值班工作总结15篇
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,因此十分有必须要写一份总结哦。我们该怎么写总结呢?下面是小编为大家整理的值班工作总结,欢迎阅读与收藏。
值班工作总结1
为保障学校安全和正常教学、生活秩序,维护良好的.育人环境,制定如下职责:
1、树立高度的事业心和责任感,严格履行值班职责,认真填写值班记录,注意值班事项。
2、每班2人,门口一人,另一人在院内、楼内、餐厅、宿舍等处。值班时间为每天7:10至次日7:10。
3、负责门口的人员,早、午、晚三段上下学时间在门口处迎接、护送学生,检查学生是否佩戴校徽,是否穿校服,是否携带管制刀具、危险火种等。检查是否有住校生外出。教育学生在学校门口内外不骑车,确保学生安全。
4、认真询查家长及社会人员来校,填好《来客登记》。住校生外出时检查请假手续。
5、负责院内的值班人员早晨铃响后,叫学生起床,到操场管理学生跑操,之后组织学生用早餐(禁止学生跑步去打饭,禁止不带饭盒,禁止插队,禁止乱倒剩饭)。中午、晚上放学后到餐厅前等候,配合宿管教师管理学生用餐。午、晚自习时间组织学生上好自习,检查自习效果及教师到岗情况。下晚自习时在南院巡视学生,注意安全,教育学生不到操场及时回宿舍,并到宿舍检查、督促学生休息,并保证楼内各处全部熄灯。
6、节假、双休日要特别负责好大门,管理好补课学生用餐、休息、卫生等全面事宜。
7、值班人员在早、中、玩三段学生自由活动时间,要不断巡视校园,杜绝违纪现象出现,组织学生及时进入教室,并督促做好卫生清扫及环境保持,不出现脏、乱、差情况。
8、值班人员不得擅离岗位,有事向校长请假并安排专人代值。
9、迅速处理突发事件,特别学生生病要及时送往医院,并向校长汇报。
10、值班质量纳入年度考核之中,对因失责造成的事故,将严肃追究责任。
值班工作总结2
为确保广大人民群众欢度新春佳节切实做好春节及前后一段时间内的应急管理工作,根据中央、省、x市及我市相关文件和领导批示精神,我乡精心组织,妥善部署春节及前后一段时期内的应急管理工作,较好的完成了春节期间的值班值守任务,现将有关工作总结如下:
一、加强组织部署
为确保春节期间各项工作正常有序开展,x月xx日、x月x日上午,我乡分别召开村干部会议和机关干部会,安排部署春节前及节日期间相关工作,会上组织大家学习了中共x市委办公室、x市人民政府办公室关于印发简阳市值班值守工作规范等制度规范的通知》、《关于做好低温雨雪冰冻灾害天气值班值守暨信息报送工作的通知文件精神,要求值班人员严格执行xx小时双人在岗值班和xx小时领导带班制度,保持通讯畅通,坚决杜绝脱岗顶岗、值班通讯不畅和值班业务不熟等情况发生。值班期间,值班人员、带班领导不得离开本单位、本辖区,遇有应急任务时,必须第一时间前往现场处置。会议重申了春节期间安全工作的重要性,要求人人重视。
二、强化风险排查
在节前由分管领导x牵头,综治办、交管办参与,对全乡道路交通、食品安全、森林防火、施工工地安全、烟花爆竹燃放等安全进行了一次全覆盖的风险隐患排查,建立了排查台账,对可能出现的安全隐患制定了切实可行的整治方案和应急预案。x月xx日开始在全乡范围内开展了城乡环境治理工作,对辖区内的`环境卫生进行了一次大扫除,对道路沿线的杂草进行了清理,垃圾池清空,垃圾及时转运,确保全乡环境卫生整洁。x月x日晚上开展了治安大联防活动,对主要交通路段、人员密集地、驻乡单位、重点场所进行了巡查,及时排查并解决了安全隐患问题。在临放假前要求各个办公室关闭所有用电设备的开关,关好门窗,关闭阀门,并加强了对办公楼的防火、防盗、以及车辆、财产安全等的巡查。
三、值班总体情况
在乡领导的严格督促和市级部门的检查下,我乡春节期间值班值守工作圆满完成。从节日期间值班记录及临时检查情况看,x个值班组值班人员都能按时到岗,没有出现脱岗顶岗现象。值班人员认真履行职责,保证通讯畅通,做好管理、巡查及来电来访回复处理等工作,认真详细填写了值班记录、交接班时间等信息,每天均能按时向市委总值班市、市森林防火指挥部、市信访局电话报送平安,保证了整个节日期间全乡总体情况良好,确保总体安全。
值班工作总结3
为了渡过一个快乐祥和、安全的春节,确保节日期间生产经营、资金安全等工作正常开展。根据省公司《春节放假值班制度的通知》的规定,结合公司领导对节日期间的工作安排和部署。对春节期间工作汇报如下:
一、各部门都严格按照值班制度规定来执行,做好值班人员的本职工作。值班人员电话都24小时开机,确保了通讯畅通。
二、节日期间,按时上报各加油站零管系统数据,采集各加油站价格信息表,保证了加油站每日上报的各种报表数据准确无误、上报实际库存、进油计划,并合理调配油品,保证了加油站在春节期间油品的正常供应。
