市场部工作职责

时间：2022-05-08 09:11:58 工作职责我要投稿

市场部工作职责(集锦15篇)

市场部工作职责1

　　1协助决策层制定公司发展战略，负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略。

市场部工作职责(集锦15篇)

　　2负责公司的业务拓展销售运作，能强有力的将计划转变成结果。

　　3设置销售目标销售模式销售战略销售预算。

　　4协助建立和管理销售队伍，规范销售流程，完成销售目标。

　　5分析市场渠道或企业业务的现有状况，能及时调整销售战略，并维护提高公司市场竞争力。

　　6三年以上产品销售和渠道管理经验。

　　7优秀的团队建设经验，团队管理能力强，善于协调营销团队的工作。

　　8良好的职业素质，具备成熟的市场意识。做事有主见，果断，原则性强。

市场部工作职责2

　　1..积极向客户发布和推广汽车金融/租赁产品以确保达到销售指标

　　2.高效便捷的执行客户申请流程

　　3.收集和检验客户文件并准确的把数据加入到系统

　　4.监控客户申请状态并按时提供客户反馈

　　5.有效并且及时与客户沟通提升满意度，如有投诉迅速处理与反馈

　　6.对需求客户进行细致需求分析，根据客户实际情况推荐相应的金融产品，吸引客户购车

　　7.配合销售顾问，通过金融手段完成销售顾问的售车目标

市场部工作职责3

　　市场营销部经理应积极参与公司制度体系建设，制定阶段性的营销工作计划、管理规程、合理安排销售人员：

　　一、主要职责与工作任务

　　1.严格遵守公司各项规章制度和各部门密切配合完成工作；

　　2.在总经理的指导下，制定并推进实施全面的销售计划、销售政策、销售模式和各项管理制度；

　　3.深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据；

　　4.与客户、同行业间建立良好的合作关系，进行客户分析，建立客户关系挖掘用户需求；

　　5.领导本部门员工完成市场推广销售、服务等工作；

　　6.负责市场部内部员工的管理，即招聘、选择、培训、调配，建设培育销售队伍，提高销售人员的综合素质；

　　7.认真评估、审核业务员业绩；

　　8.销售情况及时汇总汇报并提出合理建议；

　　9.及时掌握市场行情对重大市场变动情况和政策变动情况及时上报总经理；

　　10.制定强有力的客管理方案，加强客户管理，做好各项存档和保密工作；

　　11.主持公司重大营销合同谈判与签订工作；

　　12.协助财务部门收款，防止呆账、坏账；

　　13.及时反馈客户信息、协助各部门经理解决问题；

　　14.完成公司领导交界的其它任务；

　　二、权力

　　有权对本部门内部的的机构设置、人员配备、选调聘用、晋升辞退等提出方案和意见；有对销售月度、季度及年度计划的建议权和执行权；有对销售内部工作流程的修改及指导权；有对销售规章制度、销售策略的制定与修改权；有对公司销售资源投入计划的建议权和分配权；对本部门员工有权取消和会员资格权；

　　三、责任

　　对本部门的工作绩效负责；对公司下达的销售任务负责；对销售队伍有直接领导责任；对市场占有率负责；配合协调各部门售后服务工作；

　　四、考核指标

　　销售计划的完成情况；业务人员和客户服务员的达标率；销售费用的使用率；公司营销信息系统管理情况（业务员和客户）；部门配合度及员工的满意度；重要任务完成情况。

　　注：市场业务经理如出现转让或其他疑问须由其上级领导人酌情处理；

市场部工作职责4

　　1、负责市场伍建设、统筹管理工作、编制市场推广各项费用预算，并控制相关费用支出，节约企业管理成。

　　2、负责市场部内部管理工作、配合人事部对部门人员工作的KPI考核、评比、指导、激励。

　　3、拟定市场推广计划并组织活动实施，审核市场推广方案，定期组织市场公关、广告宣传、终端促销等活动。例如(店内促销，买赠活动，路演活动等)

　　4、组织市场专员开展市场调研工作，了解竞争对手动态，及时掌握市场信息，并整理成文提交公司领导，以此提供给公司做出决策依据。

　　5、协助销售部门完成销售任务及活动推广事项，配合销售经理制定相关商务政策及促销计划，在市场实践中搜集整理亮点案例，并及时复制推广到各个经销网点。

　　6、配合销售部门完成市场维护与巩固工作，督促指导市场专员完成指定驻点各项促销活动顺利进行。

　　7、负责企业品牌的推广及品牌运营工作并与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系。

　　8、通过客户回访，做好客情公关事项，建立良好的客户关系，积极了解并获得客户的各种市场需求信息，配合销售部门及时解决客户售后工作，树立公司优良的品牌形象，提升客户满意度。

　　9、负责建立市场信息系统，收集行业市场、竞争者、经销商、消费者、客户投诉等信息的收集存档，并整理成文提交公司领导。

　　10、按时完成网页更新信息，在公司所有对外广告中添加网址宣传，做好淘宝、微店的运营工作，以期能使传统销售和网络销售有机地整合。

　　11、做好门店管理工作，每月不定时完成门店拜访工作，巡店过程中不断发现问题，总结问题，并给出合理解决方案，及时做出商品促销活动方案及其他处理办法，避免产品出现滞销与长久积压。

　　12、完成总经理交办的其他工作事项。

市场部工作职责5

　　1.完成公司主要的销售指标达成，协助公司领导进行大客户洽谈;

　　2.针对客户和市场需求对公司产品进行分析和策划;

　　3.进行客户开发，挖掘跟踪并提炼有效客户，同时有效维护老客户;

　　4.负责部门员工的绩效管理工作，组建合格的商务以及售前售后团队，组织和实施部门人员的上岗培训及定期培训;

