首席运营官工作职责

时间：2023-02-20 16:24:52 工作职责我要投稿

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首席运营官工作职责

首席运营官工作职责1

　　职责：

　　1、高层管理职位，全面主持公司的日常经营管理，制定年度业务目标、业务计划及经营发展战略方案、整体营销策划方案等实现企业经营管理目标，并定期向公司董事会提出经营和财务状况报告;

　　2、监督、控制整个业务运营实施过程，对运营结果负责，组织实施财务预算方案及利润分配，使用方案等;

　　3、建立公司组织体系和业务体系，组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度;

　　4、负责审查各部门提交的各种工作汇报，评估工作效率并对存在的问题加以处理，不断优化公司的.业务架构组织，持续提升公司整体的组织活力;

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，5年以上相关工作经验，电子商务、市场营销类等相关专业优先;

　　2、具有至少100人以上团队运营管理经验，包括第三方电商平台，自营平台;

　　3、具备深厚的产品、运营、市场运作经历、精通各类经营策略，整合应用并完成经营指标，有成功案例;

　　4、对电商行业有深刻的理解和高度的商业敏感度，过往企业有操盘成功案例。

首席运营官工作职责2

　　职责：

　　1、负责公司全国直营门店日常运营管理，根据公司的战略目标，制定年度预算、年度经营计划，充分落实经营管理计划和方案，保证经营目标实现;

　　2、建立标准化开店工作体系及选址体系的建设，负责连锁店铺选址，入驻，装修等相关事宜的衔接管理;

　　3、负责连锁系统标准体系的建设及管理，制定运营制度、标准和流程，并监督全国连锁门店的执行;

　　4、制定门店的营销策略,推动实施门店的运营发展,加快业绩目标的达成，结合门店的基本情况,有针对性地争取并整合品牌资源,提升门店销售能力;

　　5、及时掌握用户、客户的反馈,研究分析用户、客户的需求,提炼出有利于品牌发展的策略;

　　6、建立、打理和监督各项运营业务流程、操作手册。

　　7、门店管理：全国门店服务标准化的执行监督、门店5s管理、门店资源、门店成本管理、门店风险管理、门店及员工形象管理、突发状况的应对处理机制;

　　8、.人员管理：根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置全国门店运营中心组织架构和岗位，优化业务流程，开发和培养员工能力，进行员工的有效管理。

　　9、数据管理：销售数据的`分析、总结,完成各类周期性报表,制定有效地工作计划;根据业绩、市场反馈等对运营项目进行监督、控制和数据分析评估，及时调整市场策略和内容，保证项目运营目标的持续达成。

　　任职要求：

　　1、5年以上企业高层管理经验;年龄30-40岁，气质形象佳。

　　2、具备大型服务行业连锁门店运营背景工作经验者可优先，并项目管理、运营经验，具有全盘管理意识，一定的营销管理能力;

　　3、具备敏锐市场洞察力、领导决策能力、统筹协调能力及开拓、创新意识;

　　4、为人正直、忠诚守信、严谨、敬业;

　　5、具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩、创新的思维能力、独特的发展眼光;

　　6、具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力,在团队管理方面有很强的领导技巧和才能。

首席运营官工作职责3

　　职责：

　　1.负责公司战略研究及战略规划报告的编制，经批准后组织实施。负责全公司运营投资预算方案、在批准后组织实施。

　　2.负责主持公司运营系统总体设计方案，建立健全公司组织管理系统，制定合理的工作流程，建立精简、高效的操作架构体系，协调公司各部门工作，建立有效的运营机制。

　　3.负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出企业运营状况分析和前景预测报告。

　　4.按照公司确立的发展战略和目标管理要求，负责制订公司的整个运营方针、策略、运营管理计划和方案，并组织实施，确保公司经营系统整体功能发挥，对重大问题上报总经理裁决。

　　5.密切关注国际国内产业动向和趋势，为公司引进先进技术与服务理念提出意见和建议。

　　6.负责召集每月工作例会、经济运行分析会议，及时通报公司运营管理情况，布置检查督办工作情况，研究和解决有关经营管理问题。

　　7.负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度;

　　8.负责公司公共关系工作，建立和维护公司良好的社会形象。

　　9.完成总经理临时交办的`工作。

　　职位要求：

　　1.专业要求：经营管理类、物业管理类相关专业，本科以上学历;

　　2.工作经历：具备5-8年以上物业公司运营管理或全面品质管理工作经验，担任3年以上大型物业运营总监，具备丰富的现代化企业运营管理能力和策划能力和实战经验，在遇到紧急情况时，能对企业提出独到可行的见解。

