们只做高品质”的产品定位无论是对客户的承诺还是对产品质量的保证,都充分说明公司在向前看向远看,对此,客户也给予了较高的评价,每一款地漏,每一条软管,每一个角阀,每一米管材都体现了公司从生产到销售再到售后服务每一个环节的自我监督与对客户的保障。当然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是执行,靠的是口碑,靠的是我们团队的拼搏与努力!
关于工作的总结10
一、部门管理工作
俗话说:“没有规矩,不成方圆”。在日常行为中,按公司的规章制度、员工手册约束每一位员工。每天坚持召开班前会议,签到考勤,检查头一天工作完成情况。在日常工作中,落实岗位职责,要求管理人员多作现场巡查,抓工作的落实,如检查计划工作准备情况,检查安全操作情况,督导计划维修工作的实施;巡查小区,检查设备运行情况、设施完好情况、节能情况;抓工作进度、工作质量和任务完成情况,抽查设备运行记录和工作记录。在制度管人的模式下,加强了各级人员的责任心,部门的工作效率、劳动纪律、文明施工情况都有了较大的改进和提高。
二、设备管理方面
保证了公共区域设施设备的完好率,在供水、供电、等方面未发生大范围的投诉,即使在夏季用电的高峰期,也未发生任何事故,但也发现了一些问题:
1、电梯运行管理方面存在着不足,一方面是2、3号栋装修的较多,大部分都是因为使用不当经常造成门机死机而不关门或者不开门故障,同时也损坏负一楼吊顶与轿厢内灯罩。另一方面是4-7号栋电梯存在产品质量问题,在这一年中共损坏按钮26个,门机编码器2个,烧坏门机主板1块。
2、原来电梯的维保公司是发展商于去年11月份签定的,服务意识较差,电梯经常出现故障,处理问题的及时率不够,虽然多次要求维保公司提高服务意识,有一些改观,电梯故障减少,但服务质量不高,主动服务意识较差,最后合同到期时,果断的更换了维保单位,即提高了服务质量,且在价位上也有所降低。
3、污水排放方面,由于逸臣桃园小区属于高层建筑,而且业主装修比较集中,在装修过程中很多施工单位不规范操作,导致主排污管道经常出现堵塞现象,为此,与项目部协商将主排污管道加装了高压冲水系统,每月定期疏通主排污管道一次,从而未在出现主排污管道堵塞显现。
4、在节能降耗方面:1、将楼内电梯前室照明灯改成声光控感应灯,降低了故障损坏率;2、将车库部分日光灯改成声光控灯,减少了照明时间;3、关闭了一楼大厅非通道上的照明灯。4、对大功率机电设备加强巡查,确保电机处于良好的运行状态,提高效率。加大控制设备的维护,减少大功率设备的超停次数,降低功耗。
三、业主的求助问题处理
20xx年共接到业主求助问题1200余次,主要还是房屋质量方面与装修管理方面的问题,其主要问题有:主体飘窗渗水、窗户质量问题、2、3栋防盗门质量问题、防水质量问题等,大部分问题都属于项目施工方的责任,每次接到业主的问题反映,工程部及时将问题反馈给项目部,一般都能得到及时的解决,不能及时解决的每次都给业主耐心的解释原因化解矛盾,在问题处理完后再由客户中心进行业主回访,问题处理满意度在95%以上。另外为满足业主需求,工程部还在各栋地下停车场定点安装了电动车充电插座40余个,方便业主电动车辆充电,同时也便于车辆管理;在顶楼安装了晾衣钢丝绳300余米。方便了业主大件物品的晾晒,在整个服务过程中得到业主的认可与好评。
四、装修监管工作
