行政文员工作职责15篇
行政文员工作职责1
1、负责来电、来函的接听、接收、记录和传达工作;
2、酒店、酒楼的预定和机票的预定及统计工作;
3、负责公司快递物、信件的签收与派发、文秘工作;
4、负责来访宾客的接待、引领工作;
5、负责签证资料的整理与办理;
6、负责安排名片印制;
7、负责会议室的管理;
8、负责办公室花木、药品、书籍、饮用水的管理工作;
9、协助采购工作;
10、其他上级主管临时交办事项。
行政文员工作职责2
1、负责公司行政后勤的统筹工作，员工团队团建、生日会等活动的组织筹备;
2、负责公司日常办公文具的采购及管理工作,负责各类文件的归档管理;
3、负责办公室的日常卫生管理，负责订水、快递收发等;
4、负责文件、通知、通告等资料的内部发放和传递，公司会议纪要的编制;
5、协助人事招聘，协助对外对接政府部门等;
7、负责协助销售部销售数据、销售合同等的整理汇总;
8、完成领导交办的其它各项工作。
行政文员工作职责3
行政文员工作内容
1.协助主管对人员的招聘。(按招聘流程)
2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。
3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。
4.全厂人员档案的建立与管制。(电脑化)
5.对试用人员之试工与考核调查。
6.负责全厂人事异动工作。(转正/升职/调动/降职等手续之办理)
7.全厂奖惩手续之办理。
8.对各类资料进行签收，整理并分类归档。(厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理)
9.每日/月对全厂职员工的考勤工作。(每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等)
10.月底对相关报表的整理并交于财务。
11.月底新工卡及饭卡的发放，月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。
12.对全厂钥匙之管理。
13.配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。
14.职员工劳动合同/暂住证及各类保险之办理。
15.完成主管临时交付的任务
行政文员的主要工作是：
1、协助公司的各项规章制度和维护工作秩序;
2、负责公司员工的考勤管理;
3、负责公司全体员工的后勤保障工作，包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复印、邮寄等事务;
4、负责接待来宾，接听或转接外部电话
5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理;
6、负责例会的会议记录等
7.完成上级安排的其他工作任务。
行任公司行政文员工作职责
一、接听前台电话
1、前台任意一台电话机在铃声响起三声之内接起电话，即使是你正在接听一个电话。
2、做好前台电话的转接工作，有人需要转接到总经理办公室、财务室时需要与总经理、财务相关人员沟通好后方可接入。
3、出现电话没有办法转接或是需要听电话的员工不在办公室时及时留下顾客的电话与姓名，方便公司员工与他取得联系。
二、接待好来公司拜访的客户
1、来公司上门维修的顾客先将顾客的维修机做一个初步检查方可将机器交到维修员手中并告知此机器的详细故障后维修员再进行详细检测，在维修员给顾客检测时可以请顾客做下喝水或是介绍公司的相关新产品。
2、在接待上门下载客户时做好客户下载登记，多询问顾客的使用情况及周围朋友有无在使用同类产品，留下客户的重要信息资料。
3、来公司洽谈业务的`客户先让客户做下喝杯水再来通知此项目的相关负责人洽谈相关业务。
4、一次性接待顾客三个以上时可以叫维修员帮忙接待上门维修客户。
5、认真接待每一位顾客，做好公司的形象窗口。
三、及时处理与打印公司相关文档资料
1、商场在办理相关事项需要公司出示相关证明时及时打印。
2、公司有相关新品订价与货品调价时出示相关货品价格通知。
3、公司有员工调动是及时出示调动通并及时更改公司的通讯录。
4、每月9日、17日、25日、1日将公司商场部的电子报表与批条按照合理的格式通过打印机打印出来交给财务。
5、及时整理电脑中的文档资料，合理归档。
四、考勤的制作
1、文员在每日早晨做好考勤的严格把关。
2、每月月初将上个月的考勤用电子表格制作出来，在制作过程中注意请假、转正人员及已满周年人员的详细标注。
五、人事处理
1、新员工在入职时一定要将入职书、个人担保书及担保人的身份证复印件一起存档放入档案库中。
2、新员工在入职后要将新员工的员工档案输入电脑中的电子档案之中。
3、所有员工离职均要办理好公司的离职书并及时发放离职员工通知告之公司所有部门同事。
4、员工离职后均有一份离职书保存在公司档案资料。
六、后勤处理
1、为公司所有员工名片制定的确定与核实。
2、及时收取公司电子邮箱的电子信件。
3、收理好送上公司的包裹。
