科室工作总结简短

时间:2023-05-26 13:14:27 工作总结 我要投稿

科室工作总结简短

  总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以促使我们思考,不如静下心来好好写写总结吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编收集整理的科室工作总结简短,仅供参考,大家一起来看看吧。

科室工作总结简短

科室工作总结简短1

  一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。现将一年来的工作总结如下:

  1.开展向社会服务活动,切实抓好优质服务建设工作。

  首先我们认真组织科室工作人员,反复学习了xx院长制定的《服务书》、《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会服务活动,自觉接受社会监督。三是医院与科室、科室与个人均签订了《廉政建设和纠风工作责任书》和《服务责任书》,形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级机制。四是强化监督、落实。继续聘请社会各界代表为监督员,定期召开会议,听取意见。今年全科共收到锦旗2面,表扬信96封,拒收红包。物品合计数千多元,得到医院的充分肯定。

  2.坚持服务月活动,创新优质服务新模式。

  科室继往年开展“优质服务月”、“服务月”、“诚信服务月”之后,今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。活动取得了较明显的效果,不仅有效地降低了病人就诊、住院费用,医疗指标完成情况良好,而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。一是树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。二是落实医疗服务规范,落实周六、日医生查房制度,设置《患者心声本》、建立“医患联系卡”,制定“每日需求卡”。三是拓宽医疗服务范畴,设置“便民服务中心”。四是深化主动服务内涵,在住院病人生日当天送上充满关爱的生日蛋糕、鲜花和贺卡,赠上一份温暖的祝愿;康复科设立“感动服务站”。五是提供延伸式服务。护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访,一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,住院病人数明显增长,均达到历史水平。分别两次向社会多个阶层发放了xx份客户满意度调查问卷,坚持病区工休会制度,广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议,促使科室整体服务链进一步完善。

  3.今年科室将“总量控制、结构调整”作为工作的“重头戏”之一。

  为此,一方面加大对医生的`管理和惩戒力度。另一方面,积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。

  4.抓好医德考评制度落实。

  工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,做到三个结合:

  (1)学习模范人物与先进典型相结合。

  (2)评先树优,职称评定相结合。

  (3)平常表现与外出进修相结合。

科室工作总结简短2

  工作总结是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论,是对以往工作实践的一种理性认识; 1.科室工作总结简短范文春节将至,20xx年的工作也即将结束。这一年来我们管理科按照局、处制定的全年工作目标,紧扣其工作思路,结合工作实际,围绕部署展开工作,为了稳步有效推进每一项工作,管理科在抓好日常管理工作的同时,把重点放到了抓好各广场宣传活动和临设摊位整治工作上来,以此建立广场管理长效机制,确保场容场貌干净、整洁、有序。现对20xx年以来工作进行回顾、总结如下:

  1.目标实现,精心部署,稳扎稳干,奠定年度工作开展良好基础。

  一年来科室人员自觉加强理论学习,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。本科室人员在积极参加处安排的各项政治学习活动的同时,充分利用杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,深入学习领会党精神,在不断的学习中,逐步提高政治理论水平。处里组织的学习,不管集中学习,还是自学,科室学习氛围浓厚。在学习期间,科室人员每天忙着学习、记笔记、写总结,形成人人有事干,事事有人干,营造不串岗不溜岗的良好风气。

  2.责任落实,统筹安排,细中求精,促进各项工作落实到位。

  工作中不断拓宽工作思路,创新工作方法,开创了工作新局面。注意认真收集资料,全面、准确地了解和掌握各摊位合同是否到期、公益性岗位人员合同是否到期、临时工合同是否签订等,及时向领导汇报。

  1)、落实“一帮一”,践行学习内容。

  每周一科室同志下基层,蹲一线,践行20xx年初学习内容,在主管领导的带领下与凤凰所职工团结协作,集体劳动,科室成员不但身入,更是心入,干工作细心认真,不是手抓两把泥,脚踩西瓜皮能抹就抹能溜就溜,不做指挥员,都是战斗员。自己动手制作长铁丝钩,从绿篱、垃圾桶下、暗道死角清掏垃圾,清掏途中会遇到臭不可闻的大小便;会遇到让人作呕的呕吐物;会见到臭鞋烂袜子,西瓜皮死老鼠。不管男同志还是女同志,你掏我捡他扫,大家齐心协力做好做扎实工作。