对房屋装修进行监管也是本部门工作职责之一,工程部连同护卫部每周对小区装修现场进行巡视检查,对装修时间、装修材料的堆放、装修垃圾的清运等进行了严格的管控,在装修监管过程中处理因装修施工业主与业主之间的矛盾纠纷32次,其主要纠纷表现为:在同一同户型装修施工过程中出现装修渗漏水现象,大部分矛盾在物业的调解下业主之间都已友好协商解决。截止到20xx年12月20日,小区已入住560户,正在进行装修的有143户。其中二次装修1户(6B1003)。其中大部分都能严格按照装修协议规定内容进行装修施工,但也出现9户不按照装修协议规定进行装修,私自占用公用面积私搭乱建至今还未处理。
五、参与创优
通过此次创优,我们也清楚的看到我们的现状与品牌物业管理企业之间的差距,这个差距有两个方面:一是专业化程度上的差距,物业管理是一个技术性要气很高的行业,技术性必定要求专业性,如专业设备的管理维护、消防的管理等,在专业化程度上我们就存在这些差距,以后必须要加强学习、实践才能减小这个差距;二是我们在工作上与先进的管理理念存在着一定的差距,需要在以后的工作上中吸取教训,总结经验,用先进的管理方法和规范的行为标准要求自己,带动全体工程部的员工更好地完成本职工作。
六、存在的问题
1、部门内部协调不够,有时维修不够及时。管理人员对员工的激励较少,不利于发挥员工工作的积极性。部门人员的文化及专业技术水平有待提高,要加强专业技能培训。
2、部门人员紧张,而且缺少很多专业方面的知识,对很多问题不能独立判断处理,对业主的求助不能及时的解决,影响到整个物业的服务质量。
工程部陈克锐
20xx年12月21日
关于工作的总结11
一、x月份工作总结
1.x月份的销售业绩不是很理想,总任务是50万,去年同期完成了39.7万,今年完成了22.8万,完成总任务和去年同期任务的40%多,其中餐饮占33%,流通占42%,商超(主要以BC类店为主)占15%,x月份总任务是50万,去年同期完成40万,今年完成36万,完成总任务的70%,去年同期的90%,其中餐饮占30%,流通占55%,商超占15%,x月份的销售额在x月份的基础上上升了32%,面对如此不理想的销售额,本人也感觉到惭愧。
2.引起销售额不理想的因素有以下几点
a.大气候大环境影响。
今年经济不景气,居民的消费能力下降,购买力下滑
b.今年有个润4月,因为结婚和做寿一般都不会选在润4月,所以餐饮特别淡。
c.低价位的竞品对市场的冲击相当大,比如江西洪门150G鸡蛋干,到岸价98元一件,润成单独生产了150G鸡蛋干到岸价125元一件.
3.面对销量不好情况下,本人在6月份对工作重心作出了适当的调整,在地级市健全客户,(如已开南充的许期兵,遂宁的王治富)在县级市场经销商未覆盖的地方开客户(叙永的李敏,营山王总等),要求有渠道的流通经销商开拓BC卖场,现在已经有宜宾黄小平,绵阳马明春,蓬安周静,西昌叶飞等,以此扩大销售渠道,并且取得了比较理想的效果
二、关于公司产品的建议
1.希望稳定产品质量。
在宜宾客户张祖付处,150G鸡蛋干背面几乎完全发白,当时已经发照片给李筠,散装鸡蛋干打开里面有许多飞虫,由于本人的照相设备有限,没有中央电视台拍动物世界那么清楚,无法拍,所以没用发给李筠
2.希望提高产品品牌知名度。
我们豆腐干的质量客户反映很好,并不亚余同行业的产品,包括南溪豆腐干,但是我们的品牌知名度却不高,就像一只好的球队没有好的前锋临门一脚定乾坤,不知道公司目前到底是扩张还是收缩,如果扩张肯定是要在品牌上下功夫,当然投入费用比较大,如果收缩,公司的市场前景是何出路,这是个比较纠结的问题