三、春节期间批发主要销售90汽油为主,自从去年11月份开始,93汽油、0柴油资源十分紧张,西沱油库93和0柴油资源库存长期处于严重不足的状态,93资源直到11年1月份才得以缓和,主要原因是国内大面积的源紧和运力不足缺造成了我方资源供不应求,由于资源到位情况比较差,西沱油库在已经在春节期间向我公司停发0柴油,但经过省公司和分公司领导的多方协调,1月份对零售方面资源没有受到大的影响。批发销售方面,由于我方没有0柴油可以销售,93汽油也是在控制销售,万州公司在本月基本上控制了利川市场的0柴油和93汽油的销售市场,中石化恩施公司的在本月批发市场也不容乐观,极力保证加油站销售,我们1月份在恩施的批发市场也不容乐观。主要以销售90汽油为主。
四、资金安全方面,财务人员2名轮流值班统计加油站的资金收支情况,根据站内资金额度大小督促加油站及时送存银行或放了保险柜。并对加油站核算员作了如下要求:
1、实行值班制度,值班人员必须在岗在位,短时间离开向加油站站长和营销中心财务值班人员请假,指定接替人员,并交办注意事项和代办事项。
2、营业室的防盗门必须随时反锁。
3、严格执行投币制度,保证加油员工身上除找零外没有多余现金。
4、检查防盗设施的.安全性,保证硬件的完好。
5、通过营销中心开心“三不忘”活动为契机,增加员工的安全意识。
6、与附近公安机关联系,出现事故及时报警。
通过检查,虽然资金安全事故未发生,但资金安全隐患还存在一些问题。由于员工年龄普遍较小,核算员基本上是外地人,大多数人未婚,给工作带来一定的不稳定性。按照目前的工资待遇,加油站管理人员普通认为是打工,没有主人翁意识,一但出现因管理不善或赊销等造成销售款无法收回,如果要求其赔偿,将会自动离职,造成经济损失。部分加油站远离城区,销售量相对较少,加油员工较少,银行提供上门收款有一定的难度,容易为盗窃者创造机会。加油员工安全意识有待进一步提高。
五、实现了节日期间安全生产和人员安全事故为零,质安部在节前组织开展了安全生产整治活动,在节日期间采取了有效措施,并在节日前组织一次彻底安全大检查,查出问题和隐患15项,针对查出的问题和隐患组织加油站进行整改,落实了具体防护措施和防护人。为安全搞好春节期间的生产工作做好充分准备,抓好预案及演练,促进员工对突发事故能及时处理打下坚实基础。
抓好节日期间的信息联络制度,促进节日生产经营管理、资金安全管理工作是一项长期的工作,公司每一个员工都要提高消防安全意识,加强资金管理,要求加油站按时上报安全生产工作,才能确保公司人、财、物的安全。
值班工作总结4
太原供电段原平变电值班员:何昌利 我本人1992年毕业于忻州铁路技校学校接触网班,自参加工作以来,我一直从事牵引变电所变电值班员及相关工作,1993年6月开始在原平变电所担任变电值班员,20xx年4月开始任原平变电所所长一职。在各位领导、技术人员的大力支持和关怀及各位师傅、同事的帮助和教导下,始终坚持以理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。在日常工作中能够服从上级领导的安排,认真出色的完成所分配的各项工作任务。现在将我近五年来的工作总结如下。
虽然是以低学历的身份进入现岗位工作,但是在实际工作中,我始终保持良好的心态和积极的精神面貌,虚心向老员工学习,向书本学习、向变电所设备学习,脚踏实地的投入工作,严谨认真地对待工作中的每一件事情,从身边的小事做起,用实际行动做到让领导放心,让同事放心,同时为了弥补理论水平不足,20xx年至20xx在西安铁路技术学院电气化班学习,在四年的学习中,我学到了很多专业知识,对电气化牵引变电专业有了更高的认识。学习期满以优异的成绩毕业。这些年来通过自己不断的学习理论和业务知识,在20xx年取得高级工资格,20xx年取得变电值班员二级技师资格。在我们供电段和铁路系统每次组织的机考中,成绩优秀。在太原局组织的干部招聘考试中,取得了干部资格证书。
20xx年我参加了太中银铁路新线开通变电所运行工作,我去的地方是吕梁山区设备最先进而生活条件最艰苦的一个变电所,吴城变电所。这里的变电所采用综合自动化系统,利用计算机技术、现代电子技术、通信技术和信号处理技术实现对变电所供电设备的自动监视、控制、测量和微机保护及网络通信功能,其具有功能综合化,运行管理智能化,我在这段时间不仅学习到了最先进的牵引供电技术,认识了最先进的变电设备。学到了新工艺。同时也锻炼了自己,长了见识,积累了在那样艰苦的环境工作的宝贵经验。三个月的值班运行工作中没有发生任何设备故障,受到供电段领导的高度赞扬。
