年度个人工作总结及工作计划
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，让我们好好写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么，下面是小编精心整理的年度个人工作总结及工作计划，仅供参考，希望能够帮助到大家。
年度个人工作总结及工作计划 篇1
今年以来，在办公室的正确领导下，在同事的配合和帮助下，通过自己的努力，办公室和领导安排的各项事宜都认真负责地完成了。个人过去一年的学习和工作总结如下：
一、学习方面
虽然我积累了一些秘书工作的经验，逐渐提高了写作能力，但在办公室领导的指导和同事的帮助下，我在各个方面的技能都得到了多方面的锻炼，但与办公室的'高标准还有很多差距。要弥补这些差距，必须加强自身的学习，不断提高自己的理论水平和分析问题、解决问题的能力。
我很清楚，作为一名秘书，如果没有扎实的理论基础和正确的理论来指导实际工作，就不可能做好秘书工作，成为一名合格的秘书。今年以来，在积极参加办公室组织的各种学习活动，认真完成学习任务的基础上，我也非常重视自学。坚持每天阅读各种文章，认真做好读书笔记，力求融会贯通，联系实际，举一反三。
注意学习效果，学以致用，学以致用。要根据千变万化的形势，注重学习新知识，熟悉新学科，努力适应新形势新任务，不断拓宽知识视野。对工作有很强的敬业精神和责任感，有很强的多做好事的欲望。敢于面对困难，能吃苦耐劳，加班不抱怨。
二、操作方面
作为秘书，除了完成办公室布置的各项任务外，还主动为分管领导服务。今年以来，我认真完成了办公室领导交办的发言和各种报告、通知、总结、经验交流材料等的起草和校对工作。并及时汇编各种政治法律资料；及时处理和提交领导交办的各类信访案件。
三、自觉遵守办公室的规章制度
今年以来，我严格要求自己，认真遵守办公室的各项规章制度，自觉做好工作，上班不迟到，下班不早退，按要求及时签到。例外的是我在赶时间，在其他单位工作，在下一个单位做调研的时候，有意识的向办公室领导请假。
四、存在的问题和计划
虽然我平时加强学习，但是学习资料只局限于对口业务的学习，其他方面的知识比较少，知识面也不广。所以在新的一年里，我会进一步加强学习，更好的适应办公室工作。多加小心，多加用心，避免不必要的错误，进一步提高写作质量。加强各方面技能的培训，不断提高自我管理，处理文字事务，提高工作效率。
年度个人工作总结及工作计划 篇2
匆忙的工作，匆忙的20xx。随着这一年的结束，我们也正式迎来了20xx年的到来!面对过去和未来，夹杂在这其中的我感到了过去的不舍，又期盼着未来的到来。但在这份纠结中，我逐渐认识到，不将过去的事情解决那它就会成为未来的负担!
为此，回顾过去一年来的经历与收获，我反思了过去一年来在工作中的情况。工作上，因为公司的发展需求，我们努力改进了过去的工作方式，努力的提升了自身的工作能力。但的同时，因为不断的改进和尝试工作也会出现各种的问题和麻烦。现将个人的工作情况总结如下：
一、工作个人情况
工作以来，我一直坚守xxx岗位的工作职责和要求，严格仔细的处理自己的工作任务。完成好领导交于的工作任务。
但公司不断在改变，我的工作要求也一直在加强!为此，我也积极跟紧公司发展的脚步，从领导的教育以及对业务的学习中，强化了个人的能力，并加紧了对工作的完善。
20xx年以来，我带着积极和热情，努力做好自己的任务，积极向有经验有能力的前辈请教工作技巧，加强了对工作的处理能力。同时也在书籍上学习了不少知识扩展了自己的眼界。
一年来，我在团队中努力担当好了自己作为xxx岗位工作者的职责，为团队和公司的发展做出了自己的努力!
二、思想层面的加强
过去，在思想上，我有些孤僻，在工作中总认为大家是各司其职，做好自己的工作，就能推动公司的发展。但在经过今年来领导们的教导后，我明白自己错了!公司是一个团体，我们这个队伍也是一样的!后来的工作中，我在团队中积极贡献，发挥自己力量的同时也不忘与同事们互帮互助，这不仅帮助我学习了很多新的技巧，也让我们这个团队更加的`紧密，更加的有序。
三、自我的不足
这一年的工作中，我一直在努力加强自我的建设，但却忽视了对自身的改进!过去太多遗留下来的问题都没能得到解决，很多错误的习惯也都还留在工作的习惯中。
为此，在20xx年中，我首先要改进自己在工作中的个人习惯，加强工作的严谨性。此外，还要更加努力的提升自己，做好自己负责的工作任务，为公司的发展更进一步的努力。
未来并不遥远，它就在我们的脚下!为此，我会奔跑起来，紧跟着公司的队伍，在未来的道路上积极前进!
年度个人工作总结及工作计划 篇3
我片区在成立一年的这段时间里，认真贯彻落实公司的各项规章制度。根据营销中心的统一部署，坚持客户规模发展，深度开展户外营销及存量市场保有，夯实基础管理，狠抓执行与落实，精耕细作开展各项营销工作。
一、主要工作成效
1.较好地完成每月KPI任务。充分做到以KPI为导向，认真按照公司经营思路要求，指导各厅有针对性开展好每月的营销活动。通过有效沟通、经验交流及现场培训指导等方式促进各厅业绩的稳步提升，确保均衡发展。
2.认真开展户外主题营销活动。片区通过指导并协助服务厅开展户外营销活动累计10场次，通过进村设点摆摊，深入挖掘潜在市场，充分利用TD终端及无线宽带等资源，开拓新增市场及回挖对手客户，以数据业务、电子钱包为抓手，通过联合村连点、村委会及当地能人宣传，切实做好农村客户的保有工作。
3.协助各合作厅开展日常工作。要求各厅高度重视手机销售和数据业务的办理、宽带的营销，同时关注村连点形象包装及宣传物料的支撑，实现村连点作为公司服务窗口战略意义。
4.认真落实和贯彻公司的实名制工作。加强合厅的管理，确保合厅认真贯彻落实实名制工作，张贴海报，对进店顾客进行宣传。每周进行一次自查，发现问题及时进行整改，对异网的违规行为及时发现并上报。
5.1-10月共计完成累计市场净增通话客户份额70%。包头湖农场市场占有率由去年底的58.28%提升到现在的'63.16%，提高4.88个百分点。拖布力其乡市场占有率由去年底的58.46%提升到现在的60.64%，提高2.18个百分点。全年累计销售完成TD终端613部。完成咪咕3318户，完成任务指标的153%。完成流量2478户，完成任务指标的419%。每月亦完成市场部下达的新入网流量开通率。完成WLAN销售60户，期中基站型20户。
二、存在突出问题与不足
1.思想意识有待增强。面对复杂多变的市场环境，危机感仍然欠缺，对待工作的责任心不够，体现在只为工作而工作，没有树立大局观。
2.户外营销缺少创新举措。户外营销的开展不仅需要常态化，更需要创新，通过前期营销工作总结发现，只有细分市场，精心策划才能起到良好的营销效果，合作厅开展户外营销的组织策划能力有限，只有切实提升营销人员综合能力才能持久有效提升业绩。
3.普通型WLAN宽带发展滞后。WLAN宽带业务是今年的重点工作，在发展和营销WLAN宽带时缺乏有效的宣传和营销手段。
4.合厅的基础管理工作仍存在绪多问题。基础管理是各项工作有序开展的前提，目前仍存在重视不足，没有能按要求常态化开展。服务质量的提升没有明显改善，合厅的主动营销还需加强。
三、20xx年工作重点及举措
明年我片区将认真按照公司要求，深刻领悟公司的指导精神，贯彻落实各项指标，引领各厅精细化开展好各项工作。重点做好如下几项工作。
1.实名制工作。我片区将严格按照实名制的要求张贴海报，将实名制工作长久不懈的抓下去，严格执行。发现异网有违规行为及时取证并上报。
2.宽带的发展。我片区将加大有线宽带及无线宽带的发展。努力完成公司下达的各项指标。以宽带为抓手，对存量用户进行捆绑。
3.细分市场开展创新的营销模式。通过认真地市场摸底掌握市场第一手资料，仔细分析潜在市场，细分客户，强化支撑，将营销效果做到最大化。通过组织学习及相互交流促进合厅的技能提升，把每一次营销的成功经验进行总结，有针对性地复制，在不断总结中不断提升营销能力及水平。
