年度工作计划

时间：2022-06-06 10:57:05 工作计划我要投稿

年度工作计划锦集九篇

　　日子如同白驹过隙，很快就要开展新的工作了，现在的你想必不是在做计划，就是在准备做计划吧。好的计划是什么样的呢？以下是小编为大家收集的年度工作计划9篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

年度工作计划锦集九篇

年度工作计划篇1

　　20xx年是实现企业跨越发展的攻坚年和关键年。今年，企业工作的总体思路是：深入贯彻科学发展观，认真落实集团企业工作部署，坚持“以市场为导向，以效益为中心”的经营理念，我们应该大力发展社会物流，着力提升基础管理，积极深化内部体制改革，不断巩固和扩大物流资源，为构建独特优势、培育核心能力，向5A级综合型物流企业而奋斗。

　　一、提高服务质量，着力保障生产运输

　　企业应主动适应茶叶市场规律，积极完善运输作业方案，理顺作业流程，修订和完善操作规程，加强安全防范，确保生产运输安全畅通。要提高空车回厂速度，加快运输车辆的周转率，提高卸车效率。运输要以客户满意为宗旨，主动做好业务流程的无缝衔接，加强现场协调管理，提高服务质量，不断巩固和壮大现有市场。牢固树立市场意识，主动参与市场竞争，大力开拓外埠市场，挖掘新客源，确保全年收入比上年度增长50%以上。

　　二、以改革创新为动力，调整企业体制机制

　　改革创新是我们推动一切事物发展的不竭动力，我们必须坚定改革创新的态度不动摇，继续解放思想、大胆创新，克难攻坚、奋勇前进，激发企业活力。

　　实践证明，实行物流业务的精益化、集约化管理对降低物流成本、提高物流效率，提高物流安全系数，实现资源共享，将发挥重要作用。市场始终是企业盈利的源泉，企业要建立适应市场竞争要求的组织架构。企业的组织架构、运作模式、资源配置等必须紧紧围绕市场转，最大限度满足市场的要求。反观以往企业的运输方式基本上是各自为战，协同联动和资源共享没有得到很好体现，强调局部利益而不顾整体利益，人为造成了资源的浪费，丧失了很多市场参与机会。因此，今年我们将信息化为依托，以物流业务流程再造为重点，按照物流运作流程化要求，对现有的组织结构进行优化调整，由职能管理向流程管理转变，增强市场适应能力。

　　三、深化绩效考核，保障职工队伍稳定

　　良好的绩效考核机制是实现组织目标的根本保障，是提高生产效率的有效途径，为此，必须加快推进绩效考核机制改革。要按照“效率优先，兼顾公平”的原则，发挥绩效考核的激励和鞭策作用。鼓励开拓市场，增加收入。要切实抓好全员绩效考核制度的落实工作，建立组织绩效与职工个人绩效之间有效的传导机制，将组织目标全面分解到职工个人，实现个人绩效与组织绩效的衔接和统一。

　　四、以精益管理为抓手，着力提升基础管理水平

　　大家都知道，管理是降低成本、提高效益的主要手段，是提高品质、实现卓越的根本途径。当前，切实提升管理水平，要按照集团企业要求，坚持贯彻“严、准、细、精”的管理理念，不断优化流程、完善

　　制度、明确职责、落实措施，努力实现人要规范化，事要流程化，物要组织化的目标。

　　五、深化安全管理，确保企业全年“零事故”

　　安全生产是企业发展的首要前提，要进一步强化安全生产责任制，落实安全生产奖惩考核办法，强调第一责任人的安全责任。重视和加强职工安全教育，特别要重视新上岗员工的安全培训，切实提高全员安全意识和安全防患能力。要大力推进安全生产标准化建设工作，规范安全生产行为，改善安全生产条件，提高安全管理水平，实现本质安全，逐步形成良好的安全文化。要切实抓好安全基础管理工作，建立健全安全制度，完善安全管理台帐，强化日常安全检查，深入开展安全生产隐患排查治理活动，抓好重点要害部位的安全管理，杜绝事故发生。

　　六、以构建和谐为目标，着力推进企业又好又快发展

　　在这新的一年里，我们将加大厂务公开力度，畅通民主渠道，推进企业民主管理，保障职工民主管理权利。认真抓好治安综合治理工作，深入开展普法教育，增强职工法制意识，关心职工生活，努力改善职工的生产、生活环境，不断满足职工日益增长的物质文化需求，广泛开展职工喜闻乐见的文体活动，不断丰富职工的业余文化生活。

年度工作计划篇2

　　指导思想：

　　以实现我校可持续发展，全面提高我校教育教学质量为根本目标，以探索实践新课程理念下的高效课堂教学模式为主线，以加强教学常规管理为保障，牢固树立“以学生发展为本，只有学生学的精彩，才是教学真正的精彩”的教学思想，不断更新教学观念，优化教师的教学行为和学生的学习方式，全力营造我校师生和谐发展的教育氛围，扎实推进素质教育，确保我校教育教学质量稳步提高。

