个人述职报告【推荐】
我们眼下的社会，报告的使用频率呈上升趋势，报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么报告应该怎么写才合适呢？以下是小编整理的个人述职报告，仅供参考，欢迎大家阅读。
个人述职报告1
在即将过去的20xx年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对一年的工作做一个总结。
一、在实践中学习，努力适应工作
一年来，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事们的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快的完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口，在短短的一年时间也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，对待不必要的电话和事物要学会拒绝，处理公司的日常事务要仔细认真，对待同事要虚心真诚。点点滴滴都要让我在工作中学习，在工作中进步，受益匪浅。
二、学习公司企业文化，提升自我
加入到xx这个大集体中才真正体会到了天地人的精髓，感受到了“策略驱动世界”的理念和“谋动天下”的口号的。我想这也是激励我们每一位员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也要以这样的规范来要求自己，以积极的工作态度投入到工作中，踏踏实实的做好自己的本职工作，及时发现工作中的不足，及时的和公司领导，同事们进行沟通，争取把工作做好，做一个合格称职的职员。这也是我今后工作努力的目标。
三、拓展自己的知识面，不断完善自己
一年的工作时光也让我产生了危机意识。发现工作和学校中的学习是有很大出入的，在课本中学到的在工作中可以正好用得上，还有更多更陌生的知识要面对。所以单靠我现在掌握的和对公司的了解是完全不够的，我想以后的工作过程中不断充电，工作之余，学习文稿的排版及设计，详细的业务项目等等。初入职场，难免会出现一些小差错需要领导不断指正，但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似事物的发生。
这段工作经历让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的业绩，我深感骄傲，也会不断努力提升自己的修养和，弥补不足，在新的学习中总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力更好的为公司的发展贡献自己的力量。
个人述职报告2
尊敬的各位同事：
我来到本院工作已有半年了，在这几个月里，我在院和护士长的关心与直接领导下，及同事们的关心与帮助下，认真学习业务知识，努力提升理论知识和实作技能。较好的完成了各级院领导交给的各项护理工作。在思想、学习和工作等方面变得更加成熟。
记得刚来外科时我还不适应，但我没有退缩，以前干过时间不长，但是为了做好工作，我还是虚心向前辈请教、学习、服从领导安排，踏踏实实做好护理工作，认真地完成工作任务，积极主动学习护理专业知识。在很短的时间内熟悉了自己的工作，了解了各班的职责，明确了工作的方向，提升了工作能力，在工作中有个清晰的思路！能够顺利、熟练、圆满地完成本职工作。
当然在工作中仍有不足的地方，如工作中技术有待提升，面部微笑不够，在今后的工作中一定努力提升自己的技术，更加细心，提升微笑服务，端正工作态度，用自己所学的知识完成好自己的本职。
在这几个月的护理工作中，我越来越能够感觉出护理工作的重要性。护理工作是一门精细的学问，是健康的基本保证。我的理念是“三分治疗，七分护理”，我感觉我要有一颗真诚的心，发扬医德的精神，认真履行医务工作职责。我希望通过自己的努力获得病员肯定的同时，也能得到各级领导、护士长的认可。
我为自己是护士队伍中的一员而自豪，在今后工作中，我将加倍努力，为护理事业做出自己应有的贡献。
此致
敬礼！
述职人：xxx
20xx年x月x日
个人述职报告3
尊敬的领导：
您好!
在医院做护理工作已经很久了，而作为护士长的工作却没有多久，刚好是一年多的时间，作为一名新的护士长，我也对我一年来的工作做些总结，是一种回顾，也是对自己一年工作的一种反思。
一、工作管理
在我们科室工作的这段时间，我积极的学习，不断的改进工作，让自己的业务能力得到更多的提高，虽然护理做了很多年了，但是我还是感觉到自己的各方面无论管理还是护理都不足，自己要学的护理以及管理还有很多，同时在我们科室护理的工作中，我也是积极的参与，作为护士长更是要起到带头的作用，同时根据科室的具体情况，制定好护理工作的一些常规，当护理工作中发现一些问题的时候，也是及时的去改进，一些护士工作不积极，或者工作做得不好，也是及时的去了解原因，进行沟通，及时的处理，避免管理上的失职导致护士没做好工作，还给病人带去了麻烦。在护理工作的检查中，也是多和护士沟通，改进护理中出现的问题，让护理工作在我们科室做好，做完善。
二、人员管理