4、公司日用品的采购。
5、报销公司相关开支费用及公司的邮寄费用。
6、及时处理好客户的投诉问题。
七、与维修部的紧密合作，及时收取维修费用并将维修费用上交到公司财务。
八、业务部客户资料的入档
1、每天早上到公司提醒业务员及时整理昨天的工作日记，在业务员整理完毕之后输入到电脑电子档案之中，分企业与客户电子档案两份资料进行输入。
2、业务员没有及时填写的要向他的上级反应要求及时补加功课。
九、协助仓库整理一些新货的入仓盖章。
十、熟悉公司每一个品牌、每一个型号的下载工作。
行政文员工作职责4
1、负责员工招聘管理，负责招聘网站日常维护及资料筛选、面试通知及面试接待；
2、负责人事手续办理、人事相关记录及人事档桉管理；
3、负责人事相关数据及报表管理及统计、核算；
4、负责员工基础培训、考核及相关记录、相关培训跟进；
5、负责员工活动管理、配合及相关组织策划等，提升员工对公司企业文化的认同感；
6、关怀及跟进员工衣、食、住、行等日常生活，保障及提升员工满意度；
7、配合公司员工后勤事务及管理；
8、积极主动完成部门及岗位工作协作，积极高效完成日常其他事宜；
行政文员工作职责5
1、负责办公室、会议室整齐、整洁，对清洁人员进行工作监督、检查;
2、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;
3、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作;
4、做好会前准备、会议设备连接;
5、协助公司各类活动的筹划、组织、实施;
6、完成领导交办的其他工作。
行政文员工作职责6
1、负责办公环境维护、公文处理、快递收发、办公用品和固定资产的采购及管理等行政事务工作；
2、负责公司企业文化建设，员工活动策划组织、下午茶活动及公司产品福利等工作；
3、负责新进员工入职办理、合同的签订；
4、负责员工考勤系统管理及每月考勤的统计；
5、负责人事异动、汇总、统计等工作；
6、完成直接上级安排的其他临时事务。
行政文员工作职责7
1、接转总机来电，接待客户来访;
2、酒店、机票的预订，采购;
3、文件的打印、整理、收发、管理，办公环境的整理管理;
4、对外行政事物的联络及事务处理;
5、协助人事专员处理有关行政事物，协助举行节假日活动。
6、完成上级领导交待的其他任务。
7、该岗位发展方向，如人事、商务、采购等。
行政文员工作职责8
1、及时准确的更新员工通讯录；管理公司网络、邮箱；
2、负责日常办公用品采购、发放、登记管理，办公室设备管理；
3、收发日常报刊杂志及交换邮件；
4、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理
5、保证前台所需物资的充足（如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等）及费用结算。
6、配合各部门及时更新收发快递等记录。
行政文员工作职责9
工作内容：
1、 保持办公室清洁。
2、 向当值经理汇报当日住房情况及出勤情况,打印即时房态表。
3、 准备各种报表及各班交班本交经理审阅或签字。
4、 在对方来访时,礼貌接待各类来访者,合理安排会见时间。
5、 负责本部门公文资料的收发、登记以及分类整理、分类存档、保管、保密。
6、 管理本部门各部钥匙及楼层房卡,查看钥匙登记本。
7、 负责建立和保管本部门员工的资料档案,并随时补充和修改变动的内容。
8、 前台下发的各项单据则按其不同的种类及要求给予不同的解决方法,并做好与前台的沟通合作。
9、负责做好客人遗留物品的保管登记工作。
10、领班打电话说放房，要准确记录,及时放房。早班下班前检
查电脑是否还有VD房未改,如有应和楼层核对后进行修改。
11、找经理的电话要有礼貌地问清是找哪位经理,然后转电话给经理,如果经理不在问一下来电人是否需要留言,记好了放进经理办公室。
12、做好员工每日签到,签退及部门员工考勤工作,检查更期有无服务员缺席,如有发现要立即通知主管、主任及经理。
13、负责楼层及各区域每日报的工程维修及坏房报告的核对,填写与发送工作联络单。
14、处理有关电话,并认真详细做好电话记录。
15、负责本部门办公用品的申购、领取、发放及保管工作,因此我们就要本着节约的原则对办公用品进行合理的控制,例如收集一些影印不良或用过的纸的背面裁成小张当作便条纸使用,也可以控制成本流失。
16、认真记录每日的工作情况,尽快将有关问题合理解决做好交班工作。
17、处理好部门的沟通协调工作。
18、每月月底各支部门上交排班表,文员统计好交人事部。
19、完成上级交给的其它任务
行政文员工作职责10
1.协助销售部门日常管理工作，及日常工作报表的制作及完成;
2.负责销售数据的统计和汇总工作，并对销售数据进行简单分析;
3.负责销售部门的销售行政支持工作，对销售行政工作进行指导完善与监督;
4.负责对接协调其他区域或合作部门的日常工作;
5.完成上级交给的其它事务性工作。
行政文员工作职责11
1 接听、转接电话;协助接待来访人员。