　　5.跟进回款;

　　6.协助研发部进行大客户的需求梳理和分解，共同制定项目实施方案;

　　7.监督和把控公司所有项目招投标的.进度和质量。

市场部工作职责6

　　1.协助市场部制作产品说明书应用案例等资料

　　2.协助市场部进行宣传资料的中英文翻译

　　3.协助市场部进行PPT文档的整理美化

　　4.协助市场部维护企业微信微信公众号

　　5.协助市场专员完成其他相关工作

市场部工作职责7

　　1.活动支持，协助完成各种类型的市场活动;

　　2.现有自媒体平台内容的更新，以及开发整合新平台;

　　3.媒体资料整合，协助市场部对行业信息进行搜索归档以及整理;

　　4.优化及更新现有平台，如公司微信公众号内容的更新;

　　5.熟悉图片处理软件者优先。

市场部工作职责8

　　1熟悉国际物流的专业知识，了解并掌握市场行情;

　　2对竞争市场环境及行业现状的价格促销竞争手段，广告策略等的收集整理和分析。

　　3做出销售预测，提出未来市场的分析发展方向和规划。

　　4建立健全营销信息系统，市场情报收集整理分析，通过各种渠道收集潜在客户信息寻找客户资源。

　　5收集竞争公司的市场情报和各级政府业界团体学会发布的行业政策和信息。

　　6为销售做好客户开发的前期工作，配合销售部做好客户的成交。

市场部工作职责9

　　1全面负责市场部各项工作;

　　2组织市场调研和产品的宣传推广，市场调查要求做到全面准确及时;

　　3为公司提供准确的行业定位，及时提供市场信息反馈;

　　4制订和实施年度市场推广计划和新产品开发计划(依据市场需求的变化，需提出合理化建议);

　　5依据市场变化及时调整营销战术，组织相关人员接受最新产品知识与市场知识的培训;

　　6参与制订公司品牌管理策略，提升公司品牌价值;

　　7管理监督和控制公司市场经费用使用情况;

　　8组织撰写公司各类宣传材料产品资料等，为销售工作提供支持;

　　9根据全年推广目标与计划，定期组织策划及实施市场公关广告宣传促销等活动，并提供活动结案报告和总结;

　　10协助电商部做好线上平台的活动策划;

　　11协助相关部门完成公司安排的工作;

　　12完成领导交办的其他事宜。

市场部工作职责10

　　1．目的：

　　明确跟单文员的作业，避免工作的失误、提高工作效力。

　　2．适用范围：

　　本程序适用于市场部各科室的跟单文员

　　3．职责：

　　部门经理:负责审核科室文员的工作.

　　部门科长:负责监控各科室文员的工作.

　　文员:负责实施作业程序.

　　4．程序：

　　4.1接收订单：

　　4.1.1订单以书面形式为准，尽量避免受理口头订单，口头订单应详细记录，并经经理助理审核后方可下单.

　　4.2处理订单：

　　4.2.1接单时必须要求客户传真书面订单，如因客户存在特殊原因而无法传真书面订单时，文员需要求该客户所属业务员填写《特请单》或《送样（赠送）申请单》，经经理助理审批后方可下单给计划。

　　4.2.2审核订单包括产品的规格、价格、交期等。

　　4.2.3审核订单时如发现订单不清楚，首先查阅客户资料本；其次查阅以前《订单确认表》。如以上两项仍查询不到，则应立即询问此客户所属业务员或直接与客户联系。

　　4.2.4若所接订单与客户以前所用规格不一致，应及时询问客户是否需更改要求。

　　4.2.5订单确认ok后须按客户要求下单给物控，同时记录于《订单记录表》上，并及时回传客户订单，若交期不能满足客户需求应立即致电与客户协商，并在订单上注明实际交货期，重新回传订单。

　　4.2.6当天下午须将第二天需出货的产品在电脑中输入送货单并统一打樱

　　4.2.7将打印完的送货单与派车单夹在一起交由财务审核。

　　5.合理派车

　　5.1合理派用本科室运输车辆,保证正常情况下所派出的货均能送达。

　　5.2 18:00点前填写区域划分表及派车单由科长审核、交经理助理批准，如果科长出差在外，可致电给科长让其审核派车单，并由文员在审核栏内代签名。

　　5.3若要借用其他科室的车辆应在当天下午与该科室的文员联系,若经同意则派车,派车单应由该科室文员签名

　　6. 送货单的整理

　　6.1所有送货单必须于第二天早上收回,并整理归档,不可有丢失送货单现象。

　　6.2收回送货单时要审核送货单是否有送货人签名及收货人签名、印章。

　　6.3收现金或代收货款的送货单,在货送完后立即将财务联及产品出库单交给财务。

　　7.出库单的整理

　　前一天所出的所有货的出库单，司机会由第二天早上8：00前交于该科室文员，文员收到出库单后需审核出库单的客户代码、产品名称、出货数量及其签收栏内司机有无签名（无签名需问清楚原因），若出库单有问题而客户代码属于该文员所负责客户，文员必须在送货单背面说明问题并签上名字还给计划退回仓库，如果没有任何问题即将出库单贴于相应送货单财务联后面。

　　8.订单整理：

　　所有客户必须设立相关档案，含外省及中间商客户，当订单完结后应于当天存档，做到日清日毕。

　　9.报价的处理：

　　报价给客户要以该客户的相关业务员所确定的价格为准，但必须满足《正业产品市场指导价》要求。所有发出报价单必须经经理助理审批。

　　10．发件产品送货单的管理：

　　首先必须登记好客户名单，并在估计到达客户处时间致电过去要求其回签送货单，如超出三天未回签，应书面报告经理助理予以解决。