　　工作目标：

　　1、进一步优化教学管理，使之更加科学化、规范化、人性化；

　　2、营造和谐的教育教学氛围，各学科构建形成高效课堂教学模式；

　　3、促进教师专业成长，骨干教师队伍不断壮大；

　　4、初一、初二学期末质量监测保二争一、初三中考再创新高；

　　5、现有学生巩固率100%，保学控辍工作达到区里指标；

　　6、小科教学更加规范，学生综合素质稳步提高；

　　7、教育科研成效显着；

　　8、教学事故发生为0。

　　主要工作：

　　一、优化教学常规、实现管理规范化

　　1、落实教学常规管理，加强监督检查，向管理要实效

　　本学期继续实行分块管理，校长、主任、班主任、学科教师包干负责的管理体制，对整个年级的工作全面负责。同时学校仍通过教学常规工作督察小组，每天对课堂教学进行不定期的检查和督导，发现问题及时解决，同时将检查结果纳入教师常规工作考核之中并与学期末教师奖励挂钩。

　　2、加强教学常规管理，抓好“备课、上课、作业、辅导、考试”工作

　　①备课：本学期学校将全面加强集体备课管理，并着重在“实”字上下功夫，在“研”字上求发展，要求中心发言人认真准备，集体备课时相互补充并达成共识，合力将每节知识点备全备到位，上课环节达成统一，并形成材料，届时学校包学科领导对集体备课实行全程指导检查。

　　②上课：继续倡导学案导学的课堂教学模式，以“高效课堂”教学为重点，以“减少无效劳动、删除无效环节”为措施，以提高课堂教学效率为目标，真正做到基础知识“百分百”、学生听讲率“百分百”、教学效益最大化。

　　③作业：提高作业练习的效能，作业布置精心合理有效，作业量适当，作业批改及时正确，反馈纠错即时显效。

　　④辅导：本学期学校大力倡导预约式辅导、激励式辅导，培优补差式辅导、敬业式辅导，确保优秀率、提高合格率、全面增强辅导实效；

　　早自习仍要求：背、考相结合，目的就是落实基础知识，做到人人动口、人人动手、人人过关。晚自习辅导仍要求以巩固和拓宽基础知识为主，以“巩固式”辅导、“会诊式”考试为主。

　　⑤考试：继续实行阶段测试制度，在考试过程中每一位教师要听从学校的安排，严格监考和批卷，每一次考试后及时开展阶段性教学质量分析，每一个教研组，每一个备课组，每一个班级，每一位教师，要对教学工作做出及时有效的分析、反馈与指导，教务处要及时汇总分析，研究参考数据，从整体上对全校的教学进行宏观调控，对教学中暴露的突出问题做出较为客观的质量分析，并及时提出下一步的整改措施，把我们提高教学质量的目标变为扎扎实实的，一步一个脚印的工作。

　　3、时刻关注课堂教学，坚持“推门听课”

　　本学期的教学常规管理，课堂教学依然是学校关注的重点。“推门听课”作为一种教学管理的一种形式，因为它的随机性、真实性和评课的客观性、及时性，所以在课堂教学监控中发挥了非常积极的作用。为此学校要求年级长以上的领导本学期必须继续坚持“推门听课”，并做到反馈及时，针对教师教学中的问题分析到位，并帮助教师及时高效整改。

　　4、加强教导处自身建设，提高管理水平

　　①强化服务意识，确立教导处为师生、为教学、为学校服务的宗旨。

　　②加强对一线教师的常规量化考核工作，做到考核公正、公平、公开。

　　③同各个部门协调组织好一切教学活动，使各项活动开展有序、有效。

　　二、把握年级特点，明确教学方向，切实提高教学质量

　　①初一年级教学要牢固树立面向全体、不让一个学生掉队的思想，在实际教学中以夯实基础为根本点、以培养学生形成良好的学习习惯为方向，全面提高学科优秀率、及格率。

　　②初二年级教育教学中要时刻关注学生的生理和心理变化，发现问题班主任与科任教师合力做好相关心理疏导工作，防止学生学习成绩两极分化，坚决不放弃任何一个学生，抓两头，促中间，做好提优补差工作。想尽办法帮助学生（尤其后进学生），尽最大限度提高学生成绩，全面提高学科优秀率、及格率。

　　③初三毕业班教学要以中考再创历史新高为目标，树立誓为78中声誉而战，为78中可持续发展而努力拼搏的工作思想。全体初三教师要牢固树立团队协作精神，学科之间要讲求协调平衡，集体备课讲求实效，同学科教师合力精研考纲、研究以往三年中考命题方向，制定科学高效的各轮复习策略，复习中注重学生学习积极性的调动，注重基础知识的夯实、注重知识内在的整合、注重中考科目的平衡和侧重、注重学生答题规范的训练，注重中考信息的搜集，确保初三复习全程稳准有序，最终实现实验班高分段、平行班及格率、进线率等区考核指标较去年稳步提高。

　　④全校各年段教学都要以追求高效课堂为目标，牢固树立提高质量意识，为全面实现保二争一的目标扎实开展好每一步教学工作。

　　三、扎实开展教学教研活动，促进教师专业发展，全面提高教师队伍素质

　　1、开展新课程理念下的高效课堂教学模式探索实践活动

　　为了有效提高我校课堂教学质量，深入落实新课程所倡导新思想，新观念，转变教师的角色和学生的学习方式，提升我校教师的综合素质与专业能力，本学期将大力开展新课程理念下的高效课堂教学模式探索实践活动。

