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社区护理年度总结
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,因此,让我们写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编帮大家整理的社区护理年度总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
社区护理年度总结1
春花秋实,寒暑往来,我们将迎接来又一个春天,春天是美好的,令人向往的,但要走好必须清楚过去的一切是否完美,因此20xx年的护理工作将总结如下,其经验及教训会指导我们今后的思路,带领全体护理人员为提高护理工作水平而拼搏奋斗。
一、坚持以法律为准绳,依法执业,提升信任工作。
在当今医疗纠纷增多的今天,护理人员心理、社会压力也在逐渐加大,但做为管理者有责任把好依法执业这道关,对没有取得执业资格的护士进行严格考核考评,跟班工作,不允许自行倒班,不仅使护理质量得到保证,也使病人的权益得到了保障,保证了护理队伍中人员素质和质量,今年新招聘的两名护士都是已取得执业证的人员,确保了在为患者治疗的过程中得到高技术护理人员的呵护和治疗。
二、坚持以等级医院标准指南,提升管理工作。
借等级医院评审的东风,以等级医院评审标准做为工作的指南,制定了护理部及及护士长考核标准,完善了护理缺陷上报制度等,使护理工作做到有章可寻,有据可依。各种会议都如期按时进行了召开,确实通过规范的管理,使科室护士长心里明白了该干什么,如何干,例会每月开2~4次;护理工作会议业务院长每季参加一次;每月进行检查工作汇报总结一次;质控会议每季进行一次;每季召开教学例会一次;护理部每季对中重度缺陷进行分析一次;满意度调查科室每月一次,护理部每季一次,护士长夜间查房每月反馈一次,护理查房大查房一次,各科定自查二次,质量分析会及缺陷分析会各科室每月一次,都达到了规范所要求的标准。也真正地通过这些活动使护理问题得到了及时发现,及时整改,使各项护理工作逐步规范化,标准化,护理质量有了较大的`提升,确保了全年护理安全无事故,重度缺陷为零。
三、坚持以人为本,以病人为中心的人性化护理,提升服务工作。
人性化护理工作在我院将进两年,其间全体护理人员逐步努力的去用心为患者提供更优质的服务,让患者从心底感到满意。一年中各科室都推出了自己新的服务举措。如:只要有人走进办公室就有一名护士起立去问候;从患者入院到出院健康教育个贯穿始终,对出院病人进行家访,妇产科送产妇出院等,使病人满意度始终保持在89%以上,护理纠纷为零。护理投诉为零,提升了护理人员的意识和沟通技巧,并且在护理查房中也贯穿了以人性化的理念去护理病员,服务病员,从而提升了护理服务工作,得到了领导及患者的好评。
四、坚持人才培训力度加大,提升人员素质。
医院的发展关键是否有人才,有了人才容易创新,容易出成绩,在一年中全院业务学习十次,各科每月坚持学习2次;护理查房每科二次,全院大查房一次;每月护理技术考核一次,全部合格率100%;三基理论全院培训一次,考核一次;积极开展科研活动,内科的科研论文已报送厂里参加医学教`育网搜集整理创新项目评选,其它项目也初见成效;继续再教育考核每季一次,从而提高了全体护理人员的业务素质,今年有三名护士长到太原省卫生厅参加培训,全体护士长参加了护理部组织的院感和护理新知识、新理论的培训。从而提高了她们的管理意识和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升。
五、坚持以护理质量为主线,提升护理工作质量。
以质量求发展这是大家都明白的道理,认真实施两级网络管理,职责明确,分工明确,每周、每月坚持自查,抽查考核,及时反馈,及时整改。临床科室告知程序随时进行抽查,晨会还进行了三基理论提问,特别是护理病历进行及时检查,不规范者及时反馈,使护理病历的质量逐月提高。从十月份起执行了规范性护理查房,通过制定标准对各科每月护理查房进行考评,提高大家的积极性,对业务素质的提高,规避医疗风险起了积极的作用,院内感染工作在护理检查中也重点之一,发现问题及时提出,及时改正,杜绝了问题的再次发生。
一年中存在问题主要有以下几个方面:
1.护理管理者的业务及管理水平需再提高,其管理创新意识欠佳。
2.护理人员积极进取的精神还未充分调动起来,经常是被动地去做。
3.科研工作是护理管理的薄弱项目。
4.护理人员整体工作能力还有待提升。
5.流程及问题管理工作不到位。
总之在全年工作中,由于有院领导的支持和关心以及全体护理同仁们的齐心协力,使我院护理工作上了一个新的台阶,各方面有了一定进步,基本达到了原计划的目标:一人一针一管一用灭菌执行率达100%.
