- 医院员工语言行为规范 推荐度：
- 相关推荐
医院员工行为规范
医院员工行为规范是怎样的?下面是CN人才公文网小编给大家介绍的医院员工行为规范，供大家阅读参考。
医院员工行为规范1
为加强我院医德医风建设，提高医务人员的职业道德素质，全心全意为伤病员服务，特制定本行为规范。
一、医院工作人员共同行为规范
1、医院工作人员应以救死扶伤、防病治病为己任，树立“爱院、爱岗、爱病人”的敬业精神，全心全意为伤病员服务。
2、严格遵守医院各项规章制度，令行禁止，顾全大局，自觉维护医院工作秩序。
3、遵守劳动纪律，不迟到不早退，不擅自离岗、窜岗，上班时间不干私活、不办私事。
4、按规定茁壮，衣着整洁，佩带胸卡，仪表端庄。
5、热情接待病人，做到语言文明、礼貌待人、态度诚恳、一视同仁，急病人之所急，帮助病人排忧解难。不得冷漠敷衍、刁难训斥病人。
6、刻苦钻研，虚心好学，精益求精，努力提高业务技术水平。
7、科室之间、同志之间应团结协作，互学互帮，相互尊重，相互支持，不贬低别人，不在病人面前议论其他科室或医务人员短处和过失。
8、加强修养，严于律己，以身作则，自尊、自爱、自强、自重。不阳奉阴违、弄虚作假，不做有损国格人格之事。
9、遵纪守法，廉洁奉公。不以职便谋私利，不准向病人索要红包礼物，谢绝病人请吃和馈赠，不准个人收受回扣，不准私自将病人介绍到家中诊治或收礼，不准私自将病人介绍到其他医疗机构收受介绍费。
10、爱护仪器设备和一切公共财物，不准擅自将公物占为己有。
二、行政管理人员行为规范
1、认真贯彻执行党和政府制定的卫生工作方针、政策，带头遵纪守法和执行各项规章制度。牢固树立为病人、为医疗第一线、为基层、为本院职工服务的思想。
2、熟练掌握本职业务，经常深入实际调查研究，了解和分析各种信息，做到反映准确、决策科学、解决及时、讲究实效。
3、领导以身作则，坚持吃苦在前、享受在后，办事公道、作风正派、廉洁奉公不以权谋私、假公济私，严禁个人以各种名目收受“回扣”，自觉抵制不正之风。
4、发扬民主，虚心听取病员及群众意见，不断改进工作作风。重视为困难职工排忧解难。
5、热情接待来访人员，语言文明、礼貌待人，克服官僚作风。
6、刻苦学习科学管理知识，虚心学习外单位的管理方法和经验，不断提高管理水平。
三、后勤人员行为规范
1、热爱后勤工作，树立为临床服务，为职工服务的.思想，工作勤恳，尽心尽责。
2、刻苦学习，钻研技术，熟练掌握本职业务技能，为医疗第一线提供优质、高效服务。
3、遵守院规及各项规章制度，严格履行岗位职责，认真执行各项工作制度和技术操作常规。
4、认真做好设备和物资的计划、审核、采购、验收、入库、保管发放、报废、清点、回收等工作，当好家，理好财。
5、廉洁奉公，不谋私利。严格执行财务、物质管理制度，做到帐目、帐物相符，杜绝侵占、贪污公共财务行为。
6、勤俭节约，爱护公物。严格执行污水、污物处理规定，保持医院清洁整齐及良好的院容院貌。
四、医师行为规范
1、对病人认真执行首诊负责制，不推诿病人。对危重病人要坚持先抢救，同时办理预交款，不准以未交款为由延误抢救。
2、对病人诊断和治疗，要认真、及时、准确。坚持因病施治，合理检查、合理用药、合理治疗、合理给假的原则。
3、廉洁行医，自觉抵制和纠正行业不正之风。不以医谋私，不开人情方、人情假、假证明、不“搭车”开药，拒收红包。
4、认真执行三级医师负责制，上级医师即要指导业务传授技术，又应抓医德、抓作风、抓思想。同级医师要紧密配合，互相帮助，共同提高。下级医师要尊重上级医师，虚心学习。
5、坚持实事求是的科学作风，发扬学术民主，教学、科研不应损害病人健康，不抄袭剽窃他人科研成果，不嫉贤妒能。