　　①一二年级主要以包学科领导牵头，与学科教师共同有效开展高效教学模式研究工作。学校将于4月份开展高效课堂教学“示范研讨课”活动，要求一二年级各学科备课组长带头进行，以供全体教师学习研究。5月份开展高效课堂教学“汇报交流课”活动，要求一二年级各学科组推选青年教师参加，以供全体教师交流学习。

　　②初三年级结合本学期中考复习特点，以构建高效复习课堂教学模式为目标，以初三学科组为单位由包学科领导负责组织研究，学校将于3月份开展初三高效复习引路课活动，以供全体初三教师学习借鉴并运用于初三复习课教学中。

　　2、加大青年教师培养力度，形成我校骨干教师梯队

　　①继续对“师徒结对”教师做好管理和指导工作，使“师徒结对”工作成为促进青年教师尽快成长、成熟的最佳途径，成为促进指导教师不断更新业务知识，提高业务水平的重要手段，发挥最大功用的有效方法。

　　②注重新教师专业成长，做到新教师入校既与骨干教师结对，形成师徒关系，在日常工作中虚心学习，师傅认真引领，促使新教师快速成长，学校将于5月份开展新教师“汇报展示课”活动，以促进教师专业发展。

　　③关注青年教师成长，学校本学期将成立由校内骨干教师组成的教学核心组，不定期的听评青年教师的课，并进行及时高效的反馈，帮助教师克服教学中存在的不足，使青年教师健康快速成长。

　　④本学期继续开展三个一评选活动，即每位教师一学期必须高质完成一篇教育叙事、一篇学案、一篇论文，届时学校将组织教学核心组进行评审，并将优秀作品给予展示、表彰。

　　⑤为了切实提高教师专业素质，本学期教育科研室在强化教师自我培训的同时，要突破固有培训模式有针对性的开展师培工作，力争通过实效的活动来突破，本学期计划开展第三方教研活动即全体教师共评一节录像课，并推选优秀的做校际交流；开展高效课堂之我见大讨论活动，力争通过简洁有效的操作模式促进教师开阔视野、提高能力。