护理技术合格率达100%
基础护理合格率达100%
特护、一级护理合格率≥85%护理文书书写合格率≥90%
急救物品完好率100%
常规器械消毒灭菌合格率达100%
一次性注射器、输液(血)器焚烧100%
褥疮发生次数0
护理事故发生次数0
20xx年,护理工作将借医院评审之风,向一个制度化、规范化、科学化医学的发展轨道,立足大局,扎实工作,务实创新,提高护理工作质量,提高护理管理能力,提高护理劳动效率,提高护理工作的落实力,将护理工作做好、做细,做实,努力实现护理工作在新一年中有新突破,新跨越,新提升,新效果,为清华医院医院的可持续发展,为等级医院的评审达标做到自己的成绩。
社区护理年度总结2
时光飞逝,转眼间20xx年即将过去。一年来,我在护理部及中心主任的领导下,带领中心护士圆满完成全年的护理工作任务。
一、公共卫生服务工作方面 (一)建立居民健康档案
目前累计建立档案15056人,建档率达 70 %,并全部微机化管理,提前完成市级考核标准规定。
(二)慢性病管理
针对社区现有慢病人员,实行规范化管理。对已登记的居民健康档案中已筛查出高血压1290人,糖尿病 528人,其他慢性病 360人(其中冠心病160人、脑卒中132人、恶性肿瘤 51人、慢阻肺 17人)。并对查处的'高血压进行分级管理,对所有的慢性病进行面对面及定期电话随访,进行健康教育及健康指导。
(三)对60岁以上的老年人、低保、残疾人建立健康档案,对残疾人进行康复指导,建立精神病人档案57份并规范管理。
(四)全年免费体检3095人,其中:老年人2127人,残疾人xx人,低保34人。另外,对儿童21人,孕产妇6人也给予相应标准的检查。
(五)积极开展上门服务,量血压、随访、新生儿及孕产妇访视,共计100余次。
(六)及时进行辖区传染病疫情报告。
(七)健康教育:每月定期举办健康讲座,给居民讲解健康知识。做了12期健康教育宣传板报。制作了40余种健康处方。8月在院领导的大力支持下,社区引进一系列先进设备,创办了健康小屋,为居民进行自助式健康检测,提高了居民自我保健能力。
(八)儿童计划免疫工作情况:负责所辖3个社区(即庆兴、庆旺、庆达社区)儿童的免疫接种,进行15种疫苗的接种工作。全年常规接种疫苗人次总计:3000余人次
(九)提供儿童保健,妇女保健工作,辖区内7岁以下儿童:452人,已建儿童档案:446份。49岁以下育龄妇女:6000余人,已建档案:2802人孕产妇:57人, 家庭访视:110人次 ,高危孕产妇:7人,早孕建册人数:55人。
二、基本医疗服务
社区中心积极响应国家号召应用基本药物,实现了零差价销售。截止20xx年11月末共计总收入192851元,其中药费71844元,处置费xx599元,化验检查费87029元,静点3400余人次。
三、护理管理
(一)加强护士培训,组织护士业务学习12次,并进行考评12次,提高了护理人员的理论水平和技术操作水平。
(二)督促护理人员严格执行各项无菌技术操作规程,杜绝了医院感染的发生。严格执行三查七对制度,全年无护理差错事故发生。
(三)建立健全了各项护理规章制度,并组织护士学习,监督检查落实情况,使护理工作更加规范化。
20xx年是创新的一年,是锐意进取的一年。我社区有幸迎接部、厅、局各级机构检查、参观、学习10余次,代表黑龙江省顺利地通过了国家卫生部专家组对《国家级示范社区卫生服务中心》的复合验收工作;代表牡丹江市迎接省公共卫生绩效考核工作;举行了《牡丹江市城区基本公共卫生服务暨基本药物实施》现场会,得到了上级领导的认可和一致好评。
今后将继续在护理部及中心主任的正确领导下,带领护理人员大踏步地进入社区、为人民群众的身心健康提供更好的服务,推动我院社区卫生服务中心快速稳步发展。恳请院领导、护理部对我的工作给予指导、意见及支持!
