物业管理主管工作职责

时间:2023-02-16 19:16:48 工作职责 我要投稿

物业管理主管工作职责15篇

物业管理主管工作职责1

  1、物业及其配套设施的维护和保养(如机电设备、空调系统、供水供电系统、电讯系统、公用设施等),为业主和租户提供基本的使用保证。

  2、加强保安和消防管理,向业主和租户提供生活和办公的安全保障。确保消防设备百分之百地处于良好使用状态。要建立和执行消防制度,加强消防队伍的管理等。

  3、做好物业及周围环境的清洁,包括垃圾、各种废物、污水、雨水的排泄清除等,保持一个清洁卫生的环境,向业主或租户提供一个整洁舒适的居住、办公环境。

  4、做好物业管理区范围内的绿化建设和保养,以提供良好的生态环境。

  5、做好小区内的`交通管理(如小区内的平行交通和大楼内的垂直交通(电梯和人行扶梯)的管理,也包括通道、屋顶等空间的清洁、路灯的保养等)。

  6、加强车辆管理,防止车辆丢失、损坏或酿成事故。

  7、及时办理物业及附属设备的财产保险,避免由于自然灾害给业主造成巨大的财产损失。

  8、就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系。

物业管理主管工作职责2

  职责

  1、推动各项物业管理规章、制度的建设和完善;

  2、计划、指导、协调、控制和激励各物业部门的业务开展,授权并监督各负责人有效履行岗位职责;

  3、负责年度、季度物业经营性目标(如出租率、空置率、消防安全)的拟定,并监督进展完成情况;

  4、负责各物业费用支出核准,各项费用预算审定和报批落实;

  5、负责监督及检查各部门执行岗位工作职责和行为动作规范的情况。职权范围内核定员工的升职、调动、任免等;

  6、负责协助市场部制定物业的招商政策、合作方式;

  7、负责各类租赁合同的签订、变更、执行、终止;

  8、定期召集物管人员工作会议,确保公司的'方针政策和各项管理制度的贯彻执行。

  任职资格

  1、中专以上学历,物业管理相关专业,持物业管理经理人上岗证、物业管理师者、特种工作证件(电梯安全管理员)等物业管理相关 证件者优先

  2、有2年以上工业园物业管理、写字楼物业管理经验者优先

  3、综合素质较高,处理突发时间能力强,有较强的责任心,执行力强,能处理各类事务,有良好的职业道德和敬业精神

  4、具有较强的团队管理能力,沟通协调能力

  5、熟练操作各类办公软件

物业管理主管工作职责3

  1、建立园区物业服务及经营性管理服务的相关制度和规程,确保园区管理的'系统性与规范性;2、负责管理园区内招商招租、保安、保洁、客服、工程等物业服务、经营服务等事务,包括客户服务,公共设备设施维护工作、环境管理工作、秩序维护工作等,提高客户满意度;

  3、拟定适合出租物业增值的经营方案,监督经营物业的服务、水电、维修、停车费收取及催缴工作;

  4、参与日常租户商户联系走访工作,做好客户来访、投诉情况的接待、处理、回访等工作,与租户建立良好沟通关系;

  5、巡视服务区域,抽查工作,发现问题及时向租户提出整改;

  6、负责园区职工宿舍、集体宿舍的管理;

  7、参与月度、及预算的编制工作;

  8、负责员工的日常管理及考核工作;

  9、完成上级领导交办的工作。

物业管理主管工作职责4

  1.接待领导视察、参观及讲解。

  2.负责与业委会、社区及物业相关业务部门的沟通与协调,与有关各部门保持良好关系。

  3.负责管辖区内指导员的招聘及培训上岗,制定指导员考核标及考核。

  4.负责各小区内垃圾分类情况,及时向上汇报工作。

  5.负责管辖区内的.设备的入场验收及设备设施的维修。

  6.负责管辖区内的项目设备正常的运行情况及汇报工作。

  7.配合公司市场对管辖区内的垃圾分类宣传及兑换活动。

  7.负责处理日常业主投诉,保持小区环境卫生。

物业管理主管工作职责5

  1、负责物业日常管理工作,如安保、消防、巡检及保洁等,确保现场工作的有序进行;

  2、负责管理、监督外包厂商日常工作;

  3、负责大楼设备设施管理,确保设施设备安全正常运行;

  4、负责与相关政府部门的沟通及协调工作;

  5、负责零星物业相关物料采购工作;