　　四、其他工作

　　1、继续加强学科教研组建设工作，大力营造和谐、务实、协作、敬业的良好组风，充分发挥各级学科骨干教师的辐射带动作用，切实打造我校强势学科。

　　2、及时召开各类教学会议，科学、高效布置各类教学工作。

　　3、有效开展各学科学生竞赛活动，充分调动学生学习积极性，切实起到促进教学质量提高作用。

　　4、继续加强电教工作，保证相应电教设备良好运转，切实服务于教学，并科学建设数字化校园，促进教师信息素养的全面提高。

　　5、做好初三理化生加试、推荐生加试、中考报考等初三工作。

　　6、搞好学籍管理，严格做好三个年级的保学控辍工作，确保学生的巩固率达到区里指标。

　　7、注重学生特长培养，继续加强体、音、美、信息学科课堂教学规范性管理，有效开展相关学生互动，切实提高学生综合素质。

　　8、加强教师教育教学艺术养成，严防教学事故的发生。

　　9、配合上级部门及时做好其他工作

　　五、具体工作安排：

　　二月份：

　　1、组织教师参加市、区、校组织的学初集体备课，做好开学前的准备工作；

　　2、召开教研组长、备课组长会，落实备课制度及制定相关教学计划；

　　3、校长室第一次教案检查；

　　4、召开班主任会落实检查学生假期作业；

　　5、做好开学初的各项准备工作。

　　三月份：

　　1、期初校务会；

　　2、开学典礼；

　　3、初一、初二年级组会，初三组会暨假期阶段测试质量分析会；

　　4、初三中考百日誓师会；

　　5、初三高效复习引路课活动；

　　6、初三区第一次摸底考试；

　　7、在校学生学籍核对、做好保学控辍工作；

　　8、教务处进行教师教案、教师听课记录、学生作业检查；

　　9、校长室、教导处进行教学常规检查。

　　四月份：

　　1、开展高效课堂教学“示范研讨课”活动；

　　2、初三理化生加试、推荐生筹备、初三学生中考报名摄录；

　　3、初三第一次模拟考试；

　　4、第三方教研共评一节课活动；

　　5、安排期中考试工作：复习、出卷、阅卷及质量分析；

　　6、教务处进行教师教案、教师听课记录、学生作业检查；

　　7、校长室、教导处进行教学常规检查。

　　五月份：

　　1、年级组会暨期中考试质量分析会；

　　2、学校期中工作总结；

　　3、组织召开各年级家长会；

　　4、开展高效课堂教学“汇报交流课”活动；

　　5、开展新教师汇报展示课活动；

　　6、初三长春市统一模拟考试；

　　7、组织落实中考推荐生工作；

　　8、教务处进行教师教案、教师听课记录、学生作业检查；

　　9、校长室、教导处进行教学常规检查。

　　六月份：

　　1、初三第二次模拟考试；

　　2、初三中考报志愿；

　　3、组织学生参加中考；

　　4、一二年级召开期末前组会；

　　5、开展数学、语文、英语学科学生基础知识竞赛活动；

　　6、教师上交个人论文、叙事、学案；

　　7、教务处进行教师教案、业务学习笔记、教师听课记录、学生作业检查；

　　8、校长室、教导处进行教学常规检查。

　　七月份：

　　1、校长室、教导处进行教学常规检查；

　　2、初一初二期末质量监测；

　　3、上交个人及各部门总结及其他规定上交材料；

　　4、期末质量分析会；

　　5、学期末工作总结会；

　　6、教务处进行教师教案、业务学习笔记、教师听课记录、学生作业检查；

　　7、初一初二学生家长会；

　　8、安排暑假相关工作。

年度工作计划篇3

　　一、指导思想：

　　认真学习和贯彻区总和街道工会有关会议精神，紧紧联系社区实际，以服务基层工会会员，切实维护会员权益为出发点，按照建起来，转起来，活起来的要求，团结和动员广大社区工会会员为社区三个文明建设发挥积极作用。

　　二、工作方向：

　　认真贯彻第三次全国教育工作会议精神和全总工作总体思想，进一步突出和履行维权职能，积极推进民主制度建设，加强教工思想政治工作，加强工会组织的自身建设，以德治教，弘扬敬业奉献精神，促进学校办学水平更上一层楼，为创建先进教工之家努力奋斗。

　　三、主要工作内容：

　　1 、加强工会自身建设。增强新形势下教育工会工作的紧迫感和责任感，加强思想作风建设，提高理论水平，要把学习宣传贯彻《工会法》(修正)作为一项重要工作，抓紧抓好，统一思想，采取措施，把它与依法治教紧密结合起来，使会员进一步增强法律意识，强化法律观念、民主观念、权益观念。

　　充分发挥基层工会的民主管理和民主监督制度。认真依照工会章程，开好工会代表大会，按规定行使工代会的审议权、评议权、建议权或决定权，使教职员工参与学校重大问题的决策和日常事务的管理，增强主人翁责任感。 3月中旬推选一名代表参加嘉定镇街道总工会第一届代表大会。

　　深入推行社区居务公开，对居务公开中规定的有关项目要予以长期公布。做到内容详实，定期更换。特别是涉及居委会资金使用的项目，一定要分项列清单。对居民举报的各类事项要及时地进行了解处理和解答。建立完善社区居务公开，党政工齐抓共管的领导格局，把居务公开工作做为每年接受工代会审议的一个内容，进一步促进社区建设的民主化决策、法制化建设和科学化管理。

　　2 、切实履行维权职能，积极送温暖行动。

　　认真学习宣传贯彻《工会法》，明确维权是工会的天职，是工会向着存在主义的回归。深入开展送温暖，继续做好特困会员建档立卡工作，努力筹措资金，做好扶贫解困、互助互济工作，多为特困会员做一些力所能及的实事、好事。要继续坚持五必访，即职工生病住院必访、家庭纠纷必访、思想情绪波动必访、亲属死亡必访、办喜事必访，及时为会员送上温暖。

　　3 、做好宣传发动，扩大工会会员队伍

　　社区要积极动员广大失业、下岗、协保人员进入社区工会队伍，切实为社区工会会员谋取利益，扩大工会组织的凝聚力和战斗力，年内预计增加会员 10名。

　　4 、积极开展各项有益活动，增强工会凝聚力。

　　坚持积极开展经常性的文娱体育活动，活跃会员文化生活，增强他们的体质。拟在年内组织工会员会外出一次，及在春节、中秋节、十一月份开展一次有意义的活动。增进会员的团结和友谊。更好建设会员活动室，增添活动器材、设备，丰富会员的业余文化生活，满足会员的精神文化生活需求，增强工会的活力和凝聚力。

　　5 、协力并进，创建区级职工之家

　　社区工会将在年内开展区级职工之家的创建工作，要进一步建立健全各项工作制度，做到年初有计划、有部署，年终有总结。并做好年终的终结归档工作，迎接有关部门的验收。

　　我们李园一村社区工会委员会要在党总支的统一部署下，围绕社区中心工作，依照法律和工会章程独立自主地、创造性地开展工作，真正把工会建成党组织的好助手、行政的好帮手、会员的知心朋友和团结、民主、文明、温馨、进取的家。

　　附：月份工作安排

　　一至二月份：做好春节前的走访慰问工作，召开工会会员迎春座谈会，组织工会会员参加社区春节联欢会。

　　三月份：召开工会会员会议，推选一名人员参加街道总工会的成立大会，做好优秀工会干部的推选工作。

　　四至五月份：制定李园一村社区工会工作制度，组织会员学习新《工会法》。

　　六月份：组织工会会员外出。

　　七月份至八月份：协助社区组织好暑假活动。

　　九月份：进行法律法规知识的宣传。

　　十月份：举办社区广场文艺晚会。

　　十一月份十二月份：做好年度工作总结和资料的归档工作。

年度工作计划篇4

　　一、营销目标

　　1、本公司在20xx年度的销售额为250万，今年计划销售额比上一年的销售额提高10%～15%，尽可能在今年将销售额突破300万；

　　2、本公司有经理一人，业务主管两人，今年计划每个季度每个人的销售额为25万～30万，如果没有完成，扣除相应年终奖金。计划在种子销售量较大的乡镇一个季度的销售额不低于5万，种子销售量较小的乡镇一个季度的销售额保证在2万；