　　3.个人特质：具有良好的创新精神和高度的责任心，熟悉本行业。具备良好的管理能力、策划能力、推广能力、人际能力。

首席运营官工作职责4

　　职责：

　　1、负责公司汽车服务o2o的模式，参与融资共同创业，整体规划运营管理工作，参与制订和执行销售计划、促销计划，负责既定销售目标及利润贡献的.达成：

　　2、领导运营团队完成连锁加盟店的运营管理工作，及时发现各项制度、流程中存在的不足并及时改进;

　　3、分析市场环境，对运营周期的效果给予评估;

　　4、监督管理连锁体系内服务项目、商品陈列及质量管理等有关作业;

　　5、负责运营团队招募、甄选、培训、考核评价及人才梯队建设工作;

　　职位要求：

　　1、5年以上工作经验，具有连锁店管理经验者优先考虑;

　　2、熟悉连锁店体操作流程及客户关系管理体系的建立方法，对销售服务和销售技巧等方面有独到的见解;

　　3、具有良好的公关协调及谈判能力、表达能力强，优秀的团队管理能力。

首席运营官工作职责5

　　职责：

　　全面负责公司的运作和管理，参与公司的整体策划;

　　以运营为导向，推动公司业务、推广公司品牌，引导产品部署开发需求，组织完成整体业务计划。

　　合理协调和配置企业内部资源，对企业平台的运营、推广进行监控，保证企业年度目标实现;

　　负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制;

　　管理并激励所属部门的.业务绩效;

　　对公司的业务成果进行数据分析、事例分析，提出解决问题的可行性措施并向CEO汇报;

　　协助CEO制定公司业务发展计划，对外公共关系协调，树立企业形象。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，5年以上互联网企业市场战略、产品、运营、招商等相关管理经验;

　　2、具备良好的战略规划、统筹能力，擅长组织和协调;

　　3、具有出色的运营及市场策划能力，能够维护好各类型客户;

　　4、具有高度的责任感，能承受较大压力并接受挑战，能保持高度的工作热情。

首席运营官工作职责6

　　职责：

　　1、负责统筹产品运营管理工作，网络运营，新媒体运营，产品运营等包括线上、线下、产品、活动、内容、数据运营工作;

　　2、带领团队达成公司整体KPI目标，对公司年度经营计划的完成负有组织和协调责任;

　　3、了解行业趋势，把握市场机会，关注竞品，对产品发展方向做出规划与建议;

　　4、利用数据，分析用户行为路径，洞察用户需求，能根据数据分析优化产品设计;

　　5、负责运用多样化的方式、方法推广公司旗下各个品牌，贯彻执行网络口碑和推广方案。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，3年以上产品市场运营经验，熟悉APP运营管理流程;

　　2、善于利用互联网各种资源进行网络推广，在社会化媒体的运营策略、口碑营销上有自己独到见解;

　　3、具有敏锐的新闻嗅觉，对互联网、传统媒体有较深的理解，有独特见解和执行操作能力;

　　4、具备较强的统筹管理能力、纵向目标管理能力和横向协同推进能力;

　　5、有丰富的互联网运营策划和市场推广经验，有较丰富的'策划、项目规划、营销推广经验，具备良好的执行能力。

首席运营官工作职责7

　　1、根据公司发展战略以及市场行情的需要，制定公司发展规划;

　　2、在公司经营战略指导下，进行市场调查和反馈，组织公司业务整体定位、业务方向的综合策划，确立各业务平台定位与发展方向;

　　3、策划公司的产品营销方案并组织、开展，确保达成各项目及产品的市场目标;

　　4、渠道管理和维护，各类线上线下资源整合、合作的.规划、开拓、执行;

　　5、公司各业务及产品的运营管理工作，研究运营数据和用户反馈，挖掘用户需求，根据行情调整运营策略，制订产品优化方案;找到运营问题并给出有创意和创新性的解决方案，以保证运营绩效的持续提升，并定期出具运营分析报告及改进意见;

　　6、跨部门协调和沟通，推动各事业部的紧密合作以达成集团最终运营目标;

　　7、对事业部的各层级进行不同的专业技能培训、团队管理及人才梯队建设。

首席运营官工作职责8

　　职责：

　　1、负责校区销售市场团队的建设、培训、管理等工作;

　　2、制定中、长期战略发展拓展规划、管理与计划等方案，并负责协调组织实施、监控，推动经营目标的实现;

