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关于开展三项整改回头看的实施的方案
为了确保事情或工作有序有力开展，常常需要预先制定方案，方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。方案应该怎么制定才好呢？以下是小编帮大家整理的关于开展三项整改回头看的实施的方案，希望能够帮助到大家。
开展三项整改回头看的实施的方案 1
为全面巩固提升三项整改效果，扎实推进“两学一做”学习教育，巩固发展来之不易的良好政治生态，按照中央、省、市委要求，在“两学一做”学习教育中开展三项整改“回头看”。现就落实全市住房公积金系统三项整改“回头看”重点任务制定如下工作方案。
一、总体要求
“两学一做”学习教育，根本在解决问题、推动工作。在“两学一做”学习教育中开展三项整改“回头看”，要务实推进“两学一做”学习教育、落实“基础在学、关键在做”的要求，要持续用力狠抓作风建设、反“四风”树新风，要贯彻全面从严治党要求、提高党的建设科学化水平。各区县管理部、各科室要紧紧抓住在全体党员中开展“两学一做”学习教育的契机，扎实开展三项整改“回头看”，对照整改方案，审视落实进展，查找自身存在的突出问题，统筹推进新老问题一起解决，为党内教育从“关键少数”向广大党员拓展、全面从严治党向基层延伸奠定坚实基础，实现思想政治作风建设和住房公积金管理工作“两促进、两发展”的总效果。
二、重点任务
开展三项整改“回头看”，要在对存在问题进行再梳理再检查再评估的基础上，查漏补缺、增添措施，巩固提升整改成果，着力构建“八个常态长效”。
(一)构建严肃党内政治生活的常态长效
1.贯彻落实民主集中制，严明政治纪律和政治规矩，发挥好领导班子示范带头作用。
牵头领导：xx
责任科室：监察室
完成时限：xx年底
2.严格执行党的组织纪律，自觉落实请示报告制度，按规定及时认真向上级党组织请示报告工作。
牵头领导：xx
责任科室：监察室
完成时限：xx年底
3.加强对民主生活会的督导，提高领导班子民主生活会质量，认真组织开展批评和自我批评。
牵头领导：xx
责任科室：监察室
完成时限：xx年底
(二)构建从严从实管理党员干部的常态长效
4.认真履行管党治党政治责任，主要负责同志发挥示范引导作用，班子成员不折不扣落实“一岗双责”。完善和落实各级党组织书记抓党建工作联述联评联考制度。
牵头领导：xx
责任科室：监察室
完成时限：xx年底
5.鲜明好干部标准，坚持“三公开、五优先”“三不用”选人用人机制，调整好干部队伍精神状态，解决干部精神不振、为官不为问题。持续抓好“三超两乱”问题清理。
牵头领导：吴xx
责任科室：监察室
完成时限：xx年底
6.建立健全经常性思想教育机制，强化党员干部日常性、常态化思想教育和管理监督。
牵头领导：吴xx
责任科室：办公室
完成时限：xx年底
7.完善党内激励关怀帮扶政策和容错纠错机制，建立关心关爱党员干部正向激励机制。
牵头领导：吴xx
责任科室：办公室
完成时限：xx年底
8.及时宣传先进典型，弘扬主动作为创一流、勇于进取、善作善成的良好风气。
牵头领导：吴xx
责任科室：办公室
完成时限：xx年底
(三)构建持续深化正风肃纪的'常态长效
9.定期评估报告贯彻执行中央八项规定精神和省委、省政府十项规定以及市委、市政府“十一项规定”情况，重点改进调查研究、联系帮助基层、精简文件简报和会议活动、改进新闻报道、简化接待、厉行勤俭节约等。
牵头领导：吴xx
责任科室：办公室
完成时限：xx年底
10.持续用力正风肃纪，深入开展慵懒散浮拖等作风突出问题专项整治，防止“四风”反弹回潮。
牵头领导：吴xx
责任科室：监察室
完成时限：xx年底
11.继续深入开展“封建腐朽思想文化渗透到党内政治生活，干部队伍中不良风气蔓延”问题整改，巩固深化领导干部收受红包礼金专项整治。
牵头领导：吴xx
责任科室：监察室
完成时限：xx年底
12.持续开展清理评比达标表彰工作。
牵头领导：吴xx
责任科室：办公室
完成时限：xx年底
(四)构建坚定不移惩治腐败的常态长效
13.始终保持惩治腐败高压态势，坚持“老虎”“苍蝇”一起打，重点查处政治问题和腐败问题交织，党的十八大后不收敛不收手，问题严重、群众反映强烈，现在重要岗位且可能还要提拔使用的领导干部。
牵头领导：吴xx
责任科室：监察室
完成时限：xx年底
14.不断强化督促检查，对督查反映问题较多、群众反映强烈的科室、管理部，督促被查科室、管理部立行立改，适时开展督查“回头看”。
牵头领导：吴xx
责任科室：监察室
完成时限：xx年底
15全面把握监督执纪“四种形态”，常态化监督执纪问题，构建“不敢腐、不能腐、不想腐”的制度机制。
牵头领导：吴xx
责任科室：监察室
完成时限：xx年底
(五)构建坚决整治侵害群众利益不正之风的常态长效
16.重点整治在脱贫攻坚、惠农政策落实、救灾救济等方面侵害群众利益的行为。
牵头领导：吴xx
责任科室：监察室
完成时限：xx年底
17.严肃查处发生在群众身边的腐败问题，定期梳理问题线索，对反映集中、性质恶劣的，实施重点督办、挂牌督办、限期办结，对已立案的依法依规查处、件件有着落。