　　3、公司经营各类作物种子，主要包括水稻和油菜种子，以及少量的蔬菜种子。今年计划水稻种子的销售额为170万，油菜种子的销售额为110万，各类蔬菜种子的销售额为20万。所售的水稻和油菜种子为中档种子产品，各类蔬菜种子为国外进口的高档种子产品。计划三者的利润之比为5：4：1。

　　二、营销策略

　　1、产品策略

　　（1）、核心产品策略

　　今年公司计划凭借着中档水稻和油菜种子较高的性价比，赢得一个较大的市场份额，计划占领该地区相同产品市场份额的8%～10%。凭借着国外进口的各类蔬菜种子的优秀品质，赢得一个较好的市场口碑，计划占领该地区相同产品市场份额的4%～5%。

　　（2）、种子有形产品及附加产品经营策略

　　公司所有产品的包装桶装，并在包装桶外附加一小袋试样，小袋为透明的，方便种子购买者很好的观察种子的外观，而且种子用完后包装桶可用来提水等用途。公司产品商标的形状和颜色与同类公司的商标有较大差别，确保标新立异，与众不同，方便好认。公司提供最优质产品售后服务，定期派遣相关专家下乡教授农户种子正确的栽培和田间管理技术，若农户出现种子质量问题，百分之百解决农户的问题，弥补农户的损失。

　　2、价格策略

　　在该地区统一经销价的基础上，视具体情况给予不同的返利及市场支持，额度分别为3%～6%、7%～10%；尽量保证同地区统一零售价，硬性要求促销力度不能超过30%以上。市场监察人员要及时了解市场，避免恶意压价、降价等牟取利益的行为。

　　3、促销策略

　　在种子销售旺季进行促销、打折、降价的优惠活动，比如购买20亩田的种子用量就打8.5折优惠并赠送1亩田的种子用量，购买10亩田的种子用量就打8.5折等活动，通过这些优惠活动来刺激农户的购买欲望，从而提高公司种子的销售量。

　　4、广告策略

　　限于公司产品种类的特殊，所以限制了种子广告宣传的时间和地点。所以公司种子的产品广告主要采用平面广告，大多设立于农村的田间地头，它的主要受众是广大农户，并让我们的广告融入

　　农户的生活，且成为农户生活中的一部分。但无论如何加大广告的投入，这一投入不能超过年销售利润10%，不能影响公司的流动资金和下一年度的资金周转。

　　5、售后服务策略

　　建立完善的售后服务机构，为农户提供及时和一流的售后服务，让农户用得放心。公司的科学顾问在工作时间内热线随时开通，随时为农户解决遇到的一切问题。而且，科学顾问每三天下乡一次，亲自在田间为农户解决问题。

　　三、营销团队管理

　　1、人员规划

　　由于公司只是位于县城的分公司，故公司的人员配置并不齐全，拥有一名经理，两名业务主管，一名会计，一名科学顾问，一名仓库管理员以及一名货车司机。经理和业务主管负责销售，科学顾问负责解决农户在种子使用过程中的种种问题，会计负责公司财务，仓库管理员负责公司的货物管理，货车司机负责送货。 2、团队管理

　　公司的工作人员各司其职，同事之间相互帮助，与公司的发展共进退。但是，各自的工作必须按时按量的完成，否则依据未完成的工作的量扣除相应的年终奖金，以此来提高公司员工的工作积极性。当然，在年假期间，派送公司的相关的工作人员进行相关的专业的培训，从而提高公司工作人员的专业技能，更好的为公司服务。

　　四、费用预算

　　公司今年费用预算：经理月工资为4000，年工资为48000。业务主管月工资为3500，年工资为42000。科学顾问月工资为3500，年工资为42000。会计月工资为2500，年工资为30000。仓库管理员月工资为20xx，年工资为24000。货车司机月工资为2500，年工资为30000。工作人员年工资共计25.60万，一年的广告费用为20万，工作人员的培训费用为5万，差旅费用为5万，年终奖金为10万，其他杂费费用为10万，共计75.60万。

年度工作计划篇5

　　20xx年的工作已经在我行严格要求的"三抓"政策中结束，银行营业部年度工作计划。根据我行08年一年来会计结算工作的实际情况，明年的工作将继续以三个方面着手：抓服务、抓质量、抓素质。为将工作顺利进行，根据实际情况制定我银行营业部工作计划。

　　一、一切以客户为中心是银行工作计划的宗旨，做好结算服务工作。

　　客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉.