三、x月份工作计划
1.全面开发新客户,将销售网络全面铺开,特别是三级市场
2.维护老客户,关注老客户的销售情况,增加单品,提高销售额
3.认真做好市场维护,抵制竞品
旺季即将来临,特别是餐饮产品已经走出低谷,本人将全力将销售中心保持在餐饮客户上,然后紧抓流通和商超客户,努力完成公司下达的各项任务。
关于工作的总结12
时间总是过的很快,相聚的时光总是那么的短暂,此次工作总结会议让我感受最深的是公司现在的销售队伍是越来越壮大了,销售业绩也是越来越好了,公司又增添了一个otc部,市场部,还有专门的学术推广员,两个研究生对新产品的演讲也非常的好,让我这个非专业人士也能够抓住产品的特点、卖点,为以后在市场上推广这几个产品做了最基本的基础准备工作。
吴总关于《执行力》方面的演讲也让我受益匪浅,在任何时候都要严格按照公司的指示去办事,能够积极主动的去处理问题,一切以公司的利益为重,配合好公司的各项工作,积极完成公司交给的任务。同时列总给我们讲授的《销售人员具备的十大要素》,极大地帮助我们弥补自己的不足,进而更好的服务公司和市场,促进销售工作顺利有序的进行。
此外,分享了各个地区的省区经理的招商经验,对我以后的招商工作都很有帮助,他们通过自己的实际情况讲述了各种销售过程中的问题,以及他们各自选择的解决方式方法。总之在以后的工作中将会借鉴其他同事的经验,发挥自己的特长,将招商工作做的更好,在下半年能够将业绩在翻一翻。
首先,感谢学校为我们安排了实习基地,能帮助我们完成我们的实习任务,以及学业。
对我来讲,在北京实习的日子是令我感觉十分轻松和愉快的,这可能是因为那边的单位都把我们当成了学生来对待的。我为我当时在北京工作感到艰辛而惭愧。因为现在在武汉工作过以后我才明白。在北京的实习还是在学校的荫庇下,真的很感谢学校对我们的良苦用心。
其次,我也觉得十分庆幸,我庆幸自己能果断的返回武汉,并且自己找到实习点,我知道当初我贸然从北京返回的决定不对,希望老师能够原谅。但是我在这边的咖啡厅——“研磨时光咖啡小栈”工作以后,我才正式体验到了什么是真正的社会生活。
服务行业是最磨练人的,自从六月一号到现在,那些对我而言是“研磨时光”的老员工都走的差不多了。转眼,我也成了老员工,我明白了“工作不容易,挣钱也不容易,生活更不容易”,我想这也是学校希望我们,通过实习能达到锻炼我们的目的吧!
从北京回来工作以后,我才发现,家庭和学校把我们惯坏了,我们被宠的得意忘形了。真的,这就是我的感触,太多的同学在北京受不了苦回来了,我可以很肯定的说我不是因为受不了苦而返回武汉,因为这边的工作的确比北京那边辛苦。
我现在的工作很辛苦,但我不后悔,我反而很喜悦,接触的人很多,学到的东西也很多,生活中和社会中一些东西,都是学校不能给我们的,只有靠我们自己去体会,去学习,去锻炼和磨砺。我的人生目标,因为在这边工作而变的逐渐清晰和明朗。我的人生观,和世界观都因为这次的实习而急剧的转变着。我想我会认真的体验并且珍惜这段美好的时光!
现在单位邀请我继续留任,我也希望能够在这边继续工作,以期学到更多的社会知识与人生经验。我十分希望学校能够批准我在“研磨时光”的工作,由于工作性质是星期制度的白晚班倒班,所以我申请能够尽量在不影响工作的同时,也有机会回学校跟班上课。
恳请学校批准!
此致!
感谢!
