营运总监工作职责

时间：2023-03-22 12:15:14 工作职责我要投稿

营运总监工作职责汇编15篇

营运总监工作职责1

　　职责：

　　1、负责公司年度营销总体目标制定加盟年度营销计划，并将指标分解及督促实施;

　　2、负责本部门月度、季度及年度工作总结，定期向总经理和相关部门提供加盟销售相关数据及信息;

　　3、负责组织收集销售数据、相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势并提出销售策略调整建议;

　　4、负责市场管理及其终端营销团队建设和培训，下属人员的招聘、考核、工作调配安排;

　　5、负责店铺的整体运营管理及指导，提升品牌形象，做好客户管理;

　　7、负责店铺商品调拨管理工作、货品折扣，确保加盟回款。

　　岗位要求：

　　1、28-40岁，男女不限，大专以上学历，市场营销、管理类相关专业;

　　2、五年以上品牌服装加盟销售管理工作经历;

　　3、具备优秀的.谈判技巧，较强的商场开拓、管理和终端市场管理、运作、评估经验;

　　4、熟悉店铺零售销售管理、库存周转知识、货品调配等;

　　5、熟悉店铺操作规范、流程管理;

　　6、熟悉品牌服装市场运作规律。

营运总监工作职责2

　　职责：

　　1、负责根据公司的营销战略规划，制定营运部门年度、季度、月度销售、利润目标计划，并落实执行，保证销售业绩及发展规划的最终达成;

　　2、负责建设和发展运营团队，制定有效的激励机制，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要

　　3、负责营运门店所在市场工作计划的制定、部署及监督实施,提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等

　　4、负责公司营运体系建设和标准化经营的建立及管理;

　　5、负责营运部门各项财务费用的管理和控制

　　6、负责组织收集销售数据、相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势并提出销售策略调整建议;

　　7、负责协调处理门店所在区域外部公共关系，以及负责处理公司重大突发事件，能准确判断各种经营风险并进行规避

　　8、配合总经理完成其他营运管理和公司战略规划工作。

　　任职要求：

　　1、全日制本科以上学历，管理类等相关专业，良好的英语听、说、读、写能力;

　　2、三年以上奢侈品或时尚行业零售管理经验，知名品牌管理经验优先考虑;

　　3、很强的`团队协作精神、组织及策划能力，良好的沟通技巧，成熟稳重，形象气质佳，学习能力强

　　4、熟悉国内外奢侈品和时尚行业信息，对时尚和服饰搭配有独到见解;

　　5、优秀的逻辑表达能力、商务谈判能力及团队领导能力;

　　6、具备成熟的终端零售运营体系标准化建设经验。

营运总监工作职责3

　　职责：

　　1、负责营销、商品、培训、会所部门的管理工作。

　　2、制定各个部门的'年度、季度、月度工作计划。

　　3、负责制定年度销售、回款、利润目标。完成公司销售目标及市场拓展目标。

　　4、负责制定全年度营销活动方案及推广计划，并对结果进行监控和评估。

　　5、建立、完善营销管理体系。

　　任职要求：

　　1、3年以上中高端女装品牌营销管理经验。

　　2、熟悉目前女装品牌市场，有敏锐的市场洞察力，做事果断有魄力。

　　3、有强烈的事业心，热爱销售工作。

　　4、市场/营销专业，大专以上学历。

营运总监工作职责4

　　职责

　　1、负责郑州区域的总体营运，完成公司下达的营业目标，负责对郑州区域各门店运营标准、产品标准，运营管理模式的执行、提升和整体运营团队的建立、发展;

　　2、负责在总部考核方案的基础上制定分公司门店考核管理方案，并对区域所辖各店下达月度、季度、年度营运指标和运营费用率控制指标，同时对各门店进行考核，对最终结果负责;

　　3、负责分公司营运整体规划，营销，推广、客户关系管理等系统经营性工作，根据地区环境策划相应活动，门店的`业绩提升、盈利行动计划并实施;

　　4、负责各门店整体工作计划制定，部署及监督实施，负责门店成本控制及管理，负责建立、完善运营相关系统及工作标准，负责公司各项规章制度惯例执行;

　　5、建立和发展郑州运营团队，团队成员的绩效管理及个人职业发展规划的管理，组织开展员工队伍培训，人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需求，确保下辖相关岗位的人员通过培训鉴定。

　　6、完善运营相关系统及工作标准，负责所在区域各分店QSC管理的监督考察的工作;

　　7、负责制定制定营运部的战略发展和业务发展计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍;

　　任职要求

　　1、30—45岁，本科以上学历;

　　2、有8年以上餐饮连锁企业运营管理工作经验，3年以上同等职位工作经验，熟悉连锁餐饮行业动态及营运的发展趋势;

　　3、熟悉连锁门店筹建及运营管理，掌握餐饮服务行业的各项流程的制定、执行;

　　4、熟悉连锁门店经营方式、服务标准，对产品品质、服务质量有较强的管控能力，善于处理顾客投诉和其他突发事件的处理能力;