　　1、我行一直提倡的"首问责任制"、"满时点服务"、"站立服务"、"三声服务"我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。

　　2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。

　　3、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。

　　4、以银行为课堂，明年我们将举办更多的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。

　　5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。

　　二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。

　　随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求。

　　1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。

　　2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

　　3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

　　4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

　　5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。

　　6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

　　7、做好会计核算质量的定期考核工作。

　　三、以人为本提高员工的全面素质。

　　员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍。

　　1、把好进人用人关。使银行员工工作计划明细，且每个员工都有自己的目标，有冲劲。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的积极性。

　　2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训计划上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

　　3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。4、勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理素质。

　　5、有计划、有目的地进行岗位轮换，培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

年度工作计划篇6

　　一、努力做好园林城市的有关工作，全面提升各项园林指标，确保创建工作顺利开展。得12分。

　　二、基础建设（10分）

　　1、为适应市区绿地不断扩大，提高园林绿化养护效率,节约养护成本,在每个街道各建一处园林养护基地,条件成熟时，启动养护基地建设的筹建工作。得5分

　　2、为提高城市绿化水平和行业科技含量，丰富市区园林植物品种，降低养护成本，积极开展园林植物引种、驯化试验，建立一处园林苗圃科研基地。在条件许可的前提下，年底前启动苗圃基地的筹建工作。得5分

　　三、市区绿地建设和改造（20分）

　　1、完成《城市规划区范围内植物物种多样性保护规划》编制，配合规划办搞好《城市绿地系统规划编制》。得7分。

　　2、在体育场路沿河绿地设置体育系列雕塑，年底前完成得4分。

　　3、委托虎山公园长岗山头休闲平台方案设计，年底前完成得4分。

　　4、配合局里做好市区道路改造的相关工作。得4分。

　　四、市区绿地养护管理（20分）

　　1、进一步抓好绿地的正常性养护工作，加强管理，使公共绿地花木、草坪生长正常，达到基本无病虫害、无杂草、无成片死缺株。得4分。

　　2、加强绿地内花木及行道树整形修剪，提高园林园艺化水平。得3分。

　　3、合理安排、科学配置、突出重点、增添亮点，努力做好市区环境美化工作。得4分。

　　4、完善城市绿地亮化工程，加强园林监察力度，做好园路、园灯及喷灌等园林设施的正常性维修工作，保证园林设施的完整性。得3分。

　　五、加强园林行业管理（25分）

　　1、认真贯彻《行政许可法》，积极做好行政许可项目审批工作。得5分。

　　2、加强城市建设的绿化验收工作。得5分。

　　3、严格按照有关要求，及时接管相关绿地，并投入经常性养护管理。得4分。

　　4、结合创建园林城市活动，积极开展园林法律、法规宣传，提高市民爱绿、护绿的意识。得4分。

　　5、积极做好各镇园林绿化养护管理及园林行业管理的指导工作。得4分。

　　6、加强对职工的技术培训和安全教育，全年不少于三次，得3分。

　　六、完成局交办信息与对外宣传工作任务。（5分）

　　七、加强队伍建设（10分）

　　1、加强学习，自觉遵纪守法，不徇私枉法，认真组织（参加）政治理论学习和专业知识学习，全年不少于25人次，基本分5分，每少一次扣0.5分。

　　2、转变作风，提高办事效能，及时完成各类报批件，群众满意率95以上，每降一个百分点扣1分。（5分）

　　八、完成局领导交办或市里要求配合的其它工作任务。（5分）

年度工作计划篇7

　　一、指导思想

　　在团市委和团区委的工作意见的指导下，从我校实际出发，以素质教育为主线，以学校德育工作、教学工作为轴心，认真细致地开展团员工作。以增强共青团凝聚力为核心目标，结合我校学生的特点，开展适合他们的各种团的学习和活动。加强团的自身能力建设，深化团的`常项品牌工作，努力提升工作品位，服务学生成长成才，团结带领全校团员青年树立优良学风、构建和谐校园、真诚奉献社会，为我校发展建设再立新功。

　　二、工作宗旨

　　本学期，我校团委工作将紧紧围绕学校中心工作，贯彻落实校党委和上级团委的任务要求，配合协同学校各部门，务实认真工作，不断提高学校团委工作的针对性、实效性、教育性、丰富性，提升教育品质，努力构建“团的建设规范化、团的活动特色化、团队一体化”工作模式，卓有成效地推进我校团委工作向前发展。

　　三、工作内容

　　工作主要分三大部分展开，分别是我校团员档案的整理、学生会、广播站和日常团务工作。其中本学期最重要的工作是高一年级新生团档案的转入、高二、三团员档案整理和学生会、广播站成员任职调整。

　　1、团员档案整理工作

　　高一团员档案转入

　　高一新生进入高中，待分班情况相对稳定后，由团支书收齐团员档案统一交至团委。由学生会干事配合各班团支书进行查缺补漏工作，并在指定时间内把缺漏资料填写完毕，收至团委办公室，由责任人登记签名，团员证在统一注册后下发。

　　高三档案团员档案整理

　　本学期高三团员档案的整理将围绕重新分班、档案补缺漏、校对和复核四个部分展开。

　　2、学生会

　　对学生会、广播站成员任职调整。主要工作是协助政教处做好每周行为规范、宿舍检查和学校及团委的活动等的评分和监督。流程依次为：收取各项评分表、统计分数、交至团委白雅琴老师处审核、经核实后在广播上于每周一班会时间进行通报。

　　3、常务工作

　　这个学期的常务工作的包括：

　　定期收取团费

　　适时择优发展新团员，宣誓活动（暂定于12月初完成新团员发展工作）

　　参与优秀团支部的评选活动

　　4、食堂寝室

　　新年之时进行迎新寝室评比。制作并进行食堂问卷调查。拟安排每周12名干事到食堂值班，寻找食堂有哪些缺点并及时向部长报告，部长再向团委提出意见，协助学校的食堂管理工作。