关于工作的总结13
作为一名公司员工,最重要的就是能够认真工作,为公司的发展做出贡献。毕业之后我就来到了公司工作,我相信自己能够在公司创造更大的价值。现在我已经在公司销售部工作半年了,可以说自己已经很好的熟悉了公司目前的工作,我相信在以后的工作中我还是会做的更好。
刚接触这个行业时,虽然在学校里学到了一些此方面的基础知识,但是实际操作时完全不够用。所以也对这方面的专业知识进行了进一步加深的学习,让自己对产品和服务性质有了更深的了解。在开发渠道和选择客户上还是先沿用前辈的套路,不过我要学会创新,努力发现适合自己的效率更高的方式。在会见客户和谈单方面,我还需要进一步加强自己,增加自己在这方面的经验和能力。
20xx年下半年的工作计划如下:
一、无论是新老客户,都要经常保持联系,问候客户的经营情况,待客户如待朋友一般。
二、不断的开发新客户,寻找新的渠道和方式来拓展市场。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,增加谈单技巧,把学到的知识应用到实际交流当中。
四、下半年对自己有以下要求
1:每周要开发2个以上的意向客户,尽量挖掘潜在客户。
2:见客户之前详细了解客户的需求和疑问,做好准备工作,设计多种方案。
4:在与客户聊天或者谈单过程中的各种疑问都努力解决,诚信待人。
5:要不断加强业务知识的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:学会创新,开发适合自己的工作方式。
8:与公司其他同事多交流沟通,有良好的团队意识,不断增长业务技能。
9:每个月尽自己最大的努力为公司的团队任务做贡献,为公司创造最大的利润。
以上就是我下半年的工作计划,工作中遇到的困难和想法,我会向跟领导和同事探讨,共同努力克服,为公司做出自己最大的贡献。虽然目前我还是有着很多的不足之处需要解决,但我相信自己能够不断提高自己。这样在以后的道路上,我才也会走的更远,我的人生旅途才刚刚开始,我相信我能实现我的梦想。
关于工作的总结14
20xx年,我局紧紧围绕生态环境主要目标和重点工作任务,综合施策,多措并举,促进全区的环境质量持续改善。
一、工作进展情况
(一)大气污染防治工作情况。一是开展涉VOCs排放企业深度治理。全区327家挥发性有机物重点排放行业企业制定了 一企一策 治理方案,并完成了深度治理改造工作。二是适时开展了汽修行业挥发性有机物治理集中检查、加油站挥发性有机物治理、工业涂装挥发性有机物治理、包装印刷挥发性有机物治理等4个专项行动,先后对汽修维修部、加油站、企业共179家次进行了检查,发现问题62个,整改完成62个。三是全面推进工业炉窑综合治理。聊城市信宇冶金材料有限公司、茌平爱得信新材料有限公司、山东盛荣新材料有限公司完成铁行业超低排放评估。聊城研聚新材料投资6000万元,对5条石灰窑实施超低排放改造,目前已全部建成投运。茌平鸿景建材有限公司、茌平景好建材有限公司、聊城隆庆新型建材有限公司等3家砖瓦窑湿电除尘全部改造完成。四是持续推进机动车尾气专项治理工作。全年共上路执法检查监测重型柴油车6960辆,重型柴油车停放地抽测车辆2646辆,在用非道路移动机械抽测车辆499辆。五是开展非道路移动机械登记编码工作。积极开展非道路移动机械的摸底调查和登记编码工作,1-12月份,全区已登记备案2498辆非道路移动机械,生成环保号码2488个,已喷码2186辆。六是实施重点工业企业无组织排放整治。对辖区内火电行业、砖瓦行业以及工业企业内部的堆场料场排查,建立无组织排放企业清单。火电行业全部建设密封煤棚,砖瓦行业建设防风抑尘网并对原料土堆进行覆盖、植绿,其中,聊城研聚新材料有限公司投资6500万元,对20000㎡的石子料场制作高度45m的全封闭料仓,并配套安装5台翻车机,大量减少无组织粉尘排放。七是推进重污染天气应急应对。开展了重污染天气应急绿色标杆企业申报工作,今年全区共有信发聚氯乙烯、聊城研聚新材料、信源环保建材等3家企业达到绿色标杆企业申报标准,已通过市生态环境局审核。开展重点行业绩效分级,通过评级,茌平区有A级企业5家、B级企业3家、国家引领性企业有2家、绿色标杆企业3家,C级企业18家,保障类民生豁免企26家。