　　5、良好的沟通能力、领导能力、抗压能力及时间管理能力，很强的计划性和实施执行的能力;具有战略、策略化思维，有能力建立、整合不同的工作团队。

营运总监工作职责5

　　职责

　　1、熟知公司各项管理规定及工作要求

　　2、熟悉商场整体运作流程，根据市场变化提出楼层经营对策

　　3、熟悉商场所销售商铺和商品结构的区域分布

　　4、了解商场各类商品陈列要求及技巧

　　5、能够通过对市场信息的汇总和分析，了解市场发展的'趋势

　　6、通过内部的技能培训，让管理人员有较高的管理水平和较强的业务素质

　　任职资格

　　1、3-5年工作经验，有相关品牌推广运营工作经验;5年以上相关行业市场推广经验者优先;

　　2、具有高度的执行能力或熟练市场策划开拓工作;

　　3、具有良好的职业道德，认真的工作态度，强烈的团队精神和工作责任心;

　　4、具有较好语言表达能力及较强的抗压能力。

营运总监工作职责6

　　职责:

　　1.负责研发项目的全过程管理和控制，包括立项、开发、试产、批量、售后、认证等产品周期的管理;

　　2.负责确定项目工作内容及分解结构，制定和执行项目进度计划，对项目进度进行控制和管理;

　　3.负责项目资源的协调与组织，确保项目团队各干系人协同工作，建设好项目团队内外部高效的.沟通机制;

　　4.跟踪项目研发过程，参考专业意见，从项目整体角度作出决定，跟踪问题状况，并及时汇报。

　　任职资格:

　　1.本科及以上学历，理工科;

　　2.8年以上相关化工行业工作经验;

　　3.较强的逻辑思维，对于新领域技术方面有较强的学习能力;

　　4.具备强烈的责任感和服从意识，有团队协作精神;

　　5.适应不定期出差,有驾照优先。

营运总监工作职责7

　　职责：

　　1、根据公司年度经营指标，拟定年度经营规划、月度经营计划和预算，完成经营收益目标;

　　2、根据项目经营状况优化和提升项目业态定位、品牌组合;整合、优化商户资源、合理经营布局;拟定招商和营销策略，并制定具体实施措施;

　　3、掌握当地购物中心、各类业态及品牌发展状况、趋势和市场变化，适时调整经营策略;

　　4、结合项目特点提出营运模式的改进与提升的建议;

　　5、注重团队建设，构建团结、高效的运营团队，保持与提升团队活力和竞争力;

　　6、负责营运版块业务合同、函件的`起草、审核;

　　7、负责营运版块团队绩效评估;

　　8、制定与改善营运工作流程，协调所管辖各部门之间的工作与关系，建立有效的企业内部工作机制，确保各项工作的贯彻执行。

　　任职资格：

　　1、35-45岁，大专及以上学历;

　　2、有3年以上商业运营管理工作经验;

　　3、具备专业的合同和商户管理能力，有一定的领导能力;

　　4、对OA系统操作熟悉。

营运总监工作职责8

　　1、组织协调各部门完成开业前期所有商业营运有关的规划、筹备工作，确保项目成功开业；

　　2、制定商业中心管理、服务、营运等标准及整体业务流程规范和制度；

　　3、制定商业中心各项经营指标和管理指标，协调管理物流中心、信息系统营运管理流程规划、物业及安防等各系统建设；

　　4、负责后期整体商业中心营运管理工作。

营运总监工作职责9

　　职责：

　　1、全面负责商业营运工作，领导营运团队达成营业目标;

　　2、组织开展营运管理工作，包括项目运营策略的规划、目标计划的制定和实施;

　　3、指导与监督品牌租户在装修期间及运营间的工程协调及承租户管理工作;

　　4、指导客服团队全面建立并维护客户服务标准，保证为消费者提供高标准的客户服务;

　　5、制定并审核营运部(承租户管理、客户服务)的年度工作计划、年度部门预算、人员编制计划、岗位职责及工作部署、人员培训计划及绩效考核等内容;

　　6、推进、拓展与承租户的合作，定期与承租户全面沟通，积极掌握承租户的经营动态划;

　　7、完成商业项目营运期间品牌调整、市场推广活动配合及其他相关工作;

　　8、统筹商场租户租金及管理费收缴工作，保证租金及管理费收入按目标计划完成;

　　9、完成公司及领导安排的其他工作。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历;

　　2、5年以上大型购物中心运营管理经验，熟悉相关法律法规;具有较完整的购物中心前期筹备及后期营运全局管理工作经验优先考虑;

　　3、对购物中心的营运成本和收益有清晰部署，成本意识强，领导能力强，有优秀的团队意识;

　　4、熟知房地产行业和商业运营、管理知识和相关法律知识;

　　5、较强的`资源整合能力及组织管理能力，优秀的交际与合作能力;

