外贸员的工作职责_外贸员是干什么的

时间:2023-06-06 17:14:20 工作职责 我要投稿
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外贸员的工作职责_外贸员是干什么的

外贸员的工作职责_外贸员是干什么的1

  1、市场营销管理:执行所分解的销售计划,明确任务并努力完成;执行培训计划。

  2、市场调研管理:负责提供市场开拓需要的'老客户历史销售数据;负责与客户分享所搜集的市场或行业要求。

  3、新产品开发管理:负责搜集已成交客户新产品开发需求,并提交新产品开发计划;负责月度更新及发送新产品开发清单至已签约客户。

  4、新客户首个订单管理/老客户新增业务、定价与报价管理、客户关系管理、订单管理等

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  1、日常订单处理;

  2、负责所属账号的管理和维护,例如上传新产品,店铺维护和刊登优化;

  3、善于参考分析竞争对手listing,关注和查看自己listing在平台上的销售与排名情况,及时做出相应的调整;

  4、积极参与制定平台账户的营销策略;制定相应的销售策略,完成销售额目标;

  5、回复客户邮件,解决售前、售中、售后问题,处理case,保持店铺的`好评率,确保账号安全,保持店铺的好评率和良好的信用度;

  6、定期统计销售数据,及时调整销售策略,并根据各类分析及时调整和提出建议;

  7、主动学习并深入了解各平台相关政策,合理规避风险,有效维护公司利益;

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  1、独立操作和完成阿里巴巴平台的日常操作维护、账户管理以及产品的上架;

  2、通过Google、Facebook、Whatsapp等社交平台,辅助电话、邮件等方式积极开发新客户;

  3、跟进并维护新老客户的关系,促进订单的`成交;

  4、在Alibaba平台及时回复客户询盘并跟进客户,建立良好的客户关系。

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  1、了解熟悉产品;

  2、负责国际市场对外联络业务,向国外客商推广公司,开发市场,及时处理客人的询盘及各种需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;

  3、负责国际来宾的接待;

  4、配合市场部对公司各网站平台的.日常维护和信息更新;

  5、主管交办的其他事项;

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  1、开展外贸业务,拓展海外市场,开发与维护国外客户;

  2、负责询价整理,项目沟通,合同的签订以及项目跟进等相关工作;

  3、熟悉阿里巴巴及其他B2B平台的`操作;

  4、网络推广以及优化,海外市场同类信息的搜集以及完成交待的其他工作。

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  1、按计划及要求拜访客户,定期回访;

  2、按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系;

  3、负责参展及一切开发活动。

  4、负责与客户签订销售,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项

  5、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

  6、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。

  7、执行公司的贸易业务,实施贸易规程,开拓市场;

  8、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判,签订合同;

  9、负责生产跟踪、发货、现场监装;

  10、业务相关资料的'整理和归档;

  11、相关业务工作的汇报。

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