20xx年,茌平区环境空气质量综合污染指数为5.71,同比改善10.5%,全市排名第10。优良天数239天,同比增加43天,优良率达到65.7%,完成62.1%的控制目标。
(二)水污染防治工作情况。一是以河道重点整治为抓手,实施 茌中河茌新河人工湿地及河道综合整治 ,以 河流断面水质稳定达标为出发点 ,以 污染减排 和 生态扩容 为主线,建设河道走廊湿地, 彻底改善重点支流污染因子超标问题,项目于20xx年年底开工,截止目前,现场勘测、生态红线标定及指挥部建设已完成。二是积极开展全区农村地下集中式饮用水水源地的现场检查。督促相关乡镇安装饮用水水源地指示牌及保护区警示标志128处,并明确各乡镇的保护措施,督促其落实到位。三是强化黑臭水体整治。完成72处黑臭水体治理工作。四是持续推进入河排污口现场审核工作。已完成549个入河排污口审核工作,取缔非法排污口11个。四是扎实开展巡河工作。对西新河、茌新河、徒骇河进行了全程踏勘,巡河距离累计达1000余公里,排查入河点位46处。
通过不断努力,我区的河流水质有所改善,主要河流断面水质稳定达到地表水V类水水质标准。
(三)固废管理和工业企业用地土壤调查工作。一是积极督导涉废企业做好危险废物转移处置。20xx年,督导81家危险废物产生企业安全转移处置危险废物3.78万吨,全部执行了危险废物转移联单制度。二是加强医疗废物处置管理工作。对全区26家医疗机构医疗废物进行了专项检查,20xx年,全区累计转移处置医疗废物116.1吨,全部由聊城优艺环保科技有限公司进行安全处置,且执行了医疗废物转移联单制度。三是积极推进土壤污染防治工作。全区35个地块经筛选、评分、纠偏后确定了6个地块进入初步采样,目前,已全部完成。全区建设用地土地用途变更为 一住两公 的存量地块为27个,已完成土壤污染状况调查,并出具相关报告,其中21个地块通过专家评审,等待复核,剩余6个地块等待再次评审。
(四)农村生活污水治理情况。按照上级考核目标要求,到20xx年底我区需完成不低于30%的行政村生活污水治理任务,截止12月底,我区已完成314个村庄的治理任务,完成工作任务的147%。
(五)积极推广信发集团环境综合治理企业托管模式。
20xx年12月16日-18日,中国环保产业协会 探索构建现代环境治理体系 现场会在聊城市召开。12月16日,中环协会、省生态环境厅、省环协会、分管副市长、市生态环境局有关领导在信发集团就环境综合治理企业托管模式开展了现场调研。
(六)生态环境执法处罚情况。今年以来,全区始终保持执法高压态势,区委、区政府主要领导多次带队现场调研督战。及时开展了各类环境执法专项行动,共检查企业3000余家次,对300多家存在问题企业下达了责令整改违法行为决定书,并督促企业整改到位。20xx年共实施行政处罚案件271件,罚款约1319余万元,移送公安机关6件,移送法院41件,同时报送检察院备案。