　　6、具有很强的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力。

营运总监工作职责10

　　1、根据公司拟定的战略发展规划及年度经营指标，编制年度营销计划、分解及承担年度销售工作指标；

　　2、制定整体运营工作战略及总体销售计划，负责各门店市场规划、客户资源开发及任务达成；

　　3、通过运营策略带动核心指标的提升，挖掘用户、制定方案，提升公司业务；

　　4、根据市场反馈情况及时调整营销策略，监督改善产品质量、营销手段、客户服务等问题；

　　5、制定并完善运营部门的制度体系、业务流程，建立规范、高效的`部门管理体系；

　　6、建立有效的员工激励制度，引导员工之间的良性竞争，促进企业内部的良性生态循环。

营运总监工作职责11

　　1、完成集团对商场的`总体运营目标和任务。

　　2、完善营运管理体系，建立营运内部SOP，优化营运制度、流程。

　　3、负责公司日常经营管理，监管公司运营，策略的执行和评估。

　　4、跟踪管理日常招商活动，确保工作按计划推进，并保障公司招商目标的达成。

　　5、做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息。

　　6、优化团队组织架构、负责团队管理和人才梯队建设。

　　7、定期分析经营数据、市场动态，提出招商调整、营运活动、环境改善与提升计划。

　　8、完成集团上市项目的配合。

营运总监工作职责12

　　1、协助总经理制定公司的年度经营预算制定与审核的工作;

　　2、负责制定、落实、检查各项营运相关制度(服务手册、服务标准、出品标准等);

　　3、负责公司内的管理人员聘用、培训、考核与奖惩管理工作;

　　4、负责公司的4D落实、督查管理工作;

　　5、负责公司的固定资产管理工作：盘点、保管、调配等;

　　6、负责分公司的固定会议召开工作(月度经营分析会、周工作总结、项目筹备会等);

　　7、负责公司的各项经营成本的`管控管理工作，主要为：食材、人工、经营费用等;

　　8、负责将公司企业文化、政策与各项福利传达给分公司所有员工;

　　9、负责分公司内突发事件的处理工作(即时性)以及领导交办的其他事务。

营运总监工作职责13

　　1、根据公司年度经营目标，制定本品牌营运部整体工作(门店开发，销售业绩、利润、人员计划及发展)方向，并制定具体的行动

　　与实施方案。

　　2、制定本品牌营运部阶段性工作(门店开发、店面目标等)并确保其完成度。

　　3、负责营运部日常事务建设其人才梯队，培养员工归属感，提升盐工的向心力、凝聚力、战斗力，带领团队完成公司的经营管理

　　指标。

　　4、根据公司规章制度及产品策略，定期组织营运部对门店营运数据等方面进行调研分析，总结经验，提升整体营运部业绩。

　　5、开拓、沟通和管理营运部的'外部重要客户，维护对外公共关系。

　　6、协助营运相关支持部门的工作。

营运总监工作职责14

　　职责：

　　1.对负责门店的营业额、成本、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责，对各项成本进行有效的控制;

　　2.负责公司旗下餐饮连锁分店的`营运统筹管理工作，全面管理分店的经营和重大事项的主要决策。突发事件等方面所涉及的工作;

　　3.制定各阶段的营运目标、销售计划，保证完成公司业绩指标;达成月度、季度、年度各项预估指标;

　　4.定期进行巡店检查，发现问题及时反馈上级，并制定改善计划;同时监督其执行情况;

　　5.了解市场动向和掌握原材料行情，成本控制，有效控制经营成本，降低营业费用，从而确保营业指标和利润指标的完成;

　　6.与人事部配合招聘、选拨、奖励、处罚、晋升、调动、开除员工，并负责组织部门员工的业务和卫生知识的培训工作;

　　7.主持定期会议，经常检讨业务状况，及时调整，完善经营措施;

　　8.熟悉各种推广手段，配合品牌各门店做好相关活动策划。

　　9、其它未完事项及上级安排

　　岗位要求：

　　1、有五年以上连锁餐饮管理以上经验，有麦当劳、必胜客、星巴克工作经验者优先考虑;

　　2、熟悉餐饮业相关法律法规、熟悉餐饮管理工作方式，具有相应的餐饮财务管理知识;

　　3、具有较强的管理能力、组织领导能力、协调能力、督导下属的能力，执行力强，服从工作分配;

　　4、具有较强团队精神。

营运总监工作职责15

　　1、根据公司战略目标，制定品牌运营策略及实施；

　　2、负责各门店整体工作计划制定，部署及监督实施，负责门店成本控制及管理，负责建立、完善运营相关系统及工作标准，负责公司各项规章制度惯例执行；

　　3、对各区域所辖门店的营业额、成本、利润、顾客满意度等各项综合运营指标全面负责，对各项成本进行有效控制；

　　4、在公司的发展战略下，建立并完善高效的运营标准系统、管理流程，负责建立健全的`内部组织系统、运营机制及各项规章制度；

　　5、负责研究并掌握市场动态及其发展趋势，适时修正阶段性工作目标，并组织实施；

　　6、对餐饮经营有独特的想法，在工作过程中能提出优化管理建议，及时反馈相关部门并督促落实；

　　7、根据市场行情及公司的实际情况，组织制定公司整体运营计划。

　　8、各区域新店开业前的统筹管理和推进；

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