　　四、本学期具体工作安排

　　9月：

　　1、制定本学期团委工作计划

　　2、第二届学生会筹备会

　　3、招聘广播站播音员，编辑部

　　4、“尊师爱生”专题黑板报

　　5、各班团支部书记会（分年级）

　　6、学生干部登记

　　7、校园广播站节目问卷调查

　　10月：

　　1、团干培训

　　2、高一新生团组织关系转入、整理注册工作

　　3、高二、三档案团员档案材料整理注册

　　4、“庆国庆”专题板报

　　5、举办“弟子规”新生朗诵比赛

　　6、学生会会议

　　7、校园广播站节目问卷调查

　　11月：

　　1、组织各支部学习新团章

　　2、“学团章，温誓词”主题板报

　　3、发展新团员，团员培训（团课）

　　4、学生会会议

　　5、校园广播站节目问卷调查

　　12月：

　　1、建立新团员入团团务知识考试制度

　　2、新团员宣誓活动

　　3、“寻找先辈足迹，继承优良传统”主题板报

　　4、学生会会议

　　5、校园广播站节目问卷调查

　　20xx年1月：

　　1、学生会、各团支部小结

　　2、校园广播站小结

　　3、团委工作总结

　　4、各种材料整理、存档

　　5、布置假期工作

　　金台高级中学团委

年度工作计划篇8

　　一、基本工作思路

　　20xx－20xx学年是我校实施新一轮三年主动发展规划的关键之年，是全校师生进入常大白云校区全面过渡教育教学的第一学年，也是学校校安工程“施工建设篇”的开篇之年。如何充分调动一切积极因素完成新一轮三年主动发展规划提出的的实施目标？如何整合常大白云校区一切积极因素为我所用？如何进一步强化后勤服务意识和创新意识、强化部门管理人员的“领导”和“协调”能力、健全管理和服务保障机制、抓好后勤服务的软硬件建设、创新校园文化建设中的“后勤篇”？做实做细做优后勤服务这篇大文章。

　　二、本学期主要工作

　　㈠凝聚合力，大力推进校安工程的施工建设工作

　　本学期，我校校安工程将进一步推进项目深化设计、完成图纸审批、完成“三通一平”、办理建设工程质量监督手续、委托工程监理、组织施工招投标、择优选定施工单位、办理施工许可证等，进入施工管理阶段。

　　我们集多方合力与期望，在校长室和校党支部的领导之下，力争在20xx年暑假前逐步将我校新校区建成环境舒兴、布局合理、功能齐全、适度超前、区域有特色的现代化的“美化”、“香化”、“绿化”、“净化”、“内涵丰富”的书香校园。

　　㈡主动沟通，实行校际间安全、服务和管理诸方面的信息互通

　　进入常大白云校区过渡后，我们将面临许多新的后勤管理问题，特别是学生运动设施、安保设施、师生就餐管理、校中校的卫生、消防安全、交通安全、运动安全和多媒体阶梯教室的借用等等一系列矛盾尤为突出，如何实现“资源”互通互用，我们将主动与常大白云校区职能部门建立校际间的有效的常态沟通，充分调动各方资源，建立定期的对等的部门沟通机制，解决“校中校”管理所带来的衍生矛盾，以求达到管理互通、“矛盾”优化，实现后勤管理中“资源”互享、信息互通、成果互用的“校际”合作模式，实行多方共赢。

　　我们积极与常大白云校区安保部、常大白云校区后勤管理中心联系，充分利用常大保安队伍和安防系统，“关爱学生生命安全、关注校园不良行为、关心校园资产安全”。努力把校园不安全因素预防在萌芽阶段、把社会不安定因素拒绝在校园之外、让不和谐因素远离校园。

　　主动与常大餐饮服务中心沟通，利用常大食堂的强大服务保障功能，认真做好师生的餐饮服务工作；定期协调召开常大食堂和园花师生就餐协调会，不定期征集师生的合理化就餐建议，建立陪餐制和家委会定期例会制……。

　　积极与常大后勤托管部门沟通，实行教工校园生活无忧。本学期我们考虑到师生的实际情况，将与申通物流、中通物流等物流代理商沟通，实行教工网络畅购无距离；与常大文印中心协调，实行学生复印讲义优惠无限；与常大化苑、学苑联系，解决教师课间加餐实惠多多。

　　积极与常大职能部门沟通交流，努力追求师生服务的“零距离”。

　　㈢重视过程，做好资产报废报损和资产清查登记工作

　　我校资产管理总体目标为：制度规范，人尽其职；管理科学，物尽其用；勤俭办校，提高效益；面向师生，管理育人。

　　本学期资产管理主要工作：

　　1.继续加强过程管理，认真检查、督促学校财产物资管理制度和各级管理人员岗位责任制的落实。

　　2.认真做好固定资产、低值易耗品和仓库材料的管理。

　　3.组织和督促学校财产物资的使用、调度、维护和清查工作，对校产校具进行科学、规范的管理，及时做好维修和保养，提高使用率，确保完好率。

　　4.严格执行学校财产物资请购、审批、报销、验收、入库、记帐等六把关制度；做好各类财产物资购入、新建、调入、调出、报损、报废等工作；继续做好财产物资的清查、盘点、建帐、立册工作。

