物业经理工作职责

时间：2023-06-17 12:24:07 工作职责我要投稿

物业经理工作职责集合15篇

物业经理工作职责1

　　1、贯彻执行公司设备设施、能源管理方面的工程管理体系制度；

　　2、全面负责工程部的`日常管理和运作，对物业公共设施与设备进行科学的维护、保养、维修，协助各项目负责人并指导、安排、监督所属员工完成各类工程任务；

　　3、组织制定设备更新、改造工程计划，重大维修保养计划，备件采购计划，并组织实施；

　　4、负责项目工程改造监督，调试验收、移交和整改实施工作；

　　5、负责制订节能降耗工作计划，并指导相关人员做好（水、电等）节能降耗工作，做好成本控制的管理工作；

　　6、负责项目工程运维团队人员技术指导、人员管理、培训提升、考核等工作。

物业经理工作职责2

　　1、全面主持日常管理工作，根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施;

　　2、对公司和业主双方负责和汇报工作，按时向公司和业主提交工作计划和小结，听取业主的意见和要求，并在规定期限内落实执行;

　　3、负责召集员工每月例会，检查工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系，就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的'应立即向公司和业主汇报;

　　4、负责进行巡视，对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解，每天检查各个重点环节，发现问题及时解决;

　　5、发生紧急事件时，立即组织相关责任人员进行处理，按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习，分析原因并写出报告向公司和业主汇报;

　　6、监管财务各类款项的收支，督促帐目日结日清，控制成本、编制预算;

　　7、统一协调各部门的工作，并检查员工工作状况和工作进展落实情况;

　　8、负责对分包合同相应条款的审核、修改，并对员工的工作情况进行监督、检查、评定;

　　9、负责外部的沟通和联系，及时处理投诉，并向当事人通报处理意见和结果。

物业经理工作职责3

　　1、检查下属员工的出勤状况，合理调度人力，控制人事成本;

　　2、按照上级部门要求，负责实施工程改造;指导项目工程施工，控制工程成本;

　　3 、与市政、公用事业、水、电、气、电信等单位建立良好工作关系，保证项目处良好的外部环境;

　　4、编制年度房屋建筑物、工程设备、公共设施调查报告，对房屋、设备、公用设施、公用管线的`维修计划进行草拟提交经理批准后予以实施，按预防性保养计划带领员工实施，并记录工作状况;

　　5、了解员工思想动态，并教育引导，制订并开展部门业务培训;帮助员工提高技能，贯输规范工作程序;

　　6、参与前期介入，验收接管工作;建立设备清单，设备档案;

　　7、熟悉物业项目规划、房屋结构、公用设施、设备、种类、分布，建立健全设备台帐，落实责任人，做到帐、物相符。掌握各类管线走向、位置，使用状况和国家相关安全要求相符。

物业经理工作职责4

　　1、根据总部运营发展规划战略方向，为项目实行分解细化目标，实施制定计划，并实施监督执行;

　　2、主持项目日常管理工作。根据不同时期的运营状况，提出改进和提高物业管理工作的意见措施;

　　3、负责项目的`管理，对运作过程中发生的影响公司品牌形象、管理质量、安全或应急事件，进行协调、处理、反馈及补救措施的实施督导工作;

　　4、制定物业管理标准、客户服务标准，保证客服工作流程化、标准化和管理监督;

　　5、完成总部下达的年度指标;编制项目年度、月度工作和资金计划，并督导执行;负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查，并督促责任部门进行修订、改进;

　　6、完成上级交办的其他工作任务。

物业经理工作职责5

　　1、协助物业经理工作开展和相关日常事务处理;

　　2、了解掌握项目区域物业管理相关情况，为物业经理工作决策提供依据;

　　3、了解各区域当地物业管理政策，掌握市场动态和资料收集;

　　4、参与制定、修订物业各项管理制度;

　　5、完成上级领导交办的其它临时性工作任务。

物业经理工作职责6

　　1、了解、掌握物业管理法律、法规方面的信息，并负责传达各部门;

　　2、负责定期对各物业服务中心日常服务工作进行监督检查;

　　3、按照品质检查制度制作质量月报，监督整改;

　　4、负责与各物业服务中心协作组织和策划业主文化活动的开展;

　　5、协助建立完善的培训体系与培训制度;

　　6、负责公司员工的各项专业培训工作及培训效果的跟踪;

　　7、协助编制本公司质量手册、质量计划、程序文件和质量体系运作监督、检查工作;

　　8、负责修改与审定程序文件，作业指导书及各种报表和运行路线;

　　9、完成领导交办的`其它工作;

　　10、企业文化的推广及实施工作。

物业经理工作职责7

　　1、协助物业板块总经理负责全国所有物业项目的管理工作;

　　2、根据集团战略发展要求，制定物业公司年度资金预算，组织制定并完善物业公司服务方面的各项规章制度及服务标准并督导实施;

　　3、负责对物业服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况的全面掌控管理，提升公司形象，实现公司品牌价值;

　　4、按集团公司要求，领导制定和实施物业公司的'年度经营目标;

　　5、按集团市场战略发展要求，做好市场开拓、收兼购物业公司，实现年度市场指标。

　　6、协调好公司内、外部的相关关系，维持并提升公司的品牌形象和美誉度;

物业经理工作职责8

　　1、大专及以上学历，物业管理专业优先，50周岁以下。

　　2、10年以上物业管理行业工作经验，3年以上商业物业公司同等岗位工作经验，每年实际在管物业建筑面积达30万㎡以上或有商业地产物业管理管理经验，持有物业管理企业经理上岗证者尤佳。

