志愿者行为守则
志愿者联合国定义为“自愿进行社会公共利益服务而不获取任何利益、金钱、名利的活动者”。具体指在不为任何物质报酬的情况下,能够主动承担社会责任而不获取报酬,奉献个人时间和助人为乐行动的人。下面是小编整理的志愿者行为守则,欢迎大家分享。
志愿者行为守则
一、自愿性原则
志愿服务必须是自愿参加的。这个自愿是主动的而不是被动的,是自觉的而不是强迫的。自愿性是志愿者服务的基本特征之一。
可以通过有组织的方式去动员志愿者,但应该让每个志愿者都在没有任何压力的情况下自愿投入到志愿服务之中。相反,如果一些志愿服务不是每个人都自愿参加,而是在某些组织或个人的强迫和压力下去参与的,其社会意义就会大打折扣。被迫参与到志愿者服务之中的人员不是真正意义上的志愿者,他们即使参加了志愿服务活动,也很难持续发挥积极的作用。
强制参与、强制“奉献”、募集摊派或变相摊派,对志愿者进行单位化管理,不符合公益活动的自愿性原则。
二、公益唯一性原则
志愿服务不应该被当成达到其他目的的手段。志愿者服务的非工具性包括对志愿服务者的非工具性和对服务组织者的非工具性两个方面。就志愿服务者而言,在提供志愿服务时应该始终坚持利他和公益为基本目标。志愿者服务可以获得回报,但不应该以获得回报为基本目的,即使在完全没有回报的情况下也应该能坚持志愿服务。对服务活动的组织者来说也具有非工具性,即志愿者的服务不应该被大量用来达到服务以外的目标,不论是经济目标还是其他政治目标或社会目标,否则就会损害志愿服务者的动机。
公益唯一性还体现在,义工不能私自替服务对象进行工作计划以外的服务内容。比如义工不得向服务对象作宗教传道的工作;不得在活动时间内宣传与公益活动无关的事物。
三、非牺牲原则
“非牺牲原则”的内涵在于,我们并不要求志愿者或者公益的机构一定要以一种牺牲和剥削自己的形式来实现公益行为和目标。大家完全可以根据自己能够提供的资源和服务,在不牺牲自己根本利益和基本影响自己生活的情况下,做好社会服务和公益事业。义工个人可以做出是否大量牺牲自己利益的决定,但公益组织不能强制或倡导义工大量牺牲个体利益去参加公益活动。在社会整体效率和利益提高的同时,不以部分人的利益牺牲和社会冲突为代价,这种形式的社会发展是最健康的社会进步模式。
四、量力而行原则
要根据公益组织自身人力、物力、财力条件允许的程度来开展工作。现实生活中服务需求是多方面和多层次的,志愿服务一定要从实际出发,从社会需求的实际出发,把主观愿望和客观实际结合起来,把社会需求和服务能力结合起来,实事求是,量力而行。要分清什么是现在能做到的,什么是下一步才能做到的,什么是将来才能做到的,还有什么是我们做不到的.。我们既不能无所作为,也不可包打天下。
社会需要关注的方面很多,志愿者可以在许多方面有所作为,但是志愿者组织和志愿者的力量都是有限的,不可能满足所有的需求,不是所有的社会需求都适合志愿者去完成。公益组织和志愿者应该量力而行、找准定位,有所为,有所不为。
五、对服务对象的尊重和平等原则
在公益活动中对受助对象应持互相帮助的平等精神,不应有“施予”的心理和"救世主"的态度;在活动中不能以高高在上的姿态和受助人对话,要尊重服务对象的隐私权,不应随意公开服务对象的情况或资料;不能"好心办坏事",所以志愿服务也要充分考虑服务对象的权益不被侵害。
拓展:志愿服务活动注意事项
一、参加活动前期
1、参加活动要守时守信,牢记活动时间、地点、联系人、联系电话,若遇突发情况不能到场或迟到时,务必提前联系告知团队负责人;
2、因天气等因素变化,要取消活动时,会提前主动联系大家,否则照常举行,大家不必来电询问;
3、参加活动全程要遵守交通规则,注意财产及人身安全;
6、参加活动不应迟到,提早10分钟;
7、若要带他人参加活动,应提前征得负责人同意;
二、参加活动过程中
1、到活动现场后,要主动找团队负责人签到;
2、要注意形象,志愿者马夹拉链拉上,志愿者帽子不应斜戴;
3、要听从团队负责人或分工后组长的安排,坚守分配的工作岗位,不应随意听从非主办方的调度和差遣;
4、要服从工作安排和分工,发扬不怕苦、不怕累的志愿精神,尽职尽责完成任务;
5、活动分工不分家,活动中要互帮互助、团结协作,共同协助活动顺利开展;
6、参加活动要注意环保、爱护公物、讲究卫生,严禁随地吐痰、乱扔垃圾;
7、抽烟有损形象,若切实需要抽烟,请选择吸烟区或回避一下大众;且将志愿者马夹脱掉;
8、酒后不宜参加活动,参加活动时不宜喝酒,酒后不宜驾车;
9、活动中,不讲脏话粗话,不与他人争执,遵守市民道德守则,争做文明人;
10、要有节约资源意识,活动中严禁浪费矿泉水、食物等;
11、活动中,可自带像机拍照,但不能影响工作和活动的顺利开展;
12、若遇突发情况须提前离开,务必主动联系告知负责人,并做好工作交接;
三、活动结束后及其它事项
1、活动结束后要主动向团队负责人签退、登记服务时间及上交,志愿者马甲帽子等物品;
2、团队负责人要负责向志愿者联合会作好活动前的活动报备和活动后服务时数的记录工作;
3、对表现不好、行为不检点、有损志愿者形象者将免除参加大型活动与对外交流资格;
4、不允许志愿者队员利用志愿者平台做违反法律法规的事情;
5、每位志愿者队员都应当维护志愿者声誉,不得散播对志愿者不利的谣言。
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