我认为作为一名变电运行人员,最重要的职责是保证设备安全、人身安全,因而不仅要有良好的心理素质和敬业精神,还要有扎实的理论基础、现场经验,而要确保安全,首先就要认真学习《安全工作规程》,该规程的每一项内容都是用血的教训换来的。每班必学的《安规》,使得自己更加系统全面地巩固了《安规》中的每一项安全规定,并将其贯彻于日常工作的始终。另外,我还认真学习和巩固《倒闸操作规范》、《变电所抢修预案》、《变电所典型事故案例》、《倒闸操作规范》、《变电所运行管理制度》、《变电所技术问答》、《变电所运行与检修》等,并结合实际工作消化吸收,使得自己对变电运行工作有了更加深刻的认识。同时,还积攒了很多的实用的工作经验,像重要操作操作卡片的填写、设备检修时安全措施的布臵与拆除、第一种工作票验收时的注意事项、设备异常情况的分析、设备异常情况的处理等等。
对作业的组织、设备原理等有一个比较系统的了解,掌握了一定的一次设备检修维护的的基本要求,如设备外观养护,充油设备的补油、滤油,隔离开关参数的调整,真空断路器的参数调整等;多次担当工领人或参与处理故障,如更换变电所的避雷器,更换穿墙套管,更换真空灭弧室,变电所少油断路器的滤油等比较大的的作业。在日常的值班巡视工作中,发现处理很多设备缺陷。比如在今年三月份我们变电所的一次因为供电系统停电故障导致变电所全所停电,当时我在值班,面对突发事故,我冷静对待,反应迅速,和助理值班员利用很短的8分钟时间完成了倒系统方案,很快恢复了接触网供电,避免了旅客列车的晚点造成的路风事件。受到上级领导的表扬。这些年来,通过自己的留心学习观察,在诸多作业过程和值班工作中吸取了不少好的工作经验。
20xx年年底,由于人员结构调整,经过职教科的先期培训后从复转军人中转岗二名人员到我所学习工作,其中一名小伙子和我签订师徒关系,由于是复转军人,他们的理论知识有限的特点,我觉得很难在短时间内提高他们的.业务水平,所以我就从最简单的值班运行工作入手教他们,用最直观的方法让他们在最短的时间掌握设备的运行方法,完成最基本的变电值班工作。然后深入讲解,在对其培养上按照职教科下发的培训资料要求逐项循环现场教学,理论联系实际,多次重复一件事,重复讲一种设备,一张图纸。直到熟能生巧为止,通过一段时间的强化学习,其基本具备了担任助理值班员的条件。因为他本人的努力学习,目前
已经是太中银铁路线上一名合格的变电值班员。 今年四月份担任所长一职后,工作重点转移到班组的管理上。恰逢铁路改革的关键时刻,我们变电所人员都偏大,设备已经超期服役,由于历史原因,班组管理比较混乱,基础资料混乱,面对现实,我从头做起,一步一步规范,规章制度重新制定,基础资料重新建立。同时我发现,在平时的值班工作中班组人员在值班工作方式上有很多不尽人意的地方,如倒闸操作上,目前铁路的天窗点是在凌晨,受时间和天气的影响,值班人员随意性比较大,不按操作规程作业,注意力不集中,往往会一不小心倒错闸,隐患极大,针对此现象,我严格作业标准化制度,首先规范其接令方式,助理值班员在值班员接令时必须在旁监听,同时在专用记录本上填写命令记录,接完令后再次向电调确认倒闸内容,倒完闸后再填写到正式的倒闸操作记录本上,从而防止了因接令填写记录(正式记录本不能涂改)分心接错令的可能,在操作上严格把关呼唤应答,手指眼看要求,规范每一个操作动作。对班组人员素质的提高责无旁贷,由于所学也有限,谈不上精业传授,大都是相互交流,而我尽自己所能,努力提高整体技术业务,做到共同进步,因此我不断学习各种技能,努力学习和掌握变电运行方式及其特点,同时能根据各类电气设备的需要,掌握相关的电工基础,初步了解班组管理和基本常识、变电所的一二次设备和回路、保护装臵、操作要点等,根据实际运行经验,正确处理电气系统的设备故障或不正常运行状态,确保不间断向接触网供电。在这过程中体会了很多日常不可能接触到的知识,同
时对自己的知识有一定的积累,同时把自己所学毫无保留与大家互相交流,以极短的时间适应了新设备的性能和操作。采取了诱导和强化措施,规范其工作行为要求,熟悉《安全工作规程》。在所内民主管理上,我尽量考虑大家的实际情况,合理公正分配工作量,采取人性化管理。公开公正的分配奖金工资,做到让大家心服口服。
在学习和工作中逐步成长、成熟,21年来,我自始自终兢兢业业,对工作充满热情,我热爱牵引变电这个工作,认真对待工作中遇到的各种问题,我始终保持良好的心态和积极的精神面貌、严谨认真地对待工作中的每一件事情。积极去解决处理。没有因为私人的事情影响工作。在人际交往中能够与同事和睦相处、真诚厚道。与人为善,积极帮助他们解决生活和工作中遇到的困难。常与同事交流工作经验、对刚参加牵引变电所工作的同事提出的许多问题,我都尽自己所能毫无保留地告诉他们。经过大家推举,多次被评为段先进(生产)工作者。 但是,从日常的工作中,我也深刻地领悟到自身的不足之处,比如工作能力和创新意识不足,特别是工作中曾经的失误事情,让自己深刻反省了许久,纵然有许多客观上的因素作推辞,但是自身的业务不精及工作不够细心是根源,所以要做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力,努力使自