　　3、熟悉物业管理的相关政策、法规及行业服务规范标准。

　　4、熟悉物业管理各阶段的工作和流程，以及相关质量体系的运用操作;精通现代化物业管理，有高档住宅、商业地产的`物业管理经验，熟悉工程维修、消防、安保、监控、清洁等物业管理运作流程、行业政策及法律法规，具备独立运作物业管理能力。

　　5、具备基本的财务管理、成本控制知识、编制财务预算及监督管理能力

物业经理工作职责9

　　1、全面负责管理处各项目日常管理工作。

　　2、严格执行公司管理体系、依据公司总目标、计划、预算制定管理处工作目标、计划及预算，完善制度，持续改进。

　　3、倡导节能并采取有效措施降低运行服务成本，开源节流。

　　4、负责建立管理处相关工作流程和作业标准，理顺工作关系，确保各项工作的有序开展。

　　5、以身作则，带头遵守公司的各项规章制度，合理安排管理处各岗人员工作对工作实施进行过程监控，必要时作相应调整。

　　6、负责对管理处全员的`培训，以提高工作质量、工作效率和人员素质。

　　7、强化团队意识，倡导团结协作精神，关心员工，营造良好的工作氛围。

　　8、按公司要求对管理处员工进行绩效考核，做好公平、公正、透明、合理。

　　9、加强与其他部门、业主、外部机构的联系与沟通。

　　10、按公司要求正确处理客户投诉、突发事件或各类重大事件、事故。

物业经理工作职责10

　　1、能编写物业项目的工作指导书，以及项目的服务计划，编制项目的预算；

　　2、全面负责物业项目的人员管理、财务管理、物品管理和各项现场管理；

　　3、能及时向各部门传达公司各项工作会议的精神及颁布的`制度，督促严格执行；

　　4、落实人员做好物业内楼宇管理、日常维修、清扫保洁、绿化养护、门卫保安、卫生消毒、车辆管理及依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作；

　　5、根据公司和物业项目业委会的要求，主持、审查、签订对外的各项经济合同；

　　6、审批房屋、公共设施的维修、养护计划和业主/租户装修申请，组织维修人员按时保质完成各项任务，并检查督促业主/租户按规定进行装修；

　　7、对业主/租户之间在物业使用中发生的争议进行协调；

　　8、定期向业委会报告物业维修、更新费用的收支账目，接受审核；

　　9、接受街道和房地产管理部门的指导和监督，配合做好社区管理工作。

物业经理工作职责11

　　1、负责所属项目的物业管理的日常工作,并对部门员工进行业务指导;

　　2、制定各专项规章制度,对本部门员工工作业绩予以评审;

　　3、检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告;

　　4、组织本部门员工的专业技能培训;

　　5、严格按照公司质量管理的要求确保项目管理处的各项工作达到标准，创造品牌效应。

　　6、定期召开和项目部的整改会议，对验收中和运行中发现的.设施设备问题提出合理化建议并要求按规范调整;亲自抓好项目管理处节能降耗的工作。对项目管理处的能源费用负直接责任。

　　7、亲自督办业主满意度调查工作，整理业主满意度调查的记录向总经理汇报真实的调查情况。

　　8、配合总部参与重大项目的合同或标书的评审;

　　9、配合总部编制新增项目的物业管理方案;

物业经理工作职责12

　　1、协助管理在管项目的整体运作，对在管项目的'发展与经营情况负责;

　　2、协助制定公司年度物业管理工作计划和预算方案，监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况;

　　3、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项，并按规定向上级反馈过程与结果;

　　4、主持在管项目各类日常经营与管理会议，主导对外公关及社会关系的协调工作;

　　5、构建高效、和谐的管理团队，指导和培训下属的日常工作，对业绩任务进行分解，监督工作任务的完成情况与质量;

　　6、积极与上级公司和政府相关部门顺关系，创造良好的外部环境。

物业经理工作职责13

　　1、参与项目年度维保工作计划、项目预算的评审工作。

　　2、参与项目年度维修、改造、更新工作的'技术方案评估指导工作。

　　3、参与新建项目的物业工程前介工作，提出合理化建议。

　　4、负责节能、创新技术的开发与应用，指导项目开展节能、创新工作。

　　5、参与大额维修、改造、更新工程的招标方案评估工作。

　　6、收集项目工程管理制度优化信息，定期组织开展工程技术交流、分享培训工作。

物业经理工作职责14

　　1、负责工程设备的前期介入、交接、运行管理，制定设备设施年度保养计划，按计划进行对设备设施进行保养；

　　2、负责编制所管系统的操作、保养、检修计划和技术操作及检查标准，组织实施并监督执行；

　　3、负责制定、修订所管设备设施的运行规范和安全操作规程、维护保养制度，并对其执行情况进行监督、检查、评定；

　　4、负责按所管设备的实际技术状况制定大中小修计划，确定维修方案，并监督、指导维修计划的实施过程和验收工作；

　　5、负责组织本系统设备设施台帐的`建立，以及相关图纸、资料的收集、整理、存档及保管工作。

物业经理工作职责15

　　1、全面开展项目的日常工作。

　　2、负责项目内部日常服务管理的工作检查、监督，对于不符合要求，及时做出相应的'处理与解决。

　　3、参与在管项目业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征集工作。

　　4、监督指道项目各部门工作，提升物业服务质量。

　　5、完成公司领导交办的任务。

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