2 负责乌审旗基地办公室的文秘、信息、机要工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3负责传真文件等收发。
4协助整理开工资料、方案、挂账等的编写、打印和办理。
5领导交代的其他工作。
行政文员工作职责12
1、教室安排与教具提供、教学资料管理，确保教材、资料、教学用品等办公用品需求统计与领用，保证各项用品及时到位;
2、负责相关教学资料的整理及归档工作;负责学生的档案资料及合同的管理，学生信息的统计调查;
3、协助校区主任排课，收集、跟踪落实教师及学员的相关信息，准备相关的教材，及时通知学员上课;
4、负责来访和电话(主动打来咨询的电话)的接待、接听及后续处理;挖掘家长实际需求，将公司服务模式介绍给家长，预约家长以及学生;
5、按要求完成人事、行政、财务等相关数据的统计;
6、负责本校区秩序维护，安全管理及时处理突发事件;
7、完成领导交办的其他事务。
行政文员工作职责13
人事行政部文员在人事行政部经理领导下工作，履行以下职责：
一、负责做好公司文件打印、复印，文件收发、资料整理、文档的归类、印章的使用和保管等行政工作。
二、负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、电话、复印机的具体使用和登记，名片印制等工作。
三、负责办理员工的入职、请假、调动、辞职手续;员工的档案资料建立，全面负责员工考勤工作，统计每月考勤并交财务做账、留底。
四、社会保险的投保、申领。负责员工的就医和简单医疗应急处理，。
五、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。
六、负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实相符。按标准定额，做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又是不长期积存。
七、管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
八、 完成各项勤杂、采购工作。
九、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围。
十、完成行政部经理或者上级领导临时交办的其他任务
行政文员工作职责14
一、前台文员的工作职责
1.接听、转接总机电话。做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给出相关人员，不遗漏、不延误；
2.日常来访客人的接待与登记，并通知相关部门；
3.公文、传真、信件、邮件、快递接收和分发；
4.复印机、饮水机、传真机、空调等机电设备的管控、日常维护和保养；
5.前台区、董事长办公室、总经理办公室的卫生清洁；
6.员工考勤登记和外出登记；
7. 负责办公室仓库和备用物品的保管工作，做好物品出入库的登记
8.及时下达领导的各类通知，包括口头或电话通知；
9. 打理好公司的植物，办公室日常清洁的维护；
10. 每天下班前认真检查办公区域的门窗、水电、办公设备（门窗要锁好、断开电源）；
11.协助组织公司内部活动，做好公司宣传工作；
12.完成领导交办的其他工作。
二、工作行为规范：
1、电话接听
A.听到铃响，至少在第三声铃内接听；
B接听电话后先问候，并自报公司名。标准语如下：“您好，越达公司！”
C.对方讲述时仔细聆听并记录要点，迅速判断他有何需求？
注：
①不指明的电话，判断自己不能处理时，马上把电话转给能处理的人； ②通话简明扼要，不应长时间占线。
③结束时应说“再见！”，礼貌道别，待对方切断电话，再放下听筒；
2、客户来访
客户或来访者进门，前台马上起身接待，并致以问候或欢迎辞。
A.单个人问候标准语：“先生/女士，您好！”
B.来者二人，标准问候语则为：“二位先生/女士你们好！
C.来者为三人以上，标准问候语则为：“各位好！”
D.对已知道客户或来访者姓名的，标准问候语如下：“X先生/女士好！”
三、看到客户点头或听到客户跟说“你好”之后
1、引导客户或来访者就座；
2、联系来访者所找的公司人员，确定所找的人员是否在办公室内，如在及时引导客户与公司人员见面；
3、客户落座后，递上温水
注：①服务过程中实行“微笑服务”，须始终面带微笑，热情主动为用户服务。
②倒水：在客人来到公司第一时间递上一杯温水，并有礼貌的说：请慢用。 ③如相关人员抽不开身回应，则安抚客户或来访者稍等；
④在没有公司员工陪同的情况下，不得允许访客自行进入办公区；
⑤客户离去时，应面带微笑道别。
行政文员工作职责15
1.负责员工考勤、绩效等薪酬福利方面相关管理工作;
2.维护劳动关系，办理员工入离职、调岗、晋升等相关人事手续。
3.负责公司日常的行政和后勤管理等相关工作;
4.参与招聘、薪酬绩效考核等工作;
5.领导交办的其它任务
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