4.高度重视每一次的劳动竞赛。做到全员参与，强化执行，树立“平庸便是过，无功就是错” 的思想，确保每一次的劳动竞赛均取得优异成绩。
5. 继续加大客户规模发展不放松。任何时候业务发展都要以新增客户发展为主线，同时重视存量客户的稳定。没有客户，就没有宽带和数据业务的发展；没有存量客户的稳定，就没有客户规模的有效发展。新增规模发展与存量客户的稳定和价值提升必须两手抓！两手都要硬！市场占有率力争在今年的基础上再提高2个百分点。
6.坚持TD终端的销售。加大合厅的TD终端的铺货率，对合厅手机销售技巧进行培训。鼓励帮扶合厅进行集团手机营销和定点开展集市营销活动。
7. 强化基础管理工作水平。要改善各厅存在的不足，尤其重点提升服务质量工作，主动营销技能，避免服务质量投诉，大力发展新业务。注重对服务厅进行常态化的检查，功过是非要奖罚分明，实现闭环管理。
我将以积极的工作心态，高度负责任的完成公司交付的每一项工作。实现合厅赚大钱及自己业绩的全面提升，保障片区运营指标的圆满完成。
以上是我片区20xx年工作总结及20xx年总体工作思路及举措，因水平有限文中难免有错漏之处，恳请领导批评指正。
年度个人工作总结及工作计划 篇4
在这一年里，我的工作职责基本没有变化，银行业务的开展比较顺利，基本上日清日毕。
收汇方面，今年三个公司总共收汇是 700 万美金。整年的人民币对美元牌价一直是处于升值的趋势，每天查询外汇牌价和关注金融动向已经在不知不觉中成为习惯。
出口核销方面的工作都能圆满完成，至今日为止三个公司的应核款项除了立德这边有一单还没核销外，其他的都已经核销完毕。在整一年中，在对外各政府部门以及其它单位的.各项工作上，都能和谐沟通，达到预期目的。
在公司内部电脑以及网络的维护上，今年公司进行了两次网络处理结构的变更，每一次都大费周折，新结构建设和后来的不稳定弄得我很辛苦，同事们要适应新的运用方式和面对不稳定的网络，也很辛苦。但很少当着我的面抱怨，有时看到我弄得很烦燥的时候还会安慰我，多好的同事啊。完成了公司电脑网络的改造工作。今年的八月份发生一宗严重的电脑故障，我未能及时排除，耽误了同事们的工作，我负有不可推卸的责任，事后总结教训，凡事要小心紧慎，三思后行，再三权衡！
对比年初定下的工作目标，除了年初的一些设想因为这启电脑事故而搁浅，思想汇报专题其它方面基本达标。在这里要感谢公司领导平时对我的循循教导和对我缺点的包容，感谢同事们对我工作的支持和配合。
年度个人工作总结及工作计划 篇5
今年以来，在县委、县政府的正确领导下，我局坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，以基层基础工作为抓手，以落实安全责任为核心，深入开展隐患排查治理、“九打九治”打非治违专项行动、安全生产提升年“十大战役”和安全宣教等工作，最大限度地保障了人民群众生命财产安全。截至目前，全县未发生一起生产经营性安全事故，安全生产形势持续稳定向好，现将有关工作情况汇报如下：
一、主要工作开展情况
1 、督促指导，持续开展“三三”重点工作。一是通过服务、监管、安全执法等措施和手段，督促企业加强安全管理、加大安全投入，全县5家非煤矿山实现网络视频监控系统信息平台联网，34个加油站、两个危险化学品生产企业、两个烟花爆竹批发公司、4个其它危险化学品使用经营点、50个烟花爆竹经营零售点均已安装视频监控，建立和完善了安全生产动态监控系统。42个易燃易爆和有毒有害场所建立和完善安全生产隐患排查治理体系和安全生产应急救援指挥机构、预案、方案。全县非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹行业企业均建立健全了安全生产组织机构，按要求配足配强了安全生产管理人员，建立健全了企业安全生产管理制度、岗位责任制、安全操作规程。二是继续深化安全生产示范企业创建活动。到目前止， 全县20个危险化学品、烟花爆竹企业起到安全生产示范作用，县柳塘岭铅锌矿XX县城郊宝岭矿业有限责任公司等两家基础设施较好的企业向安全生产标准化二级水平迈进，这些安全生产标准化创建样板企业，进而带动了全县非煤矿山、危险化学品企业安全生产示范创建活动。
2、广泛宣传，稳步推进“四大三基”行动计划。一是以开展“安全生产提升年”、“安全生产月”活动为契机，召开宣传动员大会两次，张贴宣传标语1x0余条，相关制度版牌、危害告知牌76块，出动宣传300人车台次，发放新安全手册1200余份，全方位、多角度不间断宣传，切实提高全民安全意识。同时组织企业自身力量和服务机构举行了相关安全培训100余次，企业群众接受培训1000余人次，所有相关人员均要取得安全生产管理资格证书，达到了100%持证上岗，进一步提升了企业从业人员的安全素质。二是积极督促企业开展安全生产标准化创建工作，不断提升企业本质安全水平。截至目前，全县46家露采矿山（采石场45家）、9个地采矿山（工区）、10座尾矿库、44家危险化学品和烟花爆竹经营企业已通过申创验收并达到省“三级”标准，14个非煤地采矿山（含工区）“六大系统”建设设计方案全部通过市安监部门的审复安装到位,45家露天采石场全部使用了机械二次破碎和机械铲装。
3、强化监管，深入开展安全生产提升年“十大战役”。一是及时出台了《县20xx年安全生产整治“十大战役”实施方案》（桂安字【20xx】6号）和《县20xx年安全生产提升年“十大战役”督查考核评比方案》（桂安字【20xx】8号）文件，并深入企业一线与非煤矿山、危险化学品和烟花爆竹生产经营企业负责人、管理人员宣传交流，落实“十大战役”各项要求。同时多次组织召开了青兰矿区整顿整合、危险化学品整治工作推进会，对相关工作进行了安排部署，确保有条不紊进行。二是全面开展非煤矿山整顿关闭工作。今年我县关闭非煤矿山目标任务4家。现已关闭3家，对剩余1家正在按要求履行关闭程序。在省、市政府及有关部门的关心过问下，我县于今年9月正式出台了《继续推进青兰矿区资源开发整合工作方案》，从10月12日开始，已下文对相关矿山实行了全面停产整顿整合，规范整合工作正有条不紊进行。
4、严规铁律，扎实推进安全生产“九打九治”专项行动。我局协同公安、环保、商务等单位部门和乡镇（街道），深入黄沙坪、雷坪、流峰、桥市等地，对前期排查出的非法销售成品油、非法倒装液化气等重点反复顽固场所进行了集中打击取缔，成效明显。截止目前，对危险化学品、非煤矿山企业多次组织开展安全大检查、大整改等专项联合执法行动32次，出动执法人员520余人（次），打击取缔7个非法加油点、9个无证加气站、小汽罐132瓶、非法倒装大罐8个，其他被列入重点打击的非法违法场所则在当地乡镇（街道）的打击下，已基本打击取缔到位。
5、严查彻改，狠抓安全隐患大排查大整改。一是自元月份以来，通过采取企业全面自查，乡镇（街道）拉网式排查，安监部门计划执法检查的方式，查出一般性安全隐患中680余条，达检查文书109份，责令停产整顿12家。通过执法监管督促，安全隐患95%整改到位，其余的正严格按“五落实”要求进行整改，务求整改到位。二是组织开展“专家会诊”工作。为全面排查诊断各非煤矿山安全问题隐患，我们先后3次聘请省市专家对10家（包括雷坪矿区7家）非煤矿山开展全面的隐患排查，并将专家会诊指出的问题和隐患，逐一给企业下达了《责令限期整改指令书》，借助专家力量帮助企业全面排查隐患并督促整改，工作富有成效。