科室的护士有老护士不需要怎么操心的，也有一批新的护士需要做好培训的工作，同时在日常里也是要时刻的去监督，去关注，了解他们工作的进度，这一年，我做好了新护士的培训工作，同时我们科室的新护士在这一年的工作当中也是没有犯重大的错误，同时安排部分优秀的护士参加院里组织的一些培训，让我们科室的护理工作能做得更好，护士的水平能有更多的提高。对于工作做的优秀的护士也是进行表扬，激励他们去做得更好，在一些事情上放权，让优秀的护士也参与管理，调动他们工作的积极性，同时对于一些想要学习，主动学习的护士，也是支持他们，让他们能学到更多的护理知识来运用到工作当中去。
三、自身管理
作为护士长，自身的发展也是必不可少的，这一年，我也是积极的参加院里组织的各种会议，学习先进的护理知识，同时对我们科室的护士进行会议，将我所学教给他们，让大家一起成长，一起学习。在做好科室护理管理工作的基础上，我不断的学习各种护理知识，也参加了一些培训和证书的考试，让自己能得到更多的提高，一些学术的会议也是抽空参加，而自己学到了，就要运用，同时也是传授给科室的护士们，听过，学过，再教一次，我不但是传播了护理的知识，同时自己也是加深了印象，学的更扎实了。与其他护士长交流，探讨管理的经验，由于我是刚做护士长不久，所以我更是要向其他的护士长去学习，让自己能更好的做好管理我们科室护理的工作。
新的一年，我要继续的去深造，去做好管理的工作，为我们科室的护理工作多做一些贡献，让我们科室的护理比去年做的更好。
个人述职报告4
今年初从调到卫生所工作近一年，在干休所所党委的领导下，在卫生所所长领导下，在各位老同道的关心匡助下，坚定为老干部服务思惟不动摇，积极工作，参加政治教育学习和本职业务学习，较好地完成了各项服务保健任务，为了今后能更好的胜任工作，发扬长处克服不足，更好的完成任务，现将自己任职以来政治学习、医疗工作、履行职责等情况向各位领导汇报如下：
个人述职报告5
一年来，在地委的领导下，在全室同事的支持下，本人牢记宗旨，恪尽职守，扎实，与全室人员共同努力，较好地完成了各项任务。现将基本情况汇报如下：
1、加强学习，努力充实自己。一年来，我注重了以下几个方面的学习：一是加强自学。在巩固去年“双学、双考”活动成果的基础上，每天集中2个小时进行自学，并建立个人自学的计划，重点学习政治、经济有关方面知识，学习《人民日报》、《黑龙江日报》、《大兴安岭日报》等各类报纸的言论。同时，结合本职的实际，学习了特色产业发、深化国有企业改革、加强社区建设等有关知识。二是加强对上级一些重要会议精神和重大政策的学习。认真学习地委领导的各种讲话及地委下发的各种文件。特别是在每次常委会后，我都把有关领导的讲话精神，梳理出要点，确保了贴近地委实际。同时，继续加强了对《江泽民文选》和和谐社会等专著的学习，认真学习了党的十六届六中全会精神和科学发展观的有关内容，进一步提高了理论水平。三是加强业务技能的学习，努力提高水平。认真学习写作知识，特别是调研文章、领导讲话的写作方法。采取了“走出去、请进来”的办法，邀请经济部门的专家来政研室进行培训，到基层取经学习和建立网上学习笔记本等一办法，确保了创作上水平。
2、加强修养，致力完善自我。为人处事是人生的基本内容。作为党员干部，要在各方面发挥先锋模范作用，必须加强党性修养和个人品德修养。按照自己多年机关的体会，我认识到政研室不是实权部门，但并不低人一等；不是实惠单位，但并不矮人一截。终始用“爱岗敬业、无私奉献、刻苦钻研、甘为人梯”的政研室精神激励自己。甘做清苦的，安于清贫的生活，对生活力求朴素，没有不良嗜好，也不与别人比阔气、比潇洒，守得住清贫，耐得住寂寞。同时注意平实处事，保持平静的心态。一是对权利正确看待。一个合格的领导干部无论权力多大都不会感到轻松；无论个人利益多小都不会感到委屈。现在的单位性质不同，但对党的事业的责任相同。二是对他人坦诚友好。无论对上对下、对内对外，都不卑不亢，尊重、理解、真诚、友好，决不欺上瞒下，阳奉阴违。坚持以团结为重，以大局为重。三是对尽心尽责。作为既是指挥员，又是战斗员的我，在具体中，从计划方案、组织实施到研究讨论、撰写汇报、起草讲话，我都全面介入、全程指导，努力做到凡经过我的手的，都全力做到不出差错，尽善尽美。
3、加强研究，发挥参谋助手作用。为搞好高质量的调查研究和领导讲话，当好地委参谋，必须真正做到吃透“上情”，摸清“下清”。一是落实调研任务。为提高调研能力，增强做好调研的自觉性和主动性，我组织制定下发了《地委重点调研课题》。同时，鼓励和倡导室内人员多深入基层调研、多出理论研究成果、多在省级以上报刊发表文章，并进一步细化和量化指标，明确了每人季度向地委提供一份高质量的《领导参阅》；每人半年在地委办公室《动态》上发表一篇理论文章或调研报告的任务。二是创新调研方法。围绕地委中心，组织开展了多种形式的调研活动，通过采取了请部门汇报、专业人员交谈、重点问题征求的方法，同时，加大了对地林直32个部门调研力度，进一步了解全区各项的进展情况。三是着力文稿材料质量。坚持在材料的内容和结构上全面、深入、求实上狠下功夫，力求全面准确地反映情况。全年由我起草撰写和指导的全年共起草领导讲话130余篇。编辑《领导参阅》10期；完成文字量220余万字；起草专报、理论文章、经验材料16篇，调查报告35余篇。特别是《加强党的执政能力和先进性建设，为建设社会主义新林区提供坚强的政治保证》、《努力建设社会主义新林区》、《坚持执政为民，努力建设社会主义新林区》等文章，分别发表在省委《交流》、《奋斗》等刊物和杂志上发表引起了强烈的反响，得到了领导的肯定。同时，我撰写《雪花文集》也即将出版。