社区护理年度总结3
xx年是全国卫生体制改革不断完善和进步的一年,也是医疗行业面临严峻考验的一年,是卫生部提出医院管理年活动工作继续深入的一年,我会紧紧围绕这个主题,按照全国护理工作会议上提出的护理发展纲要的精神,结合我区护理工作中存在的突出问题和薄弱环节,本着“以会养会,为会员服务”的宗旨,充分发挥我会的特点和优势,在自治区卫生厅、科协、民政厅的领导、重视和监督管理下,在中华护理学会的业务指导和卫生厅学会办的直接领导下,通过全体理事、全疆各地、州分会和各级医疗机构的大力配合及全体护理人员的共同努力,圆满完成了年度各项工作任务。现将xx年工作情况总结如下:
一、加强组织工作,规范学会管理
(一)年内召开常务理事会5次,并安排布置各时期工作计划和重点,年底向常务理事通报本年度财务收支和各地、州、市学会及常务理事单位交纳会费情况。
(二)由学会秘书长、副秘书长参加了在山西太原召开的中华护理学会组织的第二十四届第五次全国常务理事扩大会议,并将会议主要精神和内容及时传达到各位常务理事。
(三)组织召开各专科委员会主任委员会议,总结年度工作,制定x7年工作计划和继续医学教育工作安排,并对本年度工作中存在的问题提出改进意见。
(四)为表彰和鼓励我会第九届理事会的常务理事所做的突出成绩,经常务理事会讨论决定,报学会办和厅领导批准,于xx年9月上旬派学会理事长参加由自治区民间组织促进会组织的学会干部赴欧洲考察活动,并于11月中旬组织14名常务理事到新马泰考察、学习。
二、通过各种渠道,积极争取资金,为x护理人员创造和提供免费培训、学习的机会。
(一)年初,在我会积极争取下,在中华护理学会领导的关心下,由中华护理学会提供全部培训资金、由我会具体组织承办的“HIV/AIDS预防与控制”护理人员免费培训班,在买买提明?牙生厅长的重视和卫生厅疾控处、学会办及自治区人民医院的大力支持下,于xx年3月2日———7日在乌鲁木齐市举办,为期4天,参加人数为50人,学员免收一切费用,并发放由中华护理学会申请的国家级继续医学教育学分8分,老师采用多媒体教学、小组讨论、角色转换等方式互动讲学,学员认真听讲,详细记笔记,重点内容还利用业余时间强化复习,每天按时签到,是历年来办班参加人数最少、纪律最好、学习效率最高的一次,学员通过互动的方式交流、加深理解,全部学员分成6个小组进行讨论并将讨论情况向学员做了反馈和汇报,培训结束进行了结业考试,并认真填写了学习前评估表和学习后反馈表,使学员了解了此次学习班的严格要求,对预防与控制艾滋病的防护知识有了全面、系统的了解和掌握。此次培训按照中华护理学会的要求圆满完成了任务,得到中华护理学会及与会学员的一致好评。
(二)经我会理事长和秘书长积极努力和多次交涉,在中华护理学会的协助下,争取到世界卫生组织西太区护理处和美国马瑞诺基金会提供的全球艾滋病防治护理培训项目培训资金20余万元,并由我会具体承办的“预防与控制艾滋病临床护理人员免费培训班”于xx年7月3日—7日在乌鲁木齐隆重召开。
参加此次培训班的学员来自全疆15个地、州、市145家医疗卫生机构(其中县级医疗机构85个)共计250名临床护理人员,学员免交所有费用(包括来回交通费)。
此次培训项目的引进和实施得到了卫生厅厅长(中华医学会副会长、x医学会会长)买买提明?牙生同志和卫生厅副厅长(x医师协会会长)朱新安同志的高度重视和支持,得到中华护理学会、卫生厅办公室、疾控处、艾防办、学会办的支持和帮助,中华护理学会张惠霞秘书长参加开幕式并讲话,朱新安副厅长代表卫生厅亲自莅会做重要讲话,和专程前来授课的美国马瑞诺基金会主席、美国伊利诺伊护理学院的3名国际教授、中华护理学会张惠霞秘书长及西安交大护理系李小妹主任等6名国内知名护理专家交流、座谈,确定了今后4年的长期培训项目,并决定以后在伊犁、阿克苏、喀什等艾滋病重灾区举办免费培训班,为x的艾滋病防治工作培训更多的临床专业护理人员。