(七)生态环境保护督察整改情况。中央环保督察反馈问题整改情况。中央环保督察反馈意见涉及我区的21个问题,已全部整改完成(销号档案已上报市整改办)。中央环保督察组交办我区的25件信访案件全部整改完成。中央环保督察 回头看 反馈问题整改情况。中央生态环境保护督察 回头看 反馈意见涉及我区的11个问题,已全部整改完成(或者达到序时进度)。中央环保督察 回头看 工作组交办我区的12件信访案件全部整改完成。聊城市贯彻落实省环境保护督察组督察反馈意见整改情况。省环保督察反馈的18个问题已全部整改完成,26个信访件已全部办结。20xx年省环保督察 回头看 反馈问题整改情况。省环保督察 回头看 反馈意见中涉及我区的17项整改问题和7项 举一反三 的问题已全部整改完成或者达到序时进度。省环保督察 回头看 进驻聊城期间,我区共接收各类信访件26件,目前已全部办结。
(八)舆情信访工作情况。20xx年,我区没有发生重大环境舆情事件。全年共接收、办理信访案件940件,其中生态环境信访信息管理系统5件、全国12369环保举报联网管理平台112件、聊城市12345市民热线755件,其它68件,目前均已办结。
二、20xx年工作计划
(一)强化大气污染防治持久战。一是严格控制煤炭消费总量,实现能源消费和煤炭消费总量双双下降。20xx年禁止审批磕石子、水洗砂、烧结砖、石灰窑、等用车辆大、短途运输的建材项目。二是加大对工业企业监管力度,严厉打击企业偷排偷放等环境违法行为。强化移动源污染管控。开展重型柴油车路检、停放地抽测、非道路移动机械抽测。三是持续加大扬尘防治措施。住建局、市政公用事业服务中心、执法局、生态分局、交通局等部门持续做好工地、道路、渣土车及工业企业堆场料场扬尘污染防治。四是继续开展涉气企业用电量监控装置安装工作。继续修订20xx-2022年度重污染天气应急预案,完善20xx年重污染天气应急清单。五是持续推进信发集团公转铁的建设,推进信发华宇氧化铝矿石、煤炭卸车及输送存储系统工程建设。力争20xx年年底前完成项目立项、环评工作。
(二)强化碧水保卫战。一是根据上级部署, 十四五 期间考核我区地表水河流断面增加至6个,其中新增1个国控断面徒骇河前油坊断面。本着 短期长期结合、治标治本兼顾 的原则,突出重点区域、重点河流、重点因子、重点时段污染管控,实施精准治污策略,在确保完成水环境约束性指标任务的基础上,努力降低全区河流断面地表水环境质量指数。二是到20xx年底,全区市控以上河流断面水质全部稳定达标。市控考核断面西新河、茌新河、茌中河、赵牛河、徒骇河南镇东稳定达到V类水标准。三是推进茌中河、茌新河人工湿地及河道综合整治工程建设,倒排工期,挂图作战,强化管理,确保20xx年年底前建设完成,通过实施水质提升工程治理增强水体自净能力,出水水质达到设计要求。
(三)强化净土保卫战。一是加大农村生活污水治理工作力度,20xx年完成全区行政村生活污水治理任务目标。二是积极开展危险废物规范化管理考核工作,完成年度工作目标,确保考核达标率达到90%以上。持续开展固、危废排查工作,遏制固、危废非法贮存、处置产生的环境污染事件。三是持续开展土壤污染调查工作,及时完成对新增建设用地土地用途变更为 一住两公 的地块开展土壤污染状况调查工作。
(四)强化精准治污,落实具体管控措施。一是强化污染减排工作。深挖污染减排潜力,持续推进减排工程建设进度,尽快发挥减排效益,加强污染治理设施运行监管,完成20xx年污染减排任务。二是强化环境风险安全工作。继续推进茌平化工产业园有毒有害气体预警体系和化工园区环境应急防控措施建设。二是突出铁腕执法。针对生态保护、环境治理 老大难 问题,在执法中开展工业企业 拉网式 排查整治专项行动。采取 三不三直 、明察暗访、突击检查、 双随机 抽查、 机动式 巡查等非常规措施,尤其是针对直排、偷排、严重超标排污、污染源在线监控数据弄虚作假等严重违法行为,强化按日计罚、移送公安等强制措施实施,打造 不敢违、不想违、不能违 的守法环境。三是做实四个治理。在全域治理上,充分发挥环保网格员作用,对小散乱污坚决清零;在重点治理上,抓好水污染治理与大气污染攻坚两个重头戏;在科学治理上,用好监测、监控平台,科学监管;在铁腕治理上,盯紧盯死重点领域、重点企业、重点问题,问题不解决不罢休。四是强化环保督察整改措施落实。持续做好第一轮环保督察及 回头看 反馈问题整改,确保做到真整改实整改,防止问题反弹,充分做好迎接中央第二轮环保督察的准备工作。