　　5.继续做好微机台帐工作 ,做实“三帐一册”。

　　6.认真做好一线教师笔记本电脑租金的考核、报批、发放等工作。

　　7.规范校具设备的报废报批手续；认真做好20xx年校安工程中拆除房屋的报废手续、调拨资产的台账处置工作。

　　8.认真做好20xx年年度资产年报工作。

　　㈣严格制度，规范各类收费和财务管理工作

　　1.加强教育收费管理，认真执行常州市物价局、财政局、教育局等上级部门的相关文件；严格控制代办费的使用范围，不断加强代办费等费用的期初预收、期中检查、期末结算的管理，做到收费有依据、有标准、有公示、有结算、对家长有告家长书。

　　2.加强用款计划性，严格按财务预算办事；严格按学校财务制度规定办理经费报销手续，做到先审批后报销。

　　3.强化校安工程用款的规范性。

　　4.严格认真执行20xx年度学校部门预算，量入为出和科学规范实效编制20xx年度学校部门预算初稿。

　　5.认真做好20xx年年度会计年报工作。

　　㈤热心服务，认真做好常规维修维护工作

　　常规维修工作是服务处的重点工作之一。我们努力提高服务质量和维修水平，维修工作做到主动、耐心、周到，并做到勤检查、勤修理、勤评比。常规维修做到不等、不推、不拖，讲求实效，坚持做到随叫随修、常坏常修，一般维修不超过一个工作日，特殊维修保证不影响正常的教学工作和校园环境的美化。及时做好班级公物维修管理工作，继续强化班级公物维修管理员网络体系和常规的班级公物维修电子预约单制度。

　　实行校中校重点部位专人定期巡视巡查制度，教学区和办公区每日上下午巡视、学生运动区和学生在常大的休闲区每日定时巡逻，做到问题早发现、隐患早处置、安全早知道。

　　通过逐步细化后勤服务，不断提升后勤保障能力。

年度工作计划篇9

　　岁月如梭，光阴似箭，转眼间入职得尔乐大酒店工作已有一年多时间，在过去的一年里，在总经理的领导下，经过酒店全体员工的共同努力，我们的卫生和服务得到巩固和提高，当然还有很多的细节上面，我们还存在着许多有待进一步完善的地方。下面，我就XX年的各项工作，做以下安排：

　　一、以贵宾包厢为平台，制造服务亮点，树立优质服务窗口。

　　在现有的服务水准的基础上，对贵宾服务进行创新提升，主抓服务细节和人性化服务，并对贵宾包厢的服务人员进行结构性调整，提高贵宾包厢服务人员的入职资格，提升服务员的等级薪酬待遇，把贵宾包厢接待服务打造为酒店的服务典范，制造服务亮点，在服务品牌的基础上再创新服务品牌。

　　二、加强现场监督，强化走动管理。

　　现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式，本人坚持在当班时间按二八原则进行管理时间分配，百分之八十的时间在现场管理现场，百分之二十的时间做管理总结，并直接参与现场服务，对现场出现的问题给予及时的纠正和提示，对典型问题进行记录，分析问题根源，制定培训计划，弥补管理漏洞。

　　三、定期召开服务专题会议，探讨服务中存在的问题。

　　良好的服务品质是餐饮竞争力的核心，为了保证服务质量，提高服务管理水平，提高顾客满意度，将每月定期召开服务质量专题研讨会，由前厅管理人员参加，分析当月服务状况，检讨服务质量，分享管理经验，对典型案例进行分析，研讨管理办法，避免同样的服务质量问题在管理过程中再次出现，这种形式的研讨，为前厅部管理人员提供一个沟通交流管理经验的平台，对保证和提升服务质量起到积极的作用。

　　四、建立月度质量检查机制。

　　XX年制定质量检查标准，对卫生状况、工程状况、设施设备状况、安全管理、服务质量、员工礼貌礼节等内容进行全面监督检查，每月定期公布检查结果，形成“质量检查天天有，质量效果月月评”的良好运作机制，把质量管理工作推上一个新台阶。

　　五、建造和谐、健康、快乐的工作氛围。

　　当今基层员工基本上都是90后，大部分员工可能并不是太在意“钱”，他们所需求的可能远远不止这些，就需要管理人员人性化管理与制度化管理相结合，在生活中给员工一些关心和爱护，在工作上为员工营造出一种轻松、愉快、和谐的工作氛围。

　　六、人员稳定，减少人员流失。

　　了解老员工思想动态，了解员工需求，尽量挽留老员工，减轻管理人员工作上压力，同时减少公司资源和时间上的浪费，尽量保证公司的利益不受损失的前提下，给予员工福利待遇。

　　七、在现有“五常管理法”的基础上，对落台内物品摆放更细。

　　根据餐具的高度来确定餐具的数量，并将餐具归类摆放，从而减轻员工盘点餐具时的工作量，提高员工保护餐具的意识。

　　八、在软件有所提高的同时，我们的设施设备也要有所转变

　　同一类型台布、口布要有三种颜色以上，可根据不同的客人，不同的接待，摆设不同颜色的台布、口布；如果客人是生日酒或乔迁酒等，提前对包厢进行装饰，让客人有所惊喜。

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年度质量工作计划锦集4篇05-28