在4天半的紧张学习中,国内外9名专家、教授认真备课,采用多媒体教学、情景模拟、模具现场演示、寓教于乐的游戏和分组讨论、互动、角色扮演等形式授课,外籍教授授课声情并茂,专业翻译准确、幽默,课堂气氛格外热烈、活跃,学员们听课认真、投入,学习热情很高,课程内容系统全面,从x艾滋病流调学情况、艾滋病的社会问题、艾滋病基础知识与护理角色、艾滋病的预防与全面防护、机会性感染及抗病毒治疗、艾滋病患者咨询技能与临终关怀、社区护理及居家护理等方面由浅入深,详尽、全面讲授,学员普遍表示受益匪浅、感受很深。学员们纷纷表示一定要将学到的知识应用到临床工作,并培训更多的`护理人员以及社区、学校和农村的相关人员,担负起我们每一位护理人员应有的责任,唤起对感染者的理解和关爱。
培训班在热烈的提问、解答、讨论中圆满落下帷幕,培训结束后顺利通过了外籍教授的评估并得到专家教授的高度赞扬,认为此次在x举办的培训班是在我国已举办培训班的5个省区中参加人数最多、培训效果最好且费用最少的一期。培训结束每位学员授予了由世界卫生组织发放的艾滋病防治培训合格证,并赋中华护理学会申报的国家级继续医学教育学分8分。
三、以医院管理年活动为主题,强化继续教育工作,繁荣护理学术。
(一)我会紧紧围绕医院管理年活动主题,在继续医学教育项目的内容上下功夫,将最新、最有价值的学术信息、管理知识和专业技术及时传授给广大的护理人员,取得了很好的效果。针对目前护理工作中存在的主要问题,先后在阿克苏、博州、克拉玛依、巴州举办了“护理质量与患者安全学习班”四期,重点讲解了影响护理安全的主要因素;新的护理质量评价标准和要求;构建和谐护患关系;如何防范护理纠纷;医院文化、礼仪与沟通等方面的内容,得到广大护理人员的认同和赞扬,认为课程内容体现四新,课题合理,切合实际,紧扣医院管理年活动主题,具有很高的临床实用价值,授课老师讲解精彩、生动,课堂爆满、座无虚席,得到当地卫生局及医疗机构领导和护理人员的高度赞扬。四期培训班共培训学员1400余人次。
(二)充分发挥各专科委员会的学术带头作用,不断提高专科护理水平。
由我会内科(儿科)专科委员会、管理(教育)专科委员会、外科(妇产科)专科委员会、手术室(供应室)专科委员会共举办专科培训班四期,从目前护理管理中存在的问题、护理人力资源的合理配置、各专科护理新进展、专科重症病人护理及护理科研设计等方面进行系统的讲授,从专科的角度,将本学科的新技术、新业务信息及时传达并传授给更多的护理人员,为提高我区护理人员的科研及专科护理水平做出了积极的贡献。每期参会人数均在x人以上,四期学习班共有1300余人次参加培训。
(三)x护理学会第十六届学术年会在库尔勒市隆重召开。
在卫生厅学会办、巴州卫生局和巴州人民医院的大力支持下,我会于xx年8月29日—9月3日在库尔勒市召开x护理学会第十六届学术年会。从256篇投选文章中选出175篇论文参加了学术交流,其中30篇以多媒体形式在大会进行学术报告,145篇文章进行小会交流。来自全疆各地地方、兵团、部队、厂矿企业、民营医疗机构等110多个单位的340名护理人员参加了会议。
(四)由学会秘书长带队,选派12名护理人员参加了x6年9月13日—18日在青海西宁市召开的西北五省第十二届护理学术年会,并制作论文汇编一册。
四、出版发行了《x医学》x6年增刊一期。
因x无护理专业杂志,为解决《x医学》杂志护理稿件积压、影响护理学术交流和护理人员职称晋升等问题,经《x医学》编辑部和学会办领导同意并报x新闻出版局同意,出版发行了《x医学》x6年增刊一期,开拓了x护理人员学术交流渠道,为护理人员晋升职称等工作提供了方便,得到大家的好评。
五、积极完成其它工作任务
(一)组织7名专家从推选上报的10余篇科研论文中评选出7篇文章推荐参加自治区科协第八届自然科学优秀论文评选。
(二)积极参加自治区科协、自治区团委、自治区机关工委、自治区教育厅共同发起的“捐书惠农”活动,号召我的常务理事单位为农村中小学校捐赠图书451册,由22名常务理事捐款共计1100元。
(三)我会秘书长主管x医学会医疗事故技术鉴定工作,本年度共受理委托60余例,已完成鉴定28例,组织全疆“医疗事故技术鉴定专家强化培训班”五期,圆满完成了各项工作任务,受到学会办领导、专家和医患双方的认可和表扬。
六、xx年工作计划