关于工作的总结15
根据西充县《关于进一步做好领导干部及其配偶、子女及其配偶违规经商办企业问题专项治理工作的通知》的精神,我乡党委、政府高度重视,坚持党政“一把手”亲自抓,采取得力措施,严格按照文件要求认真抓好落实,确保了专项治理工作取得实效。经对照自查、单位内部公示、接受群众监督、组织认真核实,我乡无一例违规经商办企业的情况。现就我乡专项治理工作总结如下:
一、加强学习,提高认识。《通知》下发后,乡党委书记何晓荣同志立即主持召开了专项治理工作会议,迅速将县纪委《关于进一步做好领导干部及其配偶、子女及其配偶违规经商办企业问题专项治理工作的通知》传达到全体党员干部,学习了县纪委《关于领导干部配偶、子女及其配偶个人经商办企业的具体规定》等相关文件。通过学习讨论,进一步提高了认识,统一了思想。大家一致认为,专项治理工作对广大党员特别是领导干部进一步筑牢思想道德防线、廉洁从政、勤政为民、高效服务具有重要意义,是非常必要的、及时的。
二、明确分工,落实责任。我乡专项治理工作由党政“一把手”何晓荣同志亲自抓,并将责任逐级进行分解。“一把手”负总责,党委副书记、纪委书记张建先负责督促分管全乡的专项治理工作,各站所、办公室负责人负责本部门的专项治理工作,对书记负责。乡党委、政府还指定专人负责专项治理的具体工作。通过明确分工,落实责任,做到了专项治理工作纵横结合、不留空白。把握机遇,坚持“两手抓”,
做到“两促进”,正确处理日常工作与专项治理工作的关系,以专项治理工作促进和保证日常业务工作的开展,在日常业务工作中贯彻专项治理的各项规定,确保了专项治理工作的有序开展。
三、狠抓落实,确保实效。我乡现有中共党员33名,其中预备党员1名;科级干部3名,副科级6名,部门负责人4名。为确保这次专项治理工作的成效,主要采取了以下措施:一是设立监督举报电话,安排专人值守,定期汇总情况。在专项治理工作期间,未接到有关违规经商办企业的情况反映、问题举报。二是广开言路,掌握一手资料。主要采取开座谈会、“一对一”个别谈话等多种形式的广泛收集情况。从干部群众反映的情况看,我乡领导干部、部门负责人和广大党员自觉执行廉洁自律各项规定,如实向组织汇报情况,无虚假、不报、漏报、瞒报违规经商办企业的情况。三是在单位内部公示领导干部自查情况。我乡对3名科级和6名副科级干部本人及其配偶、子女从业情况的自查结果无违规经商办企业的情况进行了单位内部公示,公开接受群众监督,公示期间未接到干部群众的不同反映。四是个人自查,组织核实。领导干部和科室负责人严格按照县纪委《关于领导干部配偶、子女及其配偶个人经商办企业的具体规定》进行了对照自查,无一例违规经商办企业的情况。五是结合学习贯彻落实科学发展观开展好专项治理工作。通过专项治理巩固了贯彻落实科学发展观的教育成果,同时专项治理工作也促进科学发展观活动的顺利开展,使群众对党员、干部满意率大大提升。六是按照专项治理的要求进一步完善制度。乡党委、政府及时对党风廉政建设责任制和党风廉政建设责任书内容进行了调整、充实和完善,确保了专项治理的各项规定落到实处,贯彻到每个党员干部个人和我乡的各项工作实际中。
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