  6、监督并管控写字楼的二次装修施工,负责工程进度、装修环节、装修材料的'把控、装修协调和现场的管控。

物业管理主管工作职责6

  1、负责统筹区域物业管理工作,带领团队成员完成环境维护、分包管理、公区设施设备、装修手续办理等工作;

  2、负责统筹区域物业日常台账更新、数据汇总分析及客户资料存档等工作;

  3、负责区域内突发事件的应急处理;

  4、负责团队成员业务培训及专业技能提升;

物业管理主管工作职责7

  1、全面管理处各项日常管理工作

  2、严格执行公司管理体系、依据公司目标、计划及预算、完善制度,持续改进。

  3、倡导节能并采取有效措施降低运营服务成本,开源节流

  4、建立管理处相关工作流程和作业标准,理顺工作关系,确保各项工作的有序开展。

  5、以身作则,带头遵守公司个各项,合理安排管理处各岗位人员工作对工作实施进行过程监控,必要时作相应调整。

  6、对管理处全员的培训,以提高工作质量、工作效率和人员素质。

  7、强化团队意识,倡导团结协作精神,关心员工,营造良好的'工作氛围。

  8、按公司要求对管理处员工进行考核,做好公平、公正、透明、合理。

  9、按公司要求正确处理客户投诉、突发事件或各类重大事件。

物业管理主管工作职责8

  1、贯彻执行岗位责任制、安全责任制,督促检查下属员工严格执行安全操作规程,确保设备及人员不发生安全事故。

  2、做好保安、保洁工作的监督、检查。规范保洁作业。熟悉掌握保洁工作流程、了解各种建材技术性能及使用清洗剂要求和方法,熟悉园区内卫生、公共设施的分布情况和使用方法。

  3、贯彻“谁主管、谁负责”“谁上岗、谁负责”的原则,把安全工作的要求,列入各项工作的岗位责任制之中。

  4、制订和实施各项规章制度,做好管理处各有关部门对设备设施管理的协调、配合工作,保证设备设施管理工作的计划和方针、目标的实现。

  5、物业管理各项管理工作的牵头落实,物业工作计划的制定与推进,组织落实物业相关的移交管理、装修管理、交付管理、工程管理等。

  6、负责本部门员工的选拔、聘用、教育、培训、考核、奖惩等管理。

  7、对项目的.物业服务运营效率、服务质量标准的执行情况的监督检查和评估考核工作。

  9、保障项目更好运营的物业工程改造的方案的实施。

  10、针对物业管理存在问题推进物业公司进行整改并协调解决。

  11、招商项目物业条件审核、满足落实招商客户的工程条件需求。

  13、招商项目物业条件改造计划制定,推进物业改造进展。

  14、负责加强与政府相关职能部门自来水、供电局、排污等的沟通和外联工作。

  15、负责项目整体水电工程、设施设备、消防安全、现场秩序、车辆全权负责管理。

  16、负责项目设施设备协调运转及年养护计划的实施,确保项目设施设备正常运转。

  17、完成上级完成其它工作。

物业管理主管工作职责9

  1、全面负责管理部工作。遵照本企业的总体规划和经营方针,对本企业所属机构及管理范围人、财、物的安全防范、防火工作负有监督管理职责。

  2、负责管理人员的计划编制,决定招聘人才的标准,参与管理员见工工作。

  3、制订部署管理部的工作计划,并监督实施和进行,负责管理员的岗前培训和日常培训、,配合行政人事部的考核工作;并加强管理员队伍建设,提高管理员和值班守卫人员素质,保持员工相对稳定,员工坚守岗位,认真履行工作职责。

  4、主持管理部工作会议,传达贯彻公司和物业部的文件精神,以及领导的口头指令。

  5、对办公园区的安全以及客户的投诉,应及时有效的.处理和改进。

  6、制订完善管理部管理制度和完善公司的各项治安保卫工作制度,落实治安防范、防火安全措施;贯彻落实公安、消防、交通管理部门的有关指示和工作。

  7、当险情发生时,应及时给上级反映,马上组织管理员抢救和处理,避免造成重大损失,根据事件发展决定是否报警。

  8、加强对要害部位、重点部位和贵重物品、危险物品的安全管理,严格落实安全保卫措施,确保管理安全。

  9、负责提供管理部人员任免意见。

  10、负责对管理部全体员工的作风、纪律进行督察,就违规人员的教育处分提出意见,并坚决执行公司和领导就此做出的决定。

  11、担任园区消防安全管理责任人。

物业管理主管工作职责10

  1.负责市场内物业管理统筹工作,处理相关物业管理事务;