4、培育人才，全面加强研究队伍建设。按照我提出的“提素质、抓研究、出成果、育人才”的总体思路，着力提高干部的思想业务素质，促进干部尽快成长进步。今年我室有一名同志交流到呼中区任副书记；有一名同志提拔到报社任副总编；有二名同志提拔为正科干部。一是打造学习型队伍。通过开展“双学、双考”（学经济、考业务，学电脑、考技能）、“学经济、背数字、勤动笔”活动等一系列措施，使政研室队伍建设进一步加强。同时，为达到学习效果，我组织制定了集中学习方案，确定了学习篇目。在量相对较少的时间段内，我组织全室人员集中一周到两周时间，重中学习当前需要了解和掌握的上级文件和地委主要领导讲话。二是加大制度建设力度。实行科室分工负责制、科长负责制、科员责任制，建立一级对一级负责的机制，使政研室更加规范有序，人员的责任意识明确增强。同时，还建立与县区局和地林直各部门办公室的联系沟通制度。三是建立地委记事本。每名研究人员在参加地委常委会和跟随地委领导下基层调研时，对领导提出的思路和想法都进行了及时整理，并定期召开地委大事分析会，及时地委前一段时间重点和今后需要重点关注的事情，使全室人员对地委思路和新举措做到了心中有数。
5、廉洁自律，搞好廉政建设。在廉洁自律方面主要注重三点：一是警钟长鸣，筑牢思想防线。认真学习党风廉政建设得有关规定和要求，学习先进典型得的优秀事绩的高尚情操，吸取反面典型的深刻教训，牢牢把握一个领导干部该干什么、不该干什么。二是廉洁自律，作到身体力行。一言一行都能从严检点，从高要求；要求别人做到的事，自己带头做到；要求别人不做的事，自己带头不做。一年来，自我反省，没有作过违反党纪政纪条规的事，从未利用职权为自己谋过一点私利。三是履行职责，落实廉政建设责任制。积极参与搞好本级领导班子的党风廉政建设，配合抓好责任制目标的落实。切实抓好政研室的党风廉政建设，政研室内也没有出现任何党风廉政问题。
存在的主要问题：学习不够深入、不够扎实、不够系统。进取心有所下降，创新还不够。有时对自己要求不够严格，对一些错误倾向和不正之风不能自觉抵制。
今后的努力方向：
１、不断加强自身学习。作为党委决策服务的参谋，理应在贯彻党的路线方针政策和学习党的最新理论成果上走在前面。要坚持把政策理论学习作为搞好政研第一位的任务、第一位的需要，做到学得更深，悟得更透，理解得更全面。同时，加强党性修养，注重学习党章以及有关党规党法，不断增强自己反腐倡廉的自觉性。不但自己要带头学习，同时也要组织室内同志深入学习，营造反腐倡廉的小环境。
2、切实加强班子建设。充分发扬党内民主，凡重大问题都由领导班子集体研究决定。充分调动和发挥政研室一班人的主动性、积极性和创造性，形成集体领导的整体合力。时刻坚持以身作则，维护大局，严守纪律，加强团结，在各项中发挥表率作用，使政研班子始终保持良好的精神状态，以出色的业绩、高质量的调研成果，服务地委中心，服务地委领导决策。
3、带好队伍上下功夫。继续按照提素质、抓研究、出成果、育人才的要求，坚持教育和引导干部进一步发扬淡泊名利，乐于奉献的爱岗敬业精神。采取“请进来教、送出去学”的办法，定期聘请有关经济理论方面的专家作辅导，有计划的安排干部外出学习考察，开阔眼界，启迪思路。定期组织开展调研成果和有关材料的交流评议活动，引导大家正确掌握调研的方式方法，提高分析思考问题的能力，练好写好调研材料及其他材料的基本功，努力把研究室干部培养成为业务精良、作风过硬、善打硬仗的高素质人才，更好地为地委决策发挥参谋助手作用。
4、努力做到廉洁自律。带头坚持“两个务必”，严格遵循“八个坚持、八个反对”，认真落实党风廉政建设责任制，严格执行廉洁自律的各项规定，加强党性锻炼，带头保持廉洁自律，带头防止和纠正各种不良风气，认真抓好分管部门的党风廉政，凡是要求党员干部做到的，自己首先要坚决做到，要求党员干部不做的，自己首先不做。以健康的思想作风和严谨的生活作风，树立起党员领导干部在人民群众中的良好形象。
个人述职报告6
20xx年，本人积极进取，团结同志，完成上级领导交办的各项工作任务。工作作风严谨、态度积极，恪守职业道德，秉承职业精神，认真履行了岗位职责，忠实履行全心全意为人民服务的宗旨。现将20xx年度的工作具体总结如下：
一、敢于担责，迎难而上，圆满完成工作任务
本人立足本职岗位，坚决实行收支预算刚性管理，研究财务保障规律，强化财务管理薄弱环节，积极开展政治、法律、业务学习，坚定不移的贯彻落实党的基本路线、基本方针、基本经验，积极参加学院统一组织的动员会、讲话、辅导报告等学习活动，工作上团结带领全科干部职工贯彻落实《高等学校财务制度》和《xx警官学院财务制度》等规章制度，履行财务人员参谋大事，协调难事，多做实事，务求实效的工作职责。
二、沟通协调，围绕学院中心工作，为教学科研活动做好服务
对于学院学科专业建设、课程建设、教学团队建设、学生实习实践等经费做到充分合理保障安排，科学投入。调整经费支出结构，重点支撑教学工作，对教学、教辅科研、图书、教学仪器设备购置、学生等各项教育经费进行具体、科学的计量，最终落脚点放在教学质量建设和教学条件保障。在预算执行过程中做到专款专用，不挤占、不挪用教学经费，实行专项控制，确保教学经费逐年增长。优化教学经费支出结构，增加对新上学科、新增专业的经费投入，确保及时、足额到位，并定时向各部门通报教学经费使用计划的执行情况，增加教学经费使用透明度。