值班工作总结5
值班人员工作职责
1、值班人员必须认真履行值班职责,增强责任感,保持高度警惕性,按时到指定岗位进行值班。值班期间不得擅离职守,私自离岗,更不准私自找人顶替。
2、值班期间值班人员应根据值班职责要求,维持好学生纪律,及时制止学生乱跑、打闹现象。维持好学生课间活动纪律,做到勤巡视,勤检查。
3、学生站队放学时,值班教师要提前到学校门口做好巡视以及维持秩序工作。
4、值班期间值班人员不得做与本职工作无关的事情,严禁闲杂人员进入校园,更不得将无关的人员带入校园。
5、值班教师要随时督促站岗学生维护好课间学生纪律。值班期间一旦发生突发事件或不安全事故,值班人员必须迅速采取有效措施予以处理。同时要第一时间向学校领导报告,并做好详细情况记录。
6、带班领导、值班教师要认真做好学校安全保卫工作,尤其对重点部位要加强监视看管,确保学校财产安全。如因值班工作不到位致使学校财产遭受损失的,追究相关人员的'责任。
7、带班领导、值班教师必须比正常上班早到20分钟,提前做好值班工作。值班期间要保持通讯畅通,以便工作联系。
值班工作总结6
一、梳理工作计划(安排)
1、学习公司安全生产1号文件精神;贯彻26日早调会会议精神,要求所有员工尽快全身心投入到工作中来;
2、强调长治市煤炭局到矿进行复工复产验收及安全大检查,要求做好责任区域内“一通三防”设施、牌板、防尘工作情况,发现问题及时向通风值班室汇报;
3、瓦斯检查员加强各分工区域通风设施和瓦斯巡查,发现问题及时汇报并处理;
4、抽采工全面检查抽采系统和分支管路、钻孔漏气和积水情况,重点排查30105工作面低负压埋管和高位钻孔抽采情况;
5、30105工作面,瓦检员全面检查防尘设施,30108轨道顺槽、胶带顺槽风筒检查,保证完好并正常使用;
6、贯彻《复产前全员培训实施方案》,要求全员按时参加,做好学习笔记;
7、通风工:30106工作面备料(准备工作面通风系统调整);30105工作面注水;冲洗井下消防材料库和永久避难硐室;一号回风下山排水,轨道下山隔爆水棚清洗补水。
二、安全注意事项
1.各岗位要结合危险辨识做好安全预想,并在岗前进行安全确认,确保安全作业;
2.严格执行现场交接班制度,加强对局扇司机上岗情况和局部通风检查;
3.遵守劳动纪律,杜绝违章作业,严禁酒后上岗、睡岗,严防节日期间安全事故;
4、上下班期间注意交通安全。
值班工作总结7
20xx年春节假期间,我局加强廉洁自律和安全管理,严格厉行节约,确保队伍风清气正,严格公务车管理,确保用车安全。现将工作状况总结如下:
一、严守值班制度。
为确保春节假期安全,我局严格遵守值班制度,实行领导带班24小时值班制度,认真做好安全管理工作,并认真做好值班记录制度、值班报告和交接班制度。透过发文和信息提示要求各单位认真开展安全工作检查。对办公区、使用电器、防火措施、机动公务车辆防盗以及存在安全隐患的地方开展一次大检查,避免人身伤害、财物损失等事故发生。
二、加强对机动公务车辆管理。
节假日期间,各工商和质监所,局机关股室、单位严格遵守八项规定,严格执行“十个严禁”,严防“四风”反弹。
三、及时调解投诉。
我局安排人员受理消费者申诉举报,调解消费纠纷,维护消费者合法权益,我局全体值班人员坚守工作岗位,认真做好举报、投诉电话记录,期间7天有161人次值班人员。20xx年春节期间,我局未接到消费投诉。
四、加强廉洁自律。
我局严格贯彻落实中央八项规定和有关文件精神,执行勤俭过节,礼貌过节。假期7天,我局严守公用车使用制度,全局车辆按照管理要求停放,车辆管理状况良好。
五、切实做好信息报送工作,各工商和质监所坚持每日零报告制度。
严格执行信息报送的有关规定,做到急事急报、特事特报、大事快报,避免出现瞒报、漏报、错报和迟报等现象。放假期间各工商和质监所每一天向县工商和质监局值班室报告当天值守状况。
我局不断健全、完善节日值班管理制度,从细微处入手,严格落实各项管理规定,实现节日值班“全程监管”。在春节假期期间,市场监管及值班状况均无异常状况发生。
值班工作总结8
1、传达贯彻早调会精神,要求日事日毕工作持续开展,各负其责,做到令行禁止,改变作风,强化责任,做好强基管理,实现管理创新年。
2、强调员工文明行为“十条禁令”,要求每个员工做文明员工,体现石泉精神风貌,严禁在井下随地大小便、乱涂乱画、破坏亮化工程、随意丢弃垃圾等行为。
3、通报突发!黑龙江双鸭山市一煤矿发生爆炸事故。
4、传达1、越是安全生产平稳的时候,越得重视安全工作,越要警钟长鸣、常抓不懈!2、越是生产正常的时候,越要高度重视安全工作,必须做到居安思危!越要加强机电设备维护保养,越要保证各类保护设施齐全、灵敏、可靠!
