前台的工作职责

时间:2023-08-22 09:13:18 工作职责 我要投稿

前台的工作职责

前台的工作职责1

  1.参与业务需求设计讨论,采用跨平台的工具进行应用程序开发;

前台的.工作职责

  2.负责移动平台软件框架的研究,设计和实现、关键技术验证等工作;

  3.完成项目设计、编码、测试和优化;

  4.负责移动平台新技术研究、功能扩展,现有开发方法的改进。

前台的工作职责2

  1、负责前台接待的各项管理工作:打印公司文件,并负责前台电话的接听、传真、复印机、碎纸机等设备的'日常维护管理;

  2、负责报刊、信件、包裹的发放、寄送工作;

  3、保证各部门联络畅通,并大概了解各部门工作内容;

  4、负责考勤登记工作;

  5、登记公司员工外出内容;

  6、布置公司会议的会场,负责通知参会人员会议时间、地点;

  7、热情接待来访人员,做好信访工作;

  8、负责访客的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记。

前台的工作职责3

  1、对来访客户做好接待工作、引导工作,及时通知被访人员;

  2、人事行政类辅助工作,负责公司办公劳保用品发放管理工作、饮用水订购等;

  3、公司有人员应聘做好表格填写,复印应聘人员证件资料各项事宜;

  4、每月到物业、员工宿舍领取发票;

  5、对公司保洁、植物摆等工作的监督与检查;

  6、日常的打印、复印以及相关设备的检查;

  7、公司员工通讯录整理更新;

  8、协助组织公司各种活动。

  9、负责展厅客流量的`登记;

  10、负责报销费用;

  11、负责汇总每天的报表。

前台的工作职责4

  1、负责公司前台接待及电话接转;

  2、收发传真,复印文档,收发信件、文件、快递等;

  3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

  4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;

  5、完成上级交给的其它事务性工作。

前台的工作职责5

  1、协助销售顾问完成销售过程,改善和监督客户信息文件。

  2、负责进店客户的接待、进店电话数据的统计及交易分析。

  3、帮助销售顾问处理相关销售问题。

  4、能够掌握公司概况,回答客人提出的一般问题,并提供一般的非共享信息。

  5、负责电话邮件的接收及转发,整理好工作信息记录,整理好文件。

  6、前台地区的整洁,该地区报纸、杂志、盆景植物的日常维护和维护

  7、完成展厅负责人交代的其他任务。

  8、根据公司发展战略制定月度销售计划,制定个人工作计划。

  9、负责前台办公设备和办公设备的清洁和维护管理。

  10、负责接待客户和输入信息。

  11、服从展厅主管的领导,按照公司规定的.程序和标准,为客人提供一流的招待服务,并传达给销售顾问

前台的工作职责6

  1、高质量完成来访学生的接待,向学生介绍课程及相关服务,并做好相关记录、促成签单;

  2、耐心、专业解答咨询的学生,及时进行跟踪回访,

  3、挖掘学生的潜在需求,对学生做出准确推荐;

  4、配合团队完成销售任务,完成本人所定业绩目标,寻求个人和公司的.共同发展;

  5、进行未转化学生的原由统计、分析、总结与解决方案的提报。

前台的工作职责7

  1、负责前台来访人员的接待;

  2、负责电话、邮件、信函的`收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;

  3、根据要求采购日常办公用品及员工名片制作等工作,并及时登帐;

  4、负责办公室饮用水、电费、网络电话的管理;

  6、完成领导交办的其他或临时工作。

前台的工作职责8

  1.负责单位来访人员的接待、登记、引导。拒绝与单位业务无关的上门推销者。

  2.负责单位电话总机的'接线工作。电话接人准确及时,使用礼貌用语、声音清晰、态度和蔼。做好未能联系上的电话记录并及时转告。

  3.负责信函、包裹的收发工作。

  4.负责单位高管分配的文档处理工作。

  5.负责单位会议室计划安排。

  6.负责管理监视器、广播音响、文体用品。

  7.协助环保员做好白天单位消防、电力、防盗等安全事项的工作。

  8.完成上级交办的其他工作。

前台的工作职责9

  1、负责到访客人的接待及对前台电话的处理;

