营运主管工作的职责

时间：2023-02-08 19:38:53 工作职责我要投稿

营运主管工作的职责15篇

营运主管工作的职责1

　　1).贯彻执行集团公司的各项规章制度和业务准则并下达各部门各项工作和指标;

　　2).制订各项年度工作计划及部门年度指标，参与公司重大决策;

　　3).主管日常营运工作，领导营运部、招商部、企划部经理负责商场日常工作;

　　4).有效处理在一线发现的.问题和突发事件;

　　5).定期向公司总经理和相关部门提供广场个租户营运、销售情况，反映公司营运现状的信息，为公司重大决策提供信息支持;

　　6).与公司各部门做好横向沟通，并配合各部门开展工作;

　　7).全面负责营运、招商、企划等方面工作，制定部门的工作计划，绩效考核，检查并指导各项工作的开展，控制日常工作质量;

　　8).负责协调工商局、物价局、药监局、消协等政府只能部门以及当地媒体的关系并保持良性沟通。制定租户经营相关规章制度并检查监督执行情况;

　　9).配合总经理执行、完成各项管理工作。

营运主管工作的职责2

　　1、负责商场正常开店与闭店工作;

　　2、落实营运部相关的工作内容;

　　3、按规定执行商场的管理制度;

　　4、保证商户正常的开门营业，对于没有按规定营业的商户，进行相关处理;

　　5、定期巡逻，保证卖场的经营秩序;

　　6、发现商户有违反管理制度的，及时制止，情节严重的，需及时上报领导;

　　7、负责所辖区域商户的日常费用催缴工作(包括租金、推广费、物业管理费、电话费、水费、电费及其它费用);

　　8、负责受理所辖区域商户的设备设施保修、投诉及其它要求，按信息属性分拣、传递相关部门，并追踪落实情况，要求及时落实解决，予以反馈;

　　9、解决商户提出的合理问题;

　　10、配合招商营运经理，提高商户的经营能力;

　　11、配合招商营运经理，落实对商户的'相关培训工作;

　　12、同商户保持良好的日常沟通。

营运主管工作的职责3

　　职责：

　　根据公司全年、季度采购销售指标，规划货品及物料订购;

　　订货数据分析及订货预测;

　　协调当月货品及物料缺口;

　　协调总部、各分公司运营部门协助货品及物料相关事宜;

　　货品及物料库存账目管理;

　　每月账务部门进行对账;

　　任职要求：

　　大专以上学历，化妆品(或其他零售、快消)行业1年以上工作经验;

　　有销售营运/销售行政/数据分析/库存管理/SAP系统操作等相关经验为佳;

　　工作态度严谨、思维逻辑清晰，有良好的沟通表达能力;

　　对零售、快消行业有热情且有志于长期发展。

营运主管工作的职责4

　　职责：

　　1、负责将公司下达的销售任务，按各门店情况分解到店，并按规定完成销售指标、毛利率和冲量品种;

　　2、负责门店日常营运过程中的各项管理制度及操作标准的制定和不断完善，并负责具体的培训、敦促引导门店执行到位;

　　3、负责对门店进行一系列的'培训、敦促、考核和考评工作;

　　4、担任总部与门店沟通渠道的建设及信息收集、反馈;

　　5、门店GSP项目管理监督

　　任职资格：

　　1、有2年以上店长经验，熟悉门店运营管理工作，医药行业经验的优先考虑;

　　2、有一年零售、门店运营管理工作经验优先;

　　3、药学、药剂专业优先考虑

营运主管工作的职责5

　　1、负责营运期楼层租赁协议及租赁合同签订。

　　2、负责完成楼层两费收缴、多经、开业率等各项经营指标的管理。

　　3、负责检查与监督服务人员的服务规范及工作情况，确保各项记录的完整、准确，报修及投诉的及时跟踪处理和回访。

　　4、负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理，并编写商户经营信息情况分析报告。

　　5、负责协助后期的.整体运营，协助做好市场推广与策划，竞争对手调查和顾客消费行为调查，协助制订应对措施和调整方案。

　　6、负责协助装修方案的审核及质量进度的监督和控制。

营运主管工作的职责6

　　1、现场巡视，卖场秩序维护。

　　2、监督现场服务质量、环境质量，按卖场违规处罚制度，严格执行奖惩制度。

　　3、检查店铺库存报表，及时制定进(补)货计划，确保每天有足够的'货品供应。

　　4、定期核查店铺业绩，保证业绩的真实性，防止店铺私收现金，维护品牌利益。

　　5、商户进场装修后与商户对接开业相关事宜并填写商户进场跟进表备档。

营运主管工作的职责7

　　一、职责：

　　1、协助新店的开业筹备和前期的运作指导

　　2、区域门店日常经营管理的沟通、指导与支持

　　3、做好公司指令上传下达，配合公司将营运方案执行到位

　　4、收集市场信息，为公司决策提供相关建议

　　5、负责营运组员的.日常工作安排及监督

　　6、负责营运组新人的岗位实习指导，帮助新人尽快掌握岗位技能

　　二、任职要求：

　　1、28-35岁，5年以上餐饮工作经验，2年以上连锁品牌营运主管/经理经验

　　2、有较强的沟通能力和客户服务意识

　　3、有较强的开拓创新意识、责任心、抗压能力

营运主管工作的职责8

　　1.熟悉卖场营运管理工作，良好的语言表达与人际沟通能力;

　　2.熟知应用各种办公软件和具备基础的统计分析能力;

　　3.具有一定的市场敏感度，能了解顾客心理和消费需求，业务能力较强;

　　4.较强的计划、组织、协调能力，责任心强，善于各类顾客打交道，并能妥善处理各种突发事件。

　　5.熟悉同行经营业态(零售/餐饮/娱乐)的运营组织工作，并且对商业地产运营管理有深刻认识。

　　6.落实所辖区域销售管理、现场管理等工作;