与学院其他部门分工明确，互相协作。与科研处相关人员沟通协调，分工协作，为各科研项目经费的管理使用提供合法性、合理性、科学性的意见和建议；配合后勤国资部门协调政府采购指标，调剂调整项目预算指标，合理调配资金，每月按时支出水电费、绿化费、保安保洁费等费用，保障学院正常运转。
三、遵章守纪，严格遵守国家及省级财务管理规章制度及行为规范，充分发挥财务工作的监督管理职能
严格执行国家、省级关于公务支出的各种财务管理规定。20xx年，xx省财政厅、公安厅相继下发公务接待费管理办法、差旅费管理办法、会议费管理办法、培训费管理办法、公务出国（境）等相关管理办法，在新背景、新形势之下，财务报销日趋严格与规范，本人协助处领导出台学院关于财务报销的各项管理规定和规范审批流程，完善网上报销系统，重新设计报销审批单、差旅费报销单、公务出差事前审批单等各类报销单据利于开展工作、规范流程。严格按照制度规定办理业务，并耐心做出解释工作，
严格执行国库集中收付制度，保证支付凭证要素填报的规范性、完整性，预算项目使用的合规性，现金支付或对个人转账借款的合理性，工资性支出的合规性、时效性，各类凭证的真实性、合法性和完整性。
四、全面贯彻落实公务卡结算，严格审核报销票据
坚决贯彻xx省财政厅关于全面推行和使用公务卡结算的举措，有利于资金使用的公开和透明，提高对资金使用的约束和监督，避免过度消费，减少现金流量，让广大教职工充分认识到实行公务卡结算的必然性和必要性，带领财务科的同志，做了大量耐心细致的宣传和解释工作，从思想认识、操作规范、制度建设、考评指标等方面进行重点宣传和管理,提高公务卡强制结算管理效力，并取得了较好的效果，在学院范围内全面普及公务卡结算报销，并基本杜绝了现金结算。
五、以财务管理系统为抓手，严格执行新事业单位会计准则
强化刚性预算执行、规范人员、公用及项目资金管理，充分利用账务处理系统、会计报表系统、指标管理系统、工资管理系统等财务管理体系的功能和作用，统一报账程序，规范财务口径，督促和引导财务科每个会计人员努力适应财政、财务改革新变化、新规范、新体系，统一规范、完善流程、提高效率。
六、创新服务手段，提升服务质量
推行网上报销，提高财务管理水平、提升财务服务能力。制定工作流程、完善系统漏洞、加强内部学习、组织人员培训，并安排专人答疑解难、重点难点单位直接上门服务，每一步稳打稳扎、工作细致到位，做到报销审批智能化，预算指标网络公开化，努力实现由核算型财务向管理型、服务型财务转变。
七、查找短板，重视不足，提升自我
本人认为目前的工作中还有许多不足，下一步将对新的财政支出科目分类和新的事业单位会计准则进行更加深入的学习和了解，并对国家和xx省新的财务管理政策、办法、规定进一步吃透摸熟，对学院的财务管理工作积极提出合理化意见和建议，提升财务服务质量，提高财务服务能力。
个人述职报告7
新年将至，回顾过去一年，我科护理工作总结如下：
一、护理质量与安全
过去一年，我科在护理部、科护士长的督促下严抓护理质量与安全管理，科室认真落实护理部的护理质量管理，每周、每月坚持自查、抽查，对自查及抽查的结果及时反馈，及时主动向护理部上报护理不良事件，在护理部的整改下，及时改进了护理措施，大大降低了护理不良事件的发生率。此外，根据科室具体情况实行科学的弹性排班，根据护士能级合理排班，并严格执行分级护理制度和其他各项规章制度，保证了护理安全。
二、加强三基培训，提高护理服务水平
针对科室常见病、多发病每月定期组织业务学习，并不断完善科内护理常规，加强基础理论知识的学习，提高了护理人员的理论知识水平。同时加强技术操作的练习，每月有计划的对科内护士进行护理技能考核均合格，另外还加强护理科研和新技术新业务的开展。
三、加强临床带教
实习生由具备资格的护士带教，并由带教负责人和科内骨干护士定期开展教学讲座、教学查房和技术操作标准示范，加强专科理论知识与技能的学习，出科前进行理论和操作考核，圆满完成了带教计划。对我科今年新定科护士针对个人素质不同制定了培训计划，使新定科的护士在初次进科的一个月目标性强，尽快的融入到科室工作中，同时每月重点检查低年资护士自我学习的情况，督促低年资护士加强专科学习。
四、危重病人的护理质量
针对科室护理疑难病例、危重症病例，开展查房，全科护士展开讨论，各抒己见，提高了护士对疑难危重病人的护理水平，同时又将可能发生的护理问题想在前头，提高了对护理问题的预见性和应对能力。
五、开展优质护理服务，提升服务质量，塑造医院形象
我科成为优质护理服务示范病房以来，认真开展优质护理服务，科室还召开了会议，将相关的精神传达到每一名护士，向大家说明，为什么要开展这项工作，取得科室护士的认可。同时，科室也积极组织起来，先是在工作安排上做了调整，施行扁平化排班，将科室人员组成责任组由有一名组长和2名责任护士组成。重新规划了各班职责，由责护全权负责患者的一切处置、病情观察、健康宣教等。护士长、治疗护士在病房工作高峰时参与到各组的护理工作中。夯实基础护理，提供满意服务，大大提高了护理质量，保障了护理安全，全面提高了病人满意度。同时也大大提高了护理人员的专业技术水平，加强了护士责任心，优化了护理人力资源的调配，是护理工作更加井然有序，真正做到了把护士还给病人。
六、院感与消毒隔离
