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物业助理岗位工作职责
随着社会一步步向前发展，我们每个人都可能会接触到岗位职责，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？以下是小编帮大家整理的物业助理岗位工作职责，希望能够帮助到大家。
物业助理岗位工作职责1
计划：协助总经理进行公司年度经营计划的制定和各项目经营目标的分解与确定；
监督：协助总经理监督各部门、各项目对经营目标与管理目标的`实施情况，及时进行总结和分析，提出经营目标与管理目标的修订意见，报总经理审批；
企业管理：协助总经理依据现代企业管理规范主持制定各项管理制度，审核修订全公司人员组织架构及薪酬福利体系，举荐各类公司适用人才，复核品质督导部门反映的各项客户投诉及员工违规事项并加具处理意见，报总经理审批；
市场开发：协助总经理根据公司经营计划，做好经营性项目市场开发的协调管理工作，为经营性项目市场运作提供支持和引导；
关系维护：协助总经理根据公司管理的需要，对集团及重点合作方进行关系的维护，保证各项业务的顺利进展。
物业助理岗位工作职责2
信息中心设备库管员职责
一、坚守工作岗位；坚持原则、认真履行工作流程；乐于为兰大二院和信息中心服务。
二、参与医院建设中采购设备的验收、入库等日常管理工作，负责中心采购所有设备的固定资产、随机技术文件的统一管理登帐，做到帐、物相符。
三、负责信息中心采购所有设备的.发放，出库登记工作。
四、配合国资科做好资产清查登记、统计报告，办理资产的调拨、报废等报批手续。
五、为医院职工提供及时、优质服务。完成中心领导交办的其它相关工作。
物业助理岗位工作职责3
1.在客服组主任的直接领导下开展管理工作。
2.进行大区、样板房、停车场区域的巡查、处理突发事件,检查、监督所管理园区清洁、绿化,编写工作报告等日常管理工作并及时完成领导安排的工作任务。
3.巡逻检查:按规定的巡楼路线和要求,每天巡查大区、销售中心、样板房、停车场二遍。巡查时应认真、细致,发现问题及时记录和处理。
4.清洁检查:注意巡查大区区域、三级路面、销售中心、样板房、停车场仔细检查各区域的路面、走廊、墙壁、防火门、消防箱、铝合金通风窗、灯罩、楼梯扶手等的清洁卫生情况,每日记录在巡查表内,月底(25号)做出评估,给客服组主任审核后交财务部以此作为支付费用的依据。
5.绿化检查:注意巡查所管理区域的绿化情况,特别检查绿化的长势、枯死、缺苗等状况,及时与绿化保养公司联系整改,月底(25号)做出评估,给客服组主任审核后交财务部以此作为支付费用的依据。
6.每月认真做好大区、样板房、停车场等各个区域的各项工作检查,并做好各项工作记录。
7.熟悉掌握物业管理的'有关法律、法规,严格遵守管理处的各项规章制度,积极维护公司利益和声誉。
8.严格按合同要求对专业清洁、绿化公司的清洁卫生,绿化保养进行检查、督导和考核。
9.积极做好与各部门相互沟通、协调和配合工作。
10.根据客服组主任的安排,布置当日工作,并负责检查、指导、督促管辖范围的工作情况及员工履行职责情况。
11.整理、记录《工作日记》,对当天发生的情况及处理方法作详实记录或提出有效建议。
12.协助客服组主任处理日常事务。
13.完成上级交办的其他工作任务。
物业助理岗位工作职责4
某项目物业助理岗位职责
1、服从上司工作安排，认真做好各项日常管理工作。
2、按公司制定的物业验收标准，配合做好物业验收接管工作。
3、在物业验收过程中，负责做好各楼宇单元的锁匙核对、调试、编号、分类、存放、借还、登记等细节工作，并建立好相应的管理台帐。
4、按公司制定的业主收楼工作流程，做好物业移交业主的`工作，并配合业主做好各种业务办理，包括水电开通、装修申报、车位租赁等。
5、负责跟进处理各项工程质量遗留问题，妥善处理业主各种投诉。
6、每日现场巡查装修施工情况，如发现违规违章现象，应及时制止、纠正并及时向上级汇报。
7、每日巡查相应的物业区域，按各种工作量化标准要求，督促相关工作人员，做好清洁卫生、绿化养护、设备设施维护等工作。
8、根据每月物业综合大检查整改一览表，跟进处理各种存在问题。
9、根据各种会议纪要下达的工作任务，分别跟进各项工作完成情况。
10、每月对各区域的车位进行核查核对，包括已租、已售或空置等，避免各种乱租、重租导致乱扣乱划款项等现象。
11、负责对各种有偿服务跟进、回访、记录等工作，掌握各种服务信息动态。
12、每月配合财务对业主各种欠款的追收。
13、配合公司举办各种活动，完成上司下达的工作任务。
物业助理岗位工作职责5
【管理层级关系】
直接上级：物业主任
【技能要求】
1. 基本素质：服务热情，具有很强的住处沟通能力，能够熟练的打字和电脑操作。
2. 自然条件：年龄在20 岁以上。五官端正，口齿清楚，气质高雅。身高：男：170~1.80 米，女 1.60~1.70 米。
3. 文化程序：大专或同等文化程度，专业英语为宜。
4. 外语水平：熟练掌握英文，达到高级水平。
5. 工作经验：具有一年以上相关工作经验。
6. 特殊要求：性格活泼，思维敏捷，理解能力和自控能力强，善于应变。
【岗位职责】
1. 处理投诉，合理安排维修、清洁、绿化等服务工作。
2. 及时跟进，记录住户要求与投诉，遇有重大问题上报主任、经理。
3. 办理业户各项零星服务费用的交付与退还。
4. 办理入住业户的相关证件（出入证、临时证、服务人员出入证、车证）。
5. 了解维修、清洁、绿化服务工作程序及收费标准。
6. 了解俱乐部及园区相关附属设施的'业务范围，内容及营业时间。
7. 草拟、发放各种住户通知，熟悉并可以合理解释其内容。
8. 每月汇总住户宅内的零星抄报水、电、燃气读数报会计部。
9. 协助维修、绿化、清洁服务人员做好与住户的语言沟通。
10.及时收集、整理归档住户信息资料。
物业助理岗位工作职责6
1.0在客户服务主任的领导下直接面对分管辖区客户提供"一站式"服务，协调服务中心其他部门共同服务客户并进行跟踪、回访。
2.0负责分管辖区客户的入伙手续办理、装修手续办理及装修巡查工作。
3.0负责分管辖区公共区域及空置房的安全防范、清洁卫生、园林绿化巡检工作，并保持与各相关部门、同事及领导及时、准确的信息传递。
4.0负责分管辖区未售出空置房管理工作。
5.0协助开展社区文化活动并动员分管辖区客户积极参与。
6.0按期编制岗位工作计划和总结提交部门主任审核批准。
7.0负责客户满意度调查、客户服务需求调查等工作的具体实施工作。
8.0负责协调与客户的'关系，定期探访客户，处理客户一般投诉并做回访工作。
9.0负责分管辖区客户各类信息的收集工作，并将相关信息与其他部门共享，及时更新。
10.0协助服务中心财务部进行各种欠费的催缴工作。
11.0完成领导交办的其它工作。
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