  2、为学员及其家长提供相应的`服务,协助各部门共同提高学员的满意度;

  3、辅助老师进行校内校外授课,活跃课堂气氛,维护课堂秩序;

  4、完成领导安排的其它相关工作。

前台的工作职责10

  1、 接听电话;

  2、 客户接待与分流引导;

  3、 信息统计;

  4、 公司其他日常事务。

  5、负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作;

  6、负责来访客户的接待;

  7、协助维护办公环境及秩序;

  8、完成领导交办的`其它工作。

前台的工作职责11

  1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

  2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的`接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

  3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;

  4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

  5、接受人事行政工作安排并协助人事主管作好人事其他工作;

  6、负责员工入职手续办理、离职手续办理;

  7、负责员工招聘,接待面试。

前台的工作职责12

  1、负责转接总机电话,收发传真、信件和报刊;

  2、负责接待来访客人,并通报相关部门;

  3、负责管理办公用品购置、发放;

  4、负责员工考勤和外出登记;

  5、负责派车管理及车辆标准控制;

  6、负责日常行政费用结算、统计及行政费用控制;

  7、负责会议室管理及差旅预定(含机票、车票、酒店等);

  8、负责上级安排的其它临时性工作。

前台的工作职责13

  职位描述

  工作职责

  1、负责人员来访登记、联系接口人、咨询解答等前台接待工作;

  2、负责前台物品日常管理工作,物品借用、领用、寄存、转交、认领、登记、发放、回收;

  3、负责前厅打印纸、水杯、花茶、糖果、抽纸、以及报刊杂志等物料的准备工作;

  4、负责大堂区域的.秩序维护、绿植情况反馈与需求受理;

  5、前台突发事件的处理与反馈;

  6、参与制定和改善职责内工作流程,追踪工作执行结果,不断改进和完善工作质量;

  7、完成上级交付的其他工作事项。

  职位要求

  1、学历要求:全日制大专及以上学历

  2、专业要求:服务类专业优先,酒店服务、物业管理专业更佳历

  3、有亲和力,较强的客服沟通意识,且具有协助组织能力;处事有条理,事务处理能力强。

  早9晚6周末双休

前台的工作职责14

  1、负责协助售后服务经理进行年度预算的预测并实施,实现或超额实现营业目标;

  2、负责按照厂家及公司的'商务政策完成公司的既定目标;

  3、监督日常服务接待运营,确保能够在高峰时间利用有效的资源满足客户的需求;

  4、监督服务顾问,确保服务接待区域及广告的清洁,确保其外观良好,且符合梅赛德斯—奔驰经销商管理标准及政策;

  5、确保流程及方针按照公司及厂家管理标准执行;

  6、处理客户投诉并管理关键客户,培养忠诚客户,降低客户流失率;

  7、定期根据公司政策及奔驰品牌形象对客户服务进行监督、指导、管理;

  8、监督服务顾问工作,确保客户到达前,车辆的整洁及良好外观;

  9、负责部门及厂家、其他部门各项报表编制,并准时提交相关人员;

前台的工作职责15

  1、负责售后前台接待与服务的管理工作,执行并实施前台操作规范,直接对售后服务经理负责

  2、负责前台与车间及备件等部门的工作协调

  3、设定接车员每月之招揽目标及达成率及个人评核

  4、妥善处理客户投诉,不断提高客户对服务的满意度

  5、接待流程的.实施与客户服务代表的培训

  6、负责各类营业活动的信息传递、反馈及总结工作

  7、养护类和精品的销售

  8、客户维护方案的拟定及监督实施

  9、大客户的开拓及维护服务

  10、监督客户服务档案的建立和管理

  11、5S管理

【前台的工作职责】相关文章:

前台工作职责09-23

前台工作职责06-05

前台的工作职责06-05

前台文员的工作职责05-06

行政前台工作职责05-27

前台文秘工作职责05-20

行政前台的工作职责05-06

酒店前台工作职责06-12

前台经理的工作职责09-15