6、强化责任，全面落实党风廉政建设责任制。一是及早研究安排部署工作。结合安全生产监管工作实际，我局分别制定下发了《关于印发县安监局党组关于落实党风廉政建设党组主体责任和纪检组监督责任的实施办法（试行）的通知》（桂安监党组【20xx】6号）、《县安监局领导班子成员20xx年党风廉政建设和反腐败工作责任分工》（桂安监党组【20xx】7号）等文件，并将今年各项工作任务细化分解，与相关单位签订了党风廉政工作责任书，明确要求各级党组织认真履行主体责任，坚持把党风廉政建设与业务工作同安排、同落实、同检查、同考核，确保了各项工作的有序推进。二是狠抓责任落实。党组书记何文武同志认真履行第一责任人的职责，对党风廉政建设工作亲自部署、对重大问题亲自过问、对重要环节亲自协调，做到了把主体责任时刻放在心上、时刻把强化管理抓在手上、把转变作风放在推动工作上，在带头学、带头讲、带头干、带头做的同时，在各类会议上、学习中反复强调党风廉政和作风的问题，营造风清气正的工作环境；领导班子其他成员切实履行“一岗双责”的要求，认真落实分管部门和业务工作中的党风廉政建设责任，并调整班子分工，局党组纪检组长王国任同志不再分管行政和经济方面的'工作，只抓纪检监察工作，只抓本单位监督检查，做到了责任明晰，形成了有效的合力。三是全面开展廉政风险防控工作。建立健全了安监局廉政风险防控体系，编制了县安监局行政权力运行行政审批类流程图、行政处罚类流程图、行政强制流程图和其他权力类流程图11张，梳理查找存在或潜在的单位廉政风险点合计74个，其中一级风险点22个、二级风险点13个、三级风险点39个，制定防控措施74条。
7、统筹协调，认真抓好其他工作。一是我局扎实开展“作风大整顿”主题活动和公务用车等多项专项整治活动。二是积极响XX县委县政府号召，投身省级文明城市和国家森林城市创建工作，继续做好文明卫生工作。三是认真履行职责，切实转变作风，积极开展四型机关创建活动，全面完成优化经济发展环境任务。四是开展信访基础建设活动，进一步完善信访工作机制。五是做好政务公开工作。进一步完善政务公开制度，对局机关政务公开版面重新规划设计，对相关内容进行修订。六是狠抓党建工作。
二、存在的主要问题及困难
一是安全生产基层基础薄弱。绝大部分企业效益大幅下滑，多数负债生产，安全投入严重不足，使用陈旧或禁用的设备、工艺的状况依然存在，安全防范能力低。二是从业人员安全素质较低。由于企业聘用的从业人员绝大部分是农民工，文化素质低、安全知识缺乏，自我保护意识不强，安全培训不够，全员培训不到位。三是非煤矿山整顿整合整治战役任重道远。特别是青兰矿区资源规范整合工作触及到多个群体的利益，目前虽然采取“休克疗法”，实行全面停产整顿，但矿区整顿整合工作面临的困难和问题不少，要完成战役目标任务尚需倍加努力。
三、下一步打算
20xx年，紧紧围绕县委县政府中心工作，我局将牢牢把握安全生产工作“稳中求进、进中求好”的总基调，以落实安全生产责任为主线，以预防和减少生产安全事故为目标，努力开创安全生产监管工作新局面。
1、进一步强化安全红线意识。牢固树立科学发展、安全发展理念，紧紧守住安全生产的红线和底线，坚持安全生产工作“党政同责、一岗双责、齐抓共管”制度，切实消除麻痹松劲、厌战情绪和侥幸心理，增强抓好安全生产工作的自觉性和积极性，强化各级各部门的安全红线意识，确保安全生产工作“五级五履盖、五落实五到位”。
2、进一步推进“四大三基”三年行动计划实施。按照政府县安全生产“四大三基”三年行动计划的总体安排，深入开展安全生产大宣传、大培训、大检查、大整治和基本建设、基础工作、基层创建工作，推进安全生产大检查、大整治工作常态化，对非法违法和违规违章行为实施精确打击、重点打击和有效打击。着力解决安全生产领域深层次、结构性矛盾。在巩固今年成效的基础上，扎实开展好明年的行动计划。
3、进一步抓好企业安全生产标准化建设和井工矿山“两大建设”。始终坚持“强化安全基础，推动安全发展”这一主题，要始终突出企业这个主体，通过严格的监管、有效的指导和有力的社会监督，推动企业主体责任真正落实到位。要始终突出企业标准化建设和井工矿山“两大建设”这一关键的基础工作，各股室结合各自管辖行业领域的特点，制定切实可行创建方案，推动各行业领域企业安全标准化管理工作的顺利开展。把非煤矿山、危化品、烟花爆竹等高危行业作为重点，强力督促企业加大投入，改进措施，将安全标准化建设管理落到实处。
4、进一步抓好职业健康监管和培训教育工作。继续按照《关于进一步做好职业健康监管工作的通知》要求，进一步强化企业职业健康检查、体检和申报工作，加强特种作业人员安全教育、操作技能等培训工作，督促企业重点是工矿商贸等行业企业落实主体责任，采取有效的防控措施，将职业危害减少到最低程度，保障从业人员的生命健康安全。
5、进一步抓好非煤矿山整顿整合整治和危险化学品整治战役。深入开展非煤矿山整顿关闭专项行动（重点是青兰矿区和黄沙坪矿区及露采矿山），彻底取缔关闭非法生产矿点。进一步加大宣传攻势，采取限期整改、责令停产整顿、上限处罚、纳入“黑名单”管控等执法措施，加大非煤矿山整顿整合整治、危险化学品整治战役工作力度，督促企业落实安全生产主体责任，加快“五化”矿山建设推进步伐，切实改善企业的安全生产条件，努力提高本质安全水平。加强非煤矿山、危险化学品高危行业等重点场所、部位、领域的日常监管，真正筑牢横向到边、纵向到底安全监管网络，确保实现全年各企业零伤亡。
年度个人工作总结及工作计划 篇6
在20xx年以学习的态度，对自己的生活，感情，事业，有了很好的认识，在主观上了解的社会的发展趋向，主要是看清是中国人是真实脸。20xx年也是充满变数的一年，在这个一年中总会有些失意，总会有不完美的地方，做的不好的地方。要看清当前的情况，对自己的能力做全面的分析。
(一)在学习方面
一是要保持学习的态度
1:在这个飞速发展的社会里，保持学习的态度是非常重要的。社会在转型，即使要在读书的方式上转变，怎么样去转变是这个社会的必然倾向，要在认识去理解，即使指的是怎么样去处理信息的能力，社会的信息膨胀时，我们怎么去处理好这些有用的价值信息，为我们所用，来加强自己的能力，要在社会中锻炼自己的学习型思维，要学会学习，在学习中提升自己的能力。
2.学习好自己的专业知识基础。广泛涉猎各种对自己有用的知识，加以提炼自己的思维能力。在20xx年之中，怎么去学习，怎么去思考，向什么样的方向思考，有什么样的唯世界观，对自己有什么样的唯认识观，怎么去实现自己的想法，是20xx年的之中所做的事情，在这个基础上，怎么去走好一天学习型的人生之路是必要的，是社会发展的必然结果。
3.要在主观和客观上认识学习。主观上要知道学习是一种能力，要时时保持学习。客观上，社会在快速的发展，怎么去处理好自己的学习，以什么样的意识来学习，就要为社会之用，做好自己的事情，建立自己的学习体制。
（二）生活方面
二是要建立自己的生活方式
1：要学会生活。我们明天到在生活，每个人生活是不是都是一样的，其实，都是一样，但是每个人有选择生活的方式，要选择怎么样的生活方式，怎么就会幸福快乐，是我们每个人追求的。要学会生活，就要试着去一学习的态度去面对生活，我这人在不太相信命运之说，所以我会选择好自己的生活方式，去面对自己的生活，乃之面对我人生。
2.态度决定自己的生活。在态度上要知道生活是美好的，要保持一种生活的态度是必要，是对生活的另一种最好的诠释，处理好自己的生活是处理好人生的基础条件，每个人不可能都很完美，但是我，面对生活我只有学习，工作总结《关于工作总结及工作计划的报告》。
3.选择生活方式。选择你的生活方式。让你的生活来为生命来体现自己的存在，选择生活的方式是很重要的，选择什么样的生活方式，就有什么样的人生，人生，或大喜，或大悲。怎么去选择好自己的生活方式，要根据个人的爱好，做自己喜欢的事情。给生活一个微笑，让你的生命发出耀眼的光芒。
( 三)感情方面
1：要处理好自己的感情。处理好自己的感情， 感情关系到未来事业的好坏，要知道感情也生命的必需品。尊重对方，信任对方是感情能否走好的关键因素。 怎么去维系好自己的感情，感情的好坏影响自己的情绪，要做好自己的感情工作。要善于学习感情。要在20xx年，总结20xx年的不足之处，要在认识上了解感情！
2：怎么去处理好自己的感情。感情是两个人的事情，所以要彼此信任，彼此有相同的爱好，尊重对方，是感情的前提条件。一个人的感情好坏直接影响着周围人的情绪，怎么去克服这些，就要学习控制自己的情绪，要做一个幽默圆滑的人吧!面对感情自然对待，要有自己的感情原则。在这个物欲横流的社会里，就要把握好自己的感情，就要做到不跟随，始终要保持理性的态度。生活要有张有弛，不泛滥，保持健康的身体。