5、贯彻学习长治市煤炭工业局对石泉煤业六长考核会议纪要。
6、抽采工排查、维护抽采系统,做好放水工作。
7、所有瓦斯检查人员认真巡查区域内一通三防设施,填写巡查记录表;30108轨道顺槽瓦斯检查人员加强对工作面水仓施工处瓦斯检查,30108胶带顺槽注意检查掘进期间瓦斯变化情况,严格执行瓦斯预测预报制度。
8、瓦斯员严格执行现场交接班,监督局部通风机司机交接班情况,交接班期间属于特殊时间段必须把控到位!所有人员在巷道行走,严禁走轨道中间或跨越皮带。
9、强调所有员工上下班注意道路交通安全。
10、通风工工作安排:30105胶带顺槽注水泵接电试运行,30105轨道顺槽本煤层注水;地面下料2车。南翼轨道巷口运料,南翼辅助运输巷与107轨顺联巷砌筑风门;108轨顺回风联巷清理杂物、冲洗巷道。
值班工作总结9
20xx年1月31日-2月7日,春节期间,我局严格按照市委、政府的总体部署和要求及局干部职工大会有关春节值班工作要求,各部门认真部署节日期间的各项工作:加强安全生产教育和检查;严格执行局领导带班和责任追究等各项值班制度及要求,从春节期间值班记录及每日督察情况看,各单位人员安排部署合理,春节值班期间能够坚守岗位,认真履行职责,做好管理、巡查及来电来访回复处理等工作,较好的保证了整个节日期间城区市容市貌总体情况良好,现将xx年春节值班情况总结如下:
一、高度重视
为确保春节安全生产工作正常有序开展,对春节期间的.安全生产工作进行了安排布置,成立了由村书记杨晓彤任组长,村长兰志良任副组长,村两委等相关工作人员为成员的安全工作领导小组,具体负责春节期间的安全生产工作。并要求各村组、各商家负责人高度重视,将春节期间的安全工作落到实处。
二、责任明确
针对春节期间各安全生产单位的具体特点,分别要求各村组切实抓好春节期间的安全隐患排查整治工作,落实好值班人员及值班制度,教育村民群众,做好安全防范,将责任落实到人。
三、严格值班备勤,切实做好各项应急工作
春节期间我局严格执行安全生产带班值班制度,及时掌握局内安全动态。严格执行应急报告制度,发生事故,必须及时、如实按程序报告并启动应急预案,果断处置。各单位、各部门安排责任心强,熟悉情况的同志在岗值班,重要部门值班岗位有专人坚守;值班人员能做到熟悉值班工作流程,熟练操作各种值班设备设施,确保指挥联络畅通。
四、突发事件处置能力得到进一步加强
各单位、各部门节日期间认真落实各项应急处置措施,妥善应对处理各类突发事件。1月27日晚,苏堤小区发生一起精神病人肇事事件,各有关部门能够及时汇报并迅速处理,最终得到了妥善处置。
五、安排值班,保证信息灵通
春节期间,镇党委政府以及各单位各部门安排了值班人员,并要求当班人员加强对车站、码头等重点安全区域的安全检查,加强监督,纠正违章;保证信息灵通,以便及时处理突发事件,确保节日安全。
六、全面总结春节值班工作
春节后,对春节期间的安全工作作了总结,对在节日期间安全工作做得好的单位和部门进行了表扬,对做得差的进行了批评指正。
级单位和部门领导高度重视节日期间安全稳定工作,各级值班值守人员能够坚守岗位、尽职尽责,确保春节期间安全稳定,使全区广大人民群众度过一个安全、文明、有序、祥和的节日。
在20xx年春节期间,在领导高度重视和管理处节前周密的工作安排下,使单位顺利的度过春节长假,设施设备运转一切正常,安全消防方面未发生任何事件,各岗值班人员表现出了优秀的敬业精神,使全大厦各业主度过了平安祥和的春节。
值班工作总结10
20xx 年,我XXX值班经理,在XX公司领导及同事的关怀和支持下,银行营业基本完成了县公司年初安排部署的相关考核任务,现将本年度个人工作总结如下:
在 20xx年重点加强了营业厅内部岗位管理,严格执行营业厅各岗位职责范围,严格考勤、考绩与营业厅内各岗位人员薪酬进行挂钩,严格营业员前台操作规程,积极推行奖优罚劣制度,做到了无重大工作失误的良好成绩。强化“执行力”在具体工作中的贯彻,使北大街营业厅各项管理制度和工作方面在原有基础上大胆突破,勇于创新,将现有管理制度更加细化。在注重提高自身素质的同时,积极创造条件、采取多种方式,通过对营业员业务、服务的定期培训全面提升窗口客户服务水准。日常工作中要求所辖北大街营业厅营业人员爱岗敬业,无私奉献,引导员工树立“严格、规范、谨慎、诚信、创新”十字行风,为客户提供优质高效的服务,在北大街营业厅内逐渐形成了一只凝聚力较强的营业员队伍。
值班经理作为核算管理的第一责任人,肩负着现场控制的重大责任,是防范经营风险和操作风险的第一道环节,工商银行临海支行十分重视这支队伍建设,采取多项措施提高值班经理履职能力,努力打造稳固的内控前沿阵地。
接下来是我对来年工作的导向制定的`工作计划,如下:
一是完善考核机制。值班经理业务上归属支行综合管理部管理,人员属经营网点管理,绩效工资考核与所在网点的业务发展、内控管理、核算质量等挂钩。合理有效的考核机制促进值班经理认真履职,依法合规处理前台的各项业务;同时有利于协调内控与业务发展的关系,两者协调发展。
二是加强学习培训。值班经理认真学习新业务、新制度,除了自己掌握之外,还及时传达到每位临柜人员,使他们能够迅速在业务中加以运用。支行综合管理部每月召开值班经理例会,组织一次集中学习,传达有关新规定、新政策,分析、讨论当月的制度执行情况以及存在的问题,及时整改。另外,值班经理根据自身的业务短版,自行选择现场培训网点,利用休息时间跟随运行督导员跨网点现场培训学习,达到共同提高、共同进步的目的。
三是做好履职报告。营业经理每个季度上报履职报告,及时上报现场监控情况,管理科室掌握动态信息,及时指导。另外,每年组织一次值班经理述职,参加述职会的有支行领导和管理科室人员。值班经理经理在述职会上对自已的工作履职、学习和内控管理等情况作述职。支行领导进行点评,肯定成绩,指出不足,帮助解决履职中的困难,并提出了下阶段的工作目标、任务和要求。
