家具店长工作职责

时间:2023-04-10 13:19:01 工作职责 我要投稿
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家具店长工作职责

家具店长工作职责1

  1、负责公司(老板)下达的各项经济效益指标的完成。经济效益指标包括:年度销售收入(分解为月份、周、日);门店直接费用的控制;利润、商品周转天数、商品损耗率等。

家具店长工作职责

  2、负责对公司(老板)全部资本金投入承担保护责任。公司(老板)资本金包括:门店使用(占用)的各种设施设备、投入门店的装饰、门店合理占用的商品流动资金、备用金以及其它收入。

  3、负责对公司(老板)的经营技术资产的保护和保密承担行为责任。公司(老板)经营技术资产包括:注册(登记)商号、服务标志、管理模式、店铺布置、资讯系统、员工培训、会计操作、信息传递等营运系统。

  4、负责对公司(老板)销售管理环节上的商品动销状态,商圈内价格竞争优劣状态,商品结构组合实情作出最佳高效的信息处理并承担行为责任。

  5、负责分店的商品进货验收、商品陈列与配置、商品质量、商品引进与滞销商品的`淘汰等的管理等工作。

  6、根据总部(工厂)下达的商品指导价格及政策规定,结合商圈的实际确定本店的商品价格(通常采用差别定价法)。

  7、掌握商圈目标顾客的消费需求,作好商品管理及要货;向公司(老板)提出新商品引进和滞销商品的淘汰建议。

  8、执行公司(老板)或工厂下达的促销活动,根据分店实际提出分店的促销需求。

  9、负责分店商品损耗管理。

  10、负责分店的设备、现金、帐务及收银终端作业管理。

  11、负责分店员工考勤、仪容、仪表和服饰规范的执行。

  12、维护分店的清洁与安全,为顾客营造干净、整洁、舒适的购物环境。

  13、负责下属员工的行为礼仪、商品知识、销售技巧、服务规范的指导与培训。

  14、负责组织本店人员开好早会、晚总结会、周工作检讨会(对照导购员日或周工作报表)等会议,充分调动员工的工作积极性与员工士气(士气比武器重要)。

  15、负责与卖场(业主)建立良好的合作关系;负责顾客投诉与意见的处理。

家具店长工作职责2

  1、参与家具部门市场营销策略的调研、起草、制定;

  2、执行公司营销策略并对门店覆盖区域市场开拓进行策划;

  3、制定本门店的营销计划、分解销售目标;量化到人,到每月,每周,每日。

  4、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息;

  5、督导公司的.销售政策的落实、各项制度的贯彻执行;

  6、建立大客户数据库,维系良好的客情关系,提高回头率。

  7、直接参与重要客户的业务谈判并促其成交;

  8、处理重大问题的客户投诉;协助导购员解决疑难的售后问题。

  9、对下属工作进行评价,并协助制定和实施员工全年成长计划;

  10、对导购人员进行业务知识培训、指导和训练,不断提高整体员工素质。

  11、负责召开门店内的早会,息会,周、月、季等各种总结会议。

  12、负责门店内各类报表、总结计划等的收集、汇总、并上报部门总监。

  13、负责对门店内人员日常考勤、业绩考核、监督、评估工作。

  14、严格保密工作,保守公司商业信息机密。

  15、完成上级领导交办的其它任务。

家具店长工作职责3

  1、每月一日制定并分解专卖店本月底销售计划,带领团队完成销售任务。

  2、遵守公司各项规定,团结协助,服从上级领导的各项工作安排;

  3、主持专卖店的每周一例会,总结上周综合情况,交流成功销售技巧,安排本周的工作及制定本周的销售任务,传达公司、工厂相关信息及政策;

  4、监督管理维护产品陈列、饰品摆放、店面卫生、店员形象、广告布置等方面的展厅形象维护工作;

  5、制定培训计划,并定期对店员进行培训与辅导;

  6、协助经理处理与改善专卖店运作问题;

  7、负责管理专卖店日常工作,监督考核店员日常工作表现,及时反映店员动态,对违反有关规定的店员进行处理;

  8、每月月底总结本月销售情况,分析全盘产品销售趋势;

  9、掌握当地市场的竞争环境和消费习惯,及时反馈相关信息,提出有助于完成销售目标的.建设性意见;

  10,每月及时提供准确的最新楼盘数据,方便开展小区营销工作;

  11、对新上市产品、滞销产品、促销产品及样板产品进行合理调整配置或进行相应处理;

  12、与售后服务人员及跟单人员保持日常沟涌、协调、衔接,并了解有关生产厂家的情况;

  13、对新进店员的培训及考核;