x护理学会将坚持体现学会工作群众性、社会化的特点,按照x7年全国卫生工作会议总体部署和要求:统一思想、明确目标、不断创新,进一步规范学会管理,强化培训要求,充分发挥群众组织与党和政府联系的纽带作用,团结一致、共同努力,为不断提高护理质量保证患者安全,增进社会和谐做出贡献,努力实现振兴护理事业的宗旨。现制定x7年工作计划如下:
1、在“5·12”护士节期间,通过多种形式大力宣传护理行业中的先进事迹;《护士管理条例》即将出台,这是我国历史上第一部针对护理人员的法规,我会将在全疆范围内大力宣传有关内容,增强护理人员的维权意识,让全社会更加了解护士、理解护士、尊重护士,进一步提高护理工作者的社会地位。
2、积极发展会员,团结广大护理工作者,更好地为全疆广大患者服务。
3、充分发挥各专业委员会的学术带头作用,不断提高专科护理水平。针对目前护理工作中存在的问题,由外(妇)科、管理(教育)、门(急)诊专科委员会在乌市举办新概念、新理论、新技术、新方法专科学习班四期。
4、召开x护理学会第十七届学术年会,并进行第九届理事会和8个专科委员会换届暨优秀学会及优秀学会工作者表彰大会。届时在乌市举办国家级继续教育项目“护理质量与安全培训班”一期。
5、计划在喀什、伊犁、阿克苏、哈密、吐鲁番、塔城、独山子等地举办自治区Ⅰ类继续教育培训班共七期。
6、积极做好x7年中华护理学会第八届护理科技进步奖推荐工作和中华护理学会关于出版《白衣天使世纪回眸》画册相关资料的报送工作。
7、圆满完成中华护理学会、自治区卫生厅、自治区科协、自治区民政厅、卫生厅学会办交办的其他工作任务。
社区护理年度总结4
xx年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了本职工作。现将本年度个人工作总结如下:
1、兼顾主楼,全院一盘棋,尤其在狠抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞例、一次性物品质量漏洞例。
2、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科的环境脏、乱、差,尿垫到处晾晒的问题。
3、从业务技能、管理理论等方面强化年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核评议,x名副护士长转正、x名被提升为病区副护士长。
4、加大对外宣传力度,今年主持策划了“护士节”大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓报、每日新报、日报、电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
5、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达xx%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达xx%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者”教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。
6、迎接市卫生局组织的.年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分xx,名列全市榜首。
7、个人在自我建设方面:今年荣获“xx市市级优秀护理工作者”称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成国家级论文x篇、会议论文x篇及综述x篇。
作为护理部主任,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,做好工作计划,让工作更有条理,使护理部呈现一派积极向上的朝气和活力。
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