大厅前台工作职责

时间:2023-02-08 11:34:37 工作职责 我要投稿

大厅前台工作职责通用

大厅前台工作职责通用1

  一、负责集团来访接待、来电接转、传真、快递、信件收发及登记;

大厅前台工作职责通用

  二、做好集团总部员工办公用品的领用、登记,名片印制及办公设备的维护;

  三、做好会议室使用登记、会议服务工作;

  四、协助做好各类接待及活动的服务保障;

  五、负责集团各部门报刊杂志的'订阅及分发;

  六、做好集团部分文件、合同、票据的流转、登记;

  七、协调落实集团日常值班安排,填写值班调休单;

  八、完成部门领导交办的其他工作。

大厅前台工作职责通用2

  1. 按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗

  2. 认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作

  3. 热情接待各方来宾,为客人提供良好的'服务

  4. 客人到店时,要主动向客人问好

  5. 为客人准确快速的办理入住登记手续,合理安排好各种房间

  6. 准确掌握好房态并及时与客房部核对房态

  7. 与各部门密切联系,做好客人资料、信息的沟通

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