  14、做好专卖店的防火防盗工作,处理销售现场遇到的特殊情况;

  15、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,需要其它部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门;

  16、对店员进行业绩评估和考核。

  17、激发店员工作热情,调节专卖店购物气氛。

  18、整理公司公文及通知,做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。

家具店长工作职责4

  1.家具店长工作职责. 随时按照《店面规范》检查店内家具标准的摆放,家具店长的工作职责。如有新货到店,应及时处理,保持店内整洁形象。

  2. 保证店内的每盏灯是亮的,每株

  是新鲜挺拔的,有充足的水分并按规范摆放。

  3. 负责配套饰品的.申请领取,每种灯泡保持3个备用品,如有灯泡、花瓶及餐具破损的,

  负责12小时内补充到位。

  4. 检查家具及配套饰品的清洁。做到家具及配套饰品的表面及内部,用手擦拭无尘土,用眼睛观察无油腻、无污垢。

  5. 样品内外不得摆放除了标准配套的饰物之外的其它任何杂物及。

  6. 一旦地板上出现脚印,负责指派店员清除干净。

  7. 每月负责送洗一次,包括、被单、等。并指派店员及时换上备用品。

  8. 检查的喷洒。每日两次,每次在专卖店门口喷三下及每个柜子内部喷一下。

  9. 检查各种、有破损时,及时向领导申请补充。

家具店长工作职责5

  一、制定并分解专卖店月底销售计划,带领团队完成销售任务。

  二、主持专卖店的例会,传达相关政策及信息;

  三、监督管理产品陈列、饰品摆放、店面卫生、人员形象、pop布置等方面的展厅形象维护工作;

  四、制定培训计划,并对导购人员进行培训与辅导;

  五、监督导购员日常工作纪律,对违反有关规范的人员进行处理;

  六、总结本店销售情总,分析全盘产品销售趋势;

  七、掌握当地市场的竞争环境和消费习惯,发现问题及时反映;

  八、及时反馈相关信息,提出有助于完成销售目标的建设性意见;

  九,每月及时提供准确的商品盘点数据;

  十、对新上市产品、滞销产品、促销产品及样板产品进行合理调整配置或进行相应处理;

  十一、与售后服务人员及跟单人员保持日常沟涌、协调、衔接,并了解有关生产厂家的`情况;

  十二、做好专卖店的防火防盗工作,处理销售现场遇到的特殊情况;

  十三、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,需要其它部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门;

  十四、对导购员进行业绩评估和考核。

家具店长工作职责6

  岗位名称:店长

  直接上级:经理

  直接下属:导购员

  岗位描述:带领、影响、协调导购员团队,共同达成销售目标。

  店长职责:

  一、制定并分解专卖店月销售计划,带领团队完成销售任务。

  二、主持专卖店例会,有效传达相关政策及信息。

  三、监督管理产品陈列饰品摆放,店面卫生,人员形象,POP布置等方面展厅形象维护工作。

  四、制定培训计划对导购员进行培训与辅导。

  五、监督导购员日常工作纪律,对违反有关规定的人员进行处理。

  六、总结本店销售情况,分析所有产品销售趋势。

  七、及时反馈相关信息,提出有助于完成销售目标的建设性意见,发现问题及时反映。

  八、每月月尾及时准确无误做月报表、盘点表、下月计划表、当月销售统计表。

  九、把每月店内已销售产品进行排名统计,年底上交上级。

  十、对新产品上市、滞销产品、促销产品及样品进行合理调整、清货。

  十一、及时与售后、跟单人员保持沟通协调,并要了解工厂生产部情况。

  十二、及时处理顾客现场或电话投诉事件及时通知相关部门。

  十三、对导购员进行业绩评估和考核

  十四、手提电话早上:8:00-晚21:00必须开机,手机铃声不可以太幼稚。

  十五、形象店实行店长负责制,如证实员工有违法违纪行为发生,店长有权按实际情况,酌情

  作出罚款至辞退的处理决定。

  十六、合理安排日常工作、作息时间和班次,严格考勤制度(每月末将考勤记录交回公司人事部,

  以便公司结算工资);

  十七、负责所有商品“进、销、存”的详细记录,并实时掌控商品的'周转量,及时补充货源,

  保持营业的正常运行;

  十八、负责销售日(月)报表、财务报表及顾客记录等相关表格的填写和分析;

  十九、负责收银工作,须当天清帐,并将每天收款,存储在公司指定帐号;

  二十、负责配合公司财务部处理各种财务报表和资料;

  二十一、收集顾客的不同意见并做好记录每月末统一交给业务经理;

  二十二、不断完善店内各项流程和管理制度。

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