营运经理工作职责

时间:2023-06-19 17:26:58 工作职责 我要投稿

营运经理工作职责18篇

营运经理工作职责1

  1、制定运营制度和执行标准,推动区域业务目标的实现

  2、 领导区域及分公司运营团队建设,内部管理机制及部门架构的完善

  3、协调各区域、各城市之间的关系,保证信息畅通,分享和传播优秀的运营方法、运营知识和技能;

  4、全面主持区域的日常运营工作,具体包括制定运营的内部流程,听取合理化建议,及时调整和修订流程,提高工作效率;

  5、协助把控分公司预算,审核及批复分公司的`销售管理制度及其他激励政策;

  6、主持区域营运营会议及分公司运营会议,协调推动区域及城市的日常业务运作;

  7、分公司日常业务的处理与支持。

  8、进区域运营负责人及分公司运营负责人的选拔、配备和考核工作

  9、指导员工制定阶段工作计划并督促执行

  10、组织对员工的培训

  11、区域运营、分公司运营人员绩效考核体系的建立、执行、评价与反馈

营运经理工作职责2

  1、 建立和完善组织运营管理的各种体系,包括生产,物流、采购、人力资源、品质等管理流程

  2、 制定运营长期、中期、短期的战略规划,对整个过程作出持续改进和优化,监督各流程的实施执行评估

  3、 负责公司内部产能分析,及时协调

  4、 负责督促跟踪客户投诉处理,改善品质意识,提高客户满意度

  5、 负责整个生产过程的监控和改善,提高生产效率,降低运营成本

  6、 负责审查各部门提交的'各种工作报告,主持公司管理目标的评审,评估工作效率并对存在的问题分析处理

  7、 负责协调各个部门的运作,确保各职能部门能正常发挥功能

  8、 完成上级领导安排的其他工作

营运经理工作职责3

  1、管理管辖区域店铺的日常营运,带领部属达至公司的预算销售额及利润指标

  2、确保所管辖店铺落实合理的成本管理,提供优质的客户服务标准,贯彻执行全盘的.市场推广项目

  3、确保店铺执行标准的运作流程;当店铺人员遇到营运上的问题时,向他们提供指导及培训

  4、通过定期的店铺巡查及对每年的营运回顾,确保店铺正确地执行运作标准,以确保店铺与公司要求相一致

  5、确保适合公司需要的员工被聘用、培训和得到发展,以提供公司所要求的标准化服务并确保其连续性

  6、保卫和维护管辖区域内所有资产

  7、促进特许的发展,为特许经营商提供顾问服务,并维系专业及良好的沟通与关系

  8、确保特许经营商能严格执行公司的营运标准及特许经营条例,为他们及公司创造最大的回报

营运经理工作职责4

  1、负责公司线上平台规划、拓展、运营和管理;

  2、负责制定稳健的第三方电商业务战略,与关键电商平台建立强有

  力的战略合作关系;

  3、负责电商平台店铺的.日常运营维护:产品排名优化、关键字优化、产品上下架、店

  铺流量优化、转化率优化、各类数据研究统计、优化和利用;

  4、每日店铺数据监控:交易数据、营销数据、商品管理、顾客管理等;

  5、积极探索和创新营销新手段、新模式,持续提升产品销量和品牌口碑;

  6、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出线

  上营销改进措施,给出确实可行的改进方案;

  7、有效协调公司各部门人员,顺利完成公司业绩指标及活动;

  8、负责各区域电商团队的技能培训。

营运经理工作职责5

  1、负责管辖公司连锁门店整体运营,根据公司经营目标和计划,制定年度销售计划、相关预算及业务计划;

  2、负责组织制定管辖公司连锁门店全年营销企划方案,并分解落实完成;

  3、负责制定具体的销售运营计划,监督执行;

  4、负责管辖人员的'管理,和日常事务的统筹;

  5、负责运营部各项日常工作管理。

营运经理工作职责6

  1、完善或优化品牌的营运体系,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展需要;

  2、整体负责品牌运营管理,餐厅内的品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及产品与价格管理工作。