　　3、负责带领销售团队完成中心下达的.销售指标;

　　4、做好销售部与教学服务部人员的工作配合与协调;

　　5、负责解决中心发生的投诉及突发事件;

　　6、销售报表及数据统计和分析。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，市场营销相关专业;

　　2、至少2以上校区运营及管理工作经验;

　　3、较强的应变能力及沟通能力。

首席运营官工作职责9

　　职责：

　　1、负责公司职能管理组织体系的建设，以及市场运作和管理，推动公司整体销售业务，建立有效的团队协助机制;

　　2、负责制定业务的发展战略、竞争策略、经营目标、产品战略(智能产品、数据分析)规划等，并负责组织实施与监控，督导各部门执行公司战略，确保战略和经营目标的实现;

　　3、结合产品特点与技术团队紧密配合，快速、高效推动产品设计、研发及推广，做好产品的版本迭代，实现相关新增、留存和活跃增长目标。

　　4、研究运营数据和用户反馈，挖掘产品及运营痛点，以及实现智能产品采集到的`数据的价值实现，为运营策略改进和产品优化提供可靠依据; 任职资格：

　　1、5年以上知名大型平台互联网营销经验者优先。

　　2、对数据敏感，有很强的数据挖掘与判断力;

　　3、出色的沟通、整合、规划能力，抗压能力和执行力强，对结果负责;

首席运营官工作职责10

　　职责：

　　全面负责公司的运作和管理，参与公司的整体策划;

　　以运营为导向，推动公司业务、推广公司产品，引导产品部署开发需求，组织完成整体业务计划。

　　合理协调和配置企业内部资源，对企业产品的运营、推广进行监控，保证企业年度目标实现;

　　负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制; 管理并激励所属部门的业务绩效;

　　对公司的业务成果进行数据分析、事例分析，提出解决问题的可行性措施并向CEO汇报;

　　协助CEO制定公司业务发展计划，对外公共关系协调，树立企业形象。

　　任职要求：

　　1、5年以上互联网企业市场战略、产品、运营、用户市场推广等相关管理经验;

　　2、有很强的.责任心，具有大局观和使命感;

　　3、熟练掌握沟通技巧，擅长协同工作;

　　4、具有良好的客户沟通能力，及很强的组织协调能力; 5、有较强的逻辑思维，数据分析能力和文字功底。

首席运营官工作职责11

　　职责：

　　1、全面负责公司女王魔镜APP的运营、推广工作，负责APP平台客户的维系与拓展;

　　2、负责制定轻松美学APP的运营推广规划、执行方案，并有效推动执行，提升产品的用户数和活跃度;

　　3、负责数据化运营体系的整体规划与执行，分析用户行为、数据挖掘，不断调整优化运营工作，与其它部门通力合作提升用户体验;

　　4、负责优化、定制阶段工作计划、工作制度及流程规范，管理部门日常工作;

　　5、负责本部门人员队伍建设和人力培养，与人力资源部一起制定培训和考核方案;

　　6、参与公司战略方向及经营目标讨论及制定，向公司高层提供产品及公司运营发展建议;

　　任职要求：

　　1、至少5年以上的APP产品运营推广经验，2年以上团队管理经验;

　　2、熟知整合营销、互动营销、精准营销，具备较为丰富的`线上线下运营或移动互联网营销活动的组织和策划经验;

　　3、富有创业激情，具有强烈的事业心和成就感，能承受较大工作压力;

　　4、富有创新能力，具有优秀的逻辑分析能力，沟通协调能力及团队管理能力;

　　5、具有强烈的数据化运营意识，具备及时调整和完善产品运营推广策略的能力，对互联网事物、网络营销事件高度敏感，熟悉各类营销操作手法与互联网语言;

首席运营官工作职责12

　　职责：

　　1、根据公司业务发展情况，参与公司业务规划、业务模式搭建。协助总经理制定公司中、长期战略发展规划、竞争策略等，并负责组织实施、监控，推动战略经营目标实现;

　　2、全面主持公司的日常业务运营管理，建立完善的业务运作流程体系，优化业务环节，提升业务营运效率，并组织、监督下属各部门遵照执行;并能有力推动公司市场、项目、产品、技术相关团队紧密合作。

　　3、根据公司业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，提升部门工作效率;完善内部管理机制，协调各部门之间的关系，合理配置各部门资源，保证信息通畅，资源化利用;

　　4、根据公司运营状况，提出工作改进方案，提高管理水平和公司整体工作效率;