四是严格轮岗制度。对值班经理严格执行网点轮换,按“值班经理在同一网点履职最长不超过2年”的规定给予轮岗。通过轮换值班经理的派驻网点,一方面各网点的相似业务互相学习,互相促进,另一方面有效防范潜在事故案件和潜在经营操作风险的产生。
面对明年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。
总之,在新的一年中我更加努力的投入到为之奋斗的超市事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。
值班工作总结11
三年前,我满怀热情的加入了中弘策公司,这个大家庭,来到了美丽的大都市深圳,于是我暗下决心,我要用自己的勤奋与知识来充实每一分钟,用我的全部,去认真的面对工作。
20xx年来的时候,是我第一次接触地铁监理工作,由于以前我任职过公路监理,虽然不是太熟悉,但在公司领导和监理项目的大力帮助下,我很快适应了新的工作环境,并熟练撑握了业务技能。09年在华新站监理部,有6人,华新站分A、B、C、D四个区,及莲华区间暗挖隧道,蔡工主要负责安全,陈文海负责莲华区间暗挖隧道,徐荣华与墨伟东负责C、D两个区,我与何成负责A、B两个区,其中我兼做华新站的内业资料,由于我对工作的热爱,勤奋好学,对待工作,我始终勤勤恳恳,扎扎实实,全身心的投入,有着很强的责任感和义务感,多次或得了同事和领导的好评。
20xx年,何成调到别的项目,我带着实习生黄金星负责A、B区及附属工程A、D出入口的现场监理工作,随着华新站主体逐渐完工,开始进入到道路回填,及机电安装工程,同时并协助总监代表魏江川编写道路回填的监理细则,由于是地铁工程又是大运工程,对工期、工程质量,安全的要求都相当高,凭着本人对工作的认真负责,对工程的每道工序、环节都一丝不苟的把好关,在工程进度,质量,安全方面都没有出现任何差错,同时也得到了领导及相关部门的认可及好评,同年在三号线业主考核中或得了不错的成绩,在公司的年度工作总结大会上被评为先进监理组,在工作中不断发挥着个人应有的能力。也积极参加公司组织的各项活动,在20xx年年会上,在公司举行的知识竟赛活动中,也取得了第一名的成绩。
20xx年,随着公司的发展,及业务的扩增,华新站物业开发工程,S1、S2、S3、S4、N2出入口,下沉式广场和红荔路改造工程全面开工,当时徐荣华、墨伟东,黄金星,调配到红荔路改造工程上去,我一人开始负责起华新站物业开发工程,S1、S2、S3、S4、N2出入口,下沉式广场及车站公共区装修,机电安装工程。面对着作业面多,种类多,我依然尽职尽责做到一丝不苟,比如在质量控制上:
1、 编制华新物业开发工程监理细则。
2、 负责相关的监理质量控制。
3、 检查承包商质量体系的落实情况。
4、 审核进场材料,设备实验报告,组织材料,设备验收。
5、 草拟相关质量的监理工程师通知单。
6、 各道工序环节的检查和验收。
7、 审核有关材料设备的实验报告。
8、 对工程计量签署质量方面的意见。
9、 建立质量相关监理日志,收集整理质量方面相关资料。
10、定期不定期的提交工程质量动态报告。
凭着务实的精神,和勤恳扎实的工作,顺利完成了项目目标,20xx年,6月28日顺利通车,同时也获得了领导及三号线公司的好评,在同年公司的年度工作总结大会上,我荣信的被评为个人优秀监理员。
20xx年华新物业开发工程上半年6月十号以前,一直处于暂停工状态,虽然停工,也一点不敢松懈,保持着每天对工地的巡查,要求施工单位做好相关的安全防范工作,做好防盗、防火、防汛、防台风工作。6 月十号以后工地进入全面施工状态,此时华新站现场虽然只有我一个人,我依然保持着,先前的工作态度,对工作认真负责,做到尽善尽美,争取
20xx年在创一个好成绩。
在公司这三年多的时间里,对待工作,我始终是勤勤恳恳,扎扎实实,服从领导安排,履行监理职责,在现场第一线发挥着自己的.光和热,对待工作我全身心的投入,有着很强的责任感和义务感。同时我学到了很多东西,感受到了从没有过的机遇和挑战,在每天的工作中不断积累自己的知识和经验,不断充实自己的头脑和思想,在这三年多的时间里,心中有无限的感概,公司给了我们广阔发展的舞台,锻炼和成长的机会,我们可以自主发挥,不断前行;在这里,我们耕耘就有收获,付出就有回报,在这里,我非常感谢公司领导与马总和廖工对我的栽培和帮助,使我在个人业务及综合素质能力方面都得到了很大的提高,也非常感谢朝夕相处的各位同事,在我们大家互相帮助,互相拼搏下取得了一个又一个的成绩。
在收获的同时,自己也还有些不足之处,虽然年轻充满干劲,但廖工的管理经验和技术水平很高是我学习的目标,马总的协调能力很强,是我学习的榜样。
今后工作努力的方向,努力把工作做得更好,还要对自己高标准,严要求,在专业技术方面及协调能力方面加强学习和钻研,理论联系实际不断完善自己,提高自己的综合素质,以实际行动为公司的发展事业做出应有的贡献。
20xx年7月5日
值班工作总结12
即将过去的XXXX年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁末对自己进行一番“盘点”,也算是对自己在今后工作中的一种鞭策!回首过去,展望未来!过去的一段时间里,在公司各级领导的英明正确领导下,在其他各店面领导员工的指导帮助下,使我的工作和学习得到了很大的进步。下面就将自己来到公司后近一年来的工作进行总结汇报:
我叫卫秋橙是好如家集团有限公司大上海店前台值班经理,今年五月份,曾任好如家集团紫荆山店值班经理,我很庆幸自己曾在两个不同地理位置,不同环境下得两个店面工作的经历,因为这对于我一个初入酒店行业的新人来说,是一笔难得的职业财富,九月份,我加入到新店的筹建工作中,筹建的工作很苦,很累,但这些都阻挡不了我们好如家人且战且勇。永不言败的企业精神,阻挡不了好如家人前进的脚步!今年十月一日,好如家集团大上海店正式营业,在这里,请允许我代表好如家集团,大上海店的全体员工,对于参与、帮助、指导大上海店的各位家人们道一声辛苦,谢谢大家!