在过去一年里我科重点加强了院感与消毒隔离工作，指派一名护士专职进行院感工作，每月组织全科护士进行院感理论知识的学习，所有工作人员严格执行消毒隔离制度和无菌技术原则，按六步洗手法勤洗手，定期对医护人员的手、治疗室桌面、和病房内空气进行细菌培养，对呼吸机管路等定期消毒灭菌，一人一用，按规定定时更换，较前年大大减少了院内交叉感染的发生。
在过去的一年里，经过我们的努力，虽然取得了一定的成绩，但仍存在很多的不足，在下一年里，我们将继续一如既往的努力工作和学习，不断开展新技术新业务，鼓励发展护理科研。从思想和行动上真正做到“以病人为中心”的主动服务。
个人述职报告8
尊敬的领导：
这一年来，在导诊部在院领导和护理部的正确领导下，紧紧围绕以病人为中心，坚持与人为本，推动导诊工作上了一个新台阶。现将导诊工作述职如下：
导诊的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、协助抢救危重患者、提供开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介；导诊台还备有针线、剪刀等便民服务措施，这些事都很不起眼，但是做好了就能为患者提供极大的方便，使患者感到愉悦和欣慰，进而增加对医院的好感和信任，做不好就会影响到患者对医院的评价，进而破坏医院的的整体服务形象。
工作时间长了，有人就会对导诊工作不屑一顾，认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益，又琐碎又辛苦没出息，如果没有强烈的事业心和责任感，导诊人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中，而激情是最可贵的服务特质，服务失去了激情就像人类失去了灵魂。
一、树立新观念，提高了导诊人员的职业责任感
1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸，导诊人员就是患者的一张“绿卡”，患者来就诊，我们是接待员；患者来咨询，我们是咨询员；患者行动不便，我们是陪诊员；患者对其他科室服务不满，我们是协调员，我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门，赢得患者信任。
2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站，每天要接触年龄不同、性格各异的人，如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来，满意而归，是对导诊人员知识智慧，沟通交流能力的考验，不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量，还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。甚至还要了解其他医院的医疗特色，当我们在非常短时间内，通过自己得体的言谈，广博的知识，满足患者的需求，赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。
二、通过各种培训，提高了导诊人员的整体素质
提升服务质量的关键，其实在于服务人员素质的提高，但绝非一朝一夕之功，特别是我们现在面临的是新招聘的导诊员，对医院一无所知，让她对环境从陌生到熟悉，掌握一定的理论知识和专业技能，通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等，提高导诊人员的素质，使导诊人员具备高度的敬业精神。导诊工作是与其他护理工作一样不可轻视的，是体现医院优质服务的窗口，只有从这一高度去认识，才能主动热情帮助前来就诊的患者。
三、执行新标准，提高了导诊人员的工作质量和工作效率
因为导诊工作缺乏明确的目标，服务质量难以用数据来考核，不易量化，到目前为止，没有一个培训导诊人员的专门机构或课程，而导诊培训又与医疗护理知识培训有一定的区别，为了提高导诊人员的工作质量和工作效率，院领导请来了立信公司的老师指导工作，对导诊护士职责、制度、工作流程、培训计划、考核标准等方面制定了计划。为了提高导诊人员的工作激情，打破干多干少、干好干坏一个样状态、在完善岗位职责、服务流程等基础上制定了岗位激励方案、与薪资挂钩。
四、对门诊区域进行科学的管理，创造了有序的就医环境
门诊病人就医心切，常造成不必要的拥挤和争吵，若处理不当，可导致秩序混乱。导诊护士要富有同情心，把病人当成自己的朋友、亲人，理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼，及时掌握病人的心态和各种需求，耐心地解答他们的问题，同时还要保持头脑冷静，安定病人的急躁情绪，正确做好疏导工作，按序就医，维护门诊秩序。另外，导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责，比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时，能大胆而有礼貌地给予指正，让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度，共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。