牵头领导：吴xx
责任科室：监察室
完成时限：xx年底
(六)构建加强权力监督约束的常态长效
18.加强对重要环节、重要部门、重要岗位特别是一把手权力运行的监督制约。
牵头领导：吴xx
责任科室：监察室
完成时限：xx年底
19.规范行政执法行为，加强行政权力依法规范公开运行的监督管理。
牵头领导：吴xx
责任科室：监察室
完成时限：xx年底
20.深化行政审批制度改革，全面清理精简行政许可和行政事业性收费，全面落实行政权力清单、责任清单、投资项目限制禁止清单“三张清单”制度并实行动态管理。
牵头领导：吴xx
责任科室：监察室
完成时限：xx年底
(七)构建以上率下抓落实的常态长效
21加强联系指导基层，深入落实领导班子成员联系指导基层工作制度，带头深入基层推动落实。
牵头领导：xx
责任科室：办公室
完成时限：xx年底
22.加强调查研究，增强调研实效，围绕中心工作，重点就促进工作落实，推进问题解决、总结典型经验开展调研督导。
牵头领导：xx
责任科室：办公室
完成时限：xx年底
23.加强中心重大决策部署落实情况督促检查。
牵头领导：xx
责任科室：办公室
完成时限：xx年底
(八)构建巩固发展良好政治生态的常态长效
开展三项整改回头看的实施的方案 2
一、整改背景
为了提升xx的整体工作效能和服务质量，解决当前存在的突出问题，特制定本三项整改方案。
二、整改项目及目标
（一）工作流程优化
1. 现状分析
部分工作流程繁琐，导致工作效率低下。
存在重复劳动和信息传递不畅的情况。
2. 整改目标
简化工作流程，提高工作效率xx%以上。
消除重复劳动，确保信息准确、及时传递。
（二）服务态度提升
1. 现状分析
部分员工服务意识淡薄，对客户不够热情、耐心。
存在投诉处理不及时、不到位的情况。
2. 整改目标
增强员工服务意识，客户满意度达到xx%以上。
确保投诉处理及时、有效，投诉解决率达到xx%以上。
（三）团队协作加强
1. 现状分析
部门之间沟通协作不畅，存在推诿责任的现象。
团队活动较少，员工之间缺乏凝聚力。
2. 整改目标
建立有效的沟通协作机制，提高工作协同效率。
定期组织团队活动，增强团队凝聚力。
三、整改措施
（一）工作流程优化
1. 对现有工作流程进行全面梳理，找出繁琐和不合理的环节。
2. 组织相关部门和人员进行讨论，重新设计工作流程，简化操作步骤。
3. 利用信息化手段，实现部分流程的自动化和信息化，提高工作效率。
4. 建立工作流程监督和评估机制，定期对流程执行情况进行检查和优化。
（二）服务态度提升
1. 开展服务意识培训，通过案例分析、角色扮演等方式，增强员工的服务意识。
2. 制定服务规范和标准，明确员工在服务过程中的言行举止要求。
3. 建立客户投诉处理流程和制度，明确责任和处理时限，加强对投诉处理的监督和考核。
4. 定期对客户进行满意度调查，收集客户意见和建议，及时改进服务质量。
（三）团队协作加强
1. 建立跨部门沟通协作机制，明确部门之间的职责和工作接口，加强信息共享和沟通协调。
2. 组织团队建设活动，如户外拓展、团队聚餐等，增强员工之间的了解和信任。
3. 设立团队协作奖励制度，对在跨部门合作中表现优秀的团队和个人进行表彰和奖励。
4. 定期召开团队协作会议，总结经验教训，解决协作中存在的问题。
四、整改实施计划
（一）工作流程优化
1. 第 1 阶段（[具体时间区间 1]）
完成工作流程梳理和问题分析。
制定工作流程优化方案。
2. 第 2 阶段（[具体时间区间 2]）
组织相关人员进行培训，熟悉新的工作流程。
实施工作流程优化方案，进行试运行。
3. 第 3 阶段（[具体时间区间 3]）
对试运行情况进行评估和调整。
正式实施优化后的`工作流程，建立监督和评估机制。
（二）服务态度提升
1. 第 1 阶段（[具体时间区间 4]）
完成服务意识培训课程的设计和准备。
制定服务规范和标准。
2. 第 2 阶段（[具体时间区间 5]）
开展服务意识培训，组织员工学习服务规范和标准。
建立客户投诉处理流程和制度。
3. 第 3 阶段（[具体时间区间 6]）
开展客户满意度调查。
根据调查结果进行整改和完善。
（三）团队协作加强
1. 第 1 阶段（[具体时间区间 7]）
建立跨部门沟通协作机制，明确职责和工作接口。
制定团队建设活动计划。
2. 第 2 阶段（[具体时间区间 8]）
组织团队建设活动，加强员工之间的交流和沟通。
设立团队协作奖励制度。
3. 第 3 阶段（[具体时间区间 9]）
召开团队协作会议，总结经验教训。
对团队协作情况进行评估和改进。
五、监督与评估
1. 成立整改工作监督小组，定期对整改工作进展情况进行检查和评估。
2. 各责任部门每月向监督小组汇报整改工作进展情况。
3. 根据监督和评估结果，对整改工作成效显著的部门和个人进行表彰和奖励，对整改工作不力的部门和个人进行批评和问责。
六、总结与持续改进
1. 整改工作完成后，对整改工作进行全面总结，形成整改工作报告。
2. 针对整改过程中发现的问题和不足，建立长效机制，持续改进工作。
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