今天到场在座的诸位,可以说都是中原酒店行业的白领、精英、骨干,在诸位面前,学生不敢妄谈什么酒店的管理,对于来年的工作有一些想法今天讲出来,请各位批评指正!
总的来说可以简单分为五个方面:
1)紧抓员工培训与管理:
一个企业的“企”字,去掉上面的“人”,就是一个止步的“止”字,我们不仅要为中国古代造字艺术的深意所惊叹,也要想到员工对于企业有多么的重要,职业技能的好坏更加直接关系到企业的成败,所以要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,如果培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,这对于公司的管理更是重大的损失!
2)安全重于一切:
根据店面实际情况,配合物业工程,多巡视,勤检查,做到日常的防火、防盗等六防,灭火用具会使用,安全通道保畅通,来店客人做到实名登记,公安上传确保酒店各项安全措施万无一失,酒店忙而不乱的安全稳定!
3)开源节流,降本增效,从点滴做起:
客房部是酒店的主要创收部门,同时也是酒店成本费用最高的一个部门,可将日常节能作为员工日常考核项目,要求员工回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用,牙刷、梳子回收后可卖给废品收购站,客人退房员工查房后立即拔掉房间内取电卡,各管区的物品领用进行了合理划分,各管区每月申领的物品均有定额,且领货不得超出定额的85%
4)营销
成功就是,当你被失败打击一百次但依然能够迈出地一百零一步,多签协议单位,多与客人交流了解我们的缺点和不足,全面了解掌握我酒店的市场态势,组织多次营销会议,结合目前客户来酒店的消费情况,进行调查,分析客户的消费档次,建立abc客户,做到全程跟踪服务注意服务形象和仪表,热情周到,最大限度的满足客户的要求。
5)前台
前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。也是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。首先我们要保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。努力提高服务质量。认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
同时时刻注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫,清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的`消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但“细节决定成败”这句话同样告截我们小事的重要性!
新店的诞生,就像一个丫丫学语,蹒跚学步的孩子,存在着这样或那样的不足感谢各位家人对我们的包容与支持,同样在今后的工作中更加离不开各位家人的支持与帮助,以便与我们更快的成长起来。
曾经的一切只代表过去,明天的神秘才是人生的追求所在,收拾好行囊,迈开坚定的步伐。或许前路坎坷,或许荆棘丛生,但我已做好迎接挑战的准备。“既然选择了远方,便只顾风雨兼程”。在新德一年里我一定会以更加饱满的热情投入到新的工作和学习中来!
最后借此新春佳节来临之际,衷心的祝愿各位家人新春愉快,身体健康,阖家欢乐!
值班工作总结13
市国土资源局:
汛期地质灾害值班是地质灾害防治工作中的一项日常化工作,也是地质灾害防治工作一项重要措施,是群测群防网络的枢纽。我局领导高度重视,于汛期前召开了专题会议,对汛期值班工作进行了部署安排,确保了领导、人员、保障、制度四到位,同时还安排部署了全县的地质灾害应急值守工作。现将今年值班工作情况总结如下:
一、高度重视,精心配置值班干部力量
从5月1日起,我局就进入地质灾害汛期应急值守值班状态,抽调6名局领导和6名工作能力强、责任心强的同志参与地质灾害值班,局主要领导为值班总负责,其他领导分别带班。今年值班人员以地质环境监测站人员分3组进行不间断值守,确定专车为值班车辆。另外局机关成立了60余人的应急抢险队伍,要求抢险队伍24小时保持电话畅通,如发生灾险情立即出动。
二、灵通讯息,确保信息传达
值班期间,实时与气象部门和防汛办联系沟通,及时掌握天气信息,提前将降雨天气信息和领导批示及时传达到各镇(街道办)、各有关部门及重大地质灾害隐患点。遇极端天气,督导各重大地质灾害隐患点的监测人加密监测,随时掌握隐患点变化情况,督促各镇(街道办)、各所把各项预防措施落实到位。严格执行各镇地质灾害点“零报告”制度,同时将每日的.地质灾害值班情况通过省地质环境监测网进行网上直报,做到预警及时、信息传达准确,切实发挥了值班工作的中枢作用。
三、严格制度,完成了汛期值班的各项工作。
汛期值班从5月1日至9月30日结束,共153天。值班人员都能自觉遵守各项值班制度,认真接打、记录每个电话,及时准确的传达每个信息。未出现脱岗、擅自离岗等现象。
值班期间,我局电话通知各镇(街道办)、各所汛期信息、各级领导批示要求13次,在降雨和强降雨期间抽查重大地质隐患点监测人值班情况600余次,抽查各镇、各所、各战区值班情况140余次,地质灾害联系群内传达预警信息及下发通知10余次。向全县监测人发送降雨和重要信息提示短信16000余条。
目前,汛期地质灾害值班已结束,我局已发文要求各镇(街道办)继续做好非汛期地质灾害防范和应急值守工作,并向全县发布县级地质灾害非汛期值班电话(xxx)。全面做好非汛期地质灾害防范工作,确保人民群众生命财产安全。
值班工作总结14