　　7.负责落实本区域与商户的.日常沟通及关系维护，处理突发事件;

　　8.处理所辖楼层发生的各项事件，维护公司利益;

　　9.参与谈判、策划各项促销活动，力争促进销售的提高;

　　10.协助经理组织对竞争对手的市场调查，并进行分析，根据竞争对手状况及时调整经营策略。

营运主管工作的职责9

　　1、各项目前期市场调研，根据市场及项目环境等实际情况对区域规划，动线功能设置和业态布局等提供建议、

　　2、根据招商整体规划和布局，编制所负责区域的平面规划、布局、品牌组合；

　　3、负责所辖业态的总部招商管理工作，按总部要求在规定时间内完成招商工作；

　　4、跟进合同的.履行情况及商户装修；

　　5、各项目开业后的营运工作；

营运主管工作的职责10

　　1、根据需要，积累各类品牌商户资源，开展各业态招商工作;

　　2、进行商户引进及商户续租谈判，为各商户提供综合咨询服务;

　　3、负责商场的营运管理，督促商户进场装修并配合工程、物管部门做好商户装修的管理工作;

　　4、负责定期进行租户经营辅导，及商户服务的.监督管理，组织租金、物业管理费及能源费等费用的具体收缴工作;

　　5、负责策划和组织进行多种经营活动、楼体广告位租赁等项工作的监督检查及协助指导;

　　6、负责管理、监督和检查日常投诉、报修等工作情况，检查本部门的各项规章制度的执行情况;

　　7、负责购物中心开店、闭店的管理工作;

　　8、负责搜集商户信息和相关行业信息，建立重点商户档案和商户信息数据库等。

营运主管工作的职责11

　　1、负责商业项目的招商运营工作。

　　2、参与项目可研报告编制，协助部门经理根据市场调研和项目规划情况进行项目定位及招商落地。

　　3、负责商户承租期间租金、物业费及其他相关费用的收缴。

　　4、负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的.分析、整理，并编写商户经营信息情况分析报告。

　　5、负责营运助理管理工作，及时检查各工作流转程序的各个环节，发现问题及时处理，保证公司各项工作的正常运转。

　　6、负责商管招商的资源库，建立以不断丰富完善搭建商户信息共享平台。

营运主管工作的职责12

　　1、协助进行门店员工培训、辅导及激励等管理工作;

　　2、检查门店各岗位操作规范，并提出相关意见及改善建议;

　　3、协助进行员工值班管理，确保运营顺畅，提高顾客体验与门店运营绩效;

　　4、控制商品损耗率，提升员工工作效率;

　　5、协助进行门店订货及货品管理工作;

　　6、协助管理门店固定资产及设备，保障公司资产不受损失;

　　7、协助督导门店清洁、食品安全、人员安全及消防安全工作，保障运营安全;

　　8、协助进行门店客户服务管理，协调并解决紧急客户问题，确保服务质量;

　　9、协助组织并策划门店营销活动，提升门店营运绩效。

营运主管工作的职责13

　　1、负责深圳分校OMO业务战略的落地与实施，推进部门线上、线下教育业务的'融合，负责线上业务的整体营运管理，确保部门整体规划及年度经营目标的达成；

　　2、负责在线教育业务全渠道运营管理工作，包括营运团队管理、营销活动管理，对渠道平台的运营及销售目标负责；

　　3、制定中心员工短、中、长期在岗培训计划，并负责监督落实执行。

营运主管工作的职责14

　　1、对营运经理负责，保证影城/影院营运现场的正常运行;

　　2、执行影城/影院的经营方针，完成各项任务和指标，合理排片遇特殊情况及时调整，并将工作进展情况上报部门经理;

　　3、负责影城/影院的服务管理工作，监督所属各岗位执行服务规范;

　　4、负责影城/影院所售商品的采购，随时掌握商品销售情况并做出调整;

　　5、与市场部密切配合完成影城/影院及影片的宣传推广活动;

　　6、掌握员工思想动态，开发员工潜能，不断激励调动员工积极性、创造性;

　　7、严格执行影城/影院的各项规章制度，在影城/影院经营期间内，对影城/影院各岗位，如：售票、检票、巡场、卖品、放映等岗位进行巡视，发现问题及时处理并做好记录工作;

　　8、监督检查岗上员工的工作表现，给出奖惩意见;

　　9、及时向员工传达影城/影院运营政策，合理安排、调配使用一线员工;

　　10、妥善处理顾客投诉，对影城/影院的突发事件进行及时、果断的处理，做好观众意见收集、整理、上报工作;

　　11、对一线岗位提出的物品领用计划严格审核，防止浪费。做好每天的'运营结算工作，发现问题及时上报;

　　12、填写值班日志，记载当日的经营情况、服务管理情况及当班处理的事与问题，同时，写明处理结果及有待继续查处的问题;

　　13、负责影城/影院员工的上岗培训工作;

　　14、做好营运经理安排的其它工作。

营运主管工作的职责15

　　1、负责落实管理区域各档营销活动及各档活动方案的组织和实施;

　　2、检查管理区域内商品货量、商品质量、商品价格和商品陈列;

　　3、考核营业员劳动纪律、现场服务;

　　4、检查楼层各项基础设施的.运行情况;

　　5、维护供应商，沟通经营与管理情况;

　　6、处理顾客投诉及突发事件;

　　7、负责每档特卖活动的布场及撤场工作，并且在特卖期间进行管理跟踪;

　　8、负责本品类市场调研;

　　9、负责落实集团、公司的各项规章制度及工作流程;

　　10、负责落实管理区域销售指标分解与完成措施，并下发到每个专柜。

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