3：情绪和感情。人的.精神态度是反映一个国家的兴衰，做为新一代的年轻人，就要更加在精神风貌注重，情绪处理好了感情要就更好，感情好了，生活才能更加过的幸福，做工作才能有激情，生命力才显得更加旺盛。情绪和感情相互联系，处理好自己的感情是关键要素。
（四）工作方面
1：要做好自己的工作，工作是一个价值的体现，做工作，要有工作作风，干一行就要爱一行，在工作岗位上保持低调。社会在转型，工作方式也在转型，要学习好自己的理论知识，多加实践，实践是工作的最终目的，多学习，多实践，在实践中升华理论知识，要在工作之中，培养自己的思想，明确工作的目标，明确自己的战略思维。
2：要明确工作的目的，要在自己的工作岗位上，做好自己应该做的事情，接下来的事情应该是理所当然的事。下一个目标是怎么在自己的工作中，尽快锻炼自己的能力，怎么从根本上认识工作。
总之，接下来的目标，要在今后的工作，学习，生活中，培养自己的战略思维，保持一个健康的生活。世界在变化，社会也在变化，一切事物都在变化，怎么去不定期的更新自己，是必要的，是世界发展的趋向。思想上，要于世并进，要有自己的思想意识，未来的社会是一个学习型的社会，既要告诉我学习是重要的，还要告诉我道德意识也是非常重要的。一个国家的进步一方面可以从经济看出，另一个方面可以从道德来衡量一个国家总体素质。要努力做好自己，才可以影响别人。
年度个人工作总结及工作计划 篇7
前段时间工作中不尽如人意，这段时间深刻反省，在这里既对自己前段时间工作批评，也是反省，总结如何做好自己的本职工作，亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现以及实践
一： 以下是鄙人工作中与客户交流总结的拙见，这里总结出来希望能对日后工作有所帮助。
1、树立全局观念，做好本职工作
不管从事什么工作，树立全局意识是首要的问题，现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是，“树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护客户的利益，是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作，同时也是对公司产品的宣传，以及对公司产品性能的'情报收集，以便作出及时改进，使产品更好的满足现场的使用要求。
2、善于沟通交流，强于协助协调
现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的沟通交流能力，一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题，而往往不是如客户反映的质量不行，所以这个时候就需要我们找出症结所在，和客户进行交流，规范操作，从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。
3、精于专业技能，勤于现场观察
随着电子行业的不断发展，竞争不断强化，如何做好节能减排路灯或家用节能灯销后服务，也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员，要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流, 努力不断提高自己的技术水平。每次优秀的售后服务，代表了客户对本公司产品进一步的信任。
4、技术知识水平与实际操作熟练
在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离，便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作，积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利，在售后工作中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。
二：以下是鄙人在工作中的实践经验与技术培训收获，总结出来或许对往后工作中所遇到的问题能够及时解决
1、在各位领导的安排下，在公司积极参加各种培训以及到达工厂由主要负责人介绍路灯组装和工作原理，从中学习到里很多相关的技术知识，和安装操作的技巧，工作总结《IET能源 工作总结和工作计划》。
2、 在工作期间，及时完成上级或同事安排的任务如下：
① 国土资源厅更换吸顶灯，螺旋灯，声光控制开关，省委更换T5灯管。
② 配送T5和镇流器到市地税局，省医学院，市政府。
③ 巴登国际养生会所射灯进行维修和更换，省检验免疫中心试装LED混光高效节能路。
④ 去东方对路灯改造项目的安装后期进行整体的排查和维修。和去儋洲项目各路灯路段电压、功率进行测量......
3、通过以上多次交代的任务当中，及时完成任务后，从中也领悟到了很多怎样检修，排查产品的好坏，使而得到更方便的解决，如：（接触不良.LED和钠灯芯片分接线接反.线路老化、保险丝烧断等等）更值得庆幸的是能够跟更多的同事有更多的任务一起完成，能够迅速的建立良好关系，组成强硬的工作团队。
4、 通过网络.电视.报纸.和内部介绍公司背景时，才知道它是一个具有超强力的企业，因为合同到哪里，都会给当地的老百姓带来更好的照明，和更好的绿色环保。每当自己安装好一个灯，维修好一个灯亮起来的时候，感觉心里特别的开心和安慰，因为在公司的安排下让我给当地的人民带来光明。所以我很荣幸的加入此公司，能够跟公司一起学到更好的知识，和一起成长，把步子迈得更远更有理想。我觉得这份工作是个光荣的工作以及和职位。
年度个人工作总结及工作计划 篇8
在资本充足率、利率市场化和金融脱媒的大背景下，商业银行发展零售业务已经不再是“喊口号”，各行已经纷纷将“调结构”付诸行动，零售业务的发展速度和比重不断提高。而XX年对于银联信零售银行部来说，也是调整年。在符总的重视下，各产品经理分析了客户需求，梳理了产品体系，同时也加强了与营销的互动，并通过向客户寄送《零售银行产品白皮书》等形式，零售银行部在公司内部的“声音”加强，在客户中的影响力也不断扩大。
一、XX年工作总结
在领导的指导下，今年本人在履行产品经理职责方面，取得了巨大的进步，下面主要从产品督导、营销与市场推广、客户需求定位和团队建设四个方面，进行了总结：
四大方面工作归纳产品督导方面制定个贷和零售银行产品体系，制定产品推荐表；上线了新产品《小微金融资讯》《零售银行专题》，已实现了多份销售，并为下一年打下了基础；指导分析师写作，全面监控产品质量，无客户投诉事件；与数据部和技术部积极沟通，目前综合处理系统中已有个贷相关数据营销与市场推广对新产品制作营销方案，对客户经理培训；及时更新样本、产品介绍、征订通知等；加强主动与营销总监及客户经理的沟通；通过撰写银行界、回答记者问题等方式，宣传产品客户需求定位加大了与客户的主动沟通，如民生总行的个性化；及时拜访客户，了解客户需求，向客户推荐相关报告，根据客户需求提出个性化报告，或者对相关产品进行改造和完善；统计所负责客户的反馈信息，并进行归纳总结；团队管理了解团队分析师各自优势及缺点，并适当鼓励和及时指导；多与分析师沟通，将公司政策和客户需求及时反馈给分析师通过以上的种种努力，XX年本人所负责产品产值XX万左右，与去年末相比增长40%，完成了年初制定的目标。具体情况如下：
产品负责产品一季度二季度三季度四季度合计1个人信贷业务月报2个贷业务年报3零售银行同业监测周报4零售银行同业监测月报5小微金融资讯下线产品银行零售业务月度观察个性化再销售零售银行专题研究零售银行同业数据比较零售银行年报商业银行竞争力评价报告其他个性化项目合计亮点：