为严肃市场制度,加强工作责任管理,强化工作落实到位,促进工作顺利开展。总结工作情况:
根据前段时间我们四位工作人员的工作情况来看,还是不错的,能够以市场的利益为重,服从调配,听从指挥,从开门关门接班的程序和遵守市场规定的时间上来看都能按照规定去做,在工作上做到了坚守岗位,没有出现脱岗现象,有事情先请假。
存在不足的.现象:
1、对不熟悉的人员不管不问
2、市场内还有时会出现自行车入内的现象(雨天除外)
3、男厕所卫生打扫不够干净(应当工事)
4、有时还忘记打扫规定区域的卫生5门卫当班人员,替换巡逻应在加强。最近国庆节已到,前门口外广场我们商户的鲜花已逐步摆开,要求每当班人员在当班时间应加强巡查,加强责任心,提高安全警惕避免出现问题。依照客户需要,市场办公室现决定拆除北门口临设的值班室,搬迁到2楼的监控室,内设监控一套,床位一个,其他不在保留,以方便替换值班,加强值班安全。
按照现阶段的工作情况要求大家做到以下规定:
1、值班人员必须把厕所卫生打扫干净,包括水箱按钮开关,便池,地板砖(如处理不掉值班室备有草酸)
2、如检查不干净第一次警告,第二次罚款10元2禁止在市场内值班巡逻期间睡觉,影响市场形象。如有发现第一次警告,第二次罚款30元
3、市场北门口外到大门口南墙边区禁止停放其他车辆(刘总,王经理车辆除外)如发现不论谁当班停放的,只要发现现场有车追究当班人的看管责任,警告一次,第二次罚款20元。
4、对需要停放的电动车、自行车、摩托车、三轮车一律停放在第一个铁隔栏内排放整齐。对于不按照规定乱放的发现后警告,第二次罚款10元。
5、二楼值班室要做好监控管护,发现问题要及时汇报,保持正常使用。保持室内外卫生,做到无烟头、纸屑、杂物,床位东西排放整齐有序,每天早上打扫后在交班。(卫生区域:2楼小仓库楼梯及楼梯口地面)每天早上负责打扫一次,拖干净在交班。如发现打扫不干净,警告一次,第二次罚款10元。
6、晚班值班人员必须吃过晚饭来接班,如遇特殊情况,可自带饭来(因晚班不能脱岗,为了保证安全必须两人在位)如检查有脱岗现象一次警告,第二次罚款30元。
希望大家认真执行自己的职责,争先受奖励,减少处罚损失。
值班工作总结15
我叫xxx,男,1967年1月出生,现年44岁,大专文化,中共党员,1986年9月参加工作,一直在变电运行岗位上工作,一步一个脚印地从值班员干到值班长、副站长、站长,现为220kV笔架山变电站站长兼飞公笔联合支部书记。自参加工作以来,我在公司的正确领导下,按照公司的总体工作部署和工作要求,以科学发展观为指导,认真执行公司的工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在变电运行工作岗位上认真履行职责,较好地完成工作任务,取得了一定的成绩,获得公司领导的肯定和职工群众的满意。在做好变电运行日常工作的同时,我认真努力学习,使自己的技术业务水平和工作技能日趋精湛,具备申报变电站值班员技师的资格与条件。现将个人技术业务工作情况具体总结如下:
一、政治思想
要做好变电运行工作,保证供电安全,必须要有正确的政治思想。多年来,我充分发挥一名党员的先锋模范带头作用,认真学习党的理论,特别是学好邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,用党的理论武装自己的头脑,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从公司的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持精益求精,一丝不苟的原则,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,从而保证了变电运行工作的质量,受到了上级领导的好评,为供电事业的发展作出我自己的努力。
二、工作情况
我从事变电运行工作,专业性强,责任重大,我基础较全面,基本功较扎实,对变电运行方面的知识技能有较全面、较系统的了解,具备较强的知识理论水平和实践工作经验,能够全面做好变电运行工作,保证工作质量。作为一名站长和支部书记,我着重做好以下三方面工作。
1、加强安全教育,提高全员安全意识
安全是变电站的.头等大事,我始终抓好安全工作,确保变电站运行安全。我每年制定安全教育计划,每个星期对职工进行安全教育,特别加强对《安规》的学习,要求每位职工对其内容了如指掌,切实按照《安规》要求操作,杜绝习惯性违章行为。对系统内历年来的事故案例进行反思,查找存在的事故隐患,及时整改,彻底消除事故隐患。加强对职工的安全考核,凡工作中不执行规章制度者,除进行批评教育外,还给予重罚,提高了全员安全意识,从要我安全转变到我要安全,保证了变电站运行安全。
2、加强现场管理,确保工作落实到位
要想保证安全生产,必须加强现场管理,确保工作落实到位。一是强化安全。制定现场安全组织和技术措施,详细注明该项工作内容、时间、安全负责人、运行管理负责人、工作中的危险点和控制点及防范措施,防止发生人身事故。严格执行防误闭装置管理制度和站长到位把关制度,防止出现误操作。认真执行国家电力公司制定的反事故措施,在日常设备的检修维护上,执行科技进步、状态检修的原则,防止出现设备事故。二是加强安全监督体系。在大型检修工作中,安全管理人员始终在现场跟踪把关,检查安全措施是否落实,及时纠正工作中的违章行为,对一些习惯性违章和装置性违章提出改进方案,规范工作行为,做到安全监督到位。为使检修现场做到安全文明施工,对现场发现的问题,及时与现场负责人进行沟通,对现场的安全文明情况,让现场负责人签字认可,做好安全文明督导工作。
3、认真考核,严格执行安全奖惩
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