  2.指导并协助商户办理装修相关手续,负责商户装修方案的标准化审核;

  3.负责市场内设施配套、基础设施的维修、维护和运行管理工作;

  4.负责对安全、消防系统有关设施、设备的管理、检查、维护、更换等监督管理工作;

  5.负责与市场内商户签订《消防安全责任书》、《安全生产责任书》;

  6.协助入驻商户办理通讯、网络设施的.开通接入和系统维护工作;

  7. 领导安排的其他工作。

物业管理主管工作职责11

  1、加强内部沟通和所属人员的管理,定期召开部门周度会议,传达公司会议精神,解决工难点;

  2、严格按照公司体系的.规定,建立客户资料档案及服务档案管理;

  3、负责处理住户投诉,及时处理反馈,定期安排上门征询业主意见和建议;

  4、负责与村委、街道、政府及相关部门的相关业务部门之间的沟通,与有关部门保持良好关系;

  5、妥善处理一切紧急及突发事件;

  6、每天对项目进行巡场检查;

  7、负责协调和管理绿化、保安、保洁等相关工作;

  8、负责对管理员岗位技术培训;

  9、负责所管辖区域的客户催缴费工作,对发现拖欠费用客户要及时上报及提出解决方案。

物业管理主管工作职责12

  职责:

  1、负责不定期对物业进行巡视,对清洁及绿化工作等进行检定;

  2、负责跟进、监督商户进场、装修、二次装修工作;

  3、持续跟进客户的需求,改善客户关系;

  4、管理保安,合理安排保安工作;

  5、负责组织检查对保安人员的治安、消防知识教育及业务培训工作。

  6、具备专业的安防知识和物业管理知识

  7、负责维护写字楼内部治安秩序,预防安全责任事故的发生,制止违法行为

  任职要求:

  1、专科学历以上,3年以上工作经验;

  2、房地产、工商管理等相关专业,物业管理专业者优先。

  3、熟悉地产项目客服的.流程、工作规范;

  4、良好的服务意识、服务态度,优秀的沟通能力和解决问题能力,情绪稳定性高。

物业管理主管工作职责13

  1、负责收集各类房屋租赁信息及分析租赁市场走势,并做好公司各租赁客户的合作签约与日常管理工作;

  2、确保物业机构与物业设施的正常运转。接受公司的指导和监督,负责对所管辖的物业实施综合管理,确保物业部持续稳定发展,完成公司下达的年度管理目标和经济指标;

  3、合理调配人员,协调各岗位工作,管理物业的保安,消防,清洁,绿化等,杜绝园区各环节的安全隐患;

  4、负责审核物业各项费用的支出和收缴,核算及监督物业的水电费和管理费等;

  5、抓好租户的.安全,消防常识的宣教工作,预防和杜绝治安案件与消灾事故发生;

  6、按公司规定对下属员工实施工作监督和管理考核,处事公开,公平,公正;

  7、完成公司领导交办的其它各项工作。

物业管理主管工作职责14

  职责:

  1、负责公司物业服务、设备管理工作;

  2、负责客户维修、物业材料采购工作;

  3、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

  4、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;

  5、管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

  6、妥善处理一切紧急及突发事件;

  7、负责楼宇、设施、设备的安全排查及设备设施的维修,安排各项维修工作;

  8、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

  9、负责处理租户投诉,保证卫生及维持治安秩序。

  任职条件:

  1、本大专或以上学历,物业管理或行政管理等相关专业,具有物业管理经理人上岗证优先,丰富的专业知识;

  2、三年以上大型物业管理相关经验;具较强的沟通协调能力、良好的服务意识,工作积极主动。

  3、能够组织协调开展物业管理工作,协助提升公司的'知名度;

  4、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

  6、执行力和规划能力强,富有团队合作及敬业精神,制定物业管理计划并协调实施;

  7、具有较强的社交网络和能力;

  8、熟悉大型商场的物业管理要求;

  9、年龄28--45岁左右,稳定在昆山的人员。

物业管理主管工作职责15

  1、熟悉物业项目运作和成本控制,清晰物业项目管理思路和卓越服务理念;

  2、负责物业项目日常的`经营、管理、行政工作,维护物业项目的正常营业秩序。

  3、按照招商流程的规定,有序开展招商活动。

  4、负责统筹和管理治安、消防、商品质量安全、客服、保洁、水电、建设维修、设施设备、绿化、各项费用收缴等各方面工作。

  5、严格落实执行物业项目管理规定。

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