  2)、扎实推进广场小摊位整治工作。

  注重长效管理,确保整治成效,奥运会期间,要力保广场秩序稳定正常,由于凤凰、人民、中华三个广场地处繁华闹市之中,暑期一些勤工俭学的学生和小商小贩看到有商机,便利用广场就地摆摊,使得广场秩序受到影响,我科室发现这一情况及时向处领导汇报,按照处领导安排,及时落实,制定方案,采取措施,管理科人员从x月x日起每天加班加强各所,来回巡查,对各摊主进行劝导并让其撤出广场,为期一周的专项整治工作取得明显效果,广场周围小摊点基本消除。

  3.工作开展,多措并举,深入细微,确保各项工作取得实效。

  1)、冷饮摊位管理。

  x月初,冷饮摊位准备上摊,为了能使工作顺利展开,管理科同志加班加点拟洽合同、寻找桌椅投放单位,签订合同,催付交款。冷饮摊位上摊,为了保证冷饮摊位摆放有序规范经营,科室人员加班加点晚间巡查,严格规范桌椅摆放,检查用电及食品安全,加大管理力度。针对管理中出现的问题,及时制定管理细则,对不服从管理的摊位拉闸断电,勒令整顿。

  2)、占道宣传审批。

  管理科不仅是业务科室还是服务科室,进入春、夏季,宣传活动较多,在工作中,努力摒弃掉工作中的“冷、硬、拖、卡”不文明,不规范现象,严格审批,按程序走,不越位。对前来办业务的`,讨价还价,磨破嘴皮子,为单位增加经济收入3万余元,一年来接待各项宣传70余起,政府宣传40余起。

  3)、团结协作,参加处集体劳动。

  五·一、十·一摆花,装点广场,科室人员积极参加,和其他科室通力合作完成摆花数量20余万盆;7月喜迎奥运圣火,在世纪鼎广场布置造型,和各所及其他科室人员互助协作,不顾烈日当头,赶时赶点,只用不到两天时间就完成了六个迎奥运花柱图案,插绢花数量达8万余支;5月份凤凰广场管理房拆、搬,科室人员落实一帮一,帮助凤凰广场拆挪管理房。12月份中华广场敲打树叶,个个按时参加,及时完成承包数量。

  4)、“双创”工作,常抓不懈。

  为切实做好“双创”工作的宣传,提高市民文明素质,增强全社会的参与意识,为“双创”工作营造良好的舆论氛围,在人民、中华、凤凰三个广场制作大型“双创”固定宣传牌5个,强化舆论宣传,内容以市民生活小常识、“双创”知识问答为主,营造浓厚氛围,调动和激发市民的“双创”热情,促进创建工作扎实开展。接“双创”办通知,进行病媒生物防治,制定方案,印发病媒生物防治记录,和总务科沟通协调,购买老鼠药及鼠夹,降低广场病媒生物孳生。及时向局“双创”办汇报“双创”工作动态。

  5)、科室争先进,科员争优创佳。

  为了使科室工作落实到位,为科室争荣誉。对科室工作实行包干包片,xxx负责人民广场,xxx负责凤凰广场,xxx负责中华广场。科室每位成员在自己的工作岗位上平凡工作,默然奉献。局举办运动会科室人员积极参加;办黑板报,科室人员全员上阵,画图、打线、出板报。

  4.存在不足。

  虽然一年来各项工作都完成的较好,但还是有一些不足,科室人员在学习中不能做到紧抠细研,致使一些学习不到位。

  5.来年打算。

  1)、严抓学习,紧跟形势学习紧跟形势,了解国家大事及业务相关知识,努力掌握本科室业务工作流程。

  2)、在以后的工作中,管理科在完成既定目标的基础上,加强责任,对各项工作早安排、早部署、早动手,不讲条件,不摆困难,积极完成局、处下达的各项任务。

科室工作总结简短3

  今年以来,办公室紧紧围绕区委、区中心工作和上级主要领导的要求,以“服务”作为职能,不断提高工作质量,较好地完成了上级安排下到各部门及领导下到各科室、基层的各项任务。