第一个亮点是个性化项目取得较大进步，全年共到款XX万元，不管是对产品经理还是对分析师来说，均具有重大意义。
第二个亮点是个贷月报优势依然保持，贡献了XX%的业绩。
第三个亮点是注重个性化的再销售，比如XX银行总行零售银行部的个性化，通过对产品的再组合与整理，及时出台征订通知，加大与营销的沟通，实现了产品价值的.化，共创造了XX万的业绩。
问题：
《零售银行同业监测月报》仅实现了销售一份，分析原因还是月报与周报的定位差异性不大
《小微金融资讯》季度出刊，时间间隔较长
二、XX年工作计划
对于我个人而言，真是感叹岁月如梭，转眼到公司已经三年，作为我来北京后的第一份工作，又赶上公司实行新的产品经理制度，我有幸成为个贷产品经理，本人很珍惜这个机会，时刻以实现客户价值和提升自我素质为工作理念，认真履行产品经理的工作职责。未来，我相信通过银联信的工作平台，在不断实现客户价值的过程中，也能实现自我价值。
下一年的工作计划：
XX年，希望能稳定保持目前的工作团队，继续不断改善产品，加强与营销客户经理、客户的沟通，敢于尝试做个性化报告，使我们的产品销售更上一层楼，业绩提升30%以上。同时，还要多向公司优秀的、有经验的同事学习，珍惜公司的培训机会，使得自身及分析师的职业素质不断提高。
（一）产品方面
常规性产品也不是一成不变的，要积极调整以适应客户需求和形势变化。XX年计划调整产品包括
（1）零售月报——产品需重新定位，调整报告框架，可以通过与客户经理沟通，和客户需求调查来实现；
（2）《小微金融资讯》——由季度出刊改为月度出刊保证重点产品质量：包括《个人信贷业务月报》，《零售银行专题》
（二）数据库方面
零售银行业务信息的抓取：个人理财、银行卡、电子银行、零售银行均有监测类周报，可以通过技术的主动抓取，减少重复劳动和人力成本。
目前公司数据库中已有个贷相关数据和存款数据。
(三)分析师管理
加强对分析师的管理，要求分析师写月度工作总结
年度个人工作总结及工作计划 篇9
20xx年，我县科技创新工作围绕县域科学发展示范点建设总目标，全面实施创新驱动发展战略，大力推进创新驱动五大专项行动，深化科技体制机制改革，着力优化创新创业环境，激发各类创新主体的创新创业活力和动力，努力提高科技贡献率，打造发展新引擎。
一年来，我县创建省级创新型县、国家可持续发展实验区、省知识产权示XX县相继成功通过验收和考核。截至年底，全县规模以上工业企业r&d经费支出11.55亿元，同比增长8.3%；规上企业研发人员数4728人，同比增长24.7%；授权发明专利129件，同比增长143%；规上工业实现新产品产值414.86亿元，同比增长17.4%；规模以上高新技术产业实现产值345.43亿元，同比增长20.2%；技术市场实现交易额9368万元，同比增长31.2%；累计培育国家高新技术企业58家，同比增长11.5%；累计培育省科技型中小企业262家，同比增长xx.4%。主要工作进展情况如下：
（一）大力加强科技型企业引进和培育
1.强化科技招商。推进“1+1+1”科技招商制度，县经济开发区等主体分别与上海高科技园区、科技中介、高校或孵化器建立长期合作关系。充分利用由XX市科委、省科技厅、XX县科技局共同组织的嘉善与上海科技合作交流对接机制的资源优势，与上海科技开发交流中心及杨浦科创中心、浦东软件园、浙江大学科技园等机构进行交流对接，加大与浦东留学人员联合会、欧美同学会等联系，与北京天使汇等机构长期开展交流，并与杭州搜钱网创业网络投融资平台达成战略合作，推荐园区有融资需求的企业进行评估、辅导和资本对接。
2.加快培育科技型企业。继续实施科技型企业梯级培育“xx3计划”，选择成长性好的科技型小微企业，作为年度重点培育对象，加以培育扶持和跟踪服务，20xx年新认定省级科技型中小企业35家，新认定国家高新技术企业6家、到期重新认定7家、通过复审6家。坚持围绕产业链部署创新链，引导企业新建研发中心、技术中心、企业研究院等创新机构，新认定省级企业研究院2家、省级企业研发中心5家、市级企业研发中心7家、县级企业研发中心13家。加强产业关键共性技术攻关，列入省级新产品计划237项、国家火炬计划1项。
3.深化知识产权保护工作。积极推进省知识产权示XX县创建工作，4月份以全省第一名的成绩顺利通过了省知识产权局组织的专家验收，中小企业知识产权托管工作成为全省试点并获8万元奖励。专利质量并举，协同发展，全县申报专利4670件，其中申请发明专利534件，同比分别增长21.1%和24.8%；授权专利3773件，其中授权发明专利129件，同比分别增长64.8%和143%。
（二）大力推进创新平台建设
1.推进科技孵化平台创新发展。以建设一流的孵化器、加速器和产业园为目标，围绕“3+3”产业结构聚焦上海等，引进高新科技项目和高技术服务业项目。县科创中心新引进孵化项目40个，总注册资本17358.5万元，为去年同期的142%，其中引进来自上海的孵化成果21个；新引进各类高层次人才21人，其中“国千”人才1人、“省千”人才1人。目前科创二期入驻企业43家，租赁面积31028㎡,占可用孵化面积的.71.33%。20xx年，科创中心孵化企业实现技工贸总收入66651.77万元，上缴税金1391.83万元。县科创中心被科技部列为“创业苗圃-孵化器-加速器”科技创业孵化链条建设示范单位。
2.推进科技综合服务中心建设。嘉善科技综合服务中心建成投入使用，与上海技交所联网合作，建立科技成果转移转化虚拟市场、网上技术交易市场，通过大型显示屏的形式实时显示成果交易信息。在9号楼大厅设置了专业查询设备，可进行科研院所、项目成果、专家文献、企业技术难题等信息查询。整合县生产力促进中心、上海伯瑞杰、佰腾科技、中科联政、高校技术转移中心、检验检测机构等县内外社会化中介服务资源，吸引风险投资、基金公司、法律财税等机构入驻，为企业提供科技信息、知识产权、科技评估、融资、财务、法律等一站式服务。
3.推进科技成果转化平台建设。积极支持县经济开发区筹建北大创新研究院嘉善产学研合作中心，支持姚庄镇建设日本中小企业加速器等创新平台。加强对现有7个行业创新服务平台的服务和支持，举办了全县电子电声行业座谈会，中科电声、西南自动化所等创新载体，围绕“机器换人”“两化融合”等企业技术需求，与县内企业开展深层次合作，为企业提供专业、优质、高效的服务。
（三）大力推进产学研协同创新
1.加强科技合作交流。深入开展“百企进高校、高校进百企”系列活动，邀请长三角纳米科技产业发展研究院专家到西塘纽扣产业园帮助企业解决纽扣行业共性技术难题，目前企业已与纳米研究院签订了合作协议；组织全县各镇（街道）分管领导和部分企业代表赴上海交通大学、中科院声学所开展了“汽车配件相关产业”科技对接交流活动；与浙江工业大学开展了“浙工大海外人才专家教授嘉善行”活动等。同时，浙工大专家每周1至2次来善走访企业，目前已与众盛金属、亿力清洁等近10家企业进行了难题对接。
2.深化科技融入上海。深化“沪-浙-善”科技合作机制，由省科技厅、XX市科委、XX县政府等联合举办了“上海-嘉善科技对接交流活动”，组织17家上海高校、园区、孵化器、行业协会的43位专家与嘉善企业28个项目进行有针对性的对接，其中18个项目达成合作意向。举办了上海欧美同学会第六期“海外留学人员创业培训班嘉善行”活动，达成多个项目合作意向，其中2个项目正在办理入驻科创中心手续；在上海与商务局联合举办了XX县服务外包政策环境推介会等活动。
（四）加强农业科技创新和科技惠民
1．加快农业农村科技进步。围绕我县农业发展的科技需求，大力组织实施蔬菜、水果、水产等精品农业科技成果转化项目。着力培育农业科技型企业，支持农业企业科技研发中心创建，新认定省农业科技企业1家、农业企业科技研发中心2家；尚品农业与以色列开展对接。完善科技特派员制度，提升农业科技服务水平。