总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作，但要成为一名优秀的导诊员并不容易，不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪，懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识，更重要的是拥有一颗高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训，好的表扬，错的批评，针对工作的`不足持续改进，力求把导诊工作作到精益求精，这样才能真正为病人解决实际困难，同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。
此致
敬礼！
述职人：xxx
20xx年x月x日
个人述职报告9
尊敬的领导：
您好！
过去一年的工作也是结束了，回头看自己也是做得还算不错，同时也是学到很多，也是让自己成长了，在此我也是就过去这一年工作来向您做个述职汇报。
一年的工作，很多的方面其实都是有了进一步的成长，这些也是这一年的工作给我的体会，的确这一年公司也是经历了很多，同时我们的工作也是有很大的一个改变，不再像之前那样，有些经验也是无法再去用到了，但是新的发展我也是积极的跟上，去做好，去度过了难关，即使有疫情，但是我们公司这一年也是很好的去度过，去让自己有了成长，而我也是在工作里面学到挺多的，了解了这个行业新的发展，同时自己也是经验的积累以及多了很多工作的方法，这些学习也是很感激，同事们以及领导都是对于我的工作给予了支持，无论是配合方面或者一些寻求帮助方面都是给到了，让我也是可以很好的完成任务，当然我也是自己的努力去做好了，才有好的一个结果，同时也是找到了一些新的方式方法，才能让工作去开展下去，一年的成长让我也是体会到，工作的不易，同时也是自身的不足是有很多，以
前只是没有那么的发现，但在工作之中也是去找到去改善了。
岗位工作的改变，虽然一些经验用不好，但是我也算工作了一些年头，面对一些新的状况也是可以很好地去处理，不会慌乱，同时也是在这些新的情况下，我尽责做好自己的工作去让大家也是认可我，同时和同事们的一个配合上，我也是会去做好，不会松懈，对于工作我也是尽责的完成，同时我也是清楚，作为一名公司的员工，也是要和公司统一步伐，去一起成长，一起去度过难关，既然外部的环境不是那么的好，那么我们也是要去多想办法才行的。很是感激公司也是花了很多的公司来作出改变，而我也是积极地跟上了，去做好，即使有加班的时候也是没有怨言，我知道，公司有了发展，我才有发展，而不能觉得只是一份工作而已。
过去的一年，自己也是发现了一些问题，这些有去改善，有些还需要继续的进步才能做好，我也是对于以后的工作会继续地来做好，对于自身要提升的也是会去改进来让自己把新的工作去做的更好，也是感激领导给予的认可和工作上的支持。也愿公司发展得越来越好。
此致
敬礼！
述职人：xxx
20xx年x月x日
个人述职报告10
又是一年的过去了，这也就一位着这一学期的工作即将结束，在这个时候我更是对自己这一年的工作进行回顾，也真正的感受到自己在这一年的成长与改变，也收获到了非常多的温暖与幸福。
一、对待工作认真负责
我在自己幼儿园教师的岗位上非常认真的坚守，并且也真正的感受到在这份工作中的成长与幸福，这段时间我也是非常努力地让自己在工作中去成长，去更多的做好自己应该要做好的工作。在对待每一个孩子时我都保持着该有的耐心与爱心，努力地为他们做好每一件事，就是期望孩子们能够在学校里得到最好的照顾，有更棒的成长。对于我所负责的工作我也是有非常努力地去面对，就希望自己能够在这样的情景之下慢慢拥有成长，逐渐对自己的生活有更多的感悟。
二、个人能力的提升
通过这一年的工作，我也是有不断地去学习更多新鲜的东西，这样才能够将更多的知识带给孩子们。不管是在生活上或是在个人的技能上我都是得到了一定的提升，也让我真正的感悟到自己的生活有更多需要成长的地方。为了给幼儿园的孩子们有更精彩的生活，我也是有不断地努力去学习他们所感兴趣的东西，更是在下班的时间也在更多的思考在教导孩子们的方面可以做的努力。更是庆幸，我都是有与孩子们真正的融入到一起，也在与他们的相处过程中变得更加开朗，幸福。
三、还需要的努力
对于老说来说，没有办法真正的照顾到每一位学生是很普遍的事情，毕竟班级有这么多的学生，确实是会没有办法照顾过来，而我也是明白这一点。从这一年的工作情况看，这样的事情确实是是有发生，所以有时候孩子的情绪的变化我没有办法顾及到，所以这是我必须要多多注意的。当然身为老师更是要为学生带来更多积极、正能量的东西，所以我更是需要时刻的保持着学习的心态，通过提升自我，来更好的在工作上做好自己的任务。
在这一年的工作中，我越发的感觉到自己的成长，也真正的明白自己在工作中所得到的成长，我非常地庆幸自己能够有这样的改变，而我更是期待在下一年中我能够变得更好，在自己的工作上做得更好。我相信凭借自己的努力仍旧是可以让每一位孩子都在幼儿园中得到该有的照顾，也能够真正幸福况快乐的成长，这不仅是我身为老师的希望，更是整个幼儿园对于每个孩子的成长所想要达成的目标。
个人述职报告11
领导和各位同事：
大家好!