6、严守医密，严格执行保密性医疗制度。不应以任何方式泄露隐私，更不 许利用隐私要挟病人。
7、认真、及时\准确书写病案，不准涂改、伪造隐匿和销毁病案及各种原始资料。
8、在诊治过程中，严格执行诊疗、技术操作常规，积极预防差错事故，一旦发生要及时挽救，严格执行报告制度，不准隐瞒和私自了结。
五、护理人员行为规范
1、热爱专业，尽心尽责，发扬细心准确、热情体贴的优良作风，切实做好基础护理、心理护理、责任制护理和整体护理。
2、努力钻研业务，对技术精益求精，更新护理知识，开展新技术，不断提高护理业务水平，更好地为病人服务。
3、密切合作，认真执行医嘱，按时巡视病人，细致观察病情，认真准确交接班。
4、遵守各项规章制度和操作常规，严格执行“三查七对”，预防差错事故的发生。
5、热情地向患者及家属宣传医院的规章制度、疾病防治、保健方面的知识，保持病房良好秩序和整洁肃静的医疗修养环境。
6、尊重领导、团结同志、互相支持、密切配合。
六、医技人员行为规范
1、面向临床，为临床诊疗提供科学数据，主动配合临床各科室，为病人服务。
2、作风严谨、一丝不苟，尊重科学，实事求是，以准确、及时、安全为原则。不谎报数据，不出假报告。
3、努力钻研业务技术，不断更新知识，积极开发增加医技新项目，提供诊断、治疗新方法，以满足增加医疗发展的需要。
4、爱护仪器，精心保养，熟悉性能，严格执行各项规章制度及操作规程。
5、互相尊重，团结协作，努力提高服务质量。
医院员工行为规范2
第一章 总则
第一条 行为规范是医院加强医疗文化和精神文明建设的重要组成部分,是提高广大职工素 养， 体 现以病人为中心的理念。
第二条 本行为规范是医院各类工作人员开展工作的行为准则。
第二章 各类工作人员行为规范
第三条 尽职尽责，爱岗敬业。秉承大医精诚的中医精神，始终把患者利益放在首位，真正做到以病人为中心。
第四条 文明行医，依法行医，严格执行各项医疗规章制度，坚持在法律、制度、规范允许行为内执业。
第五条 礼貌用语，仪表端庄，举止大方，言语、举止和行为与从事的工作相适应。
第六条 廉洁奉公，遵纪守法，乐于奉献，不谋私利，严禁收受红包和回扣。
第七条 尊重病人的人格，保护患者的权益，保守病人的秘密，实行保护性医疗。
第八条 互尊互学，团结协作，互相支持，维护医院和行业的社会形象。
第九条 勤求古训，博采众长，精心钻研医术，对工作精益求精。
第十条 按规定着装，佩戴工作牌，重大活动中按要求着装，并佩带院徽。
第十一条 恪尽职守，遵时守责，准时到岗服务。
第十二条 厉行节约，严格遵守节约型医院的各项要求。
第三章 医师行为规范
第十三条 坚持以病人为中心，各级医师认真履行规定的职责，尽职尽责为病人服务，耐心解答病人提出的问题，方便病人就医。
第十四条 关心、爱护、尊重病人，不泄露病人的.隐私，自觉维护病人的合法权利。
第十五条 严格依法执业，遵守各项技术操作规范，积极预防医疗差错事故的发生，对已经发生的医疗差错事故，按规定程序及时报告。
第十六条 认真执行首诊负责制，及时抢救急、危重病人。落实三级医师负责制，各负其责，把好医疗服务质量关，做到及时准确地记录病历等医疗文件。因病施治，合理检查，合理用药，合理治疗。
第十七条 在诊疗过程中，使用国家有关部门批准使用的药品、消毒药剂和医疗器械。除正当诊断治疗外，不使用麻醉药品、医疗用毒性药品、精神药品和放射性药品。
第十八条 在避免对病人产生不利后果的前提下，如实向病人及其家属介绍病情。未经医院批准并征得病人或者家属同意，不对病人进行实验性临床医疗。
第十九条 发现传染病疫情或者病人涉嫌伤害以及非正常死亡时，应按照有关规定向有关部门报告，并实事求是地出具医学证明文件。