  一、上半年工作情况

  一)强化服务功能,为领导决策提供依据。办公室的工作重点就是要围绕领导决策,服务基层做好参谋。半年以来,我们坚持从服务工作的出发点和落脚点出发,切实提高为领导服务、为基层服务的水平。半年来,办公室围绕全区工作重点,积极主动帮助科室领导、基层解决一些具体问题,为基层提供参谋、助手、协调、服务。在为领导决策提供服务、为基层提供帮助上,做到了主动热情。

  二)加强协调,提高工作效率。工作中,充分发挥承上启下、协调各方的中心枢纽作用,在做好办公室日常工作的同时,注重与其他科室和基层单位的协调配合。积极与区委、区主要领导沟通和学习工作经验,协同其他科室抓好各项工作,使各项工作都有序推进。今年上半年,办公室与全区各单位、各部门、各县市区委、主要领导、领导的工作进行了较大的协调,保证了工作的圆满完成。

  三)强化督办,确保领导落实。办公室是一个枢纽部门,办文、办会、办事,直接涉及到区委、主要领导工作。办公室的职责是:一是对上级的工作安排、部署,要及时贯彻、传达、落实,确保领导决策得以贯彻落实;二是对上级要求和领导指示要及时传达贯彻,不折不扣地执行;三是对各种举报、工作安排和大宗物品采购等,要及时提供主要领导参谋、参谋;四是领导交办的工作任务,要认真对待,不能有任何懈怠。半年来,办公室工作有了较大的进展,完成了上级交办的任务。

  四)强化服务,提高工作效率。服务工作是办公室日常工作的一项重要职能。半年来,办公室始终坚持围绕领导工作重点,服务基层、服务群众、服务领导,努力为基层、为领导提供优质服务。一是加强服务工作。办公室做为区直的窗口,工作的'好坏直接影响到、的形象,为此今年上半年我们按照区委、区的要求,加强了服务工作。

  一是加强了政务公开。我们在办文、办事上求做到“规范、高效、优质,不越权、不越位”;在会务管理上强化了公开制度,做到了公开事项有了程序、公开内容有了标准,公开时限有了要求,做到了严格、公正、公平。

  二是做到了文件的收发、传阅和批示。做好会议材料的印发,做到及时、妥善,确保了办公室文件的快速、有效的传递。

  三是做到了上下沟通。办公室始终坚持“无缝隙、零距离”原则,做到上情下达、下情上报,全面提高了办事水平。

  四是做到了信息的及时报送。我们在信息、报刊等媒体上加强了与上级部门和兄弟单位的信息沟通,做到了及时、准确、全面。

  三、存在的问题和不足

  半年来办公室的工作虽然取得了一些成绩,但也存在很多不足:一是对全区工作的了解还不够深入,对一些问题的分析不够深刻,对一些问题的发现和解决能力需进一步提高。二是对领导的讲话和要求不够高,有的事情还不是很明确,工作方法上也有待改进。三是办公室与基层的联系还不够紧密,工作开展起来不够大胆、主动、积极,还需加大各基层的参与,加强与基层领导和兄弟科室的联系沟通,加强与基层的联系交流。

  四、下半年工作打算

  1、加强学习,提高素质。一是学习理论知识,努力掌握做好办公室工作的基本知识和本领。二是学习业务知识,努力提高工作能力。三是学习法律知识,努力提高办文质量。在学习理论的时候,要认真学习相关知识和文件资料,不断提高综合素质。

  2、努力做好本职工作。一是要进一步加强学习。二是要提高工作能力。三是要进一步改进工作作风。四是要进一步端正服务态度,做好领导的助手。

  下半年打算

  办公室工作是一项十分平凡甚至十分繁琐的工作,但办公室人员要有十分的毅力,坚

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