  3、深入行业做好市场调研,把握行业最新信息并作出积极反馈,拟定营销目标和计划,为公司制定年、季、月业务计划、中长期发展规划提供切实可靠的依据;

  4、负责所辖业务部门的全面管理,包括人才队伍的建设、业务公关、项目实施进度、商务谈判、合同签订等,并针对重点项目和重要活动进行跟踪和维护;

  5、与其他各业务部门沟通协作,制定切实有效的.新店推广计划;

  6、完成工作报告及相关的业务汇报工作。

营运经理工作职责7

  1、主要根据公司的年度预算及经营指标,负责合理进行分解并跟进完成;

  2、熟悉品牌经营状态;

  3、日常进行品质检查并制定整改计划,提升整体经营品质;

  4、总体把控门店营销活动的落地执行,跟踪活动效果;

  5、保证门店基础类培训工作

营运经理工作职责8

  1、根据业务发展制订年度经营指标、年度经营计划并组织实施;

  2、拟定项目运营分析报告,制订并执行提升业绩的调整方案,完成年度目标;

  3、负责组织、检查租金、物业管理费及能源费的收缴工作;

  4、掌握市场情况,提出合理建议,优化商场资源整合;

  5、编制、审核并完善各类营运部规章制度和流程、表格,检查、监督执行情况。

营运经理工作职责9

  指导部门按照运营管理标准,促进终端运营标准化。

  监督部门人员开展日常电话回访工作,并就店铺问题进行指导,确保终端正常运营。

  监督营运专员根据公司《加盟商运营必备物料标准》协调仓管将物料寄到店铺,为新店形象标准化提供物料支持。

  监督部门人员根据公司对终端店货品配置的要求,结合终端店铺实际情况,为新店开业配置规定货品,确保终端新店的顺利开业。

  监督营运专员根据开业活动的'策划要求,协助终端新店开业的相关事项,促进品牌宣传推广落地。

  监督营运专员根据公司客户接待流程,进行客户接待工作,确保意向客户签约,加盟客户拿货,为市场发展提供支持。

  根据公司嘉宾接待流程,结合实际工作需要,制定更符合公司发展现况的接待流程及介绍流程

营运经理工作职责10

  1、负责门店"对客服务、员工工作标准、现场执行流程制度"的统筹编写及培训宣贯;

  2、负责"顾客满意度信息收集、现场调研、机制创建";

  3、负责门店"运营状况监测,统筹实施异动整改及验收";

  4、负责门店配套外联商家的'统筹管理;

  5、负责门店统筹性运营工作的开展;

  6、负责行业信息调研、收集及分析;

  7、负责市场调研、分析及定位。

营运经理工作职责11

  1、公司实行营采合一,招商运营经理负责所在楼层的招商和运营日常工作的管理,一名招商运营经理带两名下属,负责商户的招商签约工作以及促销活动的组织,潜在商户来访接待与咨询、谈判工作;

  2、负责从渠道商资源(包括工业协会、外贸进出口公司(贸易公司)、商品采购公司、自主品牌、代工厂、设计师等)等各种渠道进行招商;

  3、负责商户装修、入驻等相关手续,确保其顺利营业、建立商户铺位管理档案和商户档案管理系统;

  4、根据公司的经营计划,进行经营结构调整和商户清理工作;

  5、跟进商户运营情况等数据并进行分析,适时调整招商运营计划和策略;

  6、对分管业态/楼层租金等各项费用的`收缴、审核、监督,通过BI系统等公司系统对相关数据进行分析并出具相关报告;

  7、达成公司出租率和完成所负责业态排队商户数量的指标、完成分管业态/楼层的销售额指标;