2．大力发展民生科技。积极推进可持续发展战略，成功创建成为国家可持续发展实验区。围绕“五水共治”，加强与浙江中科院应用技术研究院、中国环境科学院、同济大学等高校院所合作，引进科技治水新技术、新成果，为全县河道整治提供科技示范。围绕医疗卫生、教育、生态保护等重大民生问题，组织实施社科类科技项目30项，加快民生类科技成果和成熟技术的推广转化。
（五）大力推进科技体制创新
1.探索科技管理体制改革。创新财政科技投入方式，全面推行科技创新券制度，通过政府购买科技服务的方式，强化普惠性政策支持，促进企业真正成为技术创新主体。完善项目和经费全程监管机制，开展了科技经费检查工作，终止项目5个，追回财政科技资金32万元。进一步落实企业研发经费加计抵扣、高新技术企业税收优惠等政策，加强政策宣传和培训，引导和鼓励企业增加研发投入。加大企业创新扶持力度，下达高新技术扶持资金1209万元。
2.加快完善科技投融资体制。加强与民间资本、科技银行（商业银行）、vc、pe、浙江股交中心以及“新三板”联系，促进资本项目对接。今年以来，先后举办、参与4次全县新三板企业上市辅导、产业基金培训班。继续助力企业融资，科技银行支持8家企业申请贷款额度2600万元。加强私募基金的管理，对已入驻科创中心的合伙制投资公司进行税收跟踪，目前注册在科创的合伙制股权投资机构达23家。科创中心孵化企业好邻居、亿米等进入新三板申报进程，加斯戴克部分股权被上市公司迈克生物收购。
年度个人工作总结及工作计划 篇10
1.2.1工作中发现的不足
①、思想观念需要进一步更新和提高。工作循规蹈矩，按部就班，不力求全面发展，缺乏主动性和创造性，满足于应付本职工作，不精益求精，不求有功，但求无过。
②、业务能力不适应。知识透支，能力欠缺，放松了自我学习和自我提高，忽视了知识能力的培养再造，最初来到这个行业时，忽视了对自己的严格要求，没有强迫自己养成学习的自觉性、主动性、积极性。没挤出时间学，给自己找客观原因，自己放宽自己，轻视业务知识和相关能力培养，致使业务素养跟不上形势发展，了解大局不够透彻，对工作造成了一定的影响。
③、工作上创新不够。干工作时放不开，敢吃苦、敢于争先争强的意识不紧迫，抓落实的劲头不足。
④、没有去勇于竞争，不要惧怕挑战，也没有积极的奋发进取，执行各项规章制度的积极性也不强，在以后的工作中要提高办事效率，灵活掌握方法，创造性的开展工作。
1.2.2改进措施
①、进一步提高思想觉悟，牢固树立既要做好本职工作，又要努力做得更好的观念。在完成本职工作的基础上，积极的寻求向更高的目标去达成，不要按部就班，循规蹈矩的发展，在工作中要力求完成的基础上有所创新和突破，向更高的目标发展和推进。
②、加强业务学习，注重学习的全面性。立足于工作进步和自身全面发展，既要学习与自己的业务有关的.专业知识，也要广泛涉猎其他多方面的知识。特别要加强对公司文化、课程、业务流程的学习，更不放松对经济、法律、公文写作、计算机等的学习，多学习一些反映当今社会进步的新知识、新经验，做到“专”与“博”相结合，求知与修身共进步，使知识结构更加合理，个人素质全面提高。
③、与时俱进，开拓创新，始终保持积极向上的精神状态。牢固树立正在工作中的角色观念，不断增强责任意识。工作中始终树立“岗位不同、目标相同”的观念，以全部热情投入到工作中，积极的协助上级领导和协同好同事，围绕着服务领导、服务学员的目标，不断创新工作思路和方式方法，始终保持良好的精神状态。今后要主动关心同事的工作与生活，多多的和同事做好沟通和交流，为平时的工作创造良好的工作环境和氛围。
④、积极增强工作的主动性，主动地向竞争靠拢，满腔热情的把工作做得越来越好。要热爱自己的本职工作，积极主动地做好本职工作。工作计划上，争主动、早安排；工作安排上，要有先后，有重点；工作落实上，能提前就提前。积极主动地为领导出主意、想办法，多向领导汇报自己的思想，工作上做到相互沟通、相互支持、互相配合。敢于突破常规思维，勇于创新，只要自己所思、所想、所为符合工作实际，符合学员的的根本利益，符合公司的核心文化和价值观，自己就热情、大胆地去做。
⑤、要时时刻刻坚持做到高标准、高质量地做好市场工作，完成领导交代的任何任务。时时、处处以一名公司资深职员的标准严格要求自己，端端正正做人，扎扎实实做事，工作上既要时刻争先，又要做好与同事的沟通，共同协作，完成好各项任务和工作。凡符合要求的做到随叫随到随办，当时办不了的要说明原因，并在最短时间找到同事帮助、配合解决；继续保持和发扬艰苦奋斗、不怕吃苦，敢于吃苦的工作作风，树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念，今天能办的事不拖到明天，这一周能办的事不拖到下一周，用最短的时间高质量、高效率地完成工作任务。
年度个人工作总结及工作计划 篇11
这一年来，在领导和部门员工的支持与配合下，能贯彻落实《会计法》、《企业会计准则》等国家相关法律法规，严格遵守单位的财务纪律，认真履行工作职责，为财务工作的不断完善起到了一定的组织和带头作用。现总结如下：
一、完成本职工作：
1、依据公司下达的责任成本考核指标，编制项目责任预算，落实责任部门，量化责任目标；
2、负责编制并执行了资金筹措方案和资金使用计划等，及时清理了对内、外的各种债权债务，提高了项目的资金使用效率；
3、每季度定期组织开展了经济活动分析，对项目管理水平的不断提高起到了一定的促进作用；
4、带领部门员工建立健全了各种管理台账，有效防止了因台账不完善而导致结算失控、资金超付等现象的发生；
5、定期组织了财产清查，沟通结合其他相关部门检查了各项资产和物品的保管使用情况，做到了账账、账款、账物三相符；
6、按照公司相关规定定期组织参与了会计报表的编制、上报，做到了编报及时、内容及时、数据准确；
二、加强业务学习和培训，提高了理论水平和业务技能：
1、根据国家和公司的规定，建立健全了内部会计控制制度，提高了财务管理水平；
2、组织员工定期分批进行政治理论和专业技能的培训，学习单位各项规章制度、文件，加强遵纪守法和职业道德教育，提高业务水平；
3、加强自身政治理论和业务知识的学习的同时，关心时事政治；
三、虽然在本年的工作当中取得了一定的成绩，但是也还存在一些不足的地方，和一些相关部门的沟通有待加强，对财务工作的指导还需不断提高，取得的成绩已经是过去，今后将继续发扬革命精神，改进不足，努力将财务工作做得更好，不辜负领导的信任。
过去的一年中，在上级领导的正确指导下，狠抓会计业务基础工作，强化财务管理，化解会计风险，使项目的`财务工作能够相对平稳的过度，在新的一年里，财务部将一如既往的紧紧围绕公司的总体经营思路，从严管理，积极为领导的经营决策提供服务，具体有以下工作安排和计划：
一、顾全大局、服从领导，坚定目标不动摇：
1、按照财务预算科学合理安排调度资金，充分发挥资金利用效率，平时积极提供全面、准确的经济分析和建议，为领导的决策提供参考；
2、积极利用行业政策，动脑筋、想办法，争取银行等相关部门优惠政策，谋取最大经济利益；
3、深入研究税收政策，加强税收政策法规的研究和学习，加强与税务部门各项工作的联系和协调；
4、搞好固定资产管理，凡是资产都应该为企业带来效益，加强闲置资产、报废资产处置工作，努力提高资产利用率；
二、加强规范管理，做好日常核算：
1、库存现金方面，及时对库存现金进行检查，严格控制超库存现象，使现金管理达到规范化；
2、差旅费管理，严格规范差旅费报销程序和职工借款的还款时限，坚持按照公司制度执行，做到坚持原则，一视同仁，杜绝虚报冒领，借款长期不还，占用公款挪作他用等现象的发生；
3、根据公司核算要求和各部门的实际情况，按照会计法和会计制度的要求，做好财务软件的初始化工作；
4、做好日常会计核算工作，按照会计制度，分清资金渠道，认真审核每笔原始凭证，正确运用会计科目，编制会计凭证，进行记账。做到“三及时”：即及时编制有关会计报表、报送税务等；及时装订会计凭证；及时清理往来款项。严格按照现金管理办法和银行结算制度，办理现金收付和银行结算业务，及时准确登记银行、现金日记账，做到日清月结；