　　5、指导和监督下属部门各KPI指标的达成，提升公司整体经济效益，确保完成公司经营目标;

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，20xx年以上工作经验，工商管理、市场营销等专业优先，有一定的前瞻性和判断性;

　　2、8年以上管理经验，有大型公司营运管理工作经验;

　　3、精通财务、税务、企业服务政策及公司化运作实施方案;

　　4、出色的领导力，沟通协调能力、人际交往和社会活动能力

　　5、具备创新思路及良好的'战略规划、统筹能力、组织协调能力;乐观有激情，具有强烈的创新精神，责任心强，能承担较大压力;

　　6、熟悉IT行业的人才优先考虑。

首席运营官工作职责13

　　(1)结果管理:负责各部门周计划、月度计划的'汇总审核，并对执行情况进行监督，将执行结果统计、公布与讲评;

　　(2)检查改进:根据计划或者总裁指令,对执行过程与完成情况进行跟踪检查,汇总公布检查结果,做好裁决、奖罚与纠正;

　　(3)体系完善:总结、改进公司的运营模式与制度、流程,报总经理办公会批准后在公司推广使用,提高运营效率;

　　(4)文化传播:根据检查情况、整理执行文化的经典故事或案例,进行执行力培训等,在公司弘扬执行文化、职业文化。

首席运营官工作职责14

　　职责：

　　1)根据公司总体发展战略及行业特点，制定B2B平台运营战略，做好业务规划布局;

　　2)负责运营体系日常管理，.建立并实施平台运营的内部管理制度、规范、标准及业务流程。

　　3)负责公司互联网产品线上线下整体运营，制定并不断优化运营策略、方案并组织执行，推动产品商业模式的`形成并不断优化;

　　4)实时跟踪运营动态，根据和分析用户、客户需求，进行大数据分析，提交运营分析报告并指导市场推广和产品销售方案。

　　任职要求：

　　1) 全日制本科及以上学历;专业不限。

　　2) 至少十年以上工作经验，具有B2B生鲜电商行业知名企业至少3年以上高管经历;深入了解互联网领域、电商领域、生鲜平台领域;

　　3) 熟悉互联网行业管理模式、工作规程;精通市场分析、市场定位、产品设计规划及实施运营;

　　4) 具有极强的前瞻性战略规划和高端决策能力，有极强的系统思考、数学、逻辑思维能力;

　　5) 出色的领导力，沟通协调能力、人际交往和社会活动能力。

　　6) 诚信务实、积极进取，能承受工作压力。

首席运营官工作职责15

　　职责：

　　1、负责公司战略规划、制定公司运营指标、年度发展计划，督导确保各事业部经营指标的顺利完成，承担公司经营业绩增长的责任;

　　2、在公司经营战略指导下，进行市场调查和反馈，组织公司业务整体定位，业务方向的综合策划，确立各业务平台定位与发展方向;

　　3、负责公司整体运营工作，进行网站、产品、APP、平台、营销、推广、活动策划等运营，为打造公司品牌制定规划，建立品牌影响力、口碑与知名度;

　　4、负责部门的团队建设，根据公司的业务需求，制订年度、季度营销目标，带领团队实现目标;

　　5、负责各部门间的协调和管理(研发、UI设计、运营、市场及商业合作、销售)，跟踪推动开发、测试部门工作，保证项目进度和质量，并进行效果评估和分析;

　　6、独立的操盘手，有操作过互联网的项目经验，负责平台产业链上下游资源的沟通、协调及整合，对本行业的发展趋势、运营策略深入研究，为公司的战略发展提供决策依据;

　　7、负责公司的运营数据分析、项目优化等的.综合数据统计分析以优化平台、提升用户体验;

　　8、定期开展团队的培训和发展，提升整体运营水平;

　　9、公司高管团队成员，公司合伙股东，直接向CEO汇报。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，5年以上互联网公司运营管理工作经验;

　　2、具有互联网思维，同时有过战略管理、组织变革管理、人力资源管理、项目管理、市场营销、财务管理等方面的学习培训;

　　3、有较强的项目管理能力，有独立实施项目管理操作的成功经验;

　　4、高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的领导力，具备10人以上的团队管理经验，心态积极主动，推动项目的进程，以结果为导向;

　　5、善于沟通和协调，有很强的责任感和事业心，能承担较强的工作压力、整合资源能力强;

　　6、认可公司的企业文化和认可创始人的价值观，形成志同道合者，对互联网短视频直播平台感兴趣;

　　7、良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力，责任心。

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