第二十条 遵守医师职业道德，不利用职务之便，索取、非法收受病人财物或者牟取其它不正当利益。
第四章 护理人员行为规范
第二十一条 忠于护理事业，尽心尽责地履行护理职责，热情、细心护理每一位病人，为病人排忧解难，按照整体护理的要求，切实做好基础护理、心理护理和分级护理。
第二十二条 尊重病人的信仰和风俗习惯, 对病人一视同仁，维护病人的合法权益。
第二十三条 刻苦钻研业务，对技术精益求精，不断更新护理知识，学习新技术，提高护理业务水平。
第二十四条 医护密切合作，认真执行医嘱，按时巡视病人，细致观察病情。协助医师向病人作必要的解释、说明工作，消除病人顾虑，使病人配合治疗。
第二十五条 遵守各项护理操作规程，严格执行“三查七对”制度，防止护理差错事故发生。一旦发生差错事故，要按规定及时报告。
第二十六条 主动向病人宣传卫生保健科普知识，对病人进行健康教育，帮助病人树立战胜疾病的信心。积极维护良好的医疗秩序，为病人创造整洁、宁静、温馨的诊疗环境。
第二十七条 在护理活动中， 坚持做到仪表端庄，举止稳重，语言文明，热情耐心。
第五章 医技人员行为规范
第二十八条 树立为临床服务的观念，面向临床，主动配合临床各科室，为临床诊疗提供科学依据。
第二十九条 热情服务，病人至上，尊重科学，实事求是，及时出具检查报告，缩短病人诊疗时间。
第三十条 作风严谨，一丝不苟，认真履行职责。检查前向病人详细交待检查注意事项;检查时细心检查可疑部位，避免差错;检查后认真登记检查结果，及时发送检查报告。
第三十一条 努力钻研业务， 积极开展技术创新， 开发诊断、治疗新项目，满足临床医疗发展的需要。
第三十二条 建立技术档案，管好医疗设备，认真做好医疗器械的供应、保养和检修工作。
第三十三条 严格执行药品管理法律法规，严格执行药品采购、保管、销售制度和制剂操作规程，保证药品和制剂质量，管好麻醉、剧毒和贵重药品。
第六章 后勤人员行为规范
第三十四条 热爱后勤工作，努力学习有关业务知识，熟练掌握本职业务技能，主动为临床第一线及医院各部门提供优质、高效服务。做到下收、下送、下修，保证水、电、气正常供应。
第三十五条 厉行节约，堵塞漏洞，严防浪费。认真做好设备和物资的计划、审核、采购、验收、入库、保管、发放、报废、清点、回收等工作，为医院当好家、理好财。
第三十六条 爱护公物，搞好环境卫生，严格执行污水污物处理规定，保持医院环境清洁整齐优美。
第三十七条 做好防火、防盗、防毒等安全保卫工作。
第七章 行政管理人员行为规范
第三十八条 认真贯彻执行党的卫生工作方针、政策，带头遵纪守法和执行各项规章制度。牢固树立以病人为中心，为医疗第一线服务的思想，带领职工做好各项工作。
第三十九条 作风正派，廉洁奉公，以身作则，吃苦在前，享受在后，办事公道，带头抵制和纠正不正之风。
第四十条 尊重知识，尊重人才，任人唯贤。平等待人，团结同志，密切联系群众，倾听群众意见，注意调动群众的积极性。
第四十一条 工作认真负责，尽心尽责，真抓实干，密切配合。熟练掌握本职业务，经常深入实际调查研究，了解和分析各种信息，做到情况心中有数，决策科学正确，解决问题及时，工作讲究实效。
第四十二条 开拓创新，锐意进取。努力学习，更新思想观念，积极探索，深化改革，加强科学管理，不断提高医院工作水平。
第八章 附则
第四十三条 本行为规范自发布之日起执行。
【医院员工行为规范】相关文章：
医院员工语言行为规范01-11
最新医院职工行为规范02-04
厨房员工行为规范02-15
物业员工行为规范02-01
保洁员工行为规范05-27
厨房员工行为规范（参考）05-28
公司员工行为规范02-04
员工安全行为规范大全06-05
2017酒店员工行为规范02-01