三、加强素质养成、推进队伍建设：
1、认真学习会计法、企业财务管理制度，提高会计人员的法制观念，加强会计人员的职业道德；
2、加强业务学习，提高业务水平，定期进行业务培训，更新业务知识，扩大知识面，在掌握基础知识的同时，加强计算机知识的学习，以适应现阶段财务管理的要求，认真学习税务等相关性知识，提高理论和实际操作水平；
新的一年，我将根据公司整体规划，带领财务部门人员，继续发扬成绩，开拓进取，以严谨务实的工作作风，高标准、高质量的工作要求，扎扎实实做好各项工作，为项目的发展做出新贡献。
年度个人工作总结及工作计划 篇12
今年是我公司成立之年，本人荣幸于20xx年12月份加入到公司，在这一个月里，本人按照公司制定的工作任务和自身岗位要求，积极履行风险监控岗的岗位职责。在部门领导的指导下，及各位同事的帮助下，完成了本人的各项工作任务。作为风险管理部的一员，就个人理论学习、近一个月以来的工作情况、以及今后努力的方向等方面，进行简要的总结。
一、加强理论学习，提高自身素养，增强服务能力
进入公司之前，自己从事的是融资租赁公司镇江分公司经理，主要负责融资租赁业务镇江市场客户的营销、拓展维护管理工作，进入公司后，自己适时进行角色转换，从一名从事融资租赁方面人员转变为P2P网络金融从事人员。我深知自己的工作经验、专业知识都和P2P网络金融都有一定的差别，要使自己能够胜任风险监控岗这一职位，也需要自己不断的加强专业知识的学习。
在过去的一个月里，本人认真学习了公司的各项规章制度，特别是风险管理条线的各项制度。了解本人岗位的工作内容、岗位职责要求。
由于本人岗位还涉及到与担保、小额贷款公司的各项工作联系，本人在业余时间也积极学习相关文件，包括银行授信制度、银监平台贷款管理制度、担保公司调查客户资质报告事项等，为自己在将来一年里更好的开展工作打下了扎实的基础。本人熟知，风险监控岗作为公司贷款管理的关口，负责公司信贷业务的风险识别、防控与化解工作，深入调查研究，及时、准确地掌握合作公司，融资客户、国际国内的有关情况和信息是十分重要的。平时本人也通过各种渠道，关注了解当地的经济金融状况，以备及时做出风险预警。
二、20xx年12月份工作情况总结
结合公司实际情况，在公司领导及部门负责人的指导下，各位同事的共同努力下，重点开展了以下工作。
1、公司易金所平台上线筹备工作
会同办公室同事一道，做好易金所平台上线的筹备工作。
2、信贷资产风险管理体系的建立工作
按照公司风险管理要求，负责公司风险管理体系的撰写和确定，按时保质完成风险管理体系中各项操作规范，填报内容规范、完整并相互衔接。
3、与担保、小额贷款公司的'合作模式的建立
按照公司战略规划，积极做好将来与小额贷款公司担保公司的合作模式的工作，制定合作模式中的各项要点和协议的确定。
三、本人工作存在的问题及努力的方向
1、继续提高理论素养。今后加强理论知识和专业知识学习。
2、加强团队意识。今后应加强对业务部门及各位部门经理的了解，应多与其他部门进行沟通交流，提高服务合作意识和水平，真正做到团队一体。
3、加强工作创新意识。工作上有时只是按部就班地完成领导交办的任务，工作缺乏创造性，思路不新，业务能力水平不高。今后要打破工作常规，开拓性、创造性地开展工作，多为领导出主意，想办法，做好领导参谋、当好助手。
4、继续提高文字综合能力水平。虽然完成了不少材料撰写工作，但材料质量不高、思路不新、深度不够，工作效能低。在今后工作中，通过自身努力，不断强化学习，虚心向身边同事求教，取长补短，修正不足，提高文字表达能力和写作水平。
最后感谢公司给我机会能和同事一起共事，感谢我的部门领导对我的信任和帮助，感谢同事们的相互配合，祝公司在新的一年里马到成功，马上有钱!
年度个人工作总结及工作计划 篇13
20xx年即将结束，现总结如下：
在我来公司的三个月里，我从seo转到网络编辑，从简单的发帖转帖到重复的粘贴复制，再到修改网站上传文章、编制文章格式、编辑撰写伪原创，一直在不断的提高文章的质量。我一直在工作中学习，学习中提高，提高seo的网络知识，提高编辑的专业知识，保证文章信息的优质。
在日常工作中，认真收集专业信息资料，全面、准确地了解和掌握专业技术的编辑和各方面的工作情况，分析工作中存在的问题，总结工作经验，为解决问题和领导协商并共同找出科学的、正确的方法。
面对繁杂琐碎的编辑事务工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作质量和效率。编辑专业类文章，力求质量、准确、速度，避免疏漏和差错，保持了良好高效率的工作状态。配合seo官网以及品牌网站的推广，时刻对网站内容的更新及维护。每周信息更新量约在90至250条不等，保证了各类信息的准确性，时效性。保证了网站的良好运营。
一、加强与推广部的合作，加大网站推广力度。
当然我自身也在不断的学习：向书本学习、向周围的同事、领导学习，感觉自己有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，具备了更加丰富的工作经验，能够从容地处理日常编辑工作中出现的各类问题，在工作各个方面，都有了一定的提高。保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
今年主要的工作是：
1、去总部参加新员工培训，了解公司人事规定以及公司产品知识。
2、发帖、发博客并加公司网站连接为公司带来uv（浏览量）。
3、负责官网和卡吉斯、帕雷士网站的信息添加、维护与更新。
4、配合官网的栏目更新，并及时搜集信息并编辑上传。
5、积极配合seo推广部门做好网站内部维护。
6、积极配合技术部，提供最新栏目信息，确定选择栏目。
7、去总部参加刘总培训，学习提高个人的综合素质与领导能力。
8、参加陈总的新员工培训，了解自己在企业的位置，努力学习工作让自己在企业中占不可或缺位置。
9、配合seo推广部优化文章的关键词，并根据其密度进行调整。
10、通过向seo同事学习，并参加其主持的seo培训，以便更好的配合工作。
11、通过向编辑部领导学习，从文章粘贴复制到修改再到伪原创，大大提高了文章的质量。通过上面的总结，总结出如下特点：
其一根据网站建设的这种周期性特点网站编辑工作相对地区分成两个层次：
一是网站内容的整体构架与规划；
二是网站内容的日常更新和经营、维护。网站编辑工作在日常维护层次上的繁复性、相对的机械性和被动性，往往掩盖了其在内容构架与栏目规划层次上的主动性、创造性。
网络编辑主要任务之一是对网站的整体内容及各个板块、栏目进行准确而清晰的定位和规划。对网站整体、栏目的规划必然反映出编辑的传播理念和思路，也是网站、栏目在今后进行更新、维护、建设的基础。只有将这一切确定下来，并通过技术部门的配合“摆放”到网上后，编辑才可以对这个栏目进行内容上的持续经营和推广。
在网站的内容建设中，编辑工作的点睛之处是如何有创造性地发挥互联网的即时性、海量信息、交互性特点，结合自己的传播目的，将网站的所有内容以最符合互联网特点的方式予以发布。如目前已被许多网站采用的“专题”形式就是这方面的“经典之作”。“专题”将一组相关的文字通过彼此之间的超级链接进行集中发布，适合对一个新闻事件的深度或背景报道，也可用于对某类相关信息进行归集，较好地发挥了互联网信息储存量大和超链接的特点。
二、网站内容的日常维护与经营编辑对网站的日常更新与维护工作要做好以下几个方面：
一是内容的.制作发布。与报纸一样，网站上的原创或摘抄文章也要经过组稿、选稿、改稿及标题制作、配图等环节，由于网络媒体可实现多媒体传输。在这个环节上，网站编辑工作也并不像想像的那样，只是不断地剪切和拷贝，这其中，组稿的艺术、选稿的眼光、标题的制作等等，无不体现网站本身的定位与编辑自身的水平和实力。
二是组织参观学习。对于编辑来说除了书中看到的实际参观到的实际物体更能加深印象，刺激写作编辑，更好的了解专业的构造与技术。
通过今年如上总结，做出来年一下几个计划：