  8、给负责的业态或楼层的商户推荐合格的商品,增加商户的销售额。

营运经理工作职责12

  1、严格按《值班工作管理流程》值班,每日做好营运管理交接班工作,并签字确认

  2、负责影城营运常见故障的处理、负责一线员工的内部关系和工作内容的协调

  3、协助影总做好影城运营的成本控制、负责影城开发商及物业的关系维护

  4、维护好与当地主流合作关系,确保成为影城宣传渠道及重大活动的合作支持伙伴

  5、负责顾客投诉的处理

  6、监督员工按照岗位操作标准工作,保障日常营运工作正常进行

  7、根据市场需求行情,制定新片票价与次日排片,并上报

  8、负责影城所有区域的`消防安全巡检

  9、协助上级做好与总部相关部门的工作沟通

  10、协同员工做好销售现钞的安全管理

营运经理工作职责13

  1、组织配送部人员每月度进行指标的签定与考勤、绩效考核结果的完成;

  2、组织配送部相关制度的编制,并予以实施;

  3、负责配送部人员岗位工作安排,节假日排休安排及工作交接情况;

  4、进行内部培训与人员培养,深入沟通,了解并发现他们的优点和缺点,做好选人、用人、育人、留人,培训管理骨干,巩固管理成果;

  5、负责处理仓库的突发性事件,并在最短时间内做出正确的处理方案;

  6、全面掌握库存滞销的情况,并协助采购共同完成库存滞销的'控制工作;

  7、负责预防及处理仓库内各种漏装、缺货等不良事件,积极与采购一起联系供应商及时解决;

  8、负责初验收采购回来的农副产品的外观/数量/规格。

营运经理工作职责14

  1、制定区域销售计划,全面具体地负责管理指定区销售工作,完成公司下达的任务;

  2、培养和领导所辖区域的团队,提升店铺营运水平;

  3、管理店铺营运事宜,建立店铺标准操作流程,提升店铺综合能力;

  4、协助货品上市及陈列相关事宜,根据竞品及市场反应指导销售,帮助店铺实现各项指标,货品知识培训;

  5、负责终端店铺的`日常营运管理、监督、考核和指导。

  6、总结分析经营情况,及时调整,完成经营目标。

营运经理工作职责15

  1、根据公司运营规范要求,制定项目运营策略及系统的数据规范,并对运营工作进行协调和推进

  2、组织收集获取商家品牌资源,建立商家品牌档案,研究并提出优化经营模式;

  3、根据商户经营情况指导和整合项目资源,提升营运管理水平和品质优化;

  4、组织督导商业项目运营管理品质,保持良好运营工作,有效提升各级坪效;

  5、负责商户租金收缴、进退场跟进、系统维护;

  6、完成领导交办的其他事务。

营运经理工作职责16

  1、负责所管辖区域内现有连锁门店的日常运营工作,2、负责所管辖区域内营销计划的制订、任务的`分解、进度的管理和控制

  3、负责所管辖区域内各项促销方案的审定、监控、以及费用的平衡和控制;

  4、公司市场危机事件的防范和处理;

  5、负责营运销售团队搭建、人员管理及人才梯队建设工作

营运经理工作职责17

  1. 管理并监督各门店营运、行为规范等;追踪各项工作完成情况;

  2. 参与制定各门店的营运管理及成本管理,并确保各餐厅能够完成;

  3. 建立健全营运管理和培训系统,制定合理的工作流程,建立精简、高效的'营运架构体系;

  4. 管理营运部人力资源,追踪新员工的培训建立一支高效的营运团队;

  5. 根据市场行情及公司的实际情况,制定门店相对的营销计划并组织实施;

  6、善于人际沟通,协调能力强,有管理、激励、培训能力,有很强的感召力和凝聚力;

  7、负责监督、指导、考核、评估下属部门各项工作,提高工作效率,控制营运成本,建立有效的团队协作机制,处理重大事件,维护公司利益;

  8、开展调查调研工作,分析各店经营管理情况,随时收集市场信息,制订客源市场的开发计划,为公司管理决策提供参考依据,根据市场状况及时调整经营策略。

营运经理工作职责18

  1、销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划;

  2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

  3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

  4、负责组织的销售运作,包括计划、组织、进度控制和检讨;

  5、协助销售总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;

  6、建立和管理销售队伍,完成销售目标;

  7、从销售和客户需求的`角度,对产品的研发提供指导性建议。

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