我从精神素养。在业余时间内我们还进行业务学习，提升护理队伍素质。
xx月份我们认真学习了护理文文书的书写，在十月份我和医院的同事还进行了居民健康档案的整理和装档。此外我们还在院长的带领下用心打扫卫生，整理院内坏境。
当然在我的工作中仍有不足之处，需要进一步熟练护理技术，工作要更加认真仔细，对待病人要面带微笑，学会换位思考，端正工作态度，我期望透过自己的努力获得病员广泛好评，同时也得到各位领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪，在今后工作中，我将加倍努力，为医院的跨越式发展奉献力量。
今年又是个性的一年我们既要准备等级医院的评审工作又要进行年终考核，所以在接下来的时间里，我会更加努力做好每一项工作。
此致
敬礼!
述职人：xxxxxx
20xx年xx月xx日
个人述职报告12
一、日常工作目标管理的完成情况
（一）房屋管理房屋管理是物业管理上半年度工作总结的重要内容之一
为了搞好此项工作，我们建立了完善的房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了详细的管理计划，并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏，外观统一，无危害房屋结构的行为，空房完好率为95%。
（二）公共设施、设备的管理
为了保证小区广大住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听，上半年完成小型检修工作XX次，应急维修工作3次，达到养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。
（三）绿化管理
为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，积极配合监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时发出了整改通知与合理化的建议，督促其整改，并在绿化警示牌没有到位的情况下，制作简易警示牌、围栏，加强绿化防护管理工作，使绿地基本无破坏，践踏及公用现象，绿化完好率为98%。
（四）环境卫生的管理
环境卫生方面，我们针对小区环境逐步完善的情况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了严格的保洁程序与考核办法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观。
（五）小区安全防范工作小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重
为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防工作，对保安人员定期进行岗位培训，智能设备操作培训、考核，制定了严格的岗位考核标准，并坚持每日早操、早会，提高员工的身体素质与日常工作管理，严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆管理，使上半年安全防范工作情况良好。
二、下半年完成的重点工作
（1）熟悉小区各项设施、设备的施工情况进驻后，我们为尽快熟悉小区施工情况，设备安装情况，我处工作人员不怕苦、不怕累，顶着烈日跑工地，爬高楼，掌握了大量的一手资料，为后期工作打下了坚实的基础，并受到了开发商的称赞与好评。
（2）根据小区实际情况，完成工作预案，提出合理的建议在熟悉小区各项情况后，我们针对小区的实际情况，完成了小区各项管理工作预案，如：车辆管理方案，治安管理方案，装修管理方案等，共计9项，并提出合理化建议11项，开发商采纳3项，即报奶箱设置在门厅内，安设绿化喷淋系统，部分雨水管接入地下管等合理的建议。
（3）搞好保安员前期的培训工作，保安工作是物业管理中的窗口，为了保证小区保安前期服务质量，我处安排保安员提前培训一个月，制定了详细的培训方案与计划及考核办法，加强保安员的自身素质与业务技能。
个人述职报告13
时间随风消逝，新的一年又悄无声息的抵达了我们跟前，而这一年也会在这个末端暂停前进，未来一年也准备好了和它进行交接。而对于我来说，这一年我见证了公司的成长，见证了自己的蜕变，也见证了时间的消逝。未来一年的路途也许很遥远，但是这是一次新的征途，是一段人生的新经历。为此我想在此刻为这一年整个工作做一次整理、总结。
一、保证良好的工作作风
虽然现在还只是公司一名普普通通的员工，但是在我的内心，还是有一个非常远大的理想的。我想通过自己的努力，一步步向高峰爬去、探索、挖掘。每个销售人员都会有一个目标，通俗一点来说，也就是说我们都应该具备一颗野心。野心这种东西，如果我们利用得好就是一件推动我们往前的利刃，而如果没有掌握好尺寸的话，可能会把我们拉入深渊。所以，我也明确的知道，在这份工作上我要具备一些野心，同时也不能被这颗野心所掌控，要有自己的思考，也要有自己的方向。所以凭借着一点点的欲 望，我在工作上一直严格管理自己，保持一个良好的工作作风，为自己的工作立下一个好的标准，防止自己犯错，更是防止自己走入偏途。保证工作的原则和标准，成为了我一路上的要求。
二、工作中的不足之处
其实这一年工作上也没有出现一些怎样大的错误，但自己仍然还是有一些小毛病。比如：
1、做事的时候有时候会分心，导致一件事情没有做好，领一件事情也没有做好。这样是非常不正确的，我认识到了之后，也尽量将自己调整了过来。