1、加大对网络编辑的学习以及对专业专业知识的了解。
2、加大对专业的学习了解，以及技术应用。提高伪原创质量，并在此基础上写出专业原创文章。
3、在明年4月份达到中级编辑，写出高质量的原创文章，并继续对专业深入了解。
4、在明年8月份达到高级编辑，在写出高质量的文章同时并能对网站栏目策划与排版。
5、提高编辑能力同时提高编辑速度，及时搜集信息，明年代理商网站上线，在加大工作量同时保持文章质量。6、多参加各方面培训，增加学习面，做好各个方面的工作。
年度个人工作总结及工作计划 篇14
一年来，我局紧紧围绕县委、县人民政府提出的发展战略，按照南张北扩的“大城建”的工作要求，凝心聚力，克难攻坚，锐意进取，认真履行住房和城乡规划建设职能，努力完成上级交给的各项工作任务，扩大城建规模，完善城市功能，提升城市品位，大幅度地推进我县城镇化进程。现在把项目进展作汇报如下：
20xx年工作完成情况。
一、抓好规划设计工作
1、城乡规划编制工作
（1）县城近期规划
根据XX县委、县政府20xx年城建工作部署，由我局委托广西城乡规划设计院编制《XX县城近期建设规划（20xx-2020）》，城规股负责收集基础资料，配合设计院做好XX县城近期规划编制工作，截至12月3日，设计院完成了初步设计方案，XX县城区近期规划建设用地为1960公顷。
（2）县城控制性详细规划
20xx年编制的三个片区控制性详细规划：城南、城北和定贯三个重点区域的控制性详细规划工作，规划面积642.03公顷。目前我局与设计单位对接，对控制规划方案进一步修改完善中。
（3）乡镇总体规划、村庄规划
根据自治区住建厅桂财建〔20xx〕112号文下达的20xx年村镇规划集中行动编制任务，我县任务是修编坡洪镇总体规划和100个村庄编制规划。坡洪镇规划修编工作完成初步方案。村庄规划已完成100个村庄的`规划方案，并按规划程序在政府网、我局公示栏及各村庄进行公示征求群众的意见。根据桂财建【20xx】84号关于下达20xx年规划的编制任务，我县任务是编制五村镇总体规划，现已完成初步方案。共完成本年度目标任务100%。
2、城乡规划管理工作
为了完善我县规划管理的规章制度，我局拟出了《XX县城规划管理技术规定》，目前该技术规定已经得到县人民政府批准，并于20xx年7月1日开始实施。
20xx年，我局共办理规划审批事项共727件，其中办理建设用地规划许可证345件，建设用地面积202.6万平方米；办理建设工程规划许可证354件总建筑面积109.8万平方米。出具项目选址意见28份，主要有：XX县县城新增供水管网敷设工程项目的选址意见、田阳高中教学楼和宿舍楼建设项目的选址意见、百色新山铝产业示范园20xx年公共租赁住房建设项目二期工程用地的选址意见和甫牙水库工程建设项目的选址意见等。
本年共完成建设方案和规划用地红线图及规划设计条件92份。其中审批建设总建筑面积124.03万平方米，主要有美好生活广场项目、凤凰新城项目、田阳壮城二期调整总平面图、田阳百能商贸中心项目、田州古城一期修建性详细规划、XX县文体中心项目、XX县对外贸易公司旧城改造商住楼、田阳瑞田花园（二期）、中国东盟（田阳）果蔬综合批发市场一期等。规划用地红线图用地面积35.2万平方米，主要有城东工业园区广西地大集团led项目、红岭坡工业园区路吉沥清项目、新山工业园区拆迁安置项目、百矿集团煤电铝一体化项目、定律村1组4组三产用地项目等。
3、重大项目和固定资产投资统计工作
本年度我县市层面重大项目共三个，XX县华迅广场数码商业城五星级宾馆建设项目,XX县壮城大型高尚住宅小区建设项目,XX县万和新城项目，总投资289967万元，本年共完成投资6920万元。
固定资产投资计划完成11.40亿元，其中市政基础设施5.4亿元,房地产建筑类6.0亿元。市政项目主要建设项目有百色大道、育才路、文体路、田州古城路网、瓦氏路、花园大道地下通道等完成投资55210万元。房地产项目有华迅一期项目、欧艺新城三期、万和新城二期、金业100、百盛中心广场项目、凤凰新城、美好生活广场项目等共完成投资61020万元。完成计划数100%。
4、完成老乡家园二期方案图、施工图；红康社区基础设施等项目。
5、积极配合绢纺厂那谨房屋拆迁安置以及新安置用地的定点放线等工作。
6、完成那满镇露美片区等24个村屯基础设施设计、预算、景观设计等工作。
7、完成私人建房施工图54份（约14234㎡），立面图129份（约12897㎡）、私人房红线图13份（约887㎡）。
二、加大县城区基础设施建设
1、加快推进田州古城市政基础设施建设。一是抓好田州古城一二期路网建设，目前，开工建设的有古城北路、瑞田大道北延长线、香芒大道、百东路等四条市政道路，道路总长约4.5公里，总投资9410万元，目前已完成3.5公里的路基回填，给水、雨水、污水管及强弱电管线及部分人行道铺设；完成布洛陀大道441米青石板路面及800米水泥稳定层，古城北路430米水泥稳定层，香芒大道640米沥青砼路面，百东路1160米沥青砼路面，完成人行道路灯等安装并投入使用，完成总投资约7400万元。二是下大力气做好田州古城二期场地平整工程，二期场地平整总面积736亩，总投资7321万元，于今年7月份开工，目前完成220亩，完成投资2100万元。
2、抓好瓦氏路项目工程建设。项目全长970米，总投资1996.5万元，现已完成800米沥青砼路面，剩余路段正在抓紧组织沥青砼路面施工工作，预计20xx年12月底完成验收并交付使用。
3、花园大道地下通道项目建设得到稳步推进，该项目总投资16081.16万元，于20xx年6月开工建设，目前主体工程已全部完成，预计20xx年12月份竣工。
4、加快城北片区的文体中心路网包括文体路、育才路工作。文体路、育才路市政道路总长约990米，总投资2250万元，项目于20xx年10月开工建设，目前两条路道路已完成沥青砼路面、人行道路灯、绿化等工作，预计20xx年12月完成竣工验收并交付使用。
5、积极推进百色大道二期（田阳段）项目。百色大道二期（田阳段）项目是作为市委市政府推进“右江—田阳一体化”建设的一条城市的主干道部分，工程起于XX市XX区与XX县交界处（即那吉路口），终于敢壮大道与324国道交接处，道路全长13000米，宽度66米，双向8车道，道路中间设10米宽绿化隔带，道路路面采用沥青砼路面，总投资约10亿元。该项目正在进行拆迁安置地回建、道路清表及部分路基开挖回填等前期工作。
6、加快推进兴华路南段市政道路改扩建工程，项目全长1121米，总投资约2500万元，目前完成测量、勘察、施工图设计及项目blt投资人等招标工作，剩余拆迁、征地工作正在稳步进行中，力争于20xx年12月开工建设。
7、加快推进城南组团县府片区规划纵一路南段（荣鑫路延长线——右江江滨路）市政道路工程，项目全长281米，总投资约850万元，目前完成测量、勘察、施工图初步设计等前期工作，力争于20xx年12月开工建设。
8、积极推进田州古城一期配套停车场工程,该停车场位于香芒大桥与瑞田大桥中间，百东河北侧，总面积为6468m，总投资概算约800万元，目前已完成项目施工图设计及预算等前期工作，该项目的建成将进一步改善田州古城内市政道路的通行能力。
三、配合实施生态移民项目建设
1、XX县扶贫生态移民示范点（老乡家园）项目，总用地面积59146.1x平方米（约88.72亩），总建筑面积约106000平方米，其中12层住宅6栋17个单元1122户，4层6个班幼儿园一栋，2至3层商铺两栋，项目估算投资2.5亿。目前已进入项目主体施工阶段。
2、推进XX县扶贫生态移民示范点（老乡家园二期）项目设计工作，目前项目设计工作已完成，老乡家园二期总用地面积44084平方米（约66.13亩），总建筑面积约84303.36平方米，12层住宅4栋16个单元1056户，项目估算投资1.8亿。
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