2、和部门同事沟通的时候有时候太强势了，同事们也跟我说过，平时遇到一些工作上的问题时，我对自己的观点太强硬了，显得整个人也太过强势了。这一点我也会改正，保持一颗和平的心态进行工作。
3、对时间的把握并不是很好。有时候工作我总喜欢拖到晚上，宁愿用加班的时间完成，平时也不愿意多费一点心力。其实这个习惯是不好的，长期下去，会影响我们的工作效率。
三、未来的新计划、新征程
其实我是很期待未来一年的，今年一结束，明年又会重新开始了。任何一次重新开始都让我们站在了相同的起跑线上，这时候就得看我们各自的努力了。这是一次公平的竞赛，我也为将来一年准备好了自己的计划，我会在工作上不断上进，向前探索。请公司的各位领导期待我的表现吧！
个人述职报告14
尊敬的各位领导，同志们：
一年来，在各位领导的亲切关怀下，在同志们的热心帮助下，本人坚持努力学习，认真履职尽责，严守工作纪律，较好地完成了各项工作任务。现具体汇报如下，不妥之处，请领导和同志们批评指正。
一、强化学习，不断提高自身素质
不学习就会落伍。强化学习是提高素质、做好工作的重要途径。本人坚持自学与集体学习相结合，通过向领导学、向同事学、向书本学、向网络学等多种途径和方式，认真学习奥迪的相关知识，不断提高自己的政治素质和大局意识，坚持增强自己工作的积极性、主动性和责任感。认真学习交通法规、汽车驾驶技术和维护保养等业务知识，并坚持理论学习与工作实践相结合，不断增强服务意识和业务能力，勤于思考，敢于钻研，及时发现和解决工作中遇到的各种新问题、新困难。认真学习局里的各项规章制度和各科室的职能职责，严格遵守规章制度，坚持按制度办事，自觉维护制度的严肃性和性。
二、爱岗敬业，努力做好本职工作
作为一名驾驶员，做好服务工作是本职。本人坚持个人利益服从全局利益，不断增强增强服务意识和时间观念，不断提高驾驶技术和服务水平，服从领导安排和单位调用，对领导交办的工作坚持做到事事有回应，件件有着落。坚守工作岗位，坚持随叫随到，任劳任怨，
不计个人得失，从无怨言，努力克服各种困难，牺牲节假日也无怨无悔。对服务工作耐心、细致、周到，认真完成各项工作任务。坚持“安全第一、文明驾驶”的原则，坚持勤检查、勤保养、勤擦洗车辆，做到了车内整洁、车身光洁，文明驾驶，礼让三先，不开霸王车，不酒后驾车，不私自驾车出外，不出人情车，确保了安全行车无事故，确保了不因车辆耽误工作。
三、谨言慎行，严守工作纪律
严格遵守职业道德和工作纪律，是一名司机必须具备的基本素质。本人坚持原则，严守工作纪律和秘密，一贯坚持不该听的不听，不该说的不说，不探听和传播小道消息，不在领导和同事之间挑拨是非，不说有损单位形象的话，不做对不起单位的事，真心尊敬每一位领导，真诚团结每一位同志。在接待工作中，严格按照领导要求办事，从不走样。
四、存在的问题和今后的打算
总结回顾过去，虽然经过了不懈的努力，做了大量的工作，取得了一点成绩，但也存在许多缺点和不足：学习还不够深入系统，对工作还不够熟悉，业务水平还需要进一步提高。在今后的工作中，我将进一步强化学习意识、大局意识、服务意识和效率意识，多学习，多思考，不断提高业务知识和服务水平，努力做好各项工作。
以上述职敬请领导和各位同仁审议。
个人述职报告15
尊敬的领导：
您好!
公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年x总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作述职汇报如下：
一、档案资料收集及管理
对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。
因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续
到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。
三、考勤报表
结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。
今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。
执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜。对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。
四、福利制度开始实施
今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。
比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。
五、进行促销人员的管理工作
自今年x月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是x市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。
六、协助做好招聘与任用的具体事务性工作
包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等。
帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动。
此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好。
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